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尊敬的公司领导:
在20xx年11月19日“全国民营转型会议”展会上,我作为企业市场技术服务部成员前往省城XX参加此次展会。仅在宣传上体现出“XXXX・XX”,而实物上却没有XX,从而因自己的工作失误,给公司形象造成一定的影响。
在这次工作中,我没有从“高度、广度、深度”上去全面考虑问题,而只考虑了小范围内的事,根本没有想一旦有领导或客户询问中德管材的情况时,应该怎样解释,怎样应对。别的企业在没有产品的时候,便把宣传搞得如火如荼,而我们公司已经生产出了产品,却因自己的疏忽,没有能抓住机遇去宣传。也充分体现了自己宣传中的细节出现了“漏洞”。就如一场战争,没有开始便出现败笔。
经过此次事件,我深刻反思了自己工作上的失误,充分认识到了自己工作上的不足,在今后,我一定把工作做到“事前”,销售服务的售前、售中、售后的每一个细节都要提前想到,提前做到,使公司形象和利益最大化。时刻考虑工作的重要性,公司各部门都要协调把自己的工作做到位,不放过每一个细节,争取把工作做的更好。为中德的转型,跨越发展做出自己应尽的义务。
这次事件给了我一个深刻的教训,也是我的心里有了强烈的震撼。使我认识到,要多的公司的利益,增强工作的责任心,树立与公司共荣的自豪感,时刻把公司的利益和形象放在第一位,我们公司增加了新产品应该是我作为一个XX员 工最应该感到自豪的事情,也是我作为一个销售人员,更应该时刻以推销产品稳重,宣传产品,时刻瞄准扩大的利益的最好机会,但是由于我的工作疏忽,影响了公司的形象。我深刻认识到了这一点,并诚恳检讨,我愿意保证在以后的工作中再也不会发生类似的事件。望公司领导接受我的检讨,请领导给我一个改正的机会,在此我深表感谢。
检讨人:
20xx年11月24日
尊敬的领导:
您好!
这个月我没能够完成自己的销售目标,业绩惨淡,在公司里面远远落后其他同事,我内心是非常焦急的,我知道再怎么焦急也无法改变我业绩差的事实,我这个也从没有放松,每天工作都按时,用同样的时间在一起却做出不同的效果,这是我个人的问题,我已经有很长时间没有静下来反思了,这次业绩不好反而惊醒了我,让我知道我这段时间退步了,从这段时间的工作结果可以看出我所做的都是一些无用功,这些都因该思考。
我认真思考我业绩不好的原因,我知道这个月不可能有转变了但是下个月还没开始,在下个月的成绩还需要我得的努力,我业绩不好的原因从我工作的时候就已经表现出来了,只是我自己并没有重视,我的业务水平能力不足,存在很多的不足,我没有及时的去补充去思考这些问题,导致在工作的时候感到束手手脚,处处碰壁,销售工作是有挑战性的,想要做好销售工作,就必须要提升自己的能力,不去学习能力就会下降,不去更新知识就会变得成就,不去进步就只有落后,想要取得好的成就就必须要时刻警惕,时刻保持这旺盛的经历,对工作从满激情,对自己的事业坚持不懈。我想要在工作中有所进步就必须要时刻想那些优秀的人员学习,向他们请教,通过向外界学习,补充自己让自己的能力的到提升,让自己有能力面对这一切,接下了我一该做好工作的每一步,而不是随意盲目的去完成任务,给自己的工作设置小目标,通过每天的努力去攻克这些小目标让这些目标,成为现实。
这个月的失败是一次失败,我不能够在失败面前低头,销售就需要勇往直前,销售就需要不断的努力去尝试去沟通,一次失败我只有坚持奋斗,不放弃才能股有所成就,才能赢回来。虽然这次我没有完成既定目标,业绩不好,我不该退缩不前,我的勇气需要我的无畏去帮助,一次的失败也不是永远的失败,这次业绩不好就要在下个月从新站起来,我们销售人员就要有勇气面对失败,就要敢于在困难面前再次站起来,任何的工作都没有语气的成分全靠自己的努力,我不会因为这次业绩不好而把情绪带到下个月,我要坚持努力奋斗,像其他人学习不断奋进不断成长,在下个月取得一个好成绩。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的房地产公司领导:
您好!
今天,我心情非常沉重,因为自己的言行给我们房地产公司形象抹了黑,因为自己的言行给同事给领导给公司都带来了非常负面的影响,更因为自己的言行伤害到了一个客户。
近半年来由于自我意识的膨胀,我对于自身的定位出现了较大的偏离,再加上半年来销售业绩不佳,不会调节自己的压力,导致心态调整失衡,并且放松对自我修养、素质的提高,最终导致接待一位我主观上判断为伪装客户进行调研的女士时出现了不够热情,怠慢客户的情况,后又因回访该客户使用不当的市井语言挑衅客户,而遭到客户投诉,对公司形象造成极坏的负面影响,严重违背了我们房地产公司一直提倡的敬畏客户,深化服务客户的精神,虽事后及时联系这位被我犯冒的客户,通过坦率的沟通和诚恳的道歉,得到了客户的理解。
客户也表示接受我的.道歉,但我的言行已经跟我所担当的工作角色严重不符,甚至不能看成是一个正常人的待人所为。由于自己不正常的言行,公司形象已经在该客户心中留下不良的印象,我将尽我最大的可能却挽回。公司给予我的任何处份我都心服口服的接受。
事发后我思考了很多,对自己身上发生这样事的深层次原因进行了反思。出现这种事的原因主要有以下几个方面:
1、首先,一时的业绩不佳对于一个成熟的房地产销售代表来说是不应该出现急躁情绪的,更不应该将怨气释放到客户身上。从领导到员工,从元首到人民,人人都有各种各样的压力,学会调整,正确释放,将压力转变为成长成功的动力,是一个成熟社会人必须掌握的能力。在这方面我将用心去体会,用行动去学习,改变头脑发热,冲动鲁莽的坏毛病,冷静、理智的对待发生的事情,做到不卑不亢。控制自己的情绪,以乐观的心态对待工作,对待生活;以平和的心情对待客户,对待同事。无论发生什么,无论什么原因,做到有礼有节,妥善处理好问题。
2、其次,自己在公司工作,代表的是公司的形象,传达的是公司的声音,承载的是公司的文化。自己在那一刻的表现已经将这一切忘于脑后,只凭一时喜怒肆意妄为,才导致严重后果。我决心,时时刻刻都对自己高标准严要求,跟随公司发展的脚步,不断的提高个人的综合能力。
我还要清醒的认识到,在市场低迷,竞争激烈的今天,如果还想继续在行业里,在公司内立足,提高综合素质,提升服务意识,对一个处在一线的销售人员来说已经是一种刻不容缓的迫切要求。我在学习专业知识的同时,更要提高自己的心智修养,提升自己言行的水平水准,耐心的对待客户,用心的服务客户,诚心的打动客户,将品牌形象淋漓尽致的展现出来,使陌生的人了解,让熟悉的人信任。
3、再次,作为一个在公司的老员工,不但没有做好表率、榜样的作用,反而犯这种低级的难以让人接受的原则性错误,实属不应该。每天到工作结束时,我都会非常的自责和无比的羞愧,一个人也许在犯错误的时候最能看清自己,曾经以诚心取得挑衅的年轻人认可的张明在哪里?
曾经用耐心换来慢半拍的老年人认可的张明在哪里?曾经以待人接物对待所有来访来电客户的张明在哪里?那个张明没有消失,不但没消失还比以前进步了,比以前成熟了,我还是以前的我,我的骨子里对销售的热爱和公司的感恩只有增加没有减少,但出现这样的问题完全是一种得意忘形的表现,是段时间放松自己的表现,是头脑发热冲动的表现,现在我要做的是找准备自己的定位,看清自己的身份,言行符合自己的职业,心态对应自己的位置,思想更成熟,行为更专业。
最后,这件事虽然发自于我一个人的身上,但我想跟在座的所有奋斗在第一线销售的同事共勉,现在已经进入买家市场,客户的拒绝,甚至是斥责将来都会成为正常的,要在这样的市场环境下做好销售,做足客户满意度,时刻都不能放松对自己的要求,时刻都不能忘记提高自己的素质,时刻都不能失去作为仁恒品牌付播者的身份立场。
以积极的心态做好每天的房地产销售工作,接待好每一批来访来电的客户,向优秀的同事学习,榜样就在眼前,以公司的大目标为自己奋斗的目标,运用自己的专业知识,不辞辛劳的敬业精神和承担失败化压力为动力的坚韧毅力,提升新老客户的满意度。请大家以我为反面案例,引以为戒。同时,我也要感谢公司领导能够给我检讨的机会,让一时迷失的我再次找回正确的方向,我将用行动来提高业绩证明悔过的决心!
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的销售部经理:
您好!
其实非常感谢您在百忙之中抽出时间批评教育我,这对我来说是一件好事。此刻,我已深深认识到自己错误的严重!
我在近一个月的销售手机工作期间存在工作懈怠、疏忽大意、工作积极性不高等问题。这些问题直接导致了我没有完成销售业绩,而且我没有完成的不是一点两点,而是很多额度没有完成。公司下发我这个月完成两万元的销售额,我仅仅完成一万一千多元,还有很大一部分额度没有达到。
面对错误,我感到深深的自责、懊悔,我真的觉得很惭愧,对不起经理日常对我的关心和照顾。经过面壁思过,我已经深刻地决定了,我不能够忍受其他同事对我“吃闲饭、吃底薪”的诋毁,我一定要有所行动:
首先,我要痛下决心,悬梁刺股地提高自己的销售工作积极性,从内心迸发强大的工作热情,全心全意地投入手机销售工作当中。
其次,我要向经理表示一下道歉,就前一阶段拖累大家后退的事情向部门同事道个歉。
再有,我要吸取教训,总结经验,吃一切长一智,端正工作态度,改进工作方法,争取创造优良的手机销售工作业绩。以上就是我的手机销售业绩没完成的检讨书,欢迎批评指正!‘
检讨人:xxx
xxxx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!
我是我们店的销售员xx,很抱歉昨天我工作失误了,现在写下这份检讨书给您,还希望能够得到您的原谅。
作为一名销售员,我已经在我们店工作一年多了,我知道,对于我们店很多的销售来说,我的资历是最浅的一个。俗话说,入行不到一年根本摸不到东西南北风,只有在一行干了3年以上才知道这其中的规律,和一些暗藏的规则,这些经验都是自己摸索出来的,旁人肯定不会去教。就在昨天,我因为给一位个人少报销了一分公司的产品,导致让门店损失了一笔盈利,甚至还亏损了,我知道这样的错误是非常不应该的,这样的行为就等于将我们店的产品免费送给了别人,这样的影响是非常不好的。倘若有其他客户知晓了,肯定会引起不满,甚至会找上公司投诉,倘若是其他门店知晓了,又会觉得我们门店处事不严谨,这样重要的东西都能够不计算在内。真的非常对不起,现在我,我不知道该写什么来表达我现在的愧疚之心,我也知道现在道歉也没有用了,事情已经发生,店里的损失,我会自行承担。
回想起昨天的自己,我真的很想坐时光机穿越回去,给自己敲个警钟提醒自己。其实我也想不到自己,竟然会犯这样的错误,明明产品价格也不便宜,而我竟然将它给遗漏了忘记将它打在发票上,为此,我真的感到非常愧疚,和难过,因为自己的失误,给公司造成了不好的营销,自己也损失了一笔财富,真的是亏大了。一经离柜概不负责,这个道理我是知道的,因为顾客没有留下联系方式,而且也没有主动过来归还多余的物品,所以,这笔缺口需要我来承担,我没有怨言,因为这是我自己造成的后果。
作为一名在店里已经工作了一年多的销售员,在一碗,我工作一直都是非常仔细认真而且严谨的,这一年多,我从未出现过上班迟到旷工等现象,一直以来我都是严格遵守公司的相关制度。这次出现的失误,确实是我疏忽大意的,其实我自己也没有想明白为什么会遗漏这个一单,想来可能是因为自己发呆或者走神了吧。
真的非常对不起,我已经认识到自己的错误了,这次的错误真的非常严重,我愿意承担后果和责任,但请公司看在我之前从未犯错的份上从轻处罚。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的销售部经理:
您好!
非常抱歉!让您在百忙之中抽出时间批评教育我。此刻,我已深深认识到自己错误的严重,我错了!
我在近一个月的销售手机工作期间存在工作懈怠、疏忽大意、工作积极性不高等问题。这些问题直接导致了我没有完成销售业绩,而且我没有完成的不是一点两点,而是很多额度没有完成。公司下发我这个月完成两万元的销售额,我仅仅完成一万一千多元,还有很大一部分额度没有到限。
面对错误,我感到深深的自责、懊悔,我真的觉得很惭愧,对不起经理日常对我的关心和照顾。经过面壁思过,我已经深刻地决定了,我不能够忍受其他同事对我‘吃闲饭、吃底薪’的诋毁,我一定要有所行动。
经过一番思考,我意识到这段时间的业绩不行,充分暴露出我工作热情有些不足、工作方法也有些切妥,更反映出我没有足够的工作资历积累。这三点问题得暴露如同当头棒喝一般敲击在我的脑海,让我有些清醒了。是啊,这三点当中的任何一点都足够让我陷入困境。为此,我决心针对错误问题,提出改正措施,并且坚决执行:
首先,我要痛下决心,悬梁刺股地提高自己的销售工作积极性,从内心迸发强大的工作热情,全心全意地投入手机销售工作当中。其次,我要向经理表示一下道歉,就前一阶段拖累大家后退的事情向部门同事道个歉。再有,我要吸取教训,总结经验,吃一切长一智,端正工作态度,改进工作方法,争取创造优良的手机销售工作业绩。
此敬
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
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