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尊敬的领导:
您好!
作为您部门下的一名销售人员,我却没能按时完成工作的指标,辜负了您的教导和指点!对此,我真的感到很是惭愧。
回顾本期的工作情况,通过对日常工作的反省和梳理,我开始认识到自己在这段时间工作中的问题和不足!作为一名工作者,尤其是一名销售而言,我在工作的计划中规划的太过潦草,也没有明确的目的和想法!这导致我只是带着完成任务的方式去工作,没能意识到每一次工作的时间都是十分宝贵的!这是我在思想上的严重问题,是我的懈怠和不重视,导致了工作出现了偏差,最终酿成了这样的“苦果”。还给您和部门拖了后腿,对此,我真的十分后悔!后悔自己没能早一步认识到自己的心态问题,没有做好个人的管理和计划,导致了如今的场面。看着自己上期的收获,我的内心也非常羞愧!
在如今,我反省了自己在工作的上的一些错误,并将自己的不足总结如下:
一、工作思想上
工作要有目标,作为销售,更是因为有了目标,才会有干劲!但我显然没有在工作中给自己树立目标,这也导致了我在工作中没有动力,没有更新自己!甚至沉迷在懒散中,导致工作一直没有什么成绩!这是我在思想上的大问题!
二、工作能力上
社会在进步,工作也在不断的更新,但反观我的工作情况,我却没有在工作方面改进自己,没有根据客户的情况和需求去完善自己的工作方式!这自然就不会有顾客从我这里购买产品,成绩自然也就上不去。这本是销售工作的基础,但我却在工作中本末倒置,没有意识到作为销售的责任,就是为了让客户购买自己的产品!但我却不知改进,导致了客户的流失,这是十分糟糕的行为!
如今,通过这些反省,我看懂了自己这次为什么会失败,也明白了自己和同事们的差距在哪里。大家都是一个部门的同事,但我却没有重视自己的工作,给我们的团队带来了影响。对此,我一定会认真的重新悔过,正视自己的不足和问题!
望您能给我一次改过的机会,我在这次一定会认真地对待自己的工作,绝不疏忽!在下次,定能的取得满意的成绩归来,还望您能原谅我此次失误,实在是非常的抱歉!
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的单位领导:
对于这次我工作业绩没达到的事情,在此我向您递交检讨书,以深刻反省我自身存在的问题,恳求您的谅解,我本人也希望能够从检讨书当中获得一份对于工作的思考,从而再接再厉创造出辉煌的业绩。
经过一番思考,我意识到这段时间的业绩不行,充分暴露出我工作热情有些不足、工作方法也有些切妥,更反映出我没有足够的工作资历积累。这三点问题得暴露如同当头棒喝一般敲击在我的脑海,让我有些清醒了。是啊,这三点当中的任何一点都足够让我陷入困境。为此,我决心针对错误问题,提出改正措施,并且坚决执行:
第一,从今日起我要重拾一份对于工作的热情,以饱满的干劲做好这份工作,提高我的工作积极性,将工作当中的各个细节做好,努力提高工作业绩。第二,我要重视向其他优秀员工取经,与他们定期做交流,从中学会正确的工作方法,掌握工作方法以后我会认真用好这些方法,从而提高业绩水平。第三,必须我要学会耐心,懂得一步步、有条不紊地做好工作,通过持之以恒、坚持不懈的努力从而不断积累工作资历,让自己的工作业绩不再下滑。
检讨人:xxx
尊敬的领导:
您好!
对于电话销售工作我已经非常熟悉了,也已经掌握的,但是我这个月的销售业绩一点都不好,我已经不是新人,如果是新人业绩差还可以原谅作为一个老员工我的销售业绩这么差实在是不应该。
如果工作没有结果,做再多的工作都是无用功,因为没有效,我们做销售的竞争激烈,业绩不好说明我的工作有问题,我也一直思考为什么这个月我的业绩这么差。
对于销售我也是了解的,经过了我认真分析之后我发现我的业绩没有理想,主要有这几个方面的因素:一是我的客户资源有问题,二是我没能取得客户的信任,三是我的话术有问题。
我的客户资源都是自己通过寻找的,对自己的客户都不是非常了解,也没有进行细致的研究,所以在与客户沟通的时候,感到非常无力,那是因为我没有抓住客户的需要,没有把握住客户的命脉,这样是不能够得到客户认同地。二是我在与客户沟通的时候我没有与客户见面,全都是在电话上沟通,没有让客户见到诚意,客户处于犹豫阶段,一直徘徊不定,这样也是我的业绩上不去的原因之一,三是我在与客户沟通时说话方式不对,我的话术没有及时更新,以前老话术,已经被很多人用过了,让客户产生了反感,没有新奇之处,不能够勾起客户的需要,反而让客户对我产生了反感。
我们做电话销售的如果不能让客户喜欢就会变成骚扰电话,客户有时候都不会接。我们的客户很多都是经常被我们拨打过的,都是对我们公司熟悉的,被很多人骚扰了之后一接听电话就挂断,虽然知道这些不是意向客户但是却浪费了我打把时间。
没有做好客户筛选,使我在工作中的效率不高这也是我的问题,我没有足够勤奋,没有做好提前准备,我知道就算打仗也要做到知己知彼才能够百战百胜,向我这样没有对客户做出了解就突然打给客户是没有成效的,也没有多少结果。
我这个月成绩可以看出我的工作不顺利我需要调整工作方式,以后在给客户打电话的时候必须要对客户事先了解,清楚客户是做什么的,有什么需要,抓住客户的需求然和根据客户的的需求来与客户沟通,增加成功率。
并且对着客户进行筛选,找精准客户,减少时间的浪费提高成功率。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!
我在这次的销售之中,业绩很不好,我也是要对我的以往工作好好的去反思下是什么原因导致了我的业绩不好,并且也是要在以后不能再这样了,必须要认真的去把工作给做好,提升业绩。
作为白酒的一名销售员,其实我们最终工作的目的就是销售出去白酒,而没有销售出去,业绩差,也是说明我们的能力不行,或者工作方面出了什么问题,这次我也是好好的思考了很久,到底是什么原因导致的,首先一个我也是觉得我的能力是有所欠缺的,毕竟我来到公司做这个业务员的时间其实并不算太久,很多方面都是没有学到了的,但是和同期一起进来的同事相比,我的业绩也还是差的,我也是想过,对于工作,我的态度也是不够的积极,没有更加的主动去找客户,去提升业绩水平。
能力的一个提升,其实也是需要我们主动的去想办法的,虽然作为一个已经过了试用期的新人,但是也不能作为自己业绩不好的借口,别人也是这么过来的,怎么别人的业绩好,我就差了,我也是想了,清楚自己积极性上的确不高,很多工作,领导吩咐了,我就做,没有说的,我就没有去做,导致了自己比较的被动,而且很多新的客户,我也是没有去找,只是维护着老的客户,而且一些老客户不是太熟悉的,我也是没有及时的跟进,而今我也是对于自己业绩不好找到了原因,而且也是要在以后去改进的。
销售的工作必须是要主动的,如果不去主动,不但是业绩不好,而且自己的客户也是可能被竞争的一个对手给抢到了,并且很多的方面,我也是需要继续的去提升,我知道自己的能力也是的确不是很好,那么就要主动去学,去找老同事来问,从他们的一个经验之中汲取有用的知识,让自己能收获更大,而不仅仅只是被动的去做事情,那样也是很不好的,特别是我们而今其实竞争也是挺大的,业绩一时不好,那么就是会被竞争的对手抢去一些,而且也是需要我们花费更大的一个精力去夺回市场了。
领导,而今我也是清楚了自己业绩不好的一个原因,以后的工作我会更加主动,更加积极的去做的,一定会把业绩提升上去,去开发新的客户,提高自己的销售能力以及开拓客户的水平。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的领导:
您好!
白酒一直都很受人欢迎,但是要把白酒销售出去却不容易,因为销售不是买一两瓶,而是更大的订单,而我却每次销售业绩都平平淡淡,没有多少出彩之处,我自己也了解到这些情况,所以我也在朝着其他同事改变。
我不是一个合格的销售人员,在岗位上不能达到销售业绩,不能做好销售,这就是我的缺点,没有人愿意一直平平淡淡,更多的向成就一番事业,想要有些成绩如果有什么好的成绩我才能够走的更远更高,我对我们厂里面的白酒都非常了解,但是每次与客户沟通的时候就是不能引起客户的兴趣,而看到其他同事不断上涨的业绩我的内心非常荒乱,非常难过,知道自己想要改变是不可能这么容易的,但也一直都在尝试着去接受。
需要时间也需要更多的努力,我上个月的成绩非常惨淡,没有达到及格线,我反思了自己的原因,我找的白酒的客源并不好,总有很多的缺陷和问题我找的客源不能够吃下多少货物,最多只能够成为零售。而我们的销售业务需要大宗交易才能够让我们的业绩长得快,如果一直都不改变自己的客源很难有大的突破,毕竟不是那么容易完成的。
我思考着是不是要改变策略,要重新找到大需求客户,同时也要打动客户,把我们公司的白酒的特色简要的说明,我过去在与他们沟通的时候缺少了认真总结和分析,做的不够,犯了很大的错误。太多的废话,让他们没有时间,毕竟我们联系的人都是有身份的人,他们的时间非常有限,如果不能够把长话短说,不能够点明我们产品的具体功效,就需要靠我们自己去想办法获得更多的沟通机会。
单单依靠电话沟通是不够的还需要先办法,把客户的微信和QQ等加上,让他们可以通过这些渠道真正的去了解,去接触,做好相关的沟通总结,达到工作的基本要求,我会用尽可能多的方法去加强销售的方法方式,让我们的客户变成忠实的客源,成为源源不断的购买商,从而提高业绩。
当然我也明白了售后的服务工作的重要,我会把工作加强完善,去追赶那些比我有序的同事,不管路途有多艰辛我都要安曼的去学习更多的的少受方式,一点点攀登高峰,走出不同的人生阅历,让自己在下个月中的销售里面有突破。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的经理:
您好!
这个月我的业绩很差,没有卖出一辆汽车,在部门我的业绩垫底,没有给部门贡献一份力量。我也希望自己业绩能够得到极大的突破,可是我总是达不到,越是着急越是没有客户,没有业绩。
我在工作的时候有些心急了,而且时间也利用不恰当,在上半月我为了一个客户拖延了很长时间,都没有达成交易,一直等待,可是没想到客户这么能拖,原本客户答应的好好的,说这个月就会来我们店购买心仪的车辆,连车都已经选好了,最后却突然放弃不买了,耽搁了我很长时间。
在下半月,我也找到一个客户,我担心会和上个客户一样,突然不购卖,所以催促的有些紧,导致客户直接删除了我的微信,没有在联系我。这些都是我的问题。在销售中不能把握好销售的进度,同时不懂得多找客户,这个月两次都是因为客户少最后又没有达成交易没有取得什么业绩。
以后我会吸取教训,不会在如过去一样了,每个月至少都会准备三个客户,同时不会一直跟一个客户,也会利用时间开发新客户,多一个客户多一次机会。我会了解清楚,来购买汽车的人谁是主要决策人,如果不是购买的决策人,最后哪怕我已经与客户达成了协议,可是没人付账也是白搭。一切都要保证客户有足够的资金支持,而且家庭成员都没有反对意见才行。
在平时我对于经理的意见采纳的不多,能多都不能及时用到,可以说是光学不用,成为了摆设,在平时工作中我会积极学习,运用所学的一些销售技巧,哪怕不熟练也要试着运用,当熟练了就会成帮助我达成交易。避免在出现这次的情况。我对于自己很多时候都比较自信,因为上个月取得了不错业绩,有些骄傲自满,这个月遇到了一点挫折,心态就有些崩了。
任何时候我都不能因为客户拒绝就沮丧,应该收拾好心情继续接下来的工作,因为每天需要完成的工作任务依然有,业绩没有达成,就必须要利用时间,想办法获得更多客户达成交易。工作不能急躁,也不能没有紧迫感,张弛有度,还应该注意把握分寸,与客户沟通的时候注意说话方式,就算要催客户交款,也应该委婉而不是直接催促,一旦催促客户就会感到反感,我吸取了教训就不会在犯这些错了。
对于下个月的销售我会努力的为自己做更多准备客户,改变这个月零业绩的尴尬局面,保底完成一辆汽车销售,最多卖出三到五辆不拖部门后腿。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
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