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汽车销售是一门综合性要求较高的工作,不仅仅要对汽车这类产品有所了解,还要多汽车品牌文化、汽车销售流程,客户购买心理等等有所了解。一般来说,汽车销售在面试时,都会遇一些普遍性的问题,主要包括哪些问题?606job汽车人才网通过总结以下问题以及答案供参考。
1、为什么想做汽车销售?
一般来说,这个问题是针对没有汽车销售经验的求职者。作为求职者,在接到面试通知之后,必须要先自我构思这个问题在自己身上会怎么回答。
提示:606job汽车人才网建议求职者结合个人的兴趣、专业、以及职业规划来回答。此外,很关键的问题,要谈谈自己对销售的认识。
汽车销售顾问定义:汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。
2、人们购买产品的三个主要原因是什么?
提示:需求,欲望,满足。作为汽车销售顾问,必须能在第一时间了解顾客的购车需求,了解之后才能更进一步的沟通,接着是挖掘客户潜在的欲望,正是顾客看重车子那一部分的关键点,最后才是对客户的需求的满足。满足不仅仅是售前,还表现在售中,售后的服务。
3、当客户对产品产生异议时,怎么处理?
提示:不要为客户的异议发生争辩。首先,要认同客户,作为汽车销售顾问,必须对客户提出的观点先认同,认同客户的说法是为后续谈话的进行做铺垫。例如,在销售本土自主品牌车时,有顾客提出“本土牌不如外国品牌。”作为销售顾问,应该这样回答:看来您对品牌也做了很多的了解,确实,很多人买自主品牌汽车时都有这样的顾虑„„。然后是逐渐中立客户的态度,接着就是进一步探询客户的异议,然后为客户的异议提出好的解决方案。
4、你认为销售人员重要的素质是什么?
提示:销售人员最重要的素质是真诚,真诚面对自己,包括缺点和优点,真诚面对工作,困难和挑战,以真实、激情的态度去面对困难,真诚对待同事,更重要的是,真诚对待客户。如果能以真诚的态度面对工作的人和事,事情会变得简单,结果也会变得更好!
求职者在面试过程中表达自己的观点时,不要忘记观察面试官的表情,此外,自己也要以“真诚”的态度面试这一关,才会更容易获得面试官的好评。
汽车销售新人面试五大细节
[导读]细节决定成败,在面试中,细节更显得重要,但是大部分刚毕业的学生不知道面试需要注意哪些细节。作为应届毕业生,如果要入行汽车销售,在面试过程中要注意哪些细节? 细节决定成败,在面试中,细节更显得重要,但是大部分刚毕业的学生不知道面试需要注意哪些细节。作为应届毕业生,如果要入行汽车销售,在面试过程中要注意哪些细节?
1、适合自己又适合行业的形象包装
大多数汽车4s店面试官都会密切关注求职者的着装礼仪。当你接到面试通知时,首先要对自己的外表做一番修饰,这就是要给面试官留下一个好的印象。
女孩子要淡妆,但是不可过浓。不要戴太多饰物,长头发的话,尽量将头发挽起。尽量着休闲的职业装,不过也不能过于死板,给人中规中矩的感觉也不好,不要穿露带装,不然会不庄重。男孩子不要留长发,不要有胡须等,只要干净自然就好。
总体来说,就是要符合自己的特点,因为做销售的的首先是推销汽车,那么在推销工作前,首先就是要把自己推销出去。因为,面试官会从你的外表首先给你打个印象分,这个印象分的好坏将会影响到你面试的成败!
2、信心能掩盖你的缺点
据小编丰富的面试经验表明,信心能掩盖你的缺点,信心表现出来的是坦然、大方、得体,不会过分遮掩自己的错误,能对自己的未来有足够的把握,甚至能对未来充满挑战的工作抱着信心。
很多求职者以为信心是很虚的东西,其实不是,一个人的信心是通过语气、神情、态度表现出来的。所以,就算你是应届毕业生,没有汽车销售经验,也必须对这项工作充满期待和信心,这样才有机会在面试中获得好评。
3、回答问题的态度要真诚诚恳
要表现出重视这一次面试的态度,例如在回答面试官的问题时,双眼能和面试官“对对碰”,带一些微微的笑容。在面试官问出问题的30秒内,能自然回答出面试官的问题。并且,不对面试官的问题表示反感。
4、适当聆听,不要滔滔不绝
在面试中,不要滔滔不绝地说,注意聆听,在回答问题时,要掌握好时间。自我介绍时要切合主题,并掌握几个具体要点如:人际关系、兴趣爱好等,要尽量简洁,主要应当强调你的应聘动机及想要应聘的职位。
5、辞职理由,要慎言
面试时,你有可能会被招聘者问及离开原职位的原因,若是由于上班路途太长、专业不对口、随迁搬家、结婚等人们都可以理解的因素,你可以如是道来。可是,有些因素,谈起来就要很慎重了。例如:人际关系,收入太低、分配不均、上司的毛病、工作压力大。
总之、汽车销售面试其实就是第一轮的推销,目标就是推销自己,如果能成功把自己推销出去了,那做汽车销售就容易多了!
汽车销售面试问题汽车销售面试问题:
石家庄双环汽车有限公司 汽车销售 职位面试
单独面试,可能不是很满意,就没下文了
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深圳市大兴汽车销售有限公司 汽车销售 职位面试
先填个表格,很简单,然后人事主管面试,你了解汽车吗,自我介绍一下。最后回到不了解汽车,一下被否定了
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上海安吉名流汽车服务有限公司 汽车销售 职位面试
现是电话面试,然后过了几天是销售经理面试。
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致远汽车销售服务有限公司 汽车销售 职位面试
当天早上是直接去招聘会投的简历,那个面试官对我很满意,叫我下午去展厅,因为4s店都在郊区,我吃完饭就去那边方向,面试开始是人事经理,后来销售部经理,问了些个人问题,和工作问题,表现一定要自信,这是做销售的关键。后来叫我回去等电话,再回去路上就直接告诉我通过了叫我去上班。考虑了下,薪水还有公司位置让我没有接受
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广州加本汽车 汽车销售 职位面试
先是销售经理面试,然后人事部协商出结果
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芜湖亚夏汽车股份有限公司 汽车销售 职位面试
问了许多汽车销售方面的知识 挺淡定地回答了一些问题 顺利进入二面 二面在一家4S店 由两个店长面试 问了专业知识 自己回答的不好 但是很镇定 最后问我愿不愿意做行政方面的问题 我回答愿意 最后几天后就收到通知了
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比亚迪(BYD)汽车销售 职位面试
面试过程很简单,在酒店房间内,一对一进行面试,对于学习生活只询问了很少的方面,更多的是在问生活状况,比如:家在哪里?有没有女朋友?等等,然后第二天我就接到offer了。
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山西大昌汽车销售服务有限公司 汽车销售 职位面试
关于自己的介绍,工作的经历,自己认为有什么优点,销售应注意哪方面的问题,为什么不在以前的单位发展而要选择回到太原发展
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上海大众汽车 汽车销售 职位面试
领导 人员 人力资源
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三和集团 汽车销售 职位面试
面试官有三人。问了许多关于汽车方面的知识,以及市场推广方面的问题。
三和集团面试,三和集团待遇汽车销售面试问题:
湖北三环海通 汽车销售 职位面试
首先是自我介绍 说一下平时的工作职责,2.你是如何面对压力又是如何分解压力的,如果你入司两个月仍没有出单您会怎么想?
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比亚迪(BYD)汽车销售 职位面试
面试很简单的,首先你要确定你要的岗位,我面试的是销售,所以一定要表现得很激情,要让面试官看到你很想得到这份工作的样子,在就是问些比较简单的私人问题,如实回答就行了,没什么好隐瞒的。汽车销售面试技巧
汽车行业是我们国经济的一个热点,汽车销售也成了很多人求职的一个方向,那么汽车销售面试有技巧吗?该如何去准备呢?我们一起来看一下汽车销售面试技巧。汽车销售面试技巧一:准备。
不打无准备之仗,这是销售人员都明白的道理,套用到面试环节也是很受用的,因此,汽车销售面试的第一个技巧就是事前的准备。包括关注更多免费采购流程,采购管理,合同范本,销售管理,销售技巧。
资料的准备:
1、汽车行业市场简单情况。
2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。
3、个人面试汽车销售的优点,及个人一些对于行业的看法等。(以备面试官的提问)
个人状态的准备:
1、个人着装方面,干净、大方、利落就可以。
2、心态方面,做了充足的准备,自然胸有成竹。
汽车销售面试技巧二:实战
没有一个用人单位会不喜欢工作积极、主动的雇员的,很多企业喜欢招聘应届毕业生看中的就是他们的工作热情和活力。“要在求职过程中把你对这份工作的渴望和热爱表现出来!”中国职业咨询网的资深职业顾问吴斌说,“特别是有些条件不是很好,很容易因为学历或者某些硬件资格没达到要求而被刷下来的同学,如果实际能力较突出,但又难以在简历上体现出来,就更要积极主动出击,争取得到有用人决定权的招聘官的了解和肯定。可以自己开辟多些途径,比如说打电话或者直接上门拜访等等,但有一个前提就是不要让别人觉得你烦”。除了上述的几点以外,吴斌还特别提醒应届毕业生在面试时要特别注意的问题:
1、不能说谎,要实事求是。一个没有诚信的人,无论他有多优秀,也是要受到用人单位鄙视的;
2、要注意自己行为语言上的小细节。例如握手、告别、关门等小细节,容易忽略,但却是面试官观察候选人的一个很重要的途径,因此要特别谨慎注意;
3、对薪金待遇的要求要慎重回答。就面对应届毕业生的招聘而言,很多企业都会有其相应的薪酬标准,无论你提多少,面试官都不会以你所提为参考标准的,只是把此作为探究你期望值的方法而已,因此,说“依据公司规定”是较妥当的回答。
汽车销售面试技巧三:结束 面试结束后,并不意味着你的面试整个过程结束了。
1.在面试后的一、两天内,你必须给某个具体负责人写一封短信。感谢他为
你所花费的精力和时间,为你提供的各种信息。这封信应该简短地谈到你对公司的兴趣,你有关的经历和你可以成功地帮他们解 决的问题。
2.如果两星期之内没有接到任何回音,你可以给主试人打个电话,问他“是否已经作出决定了?”这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。
3.面试看起来很成功,但结果你还是落选了。对此,你不要大惊小怪。面试时,大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图,不会轻易让你看出来。万一他人通知你落选了,你也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺,以便今后改进。一般来说,能够得到这样的反馈并不容易。
4.如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选,但最后决定尚未作出,那你就在一、两个星期后再打一次电话催催。
5.每次打电话后,你还应该给他人寄封信,哪怕他们已经暗示你 可能落选了。这样做的原因是:a)你觉得有必要重新强调一下自己的优点。b)你又发现了一些新的理由、成绩或经验,有必要让他们知道。得到一次面试机会不容易,不要轻易放弃希望。
如何掌握汽车销售面试技巧
掌握汽车销售面试技巧要掌握5个要素:
1、一定要穿正装去面试
穿正装是汽车销售的一个最基本的面试技巧,倒不是说你穿了正装有多气派能显示出你的工作能力有多强。穿正装凸显的是一个人的职业态度,连面试你都不愿意穿得正式一点,老板能指望你以后工作规规矩矩态度端端正正吗?
2、面试一定要提前到
你应该把面试官当成是你的客户,这是每一个汽车销售人才都应该知道的一个面试技巧。哪怕你在汽车方面再有才能,客户都不会买你的帐。客户要的车在哪里都可以买得到,他肯定不会因为你有销售才能等着你去给他推销。
提前半个小时到,一来给自己查漏补缺;二来向面试官表现出你是真心来做汽车销售的诚意。做销售首先销的是自己,客户认可你这个人了,才继而认可你的产品。
3、自我介绍自信而不浮夸
给面试官第一印象是你的穿着外表礼仪,其次是你的时间观念性,再者就是你的自我介绍。一个好的自我介绍能够给自己加分不少,汽车销售面试技巧要素的一个方面就是在自我介绍要自信。自信可以提升你的底气,说起话来更清晰准确。
其次汽车销售的自我介绍中一定要抓住重点,你可以在介绍中结合自己的工作经验或者经历有意无意流露出自己对汽车销售工作的向往以及有这方面的才能,对汽车销售行业的个人见解等。但是一定不能浮夸,不要把自己的自信让别人误解为你的虚夸。
4、面试前的充分准备、面试中对答如流
每个人都知道成功的面试技巧是面试要提前准备,但是很多人往往只是在百度上百度下这个企业的简介看一眼就了事。如果你想进入车企或者4S店做汽车销售,那么你准备的就远不止这些了。了解你面试的企业,包括他的发展史、主要销售的车型车款、你要销售的车的性能这些都是最基本的知识。
其次还要知道所销售汽车的竞争对手,你的产品自身优势等等。只有把这些都准备充足,你才能对答如流般应对面试官对你汽车专业知识的询问。如果你一问三不知,在面试官心里其实就已经被淘汰了。
另外你还要大概了解下这个汽车销售和你所销售汽车品牌的现状以及未来动态,HR都希望你对汽车行业能够有一定的见解,因为只有真正了解自己行业的人才会在这个领域长久待下去。
5、面试完注意细节:
这一个面试技巧是最多汽车销售人忽略的,很多人可能觉得面试过程中很紧张,面试完了就没什么了。于是就出现很多比如凳子不放好、不经面试官开口就自己走了等情况。这些在汽车销售面试中都是非常忌讳的,你要永远记住把面试官当成是你的客户,哪个客户希望看到自己付了钱拿了车后面的汽车销售员就不管了。
汽车销售面试技巧也是一个人日常的修养习惯,也许你不是最优秀的一个汽车销售面试者。但是每一个细节都有可能改变结果,所以广大汽车人才都应该从日常生活中养成上述的习惯。
应聘汽车销售面试技巧
时间:2011-7-23来源:中国药业人才网点击量:2524编辑:末末
汽车行业是我们国经济的一个热点,汽车销售也成了很多人求职的一个方向,2011中国汽车市场仍然火爆,汽车销售人才在汽车人才招聘会上占尽风头,但是各个汽车企业在招聘汽车销售人才时也越来越谨慎,设置了各种机关旨在淘出最优秀的汽车销售人才.作为没有销售经验的应届毕业生,应聘汽车销售面试有技巧吗?该如何去准备呢?我们一起来看一下汽车销售面试技巧.应聘汽车销售面试技巧
一、准备
不打无准备之仗,这是销售人员都明白的道理,套用到面试环节也是很受用的,因此,汽车销售面试的第一个技巧就是事前的准备.包括关注更多免费采购流程,采购管理,合同范本,销售管理,销售技巧.资料的准备:
1、汽车行业市场简单情况.2、要面试公司的简单情况.例如汽车品牌的历史和车型等.此外还要能简单分析对比各
大品牌,说出自己的看法.3、关注最近汽车行业的新闻,能就事论事,表达自己的观点.4、个人面试汽车销售的优点,及个人一些对于行业的看法等.(以备面试官的提问)个人状态的准备:
1、个人着装方面,干净、大方、利落就可以.2、心态方面,做了充足的准备,自然胸有成竹.3、客观准备,千万不要迟到,最好提前5分钟到公司等待.应聘汽车销售面试技巧技巧
二、汽车销售人才在应聘时还要保持良好的心态.如果是应届毕业的汽车人才,不得不提醒你一句,你在汽车职场的旅程是艰辛的,你在学校所学的车险知识、按揭内容等必须一清二楚,如果这些你都应答如流但是没有任何的销售经验,那么也请你做好被淘汰或者被调遣的准备,但注意被调遣也是一个机会.应聘汽车销售面试技巧
三、结束
面试结束后,并不意味着你的面试整个过程结束了.1.在面试后的一、两天内,你必须给某个具体负责人写一封短信.感谢他为你所花费的精力和时间,为你提供的各种信息.这封信应该简短地谈到你对公司的兴趣,你有关的经历和你可以成功地帮他们解 决的问题.2.如果两星期之内没有接到任何回音,你可以给主试人打个电话, 问他“是否已经作出决定了?”这个电话可以表示出你的兴趣和热情.你还可以从他的口气中听出你是否有希望.3.面试看起来很成功,但结果你还是落选了.对此,你不要大惊小怪.面试时,大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图,不会轻易让你看出来.万一他人通知你落选了,你也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺,以便今后改进.一般来说,能够得到这样的反馈并不容易.4.如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选,但最后决定尚未作出,那你就在一、两个星期后再打一次电话催催.5.每次打电话后,你还应该给他人寄封信,哪怕他们已经暗示你 可能落选了.这样做的原因是:a)你觉得有必要重新强调一下自己的优点.b)你又发现了一些新的理由、成绩或经验,有必要让他们知道.得到一次面试机会不容易,不要轻易放弃希望.
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