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尊敬的销售部经理:
六月份我没有达到公司的销售业绩,作为房地产工作人员,我很愧疚,给公司造成了影响,也给销售团队带来了很多不必要的麻烦。在工作期间存在工作懈怠、疏忽大意、工作积极性不高等问题。这些问题直接导致了我没有完成房产销售业绩,而且我没有完成的不是一点两点,而是很多额度没有完成。公司下发我这个月完成的房产销售任务,我仅仅完成一套房子,这给公司造成了很大的损失。
经过经理的严肃指正错误之后,我已经意识到再怎么遗憾和难过都对我弥补错误无济于事,第一我应该严肃地承认错误,认真地面对它,我必须努力地反省错误、检讨错误。
一个团队的氛围、文化,对团队每个成员都有约束、感染、熏陶、激励的作用。我已经深深地懂得成长阶段的员工是他的起步阶段,而形成良好团队氛围是保障房产销售员管理工作顺利开展的前提条件。我通过细心的观察和深入地了解努力发现团队中各层次、各方面好的榜样,并试图通过学榜样产生“新榜样”,以带来“一花引来百花开”的良好熏陶效果,并号召全体房产员工向身边的榜样学习。通过身边的榜样,让大家自省自纠,从而规范自己的言行,促进团队文化的形成。
悔悟后,归结原因如下:
1、责任心不强,工作作风不深入,不踏实。作为一名房地产销售员工,不论有多少理由,都应时刻为了银行着想,听从领导的吩咐,尽职尽责做好我的本职工作。
2、事发后,不能心平气和地面对错误,有逃避的心理。一开始,就想着把很多问题推给别人,而不能立刻想着先从自己身上找原因。为什么不能心平气和呢,因为是“龌龊的面子”在作怪,还强装出一副“此事与己无干”的样子,对事情展开一番“与己无干”的耍赖分析!每每想起当时的嘴脸,心中甚是羞愧。
在以后房地产销售工作工作,我也会努力成长为一个理智的人,一个理得心安的人,从过去的错误中学到智慧,不再单纯地懊悔。“经师易得,人师难求”,我真心感谢领导的教诲,能从你们身上学得到更多的“智慧”,能得到你们的教诲和帮助,我倍感幸运和不胜感激!
检讨人:
日期:
尊敬的领导:
您好!
很惭愧,这个月我的销售业绩又是全公司最差的一个,一个月的时间里面,我就仅仅成功了买出一套一房一厅的房子,这让我在同事面前非常的抬不起头来,我承认我的确是对工作太不用心了,才知道自己的销售业绩这么差,每垫底一次,您就要找我谈话一次,这已经算是您给足了我面子了,我很清楚要是我再这么下去,您的耐心迟早会被我消磨殆尽,这样下来可不是写检讨书这么简单了,很可能就是让我失业了,我一定要有所改变。
我现在的心态已经发生了变化,我想要认真工作,我想要被同事们看得起,我也想要被您在会议上点名表扬,而不是在公司的垫底的耻辱上再一次看到我的名字和照片。以前我是抱着无所谓的态度,非常随意的在接待客户,买不买看他们是不是迫切想要房子,我从来都不会为了努力,这就导致我的成单率特别低,被别人抢单的事情,常有发生,但是我不得不承认,这就是个恶心循环,客户找销售买房,看的不就是销售以往的成绩吗?这是他们判定一个销售是否靠谱的唯一标准,我这个样子的业绩,谁会愿意主动的找我,就算是找我了,看到我的工作态度也会选择换人吧,就这么长期以往我,我的业绩想不垫底都难,我要说想跳出这个范畴,那么我就必须要想点办法了。
以下就是我对接下来一个月工作上的想法:
1、首先我要主动的去寻找客户,打电话,发传单,找同学、朋友亲戚看他们是否有购买意向,反正就是尽可能的去发掘潜在客户,我绝对不能再想以前那么的不耐烦,挂我电话,我就过几天再打,没有把我拉黑我就还有机会。
2、别人的客户上百个,而我工作这么长时间了一个都没有。就是因为他们会去维护跟客户之前的关系,就算别人不买,但是只要了解到未来他是有这个打算的,就会时不时聊几句,这样才能让客户知道自己的存在,等到他们有意向的时候,找的销售肯定就是你。
3、反正我现在在公司同事的眼中,就是一个不思进取的人,我在他们那也没有什么面子可言,我就大可去找他们询问经验,让他们把自己销售秘籍能稍微传授自己一点,对我的帮助也是极大的。
4、去解决公司难缠的客户,据我了解,很多的客户是有意向买,但是公司就是搞不定,要么就是性格古怪,要么就是要求太多,这类人我也要去尝试一下,自己是否可以搞定,说不定卖出去一套别墅,我就彻底翻身了。
我一定要做到以上几点改变,这样我才能有可能不再垫底,我也要为自己的事业努力一番了。
检讨人:
日期:
尊敬的领导:
您好!
对于此次我在工作中擅自离开岗位的事情,我真的感到很抱歉!这是我第一次犯下这样的错误,所以对此并没有什么了解。但是当我听了您的批评之后,我深刻的感受到,自己行为是多么的糟糕!不仅违反了公司的规定,更是将公司的服务招牌差点摔在手里!真的非常的抱歉!
在认识了这个错误之后,我也对公司的要求进行了一遍又一遍的阅读和反思。在这之后,我更加清楚的认识到自己在工作中犯下的问题究竟是多么的严重!尽管我并不是有意犯下这个错误!但是作为公司的一员,我却对工作的规定不够了解!这也是非常严重的一点错误!对此,我感到非常的惭愧!
通过反思,我认识到了自己的几点问题,现总结如下,如有不足或问题,望您指出:
首先,不用思考我都能看出自己在纪律上有着极大的问题!作为一名员工,我对公司的纪律非常的轻视,这不仅导致我对在工作的时候不够严谨,甚至会轻易的犯下一些严重的错误!尽管在自己工作的日子以来并没有犯下过这些错误,但是就像是这次!我因为对规定的不了解,导致意外造成了错误的出现!这也是不允许的!
其次,是我对工作不够严谨!工作期间,不能离开岗位我也是大概知道的。但是我却忽略了心中的谨慎,导致犯下了这样的错误!现在想想,如果我当时能问问同事,能向您请个假!那么也不会在导致接下来的麻烦!
反思过后,我真的感到很抱歉,自己进入公司也有一段时间了,但是却没有认识到自己身上有这样多的问题!这是因为我安于现状,不知道反省自己所造成的!如果我能够更严格的要求自己一些,那也不会偶遇这么多的问题出现!对此,我感到万分的惭愧。
但是既然在这次的事情中,我受到了您的指点,也通过自己的反思认识到了问题!那么我就不能放任自己继续在这些问题上犯错!不能让自己继续这么散漫下去!
我会努力,我会改变,让自己在工作中成为一名出色的客服!希望领导能相信我,能给我一次,重新在工作中为公司贡献力量的机会!我一定会加倍努力,严格要求,绝不会在纪律上再出现问题!
检讨人:
日期:
尊敬的领导:
您好!
我是xxx,今天上班期间不在岗位上面,做一名房产客服,这是非常大的忌讳,我不应该这样做,也确实是应该深刻的去检讨一下,很长一段时间,我松懈了自己工作,上面疏忽大意,经常没有一个好的坚定的意志,去做好自己的工作,这样的状态一直到现在,我很自责,也很难受,做房地产客服,我也是相信自己能够做好这份工作,但没想到现在发生这样的情况,上班不在岗的时候,有用户打电话过来咨询,我却不在自己的工作岗位,公司规定严令禁止了这样的情况发生,这样是不负责任,需要忏悔。
想了想,这段时间以来,我的表现经常上班,不在状态,容易走神走神的情况,不是一天两天了,我经常发生这样的事情,我对自己的状态不是非常的伤心,工作上面不坚持,努力就会耽误自己的时间,就会让工作消沉下去,我的这样的行为是非常不合适的,作为一名客服,我经常都在问自己是不是做到了让每一位用户满意,让上级领导满意,或者说让自己满意,现在我发现这些通通都没有达成,我内心没有一个肯定的答案,我是否定自己的,所以我需要深刻的反省一下,长期以来不在状态,这对我的影响很大,我现在一步一步的给自己浪费时间,浪费精力,工作当中也不是很上心,确实要调整一下。
今天由于一些原因,我接了个电话,接了个私人电话,但是由于办公室都是嘈杂声音,我就出去接了个电话,不到五分钟的时间,但是在这五分钟期间,我没有在岗位上面,然后就引发了一些错误,由于用户打电话过来咨询,我当时却在办公室外面打自己的电话,这样的情况很不好,您经常就会告诫我们,一定不能有这样的想法,一定不能有这样的行为,而我今天却犯了,我不知道怎么跟你解释好,那是现在内心还是很懊悔,也很自责,五分钟的时间能够发生很多事情,有一些意外,往往就是在自己侥幸的时候,趁虚而入,我真的情况违反了工作规定,上班不在岗,更加是恶劣的行为,我不应该这样给办公室的同事们带了一个不好的头,本来好的工作气氛,现在我去开了个不好的头,我肯定会去摆好心态,以后再也不会在上班期间接自己的私人电话,想了很久很久,我认为我还是需要去重视这个问题的,我的情况很不好,不希望自己再这样下去,影响大家,影响自己,做一名优秀的客服工作人员,我还需要进一步成长,在工作当中发展自己的长处,晚上自己工作缺点就更加应该重视起来,我会努力的。
检讨人:
日期:
尊敬的单位领导:
现在我怀着深刻内疚、自责的心情向您递交检讨,以深刻反省我没有负起一名销售经理管理责任的严重错误。
我认真回顾了错误的发生经过,因为我没有把关好客户身份,让这一群小孩子进入酒吧消费。期间这群小孩子就发生了争执,给酒吧声誉造成了严重影响,也让领导、同事们为此揪心、困扰。
经过彻夜反省,我总结了错误归根结底在于:
1、我没有严格遵守工作规章办事,可以说我在一定程度上忽视了酒吧经营规则。
2、我没有保持一个认真、严肃、谨慎的工作态度,存在侥幸心理,对销售部门员工没有加强管理,特别是没有注意审核好客户身份。
3、我缺乏必要的问题预判力,之前居然没有察觉这群未成年人可能给酒吧带来的负面影响,这在一定程度上也说明我的工作素养是不足的。
面对错误,现如今我感到非常内疚、懊悔、自责。错误发生以来的这几天以来,我都一直为这个事情困扰、自责。我感到自身非常对不起老总,对不起同事,也对不起我自己。可是,我非常明白仅仅在这里做出检讨,道歉、是不能够根本解决问题的。问题的根本解决还在于我必须在充分认识错误的基础上,采取切实的改正措施与方法,从根本上改正错误,避免今后错误的发生。
为此,我向您做出郑重保*:今日起,我必将以高度工作责任感对待工作,勤勉、认真、细致地从事本职工作,确保今后每一名到酒吧消费的顾客经过我的细致审核,并且在今后工作当中认真观察、总结此次错误的经验教训,逐渐加强我的工作素养,为卡巴那的发展贡献力量,不辜负领导对我的关怀与厚待。
现在,我真的深深地知道错了,希望领导能够给我一次改过自新的机会。
此致!
我营销四部经理,我对我未完成公司的周计划做深刻检讨,希望大家以后引以为界。
一个部门业绩的好坏取决部门经理,作为一名职业经理人对待部门应该像对待自己的孩子一样。不管有多艰难,遇到多少问题首先应该有勇者精神,所谓勇者应该冲更大的浪,我应该先站在前边更贴近一线员工。员工没有任何问题,员工没有错,一切问题在于我。部门当中几个严重问题:
1、惰*;
2、执行力;
3、*;
上边的问题体现了,我对管控上边的缺陷,就像父母带孩子,如果父母对孩子平时出现的错误不论不问,直到出现问题的时候才去说一两句,那么最坏的打算就是他长大以后一定是个坏小子,这个孩子他以后一定是上不了大学的,孩子最后犯了错误以后他以后一定*他的父母。我们部门目前就是这么一个情况,我没有能够对每个环节做严厉的*,每个人的人生观、价值观又是不同的,导致思维方式的不一,觉得接受管控是一个种压力,导致一个人坏了影响到身边的另外一个,最后整个部门都感染上了这种懒惰的行为。也就是说一个人不遵守游戏规则,那么其他人也不会去遵守游戏规则,最后导致这个游戏玩不下去,一致*就会降低。所以这个问题的根源问题就是,我对于管控上边的不严格,不利索造成的。
管理应从自身做起,树立榜样作用
经理与员工朝夕相处,形成一种特殊的亲近关系,在员工心目中,经理的形象高尚无比,他们对离自己最近的人观察得也最仔细,经理的一举一动他们也都愿意去效仿。一个优秀领导留给员工的良好印象可以成为员工生活道路上的一座丰碑。相反,如果一个领导言行不一致,或自己的实际行动与对员工的要求不相符,那不仅会影响业绩,更会在员工心目中留下表里不一、言行不一致的*影。可见,领导的榜样作用是影响团队管理质量的一个重要因素,我觉得我应该在工作实践中,应该给员工树立榜样,让员工真正的信服你,信赖你。经理一定要坚持以自己的模范行为。比如,在日常的工作中,严于要求自己,做
到最早到、最晚走,坚守岗位,认真工作,勤于学习,与时俱进,通过自己的良好作为,潜移默化,持之以恒,以培养员工的学习兴趣、共同进步的氛围与文化。
团队中个人榜样应起引领作用
1、引领团队奋斗的方向
一个良好的团队应该有一个集体的奋斗目标,形成强大的团队凝聚力。因此,在团队管理中,我提出了"部门荣誉高于一切,团队荣我荣,团队耻我耻"的口号,让每个员工明白一个良好的团对对他们健康成长的巨大作用。在具体工作中,应注重发挥榜样的力量,重点对优秀员工加以栽培,使之成为团队管理的骨干力量,让他们引领带动全队员工努力学习,奋勇拼杀,团结奋进,为实现创建优秀团队目标而共同努力。
2、培养良好的团队作风
榜样在哪里,其实榜样就在我们的身边。无数事实*,员工身边的榜样具有更强的教育*。关键是要善于发现,精心培养。
一个团队的氛围、文化,对团队每个成员都有约束、感染、熏陶、激励的作用。我已经深深地懂得成长阶段的员工是他的起步阶段,而形成良好团队氛围是保障员工管理工作顺利。
开展的前提条件。我通过细心的观察和深入地了解努力发现团队中各层次、各方面好的榜样,并试图通过学榜样产生"新榜样",以带来"一花引来百花开"的良好熏陶效果,并号召全体员工向身边的榜样学习。通过身边的榜样,让大家自省自纠,从而规范自己的言行,促进团队文化的形成。
榜样的作用实际上是巨大的,榜样的感染力也是无可替代的,在团队中的管理中我们应该多多发挥榜样的力量,它真的是一种无形的指明灯,会照亮员工的心田,指引大家向前进发!
经理底线就是部门红线,任何人不允许越界
作为一个部门的管理者,应该在建立部门制度以后严格管理与实施,并进行实施的过程中做到任何个人都是公平与平等。
培训是解决办法最好的工具
员工到部门以后最想得到的就是金钱、或者通过学习获得更多的知识使其成长更快。
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