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尊敬的经理:
您好!
针对这个月我的销售业绩的问题,本人在此郑重地向经理您道歉!本人上个月向您承诺的销售业绩这个月要提高的量,我没有做到,让您失望了。如果您因为我这几个月的业绩一直不怎么好,并且上个月承诺了这个月的业绩又没有达到,想要解雇我的话,我也不会有任何怨言,毕竟是我自己做的不好,对不起。
经理,我也不知道我这几个月怎么了,实在我自己也没有什么心事影响,却老是业绩平平。哪怕我围着顾客转,让她们都跟我好成了姐妹,她们也没有因为情意而多买我一件衣服。我也一直在纳闷,到底是哪里我做得不够好,导致这样的情况发生。经理,我可以理解您对我的要求,真的,非常理解,毕竟做服装销售是要卖出衣服产生利润的,要是我只顾着给顾客们普及服装知识,为她们搭配衣服,她们却不给我做生意的话,那我就把我们这里当成一个慈善机构在这里做慈善了。我的基本工资,经理您倒是还给我发了,但我这一直没有很高的业绩的话,我们店就没有什么收入,再这样下去的话,经理您都没办法给我发工资了,这些我都明白的,经理!
我使劲琢磨,到底我是哪里做得不够好,而产生了这样的结果呢?或许是我在服装销售的过程中没有把握好那个度吧?让所有我服务的顾客都认为我像是一个服装老师一样给她们无私的奉献着服装知识,但我怎么想也觉得不会是这样的情况。大概是现在的服装购买者都更理性了吧!现在有那么多的服装可以买,哪怕是我给她们推荐了那么多好看的衣服,但别的店也给她们推荐了很多好看的衣服,她们又为什么一定要买我们这家的服装呢?我想来想去,我的业绩不好这件事,或许还是得怪我的销售方式有问题了。
我想我或许得自己穿好看点,让她们看了我穿的服装之后有购买的欲望,而不是我拿着我们店的服装使劲地讲这件衣服穿上会有多好看。嗯,或许真的是这个原因吧!像我们店的XX,她的销售业绩为何如此高?好像她就是这样用自己穿上我们店的服装来进行销售推荐的。无奈,我没有她身材那么好,不过我的形象如果减减肥应该还是不错的!那我就先从把自己变吸引人来做销售工作的第一步吧!
此致
敬礼!
检讨人:XX
20XX年X月X日
尊敬的领导:
您好!
对于电话销售工作我已经非常熟悉了,也已经掌握的,但是我这个月的销售业绩一点都不好,我已经不是新人,如果是新人业绩差还可以原谅作为一个老员工我的销售业绩这么差实在是不应该。
如果工作没有结果,做再多的工作都是无用功,因为没有效,我们做销售的竞争激烈,业绩不好说明我的工作有问题,我也一直思考为什么这个月我的业绩这么差。
对于销售我也是了解的,经过了我认真分析之后我发现我的业绩没有理想,主要有这几个方面的因素:一是我的客户资源有问题,二是我没能取得客户的信任,三是我的话术有问题。
我的客户资源都是自己通过寻找的,对自己的客户都不是非常了解,也没有进行细致的研究,所以在与客户沟通的时候,感到非常无力,那是因为我没有抓住客户的需要,没有把握住客户的命脉,这样是不能够得到客户认同地。二是我在与客户沟通的时候我没有与客户见面,全都是在电话上沟通,没有让客户见到诚意,客户处于犹豫阶段,一直徘徊不定,这样也是我的业绩上不去的原因之一,三是我在与客户沟通时说话方式不对,我的话术没有及时更新,以前老话术,已经被很多人用过了,让客户产生了反感,没有新奇之处,不能够勾起客户的需要,反而让客户对我产生了反感。
我们做电话销售的如果不能让客户喜欢就会变成骚扰电话,客户有时候都不会接。我们的客户很多都是经常被我们拨打过的,都是对我们公司熟悉的,被很多人骚扰了之后一接听电话就挂断,虽然知道这些不是意向客户但是却浪费了我打把时间。
没有做好客户筛选,使我在工作中的效率不高这也是我的问题,我没有足够勤奋,没有做好提前准备,我知道就算打仗也要做到知己知彼才能够百战百胜,向我这样没有对客户做出了解就突然打给客户是没有成效的,也没有多少结果。
我这个月成绩可以看出我的工作不顺利我需要调整工作方式,以后在给客户打电话的时候必须要对客户事先了解,清楚客户是做什么的,有什么需要,抓住客户的需求然和根据客户的的需求来与客户沟通,增加成功率。
并且对着客户进行筛选,找精准客户,减少时间的浪费提高成功率。
此致
敬礼!
尊敬的销售经理:
您好!
面对如此惨烈的工作业绩,我不禁冷头大汗,心里有说不出的滋味,就像品尝到打翻了的五味瓶,酸甜苦辣咸,纠结在心间啊!
回顾错误,我在20xx年xx月到xx月期间的工作业绩非常糟糕,总共只完成18张业务订单,销售金额仅仅人民币30000多元。这样的工作业绩在本单位排名倒数第一,距离倒数第二名的销售业绩相差了20xx0多元,差距是明显,我的愧疚也是多多的。
现如今,我已经深刻地反省了自我错误,总结我过去一段时间的表现。我在工作当中存在态度松懈、思想觉悟不高、业绩操守不强、工作经验没有足够积累、人际交往存在过大偏差等问题。如此严重的问题怎么能不造成我工作业绩的下滑呢?
因此,我决心好好改正错误,认真地弥补错误。特此,我向您郑重地保证:从今往后,我一定非常认真地工作,以严肃认真态度面对工作。
此致
敬礼!
检讨人:
20xx年xx月xx日
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