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驾校广告宣传必须有效的配合促销活动,以前常用的硬性广告宣传成本较高,有一定的局限,驾校还应该同时开展多种形式的促销活动。
促销,顾名思义,“就是促进准学员消费进程的方式、方法及其实践行为”。一个成功的促销活动的组织,要包含收集资料、界定促销主题、提出促销目标、选定促销方法、时机、制定促销方案、预算等方面。
1.促销活动的目标定位
驾校的任何管理活动,目的都是为了取得好的效果。促销活动的组织同样如此,必须明确如下目标:
1)吸引人潮,提高学员来校报名比率,比如定下比去年同期报名人数增加20%的活动目标;
2)改善并提升驾校的专业形象和良好口碑;
3)拓展商圈,开发新的生源;
4)稳定生源,提高忠诚学员比率;
5)推出独特的服务主张,比如“一人一车一教练”、“先学车后付费”等活动;
6)改变季节性营业格局(淡旺季)或竞争格局;
7)刺激招生营业额。
促销前,还非常有必要做市场分析,包括驾校自身的经营现状分析、自我优势分析、竞争对手情况、能否得到厂商支持;生源、特别是潜在生源情况分析等。
2.开展促销活动的流程
驾校遵循开展促销活动,不能领导一拍脑门就盲目行动,应该活用6W 2H的原则:
WHY:为何要推行促销活动?即:进行促销的原因是什么?
WHAT:推销什么?是教学服务项目、新项目或驾校品牌形象?
WHEN:什么时间举办该促销活动?促销时间是多久?
WHERE:什么地方举办?是校内、闹市区或网络?
WHOM:促销对象是什么?最好是某一特定的学员顾客群。
WHO:由谁负责执行?即:由准策划、统筹、操作执行?
HOW:用什么方法执行?如消费至多少可获赠品或价格优惠?(例如学员是3人还是5人、6人可以享受驾校的团购优惠价)HOWMUCH:支出多少?此次促销活动,需支出多少广告费?价值多少礼品?印刷费多少?需开支多少加班费?能增加多少新学员?能提升多少营业额?等等。
驾校促销实施前应对参与人员进行相关专项培训,包括准备相应的促销用品;促销用各类统计表格的准备;监控促销邀约的实施,主持人的确定,促销场地的选定,宣传单张、邀请函的设计与制作。
正式促销的实施时,驾校应安排专人负责活动场地布置、促销功能分区及人员分配、销售诉求跟进等整个促销过程实施明确分配与监控。活动后期还要跟进宣传实施效果评估,最后将认真、仔细的对促销进行总结。
3、驾校促销的主要形式
驾校促销的方式,大体分类无非有两种,一种是硬性的。即使驾校配合学员日益理性的消费诉求,把优质的教学服务项目、服务环境在原来的基础上做到了更好,但还是要付出一定的经济代价。在季节性促销、时令性促销中有的驾校会推出一些的服务项目奉送、优惠折扣、礼品赠送及“校庆大酬宾”等学员体验活动,有的地方还联合汽车厂商推出“你学车,我付费”活动。
另外一种是软性的。即在先进、科学的驾培政策观念指导下,推出社会公益活动,创造新的思想潮流,以引导学员的消费思想与行为。如“新手特训营”、“爱我家文明行”、“校车爱心送考”或其他科学文明安全行车教育,效果同样不错。
笔者认为在着手写方案之前有必要注意下面的几点:
在写方案之前一定要先想清楚,理顺思路,最好把提纲列出来。要注重方案的可操作性、实用性,不需要炫耀文藻,把意思表达明白就行。要注意基本格式的和版面布局技巧,避免基本的文字错误等,要方便传阅讨论。
一个完整的网站推广方案应包含以下内容:
第一:各阶段目标设置明确。
1、访问量目标。
2、注册用户数量。
3、品牌要达到的影响力。
4、网站的排名、PR等等。
只有清晰的目标引导才能更清晰地制定不同阶段的目标
第二:目标人群分析。
1、目标人群的定位。
2、分析目标人群的特性(包括兴趣和爱好)。
根据目标人群的消费行为习惯等来制订网站推广的策略和方法。
第三:了解和分析竞争对手。
1、时刻掌握竞争对手的动向(从技术研发、赢利策略到广告投放等)。
2、分析竞争对手的优势与不足(技术、营销、推广等)。
只有做到知己知彼才能在激烈的市场经济下得以生成、乃至超越。
第四:推广策略及具体方法选择。
根据市场分析和调查的结果,确定推广的策略,详细列出将使用的网站推广方法,如搜索引擎登陆、博客营销、邮件营销、QQ群营销、论坛发帖、软文宣传、搜索引擎推广、活动推广、网络广告投放等,对每一种推广方法的优劣及效果等做分析及具体怎么应用。
第五:时间进度及人员安排表。
好的方案只是一个真正可执行方案成功的一半,因此需要画一个详细的计划进度表,控制方案执行的进程,把推广活动中需要完成的每一件事情都罗列出来,安排具体的人员来负责落实,确保方案得到有效的执行。
第六:预算投入
每一个推广方案肯定会有一定的投入预算,要通过合理规划让有限的资金发挥最大的推广效果,让每一分钱都能真正帮到企业推广,尽量避免浪费。制订一个最佳的组合计划,让推广的效果达到最大化。
第七:效果监测。
做好严格的效果监测,对每一时间段的推广措施做监测跟踪,帮助企业及时调整推广的策略。
第八:预备策略。
市场的变化并不会因你的一个计划而改变,除了寻求一套最为合适的营销方案,最好还有一套风险预备方案。避免在关键时刻手忙脚乱和束手无策。
最后:真正可执行的网站推广方案不是一成不变的,作为营销的策划者要时刻要关注市场的变化。针对市场的变化、行业的变化实时调整方案,让自己的网站推广保持在最佳水平的一个或多个解决方案而已,好的方案加于有效实施才能达到预期效果。
随着微信的普及,各大企业和个人都在利用微信来进行盈利,那么就免不了在微信上做活动,在微信上做活动要比传统的方法和独立网站上做活动要轻松的多,因为他是依靠于本身的粉丝来进行展开,也省去了很多不必要的花销,并且活动的可控性也是比较高的,那么在策划的时候只要能够注意下面几点就非常简单了。
1.活动的门槛要低
根据我们的目标客户群体,开展活动的时候门槛自然是越低越好,这样可以充分调动每一个粉丝的积极性,有的活动粉丝还会由于低门槛而转发到自己的朋友圈,门槛低,参加的人也就多,那么你就一直活跃于粉丝的视线,自然也达到了推广的目的。
2.中奖率要高
既然我们是做活动,那么就要让粉丝得到好处,不然别人凭什么来支持你?难道因为你是企业么?我们既然决定做活动那就不要舍不得钱,做活动就要让粉丝高兴,让粉丝得到好处,中奖率高了,粉丝的积极性也一样被你给调动起来了,才会去帮你做转介绍,再一个,现在各种各样的活动已经让人见得太多了,你的活动如果中奖率再不高,你凭什么吸引别人参与?
3.能吸引人的文案
我们也许策划了一个很好的活动方案,活动流程,但是却没有一个能吸引人的文案,别人看一眼之后就没兴趣看下去,那你的活动即使再吸引人也是白搭。文案的名字需要给别人想象的空间,开头要能够吸引别人继续读下去的欲望,结尾要能够让别人自然的参与活动,这些都是我们在策划一个活动中需要注意的地方,毕竟微信不是传统行业,传统行业找个主持人去台上讲讲话,去电视台投投广告,但是在微信上,是以文字和图片为主,所以一个能吸引人的文案是必不可少的。
4.持续性
我们开展活动的目的是为了得到更多的客户,那么这个活动就绝对不能只看到眼前,我们要着眼于之后的活动,让他成为一个系列的,就像是我们看电影一样第一部,第二部,第三部。那么我们的活动就也应该是这样,持续性的'活动可以让其他没有参加这次活动的人继续关注我们,等待我们的下次活动开展,所以在活动策划的时候不要只顾着眼前,最好是把几次活动的架构和联系全部列出来之后再准备文案,这样不会让人觉得突兀。
5.趣味性
微信上前段时间《围住神经猫》非常火,为什么,因为它有趣,那么我们在活动策划的时候也要加之趣味性,不要硬生生的把活动文案推出,有趣味性更能让粉丝参与并且把这个活动转发到朋友圈,如此循环下去。
其实不管是做什么微信活动策划还是做现实中的活动策划,都是一样的道理,如果你能够认真去思考,认真去分析,那么一个活动也就成功了一半,怕的就是不认真,没耐心。
XXXXXXXXXX公司
微信公众号运营方案
XX年
XX月
湖南省东常高速公路建设开发有限公司
前言
微信是移动互联真正对话营销时代的未来。微信更加地简单快捷,而且市场占据率与日俱增,作为移动互联来讲微信是一股不可忽视的用户群,同时也为我们提供了一个超过3亿人使用的宣传平台。
微信的传播率高于微博,精准度高于微博,但微信又不同于微博。微信可以说是跟短信一样,一定会提示用户去看的。这样子我们就要在内容上下功夫,做到充实内容,丰富文化。
微信营销是亲民不扰民,用户可以许可式选择和接受,当用户感觉你推送的信息属于垃圾这一类时,那么你就被用户抛弃了,及时推送对用户有用的信息,才能让用户选择你,从而渐渐地掌握用户的需求,达到宣传我们品牌的目的。
一、公司微信公众号的定位:
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对外:以新媒体形式加大宣传力度,提升品牌知名度,塑造品牌形象。 对内:便于信息上传下达,强化员工与公司之间的互动,加强公司凝聚力。
推送对象:公司全体人员、社会人士
二、微信公共账号自身设定
首先设置好实时消息、用户管理、群发消息、素材管理、高级功能五个版块,其次做好自动回复,做好与用户的互动。
1、微信窗口主菜单栏设置三大类,主菜单下设子菜单: (1).高速悦读:○1.要闻;○2.翰墨飘香;○3.节日活动 (2).XX服务:○1.XX查询;○2.违章查询;○3.综合服务(出行辅助、服务热线、政策法规)
3.更多:○1.人力资源(招聘信息、规章制度);○2.联系我们;○3.我要咨询;○4.我要建议。
2、自动回复设置技巧
信息尽量简洁,不能让人看的眼花缭乱,搞不清楚重点,所以放些主要的查询关键字就可以了。欢迎信息内容尽量不要超出一屏,还有不能是一整篇文章那样,最好多分段,最长的段落不超过3行,多空行,适当添加些QQ头像点缀,不要显得太枯燥。可以放一些文字艺术排版内容,让本企业的欢迎信息更有个性。
3、几大模块中的信息要及时更新。其中“翰墨飘香”暂定于每周至少更新2篇文章。如果内部有写作能手,可以定时写一些原创内
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容进行推送,在固定的时间和间隔推送出去,有规律进行更新,这样订阅看起来方便。也可以去网上找一些比较好的文章再加以修改,这样也算是半原创内容。还可以以自由投稿的方式从公司各部门各站征集文稿、图片素材。由编辑对所投稿进行筛选交由负责人审核后再进行更新。针对所采用的文稿,对投稿人给予一定的奖励(例如绩效当月加分、现金奖励的形式)。
4、“违章查询”、“综合服务”中的“出行服务”模块需链接相关相询官网及可提供旅游信息、可订购车票等的网站(例携程等)。
5、“XX要闻”、“节日活动”等由编辑负责更新。素材主要来源于公司各项活动。
6、公司的招聘信息、发起的调查问卷、针对某文件草案发起意见调查、公司红头文件等都可以在微信公众号里面发布。
三、公众号推广
1、发动周边同事、朋友帮忙宣传公众号
微信公众号建立后通过微信群推广微信号,公司群、部门群、朋友群,还可分享到朋友圈,相信周边朋友也很乐意帮助推广。
微信公众号大家一般都会叫用户直接微信搜索公众号名称,其实,以二维码形式来推广微信公众号是非常不错的,大家可以把平台的头像换成二维码图片,在宣传的时候也要带上二维码图片。总之,哪里能放二维码图片的都要放上,引起用户关注。收费通道可以在各 4
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站亭收费窗口面张贴印有微信公众号二维码的图片,过往车辆可进行扫码关注。
2、电脑微博宣传微信公众号
玩微博的用户是非常多的,因为微博关注新闻信息既快捷又方便。虽然现在很多人都在玩微信,不过还是有很多人在刷微博的,我也一样。大家可以为微信公众号弄一个微博号,每天刷微博,关注相关用户的微博,没事就转发、评论、点赞,引导用户关注公众号。
3、电脑QQ功能宣传微信公众号
只要会上网的人,几乎都有一个QQ号,那么我们就可以利用QQ的相关功能来为公众号增加粉丝。比如,QQ好友,QQ空间,QQ群都可以。在引导用户关注微信公众号的时候,少打广告,利用一些有效的方法引导用户关注。
4、利用论坛、社区宣传微信公众号
论坛有地方论坛、技术论坛、行业论坛等。社区像天涯社区,慧聪社区,搜狐社区,阿里巴巴社区等。这些论坛、社区每天都有很多人关注,我们就可以利用这些平台来宣传微信公众号。
5、模仿别人运营方法来加粉
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运营微信公众号,为什么别人的公众号粉丝那么多呢?原因当然是有的,不管是什么,一定要学习、研究,多关注一些成功的公众号,看他们是如何运营的。小到内容、细到引导,都要用心研究。
6、优质内容为公众号增加粉丝
优质内容对于运营公众号来说真的有点难度。不过,还是有方法的。如果大家想找优质的内容,就要多关注同行业的公众号,看他们有好的内容如果允许就可以转载过来,最好留下别人的版权信息。大家也可以利用搜狗微信搜索,寻找和自己内容相关的优质内容,也可以利用微信头条找优质内容。
一、平台外包建设方案
1、微视角公众定制
6800元/年内容包括:搭建平台、问题解决、推广宣传、内容维护指导(半包形式);9800元/年内容包括:平台搭建、内容维护更新、排版设计、资源整合、微信推广(全包负责)
2、微信支付企业
5000元左右/年内容包括:微信公众号搭建、运营维护、宣传推广(专业做微信推广、需详谈)
二、平台自建维护建设方案
(一)现阶段维护情况
申请认证审核日期:xx年xx月xx日申请认证微信服务号(类型不可变);微信名称:xxxxxxx;微信号:xxxxxxx;平台功能:公众账号,及时发布街道相关信息,提供便民服务、发布政务信息、社区动态、业务咨询、接受居民意见和建议,与群众互动交流;关注用户:xxx人;推送图文消息:xxx条整合信息
(二)平台维护存在的问题
1、公众平台推送的信息形式单一,多以文字信息为主,手机自媒体的快速发展与公众号服务的日益完善,传统的文字内容已无法满足人们的需求。在以文字推送为主的基础上,配合视频、音频、动态图等形式的推送内容也必不可少。
2、公众平台推送的信息内容不丰富,以办事处及时信息为主,大都为会议考察、活动开展等内容。这类信息与居民服务贴近感差、与居民生活相关性少,且内容较为枯燥,必然不能做到让人们主动点击阅读,更不能及时为居民答疑解惑,真正做到满足居民需要。这就需要在做到对外宣传的基础上,整合各类信息,内容尽量丰富化,以满足不同用户的需求。
3、公众平台现均有专人负责维护,但平台维护负责人同时也负责其他工作,从工作时间与精力方面兼顾不过来,不能把平台维护做的精细完善。目前,像运营较为完善的微信公众平台的日常维护工作,至少有2人专门负责平台推送工作,且有第三方技术平台与专业人员图片制作与提供,但目前还没有这方面支持与条件。 (三)对现有问题的处理意见、措施
1、针对公众平台推送的信息形式单一,多以文字信息为主的问题,需根据用户需求,对平台模块建设进行改版,调整一些栏目设计与风格。可以考虑使用专业的界面设计人员,在做出符合我们设计需要的模块基础上,能更好地考虑用户接受信息情况,而且有必要的程序与技术支持。并在推送的西悉尼形式上配合视频、音频、动态图等,还可定期策划些微信点赞、转发、提议,并进行公示的活动,更好地与受众互动。
2、针对公众平台推送的信息内容不丰富,以办事处及时信息为主的问题,需从以下三方面进行完善:
①丰富化的内容维护在做到每周推送的基础上(服务号每月推送4条整合类信息,4x8共计32标题条目),对每天推送的内容做好把控,要将宣传性的信息、贴近居民生活本土化的信息、奇闻异事信息、富有内涵丰富知识的信息等各类信息整合在一起,满足不同用户的需求。但这类信息的收集、转化、整理、配图、编排,工作量较大,除工作宣传的原创信息外,要做到丰富化必须关注并“拿来”其他订阅号或公众号的信息,这些信息内容不仅包含文字,还有如视频、音频、动态图等,有些还不太会进行编辑。
②对于每月推送的信息需进行归类,如将每条整合信息中的社区工作宣传信息归为一类,其他本土化信息为一类、知识内涵信息归为一类等,整合类标题与引人注目的标题必不可少,这也是让用户主动点击阅读的前提,对于一些有创意、吸引人的标题,需要头脑风暴、群策群力。
③平台模块下设的各个模块设计还需完善,现在的设计没有突出我们的亮点工作,只是简单的介绍,不足以吸引人们持续关注。各模块的内容也需及时更新,突出现阶段的工作,将各科室现阶段亮点、重点工作做集中梳理,选出最适合宣传、最贴近居民的进行推送,因为推送条目有限,不可能事无巨细、事事推送,这就需要各部门领导把关,并及时上报,因为推送者把握不好整体的重点工作与宣传重点。
④公众号中目前没有开设居民咨询的服务板块,但这也是贴近群众、服务居民、吸引用户的一个好的方向,如:专设“互动留言”模块,在一定程度上可及时回复居民提出的问题、更好地满足群众需求、增加点击量。如今后开设这一模块,则需专人每天通过后台关注求助咨询问题,并进行在线解答,增加工作量。
1.目标的制定:
需要完成的任务,包括IP,PV,UV,顾客转换率,注册用户。增加市场占有率多少。销售额多少。增加品牌知名度多少。提高顾客满意度多少。以及完成时间的制定。
2.网站初期的推广:
针对搜索引擎进行SEO优化,目前网站百分之八十以上的访问量依赖于搜索引擎,所以网站必须针对搜索引擎进行优化。增加客户发现并访问网站的可能性。
A、向各大搜索引擎提交网站地址
B、友情链接,与合作伙伴及行业门户网站建立链接。
C、配合公司其他部门对网站进行网络媒体宣传。
D、网络资源合作,利用网络共享资源对网站和产品进行推广,增加访问量,增强客户对品牌的认识,搜索引擎的排名优势和网站的性。
E、网络炒作,网络初期由于品牌影响力有限,利用网络炒作可以快速提高知名度,达到初期效果。
3.网站运营期的推广:
A、网络广告投放,比如阿里妈妈,GoogleAdsense,等PPC网络广告;针对目标客户进行广告投放。
B、软文宣传,针对产品及行业知识结合电子书、免费内容等有价值的免费产品,以病毒式营销进行口碑传播,增强品牌认识度,以提高客户认可。
C、邮件推广,搜集目标客户的E-MAIL,对目标客户进行邮件投放。包括新闻,资讯,产品介绍等。
D、会员制营销,对网络上中小型站点进行会员制许可营销,加大营销成面。可以将下线网络延伸到网络各个地方。
E、网络调研,经常的进行健康或者生活性的促销网络调研,精准的调研可以很快的收到目标客户所反馈的信息,并加强品牌引导。
4.网站成熟期的推广:
公共关系推广,利用博客,社区论坛,网络活动进行品牌的树立。使顾客的购买欲转化为购买行为。
A、促销活动,在特殊时期内,利用礼品或者让利对产品进行促销。能在短时间带来流量和消费行为。
B、特殊专题策划,各型节假日,纪念日,特殊事件,进行大型专题宣传,如冠名某项网络事件,举办网络活动,在网络中融入产品宣传。
C、以网络优惠卷,试用装,奖券等形式,保留老客户,增加重复消费,增强网站粘性。
D、加入C2C平台或B2C平台网络店铺,形成自主商城,中介平台,线下实体多钟销售模式。
5.网站以及产品的生活化。
网站以及产品在平时推广中要融入进生活。把网址或产品加入到任何办公地点。如信封,名片,包装盒等地;企业内部标识,公司印刷物品,合作伙伴等地深入网站或产品宣传。
预期收益与效果评估
对网络推广措施进行有效评估。流量统计分析,顾客来源,停留,以及顾客转换率。改进或者取消不良推广方案。增加有效推广方案投入。对投资回报率进行评估,包括投入产出比,产生品牌价值,品牌度,顾客满意度等营销方案进行分析。