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为认真落实市总工会关于劳动竞赛工作的总体部署,我们下发了《2011年开福区“我为开福建设添光彩”劳动竞赛实施方案》、转发了《关于开展2011年度“安康杯”竞赛活动的通知》,进一步实践科学发展观,今年以来,区总工会结合我区工作实际,在全区各企事业单位中广泛开展“我为开福建设添光彩”的劳动竞赛活动,活动取得了良好成效,现汇报如下:
一、精心组织,建立健全竞赛组织网络。
为确保劳动竞赛工作落到实处,我们完善了一个“纵横联网、上下联通”的劳动竞赛组织网络。纵向建立了区、街(镇)、企业三级劳动竞赛管理机构,明确各自职责,逐层抓好劳动竞赛组织,为劳动竞赛工作的顺利开展提供了强有力的组织保证。横向建立了由党政工团领导和劳动、安全、技术、教育等部门参与的专业竞赛管理权威机构,形成党委领导、行政挂帅、工会主抓、其它部门参与的领导格局和管理体系,全区形成各劳动竞赛成员单位积极协调配合,上下互动、横向联动机制。有效解决了劳动竞赛的综合性和部门之间局限性的矛盾,真正形成齐抓共管的格局。
二、狠抓落实,深入持久开展劳动竞赛。
强化宣传,营造氛围。活动中,各单位基层工会根据区总工会的要求通过公司网站、简报以及悬挂竞赛横幅标语等形式大力宣传劳动竞赛活动中涌现出来的先进典型和竞赛成果,加深一线职工对开展劳动竞赛意义的认识,营造竞赛氛围,激发广大职工投身竞赛、学赶先进、争创一流的劳动热情,使竞赛活动深入人心。
典型示范,整体推动。为了将劳动竞赛活动的`各项工作落实到各个单位、各个部门乃至各个岗位,确保活动搞出成效。区总工会紧紧围绕区委、区政府中心工作,积极主动为改革、发展、稳定、创建的大局服务,组织全区企事业单位广泛开展了多种形式的岗位练兵、技能比武和非公有制企业创新竞赛。各工会联合会在区工会的带领下,根据各自的实际,突出劳动竞赛重点,确定本地区劳动竞赛的重点行业、重点单位,注重培育、宣传典型,通过以点延线、以点带面的方式推动劳动竞赛的整体开展。区市政、环卫、园林、教育、卫生、金融、服务等行业积极作为,掀起了万名职工技术练兵的高潮。区市政系统开展了一“庆五一、砺精兵”为主题的行业劳动技能竞赛活动,在5月 1 日上午道路修复、下水道疏浚竞赛同时举行,八个代表队参加了角逐,最后评选出一、二名各两队,并分别获得奖金800元、奖金600元,其他参赛人员获得纪念奖。激发了市政广大干部职工的劳动热情和创造活力,充分发挥了全体人员在创建文明城市的主力军作用,提高了劳动技能水平和干部职工的管理生产维护技术水平。
在服务行业中开展“优质服务树形象,满意和谐促发展”为主题,围绕加强社会主义精神文明建设和构建和谐社会,以“讲礼仪、比服务态度,讲诚信、比服务品牌,讲规范、比服务管理,讲效率、比服务技能”为主要内容,开展劳动竞赛。三和大酒店开展餐饮基本技能竞赛,分店初赛,筛选出店内精英参加决赛。参赛选手备赛过程中表现出的勤奋、坚持和赛后宣传、总结在三和大酒店系统内形成了比学赶超的浓厚氛围,带动了全体店员认真工作,奋发向上的势头。
妇幼所开展为期一个月的“计划生育技术服务大练兵”活动,全体参加人员分医疗组、检验组和护理组三个小组分别进行理论考试和操作考察两个部分的比赛,涵盖内容广泛、考核效果深入,经过精彩激烈的理论比拼和操作较量,产生了医疗类、护理类、检验类技能标兵各一名,充分展示了计划生育服务队伍的业务能力和服务质量。
开福农合行开展2011年度业务技术比赛比赛,设置会计知识笔试、信贷知识笔试、安全内控知识笔试、翻打百页传票、手工计息、单指单张出纳点钞、文档编辑、表格编辑八个项目,全行各个岗位101名员工参加了此次比赛,产生了团体前三名和八个项目单项前三名。充分调动了员工学习的积极性和参与热情,促进了员工的业务素质和业务水平的进一步提高,提升了单位的可持续发展力。
开福区劳动竞赛活动已经形成自身品牌,荣获了湖南省“十一五”时期劳动竞赛先进组织单位得殊荣。今年,我区劳动竞赛继续秉承优良穿透,覆盖广、程度深、效果好,为凝聚职工力量,激发职工潜能,推动大城北又好又快发展作出了积极贡献,今后我们将更加深入贯彻落实科学发展观,扎扎实实地开展好劳动竞赛活动,促进企业的安全生产和快速发展,维护好职工的切身利益,为 “开创滨水新区,建设幸福北城”战略目标的实现做出新的贡献。
分公司各部门、各中心:根据市公司《关于开展“贴近市场、贴心用户”劳动竞赛的通知》(渝移工发〔20xx〕18号)文件精神,为了进一步落实公司以“市场和客户为中心开展网络维护工作”的要求,有效地支撑市场和客户服务,结合梁平分公司实际情况,制订“贴近市场、贴心用户”劳动竞赛的实施方案。具体如下:
一、分公司竞赛领导小组
组长:xxx副组长:xxx成员:xxxxxx
(一)宣传组:职责:负责本次活动的宣传方案并组织实施。
组长:xxx组员:分公司营销策划中心
(二)后勤组职责:负责本次竞赛活动的后勤支撑和相关的组织协调工作。
组长:xxx组员:分公司综合部
二、具体活动实施方案
对涉及分公司的竞赛内容,建维部与市场和客服部门进行充分协商,广泛交流,认真听取市场方面的需求和建议,对他们需要急需解决的问题,重点派人解决,责任落实到人。对现有技术不能解决的问题,做好对网络投诉的解释工作。
(一)秋收掘金
1、感动新生,加油精品网络实施细则:针对xx大中专院校较少的现实情况,分公司运维部主要把精力放在话务量较多的梁中、红中等县内知名高中,同时会同市场部在县内各中小学校重点推行“园丁卡”,提高在校园市场的现有占有率。对在开学期间和“教师节”期间产生的局部时段话务冲击,及时进行监控扩容,保证校园网络质量和话务吸纳。
2、激情节日,畅通网络实施细则:
(1)与市场部联系,及时了解节日期间话务高峰区,对本县国庆、中秋、圣诞和元旦等重大节假日以及重要大型活动进行话务预测和分析,提前作好相应基站的扩容工作。
(2)在“第二届双桂旅游文化节”活动期间,对“双桂堂”、“小峨嵋”、“明月湖”、“百里竹海”等重要旅游景点提前做好扩容和线网设备的优化工作,保证话务的最大吸收。
(3)在保证网络安全的基础上,利用负荷分担、载波池和半速率等技术手段,尽可能地吸收国庆、中秋、圣诞和元旦等重大节假日的话务高峰,减少拥塞,提升收益。特别是对分公司市场部大众街营业厅开业庆典活动、客户联欢活动、VIP客户金秋钓鱼活动做好网络支撑工作。
3、倾网之恋,甘为孺子牛实施细则:
(1)通过扩容和SDCCH的处理解决高拥塞小区,疏导和吸纳局部突发高话务。
(2)开展基础维护竞赛活动,促近运维人员的主动维护意识,提升网络的健康状态,减少故障及带来的损失。
(二)网络宣传
1、形象宣传宣传组负责在营业厅显著位置布放以“精品网络、精英团队、精确管理”为主题的形象宣传资料,以中国移动“世界第一大移动网”、“世界企业500强”等基础材料烘托我们在质量、团队和管理方面的领先优势。
2、媒体投放在香港公司客户满意度调查前的一个月,在梁平当地报纸、电台及人流量大的名豪广场大屏幕电视上投放以“精品网络、精英团队、精确管理”为主题的系列软行文章进行网络宣传。突出宣传移动通信在网络建设、网络能力、网络质量等方面的优势,特别重点宣传梁平分公司现阶段的基站网络建设情况,凸显梁平移动在网络建设方面的成绩。本次活动在员工中间进行了广泛宣传动员,确保了员工的知晓度,提高各部门员工的参与度。
为进一步激发和调动钻探施工人员的积极性、创造性、增强主人翁责任感和紧迫感,增强安全和质量意识,推动阳泉固庄煤矿灾害治理工程的进程,确保项目安全、高效、优质、文明施工,队(院)工会决定6月份在全项目部范围开展劳动竞赛活动。
一、指导思想:
坚持以科学发展观为指导,确保安全发展,充分调动全体参建员工的积极性、主动性和创造性,以确保施工安全为基础,以质量创优为核心,以加强管理为手段,以科技创新为动力,以推进工程建设安全、高效、优质、环保、文明施工为目标,坚持精细施工,严格管理,打造精品工程。
二、劳动竞赛领导>组:
组长:张移
副组长:张建民(项目经理:负责项目部的全面工作,对工程质量、安全生产、施工进度、文明施工全面负责)
组员:李建军(项目副经理:负责工程安全、生产和现场的施工管理)
赵铁岭(项目副经理:负责施工质量管理和地方矛盾的协调)
钱斌(项目部安全员)
考评专家:由队(院)领导和相关职能部门负责人及技术人员组成。
三、竞赛范围、主题、目标、内容
竞赛范围:阳泉固庄煤矿灾害治理工程项目部各钻探施工机台及人员。
竞赛主题:保安全创精品,优质高效争文明。
竞赛目标:安全高效、争先创优,实现阳泉固庄煤矿灾害治理工程项目部各项工作的新跨越。
竞赛内容:六比六赛。即:比安全生产,赛遵章守纪、降本增效无事故;比速度,赛施工进尺;比质量,赛工程优良率;比经济收入,赛单月产值;比文明,赛奉献和协作精神;比管理,赛各项记录。
四、评比条件:
优胜钻机条件
坚决贯彻项目部的指令、指挥,实行安全、质量、效益和民主管理一票否决制,遵守项目部各项管理规定,在钻探施工中成绩显著。
目前,项目部共有各类钻机23台套,其中,1000米钻8台、300米钻机2台、240米钻机3台、200米钻机3台、150米钻机7台。
本次竞赛表彰综合排名位居前3的机台。评比采用百分制考核,通过限定作业时间范围(6月1日―30日),由工会组织专家现场考核与审查项目部及钻机机台提供相关资料相结合的办法确定综合排名。具体考核内容为:
1、安全生产好:
安全组织网络健全,全员安全意识强,执行安全规范,落实安全措施,及时清除安全隐患,无责任性伤亡事故或工程事故,安全记录完整。
2、工程进度好:
⑴根据项目部要求科学编制工程进度计划。
⑵严格执行经审批过的工程施工进度计划,及时上报工程进度报表,反馈施工信息。
⑶在确保质量的前提下,完成或提前完成工程分项进度或主要项目的控制进度。
3、工程质量好:
⑴坚持质量为本,积极推行质量管理责任制,有健全完善的质量管理体系和质量创优措施>。
⑵严格执行施工规范,建立规程和工程管理各项制度。
⑶分项工程质量优良率高于95%以上,单位工程优良率确保100%,无永久性缺陷和工程质量事故。
4、经济收入好:单月进尺产值高,严格控制施工成本,降低消耗,成效显著。
5、文明施工好:
⑴注重思想政治工作,职工队伍思想稳定,遵纪守法,爱岗敬业,乐于奉献,顽强拼搏。
⑵加强职工民主管理,发扬主人翁精神,围绕施工重点、难点献计献策,攻坚克难,合理化建议活动成效显著。
⑶服从统一指挥,顾全大局,相互之间密切配合,团结协作。
6、工程管理好:
⑴实行科学管理,定置管理,现场标识、标牌齐全醒目,各项施工保证措施落实。
⑵积极开展劳动竞赛,机长重视,责任落实,成效显著。
⑶职工遵章守纪,施工操作规范,现场秩序井然。
五、表彰奖励:
(一)表彰:表彰必须严格按照自下而上,坚持群众路线,民主推荐,项目部领导和考核组集体讨论,领导小组批准的程序进行。
(二)奖励:坚持精神奖励和物资奖励相结全,以精神奖励为主的原则,竞赛优胜钻机和为项目实施做出突出贡献的钻机及个人由队(院)工会颁发荣誉证书和给予一定的物质励。
六、实施要求
1、加强领导、精心组织:各施工钻机都要把开展本次劳动竞赛活动放到重要议事日程,项目部要健全竞赛领导机构和工作班子,形成“一把手”亲自抓,各部门积极配合,质量、安全、施工齐抓共管的工作局面。
2、明确目标、突出重点:要根据竞赛活动的总体目标和竞赛内容,各自承担的任务确定竞赛目标,根据工作实际和钻机型号特点,确立竞赛重点和主题,提出不同阶段、不同考核对象的具体标准和细则,制定出劳动竞赛的具体细则。
3、广泛宣传、层层发动:要采用多种形式,深入宣传动员,讲清在项目部开展劳动竞赛的意义、内容、做法和要求,以及本钻机竞赛活动目标,达到人人皆知,踊跃参加。
4、培养典型、以点带面:在开展本次劳动竞赛中,就要注重培养典型,用典型开路,同时也要及时发现、培养、选树和宣传竞赛活动中踊跃出的先进典型,使先进典型效应产生群体效应,用典型去推动工程建设。
5、加强督查、严格考核:队(院)工会、项目部要加强对竞赛全过程督促检查管理工作,建立详细的台帐,定期考核、检查。分阶段进行检查、评比、小结。
七、实施过程记录清单明细
1、钻孔开工通知单
2、开工安全验收单
3、安全检查隐患整改通知及整改报告
4、质量检查记录
5、质量等级评定表
6、进度计划表
7、孔深验证记录
8、施工结算凭证
9、必要的其他记录凭证
根据锡物运工字5号文件精神要求,物业部党政工联席会决定在物管办(市场管理组)开展劳动竞赛,主要从以下几方面开展工作:
一、成立领导小组
组长:
副组长:
组员:
工作人员:
二、工作职责:
1、遵守国家政策法规,依法(规)管理,协助工商行政管理机关对入场经营主体资格进行审查,确保经营主体的合法性。
2、各类商品要分类、分段摆设,划行规市,摊位摆放整齐。
3、加强市场管理,增强服务意识,维护好市场秩序,搞好市场卫生,努力创造一个良好的经营环境。
4、做好安全宣传教育工作,强化市场经营户安全意识,与经营户签订安全协议率达100%。
三、竞赛项目
对xx市场划行规市,规范管理,提高经济效益。
四、竞赛计划:
1、建立经营户管理档案,使市场管理更加规范。
2、清理、整治不规范摆摊的问题,()确保消防通道3.5米。
3、保证规费收缴率100%,在完善管理的同时使规费较之要有所提高。
4、完善工作人员考核办法,坚持考核标准,考核奖励侧重效益。
五、竞赛指标:
1、固定摊位费须从元/月,通过加强管理和劳动竞赛,提高到元/月。
2、卫生费须从元/月,通过加强管理和劳动竞赛,提高到元/月。
3、总任务下达到小组,费用收缴考核到个人。
六、资金来源:
全年综合考核规费收缴到30万元,视为完成任务,每增收10000元,每人奖励50元;超过35万元,每增收10000元,每人奖励80元;达到40万元,每人奖励100元。
奖励资金来源:部门出资40%,向公司工会申请60%。
为全面落实管理处49号文件精神,扎实有效开展“大干四季度”劳动竞赛活动,并以此推动站区工作再上新台阶,实现此次活动及年度收费等主要工作目标,现根据通知要求,制定本方案。
一、活动目的:
通过劳动竞赛大力弘扬“敬业爱岗、优质服务”的精神,激发和调动全站职工的积极性和创造性,增强责任感和紧迫感,贯彻公司和管理处年度工作会议精神,聚精会神抓收费,一心一意谋发展,促进站区管理工作再上一个新台阶,确保完成上级下达的活动各项任务,推动年度工作目标的实现。
二、活动时间:
10月1日至12月31日。
三、活动对象:
全站各岗位职工。
四、组织领导:
成立以xxx为组长,xxx为副组长,各股室负责人为成员的竞赛活动领导小组,负责活动的组织、宣传、检查、考核等工作。
五、活动步骤:
第一阶段:准备动员阶段(9月25日―9月30日)。
成立活动领导小组,制定实施方案和具体措施;通过站务会议、月度例会、班前班后会等层层发动,做到活动内容、目标、措施人人皆知。
第二阶段:实施阶段(10月1日―12月25日)。
根据竞赛要求和重点,围绕收费稽查、综合管理、安全生产、精神文明建设四个方面组织实施,并由活动领导小组定期进行考核。
第三阶段:检查考核阶段(12月25日―12月31日)。
竞赛活动期间,竞赛活动领导小组将不定期组织抽查,形式采用明查与暗访相结合。活动结束时,各部门、班组对照竞赛内容及要求,认真进行自查,领导小组进行全面检查,对检查中发现的问题,及时落实措施进行整改,做好迎接上级检查考核的准备。
第四阶段:总结上报阶段(1月1日―1月15日)。
各部门、班组结合活动开展情况,认真进行总结,
并以书面形式于1月1日前报办公室。
2、办公室认真总结全站活动的开展情况,写出书面总结报上报管理处。
六、竞赛内容:
从收费稽查、综合管理、安全生产和精神文明建设四方面着手,并按工作职责落实到各部门、班组,部门班组负责人为第一责任人。同时结合我站第四季度收费计划任务,将xxx元通行费收入,按月份分解至四个收费稽查班,即每班10、11、12月完成通行费收入分别为xxx万元、xxx万元、xxx万元,以促进收费技能、服务水平的提高,赛出收费实绩,力争夺得综合优胜奖和超额完成任务奖等各项奖项。
七、考核奖励:
活动的考核工作结合站部的百分考核,每月进行一次综合考评。对在活动表现突出、收费实绩突出的个人和班组,由活动领导小组专题研究实施奖励。
八、活动要求及措施:
1、加强领导,精心组织,保证质量。此次活动是我站移站后第一次进行的劳动竞赛,也是新老站区两个文明建设延续的重要表现载体,各级领导高度重视,为此各部门要结合工作实际和目标,制定相应的具体措施加以认真落实,确保活动质量。
加大宣传力度,充分认识活动的重要性、必要性。
“大干四季度”劳动竞赛活动的开展,对于进一步弘扬“敬业爱岗、优质服务”的宁沪精神,培养职工良好的职业道德,提高劳动技能、服务水平和基础管理工作水平,保证年度各项工作目标的全面实现是一个极大的促进,因此要按通知精神,利用专题会议、班组学习会及板报等形式,大力做好宣传工作。宣传爱岗敬业的思想;宣传遵章守纪、严格收费的重要性;宣传安全保生产的道理,为活动的有效实施打好基础。
突出重点,抓好结合。围绕收费中心工作,活动中一是要突出抓好班组、抓好收费工作这个重点,根据要求着力将班组建设好、管理好。股室人员要坚持下一线制度,把主要精力放在帮助班组工作、解决一线实际困难上。二是要抓好竞赛活动与其它工作的结合,特别是要将活动与我站创建省级文明收费站工作有机地结合起来,达到相互促进的目的。
4、抓措施落实、保活动成效。为确保活动取得实效,根据当前工作实际,活动期间要着重做好以下工作:
(1)、按管理处统一部署,进一步规范基础管理工作,按贯标要求健全和完善各项管理台帐。
(2)、加强收费数据的统计、分析、研究和对收费形势的预测,掌握收费动态,为决策提供依据。
(3)、加强周边道路状况的摸底调查工作,进一步探讨增收可行方案,多渠道、多方位做好引车增流工作,做好“收足”文章。
(4)、紧紧抓住高速公路分流和移站后的有利收费形势,合理安排岗位人员以提高工作效率,做好收费稽查、安全保畅及应急准备工作。
(5)、以查隐患、查不安定因素为主,加大安全检查力度,做好安全应急预案的.落实工作及新站区各项基础设施较为艰苦条件下的内保工作。
(6)、深入学习收费政策和理论,端正工作态度,严格劳动纪律,规范各岗位的操作技能和文明服务行为,并加强员工操作规范、唱收唱付、文明用语和微笑服务的考核,为过往驾乘人员提高优质、快捷的服务。
(7)、加强信息报道工作,及时宣传活动中的好人好事和好的做法,注意发现工作中出现的新问题,发挥好信息报道的推动作用。活动期间各部门上报信息不少于3篇。
为深入贯彻公司13233发展思路,落实厂二届七次职代会精神,不断创新竞赛形式,拓展竞赛内容,弘扬“工匠精神”,重点围绕班组建设和职工职业技能竞赛开展劳动竞赛活动,努力打造“以此为生,精于此道”的职业化团队,推动“和+生态圈”的建设,特制定本实施方案。
一、劳动竞赛活动要点
1、竞赛主题:规范、素养、提升、精益
2、竞赛时间:20xx年8月―2016年10月
3、竞赛项目:操作序列、维修序列的点检、自检、保养
4、竞赛形式:过程管理、阶段评比
二、竞赛内容
(一)PTGD4350质量检测器技能竞赛
竞赛主题:竞赛参赛人员为三个生产班的PT、GD、4350机型操作工,竞赛采取现场考评的形式开展。竞赛内容分为四部分:(边操作边讲解)质量检测器原理、点检标准,各占20%权重,质量检测器点检实操占40%权重,点检用时占20%权重。
由评价小组按标准制定考评项目及考评标准,并在竞赛前期,下发生产班组。实操过程中,按考评卷设定的标准对参赛操作工质量检测器原理的熟知度、质量检测器点检动作的规范性、点检用时及项目完成情况进行评分,考试成绩按操作工四部分得分的加权平均得分统计情况进行排名。
竞赛时间:20xx年7――10月
竞赛安排:生产一、二、三班各自组织本班操作工开展4350、GD、PT点检竞赛,时间自行安排,并提前与技术线沟通。
竞赛奖励:每班每个机型点检开展竞赛设一等奖1名,二等奖1名,三等奖1名
(二)PTGD4350PT挡车工吸抹保养、轮保保养技能竞赛
竞赛主题:竞赛参赛人员为生产班组的PT、GD、4350机型挡车工,竞赛采取现场考评的形式开展。竞赛内容分吸抹保养、轮保保养二部分,每部分各占50%权重,由竞赛委员会按标准吸抹保养、轮保保养流程制定考评项目及考评标准,并在竞赛周期内按考评卷设定的标准对参赛操作工吸抹保养及轮保保养用时及完成情况进行评分,考试成绩按各操作工二部分得分的加权平均得分统计情况进行排名。
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