千文网小编为你整理了多篇相关的《促销活动方案(大全)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《促销活动方案(大全)》。
活动目的:
1、迎接五.一旺季,品牌宣传造势
2、提高销量给客户信心,为5月压货创造条件
3搞好客情关系(本人4月份调到该市场)
活动主题:迎五一,容声冰箱大优惠
活动时间:XX.4.24―25(实际操作效果好,延长到4.27)
前期工作:
1、与商场领导沟通具体的操作细节,主要是价格、场地、人员、物料的支持。
2、20日在钦州市场做宣传:贴海报和包装三轮车,23日在商场前贴海报。
3、22日检查库存和现场物料
4、活动统一说辞的提炼:科龙厂家“五.一”提前做促销活动,特价销售且赠送精美礼品。
现场操作:
1、一个拱门、两个帐篷、两个产品气模、一个“联合国节能金奖”易拉保、两个海报牌。
2、8款样机输出:1款特价机163g、2款上量机108a、138a、2款新品171d、186sm、1款电脑表现162ay、活动主销机型209s(联合国节能金奖)、1款形象机226ay3
活动费用:包装三轮车(5辆)200元、运输费用50元、临时促销30元/天×2=60元,共310元(场地有商场申请)。
活动总结:
1、期间共销售26台,占当月销售63台的41.2%。主要竞争对手当月销量是47台。
2、为“五.一”旺季做了充分的宣传,就“五..一”七天销量为79台
3、客户当月提货97台,为历史最高记录。但由于估计不知和其他因素,导致在5月3日畅销型号(290s、163g等)就开始断货影响了五一的销量。(该地区没有设代理商,由南宁代理商辐射过来的。)
4、使钦州市场的冰箱销售有了更清晰的主题:节能,而且使容声的209s。(意外收获)
5、取得了客户的信任。
可能许多同行在浏览到这里时,并没有找到自己所想要的东西,当然,上面所写的都是一般的、大方向的东西。本人认为这场活动成功的主要之处在于:1、活动的时间选择恰当,五一前一个星期的周末。2、客户支持,163g在进价的基础上加几十元销售。另外在场地、人员等方面都给了支持。这是沟通方面的工作,需要做好,但不要认为客户的目的不是为了赚钱,所有的让利在其他机型我已保证了其满意的利润。3、统一说辞的提炼,在活动期间购买的顾客,很多是打算等到五一再买的,但我们宣传这就是科龙公司的五一的促销活动,特价又礼品。突出厂家活动在活动中的地位,厂家为了做宣传而做促销活动,没有理由不比平时优惠,上帝喜欢“促销消费”。这时我们要做的就是:职业装+普通话+名片=厂家经理。4、样机的节日化输出,立牌、pop、特价标签、赠品、鱼缸等把样机打扮得“美丽动人”。
案例升华
看过(大腕)吗?做现场促销就要想葛优筹备那个葬礼一样,开始时不要去考虑结果。有多大就做多大,资源允许就做到你自己害怕为止。做了几个“大场”之后,包你信心大增。在我第一次策划现场时,那几天都很紧张,单页、海报等都发出去了,担心活动搞匝了。其实在此之前我参加了不少的现场活动。现场活动其实很简单,在这里我要说的是:做了就肯定有效果。因为到现在我还没有遇到过冷场的现常
现场活动的策划整个过程为:
1、活动背景分析,即活动的目的。一般活动目的有:新品上市、处理滞销品、加大分销以减轻库存、品牌宣传、提升销量、竞争对手促销跟进、重大节庆日例行促销。对于厂家而言,除了以上的目的,还有以下的2个隐性目的:搞好客情关系以争取主推、价格管理以让一些机型价格的'透明度增加。所以每一场活动的目的必须有一个明确,但不论哪一种目的,销量的提升是最初与最终目的。在这里我们要注意一个问题,厂家与商家在追求的销量的目的是一致的,但在价格的设计上却存在矛盾,尤其是通过代理分销的商品。经销上从厂家代理商进货,厂家提供市场管理和支持。当厂家提供人力物力财力做现场活动时,肯定要求经销商在价格上给予支持。这是会出现一个现象,活动效果很好,但经销商情绪不{,因为没有利润保证。在实际操作中我就听到不少的客户在跟我谈到这个问题。所以,活动的价格设计要虚虚假假,特价机的数量控制在2台的以内,如果可以的话,在其他机型帮客户调配利润。明确目的对于活动创意设计、申请支持都有帮助。
2、活动的创意设计。一个成功的活动,应该传达一个信息――你的活动为什么优惠,为什么活动期间购买就比平时便宜。对于这一步的工作的重点在于提炼活动的统一说辞。在很多活动现场的造势可能很火爆,但由于统一说辞的工作没有做,活动的主题没有突出。效果肯定可想而知。活动的创意可能就是一句话,比如:特价且送赠品又奖;节能冰箱全国巡回擂台赛等;厂家经理现场签名售价等。一般来说,只是要突出厂家的活动位置,消费者对厂家的让利说辞还是比较相信的。对于活动创意也可以理解为活动的说辞设计,不同的时段,不同的区域设计不同的活动主题说辞。就比如说厂家高层签名售机,在一级城市可能有效果,但也不能什么时间都合适,一般来说要炒作这个主题是有一定的前提:1在重大的节庆日。2、活动的规模大,前期造势大,一般体现在要制作宣传单页。前段时间我遇到一个彩电厂家在一个周末做的一个以“某某彩电总经理签名售机”为主题的活动,活动出现冷常为什么呢?是因为时间、造势配不起这个活动主题。如果改成一般的活动设计,厂家宣传促销,特价优惠又送礼那不是很好吗。
3、活动方案撰写。撰写的目的有两个,一是向公司申请资源。二是与客户沟通活动的支持。小型的例行促销按照案例的撰写就足以,大型的要加上人员的分工和详细的费用预算。这个方案一定要在活动的一个星期前完成。
4、与公司、客户等有关部门沟通,申请支持和协调分工。用你写好的方案向公司申请赠品、活动费用,并跟客户沟通活动操作细节。主要是特价机的价格设计、场地费、现场物料(音响器材、海报牌等)、人员支持。这是的沟通结果可能会与你方案设计的有所出入,一般建议在写方案时申请场地费用,除了费用的问题,其他的都可以自己做调整。
5、单页、海报设计制作。突出主题,写好后到广告公司跟设计人员一起完成,一般广告公司的专业会有一个满意的设计给你。
6、相关人员统一说辞、分工培训。对于活动参与人员进行简单的交待和培训,内容主要是你的活动的创意说辞。这也有利于活动的统一性,传达的信息明确。如是新品为主题的活动,需要培训产品知识和销售技巧。很多同行都为临时导购员的安排感到麻烦,我的观点是,临时导购员的作用是造势宣传、引导顾客和开单。造势宣传就是让临时工作人员在接待顾客是主要是传达活动的主题和突出厂家在活动位置。即是我们说的统一说辞。一般请不要让临时导购员参与销售,除非她的能力让你放心,要不她会给你带来不必要的麻烦,比如在介绍产品功能、产品议价上。
7、宣传造势。大型的活动单页提前一个星期发放,可以以当地的邮电局联系,跟报纸一起发放,或者跟报刊亭合作也可以。海报也是可同时张贴,在商场门口最好时在活动的前2天,太早了可能影响活动前的销量。
8、检查库存、赠品和现场物料。在活动的前2天进行。特价和主销机型要求保证库存。
9、现场操作。现场造势,拱门、帐篷、太阳散易拉宝等现场物料搭建,样机产品线的设计摆设。这时的样机需要精心打扮,让它尽可能“,美丽动人”。这里最关键的工作是销售工作的配合,要突出厂家在活动的位置,我这里有一个公式:职业打扮+名片+普通话=厂家经理。活动成功的一个关键是有强有力的人员促销。所以业务人员的销售能力非常重要,可在家电行业又有几个业务经理和产品经理还保持这份功力呢。可能已很少到一线去了吧!
10、清理现场和总结评估,并结算各种费用。活动一结束,就清理海报和特价标签。结算各种费用。最后是总结和对活动的评估。总结成功的因素,这些因素不一定就是你方案里的,完全有这个可能。所以,想要在这方面成为高手,总结是很必要的。对于活动的评估,一般是以活动期间的销量和活动后的一个星期的销量作为参数。除了这些外可能还有以外的收获,比如品牌区域宣传、良好的客情关系等。
从上面的分析看,现场活动的策划主要体现在:造势、统一说辞、客户支持、突出厂家活动位置、强有力的人员促销。这是一份简单但辛苦的活,活动现场的搭建和清理并不让人轻松。为了公司、为了工资我们还是扎扎实实的做现场吧,希望我的文稿对大家有所帮助。同时由于本人的行业、能力限制,可能有一些操作未能提及,请各位同行共同探讨。
活动时间:自20xx年*月*日至20xx年*月*日
活动地点:凯德世家小区.现代家居城鑫博瑞橱柜形象店
一.活动目的:
针对家居产品逐渐进入销售旺季,再加上凯德交房之际。将鑫博瑞橱柜.衣柜等一系列产品推入市场,打响品牌声誉,抢占市场份额。制定相关促销活动方案。
二.活动策略:
根据活动时间的季节特点,推出购物有礼的活动,提升商业活动的附加值,增加娱乐性和亲民性元素,强化活动吸引力。
二.活动主题:
新博瑞橱柜促销巨惠上献―――新博瑞橱柜心动价清凉登场
三.活动内容:
1.进店有礼,凡在活动期间当天光临本店的前20位顾客均可获得一份精美礼物(洗衣粉之类或其他小礼物)。活动期间凡购买鑫博瑞橱柜衣柜()元即可参加抽奖一次,依次类推。
2.特价橱柜衣柜小区店面(需形象照片)
3.活动期间凡购买新博瑞橱柜.衣柜赠送小家电,家用刀具,精美餐具等礼物
4.特价书柜(需形象照片)
6.抽奖现场:一等奖苏泊尔某产品;二等奖另定;其他奖项另定
注根据实际情况定奖品
四.活动促销流程:
(一).活动期间操作(可于活动前三天)
1.短信通知:短息内容:迷人夏日,新博瑞橱柜心动特惠价格清凉登场!诚邀您亲临**地鉴赏,重重惊喜等着您!活动地址:*******店铺地址:*******电话:
2.广告宣传。派发宣传传单可招暑期工(高考生)
(二).中期操作:物料准备主要是宣传物料的准备
(三).后期延续:
1.宣传物料的跟踪和确定。
2.活动前两天开始布置活动现场,对专卖店全部产品定价并填好价格牌
3.活动前一天对参与活动人员对活动内容的讲解。
五.活动前商场内部准备。
1.接待组
做好顾客进入商场内的接待工作
2.物料物业业组
做好宣传物料的分发礼品的分类与发放;以及活动现场的清洁与整洁;宣传物料摆放到位,礼品准备到位。
3.小区内设专车接送
4.摄影组。活动期间的拍摄工作
5.管理组:设立导购及员工的激励方案
六.促销活动:
卖场气氛:据某国的权威机构研究结果显示顾客进商场购物70%以上的决定是在商场内做出的,冲动性消费占很大部分。良好的终端气氛对卖场的销售有着非凡的贡献和巨大的意义。
1.促销宣传品――具有很强时限性,以促销信息宣传为主的物料:DM单.写真.海报.地贴.横幅.抽奖箱等
2.活动现场的布置:
1).接待台的设置
接待2名单的发放讲解以及客户信息的登记。小区的接待一定要将客户的联系方式记录下来。
店内导购数名:在现场分发宣传单捕捉有意向的顾客领到接待台备份客户资料业绩记入本人业绩。
小区活动物料:太阳伞接待桌椅纸笔宣传单广告标语等
2)现场环境:
广告物料:红地毯.三角旗.广告牌等
零售业公司营销策划分析
一、家家乐超市概述
家家乐超市创建于1999年,是一家以零售业为经营主体的民营商业集团,其主要业态为百货店、连锁超市。对于企业自身及消费者,家家乐都秉持着诚信为本的宗旨;对零售产业的消费者,家家乐采用会员积分制度,通过累积积分换取奖品的独特模式吸引了大批消费者。
二、营销存在的问题
1.会员卡制度的弊端
会员制度是多数零售企业都在运用的,但是家家乐的会员制度却并没有给会员特别多的优惠。家家乐会员制度中不但办理会员卡需要缴纳一定的会员费用,而且不是每一个家家乐分店都可以办理,这就增加了消费者成为家家乐会员的成本。与此同时,家家乐的会员卡目前只有积分功能,并且积分兑换奖品必须达到一定的积分才能享受。在消费者最关心的会员优惠上,家家乐也并没有做到区别会员与普通消费者。
2.价格和折扣的弊端
家家乐的价位偏高,折扣促销不给力。作为湖南省本土的零售企业,家家乐的产品定价并没有考虑到湖南省消费水平不高的因素,很多产品的定价比市面上高一些。虽然家家乐无论产品品质还是服务品质都比一般商场略胜一筹,但是价格始终是消费者心中的“一杆秤”。零售企业不但要为消费者提供更加优质的产品和服务,同时也要考虑到消费者价格上的需求,尽可能地为其提供物美价廉的产品,优品优价才是消费者的首选。与此同时,折扣促销也是零售业不可或缺的部分,家家乐在折扣方面的力度着实太小。
3.收费方式的弊端
家家乐的收银模式与别的商超略有不同,比如,同为食品门类,但是副食品和其他的食品却要分开结算;有部分家家乐超市更是每个柜台购物都需要消费者单独结算。这样的结算方式使得消费者在一次购物中要进行多次的结算排队,不但大大增加了消费者的购物时间成本,也有可能会超出消费者的容忍度,导致部分消费者因此而放弃购物,严重影响了家家乐超市的销售业绩和企业形象。作为服务业的零售业应该给消费者便捷的服务,而不是在服务过程中给消费者制造麻烦。
4.咨询服务的弊端
作为企业形象之一的咨询服务板块,家家乐超市做得也是不尽如人意。咨询台服务人员不但做不到“微笑服务”,更有甚者可以以“零服务”称之,态度不是很好,更不要说把顾客当做“上帝”了。从消费者的角度考虑,好的咨询服务可以为企业整体形象加分,这点家家乐超市做得不尽如人意。
三、家家乐超市营销策略途径
1.增加会员卡的功能
会员卡是方便消费者购物的一种便捷工具,零售企业应根据不同的会员类别设置不同的会员卡功能,如:为凸显会员的优势而设定的会员优惠促销政策,凡是拥有会员卡的消费者都可以享受专属优惠,这将吸引更多消费者成为家家乐超市的会员;为减少携带众多卡片的烦恼而将会员卡与消费卡合二为一,一卡在手轻松享受购物的乐趣;为方便消费者购物而设定的零钱包功能,避免了消费者出门忘记带零钱的尴尬。会员卡功能的完善与丰富不但能巩固家家乐超市的消费群体,同时也能形成口碑营销效果,优化企业形象,更能成为家家乐超市有别于其他商超的特色服务。
2.降低价格,增加折扣
湖南地区的整体消费水平并不高,同时家家乐超市的核心消费群体也并不是高消费群体,中低消费群体的购买需求就是能够买到物美价廉的产品,如果适当降低产品定价并辅以产品折扣促销,将会为家家乐超市吸引更多的消费者。其实低价促销并不是盲目地打价格战,我们从沃尔玛超市的营销经验上就可以看出来,把最大的实惠给消费者才是商超品牌最好的宣传方式。这也证明了降低价格,增加折扣是有据可循的、具有可行性的营销策略。
3.改变收费方式,方便顾客
收银是消费者购物的最后一个环节,也是企业形象不可忽视的一个环节。在零售业中消费者购物必不可免的就是到收银台结账,所以说收银台是零售业的重要形象组成部分。收银的速度和服务品质对消费者的购买是具有深刻影响的。如果收银速度太慢导致消费者长时间排队,或是消费者在收银过程中感受不到服务的品质,都有可能引发消费者的反感心理甚至导致消费者放弃消费。家家乐超市多次结算的收银方式,让消费者结算时要进行多次的排队,不但烦琐还有可能超越消费者容忍限度。就此,我建议家家乐超市改变多次结算的收银方式,统一进行结算,减少消费者排队次数,加快收银速度,以提高消费者对收银的满意度,从而提高消费者对家家乐超市的满意度。
4.“微笑服务”,温暖顾客
在服?招幸抵校?“微笑服务”是至关重要的一点。零售业更需要将“微笑服务”贯穿到整个营销过程中,让消费者在购物的同时更能感受到零售企业通过“微笑服务”传递的企业理念及品牌形象。可以说“微笑服务”是零售企业的软实力,通过这样人性化的服务,不但让消费者感受到零售企业全心全意为顾客着想的企业立意,更能通过“微笑服务”侧面影响消费者的购买力度,增加销售额,同时也有效树立了企业形象和业界口碑。
5.网络营销,集聚用户
运用自媒体如官方网站、官方微博等“吸粉”,便捷的网银、微信支付也可成为付款方式的一种新选择。社交网络平台的“走出去”即主动寻找对自己产品感兴趣的群体并成为其中的一部分,在其中起到专业引导作用。这种方式需市场调研负责人切实关注用户需解决的问题,获取一定的权威性,之后找准时机将用户问题与产品特性相结合,从而完成双赢且自然的营销。
我国零售业起步虽然晚,但是整体的发展力度大、速度快、范围广,用三十年左右的时间完成了西方国家百余年才走完的发展路途。但是我国的零售业仍需要进行体制的改革和完善,使之更加贴近我国市场经济现状及业态环境,在营销过程中寻求发展方向及策略,在既有的成绩及经验中夯实基础,同时也要调整营销策略,寻求创新和发展。
家家乐超市的现状与目标还有较大的差距,问题众多,如体制不够完善、会员制度不完备、产品定价不具有竞争力、服务品质不高等。因此,本文针对家家乐超市现阶段存在的问题提出五点建议:调整会员制度增加会员卡功能;降低价格,增加折扣;改变收费方式,方便顾客;“微笑服务”,温暖顾客;网络营销,集聚用户。
参考文献:
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[4]黄嘉媚.探讨中小型超市营销策略创新――以南宁市中小型超市为例[J].全国商情(理论研究版),2013(1):38-39.
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