千文网小编为你整理了多篇相关的《超市元旦促销活动方案(优秀范文五篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《超市元旦促销活动方案(优秀范文五篇)》。
一、活动说明:
本方案围绕元旦、春节、会员节等大节日展开,通过大力度的商品促销、文化营销、顾客参与互动活动及店内外的媒体宣传,实现客流和销售的提升,确保月度经营指标的达成。
二、活动内容
第一档:元旦档
1、主题:20xx新年当头炮
2、时间:1月1日―1月11日(共11天)
3.1DM:8P140个SKU48000份。12月23日拍照,12月24日―26日设计,12月27日定稿,12月28―29日印刷,12月30―31日发放。主推商品:新年商品、清洁用品、生鲜食品
3.2扮靓新家迎新年
活动期间,家居清洁用品、新年饰品集中陈列。清洁系列:吸尘器、扫帚、垃圾袋、毛球刷、家具护理液、地板腊、洗衣液、油污净等。新年饰品:龙年玩具、福贴、剪纸、挂件等。
3.3锅碗瓢盆协奏曲
活动期间,锅具、各种规格碗、碟、盘、匙、筷、盆集中陈列,统一氛围装饰。
3.4冬装大出清
冬季棉服、外套、保暖内衣全场出清,超低折扣。
第二档:会员档
1、主题:会员岁末大回馈
2、时间:1月12日―1月25日(共14天)
3.1DM:8P140个SKU48000份。12月23日拍照,12月24日―26日设计,12月27日定稿,12月28―29日印刷,12月30―31日发放。主推商品:新年商品、清洁用品、生鲜食品
3.2会员惊爆大抽奖
活动期间,凡在**超市各门店一次性单票消费满68元即可电脑抽奖。单人单票限参加一次。单店奖项设置
特等奖:2名,各奖液晶电视一台;
一等奖:50名,各奖名牌电饭煲一台;
二等奖:100名,各奖胶棉拖把一个;
三等奖:3000名,各奖纪念品一份。
3.3感恩会员岁末大回馈
活动期间,**超市各门店同步推出全品类万种会员抄底价商品,HIGH翻全场,引爆全城!一年一次的巨大优惠,优惠仅三天,不来要后悔哟!感谢会员朋友一年来的支持和厚爱。
第三档:春节档
1、主题:金羊红火年礼享***
2、时间:1月26日―2月18日(共24天)
3.1DM:24P480个SKU48000份。12月29日拍照,12月30日―1月3日日设计,1月4日定稿,1月5日―8日印刷,1月9日―10日发放。主推商品:年货礼盒、春节家宴用品、新年用品
4、年货礼品一条街
团购最快乐,快来***。精品年货,最全最实惠,最大
让利,给您贴心一站式满意服务。
5、购物送福、福气多多
活动期间,超市内一次性购物每满48元即可获赠“福”字一对或“红包”一对,多买多赠,每人次最多限赠5对。
6、福乐多龙年小庙会(各门依据情况选择时间段和项目)
1月23日―2月6日(初一至十五)期间,来福乐多超市各门店不仅能挑选到您可心的新年礼品,更有龙年小庙会丰富多彩的节目等着您,好吃好玩又好看!
6.1冰糖葫芦满场卖:售卖人员持棒槌插满冰糖葫芦在超市外围巡走叫卖,如有可能穿着小二古装进行。
6.2趣味滚铁环:每隔2米高一障碍物,共设6组,一次性连贯滚铁环通过障碍物即为获胜,顾客凭小票参与,获胜者即赠小礼品一份。
6.3趣味折纸:卖场设桌、椅、A4纸及场地,场地上空设悬挂挂架、细线等,顾客可随意参加折纸,折纸可做纸飞机、纸船、千纸鹤等,样式不限。每人限折一张,折完后可填写新年寄语,优秀作品进行现场悬挂展示。
6.4水杯吹球:卖场设桌子2张,装满水的水杯10个连排成一条线,放置乒乓球一个,顾客凭小票参与,参与者吹气将乒乓球连续通过10个杯子即可获胜。获胜者赠小礼品一份。
6.5踢毽子:顾客凭小票参与,连续单脚踢20个以上即可获赠小礼品一份。
6.6贴鼻子:各店设一没鼻子的卡通小丑形象,由顾客在5米外拿着鼻贴蒙眼走到小丑前贴上鼻子,贴对者获赠礼品一份,每人限时一分钟。
6.7我当小老板:年龄12岁以下的小学生可报名参加,在指定场地可现场售卖自带学习用品、玩具等物品。
6.8小小理货员:年龄12岁以下的小学生可报名参加,随卖场内指定员工老师从事义务劳动2小时。参与者获赠纪念品一份。
三、活动宣传
元旦档:
1、店内氛围
1.1卖场入口主题横幅
1.2主通道灯笼装饰
1.3DM堆头商品吊牌、围挡
1.4X展架
2、媒体宣传(含元旦春节内容)
2.1晚报半版:12月31日
2.2信息半版:12月30日(半版)
2.3手机短信:1月1日(10万条)
春节档:
1、店内氛围
1.1卖场入口主题横幅
1.2超市入口拱门
1.3DM堆头商品吊牌、围挡
1.4X展架
2、媒体宣传
2.1手机短信:1月25日(10万条)
元宵档
1、店内氛围
1.1卖场入口主题横幅
1.2DM堆头商品吊牌、围挡
1.3X展架
四、活动分工
(一)采购部
1.负责DM的选品及谈判、校稿及费用收取。
(二)门店
1.负责DM的发放。
2.负责各项活动的人员及组织实施。
3.负责各项现场氛围的具体营造。
4.负责龙年小庙会活动的组织筹备实施。
(三)营销部
1.负责DM的设计印刷。
2.负责各项营销活动的组织筹备。
3.负责各项活动及春节节现场氛围的营造。
五、活动预算:
(略)
活动时间:20xx年12月29日
活动重点说明:
1.元旦促销活动可以分两个步骤:迎元旦和庆元旦,重点是庆元旦。(本策划适合在元旦节日期间“庆元旦”举行。迎元旦时间选择是20xx年12月29日-31日,29日是星期六,周末促销可以借助“迎元旦”来造势。庆元旦时间选择是20xx年1月1日-1月3日
2.促销重点是服装和家电,两者是顾客在元旦期间购买较多的商品,也是商家的销售利润的主要来源。
3.元旦是新的一年的开始,为了感谢会员顾客在过去一年中的长期回顾和新的一年中的继续光临,可以开展会员特别促销活动。
4.元旦前后也是婚庆消费高潮,对此可以展开相应的促销活动。
特别企划活动内容:
(一)二元家电惊爆大放送
20xx=20xx+2
购物满20xx元,再花2元钱可买VCD、电饭煲,电话机、煤气灶、录音机等价值二、三百元的商品。
操作说明:
*2元可选择物品应丰富多样,给顾客更大的挑选余地*商品平均价值各商场超市可根据自身实力定出标准,但是具有广泛吸引力,跟正常价格相比差距十分明显,能引起轰动效应的商品。比如VCD、电饭堡、煤气灶、录音机等价值在二、三百元的商品。
(二)20xx朵玫瑰在新的一年绽放
凡进商场超市购物的顾客,凭购物小票可领取玫瑰一支,共20xx支,赠完为止。
操作说明:
*此活动也可以采取顾客来就送的方式,无论是否购物,均赠送玫瑰一支,但要重点注意防止造成拥挤
哄抢现象。
*活动时间可以为1-2天,具体视商家实力和第一天赠送效果而定。赠送时间按营业时间开始。
(三)新的一年――搬一盆花草回家
在新的一年里,人们往往会喜欢添置一些花草植物等观赏性物品。在商场门口举办不同种类花草植物的展览,并配以文字说明和讲解员现场介绍解释,必定会吸引一大批人观看;同时也可以组织一批花草植物进行现场销售。
活动地点:门前广场或中央大厅
操作说明
1.活动以展览为主,销售为副。展览在一定程度上是提高商场的品位,在给消费者提供一个观赏的机会的同时,也是引导消费者趣味,并传达一定知识的活动。
2.展览内容:除了花草植物,也可以展出金鱼等。在操作上,展出花草相对来说更方便容易一点,搬运和摆放上不必花太多心思。
3.展出所需要的花草植物可以联系植物园或花鸟市场等单位协助。
(四)新的一年从运动开始――挑战你的速度和体力
活动方式:挑战体力和速度比赛,在现场设立跑步机,比谁在跑步机上一分钟内能跑出多少路程,按比赛成绩设立奖项和奖品。
奖项设置:
一等奖1名运动鞋价值300元左右
二等奖2名运动鞋价值200元左右
三等奖5名运动鞋、羽毛球拍、乒乓球拍等价值100元左右。
操作说明
*报名方式:采取前期报名和现场报名两种形式,前期报名是20xx年12月25日-31日,在商场门口贴出报名启事,到商场企划部报名。报名不受条件限制。报名人数约30-50人左右。
*为加快比赛进度,可以设立2-3台跑步机。
*活动地点:门前广场
(五)新的一年从爱心开始――捐助希望工程义卖活动
活动方式:开辟义卖专区,每卖出一样东西,商场就捐助一元钱。
义卖商品:背包、玩具、书籍等价值10-100元的商品
操作说明:
*元旦是新的一年的开始,良好的开端是成功的一半,在新年的开端举行义卖活动有利于大大提升商场的良好形象。
*商场捐助方式:可以是卖出一样商品捐助一元钱的方式,也可以是义卖所得全部销售额的百分比提成
;同时,也可以在一旁设立捐助箱,让顾客自行捐助。
*邀请公证人员现场公证。
*联合希望工程有关部门联合举行,也可以与希望小学结成对子,形成长期帮助关系。
*邀请有关新闻媒体到场采访。
(六)会员感恩大回报
活动时间:20xx年12月20日-20xx月1月10日,时间为20天
旧的一年过去了,新的一年又来临了,为了感谢会员顾客在过去一年中的长期回顾和新的一年中的继续光临,特开展会员特别促销活动。
1.会员大抽奖或积点兑奖活动。
2.会员特价商品:列出一些只有会员才能享受特价的商品,商品涵盖面可以广一点,包括不同部门类商品,并用现场POP海报标明是会员特价。
3.开展新卡换旧卡活动和优惠
活动主题:
新年新景象,x好礼多
活动目的:
讲究新年的“新”,突出好礼的“礼”。将节日休闲购物与享受实惠娱乐完美结合,让顾客在卖场内感受到新年的愉悦和购物的乐趣,充分体现xx商城的家园式购物氛围及无微不至的人性化服务,为春节消费高峰期的来临做好舆论优势。
氛围布局:
全面围绕“新景象,送好礼”活动主题展开布置。(卖场节日气氛、特卖场布置等)(时间:元旦前三天内)
1、促销时间:
20xx年11月28日――――20xx年01月2日
2、促销主题:
元旦送礼乐翻天
3、促销商品组织:
①、DM版面安排:8P,促销商品70支。
②、DM商品安排:
4、促销商品活动
①、冬至(12月22日)当天推出较多火锅料、汤料、水饺、汤圆等特价销售,可关联性陈列,并快讯推介相关的调味系列商品及火锅用品。
②、圣诞节前期推出圣诞贺卡、圣诞礼品、圣诞装饰品、圣诞帽、散装糖果、朱古力等应季商品。
③、元旦促销期建议加强会员价的覆盖面及特价幅度。在新的一年里,给会员顾客留下一个良好的印象;(目前,我司会员价与零售价相差甚微,顾客意见很大,达不到真正的实惠会员,因此,元旦节日销售,建议各大分类销售排名前几位的商品不妨拉大零售价与会员价的距离,做超低会员价销售,并做快讯主题推介。)
④、元旦快讯促销品以清洁用品为主,烟、酒、礼品、保健品等开始推介。
⑤、生鲜商品建议每天做1―2个超低价,上快讯的水果、蔬菜需要全部订出价格。
5、活动促销
元旦送大奖,购物更疯狂!
时间:12月29日――元月2日
地点:各连锁分店
内容:
1)、活动期间,一次性购物满48元的顾客参加抽奖一次,以次类推,两次封顶,百分百中奖,永不落空。(特价除外)
兑奖地点:各门店大门口
兑奖办法:即抽即中,即中即奖。
2)、奖项设置:
一等奖30名奖自行车一辆售价200元=6000元
二等奖400名奖怡飘10装卷纸一提
或可乐一提售价10元=4000元
三等奖1000名奖xxxx酱油一瓶售价3元=3000元
纪念奖10000名奖立白洗衣皂一块售价1.5元=15000元
3)、操作细则:
A、奖品必须搭展台,进行美陈展示,要有气势。
店和xx店奖品陈列在超市外围广场上,具体由行政部与公共事业机关协调。
C、一等奖奖品分别陈列到xx店和xxx店。其它分店抽中一奖均到这两个区域门店领取。
7、气氛布置
1)、门店12月20日前按照企划部指定标准,完成元旦节气氛布置;
2)、门店以创意圣诞装饰和商品关联陈列为主。另加销售增长分;
3)、营运部、企划部、门店共同进行本次活动检查;
4)、装饰品由企划部统一购买,费用总额不超过10000元
5)、促销广告媒体支持
6)、活动分工:
各门店:
(1)提前对全体员工对本次活动内容进行培训工作。
(2)促销期间通过现场叫卖,营造卖场的良好气氛,海报商品及各类促销商品陈列要有量感做到丰满突出。
(3)海报商品的选择,协助采购定货。
(4)各档海报商品及春节相关商品陈列到位。
(5)监督客服中心促销活动之日起,活动内容及特价信息滚动广播。
(6)维护活动现场秩序,保证活动顺利进行。
(7)活动效果的评估与分析
行政部:
(1)超市外围广场使用审批协调。
(2)其它外联保障工作。
采购部:
(1)DM商品的选择与定货。
(2)元旦促销商品采购。
(3)礼品及糖果找供应商赞助。
(4)确定档期DM商品明细提交。
后勤部:
(1)保证活动期间灯光,设备的正常运作。
(2)音响设备调试。
(3)负责购买所有活动所需要的耗材。
防损部:
协助并监督所有活动礼品发放的核查工作。
收银课:
(1)对收银员进行活动内容培训要求员工熟悉掌握促销活动规则。
(2)熟悉限量抢购商品。
(3)告诉顾客最新促销活动信息。引导顾客参加活动,从而增强购买力。
财务部:
活动的费用统计核查工作。
企划部:
(1)活动方案的策划与执行,DM海报的设计和印刷跟踪。
(2)活动的宣传,整体宣传内容的设计各制作跟踪。
(3)负责各门店的气氛布置与指导工作。
(4)整体活动的跟踪与协调。
(5)元旦节广播稿拟定。
(6)活动效果的评估与分析。
信息部:
(1)负责做好DM商品的变价工作。
(2)负责活动期间收银设备检修。
总经办:
(1)负责所有活动的审核工作。
(2)所有活动整体的协调与监督。
(3)活动的费用审批。
本方案围绕元旦、春节、会员节等大节日展开,通过大力度的商品促销、文化营销、顾客参与互动活动及店内外的媒体宣传,实现客流和销售的提升,确保月度经营指标的达成。
二、活动内容
第一档:元旦档
1、主题:20xx新年当头炮
2、时间:x月x日―x月xx日(共xx天)
3.1dm:8p140个sku48000份。主推商品:新年商品、清洁用品、生鲜食品
3.2扮靓新家迎新年
活动期间,家居清洁用品、新年饰品集中陈列。清洁系列:吸尘器、扫帚、垃圾袋、毛球刷、家具护理液、地板腊、洗衣液、油污净等。新年饰品:龙年玩具、福贴、剪纸、挂件等。
3.3锅碗瓢盆协奏曲
活动期间,锅具、各种规格碗、碟、盘、匙、筷、盆集中陈列,统一氛围装饰。
3.4冬装大出清
冬季棉服、外套、保暖内衣全场出清,超低折扣。
第二档:会员档
1、主题:会员岁末大回馈
2、时间:x月x日―x月xx日(共xx天)
3.1dm:8p140个skuxxx份。
3.2会员惊爆大抽奖
活动期间,凡在超市各门店一次性单票消费满xx元即可电脑抽奖。单人单票限参加一次。单店奖项设置
特等奖:x名,各奖液晶电视一台;
一等奖:xx名,各奖电饭煲一台;
二等奖:xxx名,各奖胶棉拖把一个;
三等奖:xxx名,各奖纪念品一份。
3.3感恩会员岁末大回馈
活动期间,超市各门店同步推出全品类万种会员抄底价商品,high翻全场,引爆全城!一年一次的巨大优惠,优惠仅三天,不来要后悔哟!感谢会员朋友一年来的支持和厚爱。
第三档:春节档
1、主题:金羊红火年礼享
2、时间:x月x日―x月xx日(共xx天)
3.1dm:24p480个skuxxx份。主推商品:年货礼盒、春节家宴用品、新年用品
4、年货礼品一条街
团购最快乐,快来。精品年货,最实惠,让利,给您贴心一站式满意服务。
5、购物送福、福气多多
活动期间,超市内一次性购物每满48元即可获赠“福”字一对或“红包”一对,多买多赠,每人次最多限赠5对。
6、福乐多龙年小庙会(各门依据情况选择时间段和项目)
x月x日―x月xx日(共xx天)期间,来福乐多超市各门店不仅能挑选到您可心的新年礼品,更有龙年小庙会丰富多彩的节目等着您,好吃好玩又好看!
6.1冰糖葫芦满场卖:售卖人员持棒槌插满冰糖葫芦在超市外围巡走叫卖,如有可能穿着小二古装进行。
6.2趣味滚铁环:每隔2米高一障碍物,共设6组,一次性连贯滚铁环通过障碍物即为获胜,顾客凭小票参与,获胜者即赠小礼品一份。
6.3趣味折纸:卖场设桌、椅、a4纸及场地,场地上空设悬挂挂架、细线等,顾客可随意参加折纸,折纸可做纸飞机、纸船、千纸鹤等,样式不限。每人限折一张,折完后可填写新年寄语,优秀作品进行现场悬挂展示。
6.4水杯吹球:卖场设桌子2张,装满水的水杯10个连排成一条线,放置乒乓球一个,顾客凭小票参与,参与者吹气将乒乓球连续通过10个杯子即可获胜。获胜者赠小礼品一份。
6.5踢毽子:顾客凭小票参与,连续单脚踢20个以上即可获赠小礼品一份。
6.6贴鼻子:各店设一没鼻子的卡通小丑形象,由顾客在5米外拿着鼻贴蒙眼走到小丑前贴上鼻子,贴对者获赠礼品一份,每人一分钟。
6.7我当小老板:年龄12岁以下的小学生可报名参加,在指定场地可现场售卖自带学习用品、玩具等物品。
6.8小小理货员:年龄12岁以下的小学生可报名参加,随卖场内指定员工老师从事义务劳动2小时。参与者获赠纪念品一份。
三、活动宣传
元旦档:
1、店内氛围
1.1卖场入口主题横幅
1.2主通道灯笼装饰
1.3dm堆头商品吊牌、围挡
1.4x展架
2、媒体宣传(含元旦春节内容)
2.1晚报半版:xx月xxx日
2.2信息半版:xx月xx日(半版)
2.3手机短信:x月x日(10万条)
春节档:
1、店内氛围
1.1卖场入口主题横幅
1.2超市入口拱门
1.3dm堆头商品吊牌、围挡
1.4x展架
2、媒体宣传
2.1手机短信:x月xx日(xx万条)
元宵档
1、店内氛围
1.1卖场入口主题横幅
1.2dm堆头商品吊牌、围挡
1.3x展架
四、活动分工
(一)采购部
1.负责dm的选品及谈判、校稿及费用收取。
(二)门店
1.负责dm的发放。
2.负责各项活动的人员及组织实施。
3.负责各项现场氛围的具体营造。
4.负责龙年小庙会活动的组织筹备实施。
(三)营销部
1.负责dm的设计印刷。
2.负责各项营销活动的组织筹备。
3.负责各项活动及春节节现场氛围的营造。
1、选择合适的促销方式
针对超市具有目标顾客集中、人群流动频繁和宣传效果好的特点,超市促销的目的主要有:
(1)鼓励顾客大量购买,迅速提升销售量;
(2)吸引竞争对手的顾客改变购买习惯,打击竞争对手;
(3)争取潜在顾客尝试购买或使用;
(4)使顾客尽快熟悉新产品,促进新产品的销售;
(5)给顾客带来新鲜感,加深品牌影响;
(6)可以和顾客进行面对面沟通,增进顾客对产品的熟悉感,建立顾客对产品的忠诚度和美誉度;
(7)促进超市产品的销售,给超市带来更旺的人气,有助于和超市建立良好的客情关系。
首先企业根据自身的销售环境,明确促销的主要目的,促销目的明确以后,可以针对不同的目的和消费群体选择合适的促销方式。比如产品赠送、价格折让等可以让顾客瞬间产生购买欲望,从而发生购买;积分促销可以使顾客不断增加购买次数;免费使用让顾客初次尝试;刮刮卡等增加顾客的游戏乐趣,促进销售。
2、确定促销主题
超市促销要确定一个有购买诱因的促销主题。任何一次促销活动都必须有一个正当的理由,让顾客如利用节假日、纪念日和新品上市作为活动的理由,不然会给顾客留下低价甩卖、产品销售不畅等错觉。
超市促销不能一成不变,要根据时尚、节日等各种契机找出新的恰当的促销主题。
3、选择合适的超市
选择好适合作促销的超市,对于促销成功也非常重要,选择作促销的超市最好具备如下条件:
(1)销售量大;
(2)地理位置好,有合适的促销场地;
(3)人流量大、形象好、影响力大;
(4)超市定位及其商圈的顾客群,与促销产品的定位、目标消费群相一致;
(5)超市最好有较强烈的合作意愿,愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传和定价等。
每个区域市场都有几个大卖场,在区域市场有很大的影响力,超市促销首先要争取在起“龙头”作用的大卖场开展。
4、取得超市的支持
企业可事先和超市洽谈,就促销场地、后勤支持、活动保安措施、促销场地费用和广告宣传等事项与超市达成共识。如果能得到超市更大支持,企业的超市促销活动往往更能顺利开展。
5、规范制度,明确职责
企业要制定促销表格和促销制度,各岗位、各工作环节之间建立规范的管理和流程设计,并明确各种人员的职责,做到各司其职,保证促销活动的正常运转。
(1)促销管理表格
①促销员工作日报表。内容有:各人当日赠品领用、消耗、退回情况,当天促销业绩,竞品流量反馈,其它异常信息。此表由现场促销人员填写。
②促销日报表。内容有:当日整体促销业绩,促销人员考勤评分,赠品领用、消耗、退回数量,竞品信息反馈,其它异常信息。此表由现场促销负责人
填写。
③促销效果检核表。内容有:促销现场布置,促销人员工作态度、技能,与超市合作状况等方面检核记录。此表由指定促销检核人员(如项目经理、销售经理)填写;
④促销费用支出单。包括促销品费用、促销员工资单等。
(2)促销管理制度
促销活动时间越长,越容易在促销过程中出现某一环节的失控,比如活动期间断货、断礼品,广告宣传品或礼品丢失或准备不足,促销员迟到、串岗,新补充的促销员对促销活动不清楚,广告宣传品布置混乱,理货无人具体负责,出现意外事件不知如何处理等,基于这种情况,要规范促销活动的制度,明确每一执行人的岗位职责,并有专门人员督导促销。
①明确每一执行人的岗位职责。每一个执行人都有明确的岗位职责,有专项检查办法和奖罚规定。
②规范促销员的薪资体系和考核体系。建立一套固定工资与浮动工资、基本福利待遇相结合的薪资体系。
③制定并推行促销的日常管理制度。如考勤制度、日常报表制度、现场管理制度、赠品管理制度、例会培训制度,以及离职制度等等。
6、准备工作的注意事项
①实质性的准备工作,为避免某项工作出现疏漏而影响整体进程,需将准备工作细分责任,落实到人,规定完成时间,规定检查人,促销前确认各项工作到位。
②如果活动的策划和执行不是同一个团队进行,活动前策划人员要对执行人员以口头、书面、图示和现场演示等方式充分说明方案内容,同时策划方应派人全程跟进执行予以辅导。
③活动前应制作相关人员通信录,保证联系方便,同时了解促销过程中超市的联系人(如柜组长)以及出现严重问题要找的超市负责人的联系方法。
④充足的货源是销售得以保证的基础。如果促销开展后出现缺货现象,往往直接影响促销效果。企业根据活动规模确定促销产品的储备数量,活动前销售人员要落实相关订单,确保活动期间超市有充足库存。
⑤必须在促销活动前一天做好产品上架、理货工作,贴好价格标签,布置好宣传品等工作,避免活动当天才去做,以免引起现场混乱,给超市造成不便。
⑥办好相关手续或协调好相关部门,如场外促销需要到城管大队办理好手续。
促销活动现场
执行要点
1、抢占最好的促销位置
大型促销活动要提前和超市确定合适的促销位置,也可以多设促销点和宣传点,吸引更多的顾客注意。
如果是一般的常规促销,促销人员在促销当天要提前到达超市,抢占最佳的促销位置和较大的促销场地,最好是顾客必经之处,如超市的出入口、通道等人流集中处。
2.提前布置好促销现场
企业要提前制作和准备好促销物品,如制作好宣传单张、促销海报,落实促销台和备足产品,搭建舞台等,并在超市开始正式营业前就做好现场的宣传布置,以免影响超市的正常营业。布置的时候一定要合理运用各种物料进行现场布置,并保证一定的牢固性,以免被风吹倒。
3.抓住黄金时段,制造现场气氛
对于超市来说,节假日全天、平常的中午下班时间、下午下班后一直到晚上8时左右都是黄金时段,均应全力抓住这些黄金时段进行促销宣传;而其他时段,若超市的人流较少,则可以安排促销员轮流休息一会。
4、促销信息传达到尽可能多的顾客
促销信息要能传达到尽可能多的目标顾客,可以采取如下措施:
①促销信息内容要清楚明了,要有醒目的标题。
②宣传物品要配套齐全,要多点摆放,醒目突出,用来展示形象,烘托气氛。如顾客路过店门外就可以看到醒目的促销信息(如立牌广告或大幅手绘POP);店内购物在货架上有促销信息告知(货架吊挂告知牌);堆头促销点上有明晰简洁准确的告知信息(T形架、屏风、POP和奖品陈列)。
③拦截顾客。在促销展台外安排若干促销人员,在超市范围内派发宣传单、流动宣讲,以吸引顾客到促销台前详细了解活动内容,做到场内场外结合,从而进行多重拦截。
5、做好日常性的检查、监督
促销主管对促销活动的日常工作要经常进行检查、监督,有效监督是使促销活动健康有序地进行的必要条件。如果对促销活动监督不力,往往会发生促销活动走样或促销人员松散的现象。
6.建立顾客的资料档案
目标顾客购买了产品后,促销员应尽可能地让顾客留下其详细的个人资料,以便以后保持与顾客的一对一深度沟通,在要求顾客留下个人资料时要注意打消顾客的顾虑(害怕被骚扰,有防范心理)。对于确实不愿留下资料的顾客,不可强求,但要把宣传资料留给顾客。
7.超市促销活动的其他执行要点
①促销第一天,销售人员、促销人员要提早到场,再次确认准备工作是否到位。当天销售经理要全程跟进,了解是否有准备不足和方案欠妥之处,并根据情况调整促销方案,并对促销人员进行现场辅导。
②销售人员需周期性拜访,确保活动期间的陈列效果。促销期越长,越容易出现断货现象,销售人员必须高频回访,检查库存,确保库存安全。
③促销人员应积极主动地介绍产品和活动信息,加强理货,及时反馈活动效果和和相关数据。
④促销干扰的防范与及时排除。
促销活动总结要点
促销活动结束后,对促销活动进行科学的效果评估和深入的总结是促销活动重要的一环。
1.反馈终端信息
促销员应该通过工作日记、促销日报表的形式将相关市场信息如实反馈给公司,因为促销员面对面与顾客接触,离顾客最近,得到的终端信息最准确、最直接。
2.做好促销总结
负责促销的相关人员要对促销活动分阶段进行总结,一般每周要开总结会议,探讨促销的效果,总结经验教训,分析出现的问题和不足,并寻求改进措施,提出解决问题的合理化建议,通过报表的形式呈交直接上司。
报告还要包括促销前销量与促销期销量的对比;促销现场的照片;活动总费用汇报、活动总销量汇报、费用占比以及投入产出比分析;竞品信息、顾客直接/间接参与人数、超市合作意愿以及意见、建议汇报等内容。
促销主管对促销方案中岗位职责、培训资料、准备工作排期表、促销话术等要作进一步修改和完善,为下次活动做好经验积累。
促销主管和销售人员再次拜访超市负责人,通过现场照片、前后销量对比和利润对比等工具和数据与超市进行沟通,突出促销活动对超市带来更多的销量、利润以及店头形象改善等利益,并听取超市的意见和建议,增进双方的合作关系。
超市不允许促销的
解决办法
有些超市对卖场管理比较严,不准在超市做促销活动。如果企业想在超市做促销活动,但超市又不允许做,企业应该怎么办呢?
1、不允许在超市内设置促销人员
由于要求在超市做促销的企业众多,随着促销人员的日益增加,相互之间诋毁对方产品的现象越来越多,容易造成超市内混乱的局面,给超市管理增加了难度。因此,有些超市要求减少甚至不允许企业安排促销活动和促销人员。
解决办法:
赠品和产品捆绑式销售,扩大产品排面;
生产促销装产品;
在超市外设台促销;
与相关超市主管充分沟通,解决人员促销问题;
选择交际能力强的促销人员对超市主管进行“攻心战”。
2、不允许在超市内发放赠品和做促销宣传
目前有些大型连锁超市管理甚严,不允许在超市内发放赠品,或者促销宣传受到限制,顾客在购买产品时可能不知道企业在开展促销活动,或者是促销人员在促销时无法对顾客做赠品展示,因而失去了众多的顾客,不能有效地提升销量。
解决办法:
在超市门口设赠品发放处,顾客凭购物小票领取赠品;
在超市内设大型堆码、端头,分品种、规格轮流做特价销售;
通过超市广播,大屏幕显示器等超市自身宣传工具播放公司的促销活动;
节假日或周六、周日尽量在超市外多做大型促销活动。
3、不允许在超市内做任何形式的促销活动
有些超市由于内部管理严格,超市内寸土寸金,无促销位置,而超市外由于市容管理,更没有做促销的场地,因而任何形式的促销都无法开展。
解决办法:
积极参与超市组织的与顾客沟通的各种活动,可以考虑作为协办单位或向组织提供赠品、奖品;
采取悬吊式或放置在堆码上方的电视机循环播放VCD广告带,以此来吸引顾客;
尽量做特价堆码销售;
增加导购员的数量,导购员轮班实现全天导购,并注重提高导购员的业务素质和培养敬业精神,充分发挥导购人员的专业水平,提高销售量;
分析该超市顾客居住的分布情况,在这些顾客集中的社区开展各种社区推广活动。
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