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我国的整个金融市场随着不断的发展进步变的越来越开放,商业银行实际经营的范围在逐渐的扩大,金融市场有关的产品也变的日新月异,这种情况对于目前发展迅猛的商业银行的有关理财产品来讲不但是一个非常大的机遇,同时也是一个极高的挑战。所以,就商业银行的本身来讲,制定一个完善的、高效的理财产品方面的相关营销策略,牢牢地把握住时代创造的机遇,为其将来的转型做下一个良好的铺垫具有重要的意义。
一、创新在商业银行理财产品方面的营销模式的重要意义
在当前市场利率化快速推进,还有金融业进行垄断破除的进度不断加快的有关背景之下,商业银行一直赖以生存的在存贷差方面的收入开始逐渐萎缩,这在客观方面要求了企业对于理财产品的相关销售工作进行不断的创新,把理财产品改变成银行的一个全新的利润增长点,为银行事业的稳定发展提供一定的基础。
(1)提高理财产品的总体销售额
商业银行的有关理财产品在其销售的方式上进行不断创新,能够有效的提高理财产品的整体销售额,理财产品的相关市场在当前来说是一种较为经典的买方市场,进行购买行为的客户在相关理财产品的选择之中占有着非常强势的地位。在当前各种商业银行所提供的有关理财产品的差别不大,对于相关产品的具体销售策略也都是大同小异的情况之下,只有在相关的销售策略方面能够做到推陈出新,出奇制胜的一些商业银行,才能够收获更大的客户量,进而整体提高银行在理财产品方面的效果。
(2)提高银行客户对于银行的满意度
商业银行的有关理财产品只有受到了客户的接受以及认可,才能够切实的得到更大的发展潜力,相反假如客户不满意银行方面的理财产品,一定会对该银行产生负面的情绪,不去购买该银行有关的理财产品。商业银行经过创新理财产品的相关营销策略,根据客户对于有关理财产品的实际需求进行营销,使营销策略能够妥善的满足不同客户的需要,最大限度的提升客户对于本银行的理财产品方面的满意度,从而整体提高在理财产品上的购买忠诚度。
(3)提高银行的核心竞争能力
营销手段是银行在竞争力方面的核心以及非常重要的组成部分,商业银行如果能在理财产品的实际销售工作中进行不断的创新改进,对于银行本身的核心竞争能力的提高具有重大的贡献。当前商业银行对于理财产品方面的领域之中所产生的竞争在很大一部分上都是汇聚在了营销的层面,甚至可以说在当前市场中的商业银行在理财产品方面的有关领域,掌握强大营销力量的银行占据着霸主的地位。商业银行经过在营销策略方面的创新,能够使该[:请记住我站域名/]行的理财产品的相关营销水平不断的提高,进而为整个银行的核心竞争能力的提高提供巨大的帮助。
二、商业银行在理财产品的有关销售问题方面分析
(1)对于自身定位方面的不足
我国商业银行为整个客户群体所提供的产品大同小异的其中一个重要原因就是对于自身在市场中的定位不够准确,不能满足具有不同需求的客户。这也说明了各种商业银行不具备明确的战略着力点用以理财产品的营销工作。而在国际方面,就美国来说商业银行的相关市场划分都十分的明确。而就某些大型的商业银行来讲,其凭借着本身的资金、人才还有设备等方面的优势把自身的战略确定在了一些比较富裕的大客户身上,而诸多中小型商业银行不断进行价格战,用更加优惠的价格吸引普通的客户。
(2)营销理念的落后
一个优秀的营销理念是所有商业银行对于理财产品进行销售创新观念的根本基础,当前商业银行的整体理财营销理念相对来说比较落后,在实际进行理财产品的有关营销工作之中,传统的营销理念逐渐发展成为现代理财产品在进行营销创新方面的巨大阻力。商业银行在营销理念落后的方面大体表现是诸多商业银行的相关管理者都使理财产品的实际营销形式近似于广告,或者说是以广告的形式进行营销,应用诸多媒体来实现相关理财产品在销售推广方面的工作,这类的营销广告一旦打出去很快就会淹没在信息潮流之中,很难将其传达给相应的受众群体。
(3)缺乏相关的营销人才
当前我国的各种商业银行在理财产品的实际销售之中十分缺乏有关的专业人才,无法组建一支能力强以及高素质的营销队伍,从而使得商业银行在实际的理财产品销售工作之中效果不尽理想也是理所当然的情况。造成这种情况的原因一方面是商业银行对于相关营销人才的引进力度不足的原因,另一方面就是商业银行对于内部销售人才在培养方面的投入还远远不够,从而使得理财产品的有关营销创新工作失去了人才层面的保证。
三、商业银行在理财产品方面的营销模式创新
对于商业银行在理财产品方面的营销模式创新是一种具有挑战性以及系统性的工作,根据商业银行在理财产品方面的不足以及未来的发展形势,本文给出了几点有关的建议。
(1)强化理财产品方面的创新
一个准确的产品定位是相关产品创新的基础工作,所谓的产品定位也就是产品在有关的市场之中的位置选择,企业依据各自产品的实际质量以及特点进行分析,并切实的考虑到市场竞争对手的详细产品定位以及消费者群体的具体需求,塑造一个与众不同的、更加精致的品牌形象,然后经过一个合理的方式传达给有需求的消费者,以期得到消费者认同的过程。商业银行一定要在进行精确市场定位的根本基础之上发挥最大的实力开展理财产品的创新,经过不断的创新改进,才可以切实做到在产品质量方面更具优势,提高产品本身的不可替代性。
(2)实时改进营销理念
对于营销理念的方面来说,商业银行在理财产品的相关销售人员但一定要彻底颠覆传统之中的老旧的销售观念,及时对于新观念进行学习,掌握好理财产品在营销领域方面产生的不同的营销理念,切实让自身在理财产品的营销方面的理念做到与时代共同进步,培养网络营销以及事件营销的理念,在诸多新型营销理念的有关指导之下,更好、更快的推进理财产品在销售工作方面的发展。
家电商场国庆促销贺司庆、迎三节,千万让利、以“礼”服人之贺司庆、迎国庆活动方案
一、活动背景
⒈家家乐电器有限公司成立周年,为更好的证明了家家乐的实力,传达家家乐的经营理念,提升企业品牌形象,开展全方位的推广活动势在必行。
⒊为了减少家家乐电器有限公司挂绿店的搬迁造成的负面影响,强势宣传博罗店的成功签约。
⒋中国传统的国庆节,是一个假期较长,消费能力强,拉动商品消费、进行品牌宣传的好机会。
综上所述,我们应充分利用以上契机,最合理的整合资源,有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的系列促销活动,带动经济增长,实现品牌形象与商品销量的同步提升。
二、活动主题及思路
⒈活动主题
⒉活动思路:充分利用两大契机,通过特惠酬宾、豪礼派送、一元特价机热销等一系列促销手法,直接让消费者“礼”、“利”双收,从而提高公司商品销量及展现家家乐辉煌历史。
⒊活动时间:月――月日
三、活动组织:总监督:总负责部门:销售管理、采购部、各分店
四、活动内容及安排:
⒈各分店全场特价
各分店特价商品要保持在以上,特价商品主要定位
财务人员。
美工在活动前书写抽奖明细海报(活动开始前日晚在店门口划出“领取现金抽号券及购买超低特价机”排队处,并拉起排队隔离绳墙。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法,控制现场气氛
超低价抽号券由市场部设计,数量张,各分店平分,由行政专员负责盖店章并负责暂时保管,于活动前交现场负责人。现场派发超低价抽号券及超低价商品购物负责人:行政专员、文员、财务人员
所有超低价商品必须在活动前开好收据在相对应地方填写商品名称、型号、价格并盖本分店章,后交各分店负责本次活动的财务人员处,由其在收款人处书写自己的名字活动前统一保管,因本次超低价商品为非正常销售,顾客抽中后即在现场交款,由现场财务人员负责收款,活动结束后统一交到财务,如为赠品列为营业外收入,正常商品亏损列入店费用。
当天所有超低价商品统一堆放在店门口显眼处,并由美工负责书写海报并张贴在相应超低价商品上,要求堆放要有气势,当通过抽号产生购买超低价商品后,由现场司仪宣布中奖号码,并把超低价抽号联交到售超低价商品处,现场负责人通过检查顾客的顾客联和抽号联及骑缝章是否相信吻合来判定,如无误在现场付款后现场领取超低价商品。
⒎购物抓现金活动
活动时间:月日――日;月日――日
活动地点:家家乐各连锁店
活动方式:购物抓现金
方法规则:
美工在活动前书写抓现奖明细海报(活动开始前日晚在店门口规划好“购物抓现金”区。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法,控制现场气氛。
各分店美工负责各分店抓现金箱;行政专员兑取抓现金的一元硬币,数量可根据抓现金箱的大小来安排。
⒏演艺狂欢、热力酬宾
活动地点:家家乐各连锁店店门外
活动形式:根据厂家提供的文艺资源,在现场开展歌舞表演、互动游戏、礼品派送、现场靓机展销等一系活动。
采购部根据厂家回复情况与市场部做统一调整和安排表演具体时间、内容、具体厂家。
⒐放心服务全方位体验
活动目的:目的是在消费者心中提升我司的服务形象,本次活动无论是从售前、售中还是售后一体化、全方位较以前有所改观,目前各家电连锁商品、质量、价格基本相同,仅仅从三方面竞争已经很难由绝对胜出的把握,在服务方面的提升是目前各商家所追随的,但真正在服务方面有所突出是少之又少,我司在此时推出也是胜人一筹的措施,提升消费者购物的附加值。
活动主题:家家乐电器放心服务全方位体验;
活动详解及分:
售前服务:主要是指免费接送消费者,目前在家电零售行业免费接送在广州还未曾见过,在超市行业已早实施,推出此项业务主要基于:创造增城首家,制造舆论效果,从侧面提升家家乐的影响力;费用不是很大;突出家家乐的服务质量;为以后的服务提供借鉴依据。
实施措施:
售中服务:是指顾客到店门前后到购完商品后阶段的服务负责接顾客的司机把顾客接到店门口后,司机向顾客说明到店门口由接待员接待并把“顾客购买意向”书交给门口接待人员。
一、宣传主题
*是我家,创卫靠大家
二、指导思想
以创建国家卫生城市为目标,充分发挥舆论宣传、引导和监督作用,广泛开展创建国家卫生城市的目的、标准、要求和意义的宣传活动,充分调动广大人民群众积极参与创建活动的积极性、主动性,在全区上下形成浓厚的“创卫”氛围。
三、时间安排
20* 年 6 月 12 日――6 月 18 日
四、活动内容及安排
(一)区委宣传部
1、在《今日*》开设“创建专版”,宣传创建国家卫生城市的优势、难点和标准要求,曝光脏乱差现象。
2、在市电台《*新闻》5 分钟栏目对“创卫”工作进行宣传报道。
3、电视摄制站积极报道全区各部门、单位,街道、社区开展的“创卫”工作。
4、在《今日*》、《数字*》网站、*文明网上宣传“创卫”工作。
(二)区委报道组
关注“创卫”宣传周工作开展情况,及时在《*日报》、《*晚报》上进行报道。
(三)区爱卫办
1、编印“创卫”知识宣传资料,及时发放给街道、部门、单位和社区居民。
2、指导全区开展“清洁*万人大行动”卫生死角情况调查。
3、组织全区开展“健康教育”、“‘创卫’知识”宣传展板巡展。
(四)区教育体育局、文化局
1、召开城区中小学校长参加的学校“创卫”动员大会。
2、组织城区各学校参与“清洁*”万人大行动。
3、在城区中小学校开展一次“我为‘创卫’尽份力”的主题宣传活动。
4、指导各学校广泛开展“小手拉大手,‘创卫’跟我走”活动,动员广大中小学生带动家长,共同参与“创卫”工作。
5、区文化局指导各街道开展一次以“卫生城市、山水家园”为主题的周末文艺演出活动。
(五)区卫生局
1、召开由全区卫生医疗机构负责人参加的“创卫”动员大会。
2、指导全区各医疗机构开展“创卫”活动。
3、组织指导全区开展集中性的“创卫”知识、卫生知识和市 民健康知识教育。
(六)区建设局、旅游局、信用联社
组织下属建筑工地、旅游景点、信用社等窗口单位开展“创卫”宣传发动。
(七)双港开发区、
区专业市场建设管委会、经贸局及其他部门
召开本部门、本行业、下属单位和辖区企业“创卫”动员大 会,开展创卫宣传教育工作。
(八)区总工会、团区委、区妇联
1、区总工会组织一次以“‘创卫’关连你我他,职工参与为大家”为主题的社区环境整治活动。
2、团区委组织一次全区性的“创卫”知识竞赛。
3、区妇联组织一次以“知荣辱、讲文明、促‘创卫’”为主题的宣传教育活动,开展“巾帼洁美志愿者”行动。
4、组织志愿者走上街头开展“创卫”宣传,积极践行城市“洁化”、“美化”活动。
(九)各街道
1、对街道、社区的黑板报、墙报、橱窗进行一次全面更新,刊登“创卫”内容;利用街道网站、社区网页、社区广播宣传“创卫”内容,在辖区醒目位置悬挂横幅、张贴标语,浓厚“创卫”氛围。
2、成立“创卫”宣传队,上街入户开展“创卫”、健康教育知识宣传,抓好辖区卫生死角的调查摸底,发动辖区居民参与“清洁*”万人行动。
3、配合工会、团委、妇联等部门,开展志愿者“创卫”宣传活动。
4、要以“周比月评”为载体,继续搞好社区、庭院卫生竞赛活动。
5、组织好以“卫生城市、山水家园”为主题的周末文艺演出活动。
五、工作要求
1、提高认识,加强领导。各部门、单位、街道要把“创卫”宣传工作摆上重要日程,作为一项重要的工作来抓。主要负责人要亲自过问,并安排专人具体抓落实。要制定本部门、单位、街道的宣传工作计划,合理安排,精心组织,确保“创卫”宣传工作的有序开展。
2、明确职责,精心组织。本次宣传周活动具体由区委宣传部和区爱卫办牵头负责,各部门、单位、街道要全力配合,在各自职责范围内抓紧抓好各项工作。各单位要按照本方案的整体部署和要求,围绕宣传周活动主题,结合实际,精心制定具体方案,认真组织实施,多形式、多方式、多角度、多层次宣传“创卫”工作。
3、强化督查,狠抓落实。区“创卫”工作领导小组、区委宣传部、区爱卫办要对各单位“创卫”宣传周工作开展情况进行检查督促和明查暗访,发现落实不到位的要通报批评,并追究相关责任。
理财沙龙活动记录
一、活动时间 2016年4月8日
二、活动地点 支行会议室
三、活动主题及营销产品 活动主题:理财
重点营销产品:灵活期限理财产品。
四、目标客户
邀约的客户群体:有一定闲置资金的VIP客户。 特征:资金往来比较频繁,活期账户有一定资金沉淀。
邀约原因:通过本次活动宣传我行理财产品,帮助客户提高资金利用率。增强客户对我支行的认同感和归属感。 邀约人数:6 实到人数:5
五、前期准备及现场组织
(一)筛选客户:通过客户营销系统,从VIP客户中筛选活期账户有一定资金结余的客户。 (二)电话邀约:提前一周电话邀约客户,与客户达成初步意向。
(三)邀约确认:提前一天确认客户当天是否能到场,并视情况作相应安排。 (四)会场布置:准备客户签到表、宣传折页、水、零食、纸巾、纪念品等。 (五)开展沙龙:1.行长致欢迎词。
2.理财经理介绍理财产品并说明有互动赠礼品环节。 3.理财经理与客户互动。 4.结束语。 5.发放纪念品。
六、实际成果
成功销售理财产品50万。
七、活动分析
成功因素:前期准备比较充分,客户筛选较准确。 改进之处:会场布置不够温馨,现场气氛有待提高。
银行社区行活动方案
【篇1:银行进社区】
理财进社区 百姓乐翻天
为广泛深入地普及理财投资知识和诚信文化,增强群众的理财观念和风险保障意识,半岛同城网携手兴业银行、中宏保险公司特别推出了“宣传金融知识,服务百姓生活,共建和谐社区”的主题活动,让理财务真正做到“亲民、便民、利民”。
一、活动宗旨
宣传金融知识,引导社区居民树立正确的投资理念,理性理财,增加财产性收入,充分发挥金融系统广大团员青年在提高国民金融素质、促进金融生态建设、服务百姓生活、共建和谐社区中的生力军作用。
二、活动主题
宣传金融知识,服务百姓生活,共建和谐社区。
三、活动时间
2014年4月25日上午9点半-11点半
四、活动单位
主办方:半岛同城
承办方:居委会
协办方:中宏保险公司 兴业银行
五、活动方式
组织金融机构资深理财专家,充分结合街道社区的宣传平台,采取百姓喜闻乐见的形式,深入城镇社区,广泛宣传与百姓生活息息相 关的金融知识,把反假货币知识、股票、保险、基金等金融产品的理财知识,以及预防非法集资、识别金融诈骗的常识等百姓切实需要的金融知识通过专题讲座的方式传送给社区居民。
通过集中设点,设置宣传展板、派发宣传资料、播放宣传片、开展现场咨询、现场宣传普及金融知识等宣传形式,为居民提供金融知识咨询服务。宣传内容主要是与社会公众、城镇居民紧密相关的各类金融工具、理财产品、金融服务项目以及中国人民银行反假货币、征信、结算、反洗钱、信贷、外汇管理等方面的政策、业务以及风险防范知识等。
(二)创办金融知识流动课堂。 利用媒体、网络创办金融知识课堂,开展有奖知识答题活动,扩大宣传范围。在各定点社区设置宣传展板、金融知识专栏,丰富宣传形式,增强宣传实效。向公众发放《金融知识进社区系列丛书》和金融知识宣传手册,通过多种形式,加大宣传普及金融知识力度,拓宽宣传深度与广度。
(三)确定定点联系社区,建立金融知识服务站。
选择部分社区作为金融知识宣传定点联系社区,与社区居委会建立长期合作关系,建立金融知识服务站。通过在定点联系社区显著位置悬挂宣传横幅与标语、设立定期更新的金融知识宣传橱窗、在社区网站或电子屏幕上播放宣传片、建立金融知识宣传书屋、举办金融知识讲座、提供便民金融服务等方式进行金融知识宣传.六、宣传内容
1、人民币反假知识。介绍假币识别技术、货币真伪鉴别知识,开展反假货币法律法规、爱护人民币宣传等。
2、利率知识。介绍利率水平、计息规则,我国利率市场化情况等。 3、结算工具知识。介绍银行卡基本知识、安全用卡常识,常用支付结算工具(支票、汇票、本票、电子支付、电话银行)种类、特点,如何正确使用各类支付结算工具(包括社会公众跨行汇款可用的途径、价格及到账时间)。
4、人民币银行结算账户知识。介绍人民币银行结算账户(单位、个人)的种类及功能,如何正确开立各类银行结算账户,使用银行结算账户应注意的问题等。
5、反洗钱知识。介绍洗钱犯罪行为特征及其危害性,宣传《反洗钱法》涉及公民权利与义务方面的内容,提高社会公众的反洗钱意识。 6、民间金融知识。介绍有关民间金融及其风险防范知识,引导合理的民间借贷和投资行为,提高对非法金融活动识别的意识和能力。 7、保险知识。介绍个人保险相关知识,如何读懂保险合同,个人如何投保与理赔及退保与风险防范等知识。
8、家庭理财知识。介绍个人理财的基本知识,认识各种理财工具,引导居民树立正确的投资理念。 七、活动预算 500元
【篇2:社区银行活动方案】
吉大支行社区活动“走出健康“
之公益健康行 活动目的:加快我行融入社区的脚步,增强周边社区居民对我行的好感度,
提升我行知名度。导入客源开户,吸引存款。
活动主题:走进x银行,走出十分健康 时间:2015年7月8日——2015年7月1
5日
地点:吉大支行营业厅出发---珠海渔女---吉大
支行。全程时长1小时。
可以吸引过往行人,招揽顾客,宣传银行。
参加人员:吉大支行全体员工 物资准备:
活动步骤
一、宣传
1.目标人群:中老年
2.时间地点安排:(人员安排见附表1)
(1) 营销话术准备。
宣传要点:a健康、公益。你锻炼,我出钱。
b送欧姆龙健康计步器。凡登记参与活动得到我行赠送的健康计步器,每周可以来我行登记锻炼里程数,前三名会有礼品奖励。凡成功在我行开户的,每走10公里,我行就会捐出一元钱。 c 你的健康,我们护航。 d结识更多社区居民,朋友。
(2)7月13日-7月17日宣传须统计有意向客户名字及电话,以便活动日及以后社区活动邀约。
二、活动安排:
1.时间:7月18日17:00—19:00
2.人员配置:珠海渔女2人,迎宾登记2人,跟队6人,次序维护服务驻留网点2人。 3.活动步骤:
(1)客户进门,登记信息,派发绿色丝带,邀请落座,发放宣传单页,播放健 康讲座。
(2)人员可以在门外继续营销,引入客户参加活动。 (3)活动5点钟开始。
(4)活动结束,参与活动的一起在合影留念。。 附表1
人员时间安排表 此次活动共需24人次参加,我行目前员工12人,每人最少须认领两项任务。
【篇3:最新银行进社区活动方案】
活动现场,我们利用海报、展板、宣传折页等方式对本次活动进行全方位的宣传推广,营造了良好的宣传氛围。活动中,我行工作人员热情大方地向过往行人及小区居民发放金融知识宣传单,在发放宣传资料的同时还与客户面对面的进行沟通,及时了解了客户的需求。同时,我们还对居民近期关注的利率市场化、人民币反假、诈骗案件防控等专题进行讲解,社区居民反响良好,纷纷表示很有收获。
“大家看,这是一张50元面值的假钞,它与真币的区别是??”数十位居民正在听我行的工作人员讲解假币知识,从十元假币的特征一直讲到百元假币与真币的区别。
接着,工作人员又向大家讲述了银行现行存款利率与存款技巧。交流中,一位居民提到老人到银行存款时,一不小心就被存成了保险单一事。我行工作人员告诉这位居民,到银行存款时,首先要看清单据名称,若对方给的是一张保险单让储户填写,则这张保险单上通常会标明保险公司的单位名称、险种及众多附加条款。若是一张定期存款单,则会显示存款年限、存款利率等内容,存款单抬头往往标明“某某银行定期存款单”字样。而保险单上不会显示银行机构的名称。
我们还针对性的讲解了个人网银、手机银行、短信通、电话银行等电子银行的使用方法及方便之处,使客户充分了解我行电子银行产品的优势和办理业务便捷性,得到了较多客户的认可。
此次进社区活动我们共发放宣传折页300余份,现场接受咨询200多人次,通过金融知识现场宣传、咨询等形式,将日常的存款取款、刷卡消费、交水电、煤气、电话费、电子转账等与普通百姓生活最密切相关的金融知识普及到了市民当中,最大程度地满足了百姓的金融知识与理财需求。
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