千文网小编为你整理了多篇相关的《服装工作计划》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《服装工作计划》。
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对xx―xx年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1。加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2。对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3。树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4。加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
我决定进军服装行业,理由如下:
1、服装是生存所需,市场巨大。
2、服装业容易崛起,容易把握生存原则。
我们的创业项目时做女性服装店,本店目标对象是25至35岁年龄段的女性群体,因此款式应相对斯文、时尚、新颖,不能过于前卫、夸张。价位定在中低档次上,大众化且让顾客有物超所值的感觉。
店面选址
虽然地点并不是服装店经营成功的唯一前提,但是店铺的选址仍然很大程度上能够影响生意的好坏。好的店址有以下6方面的特点:
1、商业活动频繁
2、人口密度高
3、客流量大
4、人流聚集或聚会较多
5、交通便利
6、同类店铺聚集
店面装修
我要求的装修效果如下:
1、门口醒目的广告牌,让路过的客人一目了然地了解店内是卖什么东西的。重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的店铺会有不同的效果,不要因店内整体形象影响到自己衣服的档次,影响到顾客的购买欲。
2、灯光等硬件配备也非常重要。
3、店面装修能省则省,尽量花小钱办大事,避免不必要的费用付出,在装修风格独特和省钱之间寻找一个好的平衡点。
进货和进货渠道
1、选货:品牌以杂牌为主,以外贸货为主。进货要适销适量,编制进货计划;少进试销,然后再适量进货。因为新店开张,所以款式一定要多,给顾客的选择余地大。
2、进货渠道:本市和附近城市的服装批发市场。
经营效果分析
1、经过一年的销售,基本收回投资成本,以月销售额1万计算,年营业额12万元,除去产品成本大约6万元,毛利6万元,全年费用:
店租:3000元每月,一年3万6。
员工工资:导购1人基本工资1万2一年外加提供总计1万5千6百。
工商税务:1800元每年。
水电费、电话费:6000元每年。
广告投入:2000元每年。
以上汇总:全年费用2万5千4百元,全年纯利润为6-2.54=3.46万元。
店面的成败在于管理和销售,这两个方面管理好了,那么盈利也为期不远了。
营销策略
一、开店促销
开幕当天为招徕顾客,办一些大型促销活动必不可免,促销活动不外乎打折、赠品、抽奖等类型。
二、衣服的陈列
做女装产品关键要品种多,给顾客有足够的挑选余地,不是依靠主要几个款来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点。
三、长期发展营销策略
1、原则:每周要有新货上架,以中档为主,高低档为辅。
2、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发簪连锁模式复制。
3、服务:训练营业员的基本礼仪,对顾客的服务态度及服务宗旨:无论顾客是否买衣服或者买便宜的衣服,都要微笑送客让其满意离开,长此以往才可能有口碑相传的效果,才能有回头客。
促销活动:
1、开业九折
2、情人节:在市区打广告横条:广告主题:“情人节送内衣,紧紧吸引您的最爱”,购物送巧克力。
3、三八节:市区打广告横条,广告主题:“做个让男人心动的女人”。
4、为了增加购物乐趣,本店推出购物抽奖:购满100元可参加抽奖,奖金为5到100元的购物卷,此活动的推出,让本店的销售增长百分之20以上。
5、清理库存:A:对滞销品打折销售,5到8折;B:买一送一,买服装送配饰。
6、长期赠送:购物满88元,送精美化妆镜一个:上面印上店名和电话,可对店铺进行长期有效宣传。
管理制度
1、导购按店规穿着导购服装;
2、每天两次大扫除,早晚各一次,营业时间保持店内店外干净卫生;
3、每星期二、六,模特更换衣服一次,每星期一柜子货物调换一次;
4、对待顾客热情、认真、细心;
5、请节约用电,白天开室内外孔灯,壁图灯,阴天时加开灯光模特。每天傍晚开室内的内、外孔灯、灯光模特;晚上8点后开招牌射灯。
6、节约电话费;节约用水;
7、每天需盘点货物,若出现货品及促销品缺失,由导购共同负担,货品按零售价赔偿,导购移交货时需检查金额及真假,若发现欠缺及假币,由导购共同承担;
8、导购辞职需提前一个月告知,按照工作交接方可辞职。
一、销售活动主题
商店、新礼、新时尚
商店添时尚、折上加折、礼中送礼
时尚商店、好礼相见
商店开业,精点时尚
二、销售活动时间
销售活动周期:开业之日起十天(要害是前5天)
选择周六或周日、最好是节假日开业。
三、销售活动对象
25-40岁的社会各阶层女士;
这一次销售活动也会通过促销礼品的选择来吸引一些男性消费。
四、销售活动内容(购物连环喜)
适合40-60平米专卖店的开业连环喜方案
一重喜、进门有喜:
进店即赠予某某精美纪念品(或凭DM宣传单即可赠予礼品)
如1-3元左右的礼品打火机、便签薄、原珠笔、锁匙扣、扑克等
二重喜、买就送(买满的金额、赠予的礼品各专卖店自行定制):
☆凡在销售活动期间凡购物就送“价值28元纯棉袜子”一双;
☆凡在销售活动期间凡买满258元,送价值48元精美宝珠笔一支;
☆凡在销售活动期间凡买满368元,送价值100元精美笔记本三组合一套;
☆凡在销售活动期间凡买满488元,送价值138元的真皮皮带一条;
三重喜、获赠贵宾卡,凡有发生购买的顾客,前50名赠予贵宾卡一张,注册登记后成为永久会员。
五、物料整合
1、店外主题海报:(主题任选其一)
商店新礼新时尚
商店添时尚折上加折礼中送礼企划文案
时尚商店好礼相见
商店开业精点时尚
点精时尚三降惊喜
2、吊旗:
正面主题广告词,反面开业大吉或新品上市
3、易拉宝或*展架统一销售活动主题,与海报统一。
4、小立牌POP广告分别置于所属产品系列的陈列区域。
5、销售活动主题内容
6、DM传单内容同海报
7、大型充气拱门(写有销售活动主题)、升空气球、刀旗、花篮等
8、其他:名片、礼品、贵宾卡、绶带
六、终端环境
1、硬环境:陈列、道具及灯光音响等,应符合特色龙品牌个性主题终端的要求,与形象宣传的风格调性保持一致。
2、软环境:专卖店导购员、收银员等,其仪容仪表、服务规范等应与特色龙的品牌形象交相辉映。
服装店母亲节促销方案活动主题: 感恩母亲,母爱永恒。
活动目的:
一.在母亲节期间,向顾客宣传品牌文化内涵,让人们知道有这样一家中老年服饰专卖店,推广品牌,提高品牌知名度和美誉度.
二.带动销售,吸引人气.为后期的经营造势.
活动时间(5.5----5.11)
活动预热
大多数人没有过“母亲节”的习惯, (感恩的心)本身知名度也不高,直接对整体活动“冷启动”就存在风险。为了保证活动产生更大的效果,必须进行相关的预热引导活动,为“母亲节”活动的正式开展做好铺垫工作。告知公众“今年5月11日是母亲节”,以及(感恩的心)在“母亲节”当天要做的活动内容以及活动期间的承诺,引起消费者参与活动的欲望。
预热时间:可定在主题活动的前一个星期5.3---5.5三天.
活动内容:
一. 可在店门口写上一块招牌,上写“今天距世界母亲节还有xx天”,以此来提醒过往行人,母亲节即将来临.得好好为母亲过个节日准备了.
二. 活动期间,可主推某一款或几款服饰,通过导购员向顾客详细介绍
三. 可提前制作好以母亲为主题目的pop,宣传画等,在店内适当位置进行张贴或者悬挂. 宣传方式有以下几种,可根据各个店的具体情况具体对待:
(一) 到街头,闹市去发送宣传单以及讲解活动细则.
(二) 将卖场的电话定为“感恩热线”,欢迎顾客进行咨询.接线员可在电话中明确告诉顾客,凡来店中参加活动的都有好礼赠送.
(三) 为每一位在店中留下了电话的朋友,在母亲节的前一天若是还没有来参加活动,可主动给其发去感恩祝福,祝福其母亲节快乐.
(四) 活动期间,每天来店中的前十位购衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一声节日快乐.
(五) 购衣就能参加抽奖.设定购物达到多少元就设定不同的奖品.奖品为针对中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等.
(六) 另外,可针对具体的顾客,送不现的好礼:
a孝心礼:高档木梳;
b青春礼:鲜艳康乃馨;
c长寿礼:精美生日礼品
根据其消费情况和身份来选择送什么礼合适
四. 活动期间应该注意的问题:
1. 店堂内环境.首先要保持活动期间室内的地面,墙壁,门窗以及各种活动牌的干净,检查上面是否有灰尘,是否破损,是否有错误的或是不恰当的标语.如果有上述情况,就要立即纠正.以免影响店面的形象从而破坏活动氛围.
2. 服饰陈列.查看服饰是否摆放好了,是否有灰尘,吊牌是否完整等.在平时就应该注重陈列这一块,活动期间客流量会突然增大很多,更应该注意服饰的陈列.可通过平时的经验,觉得哪种陈列更利于促销,哪种陈列更受顾客欢迎,在活动期间可做出有针对性的调整,或者尝试换一种陈列风格,让顾客光临时有一种焕然一新的感觉.
3. 灯光,音响等设备的布置.可针对中老年服饰的顾客定位以及品牌理念,适当的布置一下灯光.围绕某一主推款式,可用不同的色光来装饰.也可在店中选择一些比如舒缓的音乐,让老人进店了有种回归的感觉.
4. 人员安排问题.活动期间,应该多增添些人员,做到每一块都有人负责,以保持活动期间的服务不打折扣.
五. 为了使活动能够取得预期目标,我们还要学会分析顾客的心理
顾客的类型千万种,服务方式因人而异,所谓“知已知彼”“百战百胜”。
1、 节俭型顾客
特点:爱讨价还价,选东西很仔细,爱占便宜,一直问价钱。
对策:推广时以强调产品优点为主,选择时价格较便宜产品。
2、 虚荣型顾客
特点:喜欢吹虚自己的成就,穿着时髦,爱听别人赞美。
对策:尽量投基所好,强调产品时尚,引起她的注意。
3、 自负型顾客
特点:穿着打扮引人注意,喜欢谈论自己,喜欢聊天。
对策:假装崇拜她,把话题捡过来。
4、 固执型顾客
特点:主观意识强不易动摇,有明确购买意愿,不愿接受别人意见。
对策:尽量满足其意愿,反驳她时尽量委婉。
5、 苛求型顾客
特点:喜欢吹毛求疵,不易被说服,喜欢自己掌握情势,通常这类顾客穿着打扮都很讲究。
对策:抓住她的需求,介绍一些价值较高的产品。
6、 专家型顾客
特点:她问的话题,喜欢围绕着专业知识打转,使导购员下不了台。
对策:不要和她们在专业知识上做过多的争论,尽量改变话题。
7、 反复无常的顾客
特点:情绪不稳定,反复无常。
对策:小心应付,根据她的心情来确定服务,对方情绪不好时,导购员的态度应更加友善。
活动期间,切忌要注意现场氛围,必要时可请专业人士来现场指导.比如走秀,热歌热舞来引导现场气氛.
六. 活动结束
要注意做好活动结束的工作,比如清点物品与货品,撤消宣传标语,pop等.以免引起不必要的纠纷。
一、活动时间:12月24日(周五)――1月5日(周日)
二、活动主题:××元旦礼欢乐健康送
三、活动范围:××商城、××购物广场、××八一店、××北园店
四、活动内容:
1、元旦“欢乐健康送”
内容:活动期间,在××购买服装类、床品、箱包满200元以上,均可获赠:价值元欢乐健康券+元旦大礼包一份。(欢乐健康券含价值元保龄球票、价值元沙狐球票、价值元动感影票、价值元台球票。)
满500元以上,可获赠:价值元欢乐健康券+价值元英派斯健身券+元旦超值大礼包一份。
具体操作:活动用礼券由保龄球馆为各分店提供,保龄球、影票、台球、沙弧球、成本价每张元,英派斯健身券每张元,由各店与保龄球馆分别结算。元旦大礼包成本约元,元旦超值大礼包成本约元。元旦礼包由各店自行购买包装纸,根据成本价包装休闲食品、玩具等。
2、元旦“缤纷玩具节”
地点:各店中厅或其他公共区域
内容:各店进行玩具展销,展示不同类别、各种款式的玩具。另外可展销部分元旦礼品,如元旦帽、元旦树、元旦雪花、袜子等。各店联系厂家,给与顾客一定幅度的优惠。
环境布置:由策划部统一制作背板,各店拷图制作。各店专柜摆放装饰精美的元旦树,12月10日前布置到位。
3、抢购:活动期间,每天下午17:00―21:00,部分穿着类、床品5―6折抢购,抢购品牌由各店自行确定。各店于12月17日前确定品牌。参加抢购活动的品牌不再参加赠券、赠礼活动。
4、元旦狂欢夜
时间:1月1日晚18:00――21:00
地点:××商城地下一层中厅
演出:拟邀请10名大学留学生或由××艺术团演员现场表演节目,中间穿插互动有奖问答(国外品牌知识)。
5、元旦寄语板
各店在总服务台设,“元旦寄语留言板”由顾客填写对亲人朋友的祝福,并由化妆的服务人员现场派发礼品。“元旦寄语留言板”由策划部统一设计,各店拷图制作。
五、广告宣传及费用
12月31日××晚报d1版通栏元
××商报头版通栏元
费用共计:元。
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