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一、项目背景分析
(一)SWOT分析(优势/劣势、机会/威胁)
优势：
1、仁慈医院是淮海经济区唯一的一家创伤外科医院;
2、仁慈医院医疗设备先进、完善，医生队伍强大，集中徐州众多知名专家;
3、仁慈医院的断肢再植医疗技术和水平在徐州乃至淮海经济区都有较高声誉;
4、仁慈医院耗费巨资，投入到医院设备和医疗队伍的建设，使得医院逐步的向以专科为主、综合为辅，现代化花园式的三级甲等综合性医院方向发展。
劣势：
1、仁慈医院虽然地处风景修理的金山桥经济开发区，但距离市区较远，周围没有形成成熟社区，医院业务量明显受到影响;
2、虽然医院在社会上形成一定的影响，但只是单纯的科室或者医疗项目，综合性医院品牌形象尚未真正建立;
3、医院各项的工作开展，基本上还处于一个逐步建立和逐步完善的时期，在这个时期，医院的整体竞争力偏向薄弱;
4、仁慈医院的竞争地位并不十分理想。
机会：
1、自医院成立至今，已经做了大量的广告媒体宣传，在群众中已经积累了一定的宣传效应，但这些宣传效应并不等于医院的品牌形象，它只是在一定程度上促进医院的品牌形象的建立;
2、政府针对百姓看病难问题已经出台了许多相应管理办法和约束措施，这些管理办法和措施对进一步净化医疗机构竞争环境起到很大作用，
3、江苏省慈善总会去年成立，目前全省各种类型“慈善超市”“爱心超市”400余家，慈善医院和医疗站点近400家，本着“安老、扶幼、助学、济困”的原则，在全省开始实施6个“资助千人”项目;
4、12月3日是国际残疾人节，是全社会共同关心、关爱残疾、智障人群的公益日，也是诸多医院体现自身社会责任和社会价值的大好时机。
威胁：
1、在消费者心目中，徐州比较先进的医疗机构有徐州市中心医院、徐州医学院附属医院、徐州市第一人民医院、徐州市第三人民医院以及徐州市中医院等，以上诸多医院正在加紧自身的完善和发展步伐;
2、医患关系历来是医疗机构比较头疼的问题，仁慈医院一样面临医患关系处理的难题;
3、新闻媒介不断报导的关于医院、医生和患者之间的不正常和不正规行为，使得患者对医院的信任度降低，出现警戒心理，严重的发展为敌视、抵制和拒绝;
4、新医院，面临提升形象和扩大就医量的两难境地，提升形象就要扩大投入，就医量上不去，就意味着收入上不去，扩大提升形象的投入就很难保证。
(二)项目细节分析
仁慈医院，单从字面的意思上奖，包涵着“仁爱、仁义，慈爱、慈善”的含义，本身就具有一定的社会责任感。所以，参加公益慈善活动，打造徐州最具仁爱慈善的现代化医院，以体现仁慈医院的社会价值;
由于各种致病因素的增加和人口基数的不断增长，我国每年有出生缺陷的新生儿数量也不断增加;据不完全统计，全国每年新生儿数量约为1600万，出生缺陷率约为4%(心脏病0.8%,足内翻0.27%,唇腭裂0.19%)，新增出生缺陷人口约64万。 随着现代医疗技术的发展，越来越多的出生缺陷疾病能够通过治疗实现康复。但在现实社会中，却有很多的家庭因贫困而无力为这些能够手术康复的孩子支付相关的手术费用。贫困的家长和贫困的患儿在无奈中企盼奇迹的出现;但出现在他们面前的却往往是孩子的长期痛苦甚至夭折。时，如果没有国家和社会各界的支持与帮助，将会出现一个接一个的家庭悲剧;
每年12月3日纪念国际残疾人日的`活动旨在促进人们残疾问题的理解，鼓励人们维护残疾人的尊严，保障其权利和幸福。同时也是为了增加残疾人融入政治生活、社会生活、经济生活和文化生活等各个方面时所获得的成就感。国际残疾人日的主题建立在使残疾人充分、平等地享受人权并使之参与社会的目标之上;
从五月份的全国助残日到国际残疾人日，全社会乃至全球都在全面关注残疾人，为他们的生存、生活而贡献自己的力量。以帮助残疾人为目的的公益慈善活动越来越受到社会和媒介的关注。
(三)项目初步目标
通过12.3国际残疾人日的活动，吸引社会媒介的密切关注，引起社会受众的关心关注，通过活动号召全社会参加到仁慈医院的“关爱生命，关注残疾人”的慈善事业中来，逐步传达仁慈医院的“仁爱慈善”的社会形象;
通过媒介的宣传效应，加上仁慈医院的后期跟进系列服务活动的开展，逐步在消费者心目中树立起仁慈医院是“徐州最具仁爱慈善的现代化医院”的品牌形象。
二、项目策划思路
1、以“仁爱慈善”为主题，开展系列公益慈善活动，让仁慈医院为发起人的慈善活动发展成为慈善运动。
2、根据项目的具体情况，可以将活动的周期分为一下三个阶段：前期新闻炒作期——活动高潮期暨12.3国际残疾人日大型公益慈善义演活动——后期形象维护期。
3、三个阶段的划分
□ 新闻炒作期(11月5日——11月26日)
主要目标：利用新闻媒介的宣传效应，引起社会大众的密切关注，吸引跟多的人关注仁慈医院的发展，建立仁慈医院在社会大众中的“仁爱慈善”的社会形象。
主要措施：利用12.3国际残疾人日的契机，大打仁慈医院的慈善形象，主要操作措施为：关爱、关心、关怀、关注。
关爱在仁慈：开展“明天计划”,积极配合江苏省慈善总会的6个“资助千人”项目，在医院设立贫困家庭病残儿童的救助基金，设立专门管理部门，设立“仁慈·明天计划”基金会，在12.3大型活动中，邀请有关人员为基金会成立剪彩;
关心在仁慈：关注病残患者康复工程，邀请徐州市残疾人联合会领导及各区残疾人联合会主要负责人，参观仁慈医院医疗设施，并和医院主治医生、医院领导下病房、病区，看望患者并赠送慰问品。
关怀在仁慈：院领导慰问徐州残疾人自助团体，如残疾人艺术团、心缘志愿者服务中心，在仁慈医院建立适合残疾人的助残爱残岗位。
关注在仁慈：向江苏省慈善总会申请成为徐州慈善医院，并邀请江苏省慈善总会、江苏省残疾人联合会、徐州市残疾人联合会、徐州市心缘志愿者服务中心负责人郑复生为仁慈医院题词，号召和呼吁建立徐州助残救残基金会。
通过前期的新闻宣传，形成一定的社会性的“爱心奉献”氛围，为12.3的国际残疾人日的大型公益义演活动做好铺垫。
活动高潮期(11月27日——12月4日)
主要目标：通过前期的铺垫工作，这个阶段主要宣传大型的公益义演活动，把整个慈善运动推向高潮。
主要措施：
对12.3的仁慈公益义演活动做适当的宣传;
邀请徐州残疾人艺术团、徐州特教中心、徐州聋哑学校的演出团体到现场为徐州市民进行演出;
邀请徐州市残疾人联合会、各区残疾人联合会负责人，徐州心愿志愿者服务中心负责人出席活动，并为仁慈医院的“仁慈·明天计划”基金会剪彩;
现场安排流动或者固定募捐箱，让有爱心的现场观众在现场为残疾人贡献一份慈善之心，凡捐助者都有礼物相赠;
现场倡导建立徐州助残救残爱心基金会以及爱心岗位。
形象维护期(活动结束后)
主要目标：继续传播仁慈医院的“仁爱慈善”形象，在医院内部开展一系列爱心活动。
主要措施：
发掘医院里感人感动细节故事，进行新闻传播;
举办系列的爱心活动;
继续关注爱心慈善活动，选择性参与一些公益活动。
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