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银行营销方案(范文六篇)

2022-06-26 00:23:52

千文网小编为你整理了多篇相关的《银行营销方案(范文六篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《银行营销方案(范文六篇)》。

第一篇:银行营销方案

随着金融市场竞争的日益加剧,拓展市场空间、扩大业务范围、稳定客户群体、保障公司效益已成为公司目前面临的巨大问题,为充分保证公司业务在稳定中持续发展的良好态势,形成健康有序、跨越发展的良好氛围,进而不断提高邮储银行公司的业务经营效益,现结合公司工作实际制定如下业务项目营销方案。

一、构建营销网络

在公司内部构建起完善的营销网络指挥系统,建立健全营销管理机制。首先在现有的领导格局的基础上,成立营销组织机构,健全相应的营销管理制度和营销岗位责任制度。其次是落实营销责任,实行专人专区分片包干的办法,避免业务交叉。在公司内部初步形成上级指导下级、下级对上级负责的层级营销网络管理模式。在公司对外业务上建立完善的营销网络,实行全面覆盖的工作方式,将本责任区内业务对象做好详细统计,并针对客户特点开展适应的对口业务。切实做好大客户沟通维护和跟踪服务,并抓住市场机遇适时开拓业务,不断扩大业务范围,确保各项指标的圆满完成。

二、业务扩展计划

在原有业务基础上,积极开展业务拓展扩边工作。除保持好现有的对公存款业务外,抓住财政业务公关的主线,大力开拓私营公司、私营业主的业务服务市场。同时开展多元化服务模式,适时开发代收代缴、通存通兑等转账业务,不断扩大服务面积、增加服务网点,进一步增强竞争优势。

三、营销战略规划

在营销战略上,一是要积极开展邮政储蓄宣传活动。以财政为轴,采取上街宣传、上门宣传等主动宣传措施,充分利用户外墙体、电视专题、报纸专栏和广告宣传等主流媒体加大业务宣传力度,及时公布业务拓展状况。二是要不断改进服务程序。除增加服务网点外,进一步改善营业办公环境,增加自动取款设施,改进业务办理程序,不断提高工作效率。使客户在办理业务过程中感到不繁琐,感受到服务的周到和贴心。三是要不断提高服务质量。要以高度的责任心扎实做好本职工作,熟练岗位业务,做到耐心周到服务。以良好的行为举止树立公司服务形象。

四、业务管理策略

要在严格执行各项岗位责任制度的同时,在业务营销上强化业务管理、规定业务指标,制定详细的部门或个人营销计划、营销方法和营销目标,进一步明确营销业绩考核考评办法,在管理上形成落实、指导、跟踪和推进机制。落实营销责任后,要及时掌握营销工作进度、了解营销工作进展情况,充分交流营销工作经验,制定营销工作推进策略。部门整体形成合力,同步推进整个部门的营销业绩,进而推动公司整体营销业绩的稳步提升,实现公司业务经营效益的最大化。

第二篇:邮储银行营销活动调研报告

邮储银行营销活动调研报告

一、调研目的

1.初步了解周边商户主要经营范围和周边商户对邮储的业务需求。

2.收集周边商户的分布情况,根据周边商户的需求,分析商户对邮储的意见及建议,并进行分析。寻找营销的最佳突破点。

3.了解商户对我局营销项目的需求层次,营销产品的认知度。

4.了解周边商户的消费类型,消费习惯,消费层次,

挖掘邮储潜在客户。

二、调研方法

1.周围商户的走访和调研

2.与周围商户的老板,营业员的个别访谈调研

3.与周边消费者的个别访谈调研

三、调研概况

2020年6月对周围商户进行了地毯式走访和调研。此次调研的商户主要有以下类型,室内装饰装潢,批发部,小型超市,药店,宾馆,修理部,洗车行。

这次调研普遍感受到了商户对邮储服务的满意程度,

业务熟练程度,和银行内部营业员对业务的了解程度及解释能力。

以上也是促成周围商户选择和拒绝邮储服务的基本因素。 有小部分附近商户对邮储的服务还是有忠诚感的。如果能调整一下营业员的分配,服务,业务纯熟的能力上,情况可能会有一些变化。例如,用户上午来办业务,营业员业务纯熟,办理业务速度快,服务态度好,给用户留下了优良的印象,但是下午班换了别的营业员,由于有些老营业员业务素质差,办理业务速度慢,介绍业务的时候没有耐心,可能又给用户造成了不良印象,这样,就给用户带来了极大的反感。

周围商户选择邮储的业务主要为以下排序,活期储蓄,理财产品,定期储蓄,代收费,商易通,网银, 保险等等。其中,活期储蓄占比为40%以上。

活期储蓄的选择面要比其他业务要广,调查过程中,有些小商户不愿意来邮储办业务,是因为流动资金小,没有必要存上, 即使家中有部分存款,也选择放高利贷,或者放在小额贷款公司。因为小额贷款公司给用户带来的收益确实高于各家银行。

四、调研内容

1.活期储蓄:活期储蓄在用户的心中还是比较有分量的,多数用户都表示,存取方便,没有风险,但是用户普遍认为加办短信不合理,希望能免费为他们提供服务,这样的用户普遍是年龄比较大的老年群体。也有小部分用户主动要求加办短信业务的。

2.理财业务:理财业务的收益要高于活期储蓄,和用户沟通的时候,用户也表示愿意购买,但是也有在其他银行购买过理财产品的,说收益还是高于邮储,大部分用户还是比较能接受邮储的。这项业务用户比较满意。

3.定期储蓄:这项业务的主要人群是年龄大的老年群体,在工地打工的劳动群体,消费比较保守的中年群体。但是老年群体占比比较大。

4.代收费:这项业务给用户带来了极大的方便,都比较满意。现在也可以利用代收费的拉动作用,营业员通过服务,感动用户,让用户在心里有个比较,自然而然的用户就会主动来邮储办业务。

5.商易通:通过对周边商户的走访,对商户有了初步的了解,有些流动资金比较频繁的店铺,例如装饰装潢,都选择了货到付款服务,有少部分用户愿意安装商易通。

6.网银:网银服务确实给经常在网上转账的用户带来了方便,但是有些用户表示,现在媒体有时候会曝光一些网银的不安全性,让用户心里没了底,用户不敢用,还有部分用户表示不会用,还是愿意选择在前台办理业务。

7.保险:商户都不愿意选择保险业务,因为保险能占用他们的流动资金,而且期限太长,收益又不确定,有些商户谈到以前入保险上当,几乎谈险色变,主要还是对保险公司比较反感。有小部分百姓会通过营业员的解说,会选择保险业务。

8.速递物流业务:现在有多家物流公司,但是用户的传统印象里还是会选择邮政,也有经常网购返货的用户反映邮政物流收费高。

9.其他业务: 用户反映邮储业务繁杂,消费层次有限。

五、营销情况

从样本市场了解到:活期储蓄业务发展较好,用户能普遍接受,理财产品愿意购买,已经购买过的用户愿意再次选择理财产品并购买。 代收费业务还是有了一定的作用,方便周围百姓。保险业务发展艰难,网银和商易通业务可以做通用户的工作,成功安装。速递物流业务可以通过服务赢得客户的心。其他函件业务,用户选择拒绝,极少极少部分用户愿意收藏,都表示,没有收藏爱好。

第三篇:年中庆客户回馈活动方案

年中庆客户回馈活动方案

一、活动目的:

(一) 通过赠送礼品邀约中原、二七及金水老业主到访,以提升现场客户人气,增加项目意向客户数量,促进成交;

(二) 通过礼品刺激项目周边业主及线上微信客户到访售楼处,以营造热烈的现场销售氛围,促进现场客户逼定;

二、活动时间:2015年6月13日-2015年6月30日;

三、活动地点:营销中心;

四、活动主题:“感恩年中庆 好礼送不停”-年中庆客户回馈活动;

五、客户对象:中原、二七及金水老业主;项目周边社区居民;线上微信活跃粉丝;

六、活动参与规则:

A、”棕情关怀 真意万达“活动:(已执行)

1、参与对象:销售部提供成交业主及大客户名单,根据名单进行发放;

2、发放礼品:裕达国贸礼盒粽子一份;

2、发放时间:2015年6月13日至6月19日;(渠道客户拜访可自6月10日-6月19日)

3、发放数量:豪宅、写字楼业主不论成交套数,均只能领取1盒裕达礼盒粽子;(预计80组,80盒粽子)

商铺、豪宅、写字楼业主大客户拜访(九大铺意向客户拜访名单客户),可共计领取2盒裕达礼盒粽子;(预计50组,100盒粽子)

营销部拜访大客户,预计使用20盒裕达礼盒粽子;(预计20盒粽子)

4、发放规则:置业顾问邀约客户到访后,邀请客户关注项目官方微信后,方可至收银室领取粽子礼盒;收银室工作人员核对名单后予以发放,粽子领取人员需要列示在销售部提供名单中;

B,“年中钜惠 码上有礼“活动:(已执行)

1、参与对象:项目首次到访客户;项目豪宅、写字楼业主;

2、活动时间:2015年6月13日至6月30日;

3、活动形式:

3.1、针对首次到访客户:

客户到访售楼处,办理客户登记后,置业顾问带领至收银室扫描项目二维码,登记后可领取手机支架或万达鼠标垫1个;

客户须知:具体领取数量应客户要求,每次领取不超过5个;本条适用于老业主带的新客户;

3.2、针对尚未关注项目官方微信的老业主:

老业主及家人到访售楼处后,经相应置业顾问查验其尚未关注项目官方微信,置业顾问可带领至收银室扫描项目二维码,登记后可领取定制指甲剪套装1个;

客户须知:老业主及其家人在活动期间只能领取1次;老业主和家人一起关注项目官方微信者,最多只能领取定制指甲剪套装2个;跟随老业主一起到访的意向客户也可以领取,但是每组老业主最多只可领取定制指甲剪套装2个;已经关注项目微信的老业主不能享受本项活动; 3.3、针对已经关注项目官方微信的老业主:

已经关注项目微信的老业主,不能参加上述扫码的活动,但是可以参加老带新有礼的活动;

老业主带新客户到访,经客服人员确定此客户为新客户后,待新客户办理完咨询登记后,可带领老业主和新客户至收银室领取相应礼品,老业主可领取电影票兑换券2张,新客户可领取定制茶具套组1份;(兑换券可更换为茶具套组发放,反之不能更换)

客户须知:老业主在活动期间内带新客户到访,原则上不限定领取次数,多次带访可多次领取,置业顾问可衡量是否告知客户领取,但必须保证新客户为首次到访,二次到访的客户不能适用本次活动;

C、“感恩年中庆 好礼送不停”活动

1、参与对象:中原、二七老业主;金水项目业主及近期意向客户;

2、活动时间:2015年6月20日至6月22日;

3、活动形式:

3.1、针对中原、二七老业主:

针对中原、二七老业主,用万达年中庆作为噱头,以发送短信的形式,邀约其到访领取电影票兑换券2张;中原、二七业主凭借邀约短信到售楼处,由置业顾问现场登记到访并带看样板间以后,方可至收银室领取万达电影票兑换券2张(价值60元);

客户须知:客户在登记领取电影票时,需要登记中原、二七所认购房源及业主姓名;

3.2、针对金水项目老业主:

针对金水老业主,用万达年中庆作为噱头,以发送短信的形式,邀约其到访领定制玻璃茶具1组;金水老业主及近期意向客户凭借邀约短信到售楼处,由置业顾问带领至收银室领取定制玻璃茶具1组(价值50元);

3.3、针对6月21日及6月22日到访的老业主:

针对6月21日及6月22日到访的老业主,均可以参加“感恩年中庆 好礼送不停”现场抽奖活动,赢取万元黄金投资金条;

3.3.1、抽奖客户资格:针对中原、二七老业主及金水项目老业主,参与抽奖前出示邀约短信,并办理登记手续,登记完之后可参与现场抽奖;

3.3.2、抽奖时间:6月21日-6月22日,每天下午3点30分-5点; 3.3.

3、抽奖形式:登记后方可参与抽奖,抽奖箱中为奖品奖项,当场领奖; 3.3.4、奖项设置:(每天奖品设置数量相同)

特等奖 30g中国黄金投资金条1份,价值10000元,1名;

一等奖 Apple Watch 1台,价值3000元,1名;

二等奖 双立人刀具1组,价值1000元,2名;

三等奖 荣事达空气炸锅,价值800元,3名;(需额外购买6台)

四等奖 飞利浦榨汁机1台,价值500元,4名;(需额外购买7台) 五等奖 富安娜夏凉被 1套,价值350元,5名;

六等奖 55度杯1个,价值200元,6名;(需额外采购12个)

七等奖 万达定制U盘,价值50元,6名;

回馈奖 万达定制餐具套组,价值40元,20名; 幸运奖 万达定制遮阳伞,价值40元,100名; 纪念奖 万达定制笔记本,价值40元,50名; 每天的奖项设置共计200个;

第四篇:银行开展“学雷锋”金融知识宣传活动

2019年3月5日,是毛泽东同志亲笔题词“向雷锋同志学习”的56周年纪念日,也是第二十个“中国青年志愿者服务日”。XXX积极响应XX市委宣传部、XX文明办的号召,在XXX开展金融知识宣传活动。

活动中,协会宣传人员通过现场摆放咨询服务台、发放金融知识宣传资料,针对不同年龄段的群体,采取不同内容侧重点的方式,近距离为广大人民群众提供金融知识宣传、咨询服务。用通俗易懂的语言以近期发生的诈骗案为例,向老年人重点讲解如何警惕非法集资、如何防范金融诈骗;向中青年详细讲解什么是校园贷、P2P网络借贷、如何防范校园不良网络借贷、如何辨别真假P2P等等。同时,随机走访现场群众并发放金融知识宣传方式调查问卷,以便及时了解当前公众金融知识宣传需求。面对前来现场咨询的群众,宣传人员也热情耐心地逐一为其答疑解惑。

此次宣传活动,以活跃的宣传气氛,激发广大人民群众的参与热情,广泛传播、普及了金融知识,进一步增强了公众金融风险防范意识,提高了公众识骗、防骗能力,同时,也传递出了XXXX服务社会的责任与担当。

第五篇:客户回馈活动策划案

客户回馈活动策划案

初稿初稿OPENNINGOPENNING…………Service_服务Idea_创意Group_团队关于关于BriefBrief我们了解皖投需要的支持是我们了解皖投需要的支持是…………对于活动期望——要符合产品特色提升品牌形象聚拢受众人气回馈VIP客户开发新客户。·公关推广策略建议·公关活动创意·方案的执行实施活动目的关键字活动目的关键字……项目创意项目策划本次活动主要目的是回馈老客户、VIP客户沟通交流、引导新客户。尊贵客人尊贵客人派对派对回馈回馈聚会聚会热闹热闹人气人气7070后后6060后后创意创意…………

谁更适合皖投谁更适合皖投客户扫描客户扫描项目创意项目策划卖给谁自住投资工作在工作在CBD CBD 政府部门政府部门企事业单位企事业单位人生处于上升阶段人生处于上升阶段小有成功小有成功月入高月入高私营业主私营业主外企高级白领外企高级白领私企中层私企中层投资客投资客…………

一套自由、时尚的住所品味与财富的象征“投资客”的第一桶金投资高回报的产品就是你就是你项目创意项目策划我们的活动对象锁定将客户群分类我们的活动更有针对性高档投资客高档投资客中产阶级中产阶级政要政要社会精英社会精英高级白领高级白领创业者等创业者等销售金字塔有人说如果想赢得一个人的喜欢从他喜欢的东西着手有人说如果想赢得一个人的喜欢从他喜欢的东西着手…………

如果想赢得一个人的信任从他最在乎的东西着手如果想赢得一个人的信任从他最在乎的东西着手…………项目分析项目策划我们

的客户群他们的关注点、兴趣点在哪里我们的客户群他们的关注点、兴趣点在哪里项目分析项目策划高档投资客高档投资客社会中产阶级社会中产阶级经济问题、社交、艺术收藏、奢侈品、养生、怀旧经济问题、社交、艺术收藏、奢侈品、养生、怀旧事业拓展、休闲减压、旅行、高档车、健康养生事业拓展、休闲减压、旅行、高档车、健康养生房子房子————

不仅仅是空间不仅仅是空间是生活态度是生活态度更是安全感更是安全感是价值提升是价值提升通过产品分析、受众分析我们的活动创意点迎刃而解通过产品分析、受众分析我们的活动创意点迎刃而解项目分析项目策划着眼这个族群最感兴趣的主题入手着眼这个族群最感兴趣的主题入手我们的回馈活动主我们的回馈活动主基调定性基调定性————

休闲放松休闲放松品质感品质感气氛热闹气氛热闹引领新的生活方式、赢在皖投引领新的生活方式、赢在皖投活动主题创意一活动主题创意一印度风情夜印度风情夜项目分析项目创意《异域之旅-印度风情夜》印度美食、华丽丽的印度异域环境氛围印度特色表演印度传统礼仪服务、美女如云活动重点活动重点一环境和布置一环境和布置浓郁的印度风情装饰。莎莉、布幔、花环浓郁的印度风情装饰。莎莉、布幔、花环…………

二人员及演出二人员及演出印度式风格的礼仪装扮。民族特色的印度歌舞。印度式风格的礼仪装扮。民族特色的印度歌舞。三美食三美食专业印度大厨提供丰富多彩的印度美食。专业印度大厨提供丰

富多彩的印度美食。准备迎宾场内活动送宾环境布置音响调试灯光调试人员到位开场印风热舞主人致辞环节会员代表发言自助餐宾主交流客户开发舞台演出场下互动性演出穿插小抽奖礼仪送宾分发小礼物项目分析项目创意迎宾签到分发资料迎宾签到环节每位来宾获赠VIP礼包包含产品资料介绍。

致辞发言环节领导发言及会员代表发言中传递产品信息。演出互动环节演出节目沙画表现公司发展史通过艺术的形式介绍产品。自由互动环节客服人员在场内寻找时机与客户交流了解客户需求开发潜在客户。送宾环节发送可以传达产品信息和公司信息的小礼物。项目分析项目创意产品信息推广关键点产品信息推广关键点外场环境布置酒店外至签到区内场环境布置舞台区域、美食区域印度风格装饰等演出人员4组节目礼仪人员20人场地费用支付酒店餐饮及服务支付酒店项目分析项目创意初预算初预算5000元10000元10000元10000元30000元10000元总计75000元项目分析项目创意《文化之旅-梨园会》戏台子、国粹京剧、京韵大鼓、茶道热热闹闹的老北京氛围听戏品香茶聊人生赏夜好不闲情逸致……

活动主题创意二活动主题创意二老茶馆老茶馆梨园会梨园会活动重点活动重点一环境和布置一环境和布置戏台子、茶馆风格。京风京韵戏台子、茶馆风格。京风京韵…………二人员及演出二人员及演出中国传统式风格的礼仪装扮。京剧、京韵大鼓、传统相声等。中国传统式风格的礼仪装扮。京剧、京韵大鼓、传统相声等。三茶艺三茶艺美食美食茶艺表演、京味茶点等。茶艺表演、京味茶点等。项目分

析项目创意准备迎宾场内活动送宾环境布置音响调试灯光调试人员到位迎宾签到分发资料大戏台开场大戏主人致辞环节会员代表发言茶道区域品茶点宾主交流客户开发京剧表演京韵大鼓传统相声传统魔术与客户互动穿插小抽奖礼仪送宾分发小礼物项目分析项目创意迎宾签到环节每位来宾获赠VIP礼包包含产品资料介绍。致辞发言环节领导发言及会员代表发言中传递产品信息。演出互动环节京韵大鼓及相声中编排关于公司发展史的内容通过表演的形式介绍产品。自由互动环节客服人员在场内寻找时机与客户交流了解客户需求开发潜在客户。送宾环节发送可以传达产品信息和公司信息的小礼物。项目分析项目创意产品信息推广关键点产品信息推广关键点

第六篇:银行活动策划方案

一、策划书名称

写清策划书名称,简单明了,如“××活动策划书”,“××”为活动内容或活动主题,不需要冠以协会名称。如果需要冠名协会,则可考虑以正、副标题的形式出现。避免使用诸如“社团活动策划书”等模糊标题。

二、活动背景、目的与意义

活动背景、活动目的与活动意义要贯穿一致,突出该活动的核心构成或策划的独到之处。活动背景要求紧扣时代背景、社会背景与教育背景,鲜明体现在活动主题上;活动目的即活动举办要达到什么样的一个目标,陈述活动目的要简洁明了,要具体化;活动意义其中包括文化意义、教育意义和社会效益,及预期在活动中产生怎样的效果或影响等,书写应明确、具体、到位。

三、活动时间与地点

该项必须详细写出,非一次性举办的常规活动、项目活动必须列出时间安排表(教室申请另行安排)。活动时间与地点要考虑周密,充分顾到各种客观情况,比如教室申请、场地因素、天气状况等等。

四、活动开展形式

协会须注明所开展活动的形式,比如文艺演出、文体竞赛、影视欣赏、知识宣传、展览、调查、讲座等。

五、活动内容

活动内容为活动举办的关键部分。活动内容要符合时代主旋律和校园文化建设内涵,健康向上,富有教育意义与启示意义。杜绝涉及非健康文化的消极内容。要详细介绍出所开展活动的主要内容,如影片放映要写出影片的性质、名称和大致内容。

六、活动开展

作为策划的主体部分,表述方面要力求详尽,不仅仅局限于用文字表述,也可适当加入统计图表、数据等,便于统筹。活动开展应包括活动流程安排、奖项设置、时间设定等。涉及到奖项评定标准、活动规则的内容可选择以附录的形式出现。活动流程安排大致可以分为三个阶段:

一活动准备阶段(包括海报宣传、前期报名、赞助经费等);

二活动举办阶段(包括人员的组织配置、场地安排情况等);

注:须注明开展活动的阶段负责人、指导单位、参加人数等信息。

三活动后续阶段(包括结果公示、活动展开情况总结等);

注:如有涉及校园卫生、环境等情况,应及时清理。

七、活动经费预算

经费预算要要尽量符合实际花费;写出每一笔经费预算开支,以便于报销处理(报销时附正规发票)。如果大型活动需资金赞助,联系社团联外联部。

八、活动安全

对于大型活动和户外活动,要成立安全小组,指定第一安全负责人,充分考虑安全隐患,把人身安全放在活动开展的首要位置。在策划书的结尾,除写明策划单位、策划时间以外,协会负责人须亲自签名,并盖上协会印章,以示责任。

附:注意事项

1、本策划书格式要求只提供基本参考方面,为必须内容。在此基础上,社团策划书可以根据活动大小与类型适当添加、灵活书写,作到内容充实、版面安排得当。

2、本策划书格式要求只对策划内容作出规定,策划书字体、版面排版等不作统一要求,但各社团要保证策划书样式规范、美观。

3、如有附件(比赛规则、评分标准、奖项设置等)可以附于策划书后面,作为附录部分。

4、策划书电子版须妥善保管,以备后用。

一份活动策划,要有几个主要内容板块,有所策划活动的活动目的、活动题目、活动意义、活动准备、以及具体活动内容等,活动后最好有份活动总结,这样子为下一次活动做好铺垫。

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