千文网小编为你整理了多篇相关的《店庆活动方案(大全)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《店庆活动方案(大全)》。
一、客户资料的整理完整
在平日的顾客消费,如果只来一次的顾客这种数据是没有意义,如有剪发以上的消费,第二次登入的数据就是有效数据,整体而言,顾客的消费在半年中有异动是算正常,如能在售后服务着手(询问满意度)及专业美感做目标,能延长到一年以上就是赢家。做好完备的顾客档案,分析顾客群体和顾客消费习惯对我们做发廊活动有很大的帮组。
二、具体发廊活动目的及话术整理:
1、提高客单价
折数降低,第一个要做的事是提高客单价,不然客人数量增加,业绩反跌,所以一定要整理提高客单价的话术。
抓出重点才能知道成败的关键:
a、价格话术整理
b、新流程(工具)话术整理
2、缩短美发消费周期
缩短消费周期,顾客数据的统计;应该烫的(稳定顾客)、可以烫的(缩短周期)、才刚烫的。
抓出重点才能知道成败的关键:1、有效顾客资料的整理2、应该烫的,换季了,换发型话术整理3、可以烫的,提早美丽、又省钱话术整理4、才刚烫的,好东西和好朋友分享的话术整理
3、老客带新客人
成败的关键在于客带客人(亲友同享)如何让亲友同享?由内到外由从夫妻一直到子女到父母然后才到朋友再到同事。
抓出重点才能知道成败的关键:a、感情联络话术整理b、好东西和好朋友分享话术整理
4、增加附加价值
附加价值是一种无中生有的消费理念,有现场的理念,有开发项目价值的理念,这里提供现场理念。抓出主轴才能知道成败的关键:
a、烫发没染发话术整理
b、染发没补色话术整理
c、烫发、染发、前后护发的开发话术整理
三、活动前的话术演练(老调重弹再次叮咛,现场注意事项):
发廊里面的员工大部分年龄比较小,思考逻辑比较不缜密,如果没有明确的话术让她了解及背熟,她们是无法朗朗上口的。话术的表达以不超出一分钟为限,但可以列举多项主题及正面、负面、各种话术的角色扮演,做沙盘推演,由主管来验收,让耙晃还ぷ骰锇槎加型挠镅裕墓彩妒浅V匾摹
1、流行的卖点发型:
任何的营销设计,假如没有主力项目来做销售,你会抓不出主题,就无法创造卖点,如果只为烫头发而烫头发,没有当季的发型流行趋势,这样的烫发是没有意义的,再强调一次,促销的本质是在回馈顾客及教育顾客,卖点发型的设计,是在告诉顾客,我们技术的专业及流行的敏锐度,让顾客知道我们是观念先进,求新求变,创造当地唯一性。
2、助理技术的纯熟度:
生意很好,但漏卷、补烫、烫毛了、烫个头发花了3~4个钟头,这些都是活动中的致命伤。能有修补的机会那还好,不能修补,失去了一位顾客,还会延伸负面宣传30个人以上,所以在活动过程当中,技术演练是非常重要的.,假如发生了失误的情况,尽量不要责怪助理,那会让助理对做事更没有把握更没自信。假如能在活动前,一起研究为什么要做技术的演练,好处在哪里,设计师准备新发型发表,助理对烫、染技术的演练加强,让失误减至最低,并能互相约定,只要有漏卷、橡皮筋压线,头发张力不足而变毛燥,助理这笔业绩就不入账,成为公基金,设计师陪同处罚50元,那是因为现场监督不周。
一切以顾客满意度为前提,相互的约束,减少失败率,会比责骂助理来的好玩多,现场气分也会更融洽。
网吧元旦活动策划方案
好的活动需要好的方案,我们大家一起看看下面的网吧元旦活动策划方案,大家一起阅读吧!
网吧元旦活动策划方案具体内容:
一、预期目标
目标一:
通过节假日活动和官方活动结合的方式,吸引更多的消费群体来参加此次活动,聚集人气,加强游戏玩家的粘性,制造羊群效果。
目标二:
加深消费者心目中的印象,增加顾客的归属感,提升品牌形象。
目标三:
提高企业知名度,扩大社会影响力,继续成为行业内的领头羊。
目标四:
让员工充分的展现自我,在活动的'过程中认知自我及企业大家庭的氛围,增强员工对公司的信心。实现管理组织和员工的互动,在同一平台下交流。
二、策划目的
1、对内作用:
增加员工对公司的信心,加强网吧整体的凝聚力,提高服务质量及卫生环境。
2、对外作用:
让更多的群体了解三和、卡芙,树立在消费者心中的形象;引导时尚。增加游戏玩家的粘性。
三、策划主题
主题出发角度:
节日、游戏
主题:
欢圣诞,庆元旦!倾情打造休闲娱乐主题网吧(第二期)
四、时间安排
1、20xx年11月13日-11月22日广告宣传。
2、20xx年12月14日开始执行活动策划。
五、策划活动流程
1、宣传:
从以下两个方面着手准备。
(1)店外(12月13日布置)
①门外海报张贴
②门口边排上X架
(2)店内(12月13日开始布置)
①电脑桌面及活动广播,每120分钟播放一次,一次两遍;(12月13日前完成)
②场内布置圣诞节相关物品和节日喜庆物品布置(12月13日前完成)
2、活动流程:
以具体活动的时间为参考
3、音乐以节日音乐为主
六、具体活动如下:
(一)与少女时代一起肆意青春
1、免费玩剑灵还能得大礼包Q币啦!活动地点:
12月14日11点开始,请准时到场!(届时腾讯官方亲临现场举办)
2、活动日起玩剑灵冲级免费拿网费Q币啦!20级兑换5元网费30级兑换
10元网费+5Q币45级兑换20元网费+10Q币(经工作人员核实后到吧台领取,注:
此项各根据各网吧玩家游戏热度来定时间长短执行)
(二)疯抢十万英雄联盟、剑灵点卷网费(利用营销大师游戏任务操作)活动日期:
12月23日-20xx年1月1日点看桌面网吧活动-注册帐号-参与游戏任务-获取水晶-兑奖中心-兑换点卷、网费-吧台领取
(三)欢圣诞庆元旦
1、12月23日-20xx年1月1日充20送5,充30送10,充50送25,充100送60,充200送150
2、活动日起包时省到底,每天7:
00-13:
00开通后四小时或八小时2元/时
3、幸运大转盘好运连连送(利用营销大师游戏任务操作)
活动日期:
12月23日-20xx年1月1日点看桌面网吧活动-注册帐号-参与幸运大转盘-获取奖品-吧台领取(奖品丰富)
4、休闲娱乐享受美食“无名缘”米粉Q仔饭大麦茶免费畅饮
5、英雄对决永不落幕,战无止境!
参与对象:
年满18周岁网吧会员
报名地点:
各网吧吧台
报名时间:
活动日起至12月29日
比赛时间:
12月29日10:
开始在网吧指定比赛区域进行比赛
比赛规则:
5V5专业网通比赛服,按官方城市争霸赛细则执行,现场签到、抽签,服从裁判要求。
比赛奖励:
冠军:
500元现金+1000元会员+荣誉证书
亚军:
300元现金+500元会员+荣誉证书
季军:
200元现金+300元会员+荣誉证书
腾讯、网易指定合作伙伴!高校比赛基地!用心创造快乐!
建大电竞战争学院群:
XXXXXXX三和卡芙LOL精英群:
xxxxxxx
七、成本核算及准备
1、员工准备:
人员不能休假。1-2名员工协助进行期间的活动。
2、期间的卫生问题,门口要始终保持干净,保持公司形象。
3、员工礼仪。员工服装保持干净整洁
4、成本核算(预计):
名称数量(个)单价位(元)总额(元)
饮料10件=300元
Q币、点卷=500元
海报40*2=80元
比赛奖励现金:
1000元
比赛奖励和活动支出网费预计:
3000元
共计:
现金1880元,网费3000元(因是两家联动初步成本核算,其中Q币和饮料由供货商赞助没有减去,如果活动效果越大成本就会有所小幅增长)注:
以上细节、奖品和执行有需要的盟友可以根据自己实际情况进行调节进行利用,希望能帮到有需要的盟友。
活动一:新年大回馈
1.会员充值100元,奖励30元+2000金豆,
会员充值200元,奖励100元+5000金豆;
2.新办会员用户可享受11元免费吃喝大礼包。
活动二:你挑战,我买单!
1.金豆商城添加兑换商品LOL挑战券,单价100金豆,每天10张。
2.事先安排一位LOL“大神”接受玩家挑战。
3.玩家购买挑战券后,与大神进行1V1SOLO赛
4.若玩家胜出,可享受当天免费通宵卡一张,并且赠送2000金豆。
活动三:LOL游戏比赛
1.金豆商城添加商品LOL对战券,单价100金豆,共10张
2.吧台登记玩家信息,及游戏ID、大区。
3.人数够10人次,选定时间举行5V5召唤师峡谷对决
4.游戏结束每人获得50元网费,获胜的一方每人
主要还是以游戏活动为主题,因为网咖大部分玩家都是来玩游戏的,活动结束后,对活动过程中收集的一系列资料进行整理归类,如:宣传照片,发奖照片以及活动时的高清宣传资料等。
推荐专题: 网咖店庆活动策划方案