千文网小编为你整理了多篇相关的《双十一活动策划方案(范文三篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《双十一活动策划方案(范文三篇)》。
一、活动背景
在活动前夕,商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在活动中的销售做铺垫。
二、活动方案
1.活动形式:
预热:时间:10月20日至11月10日。
图片:通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以为主题元素,旨在营造购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量,钻展,直通车图片。
流量:直通车,钻展,微淘,淘宝客,短信发送,老顾客唤醒等等。
正式活动:11月11日00:00~11月11日23:59。
图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片,直通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。
2.活动力度:
1.收藏领卷。
2.关注有好礼。
3.抽奖赢免单,每次购买满100元获一次抽奖机会,有机会赢取免单大奖,消费金额越大,中奖机会越大。
4.邀请好友参与抽奖,邀请人有机会获得店铺送出价值1111元神秘礼物一份,共20个名额,被邀请人有机会获得价值111元神秘小礼物一份,共100个名额,活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出,届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式,礼品数量有限,将随机抽取中奖客户,中奖名单将在活动结束后次日公布。
3.活动推广:
1.直通车引流。2.店铺活动通告。3.宝贝描述通告。4.帮派社区宣传。5.旺旺签名活动预告。6.淘客联盟。7.钻展。
三、活动跟进
美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服:售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)。
仓库:确保库存准确,避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
四、库存准备
(1)确定活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货
(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。
(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。
五、人员准备
(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的,提前做好兼职员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作。
(2)对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训。
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排。
(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量。
(5)物料要针对可能出现的流量和包裹数去计算。
六、物料准备
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
店铺推广活动策划方案
一、店铺状况
由于种种原因,很少打理店铺,还有店铺生意冷清,现在要重新投入打理。
二、策划目的
重新推广店铺,增加浏览人次,增加交易数量,不让店铺冷清
三、具体的推广策划
1、软文
下面是我写的软文,当然我们不会只局限于这一篇,您还可以找人写更多的。
女人想漂亮不得不看的秘籍
我是一名刚踏进大学的女大学生,本以为进入大学会有新的、美好的生活,可当我看见那么多女生穿的那么时尚、漂亮,而我却怎么都穿的那么朴素是,我感觉低落了。有一天,我们班有位女生过生,邀请我去参加她的生日派对。这本该是件高兴的事,但她和她的朋友都是穿的那么漂亮,而我……于是我陷入了无限的郁闷之中,我怕去了会丢人。但又不能不去,于是我竭尽全力找寻方法让我能和她们一样甚至超过她们。
有一天我找到了一个网上专卖女士衣服的网店,进去一看,眼前一亮。我浏览了好多类型的衣服,感觉都特别的好,于是我试着买了两件我认为还时尚的衣服,想就穿它们其中一件去参加同学的生日聚会。
拿到衣服后,我不断地试那那两件衣服,找出感觉最好的一件穿去生日聚会。经过多次对比,我选了件欧美风的外贸七彩色纽扣开衫V领长袖气质针织衫。在同学生日聚会那天我还很担心我会不会又是那种很“土”的女生,在担心中我来到了聚会场所。结果令我惊喜。我一到那里,投来好多惊讶的目光,我的朋友都迫不及待的问我怎么一下就变的这么fashion,特别是个别男同学,跟我说我是那晚除了寿星外最漂亮的女生了。那滋味,哈哈,太高兴了。
当然,美丽属于所有女人,我把这店铺介绍给你们吧,网址是,专营欧美风、华丽怀旧、op外套裙子、T恤,里面的照片都是实物拍摄哦,信的过。总之里面有很多让你满意的商品,希望你会变的更美。
二、投放网站
在论坛网站上主要是投放软文,太明显的广告少投一点,因为论坛的管-理-员清理那些特别明显的广告。还有就是,不能乱投,要有目标的投放,主要投在那些女性关注最多的网站,如魅力女人街,瑞丽女人论坛。当然,有技巧的在像天涯、重庆论坛这些投放也是必要的,毕竟那里人流量更多。
三、产品价格
我将您朋友店铺里商品的价格和其他店铺对比了下,虽然还算平常价格,但有些也偏高。既然是重新投入打理,就相当于一个新起点,那就要留住更多的老顾客,积累更多的心顾客,降点价格,打些折,牺牲点利润是值得的。还有,大多数顾客都倾向于“打折”字样,多弄些打折商品有利于提高销售量。
四、产品质量
我看了您的网站介绍,全是事物拍摄,这很好,一定要做到给顾客的商品和她们在网上看到的一样好。好质量是好口碑的基础,好口碑是赚大钱的前提。
五、店铺装修
我看了看您的店铺,很朴素、单调,除了衣服的照片,几乎很好看到其他图片。颜色调和各方面也感觉有所欠缺,可参照装修好的店铺,对店铺好好的装修下。要知道,一个好看的店铺会给顾客一好印象,回头客自然就来了。我经过观察,在这提供一些参照的店铺http://www.ahsrst.cn。
六、顾客
根据八二原则,我们80%的收益来自20%的顾客,而对于您的店铺来说,那20%的顾客就那您提到的18―32岁左右的女性消费者,产品一定要符合她们的审美观和各项要求,多多调查下这些年龄段女性对衣服的要求。适销对路才是提高收益的根本方法。,
七、当然,一切推销方法都是短暂的,诚信才是店铺长青的最主要因素。
八、长远策略
前面那些方法都是短期的,长期对于店铺来说也很重要。虽然您只需要快速的推广方案,但在这里我也为您策划出了未来长期盈利下去的方案。
我们长期的经营策略要用PDCA方法来弄。
1、P即plan(计划)。上面的计划只是一个时期的,您的店铺在不同时候根据不同目标还要制定不同的计划。比如遇到节日要弄些促销活动啊之类的。
2、D即do(执行)。有计划当然不能把它空放在那里,想法就做。记得我的一位策划老师说过,世界上最远的距离不是我站在你面前你不知道我爱你,而是想到做的距离。所以您要是什么时候突然有什么好的经营店铺的想法时,一定要付诸实践。
3、C即check(检查)。当然,行动总有缺陷,您在经营活动中要有意识的`总结结果,了解哪些地方有欠缺,发现问题才好做到更好。发现问题最重要的方法是跟顾客交流,顾客比您对店铺的好坏了解的更深。
4、A即action(行动、纠正)。对这一轮的结果进行总结要达到对成功的经营方法以肯定,吸取做的不足的,避免重现。一个PDCA是一个循环,希望您在这循环中能做大做强。以上便是我为您做的推广策划方案,希望满足您的要求,有不足的给我说,我帮您做到更好,谢谢。
祝您生意兴隆!
专卖店推广策划方案2016-12-249:39|#2楼
一、背景分析
地点:闹市
主要客户群:公务员、小资、资深本地住户,每天2万人。
主要销售产品:燕窝、虫草(主打);高档海鲜、药材、茶叶。产品均原汁原味来自原产地。
地点:专卖店不大45平方米。(附照片)
专卖店主要销售方式:批发(目前哟有固定的全国客户);零售主要是街坊;品尝促销,炖品、专卖店代客煮熟等。
从背景分析结果可以看出,我从推广方式给贵店一些建议,建议内容如下:
广告推广
一、实体推广
第一:挖掘本地客户,要在人口流量比较大的区域多做广告推广,树立自己的广告牌,多指引客户去购买,开展些公共活动,增大自己的影响力。
第二:贵店不是以代客煮一种销售模式,在居民住小区和办公楼要多发资料和名片,了解贵店的忧费政策,像做快餐店一样,处处有宣传资料和名片,抓住逢年过节日销售旺记。
第三:贵店针对都是高档客户,多和星级酒店合作,公司,医院,生产厂家以及政府公关部门合作。公司主要以虫草为主当燃最好针对这些客户群成立专门赢销方法。
第四:和知名保健产品合作做一些贴牌广告。
第五:在养颜美容的杂志和周刊上做一些广告推广。
第六:抓住固定的客户,产品附带销售,如:销售茶叶可以在包装内附带其它产品小说明(要精美耐用,如小装品),是固定客户推荐一个客户来,实行介绍费模式。
二、网络推广
第一、在一些营养学网站,餐饮网上推广,以级旧店联盟推广,百度等工具上推广,最好有一个自己专门的网站。
第二、开设网上店铺。如陶宝和阿里巴巴上推广,现在最流行的方式是网店代销售模式。
促销活动推广
广告词:你我都可以尝,大人小孩都可以再来一口。
宣传肉容:
第一:详细介绍贵店产品美容养颜的功效,做好公司产品促销活动详细宣传手。
第二:准备好各种宣传产品。
第三:让客户能详细参观。
推广设计:
第一:以10元让多人品尝方式,如一个家庭,因为一个家庭吃了10元,她们觉得还不够,推广人员要向肯得基服务人员一样说:“请问还要点什么”。
第二:10元一口最好是以量取胜,因为光这样活动太单一,毕竟吃一口感觉不舒服,可以参到其余产品来促销。
第三:最好是在促销活动中,有一些向导在对贵店产品做
详细介绍,让客户感觉这东西很好,能参观时就购买贵店产品和服务。第四:采取预定集资方式,采取折扣方式吸引客户,送出忧费卷,让客户有下次光顾的机会。
第五:对体弱和需要大补的客人进行一个登记,免费送货等促销方法。
第六:送货上门等方式。
一、活动主题:
“金秋营销”
本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。
二、活动时间:
××××年×月×日×月×日。
三、活动目的:
以中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展同时通过“金秋营销”宣传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。
四、活动内容
活动主要包括以下内容:
(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。
为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:
“金秋营销自助服务送好礼”
活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。
凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
“金秋营销卡庆双节”
活动期间申请卡免收当年年费。
刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。
刷卡消费达元(含)以上,赠送价值元礼品;
刷卡消费达元(含)以上,赠送价值元礼品;
刷卡消费达元(含)以上,赠送价值元礼品;
刷卡消费达元(含)以上,赠送价值元礼品;
礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。
各行应根据当地实际情况,积极筛选―个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。
由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作
“金秋营销速汇通优惠大放送”
活动期间,速汇通汇款手续费优惠%幅度。
(二)“金秋营销产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。
以营业网点为单位开展“金秋营销产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:
营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的.视觉感染力,吸引客户关注。
网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。
活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。
积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。
切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。
(三)“金秋营销产品欢乐送”社区活动。
扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。
抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。
结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。
积极拓展速汇通业务
月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。
切实促进个人储蓄存款业务
个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区,切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点,大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机,重点营销“个人通知存款”,抓住新生入学的时机,重点营销“教育储蓄存款”,营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。国庆节期间,各行要做好安排,活动期间,各行要安排专人值班,妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。
有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务
活动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度,推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作,加大对集团客户资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。
在活动期间,各行要加快业务受理的效率和审批速度,在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。
(四)“金秋营销产品欢乐送”活动。
以本次活动为切入点,通过建立客户回访制度、了解客户节日需求,充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户“十・一”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机,向高端客户推介个人理财业务,进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有
活动期间,各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各行自备。
联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。
国庆节期间,客户外出较多,各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作,严格执行“漫游服务”标准,确保总行客户在全国范围内能够得到专门服务,兑现乐当家的品牌承诺。
四、活动目标
通过本次系列活动,全行个人银行业务力争在月份实现以下目标:
客户新增超过历史同期最好水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高;
卡社会知名度和使用率得到进一步提高,当月刷卡消费交易额比去年同期和今年9月份都有较大幅度增长,同业占比在9月份基础上有所上升;
速汇通竞争优势得到巩固和提高,促进业务持续快速发展,手续费收入新增创历史同期最好水平;
自助设备存取款及其他代理业务交易量比月份增长%。
圆满完成各项业务指标。