千文网小编为你整理了多篇相关的《促销活动方案》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《促销活动方案》。
一、美容院双十二促销的目的:
l.销的最终目的是以任何手段将商品或美容院服务销售出去。美容院可以通过的双十二半价促销活动来将商品和服务推荐到客顾客手中。
二、促销的过程:
l.确定促销的服务,并做好充足准备。
不同的商品和服务采取不同的促销方式,不同的季节推广不同的美容院项目服务。促销期间,销售会比平时快,因此,美容院充足的准备就是保障,如果经常发生缺货、缺人现象,不仅影响销售,也会影响美容院的品牌形象。
2.要确定双十二美容院促销目标顾客人群
确定商品和服务之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是美容院目标消费群,这些人才是美容院的顾客,所以促销一定要针对目标人群开展促销信息的传播,找到了目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
三、制定促销方案:
1、会员、积分促销:
所有购买我公司产品的顾客,都成为我公司的会员,会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。
优点:采用这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!
2、折扣促销:
折价亦称打折、折扣,是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此,这种促销方式是比较立杆见影的。
A、直接折扣:找个借口,进行打折销售。
优点:符合节日需求,会吸引更多的人前来购买,虽然折扣后单件利润下降,但销量上去了,总的销售收入不会减少,同时还增加了店内的人气,拥有了更多的客户,对以后的销售也会起到带动作用,何乐而不为呢?
建议:采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品,往往徒劳无功。不过,由于网上营销的特殊性,直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑,一般不建议使用。
B、买赠促销:
其实这也是一种变相的折价促销方式,也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。
优点:让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品,高兴!
建议:买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上,一个贴切,得当的赠品,会对产品销售起到积极的促进作用,而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵,你的成本上去了,利润减少了,但客户却不领情!
3、赠送样品促销:
在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。
优点:让顾客产生对产品的忠实度。
建议:效果过硬的产品才能够试用。
4、抽奖促销:
这是一种有性质的促销方式。也是应该较为广泛的促销方式之一,由于选择空间大都是有诱惑力的奖品,因此,可以吸引消费者来美容院,促进产品、服务销售推广。抽奖促销活动应注意的几点:
a、奖品要有诱惑力,可考虑大额超值的产品吸引人们参加。
b、活动参加方式要简单化,太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的参与。
四、营造良好的促销氛围
有效利用美容院装修、公告及留言,营造一种火爆的氛围。有些人做促销,美容院店外宣传也做得很不错,可进店一看,扭头就走。就是美容院店内氛围没做好。促销时和没促销时一个样,冷冷清清的,店铺公告没有促销,进入店内就感觉不到一点有人气、没有促销氛围的感觉,这样很难激起顾客的消费欲望。
(1)服装妇女节促销活动方案之场外促销
场外促销主要借店外人流量加特价产品来吸引人气,可以把顾客带到店里推销其它产品,一箭双雕。如果店铺前面空间较大,人流量也不错的,可以采用店外促销,效果好,要求花车为,主数量要多,形成气势,花车周围用有吸引力的内容做成促销海报围起来。有关系的还可以与商场联系在门口做促销专场,那更好,人流量大。如果有条件的最好用大的遮阳蓬,一来可遮阳二来防下雨,还要注意与城管的关系,要得到批准,以免产生不必要的麻烦。
(2)服装妇女节促销活动方案之直接打折
在短期内可以快速拉动销售、生效快,增加消费者的购买量,对消费者最具有冲击力和诱惑力。直接品牌打折在促销中采取的最常见、也是最有效的促销策略。
现在市场诚信度不高的情况下,到处是促销,到处都充满着消费陷阱,面对纷扰的市场环境,作为消费者,有时分不清真伪,面对众多的促销活动有点无所适从的感觉。因此,在这样的大环境下,进行货品打折,是最直接的方法,也是消费者最容易接受的方法缺点是不能解决根本的营销困境,只可能带来短期的销售提升。
不能解决市场提升的深层次题;同时,产品价格的下降将导致企业利润的下降,而且,产品一旦下降,想要恢复到以前没有折价的水平,可能性非常小。乱打折会打击消费者对品牌的忠诚度。
(3)服装妇女节促销活动方案之新品促销
内衣店铺新品一上市就进行促销现在已很常见,他们主要是想通过旺季多抓顾客,以提高老顾客数量,在新品牌店铺居多,一般新品促销主要是通过赠送小礼品,不采用新品直接打折的方法。
(4)服装妇女节促销活动方案之节日促销
中国节日比较多,都是大搞促销的好理由,如元旦、情人节、三八妇女节、国庆节、母亲节、教师节、端午节、春节、元旦等等这些中国传统的节日,因为在这段时期,消费力量激增,是内衣销售的黄金时期,所以,每个店铺都想抓住这种契机,抢占市场,竞争的花样也是多样性,可以打折也可以送礼品。最好配上促销宣传,门口的横幅比较显眼,加上会员促销短信效果会更好。
(5)服装妇女节促销活动方案之主题促销
主题促销,是创造一个主题,然后以围绕主题展开促销活动,让消费者认为这是名付其实。如店庆、门面装修、厂庆、节假日等,事出有因,促销更要如此,不明不白的促销不能引起顾客的认同感。有句话说得好,“没有理由创造理由也要促销”。
是指两个或者两个以上的品牌或者公司合作开展促销活动,一般是在两个知名品牌之间展开,讲究的是强强合作,实现双赢的目标。基本上,两个不对等的品牌之间是很难开展联合促销的。
(6)服装妇女节促销活动方案之联合促销
服装店铺可以联合化妆品、美容院、女装店等一起做促销。这样一种互动的促销手段,能有效整合两个品牌的资源,集中优势,把促销活动做大做好,又在一定程度上节省了双方的资金,因此,是一个不错的方式。
但也要注意:在合作伙伴的选择上一定是产品相关。另外,双方在交换赠品时,注意金额等值的折算,费用分摊的原则举行的促销活动。
(7)服装妇女节促销活动方案之消费券
消费券促销,不单在节假日可以做,在平时也可以做。
这也是提前完成消费者者竞争的一个方法,如果有消费时她可能直接来你的店,这是对竞争对手的打击。可以印刷消费券,一共十二张,折扣自己定,但不要伤害会员的感情,比如一件七点五折,会员才八点五折,就不行。
可以到有关第的各单位发放,可以联合其它店铺促销时用,最好是指定的点,不要在大街上随便发,这样会让顾客不够重视。
(8)服装妇女节促销活动方案之会员促销
目前,开展对会员促销的店铺越来越多,通过买一定金额可以达到什么级别的会员,不同级别的会员可以享受正价产品的折扣,这是长期的。还有会员的其它促销比如对会员提供一款特殊价格的产品或礼品,每个月有固定的时间对会员进行促销,可以是特价,可以是送赠品,也可以是免费送小礼品做服务,如果会员很多的还有可以做会员促销专场。
(9)服装妇女节促销活动方案之特价专区
很多店铺都有特价专区,划出一个区域用花车或落地架陈列特价产品,一是为了与正价产品区分从而不影响正价产品的销售,二是让消费者容易找到,实行特价专区的要在花车和落地架上有相应的宣传内容。
(10)服装妇女节促销活动方案之买赠
从维护形象的角度看,买赠更体面些,送赠品可以创造产品的差异化,是一种常规性的促销手段,具体做法是买满多少金额的货品,赠送相应的物品,以达到增加销量的目的。选择赠送的礼品时,要考虑这一消费群体的喜好,送一些女性用品,如丝巾、雨伞、袜子、肩带、洗衣袋、洗衣液等。在做这类促销活动时,应特别注意,礼品一定要精致,因为,相对来说,赠送的礼品的金额不大。如果因此而采购一些质量不好的礼品,对于促销活动、对于企业品牌都是伤害。
一、方案主题:
美丽给力,20xx你第一杰特
二、主题说明:
1、主题核心:给力,不说了吧,网络上到处都是,与时俱进,给顾客绝对眼前一亮的感觉。给力我们美丽,说明我们技术,绝对一流。
2、主题关键:第一。为什么要用第一,元旦是新年第一天,每个客户都希望自己成为第一,不管什么,只要第一,相信大家一定很爽。
3、主题重点:一定要结合《xx美容美发管理软件》及相关软件来实施活动方案,才更加有效,否则活动有龙头蛇尾的感觉。
4、本活动最好结合沙龙的实际情况进行。
三、20xx圣诞元旦活动方案目的:
1、利用节目提升旺季业绩。
2、让我们店在提升人气的同时,多了几分冬天温暖的气氛。
3、通过本次活动,促使我们技师(美容美发师)与助理的的团队协作精神。
4、提升我们员工的技术,稳定客源。
5、增加“大头率”,提升回头率。
四、20xx圣诞元旦活动时间
20xx年12月x日到20x年元月x日
注意:搞活动不能太长,如果太长,让人觉得很假的感觉。20天正好合适。
五、20xx圣诞元旦活动方案
内容:
1、活动期间“每天”来店剪头的“第一位”顾客或打烊的“最后一位”只收11元。
2、活动期间“每天”来店染头的“第一位”顾客只收111元,或打一折(具体找多少折,看头办。根据实际而论,只要后面带个一就行了)。
3、活动期间“每天”来店烫头的“第一位”顾客只收111元,或打一折。
4、活动期间“每天”来店洗头的“第一位”顾客只收1元。
5、活动期间累计(或一次性累计)消费达到20xx元的顾客,送价价值20xx元的护理。
6、每天抽奖1名顾客,免费护理一次。
7、一次性充值20xx元以上的顾客,免费送211元。
8、代金卷:18元,28元,38元用于烫染。如何使用,如何发放,后面有详细说明。
9、做烫染的给带小孩来的神秘礼品一份。
特别说明:给小孩礼品,是为了加深你和顾客的感情。
六、20xx元旦圣诞活动方案准备:
活动是否成功,就跟打仗一样,就看准备得如何?
1、活动前一定要对所有店(连锁店)的员工进行培训说明本次活动的目的。
2、网上下载好xx发型设计软件个人版,用找来光盘刻录好。很小,只有11m。
3、印刷和准备好代金卷。
4、准备好横幅。
5、了解收银员是否会使用《美容美发管理软件》,比如用代金卷,用积分换礼品等等。
6、使用管理软件给顾客发短信,告诉2个月以上没有来店的顾客圣诞你们这边有大优惠活动。
说明:活动不只是对经常来的顾客,也对那些很少来的顾客进行,因为他们来得少,所以才应该多联系他们来哦。
7、使用管理软件给女性顾客发短信,如果头发时带上小孩将有神秘礼品。发短信时不要忘记了,你们做活动的时间地点电话。
一、刺激的"游戏促销"方案。
如:将原有店内的A品牌奶粉促销活动全部停止,因消费者已习惯套用的买赠等活动,直接在陈列A品牌货架上的奶粉全部绑上100元玩金,并用清晰的p0p单显示"买某品牌奶粉立奖现金100元"字样,注意是"奖"而非"减",用巧妙的方法抓住顾客好奇之心,顿觉有眼前一亮之感,既未失去产品自身的价值,又让顾客有种新奇好玩之意。(如图1、图2所示)
二、巧立名目(故作炫虚)型促销方案。
借小孩出生之名,打"体验价"之谦进行促销,如"凭小孩出生证明,原价某奶粉卖368元,限购价188元",此类活动务必有"每人限购及活动起止日期"等明显标注,此类活动适效期不宜太长,否则会失去活动的意义和价值。因这类活动往往会锁住较会算帐的会员,有效促进该顾客在活动期间内天天进店购买的可能。(如图3、图4所示)
三、与季节相关的用品买赠活动。
因平时大多数母婴店在进行奶粉买赠活动时,未考虑到所送赠品与季节或家庭所需有关,故所产生的与奶粉售卖效果不明显。如:在冬季,买2听A奶粉送价值多少钱的电烤炉(可用来烘烤衣物)、买4听送价值多少钱的电热毯或毛绒被(可驱寒御暖)等;夏季则可买2听送价值139元的浴盆(方便自己给小孩在家洗澡)、买6听送价值1290元的童床1张(夏天天气较热便于大人与小孩分居)等。(如图5、图6所例),这样做可有效唤起家庭用品的必须,不但让顾客买到孩子要吃的奶粉,更启示性的勾起顾客孩子的必用品,此方案既有效促成奶粉的销售更能起到店内商品连代销售的作用。
当然,奶粉活动切忌全店奶粉均做"买几赠几"故有方,以上例举奶粉促销方案仅属冰山一角,要想母婴店奶粉销量达到理想状态,必须要做到"新、奇、怪"招,必须有活动起止时间的限制、必须有成功的大力宣传和客户分析,最好能做到分品牌分会员精准发送活动信息至会员。
拓展阅读:
奶粉促销技巧与方法
分为几步进行
1、积极主动和顾客打招呼,询问了解顾客情况(这样就可以抓到顾客优先权)
2、根据顾客情况了解他需求的类型【比如高端还是中端客户】
3、根据顾客类型介绍产品特性和利益【说出我们的主要卖点,讲出我们产品和其他竟品的不同,突出我们给宝宝带来的好处,这样顾客就会很容易接受。】
4、积极回答顾客提出的问题,(比如宝宝不爱吃奶粉,或者吃奶粉上火等等)根据公司给的正确答案回答她,帮她解决喂养方面的问题。妈妈就会很信赖你。我们可以借助公司给予的有效证件和顾客购买的电脑小票以及国家相关的资料跟顾客说,可以提高顾客对你对产品的信任。(奶粉的质检报告、国家对奶粉相关的有效信息、已经购买奶粉顾客的电脑小票都可以留下来)
5、利用公司的促销、利益促使顾客购买产品。当妈妈开始信赖你这个人时候她就会愿意听你说产品
6、当顾客购买以后留下顾客联系方式,(当有些顾客不愿意留资料时候告诉她我们以后有什么店里或者公司活动都可以通知她)以便我们后续工作开展,可以提醒老顾客介绍新顾客送礼品的活动。
实战演练
来了一位年轻的妈妈
销售人员:小姐你好,有什么可以帮到你?
顾客:我来看看奶粉
顾客:我顺便看看(这是2种不同类型的顾客)
顾客:。。。。(不回答,眼睛在盲目的看台面的奶粉)
顾客:有主见性,自己有指定选择的奶粉
销售人员:你慢慢看,现在都是一个宝宝,对奶粉选择肯定要慎重。没关系,你看需要我给你介绍一下吗?
销售人员:是给宝宝买吧,宝宝多大了?
顾客:宝宝6个月
销售人员:宝宝6个月,在吃什么牌子呢?
顾客:在吃澳优,给我拿一罐澳优吧(美素、惠氏、美赞臣、雅培、多美滋・・・・・)(这种顾客属于有主见行,特点他认定一个品牌觉得好就会长期选择下去,也属于稳定顾客消费群体)
销售人员:哦,是吧,感觉怎么样呢?(可以问妈妈关于宝宝吃奶粉有没有上火、腹泻、便秘、・・・等育儿情况)
顾客:还好,没什么问题,(有些上火、便秘、腹泻、・・・・)
销售人员:其实,不同品牌的奶粉营养成分的高低不一样。你也可以选择一款更适合你宝宝的奶粉,6个月后体格和发育进入快速生长期,宝宝也容易生病,因为母体带来的免疫因子也消失了。我们奶粉特别添加了IGG、IGA可以增强宝宝免疫能力,另外还添加了益生元、乳铁蛋白、唾液酸、糖聚肽・・。它可以促进宝宝肠道吸收还可以帮助记忆力,妈妈你觉得怎么样呢?
顾客:没听说你这个牌子呀
销售人员:小姐,你都没听说过我们的牌子,那是我们的工作还没做到位,是我们的错。不过没关系,今天你来了可以了解一下,你说是吧?宝宝应该吃2段了吧(首先降低身份赢得顾客好感,说话语气亲和力要强,像跟朋友聊天一样,面带微笑)
①顾客:那倒是.到时候去注意下。(说到这里,说明顾客对产品有点兴趣了,我们可以继续说产品的卖点了)(有2种顾客)
②顾客:还是不要了(这时候你还是可以把她带到需要奶粉跟前,帮她拿奶粉,这样她也会对你产生一种信任。你就可以把我们奶粉资料递给她跟她说,你可以把我们资料带回去多了解一下。同时可以留下她的联系方式以方便跟踪,如果有试用也可以送给她,告诉她转奶方法。顺便再重复说我们产品卖点,同时你可以告诉她你的电话,跟她说你如果有喂养方面资询的或者卖场活动的都可以打你电话)
销售人员:(这时候就可以拿起奶粉)你看我们的奶粉你可以看下我们的奶粉,它富含60多种营养素,仿母乳配方,IGGIGA和乳铁蛋白,国际上率先添加了糖聚肽,可以增加宝宝免疫能力和肠道健康。奶粉中没有添加任何香精、麦芽糊精、白砂糖口感清淡跟母乳很相似。(有条件的情况下可以现场给顾客试饮)
顾客:你们为什么价格居然比人家还贵呢?
销售人员:小姐,你这个问题问得很好,我们以前有些老顾客也有这样的老顾客也有这样的疑问。我们东西也比它们卖得贵,但是贵有贵的道理。(这时候要认可顾客的想法)
我们的奶粉全部都是原装进口的,你也知道世界上奶源最好的三个国家是澳大利亚、新西兰、荷兰,让她从信任这个品牌,导购平时还可以留有已经消费奶粉的电脑小票,方便跟其他顾客借鉴)
顾客:。。。。。。(这时候顾客不说话你可以接着说)
销售人员:我相信你也对奶粉有个很多了解,你看我们的奶粉(指着奶粉罐)比其他奶粉多了很多种营养成分,它能开发宝宝大脑发育,而且还可以增强宝宝免疫能力,添加了乳铁蛋白可以促进铁的吸收,高品质的藻油DHA/ARA在1/2/3段的奶粉中都是一样的量,可以全面满足宝宝在成长过程中大脑所需的营养。
(这是要拿着罐子跟顾客边说边讲)
顾客:有你说得那么好,那我先拿一罐试试吧(也分2种)
顾客:我还是再看看吧(和上面一样,你这时候可以递给她我们的资料留下她电话,)
销售人员:正好我们有活动,你宝宝反正都要吃的,我们买2罐送妞妞车等(这时候可以利用我们的促销让顾客购买更多)
顾客:好的,那就拿2罐吧
销售人员:好的,请稍等。(这时候把奶粉和赠品给顾客)麻烦你留下你的电话,以后我们公司有大型活动或者店里活动我都可以联系你。你也可以留下我的电话。
第2种顾客:
顾客:我买是想买,可你们就是太贵了。你能给我便宜些吗?(这是想买原装又嫌贵的顾客)
销售人员:小姐,你看我们奶粉也有3个价位,现在都只有一个宝宝,全家都希望把最好的给到宝宝。我们奶粉不仅可以开发宝宝脑部发育,又可以帮助宝宝增强免疫能力,所谓物有所值。正巧现在又有活动,买一听送、2听送(根据店内活动情况去定,我们还可以根据顾客平时购买什么牌子的奶粉去定位给顾客选择哪个系列的奶粉,如果经常吃的国产奶粉的顾客可以相应的拿经典装系列的,如果经常选择进口奶粉的妈妈可以拿原装进口的奶粉给顾客)
一、促销活动目的:
中秋节的促销活动已经结束,由于人们在节日期间走亲串友,家中的礼品类商品比较充足,因此在国庆节期间,我商场的销售思路应在日常消费品上,因此我们在十一期间,可以再次组织,“超低商品、重拳出击”,推出十一超低商品的抢购大潮,再次吸引人气,带动商场的人流及销售高峰。
二、促销活动主题:
精彩华诞,举国同庆
三、促销活动时间:
9月30日―10月7日(据报纸消息,可能黄金周放假有所变动,因此,促销活动时间根据情况可能随时调整)
四、促销活动内容:
1、国庆节里乐无边,精彩大戏随您看。
9.30-10.7日促销活动期间,在惠万家西门口,惠万家为您在南阳邀请来了精彩的文艺演出,高雅的演出风格,多种多样的文艺形式,让您在国庆节里大饱眼福!
2、我是中国人,国旗大派送:
国庆节当天,凡在我超市二楼一次性购物满38元,即可凭小票到一楼服务台领取小国旗一面。(限500面,送完为止)
3、秋装上市,名品服饰展示会
10月1日起,惠万家三楼时尚服饰馆,名品秋装隆重上市,休闲装、商务装、职业套装等新款名装靓丽登场,上百款服饰总有一款适合您的品位,敬请光临锦上花200*秋装展示会。
4、名品夏装、换季打折,超低特价、最后清仓
促销活动时间:10月1日――7日(7天)
10月1日起,在惠万家广场举办三楼名品男女夏装,换季打折促销活动,超低的价位,让您心动到家,带上您的家人,到锦上花西门名品服饰特卖场来淘宝吧!
由百货部安排三四楼各专柜,有出外卖的,统一安排处理。
5、国庆七天乐欢乐实惠颂:
国庆7天假,每天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。除了菜价外,出惊爆价的部门依次为:二楼食品、酒饮、洗化、百货、针织、食品,酒饮。选择商品时,根据惠万家的近期促销活动,要有针对性的选择商品,原则上为平毛利。情况特殊可作负毛利。一定要在促销活动期间作出清早买菜老太太满场飞奔的情况
6、购物有奖刮刮乐,惊喜大奖乐翻天:
在10.1-5日,凡在我商场二楼次性购物满38元,或是在一三四楼一次性购物满58元,即可凭购物小票参加国庆刮刮乐促销活动,获得刮奖卡一张,刮开涂层,便可获得对应奖品:
一等奖:29英寸康佳纯平彩电一台;
二等奖:澳柯玛洗衣机一台
三等奖:电饭锅一台;
参与奖:洗衣粉一袋或是醋一瓶。
100%中奖!
国庆节,逛商场,顺便还能拿大奖!
7、黄金周,结婚季、浪漫而甜蜜!
曾经,因为那次的怦然心动,如今,我要对你实现我的承诺,那就是,给我一个机会,让我一生一世对你好!亲爱的,我们结婚吧!让锦上花和紫梦为我们共同见证,天长地久,此情不渝!
凡是在黄金周期间结婚的新人,且在我商场一次性购物满500元以上,即可获赠X县紫梦婚纱摄影名店提供的20寸免费艺术照一张。
8、您来购物我送礼:
凡在10.6-7日在我商场二楼一次性购物满48元,或是在一三四楼一次性购物满88元的顾客朋友,凭小票即可到服务台领取洗洁精一瓶。(小票不拆分不累计,每张小票限领一个单品)
五、广告宣传:
通过各类媒介做好促销活动推广的宣传。
1、时间:开业一个月内(可根据实际情况调整)
2、内容:凡孕妈咪到本店购物者(不限金额),凭街道居委会核发的《围产卡》获赠价值
180元的“孕妈咪礼品包”1个。数量有限、赠完即止!(可根据实际情况调整)
对店铺来说,一年365天不可能天天都是旺销,总有淡旺季之分。旺季自然都是忙业务,那么淡季呢?业务减少了,很多店铺面临着关张的危险。怎么办?毫无疑问,促销是一个必要的手段。如何合理运用促销策略是每个店铺、经销商都要面临的问题。
但是,促销不是市场问题“终结者”,而是一把“双刃剑”。促销既能带给店铺更多的利润,也会带给店铺很多的无奈,就像明知面前是个泥潭,但是不得不跳下去。毕竟利用商品价格进行促销已经成了店铺和店铺之间的最常用武器,无论你的促销是主动的,还是被动的,只有毫不犹豫地往下跳,才有重生的机会。
零售业100个创意促销方案
第一章价格永远的促销利器
第一节价格折扣
方案1错觉折价――给顾客不一样的感觉
例:“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。
方案2一刻千金――让顾客蜂拥而至
例:超市“10分钟内所以货品1折”,客户抢购的是有限的,但客流却带来无限的商机。
方案3超值一元――舍小取大的促销策略
例:“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”,虽然这几款货品看起来是亏本的,但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售,结果利润是反增不减的。
方案4临界价格――顾客的视觉错误
例:10元改成9.9元,这是普遍的促销方案。
方案5阶梯价格――让顾客自动着急
例:“销售初期1―5天全价销售,5―10天降价25%,10―15天降价50%,15―20天降价75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。表面上看似“冒险”的方案,但因为抓住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无限的,选择性也是很大的,这个顾客不来,那个顾客就会来。但对于顾客来说,选择性是唯一的,竞争是无限的。自己不去,别人还会去,因此,最后投降的肯定就是顾客。
方案6降价加打折――给顾客双重实惠
例:“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元,并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。100元若打6折,损失利润40元;但满100减10元再打8折,损失28元。但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。
第二节
方案7百分之百中奖――把折扣换成奖品
例:将折扣换成了奖品,且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒,迎合了老百姓的心里中彩头,而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足,双管齐攻收销匪浅。
方案8“摇钱树“――摇出来的实惠
例:圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的.机会,每次摇树掉下一个号码牌,每个号码牌都有相应的礼物。让客户感到快乐,顾客才会愿意光顾此店,才会给店铺带来创收的机会。
喜庆元素,互动元素,实惠元素让顾客乐不思蜀。
方案9箱箱有礼――喝酒也能赢得礼物
例:此方案涉及的顾客多,且没有门槛要求,所以是最为广泛应用的。
第三节
方案10退款促销――用时间积累出来的实惠
例:“购物50元基础上,顾客只要讲前6年之内的购物小票送到店铺收银台,就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%”。此方案赚的人气、时间、落差。
方案11自主定价――强化推销的经营策略
例:5―10元间的货品让顾客定价,双方觉得合适就成交。此方案要注意一定先考虑好商品的价格的浮动范围。给顾客自主价的权利仅仅是一种吸引顾客的方式,这种权利也是相对的。顾客只能在店铺提供的价格范围内自由定价,这一点是保证店铺不至于亏本的重要保障。
方案12超市购物卡――累计出来的优惠
例:购物卡的有点稳定了客源,双赢,广告效应。
第四节变相折扣
方案13账款规整――让顾客看到实在的实惠
方案14多买多送――变相折扣
例:注意送的东西比如“参茸产品”可是是“参茸”也是可以是“参茸酒”也可以是“参茸胶囊”。其实赠送的商品是灵活的。
方案15组合销售――一次性的优惠
例:将同等属性的货品进行组合销售提高利润。
方案16加量不加价――给顾客更多一点
例:加量不加价一定要让顾客看到实惠。
一、热情退货:大多店面退货时的脸色都不是很好看的,就算是退回给客户,也是心不甘情不愿。假如有一家店面退货时比卖货态度还热情,这样的店面就一定能留住客户,因为它留住了客户的心。
二、解说30种产品:心理学家告诉我们,解说完5种以上产品客户还是光问不买后,营业员就要开始不耐烦了,10种以上就很少有营业员还能耐心给客户解说了。正常情况下能给只问不买的客户解说15种产品就算是奇迹了。我们要做得是:以15个品种为起点,假如想在脸上写上:“不耐烦”三个字,至少也要在解说完30种产品之后,假如她最终还是不买,我们再说一句:真不好意思,在我店里没有您适合的产品,下次我们一定把品种做得更齐全。
三、不让她买产品:假如确定产品不适合她的,坚决的告诉她,这产品不适合她。
四、真诚夸奖竞争对手:假如客户问起竞争对手情况,你就很真诚夸对手。(在这同行是冤家的年代理,真诚夸奖对手和情况不能说没有,但至少是很罕见,因为一般的夸奖对手情况都是故作高度,装模做样罢了)。
五、让耳朵竖起来:竖立起耳朵,认真的听客户倾述,从头到尾不要向她推销一样商品。有时倾听比推销更能起效果。
六、精确时间到小时:店里难免会缺货,假如客户问什么时候会到货,一般的回答是:大概某某天会到,我们要做到的是:某某天下午4点会到货。听到这样的回答,客户对你的忠诚度最少提高30个百分点。
七、上门去给客户退钱:假如多收了客户的钱,客户不知情的情况下,一定要上门去退还,最好能带点小礼品以示道歉。钱多钱少是其次,这份心让人无法舍却。
八、来去如一:很多商场的电梯只有上去的没有下来的,意思很明显:上去是让你去掏钱,下来的要么是不买的,要么是已经掏过钱的。小店里也一样,来是笑容满面,去时冷若冰霜,其实并不要有多热情,只要做到把客户微笑迎进来,微笑送出去就可以。
九、当然,店员要有眼色,看见孕妇挺个大肚子,怎么好意思不帮手为顾客提着购物袋,想打的士的帮忙叫停出租车,有私家车的送上车座,做公交车的,更要满心感激,再三感谢。(准妈妈们大老远来一趟多不容易啊!)