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主题活动主题
妈妈,我爱您!
主题活动时间
20xx年5月1日――20xx年5月13日
主题活动目的
通过在“母亲节”期间组织一系列的营销主题活动,旨在进一步弘扬中华民族的传统美德,为子女们表达对母亲的深爱之情、回报母爱、慰藉母亲慈祥而善良的心而搭建一座服务的“桥梁”;同时,借助这次营销主题活动,进一步向社会展示邮政礼仪和特快专递(ems)的优质服务,提高邮政速递和邮政礼仪等业务品牌的知名度、美誉度,以达到在学生中,特别是大、中专学生中培植特快专递(ems)和邮政礼仪的潜在用户群体的目的。
市场定位
以工薪阶层和在校大、中专学生为主要开发对象。
工薪阶层:有稳定的收入来源,主要提供鲜花、礼品,“给妈妈的一封信”特快专递寄递业务;
在校学生(特别是大、中专在校学生):接受新鲜事物比较快,主要提供5月6日前收寄,5月13日“母亲节”当天投递的“给妈妈的一封信”省内特快专递邮件寄递服务。
主题活动内容
特快专递业务
1.“给妈妈的一封信”特快专递业务:
具体内容:5月6日前收寄,5月13日“母亲节”当天投递,并免费为用户提供每人2张的母亲节专用信纸;
价格:凭省邮政速递局统一制作的专用信纸,8元/件(只限寄省内)。确认为特困生的免费寄递。
2.母亲节特快专递礼品寄递业务:
具体内容:5月6日前收寄,5月13日“母亲节”当天投递。
价格:凭在收件人后添加“(妈妈)”称呼字样,享受4公斤以内省内每件30的资费优惠。
一是营造气氛。在“母亲节”的前二周,各局要邀请新闻记者渲染气氛,并和新闻媒体共同举办“母亲节”专题访谈节目,重点突出“母亲节”的重要意义,号召所有子女们在“母亲节”期间对母亲进行关怀和慰问。
二是悬挂条幅,散发宣传单。各局要统一制作“妈妈,我爱您”宣传条幅、宣传标语和宣传单,宣传条幅在各邮政局所和繁华场所显著位置悬挂,宣传单随特快邮件投递,并积极到校园、营房进行宣传、公关。同时,开展“母亲节”邮政礼仪鲜花礼品专送预订服务;组织人员选择各居民小区、学校等地进行业务宣传介绍,争取将主题活动内容尽最大可能宣传到所有的为人子女者。
三是已建立“185”客户服务中心的市(地)局应及时增加相应的业务内容,强化客服中心对业务开发的服务功能。
四是要分类目标进行宣传。如:针对在校学生,可以利用和学生会、学生团体合作散发宣传单、悬挂条幅等方面进行宣传。宣传时重点说明“母亲节”的重要意义,感召学生们在节日期间亲自给妈妈写一封信,并使用特快专递专用信封寄给母亲,准时传达对母亲的问候;针对上班族则应该利用媒体、悬挂条幅、传单等方式进行宣传,感召他们节日期间使用邮政礼仪送去对母亲的关怀和祝福。
服务要求
各局要树立高度的质量意识,充分发挥全国异地联网的优势,从维护邮政信誉的'高度确保服务质量,做出品牌,做出规模,做出效益。各局在配送、投递礼品和鲜花时要保证礼品和鲜花的质量,不得以次充好。
邮政礼仪业务
主要利用邮政礼仪的全国联网优势,提供母亲节期间异地同城鲜花、礼品邮政礼仪配送服务。
主题活动组织
特快专递业务
一是各局要积极与商场、礼品店联系,利用邮政特快专递网络优势,联合开发节日期间异地礼品寄递市场,达到双赢目的。
二是各局要统一组织“给妈妈的一封信”关爱母亲大型宣传造势主题活动。省邮政速递局统一制作“母亲节”期间的业务宣传单,专用信纸和特快专递“母亲节”标识。主题活动期间,各局要根据当地实际情况提前免费向用户发放专用信纸,并要积极与当地大中专院校的学生团体、学生会联系对“母亲节”进行宣传造势,感召全体同学(包括小学生)在“母亲节”到来之际亲自为母亲写一封感谢信,以表达对母亲的关怀和热爱,也可以将学生会等组织作为临时业务代办点进行办理“母亲节”期间的各项业务。
三是认真组织“母亲节”期间邮件的收寄和投递工作。在收寄“给妈妈的一封信”特快专递邮件时,收寄人员必须将“母亲节”标识贴于特快邮件详情单的左上方,以供区别普通特快邮件,并于5月6日前全部发出;投递局收到此类邮件后要暂时搁置,于5月13日“母亲节”当天集中投递至收件人手中。
邮政礼仪业务
一是以“母亲节”期间异地和同城鲜花礼品为主,要充分利用邮政礼仪高质量的插花艺术和强大的配送能力,及时准确传递节日的祝福。
二是在“母亲节”来临之前,各局要提早将礼仪公司节日期间的鲜花礼品种类、价格,公布到“185”客服中心,以备客户咨询。
三是各局要在进行深入广泛的市场调研基础上,细分市场,并针对不同的目标群体制订不同的营销策略:一要针对目标群体消费水平的不同,制定出不同价格档次的鲜花礼品。如:针对消费水平较低的学生,可推出资费较低的学生套餐。二要根据消费者的订购时间不同,制订相应的价格策略。由于越临近“母亲节”,康乃馨等鲜花的价格势必随之上涨,因此各局可根据市场的价格行情对预先订购的客户实行优惠。三要开展回赠消费者精美礼品或打折卡主题活动,进一步引导客户再次使用邮政礼仪。
一、活动目的
今年的5月xx日是母亲节,“慈母手中线,游子身上衣。”母亲节即将来临,为进一步加强少先队员思想道德教育,弘扬中华民族敬老爱幼的传统美德,让学生了解妈妈为自己成长所付出的艰辛,理解妈妈对自己的期望,懂得如何去感恩,如何去关爱他人、关爱社会,开展“母亲节”感恩活动。学校为把母亲节活动作为学校感恩教育的继续与延伸,并以母亲节活动为契机,对学生进行责任意识和行为习惯的养成教育。
二、活动目标
让学生学会尊敬和关心长辈,懂得知恩、感恩、报恩。培养语言表达能力,动手实践能力、综合运用能力。
三、活动主题:阳光、亲情。
四、活动步骤
(一)宣传发动阶段
1、利用班队会课对学生进行感恩妈妈、母亲节由来等宣传教育,《妈妈,您辛苦了》。
2、各班积极发动学生参与感恩妈妈的活动。
3、各班根据不同年龄层选择适合于学生的感恩活动内容,让学生参与感恩妈妈活动。
(二)具体实施阶段,活动内容参考。
1、帮妈妈洗一次衣服;向妈妈说一句真诚问候或祝福;给妈妈泡一杯茶;为妈妈洗一次脚;陪妈妈散一次步;为妈妈做一张贺卡,为妈妈表演一段节目等等。
2、三~六年级学生开展"阳光、亲情"主题征文活动。(全体参加)
3、搜集母爱的名言,编印名言集。
4、开一次感恩妈妈主题班会。(全体参加)
五、总结评比阶段
1、评选优秀“阳光、亲情”主题征文。
2、评选“爱心小天使”,一至六年级,班级推荐,学校表彰。
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同学们,20xx年5月的第二个星期天(5月8日)是母亲节。天底下最伟大的是母爱,我们的一路成长都离不开母亲的关怀和爱护。母亲节到来了,我们又怎样表达对伟大母爱的感恩呢?为此,学校为你们设计了以下活动,希望你们通过活动,真心地对妈妈表示你们最最衷心的感谢和祝福。让你们的妈妈过上一个开心的母亲节。
一、活动目的:
宏扬中华民族的传统美德,培养学生关爱家庭,敬爱母亲,孝顺母亲,珍视亲情的良好社会风尚。通过学生自己体验与实践活动,用自己的实际行动表达对母亲的反哺之恩及感恩之情。
二、组织机构:
组长:曲文辉
副组长:丁善勇陈红霞梁玉芬
成员:各学年组长及班主任
三、活动主题
献给母亲的祝福--给母亲的一封感恩祝福信
四、活动内容
分年级、分班完成,由班主任组织本班的学生在母亲节来临之际给母亲写一封信,把对母亲的感恩、思念、孝敬通过书信形式寄给自己的母亲。
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