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电商平台活动策划方案(范文五篇)

2022-01-02 16:03:01

千文网小编为你整理了多篇相关的《电商平台活动策划方案(范文五篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《电商平台活动策划方案(范文五篇)》。

第一篇:电商平台活动策划方案

电商平台活动策划方案

双十一即将到来,各大电商平台会怎么进行促销呢?以下是小编整理的电商平台活动策划方案,欢迎参考阅读!

一、活动背景:

“双11”购物狂欢节,已经成为中国,乃至世界范围内最具影响力的消费节日之一。而每一位商家,每一位消费者,才是这个舞台的真正主角。****,我们将邀请更多品牌和实力商家共同参与,以您的独特方式,导演一场品质购物的.狂欢盛典!

****年的“双11”,张掖市本土商家也将积极响应,大力发展本土电子商务,以实现由传统行业到电子商务的转型,努力把电子商务培育成我市乃至我省经济发展的新增长点,推动我市特色产品、农副产品及文化旅游产品外销,促进我市特色优势产业发展。我市也将鼓励个体工商户、创业者投入电子商务领域,提供更多就业岗位的同时,大力培养电商人才,以实现大学生和失业人员的创业再就业。

****年的“双11”,张掖万众商城也将在其中扮演着重要角色,作为由张掖市政府重点扶持的张掖本土最大的电子商务网购平台“万众商城”及小九城市wifi,将填补张掖本地网购狂欢节的空白,让张掖人真正体验在家门口网购的新时尚。

二、活动目的:

在“双11”到来之际,张掖市本土商家借此机会,将于11月11日举行“双十一张掖本土购物狂欢节”,狂欢节将打出“超优惠”、“真特价”、“免费送”等活动来引人关注,将电子商务理念深入人心,推动张掖电子商务的飞速发展。

三、活动方:

主办方:XX市商务局、XX市人力资源与社会保障局

承办方:XX市焱晶电子商务有限责任公司、XX市瑞景科技有限责任公司

协办方:甘州电视台、甘州广播电台、张掖圈子、百度张掖吧、大漠户外、号角户外等。

四、活动时间:

****年11月11日开幕

五、活动地点:

张掖市中心广场

六、参会单位:

届时将有服饰鞋帽类、礼品箱包类、电器类、手机数码类、土特产品类、工艺品类、化妆品类、家具建材类、餐饮服务类等上百家商家参会

七、活动造势:

1、宣传造势

新闻发布会

网络宣传、报纸、dm广告

汽车车贴巡街宣传

2、市场造势

打造张掖市首家电子商务创业孵化基地,免费开设电子商务创业培训班;免费为所有培训班商家建站并提供专业的运营指导、技术指导等全面周到的后续服务。

八、活动流程:

1、准备流程

活动展示平台:张掖万众商城、小九智慧城市wifi

商家报名时间:****年10月27日08:30:00-****年11月1日18:00:00

商家审核时间:****年11月02日08:30:00-****年11月6日18:00:00

活动启动时间:****年11月11日00:00:00-****年11月11日23:59:59

2、“双11”启动流程

****年11月11日09:30主持人致开场白

****年11月11日09:40各局领导及活动方讲话致辞

****年11月11日10:30狂欢节启动仪式

****年11月11日10:40狂欢节正式开始

九、活动内容:

1、你来我就送。万众商城10万现金大回馈,只要来到现场的消费者,扫万众商城二维码即送现金红包。

2、折扣低到爆。现场商家均打出亏本折扣,只此一天,低到不能想,低到不敢想。

3、手机玩转“双11”。“双11”要上班?要出差?用不了电脑?没关系,有小九app,将“双11”装进手机。还可以手机免费开店,免费打电话,聊天搭讪。。赚钱社交两不误。神器出世,还不快来下载!

十、活动准备:

1、前期宣传准备

网络软文、报纸宣传文

汽车车贴宣传页内容、红包抵金券。

2、参展商家准备

报名选拔审核后,择时召开商家大会。

商家大会内容:商家工作准备、折扣敲定、抵金券商议。

商家大会时间:待定

3、商家展位划分

按商家产品分类划分展示区域

4、工作人员筹备

5、硬件准备

活动场地、led大屏、led移动屏

音响设备、礼炮、启动仪式道具

红包印制、抵金券印制

拱门、拱门条幅

xx展架、商家展位

十、安保准备:

xx市公安局、保安公司

第二篇:电商平台品牌推广方案

电商平台品牌推广方案

1.1熟悉公司产品

熟悉公司产品,与运营比较好的电商平台对比,总结公司产品优点。学习电商知识,补充自己专业知识。

1.2产品的市场分析

一种产品的市场决定着产品的生命周期及存在寿命,产品的市场大能促进产品的更新及流传速度;反之亦然。同时行业前景也至关重要,前景决定着产品的长久利润。及时了解电商行情。

1.3客户群的定位

客户群的定位可以决定产品广告主打哪种消费群体。整理客户档案。狠抓优质客户。

1.4推广方法

1.4.1电子邮件推广

基于用户许可的Emailt推广.定位要明确,假如能够有效利用,仍然是一个比较好的营销方式,邮件营销不即是滥发邮件。要有高质量的邮件地址列再次要采用优秀的邮件发送工具

进行邮件营销,主要应该留意以下几点:

第一、采用邮件地址整理软件,去除无效和重复邮件地址;

第二、及时验证邮件地址,去除失效邮件地址

第三、检测邮件地址的所有者跟自己业务的相关性,及时去除不相关客户,当然这一步比较难做。第四.要设计好邮件内容,不要让自己的邮件被接收者以为是垃圾邮件而删除。

第五.要设置好发邮件的服务器,发送信箱,回复信箱等信息以电子邮件为主要的网站推广手段,常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等

客户群的定位可以决定产品广告主打哪种消费群体。整理客户档案。狠抓优质客户。

1/30551-67122345

1.4.2在网站信息发布

将有关的网站推广信息发布在其他潜伏用户可能访问的网站上,利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的,适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等.针对性、专业性的信息仍然可以引起人们极大的关注,尤其当这些信息发布在相关性比较高的网站上.

1.4.3提供免费资源

在权威性比较高的平台上收集有效的资源,免费提供给客户.也可以是行业外的,让更多的`人了解自己.无形中会带给你客户.

1.4.4电话推广在客户档案中筛选优质客户及时跟进。乃至促成合作。

2/30551-67122345

电商新产品上市推广策划方案怎么写2016-12-2410:52|#2楼

一、前言(上市的目的)

二、市场背景分析

1、品类市场的总体趋势分析;

3、竞争及该品类市场的区格市场占比分析;

4、得出结论:

A、新品定位的市场整体趋势看;

B、产品选项迎合了某些市场机会。

三、企业现有产品SWOT分析

四、新品描述及核心利益分析

1、新品的口味、包装、规格、箱容、价格、目标消费群等要素详细描述;

2、各要素相对竞品的优势;

3、新品相对竞品的诸多好处之中有什么特别优势;

4、最后得出结论:我们有充足的理由(优势)会赢;

五、新品上市进度规划

六、铺货进度计划

七、通路&消费者促销

怎样的促销活动?具体的时间、地点、方式等细节的落实。

八、宣传活动

企业投入的广告具体播放时间、频率、各种广宣品、助陈物的样品和投放区域、方式及投放数字。

九、其他

新品销量预估、营销费用预算、产品损益评估等

第三篇:电商双十一活动策划方案

一、促销的目的:

l销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。

二、促销的过程:

l确定促销的商品、并备好充足的货。

2要确定顾客人群

1、确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。

2、要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

三、制定促销方案:

l会员、积分促销:

2折扣促销

3赠送样品促销:

4抽奖促销:

5红包促销

6拍卖:

7积极参与淘宝主办的各种促销活动

⑴会员、积分促销:所有购买我公司产品的顾客,都成为我公司的会员,会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。

优点:采用这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的.实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!

⑵折扣促销:折价亦称打折、折扣,是目前最常用的一种阶段性促销方式,

资料共享平台《电商双十一活动策划方案》(https://www.unjs.com)。由于折扣促销直接让利与消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此,这种促销方式是比较立杆见影的。

A、直接折扣:找个借口,进行打折销售。

优点:符合节日需求,会吸引更多的人前来购买,虽然折扣后单件利润下降,但销量上去了,总的销售收入不会减少,同时还增加了店内的人气,拥有了更多的客户,对以后的销售也会起到带动作用,何乐而不为呢?

建议:采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品,往往徒劳无功。不过,由于网上营销的特殊性,直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑,一般不建议使用。

B、变相折扣:

免邮费,单件商品的价格略低于免邮费要求的价格,组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。

优点:更加人性化,而且,折扣不露痕迹!

建议:产品的组合有很高的学问,组合得好可以让消费者非常满意,一定要找相关产品进行组合。

C、买赠促销:

其实这也是一种变相的折价促销方式,也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。

优点:让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品,高兴!

建议:买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上,一个贴切,得当的赠品,会对产品销售起到积极的促进作用,而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵,你的成本上去了,利润减少了,但客户却不领情!

⑶赠送样品促销:

在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。

优点:让顾客产生对产品的忠实度。

建议:效果过硬的产品才能够试用。

⑷抽奖促销:

这是一种有性质的促销方式。也是应该较为广泛的促销方式之一,由于选择空间大都是有诱惑力的奖品,因此,可以吸引消费者来店,促进产品销售。抽奖促销活动应注意的几点:

a奖品要有诱惑力,可考虑大额超值的产品吸引人们参加;

b活动参加方式要简单化,太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的参与;

c抽奖结果的公正公平性,由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。

⑸红包促销

红包是淘宝网上专用的一种促销道具,各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。

优点:

可增强店内的人气,由于红包有使用时限,因此可促进客户在短期内再次购买,有效形成客户的忠诚度!

⑹拍卖:

拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一,由于一元拍和荷兰拍在淘宝首面都有专门的展示区,因此进入该区的商品可获得更多的被展示机会,淘宝买家也会因为拍卖的物品而进入家店内浏览更多商品,可大大提升商品成交机会。

⑺积极参与淘宝主办的各种促销活动:

淘宝不定期会在不同版块组织不同的活动,参与活动的卖家会得到更多的推荐机会,这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到你的店铺,这个机会可要抓住哦,所以别忘了经常到淘宝的首页,支付页面,公告栏等处关注淘宝举行的活动,并积极参与!

四、营造良好的促销氛围

有效利用店铺装修、公告及留言,营造一种火爆的氛围。有些人做促销,店外宣传也做得很不错,可进店一看,扭头就走。就是店内氛围没做好。促销时和没促销时一个样,冷冷清清的,店铺公告没有促销,留言也没有促销信息,进入店内就感觉不到一点有人气、有促销氛围的感觉。促销要“有声有色”!冷冷清清,能留住客户吗?

五、促销的效果和经验教训

组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。

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第四篇:电子商务平台建设方案

平台功能

管理服务平台对商城基本运作元素提供综合管理功能。网络商城基本运作元素包括:客户、银行、物流公司、商城。管理服务平台提供以下管理功能:

1会员管理

2商品管理

3订单管理

4信息管理

5系统管理

网络商城包括两类用户:商城浏览用户(为注册用户)、商城注册用户。

商城浏览用户可以浏览商城开放的业务和信息,商城管理员可以对浏览用户的权限可以进行设置,已决定浏览用户是否可以进行网上交易,该类用户无需注册。

商城注册用户可以浏览商城开放的业务和信息,可以进行网上交易,也可享受商城提供的的个性化服务以及优惠服务等。

商城注册用户等级(会员分组)可以有商城管理员进行个性化添加,如铜牌会员、银牌会员、金牌会员、会员等级不受权限。

会员管理中主要提供以下管理功能:

1)会员查询

可以根据会员姓名、电话号码、联系地址、注册帐号、注册时间、登陆次数等多种信息进行灵活查询

2)会员添加

帮助会员注册为商城会员。

3)会员管理

会员资料的管理、会员资料的删除、会员资料的修改、会员密码的修改

4)会员分组管理

会员分组添加、会员分组编辑、会员分组权限管理,为各会员分组设置不同的服务享受权限

5)资金账号

资金账号为会员使用预存款支付的权限,只有会员账号的用户可以使用预存款支付。

6)会员资金明细

记录会员的预存款账户金额变更信息。

商品管理

商品管理操作灵活、管理方便。

可批量对大量的商品进行上架、下架、推荐、取消推荐、转移商品类别、删除等多种操作。商城平台提供商品管理功能,实现以下管理功能:

1)商品管理

商品添加、无限极商品类别归属、多张展示图片、各会员组价格设置、商品信息描述商品管理、商品查询、商品编辑、商品删除

2)批量编辑

批量修改商品销售价格、上下架状态、促销状态、促销价格。

3)分类管理

商品分类采用无限级分类设计技术,不限制分类等级、分类查询、分类添加、分类编辑、分类删除

4)品牌管理

品牌查询、品牌添加、品牌编辑、品牌删除

订单管理

1)电话订单

由商城客户根据客户电话、传真订单信息为客户提交订单表单,客户可在会员中心中查询到此订单。

2)订单查询

根据订单号码、客户姓名、注册账号、电话号码、送货地址等信息查询订单。

3)订单管理

订单状态分为:已确认、已支付、已发货、已收货、无效。

可根据指定时间段以及订单状态查询相关订单。

可对订单进行不同的标注、添加备注信息、修改订单金额、追加订购商品、编辑订购商品信息、删除订购信息等多种操作。

4)支付信息

记录商城注册用户发起的线上付款信息。

5)送货信息

用于送货人员浏览收货人信息及订购商品信息。

6)付款通知

用于商城注册用户汇款信息以后将汇款信息反馈给商城客服人员。

7)发货通知

用于商城管理员发货将发货信息(发货单号、发货方式、发货金额等)追加到商城会员用户的订货信息中。

信息管理

1)站内留言

短信管理、商城管理人员与注册用户进行沟通的站内短消息。发送短信、回复短信、删除短信、查询短信

2)留言管理

管理站留言信息、回复网站留言信息、删除网站留言信息

3)商品评论

管理商品评论信息、回复商品评论信息、删除商品评论信息

4)帮助中心

信息管理、添加信息、编辑信息、删除信息、查询信息、类别管理、编辑类别、删除类别

5)商品专题

文章管理、添加文件、编辑文章、删除文章、查询文章、类别管理、添加类别、编辑类别、删除类别

系统管理

1)权限管理

添加管理员、删除管理员、编辑管理权限

2)综合管理

基本信息配置、网站公告管理、注册协议管理、配送方式管理、配送地区管理、在线支付管理、友情链接管理、网站公告管理、底部栏目管理、网站投票管理、在线客服管理

3)系统管理

命令执行、管理员操作日志、网站访问统计、访客IP锁定、上传图片管理、系统基本

信息

4)数据管理

数据在线备份、缓存数据更新

5)客户关系系统

所有参与或者注册网站会员的客户进行存档,可针对性的群发商城的促销信息等内容,从而进行客户的二次开发

四、费用预算

五、开发周期

协调物流发货等方面的问题。需要配备相关技术人员一名,用来前期维护使用。

六、售后服务

平台建成后我公司提供一年的免费的技术支持,网站日程更新维护的人员由贵酒店招聘兼职或专职人员来维护并附上维护日程注意事项。一年免费的技术支持后,如归单位继续使用此版网站可有我公司提供安全代码升级以及技术支持,费用为:元/年,如购买产品需另外增加产品费用。如根据方案要求在第二年进行功能升级可继续享受我公司提供的免费技术支持。

第五篇:电子商务平台建设策划方案概要

电子商务平台建设及策划方案策划书目录

一、概述-----3

二、药品电商平台要求------------------4以天猫为例入驻入驻B2C第三方电商平台要求和细则---------4

三、药品电商平台分析------------------6

四、我公司的电商平台定位------------10

五、平台结构、栏目及内容------------11

六、总结-----13

一、概述

随着互联网的兴起以及网络技术的不断发展,传统贸易与先进互联网技术相结合的贸易活动全过程电子化在全球已经成为大势所趋。医药行业是世界公认的适宜发展电子商务的行业。为此,国家食品药品监督管理局分别在2004年和2005年发布了专门针对医药电子商务的《互联网药品信息服务管理办法》和《互联网药品交易服务审批暂行规定》,在医药市场竞争激烈的今天,网上药品交易的合法化给企业营销打开了新的市场通路。随着我国医药企业现代化的发展,以及国家对医药电子商务的重视与推广,电子商务将为我国的医药企业增加自身价值的同时创造新的商机。而第三方医药电子商务模式将会是中国医药电子商务的主流。

本文在介绍了我国医药流通行业发展现状、国内外医药电子商务发展概况的基础上对我国可选的三种医药电子商务发展模式进行了比较,分析了我国医疗体制改革对医药行业市场的影响,并且采用SWOT分析法,对民生医药电子商务网的优势,劣势,机会和威胁进行了具体分析,得出第三方医药电子商务网“民生模式”的未来发展方向,即以市场机制为纽带、发挥政府作用,充分运用电子商务手段整合医药行业资源建立覆盖全国的第三方医药电子商务网络,为医药产业链优化带来长期的价值,同时提出能持久、更好维系产业链关系的一系列实施具体意见。

二、药品电商平台要求

2014年5月28日,国家食品药品监管总局公布了《互联网食品药品经营监督管理办法(征求意见稿)》,该征求意见稿中对于医药电商平台的管制出现明显松绑迹象,为了使医药及互联网企业能够清楚对比法律修改的区别,我们特意整理了当前医药电商平台的资质要求和申请程序,通过此与新规定的对比,相关企业或能发现一些蛛丝马迹,据以推测监管部门的监管思路,并预测未来可能的市场走向。医药企业(连锁)B2C垂直电商平台所需资质(详细内容见附页)

1.互联网经营许可证(ICP)2.互联网药品信息服务资格证书;3.互联网药品交易服务资格证书;4.医疗器械经营企业许可证;

5.药品经营质量管理规范认证证书(即GSP证书);6.药品经营许可证;

其中互联网经营许可证ICP申请材料严谨,并且要求也很繁琐,同时互联网药品信息服务资格证书和互联网药品交易服务资格证书要求的事项也特别复杂,一般特别是对没有互联网从事经验的企业而言,是非常难的。究其原因有二,其一,对于医药企业来说硬件、技术和电子商务人才以及百万计的资金投入是实现自建

B2B模式(企业间交易或B2C模式(网上零售电子商务平台的屏障;其二,医药产品的特殊性,国家的监管向来十分严格,对医药电子商务设置了高准入门槛;即使企业拥有和合法的电子商务网站,这种各自为战平台,

无法有效的调配企业资源以应对市场信息变化,往往会形成相对封闭的“信息孤岛”,严重阻碍企业进一步发展。

反而依托于成熟的医药电商平台进行销售等经营活动却会轻松不少,而且也能迅速的占有互联网市场份额。

医药企业入驻B2C第三方电商平台

医药企业入驻一号店、天猫等第三方电商平台,从事医药商品销售时,应参考“医药企业设立B2C垂直电商平台”所具备的资质,并按照所入驻电商平台的规则要求提供相关资质、办理有关手续。下面以医药企业入驻天猫商城为例介绍有关入驻程序。

(一)天猫商城允许经营医药项目类别

(二)天猫商城医药项目所需资质(依据《天猫2014年度招商资质细则》)(以保健品、医药和医疗服务为例)

1.经营“保健品及医药”一级类目商家所需资质:(1)互联网药品信息服务资格证;(2)互联网药品交易服务资格证;(3)药品经营许可证;(4)GSP认证证书;(5)食品流通许可证;

(6)医疗器械经营许可证(出售医疗器械的商家,如出售隐形眼镜及护理液,医疗器械经营许可证上需明显标识经营范围包含第三类:角膜接触镜及护理用液;

(7)ICP备案信息展示。

2.医疗服务(邀请入驻)二级类目商家所需资质:(1)医疗机构执业许可证;

(2)互联网医疗保健信息服务审核同意书或互联网医疗卫生信息服务许可证;

(2)OTC药品/医疗器械/隐形眼镜/计生用品(邀请入驻)

三、药品电商平台SWOT分析及现状优势

①公开性作为第三方医药电子商务平台凸显信息集散功能,通过众多来自不同地区参与者的公开发布信息和集中交易,减少中间环节,降低购销成本,在保护商业机密的前提下,可根据需要对政府部门、客户等方面公开,使药品购销阳光化。

②公平性在线自主采购、自由竞价交易,使大小型企业站在同一起跑线,公平竞争,透明交易,从而为买方企业提供更稳定的货源保障、更低价格的货品供应信息,为卖方企业提供更多的商业机会。劣势

①市场覆盖面尚小尚未形成覆盖全国范围的第三方电子交易服务平

台。行业分散的“点”尚未联结起来形成一张覆盖全国的医药交易网络,同时国内医药电商发展缓慢,规模不足药品零售市场的1%,根本原因在于占比国内药品整体销售额70~80%的处方药,一直受到传统医院的保持。

②投入成本高巨大的平台建设及维护投入。建立功能强大的医药电子商务网已经耗资近两千万元以上。而年均维护费就会达到网站建设投资的20%~30%。如此巨大的资金投入对于一般的医药电商平台形成了不小的生存压力。

③营销队伍职业素质不高市场营销队伍复合型人才偏少,营销力量不强,承上启下、新老交替和优胜劣汰等调控力较弱,中国的老百姓或许可以在电商平台买了一堆穿不到的衣服之后,又狠心买了一堆吃不到的处方药,当然,前提是他们的人脉关系中有一位能开方子的医生。

机会

①政府关注药品流通产业的发展今年5月17日国务院办公厅印发《关于城市公立医院综合改革试点的指导意见》,提出“城市公立医院综合改革的基本目标是破除公立医院逐利机制”,并重申“破除以药补医机制,降低药品和医用耗材费用,理顺医疗服务价格”,再次加强了业内发展网上药店的信心。

②医药行业电子商务市场需求日渐增长新医改实施,使医药行业进入微利时代,低成本、快捷、安全的医药电子商务平台得到了各级政

府、医药企业的青睐,纷纷积极投身到自身电子商务平台的建设中,但是要建立具备符合国家食品药品监督管理局标准的电子商务平台,软硬件投入、开发预算需要人民币800—1000万元,并且每年电子商务人员以及维护费也在300万以上,

为避免消耗政府或企业大量资金重复建设电子商务平台,为普及医药电子商务帮助企业节约流通成本,功能强大、技术拓展性强、市场基础雄厚的第三方医药电子商务平台有机会成为搭建“政府--企业--消费者”的互动平台。各级政府和医药企业选择应用第三方电子商务平台,既节约成本,又能无风险的地享用第三方电子商务平台提供的大量信息资源和交易服务。

威胁

①外资企业涉足医药第三方电子商务领域随着我国对医药分销服务开放,外资已经开始摸索性地进入我国医药流通行业。这些有着相对成熟治理经验和雄厚资金后盾的外资企业将进入电子商务、物流、在线支付等领域,这其中也包括在我国刚刚起步的医药第三方电子交易平台。因此国内现有的平台在迎来新机遇的同时,更要面临新的竞争压力。

②法律、法规的不完善作为一个新兴事物,医药电子商务要想进一步发展尚缺乏完善的法律支撑环境。近几年陆续出台了与电子商务相关的法律、法规只是围绕着电子商务发展中的一些边沿化的法律题目作出了规定,而对于电子商务运行中最为核心的题目,如电子交易、电子合同的法律效力、网上支付各当事人之间的法律关系、数据

与隐私权保护等,有关交易环节的有效性、安全性和相关方权益保护的题目,却涉及很少。因此,必须对医药电子商务领域进行规范的立法,科学有效地建立医药电子商务市场的法律秩序。保障第三方电子交易平台的良好运作。

综上所述,通过SWOT分析,得出医药电子商务网当务之急应该选择发展性战略:运用电子商务手段和医药行业市场管理机制来提供电子商务解决方案,强化渠道拓展、维护与管理。以渠道控制打造医药电子商务网核心竞争力。要提升电子商务平台线上、线下服务功能和质量,促进用户的网络成交率提升,以引导成交的撮合交易、渠道推广、增值服务等来扩大民生医药电子商务网有偿服务机会、提升在行业内的电子商务门户网站品牌和影响力;总体目标是为医药产业链优化带来长期的价值,并不断提供能持久、更好维系产业链关系的服务产品。

现状

目前,国内的医药电商有两股势力正相互对峙,一是由阿里巴巴、1号店领衔的平台电商;一是由九州通、一心堂拥有实体线下药店的医药企业。两大派系各有优势,对抗起来难免会血花四溅。首先,阿里巴巴、1号店等传统电商最大优势就是品牌效应和巨大的流量,他们深谙中国电商领域的规则和潜规则。预计,医药电商的第一批消费者应该不是现在最能吃药的老年人,而是担心父母身体的年轻人,他们无疑会更青睐阿里巴巴这样的传统

电商。除了隐性的品牌效应之外,传统电商另一个显而易见的优势是其强大的资源整合能力,这恰恰是普通药店销售最大的瓶颈,一旦阿里巴巴、1号店这样的巨头能踏实地做医药电商,绝对是中国百姓的福音。

传统药店开设的官网销售是另一个股准备角逐医药电商的势力,显然,他们在品牌效应、流量以及整合能力上都有着先天不足,但这些传统的线下药店也握有放手一搏的筹码,那就是“医药仓储物流”方面的专业优势。我认为,未来国内医药电商应该不是谁干掉谁,而是相互取长补短一家亲。最终的局面应该是由阿里巴巴等传统电商为主导,收购具有相关资质的传统药店,从而把品牌、流量和专业的优势有机地结合到一起。

四、我公司的电商平台定位

首先,以目前我公司的产品而言,有竞争力的OTC产品目前就葡萄糖酸钙锌口服溶液,其他OTC产品可替代性太大并且价格也不具备竞争性。

其次,自我组建电商平台不适合目前我公司的发展趋势,特别是费用、用人等各个方面无法短时期的满足,还是以入驻第三方医药电商平台最好。

最后,我认为,目前,我公司电商平台应该以辅助学术推广、学术论文以及学术活动等项目,具有实操经验后,并通过学术推广、学术论文等活动(例如:中国妇产科在线),将我们的平台

先推出去获取知名度并逐渐的由互联网、专家、学术会议等方式提高市场的占有率,以学术带动电商平台,在以电商平台服务于学术,两者兼备,共同发展。

五、平台结构、栏目及内容

(一)平台(网站、微信平台、公众号)结构

根据该网站(网站、微信平台、公众号)面向服务的对向不同,将网站从结构分为三个部分:

一、面向公众的部分;

二、面向企业的部分;

三、面向平台运营管理的部分,成为协调运作的一个整体。

1、会员系统管理:通过会员管理系统,管理各部分人员,使各尽其责,各取所需,协调工作。

2、信息发布系统:在信息量很大、更新繁琐的时候,使用信息发布系统,方便快捷。信息名称及其所对应的信息都在数据库中保存,方便用户查询。信息发布系统可以使信息管理员方便快捷的对信息进行分类、添加、修改、删除、图片编辑等工作,信息的添加、标题、介绍、图片等内容将自动生成页面。

3、信息反馈系统:客户信息反馈系统用来收集浏览者的一些意见或建议,本系统不同于bbs论坛或留言版,客户所反馈的意见、问题等,均只能由本网站管理人员通过数据库后台介面看到,同样,网站管理者所回馈的信息也只能由单个的浏览都获取,方便了本网站与浏览者间的沟通,也避免了公开讨论系统带来一些不必要的麻烦,

4、网民在线调查系统:在线投票调查系统,客户调查是企业实施市场策略的重要手段之一。通过开展行业问卷调查,可以迅速地了解社会不同层次、了解行业的人员需求,客观的收集需信息,调整营销策略,满足不同的需求。

(二)、平台(网站)栏目及内容

1、网站首页:首页是平台(网站)的门面,也是网站的表现重点,该门户的设计采取门户式风格,将网站中的重点内空及特别说明内容在该面通过图标、说明框等做特别宣传链接,以实现多头的导航、多处进入的目的,方便浏览者快捷的找到有关信息。

2、网站栏目:药品资讯、产品展示区、行业展会、招商联盟、行业圈子、期刊杂志、人才招聘、品牌推荐等。

3、栏目内容:

1药品资讯:提供医药行业资讯服务,了解行业前沿最新动态及行业新闻。可以适当给资讯分类,针对用户不同需求及行业分类,为资讯创建子频道或者相关专题。

2产品展示区:提供医药行业产品展示区,产品图片需要美化、需要大、展示区需要分类清晰,利于用户查找,相关产品推荐功能、参数及用户评价功能。产品展示区的产品统一为官方发布或者认证企业发布相关产品(需审核、优化产品之后上线,利于用户体验,以免产品杂乱,不利于长期发展);其次可以添加优秀产品专题展示区,展示最新、最好的优秀产品,开设产品展示区,利于用户了解详细产品内容,丰富用户产品线。

3展会:医药行业展会展示,通过行业展会,提升行业品牌知名度、促进行业发展,带动医药行业发展。通过展示展会内容,展示医药行业产品及医药最新研发产品,促进用户的关注度,带动网站的价值链。

4招商联盟:行业中企业招商联盟,现阶段很多医药行业还未实现互联网交易模式,更多的是通过线下的人脉来实现联盟合作。如果通过电子商务平台,利用互联网的优势展开联盟招商平台,实现广泛、快捷、简单的方式,避开地域、时间、空间上的壁垒,实现电商交易平台。招商联盟的实现及运作方式可以通过企业认

证,发展联盟合作信息及产品供求信息,这里需要对信息展示的方式、信息分析及获取方式作合理的设计。

5行业圈子:通过行业圈子,实现行业人士的交流、分享、讨论、交友。聚合行业圈子带动行业发展,拓展行业人脉及交流方式。

7品牌推荐:优秀行业品牌展示区,再细分就是网站的企业平台展示第七,具有与上网交易的品种相适应的药品配送系统;

第八,具有执业药师负责网上实时咨询,并有保存完整咨询内容的设施、设备及相关管理制度;

第九,从事医疗器械交易服务,应当配备拥有医疗器械相关专业学历、熟悉医疗器械相关法规的专职专业人员。

(3)申请资料

第一,从事互联网药品交易服务申请表;

第二,拟提供互联网药品交易服务的网站获准从事互联网药品信息服务的许可证复印件;

第三,业务发展计划及相关技术方案;

第四,保证交易用户与交易药品合法、真实、安全的管理措施;第五,营业执照复印件;

第六,保障网络和交易安全的管理制度及措施;

第七,规定的专业技术人员的身份证明、学历证明复印件及简历;第八,仪器设备汇总表;

第九,拟开展的基本业务流程说明及相关材料;

第十,企业法定代表人证明文件和企业各部门组织机构职能表。(4)申请流程

第一,申请从事互联网药品交易服务的企业,应当填写国家食品药品监督管第一,《医疗器械经营企业许可证申请表》;

第二,工商行政管理部门出具的企业名称预核准证明文件;第三,拟办企业质量管理人员的身份证、学历或者职称证明复印件及个人简历;

第四,拟办企业组织机构与职能;

第五,拟办企业注册地址、仓库地址的地理位置图、平面图(注明面积)、房屋产权证明(或者租赁协议)复印件;

第六,拟办企业产品质量管理制度文件及储存设施、设备目录;第七,拟办企业经营范围。

(4)申请流程

第一,申请人应当向拟办企业所在地省、自治区、直辖市(食品)药品监督管理部门或者接受委托的设区的市级(食品)药品监督管理机构提出《医疗器械经营企业许可证》的发证申请。

第二,对于申请人提出的《医疗器械经营企业许可证》发证申请,省、自治区、直辖市(食品)药品监督管理部门或者接受委托的设区的市级(食品)药品监督管理机构,对于申请事项属于本部门职权范围,申请材料齐全、符合法定形式,或者申请人按照要求提交全部补正申请材料的,发给《受理通知书》。《受理通知书》应当加盖受理专用章并注明受理日期。

第三,省、自治区、直辖市(食品)药品监督管理部门或者接受委托的设区的市级(食品)药品监督管理机构依据医疗器械经营企业检查验收标准对拟办企业进行现场核查,并根据本办法对申请资料进行审查。

第四,食品药品监督管理部门在受理之日起30个工作日内,认为符合要求的,应当作出准予核发《医疗器械经营企业许可证》的决定,并在作出决定之日起10日内向申请人颁发《医疗器械经营企业许可证》。

5.“药品经营质量管理规范认证证书”的办理程序(1)申请说明

GSP认证是药品监督管理部门依法对药品经营企业药品经营质量管理进行监督检查的一种手段,是对药品经营企业实施《药品经营质

量管理规范》情况的检查、评价并决定是否发给认证证书的监督管理过程。《药品经营质量管理规范认证证书》由国家食品药品监督管理局统一印制。《药品经营质量管理规范认证证书》有效期5年,有效期满前3个月内,由企业提出重新认证的申请。省、自治区、直辖市药品监督管理部门依照本办法的认证程序,对申请企业进行检查和复审,合格的换发证书。审查不合格以及认证证书期满但未重新申请认证的,应收回或撤销原认证证书,并予以公布。

(2)申请条件

第一,具有企业法人资格的药品经营企业,或非专营药品的企业法人下属的药品经营企业,或不具有企业法人资格且无上级主管单位承担质量管理责任的药品经营实体。

第二,具有依法领取的《药品经营许可证》和《企业法人营业执照》或《营业执照》。

第三,企业经过内部评审,基本符合《药品经营质量管理规范》及其实施细则规定的条件和要求。

第四,在申请认证前12个月内,企业没有因违规经营造成的经销假劣药品问题(以药品监督管理部门给予行政处罚的日期为准,下同。

(3)申请资料

第一,药品经营质量管理规范认证申请书;第二,《药品经营许可证》和营业执照复印件;

第三,企业实施《药品经营质量管理规范》情况的自查报告;

第四,企业非违规经销假劣药品问题的说明及有效的证明文件;第五,企业负责人员和质量管理人员情况表(式样见附件2〔略〕;企业药品验收、养护人员情况表(式样见附件3〔略〕;

第六,企业经营场所、仓储、验收养护等设施、设备情况表(式样见附表4〔略〕;

第七,企业所属非法人分支机构情况表(式样见附件5〔略〕;第八,企业药品经营质量管理制度目录;

第九,企业质量管理组织、机构的设置与职能框图;第十,企业经营场所和仓库的平面布局图。(4)申请流程

第一,药品经营企业将认证申请书及资料报所在地设区的市级药品监督管理机构或者省、自治区、直辖市药品监督管理部门直接设置的县级药品监督管理机构(以下简称为初审部门进行初审。

第二,对认证申请的初审,一般仅限于对申请书及申报资料的审查。

第三,初审部门应在收到认证申请书及资料起10个工作日内完成初审,并移送省、自治区、直辖市药品监督管理部门审查。省、自治区、直辖市药品监督管理部门在收到认证申请书及资料之日起25个工作日内完成审查,并将是否受理的意见填入认证申请书,在3个工作日内以书面形式通知初审部门和申请认证企业。不同意受理的,应说明原因。

第四,对同意受理的认证申请,省、自治区、直辖市药品监督管理部门应在通知初审部门和企业的同时,将认证申请书及资料转送本地区设置的认证机构。

第五,认证机构收到省、自治区、直辖市药品监督管理部门转送的企业认证申请书和资料之日起15个工作日内,应组织对企业的现场检查。

第六,根据检查组现场检查报告并结合有关情况,认证机构在收到报告的10个工作日内提出审核意见,送交省、自治区、直辖市药品监督管理部门审批。

第七,对认证合格的企业,省、自治区、直辖市药品监督管理部门应向企业颁发《药品经营质量管理规范认证证书》。

6.“药品经营许可证”的办理程序(1)申请说明

按照《药品管理法》第14条规定,药品经营许可证分为药品批发企业、药品零售企业两类。

(2)申请条件

第一,开办药品批发企业的条件:具有保证所经营药品质量的规章制度;企业、企业法定代表人或企业负责人、质量管理负责人无《药品管理法》第76条、第83条规定的情形;具有与经营规模相适应的一定数量的执业药师。质量管理负责人具有大学以上学历,且必须是执业药师;具有能够保证药品储存质量要求的、与其经营品种和规模相适应的常温库、阴凉库、冷库。仓库中具有适合药品储存的专用货

架和实现药品入库、传送、分检、上架、出库现代物流系统的装置和设备;具有独立的计算机管理信息系统,能覆盖企业内药品的购进、储存、销售以及经营和质量控制的全过程;能全面记录企业经营管理及实施《药品经营质量管理规范》方面的信息;符合《药品经营质量管理规范》对药品经营各环节的要求,并具有可以实现接受当地(食品)药品监管部门(机构)监管的条件;具有符合《药品经营质量管理规范》对药品营业场所及辅助、办公用房以及仓库管理、仓库内药品质量安全保障和进出库、在库储存与养护方面的条件。国家对经营麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、预防性生物制品另有规定的,从其规定。

第二,具有保证所经营药品质量的规章制度;具有依法经过资格认定的药学技术人员;经营处方药、甲类非处方药的药品零售企业,必须配有执业药师或者其他依法经过资格认定的药学技术人员。质量负责人应有一年以上(含一年)药品经营质量管理工作经验。(经营乙类非处方药的药品零售企业,以及农村乡镇以下地区设立药品零售企业的,应当按照《药品管理法实施条例》第15条的规定配备业务人员,有条件的应当配备执业药师。企业营业时间,以上人员应当在岗。);企业、企业法定代表人、企业负责人、质量负责人无《药品管理法》第76条、第83条规定情形的;具有与所经营药品相适应的营业场所、设备、仓储设施以及卫生环境。在超市等其他商业企业内设立零售药店的,必须具有独立的区域;具有能够配备满足当地消费者所需药品的能力,并能保证24小时供应。药品零售企业应备有的

国家基本药物品种数量由各省、自治区、直辖市(食品)药品监督管理部门结合当地具体情况确定。国家对经营麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、预防性生物制品另有规定的,从其规定。

(3)申请资料

第一,开办药品批发企业的申请资料:拟办企业法定代表人、企业负责人、质量负责人学历证明原件、复印件及个人简历;执业药师执业证书原件、复印件;拟经营药品的范围;拟设营业场所、设备、仓储设施及周边卫生环境等情况。

第一,开办药品零售企业的申请资料:拟办企业法定代表人、企业负责人、质量负责人的学历、执业资格或职称证明原件、复印件及个人简历及专业技术人员资格证书、聘书;拟经营药品的范围;拟设营业场所、仓储设施、设备情况。

(4)申请流程

第一,申办人向拟办企业所在地的省、自治区、直辖市(食品)药品监督管理部门提出筹建申请,并提交申办药品批发企业/药品零售企业的申办材料;

第二,食品药品监督管理部门对申办人提出的申请,应当根据下列情况分别作出受理/不予受理的处理:

第三,食品药品监督管理部门自受理申请之日起30个工作日内,依据本办法第四条规定对申报材料进行审查,作出是否同意筹建的决定,并书面通知申办人。不同意筹建的,应当说明理由,并告知申办人享有依法申请行政复议或者提起行政诉讼的权利;

第四,申办人完成筹建后,向受理申请的(食品)药品监督管理部门提出验收申请,并提交相关材料;第五,在收到验收申请之日起30个工作日内,依据开办药品批发企业验收实施标准组织验收,作出是否发给《药品经营许可证》的决定。符合条件的,发给《药品经营许可证》;不符合条件的,应当书面通知申办人并说明理由,同时告知申办人享有依法申请行政复议或提起行政诉讼的权利。21

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