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第一篇：国内整形医院要向国外整形医院学习什么
明伦整形博士的博客系列二：
国内整形医院要向国外整形医院学习什么
我很喜欢一句话，是古来药店常常挂在柜台前的一副对联。这副对联文字各有不同，但核心意思却是一致的。其中一种版本是但愿四方人无病，何惧三尺柜生尘。简单的一句话包含着一个医者最淳朴的心愿和追求。医者父母心，一个真正的医者不但要给予患者足够的关怀和帮助，更大的心愿是在济世救人的同时期望天下人平安无病，康健快乐。作为深圳明伦整形美容机构的一名医生，我也希望深圳满大街甚至满天下都是没有缺陷的帅哥美女。
我也是一个医者。我的工作和多年来在这个领域的一切努力都是在帮助别人。有时候心里是矛盾的，一方面希望帮助更多人，另一方面却又希望从我这里得到帮助的人越少越好，那说明人间祥和，世人无忧。这个希望就如同前面那句对联，包含着我对自己职业的最高理解和追求。医者三尺柜台便能广济天下，医者寸草之心也能普照世人。
中国人喜欢讲排场看门面，门庭显赫的必定受人追捧，各行各业莫不如此，而且国人在很多事情上都有一种盲从心理，总觉得大多数人认同的就一定是最好的。这样的习惯反馈到民众的对面，各种机构也就越来越讲求门面，饭店酒楼、医院学校、政府机关，近些年来越来越宽敞越来越豪华，却往往把过多的精力放在了外部门面上，忽略了认真履行好该部门的本职工作才是它存在的唯一理由。我们对给明伦设计装修的专业人士说，明伦的装修不需要奢华气派，只需要给顾客温馨舒适就可以了。
国内各地公立医院规模都不小，而私立的相对就小气了许多。公立医院从来不需要做任何宣传也门庭若市，私立医院四处推广却往往门可罗雀，举步维艰。我想，这除了公立医院有良好的设备条件和历史基础之外，也与民众的消费习惯有很大的关系。而作为一个真正的医者，很多时候都不会过多地考虑自己工作的机构规模有多大，待遇有多高，而会很在意这个机构能否真正让自己发挥才能，济世救人。所以，国外很多私立的医疗机构中往往藏龙卧虎，潜伏着一大批优秀的医生，公立医院反而因为种种缘由留不住真正有才华有追求的医生。这是国外私营医院众多而且民众大多愿意去私立医院看病的重要原因之一，这正是我们国内民营整形医疗机构要向国外私营整形医院学习的地方。
喜欢美食的人一定都知道，到了一个陌生地方，想大快朵颐的话就一定得跑出去走街串巷，因为最好吃的东西一定不是在高级酒店，而是散布在民间那些根本不起眼的小吃店里，甚至是街边小摊上。当然，这与医院不能完全等同起来，但有一点却是通的，那便是机构越庞杂规模越大的地方，影响本身工作的因素越多，效率越低，价格越高，而相对较小的机构里却能让人相对安静地坐下来潜心做好自己的工作，无需过多地去考虑面子问题、复杂的人际关系等等。我很有幸呆在深圳明伦整形美容这样规模不大的整形美容机构，机构不大但设施齐全，人员不多但效率很高，每个医护人员在自己的专业岗位上都能找到实现自己职业梦想的平台或路径。
说到整形医院，近些年来国内的整形业越来越壮大，已经逐渐在亚洲乃至世界上产生了一些影响力，低廉的价格、便捷的服务、越来越成熟的技术和中国人独特的审美观念都吸引不少外国人也纷纷跑到中国来做美容和整形，这是一个可喜的局面。但这个行业同样也面临着激烈的竞争和各种机构在中国普遍固有的尴尬问题：比拼规模，不良竞争等等。近些年来国内很多整形医院和整形机构拼命扩大规模广招专家，并且不遗余力地宣传和推广，由此造成的直接后果便是成本虚高，虚假信息随处可见，医疗事故层出不穷。究其根本原因，是一些整形医院和机构在实际操作中盲目追求规模和效益，而忽略了对技术的掌握与更新，对医护人员素质的巩固和强化，对操作的严格规范。于是整形医院越盖越大，宣传攻势越来越猛，行业口碑和社会美誉度却始终不见提升甚至沦落到江河日下的地步。深圳明伦整形美容成立十年有余，但知名度远不如那些大机构，原因之一就是明伦从来不铺天盖地的大打广告，我们发现把打广告的钱反馈折现给消费者更来得实在。
一个好的医院除了要具备必要的设备和技术储备之外，更多的是要有一支过硬的专业医疗队伍，一套完善有效的运行机制，一种济世救人的博大情怀。毕竟，机器设备都是死的，面对患者，需要准确判断病情并且制定和执行有效的治疗措施的仍然是人。所以，明伦整形美容作为医疗机构是最应该真正做到以人为本的地方，以病人为本，同时也以徳艺兼备的医疗队伍建设为本。
整形医院与普通医院最大的不同点在于它对设备的依赖性更小而对医生本身的技术和责任心要求更高，还有一个方面便是它更注重私密性。无论从上述哪一个方面考虑，整形医院都应该更加倾向于专业的队伍建设和医生的素质建设而不是一味盲目地进行规模扩张和广告宣传。在一个口碑重于自我夸耀的行业里，明伦整形的医护人员只有兢兢业业地做好每
一次治疗，认真对待每一个患者和客户，才能真正赢得市场，也才能真正推动这个行业健康稳定地发展。
从患者和客户的角度来讲，一家整形医院的优劣绝不在于其规模上的差异，而在于是否拥有最好的医生，最成熟的技术，最具优势的价格，最良好的私密保护机制，因为这些都与一次整形的整体效果和后续事项密切相关。深圳明伦整形美容近年来并没有急于扩大规模，而是静静的为顾客想得做得更多更细。
中国的私立医院要想真正具有与公立医院竞争的能力，还需要很长的路要走，但它的很多优势已经逐步彰显出来并且被人们认识和接受。只要医者始终保持济世救人的情怀，始终用一颗爱心守护三尺柜台，相信不久的将来，私立医院可以获得更大的生存和发展空间，也会为更多患者创造优质低价和人性化的福祉。作为私立医疗机构中的一员，明伦整形美容也不例外，规模不大，只要有心，方寸之间也能为很多人带去幸福和快乐。
作者：刘宏伟
深圳明伦整形美容专家顾问
明伦整形博士天团成员
第四军医大学外科学整形外科专业硕士
日本国立爱媛大学医学部第二外科博士中华医学会激光医学分会青年委员外科与妇产科学组委员
国家自然科学基金项目评审专家发表：
国内外专业期刊论文30余篇SCI收录期刊10篇
编激光美容外科学图谱等专著4部业务专长：
丰胸；隆鼻；微创面颈部整形；
体表软组织缺损、畸形的修复和器官再造；慢性难愈创面的修复皮肤抗衰老治疗
第二篇：美容院活动方案
活动目的：
1、把握春节促销商机，通过活动内容和活动对象创新避开“价格比拼”和“客源争抢“的恶性竞争，并给予顾客新鲜感，刺激其消费欲望。
2、提升美容院销售业绩，吸纳新客源。
3、打造美容院的品牌形象和知名度（美誉度），提升顾客忠诚度。
活动时间：
20xx年2月1号至6日（建议活动时间一个星期）。
活动主题：
喜迎新春xx美容院特惠活动。
促销活动形式（活动分前，中，后三个阶段进行）：
（一）在活动前一个星期为第一阶段：在活动前一个星期通过报纸、杂志、网络、DM等媒体上刊登广告，大力度宣传，告知消费者活动日期，参与形式及参与范围。通过电话，电子邮件、传真，会员短信等形式获取目标顾客资料。
（二）活动期间为第二阶段：活动广告之后，工作人员将所有的顾客资料进行评估，分为A，B，C类顾客分析后，邀约体验（体验流程见内部培训资料）
（三）活动开始为第三阶段：通过前面顾客的体验，这时候店内有了一定的人气，此时利用这些体验人看的见的效果，再次加大宣传，提高品牌知名度。然后挖掘B，C类及有潜力的顾客。
活动内容：
活动期间，从即日起凭广告顾客只需1元就可以体验一次面部补水护理，顾客可在美容院购买“新春美丽心礼”特惠套餐（价值988元），美丽心意卡可享受特惠。
1、任选基础护理项目十二次。
2、任选身体护理项目四次。
3、凡在活动期间消费500元以上的顾客，即可获得补水膜一盒。
4、凡在活动期间办理会员卡的顾客，加一元，另可获得一套补水产品。
促销活动店面布置：
（一）店堂设计布置：
店堂布置有灯笼，中国结等装饰品，营造春节气氛，给消费者一种联想，在店堂，美容室、走廊、卫生间、门口、窗户等大量张贴海报，X展架，宣传画等，营造活动氛围，给消费者一种视觉冲击，加强消费者购买欲望。
（二）产品陈列：
促销产品主题清晰，补水产品为主，货架大面积陈列补水产品，在店堂中央堆放陈列大量的补水产品，消费者视觉冲击，联想到冬季皮肤缺水，需要补水。尤其是促销产品名码标价陈列，引起消费者对产品的关注。海报张贴到产品陈列一定给消费者浓浓的促销氛围，对消费者引起视觉冲击，增加消费者购买欲望。
第三篇：整形美容活动策划书范文
【#策划#导语】以下是®无忧考网整理的整形美容活动策划书范文，欢迎阅读！一．前言
整形美容自登陆中国以来，便兴起一股热潮。各大整形美容医院如雨后春笋般在中国各地兴起。为了在千军万马中杀出一条血路，占有一席之地，各美容整形医院也各显神通。各种类型的广告层出不穷，让目标消费者看花了眼，产生了许多在各大整形美容医院门前的“徘徊者”。随着整形美容意识在消费者群中的传播，广告诉求对象也开始向年轻群体靠拢。随着社会进步，市场潜在实力不可小觑。如何发掘这部分资源，在目标消费群体中树立品牌意识变得尤为重要。
二．市场分析
1.105医院整形美容现状
……（略）
2.市场分析
安徽或合肥地区105整形美容医院的市场占有份额分析……（略）
3.目标消费者
主要针对白领阶层，这部分人整体经济实力强，有能力承担整形美容的经济负担。暑假临近也会有部分学生客源加入，另外现在有一些蓝领阶层也是需要拉拢的对象。市场潜在的实力巨大，医院若想更多的拉拢消费群体，首先要打的是品牌，许多人不是没有经济实力，而是担心整形后的效果。所以怎样提升医院品牌，消除“徘徊者”的畏怯心理才是首要目的。
三.广告战略
1.开辟专栏
与安徽的主流报纸如《新安晚报》，进一步强化软性合作加强软性新闻的炒作，开设合作性的栏目，进行医学整形美容，医学皮肤美容知识的讲解，推广，培育潜在的市场。
同时联合省内外各大整形美容医院的教授，进行资源的整合，为目标消费群体答疑解惑，这样在扩大医院影响的同时，也增进了目标消费群体与医院之间的联系。
最终获得收益。
现在已经有不少整形美容医院在报纸上、网站上或论坛上专门辟出整形美容专栏，专门为人解答整形美容知识讲解，以此来提升医院的影响力。所以及时行动才是关键。
①专栏名称：可以设定为“让美作主”或是”“XX年让美影响安徽（或合肥）”
这样的名称。
②标题：可以选择性很强，“像别把‘美’藏起来、让你的美丽绽放、美丽可以由你作主、你也可以成为焦点、做公主你也可以……”有很多好的标题可以用。（此条作为中期专栏推广时备用，具体操作据情况而定。）
③目的：培育潜在市场消费群体，在解除消费群体疑惑的过程中让受众群体加深对整形美容的理解。专家坐镇进行医学整形美容，医学皮肤美容知识的讲解，推广，扩大医院影响力的同时，也做到了很好的宣传效果。
2.优化现有广告
修改、完善现有的各专题的促销广告，形成风格统一。
3.其他类型广告投放
户外广告：在合理位置投放，比如合肥机场，车站等能有明显的展示效果。
ic卡电话亭、路：少量投放，费用不多，建议维持。
电梯间广告：签约半年，实际执行建议保持在3个月左右。
社区灯箱广告：可少量投放，短期设定两个月。也可以进一步调整。
公交车身广告：可以在105沿途路线的公交车身上打彩绘广告，广告语要简短明确。车扶手、椅背、投币箱等都可以进行少量投放。
（以上几条纯属参考，具体运作有待进一步商榷。）
四.广告对象
1.广告对象需求特征
2.广告对象生活消费方式
主要针对白领阶层，这部分人整体经济实力强，有能力承担整形美容。暑假临近也会有部分学生客源加入，随着后面广告推广法案的进行这部分学生客源也可以拉入进来。
3.广告对象数据分析
其实整形美容没有固定的人群，只有未拉入的消费群，没有拉入不了的消费群。
（此项需专门人去调查取证，也可以到一些专门的网站了解这方面的资料，像索福瑞、零点等站点都提供这种数据服务。）
五.诉求地区
目标地点：
合肥地区及安徽其他市县，采用扩展式由中心向周围市县展开延伸，然后再进一步拉动省消费群进入。
六.广告推广策略
前期：7－8月
1.宣传专栏，扩大专栏影响力。可以事先在报纸上发布开辟专栏的通告，着重介绍专栏的用途，重点应以受众群体的利益为出发点，这样容易扩大医院的社会影响力。
2.举行暑期整形美容实践活动，让部分目标消费群体出面现身说法。（消除消费者疑虑）「此条若是前期时间不够，可以放到中期去做。」
3.举行“让美作主”投票甄选活动，联系若干整形美容后的女子，将她们的照片公布到报纸或网站上，活动详情可以在报纸和网络上登出。观众可以通过网络、电话、短信等方式参与。选出你心目中整形效果者，中将者也会有奖励。奖品设置应与医院有联系，参与者也应有相应的奖项设置。（此活动也只做参考，具体费用待定）
中期：9－10月
1.整合意见
有针对性的整合一些消费者的反馈意见，选取部分有针对性的意见重点给予解答。以及前期所做活动的一些延伸内容。
2.秋季美容
许多女性都会因为季节原因产生一些消极情绪，伤春悲秋是很多人都存在的问题，不仅仅是因为季节的原因也因为心情。这个时期整形美容可以打出以“让美在四季绽放”为标题的专栏文章，有针对性的选取题目深入探讨整形美容的优势地位。
后期：11－12月
1.巩固期
这一时期应该在前期大动作和中期平稳期之后，起到助推的作用，用半年的时间推广105整形美容的品牌，经过这么长时间之后目标消费者对于105整形美容科室的整体实力与观感都有一个质的提升，一旦确立品牌优势，客源自然慕名而来。
2.举行动漫赛事
用“美丽是怎样练成的？”为主题开展动漫比赛，目的可以放的比较大，为了推动动漫产业在中国的发展，挖掘动漫人才，特举行此次赛事。比赛稿件可以分批次刊登在报纸或专栏上，以动漫形式全景展示整形美容过程，让观众比较直观的了解到整形美容手术。而且每件动漫作品都要署上赞助赛事的赞助单位。赛事可以通过网络投稿形式，联合网络上比较大的视频和动漫网站，推广此次大赛。
（此项只是提出建议，具体执行还需要具体的活动方案。）
小结：
1.其他形式方案
①若是嫌美容甄选活动和动漫大赛太耗钱的话，还可举行一些征集整形美容对联的形式开展活动，此类也可以扩大医院的影响力，增加观众的认可度。如“神来气爽韩影宫晦走人洋满意客、何妨我千秋不老但愿人百病莫生”的等对联。用户可以通过电话回答，也可通过手机短信或者网络等多形式投稿，优秀稿件将在报纸上刊登，同时对于优秀作者也给出奖励。奖励的设置也可以根据医院的情况，比如美容体验卡等等诸如此类。
②和第一条有点像，也是征集活动。不过却是征集美容广告词。如“拥有美丽是您的权利，让您美丽是我们的义务！、如果您进来之前回头率是85%，那么出去后我们把剩下的15%送给您！！”等广告标语。征集的具体作法参考上一条。
③设定体验日，体验整形美容带来的神奇效果。具体日期可以根据医院情况而定，届时在平面媒体或电视广告登出。这种体验日期不长，三天或七天为宜。而且体验者必须与医院签订协议，这些体验者可以作为医院的“广告利器”，时不时的可以进行一些现身说法，到时候也不必要为找不到现身说法的消费者而担忧。
（此三条为备用方案，也可以协同前期、中期或后期推广同时进行。）
七.广告预算
前期投放应多加入资金，中期相应减少一些，后期巩固也应慎重。具体数额可由医院内的策划团队自行斟酌。
八.广告效果预测
若是资金投入到位，通过半年时间医院想不红都难。这么大的声势，将会为整形美容这一领域投下一颗重磅炸弹。起到的轰动效应自不必说。
当然再好的点子，如果不执行都只是一个“点子，设想，建议”，付诸实施和实施的效果好坏都与资金的投放挂钩，资金链只要不断裂，后续的潜在利益将不可估量。
第四篇：整形医院市场开展计划
一、整形美容渠道合作概况与现状分析
整形医院与美容院渠道合作、资源共享是近年来一个新生事物，国内有数十家整形医院渠道合作做的非常优秀；但也有数不胜数的整形医院夭折在进军的途中，有的已放弃，有的还在挣扎，一直在寻找一条出路！笔者从事整形美容渠道合作已近1年，根据日常经验积累和学习所得，总结出以下几点：
1、整形美容渠道合作应该瞄准哪些城市？渠道合作不是每一个城市都可以运作的，要从一个医院的品牌和长远发展考虑；所以笔者把渠道合作的目标城市标准定位在如下：①医院所在地城市不运作渠道合作，避免对品牌造成影响；②整形美容市场不成熟、经济落后、整形机构较少的城市不运作渠道合作；③首选目标城市为：经济发达、整形机构较多、整形市场得到良好培育的城市；
2、整形美容渠道合作应该瞄准哪些客户？①中小型美容院、开展医学纹绣、注射除皱的美容院；②公立医院整形医生；③桑拿洗浴中心，夜总会；大型美容院一般我们不予考虑，原因如下：
1、不缺钱，盈利状况良好；
2、高度重视顾客的培养，不愿意在顾客的身上做有风险的事情，避免造成黄金大客户流失；
3、其自身与医生合作，分成比例较高，2次开发不流失；
4、经常损毁我们的名誉；
3、
美容院与整形医院在合作过程中会出现哪几个敏感区？①差旅往返费用；②顾客的2次开发是否能拿到提成？（诚信问题）③成交率的高低和手术质量的好坏；
④
提成的结算方式；（当天结算/术后3天结算）；
4、为什么有的美容院拥有一大批意向整形顾客，但一直无法促成消费？①培训不到位，主动与被动关系没有把握好；
②
软资源不到位，铺垫基础没有打好；（宣传画册、纸杯、会员卡、VIP金卡等）；③医院品牌因素及口碑；④美容院经营者自身因素；
5、如何与美容院一直保持良好的合作关系？①让美容院赚到钱，体会到合作的乐趣；②美容院经营者自身免费体验享受医院的高端服务（限皮肤美容）；③美容院经营者整形手术可享受7折优惠；④定时组织一批高端客户进行拓展/旅游/学习培训等活动；⑤个别客户共进晚餐；
二、整形美容渠道合作资源整合
1、内部资源整合
①组建一支优秀的团队，6人左右；要求：熟练掌握整形美容常见知识/医院价格表/医生资质与简历/销售人员的基本素质与要求/吃苦耐劳，形象好，气质佳，30岁以下；②针对整形渠道上门顾客的服务流程；从前台接待登记，现场咨询（加项目），到手术中再次开发及术后护理（鲜花）回访等；要做到与普通顾客进行区分；
③市场部拥有医院提供的固定电话和手机号码；
④业务人员的资源配备：一辆车、一本杂志、一本企业宣传画册、一张宣传光盘、一次性
纸杯、一张美容院专用VIP金卡、一本精装的合作协议、一套工装；⑤一个学习力、战斗力最强的团队（培训、拓展）；
2、外部资源整合
①与化妆品公司招商会联合，迅速占领市场份额；②与美容院促销活动和终端会联合，迅速产生销售；③与公立医院整形医生联合，步步为营，大面积突破；
④与美容行业专业线品牌杂志合作，渠道广告轰炸与人员推广同步进行；
⑤一场让美容行业震惊的盛会，让行业的从业者清醒，从而受到创造财富的启发；
三、整形美容市场渠道合作营销策略
1、营销战略
有人说，信念决定高度，这不假，但更多的时候，该市思路决定高度，在生意场中，仅仅有信念是不够的，需要的是奇巧的思路，需要独树一帜的品质，需要你知道从事这个行业最需要的是什么，而你是否能够提供这些？所以我们要强化渠道资源，做好相应策划，并对方案进行全面的可行性分析，将我们所策划活动的市场定位、诉求对象以及如何让更多的美容院老板参与我们的活动等进行重点详细的市场调研，确保市场资源投放的准确性；a瞄准目标：目标区域、目标人群、目标梯次；b市场战略：传统渠道营销和公共关系组合营销
c市场进程：由重点区域向周边区域迅速辐射由有基础的市场向未开辟的市场迅速扩张由易（投入少，产出多）到一般到难逐步开发d主攻策略：会议拉动，广告轰炸、水平战略；详见具体活动方案；
e、分工原则：优势分工，穿插互补，分工不分家；
f、作战战术：分工到位、责任到人，凡事量化，过程有记录、事事可追踪；备注：详细营销战略，要因地制宜，要根据调研结果来作为有效依据进而制定！
2、资源整合方式
①与化妆品公司招商会联合，迅速占领市场份额；方式：化妆品公司开招商会，医院在会议现场将展架、纸杯、喷绘形象广告、及记事本等等介入到化妆品公司现有合作客户，并进行60分钟的《整形医院和美容院的合作与发展》专题讲座，进而对甲方医院的知名度进行扩散；现场市场部业务人员进行合作沟通，签订合作协议，会后进行拜访跟踪，进而促成业务；
②与美容院促销活动和终端会联合，迅速产生销售；方式：整形医院为美容院提供美丽银行卡，该卡含手术项目现金抵用券500元（不可以兑换现金，消费金额达3000元以上可以使用，专人专卡，不重复使用，促销活动除外），同时消费顾客持卡可以享受9折优惠；本卡做为美容院终端会议和促销活动的赠品；如产生消费，按照合作协议，将提成返还美容院；
③与公立医院整形医生联合，步步为营，大面积突破；方式：吃吃喝喝，带手术按照约定给红包；④与美容行业专业线品牌杂志合作，渠道广告轰炸与人员推广同步进行；方式：封面拉页品牌广告，让美容院主动打电话咨询合作；
⑤一场让美容行业震惊的盛会，让行业的从业者清醒，从而受到创造财富的启发；方式：定期组织一场美容院老板培训会，邀请合作客户与潜在客户共同学习，提高业务合作水准，让美容院经营者意识
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