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一、活动背景:
1、家家乐电器有限公司成立19周年,为更好的证明了家家乐的实力,传达家家乐的经营理念,提升企业品牌形象,开展全方位的推广活动势在必行。
2、直接竞争对手好万家利用大量资金(无论是在电视广告,报纸,单张上)全力反搏;国美电器欲于国庆前后在新塘开业;大环境上,国美,苏宁,永乐等电器连锁大鳄正在吞噬二,三级别市场,家电行业激战越演越烈。
3/为了减少家家乐电器有限公司挂绿店的搬迁造成的负面影响,强势宣传博罗店的成功签约。
4/中国传统的国庆节,是一个假期较长,消费能力强,拉动商品消费,进行品牌宣传的好机会。综上所述,我们应充分利用以上契机,最合理的整合资源,有计划,有策略的开展一次时间跨度较长的系列促销活动,带动经济增长,实现品牌形象与商品销量的同步提升。
二、活动主题及思路:
1、活动主题:
司庆期间活动口号:诚信铸就,十九辉煌;众店齐庆,礼礼俱到;(具体时间:9月24日――9月30日)国庆期间活动口号:贺国庆,一元家电惊爆全城,挑战价格极限。(具体时间:9月28日――10月9日)
2,活动思路:
充分利用两大契机,通过特惠酬宾,豪礼派送,一元特价机热销等一系列促销手法,直接让消费者“礼”,“利”双收,从而提高公司商品销量及展现家家乐辉煌历史。3,活动时间:9月24――10月9日家家乐各连锁店
三、活动地点:
家家乐各连锁店包括河源店总监督:销售管理
四、活动组织:
总监督总负责部门销售管理
采购部,各分店活动组织
总监督总负责部门:销售管理
采购部,各分店总负责人
五、活动内容及安排:
活动内容及安排
1、各分店全场特价各分店特价商品要保持在80%以上,特价商品主要定位在
a,库存量较大,急需处理商品
b、其它商家主推商品及公众敏感性机型
c、我司主推商品
d、厂家规定特价商品。具体特价商品及销售定位见商品部下达的销售定位表,要求特价与原价的差距有一定的幅度。
2、来就送(司庆有喜,畅饮畅赢,1000瓶可乐与您饮)
活动主要针对司庆期间光临家家乐电器连锁店的顾客,不需购物即可免费赠送小可乐一瓶,人限1支,先到先得,送完即止。可乐可由市场部统一购买或由各分店根据自身需要购买,各店限350支,要做到有计划,有节制派送,活动结束后根据实际送出数量再和市场部结算。
3、购又送(购物送麦当劳券)
活动主要针对国庆期间在家家乐电器连锁店购物的顾客,凭购物单,购物满1000元送价值20元麦当劳使用券;购物满3000元送价值30元麦当劳使用券;购物满5000元送价值50元麦当劳使用券;购物满5000元送价值100元麦当劳使用券。日日新店由**负责联系券,新塘店由**负责联系,河源店由**负责联系,先从麦当劳或肯德基负责哪出50张,10月4日各分店活动结束后根据实际送出数量再和对方结算。
4、厂家好礼送
主要根据厂家在我司活动期间所推出的优惠政策配送的赠品及日常所配送的赠品,要求在活动前由采购部根据厂家赠品配送政策及我司所存在的赠品做统一配送并于活动前2天传到各分店,各分店根据采购部所制定的赠品配送政策事先书写好海报,活动前1天晚上张贴在对应商品上,同时采购部根据赠品在活动前根据赠品情况进行对应调拨。
厨房常见电器尺寸
单门冰箱:一般在600w,高度1500-1750之间双开门冰箱:900、970、1000、1020等,一般品牌宽度都在一米左右,高度1750、1780,品牌不一样尺寸会有出入(正负50mm出入)洗衣机:宽度600,高度750/760(和台面之间空5公分)西门子高度比较小,可以去盖子洗碗机:集成灶:
中式油烟机:常规750欧式油烟机:890/895/900常规侧吸式油烟机:需客户提供消毒柜:宽度595度420430烤箱:595WD具体需客户提供内置式微波炉:
外置式微波炉:420W460W需客户提供
350D
电器营销活动策划方案
客户:泉州苏宁电器有限公司策划人:游雪梅
策划日期:2015年2月使用时间段:2015年9月30―10月7日
前言
苏宁电器1990年创始于中国南京,是中国家电、IT、消费类电器的家电连锁零售行业的领先者。是国家重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一,是中国最大的商业零售企业,中国企业500强中得第51位。
2004年,苏宁电器在深交所上市,成为国内首家IPO上市的家电连锁企业。其市场价值位居全国家电连锁企业前列,年销售规模1800亿,员工18万人。目前,苏宁电器在全国拥有1700多家,在大陆的300多个城市里都开设分店。2015年,苏宁电器进入香港和日本市场,苏宁电器开始迈向国际。
与此同时,苏宁坚持线上线下同步开发,自2015年旗下电子商务平台“苏宁易购“升级上线以来,产品线由家电拓展至百货、图书、虚拟产品等,SKU数达60万,迅速跻身中国B2C前三,目标到2020年销售规模3000亿元,成为中国领先的B2C品牌。
二十多年来,苏宁电器一直将服务作为企业的灵魂。让顾客满意成为苏宁的终极目标。多年来,苏宁电器不断创新发展,逐步形成了店面零售、定制服务、产品免费体验、网上购物、网络分销等多渠道的营销模式,使苏宁的产品遍布全国各地。苏宁凭借“规模经营、厂商合作、专业服务”这三张“王牌”,在竞争激烈的家电市场上开创了一条“苏宁之路”。
苏宁在用人的方面比较注重人品、工作态度以及团队合作,建立比较了标准的用人制度,并陆续制定实施了数十个人才梯队培养计划,覆盖管理与终端的各个岗位。2003年起,苏宁电器成功启动7期专门面向应届毕业生的1200工程,共引进一万多名高素质大学毕业生。苏宁电器提出了“制度重于权力,同事重于亲朋”的管理理念,制度规范与情感纽带相结合,成为苏宁电器管理的个性和特色。本着自己独特的用人理念,苏宁电器不断优化团队整体素质,苏宁电器已储备和培养了一大批适应企业发展各层次需求的高质量的人才队伍,为实现“百年苏宁”的目标奠定了坚实的人才基础。
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目录
一、项目介绍...................................................4
(一)公司简介.................................................4
(二)策划目的.................................................4
二、市场分析...................................................5
(一)企业目标的任务...........................................5
(二)市场需求分析.............................................5
(三)竞争者分析...............................................5
(四)消费者分析..............................................6
(五)环境分析.................................................6
1、外部环境分析............................................6
2、内部环境分析............................................6
3、SWOT分析...............................................7
三、营销战略策划...............................................8
(一)市场细分................................................8
(二)市场定位................................................8
(三)营销组合................................................8
1、产品策略...............................................8
2、价格策略...............................................8
3、渠道策略...............................................8
4、促销策略...............................................8
四、行动策划案................................................8
五、活动流程..................................................9
六、财务预算..................................................10
七、效果评估..................................................10
八、参考文献..................................................10
3
一、项目介绍
(一).公司简介
泉州苏宁电器有限公司于2015年9月14日正式成立。2015年10月1日,泉州苏宁第一家门店――泉州远太店隆重开业。目前,泉州苏宁门店已覆盖到整个大泉州,门店数量共计11家,主要分布在市区、晋江、石狮、惠安、泉港、南安、安溪等。
服务是苏宁唯一的产品。以市场为导向,以顾客为核心,苏宁不断创新发展,形成了店面零售、定制服务、网上购物、网络分销等多种销售渠道,和超级旗舰店、旗舰店、精品店和邻里店多业态零售店面。立足“专业自营的”服务品牌定位,苏宁依托以机械化作业、信息化管理为特征的全国物流网络,实现了长途配送、短途调拨与零售配送到户一体化运作,平均配送半径200公里,日最大配送能力80多万台套,率先推行准时制送货。遍布城乡的数千家售后服务网络和2万多名专业售后工程师时刻响应服务需求,业内最大全国呼叫中心24小时提供咨询、预约、投诉和回访等服务。
未来十年,苏宁将以“科技转型、智慧再造”为方向,立足国内,开拓国际,实体网络与虚拟网络同步推进,在全国建设60个物流基地、12个自动仓储拣选配送中心和8个数据中心。以云服务为构架,打造专业协同型供应链,搭建资源共享型管理模式,提供功能复合型服务集成。
到2020年,苏宁实体店面将达3500家、销售规模3500亿元,网购销售突破3000亿元。2015年拓展东南亚市场,2016年进军欧美发达市场,2020年海外销售将达100亿美元,成就全球领先的服务品牌!
(二).策划目的
1.提高苏宁电器的知名度和市场份额实现品牌形象和商品销量的同步提升。
2.提高整个大泉州的营业额。
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3.宣传苏宁电器的经营理念。
二、市场分析
(一).企业目标和任务
1.提高苏宁电器在泉州地区的市场占有率,打败竞争对手――国美电器和轻工及外资的沃尔玛等电器企业,争取在整个泉州地区电器销售行业处于主导地位。
2.结合其他电器公司的销售模式,开创出一种独特的营销模式和销售理念。
3.通过调查与研究泉州地区的人均消费水平,确定营销方案,从而开展适当的促销活动,以求利益的最大化。
(二).市场需求分析
1.泉州苏宁电器的各大门店均开在经济发达,交通便利,人流量大的地方,地理位置优越,具备很广的消费市场。
2.电器销售水平较高,市场潜力大
3.电器销售点繁多,存在诸多竞争者。
4.处于繁华地带大多数消费者收入较高。
(三).竞争者分析
从目前的家电市场来看,苏宁电器的竞争对手就是拥有强大阵容的国美电器。国美电器集团坚持“薄利多销、服务当先”的经营理念,依靠准确地市场定位和不断创新的经营策略,引领家电消费潮流,为消费者提供个性化、多样化的服务,国美品牌得到了中国广大消费者的青睐。在销售风格上,国美以激进、勇猛、强悍著称。国美本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念,国美不仅与全球知名家电制造业保持合作伙伴关系,还运用资本运作战略,迅速在全国各地增加门店。门店数量比苏宁的多上千5
家。从门店数量来看,苏宁处于劣势。国美坚持优质低价,实施低价轰炸式销售。这在很大程度上对苏宁产品的销售构成威胁。除了国美外,在泉州还有轻工、沃尔玛等企业。
(四).消费者分析
1.针对消费者在消费过程中有各种各样的因素影响他们的购买决定,
如需求、动机、态度等因素。本公司坚持全面性原则,深入研究消费者的行为,首先是实地观察消费者的购买行为,其次对消费者进行问卷调查,通过调查来改进本店的销售方式,同时与消费者进行交谈,在交谈的过程中记录消费者的态度和言语,事后进行分析讨论如何对消费观念进行调整。
2.通过对消费者的观察、问卷、交谈等方式深入了解消费者的需求和
购买欲望,针对消费者的需求和购买欲望对本店的.销售方式进行改变,在满足消费者需求的同时,从而达到利益最大化
(五).环境分析
1.外部环境分析
随着国家整体经济的持续、健康、快速的发展。无论是家电制造业还是销售环节零售行业,都有很大的发展。最为典型的就是“国美”和“苏宁”,当然也不能排除外资的“沃尔玛”、“家乐福”等,它们最终还是需要有自己的品牌,创新才是发展的核心途径。同时家电业的同质化日趋严重,可比性就差了,转而代之的是服务、形象,所以品牌凸现很是重要。
2.内部环境分析
图5-1苏宁市场营销要素的分析示意图
从苏宁内部的角度进行分析,研究其市场营销策略以及整个市场营销体系结构,我们主要从产品、服务、营销渠道、物流、信息化以及人力资源六个方面进行展开,通过分析每个角度的优势和不足,进而得出SWOT分析的依据。
3.苏宁电器的SWOT分析
优势:
1.地理位置优越,交通便利。
2优质的服务是苏宁电器的特色,让顾客满意是苏宁执着的追求。连锁店、物流、售后、客服四大终端为顾客提供涵盖售前、售中、售后一体化的阳光服务。24小时咨询投诉热线使苏宁电器在第一时间为顾客解答所遇到的问题,及时排忧解难。连锁店服务方面,苏宁电器以客户体验为导向,不断创新店面环境与布局,制定了系列店面服务原则,率先推出5S服务模式,会员专区、VIP导购实现一站式购物。根据顾客多样化需求,提供产品推荐、上门设计、延保承诺、家电顾问等服务。
物流是苏宁电器的核心竞争力之一。苏宁电器建立了区域配送中心、城市配送中心、转配点三级物流网络,依托WMS、TMS等先进信息系统,实现了长途配送、短途调拨与零售配送到户一体化运作,平均配送半径80―300公里日最大配送能力17万台套,实现24小时送货到户。
在销售风格上,苏宁表现的是温和稳打稳扎型,相对于国美的激进、勇猛、强悍型来说,苏宁电器开拓新市场所遇到的困难相对来说要小一些。
3人流量大,回头率高
劣势:
1.物流信息化发展不完善。
2竞争对手国美电器的威胁。国美电器在全国的门店规模差不多是苏宁电器两倍。苏宁电器主要占领的是南方市场,而在北方市场的网店布局就比较少,但是
国美在北方市场的地位很难撼动。在企业文化上,苏宁温和的企业文化与国美彪悍的性格很难抗衡。在泉州,凡是有苏宁的地方,就有国美。
3.多元化相关性不高。
4.内部创新能力不高
机会:
1.收入水平提高对新型电器需求增大
2.电器销售的销售模式转型为该店提供机会
3.家电下乡政策提供了机遇
威胁:
1.第二大电器企业国美的威胁。
2.泉州家电市场也将逐渐饱和。
3.家电利润空间很小。
三、营销战略策划
(一).市场细分1.大型客户――政府机构,企业单位
2.中型客户――民间团体,非盈利组织
3.小型客户――个体消费
(二).市场定位
个人消费群体――新婚夫妇家庭,环保型家庭,高收入家庭,低收入家庭
(三).营销组合
1.产品策略――产品多元化,引进独家品牌,一站式购物
2.价格策略----尾数定价,招徕定价,声望定价
3.渠道策略----直营店铺,特许加盟,网络销售
4.促销策略――明星代言,家电下乡,限时特卖会
四、行动策划案
(一).活动对象:泉州苏宁电器各大门店
(二).活动主题:迎国庆送好礼
(三).活动时间:2015年9月30日――10月7日
(四).宣传方式:广告、传单、户外互动活动
五、活动流程
1.来就送(送美的电饭煲)
活动期间,只要是每天光临苏宁电器的前50位顾客,不管购物与否,都可免费赠美的电饭煲,先到先得,送完即止。
2.购又送(购物送抵用唬
活动主要针对国庆期间在苏宁电器购物的顾客,凭购物单,购物满1000元送价值100抵用券;购物满3000元送价值300元抵用券;购物满5000元送价值500元抵用券;凭抵用豢梢栽谒漳煌燃畚坏纳唐贰
3.价格直降(特价机及明示机型除外)
购生活小家电单品满580元降75元,满880元降105元,购热水器等满800元降120元,满1600元降200元。
4.以旧换新
(1)为了宣传苏宁电器的实力,传达苏宁的经营理念、提升企业的形象、开发与加强顾客对苏宁电器的忠诚度,开展全方位的推广活动势在必行。同时为了答谢消费者对苏宁电器的支持,提高销量,为企业创造利润。
(2)国美等家电连锁迅速在二三线城市扩张,形成巨大的阵容。本次活动的目的是要是增加家电销量,直接参与到激烈的竞争中。
(3)苏宁电器联合各电器厂家进行宣传促销活动,特价优惠又送礼。既提高门店的销售额,又能提高企业的形象,实现品牌形象与商品销量的同步提升
5.会员享受抽奖换积分
会员客户可凭卡到苏宁一楼摇奖处摇奖,兑换积分。
6现场演示
企业派促销员在销售现场演示本企业的产品,向消费者介绍产品的特点,用途和使用方法等。
六.财务预算
七.效果预估
(一)经过营销活动,提高了苏宁电器在整个泉州地区的知名度,在消费者的心中形成一个实力雄厚,诚信负责的良好形象。
(二)提高泉州苏宁电器的销售额,能够在产品战略上力压附近诸多电器销售店,包括它的竞争对手国美电器及当地的轻工、外资的沃尔玛等电器企业。
(三)能够稳定苏宁电器的销售额,使其在一年中的销售额度能够比较稳定。
(四)形成品牌效应,让苏宁电器在泉州地区成为一个值得信赖的大品牌,为长久的发展奠定基础。
家电促销活动策划方案2016-09-2214:14|#2楼
概念解说
营业推广促销活动策划书是企业在某一确定时间针对某项促销活动的整体运作和安排的计划性文书。
编写要点
营业推广促销活动策划书通常由促销目标、促销对象、广告表现、基本内容和预算分配等构成。
范文
x家电公司现场促销活动策划书
一、期限
自x年x月x日起至x年x月x日止,为期3个月。
二、目标
把握购物高-潮,举办“超级市场接力大搬家”,促销x公司产品,协助经销商出清存货,提高公司营业目标。
三、目的
(一)把握圣诞、元旦以及结婚蜜月期的购物潮,吸引消费者对“接力大搬家”活动的兴趣,引导选购x产品,以达到促销效果。
(二)“接力大搬家”活动在a、b、c三地举行,借此活动将x进口家电,重点引向x国市场。
四、对象
(一)以预备购买家电之消费者为对象,以f14产品的优异性能为主要诱因,引导购买x公司家电,并利用“接力大搬家”活动,鼓舞刺激消费者把握时机,即时购买。
(二)诉求重点:
1.性能诉求:
真正世界第一!
x家电!
2.s.p.诉求:
买x产品,现在买!
赶上年货接力大搬家!
五、广告表现
(一)为配合年度公司“x家电”国际市场开发,宣传媒体之运用,逐渐重视跨文化色彩,地方性报纸、电台媒体、电视节目选择,亦依据收视阶层分析加以考虑。
(二)以x公司产品的优异性能为主要诱因,接力大搬家s.p.活动为助销手段,遵循此项原则,对报纸广告表现之主客地位要予以重视。
(三)tv广告,为赢得国际消费者,促销欣赏角度并重,拟针对接力大搬家活动,提供一次30分钟实搬、试搬家录现场节目,同时撷取拍摄15″广告用cf一支,作为电视插播,争取雅俗共赏,引起消费者的强烈需求。
(四)pop:布旗、海报、宣传单、抽奖券。
六、举办“经销商说明会”
为配合国际市场开发策略,并增加此次活动之促销效果,拟会同公司及分公司营业单位,共同协办“年末促销活动分区说明会”,将本活动之意义、内容及对经销商之实际助益做现场讲解,以获求充分协助。
七、广告活动内容
(一)活动预定进度表
注:“接力大搬家”日期定于圣诞前后,理由有二:
1.圣诞前后正是购货高-潮期,应予把握。
2.圣诞前后,是目标市场顾客非常忙碌的时刻;交通必然拥挤,交通问题不易妥善处理。
(二)活动地区
在x国a、b、c三地,各择具备超级市场之大百货公司举行。
(三)活动奖额
1.“接力大搬家”幸运奖额
(1)a地200名,b地150名,c地150名,如下表:
表5-4“接力大搬家”幸运奖地域分布
区别次别
a地b地c地
首次抽奖100名70名70名
二次抽奖100名80名80名
合计200名150名150名
(2)以户为单位,每户限时相同,均为10分钟。
(3)每户10分钟,以接力方式进行。
2.“猜猜看”活动奖额
(1)完全猜对者一名,与搬最高额者同额奖品,同时猜中者,均分。
(2)附奖5位,最接近搬最高额者,每名赠x品牌家庭影院一套,超抽签决定。
(四)活动内容说明
1.收件期间:自x年x月x日至x年x月x日,在a、b、c三地举行试搬,除选定之百货公司本身广为宣传外,并加以录像拍制现场,节目于x月x日8点档播放,借以宣传于观众了解活动内涵,同时剪录15″cf“试搬”情况,做电视插播,广为宣传,刺激销售,增加回收件数。
家电促销活动策划方案2016-09-2222:39|#3楼
、活动背景:
1、xx电器有限公司成立19周年,为更好的证明了xx的实力,传达xx的经营理念,提升企业品牌形象,开展全方位的推广活动势在必行。
2、直接竞争对手好万家利用大量资金(无论是在电视广告、报纸、单张上)全力反搏;国美电器欲于国庆前后在xx开业;大环境上,国美、苏宁、永乐等电器连锁大鳄正在吞噬二、三级别市场,家电行业激战越演越烈。
3、为了减少xx电器有限公司挂绿店的搬迁造成的负面影响,强势宣传博罗店的成功签约。
4、中国传统的国庆节,是一个假期较长,消费能力强,拉动商品消费、进行品牌宣传的好机会。
综上所述,我们应充分利用以上契机,最合理的整合资源,有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的系列促销活动,带动经济增长,实现品牌形象与商品销量的同步提升。
二、活动主题及思路:
1、活动主题
国庆期间活动口号:诚信铸就、十九辉煌;众店齐庆、礼礼俱到;(具体时间:9月24日――9月30日)
国庆期间活动口号:贺国庆、一元家电惊爆全城,挑战价格极限。(具体时间:9月28日――10月5日)
2、活动思路:充分利用两大契机,通过特惠酬宾、豪礼派送、一元特价机热销等一系列促销手法,直接让消费者“礼”、“利”双收,从而提高公司商品销量及展现xx辉煌历史。
3、活动时间:9月24――10月5日
三、活动地点:
xx各连锁店(包括xx店)
四、活动组织:
总监督:总负责部门:销售管理、采购部、各分店
各分店总负责人:各分店店长(监督人:销售管理部、采购部)
五、活动内容及安排:
1、各分店全场特价
各分店特价商品要保持在80%以上,特价商品主要定位在
a、库存量较大、急需处理商品
b、其它商家主推商品及公众敏感性(机型
c、我司主推商品
d、厂家规定特价商品。
具体特价商品及销售定位见商品部下达的销售定位表,要求特价与原价的差距有一定的幅度。
2、来就送(司庆有喜、畅饮畅赢,1000瓶可乐与您饮)
活动主要针对司庆期间光临xx电器连锁店的顾客,不需购物即可免费赠送小可乐一瓶,人限1支,先到先得,送完即止。可乐可由市场部统一购买或由各分店根据自身需要购买,各店限350支,要做到有计划、有节制派送,活动结束后根据实际送出数量再和市场部结算。
3、购又送(购物送麦当劳券)
活动主要针对国庆期间在xx电器连锁店购物的顾客,凭购物单,购物满1000元送价值20元麦当劳使用券;购物满3000元送价值30元麦当劳使用券;购物满5000元送价值50元麦当劳使用券;购物满5000元送价值100元麦当劳使用券。
日日新店由**负责联系券,xx店由**负责联系,xx店由**负责联系,先从麦当劳或肯德基负责哪出50张,10月4日各分店活动结束后根据实际送出数量再和对方结算。
4、厂家好礼送
主要根据厂家在我司活动期间所推出的优惠政策配送的赠品及日常所配送的赠品,要求在活动前由采购部根据厂家赠品配送政策
及我司所存在的赠品做统一配送并于活动前2天传到各分店,各分店根据采购部所制定的赠品配送政策事先书写好海报,活动前1天晚上张贴在对应商品上,同时采购部根据赠品在活动前根据赠品情况进行对应调拨。
5、老总签名、字字重金
活动期间联系众厂家资源分别在9月24日、25日,10月1日、2日、8日、5日(星期六、日)开展老总签名售机活动,活动形式:签名优惠、现场竞猜、游戏娱乐、文艺表演、购机有礼、现场新机及主推机展示、赠送礼品等。(具体内容根椐采购部提供的资源再来安排)
6、一元超低价活动
电器专卖店开业活动策划方案
第一部分:活动概要
活动主题:天长地久服务月系列活动
主题要素:
开业优惠服务
主题阐述:
主题突出了专卖店“为顾客天长地久服务”的服务心愿(可作为专卖的服务理念)。天长地久之“久”谐音于9月之“9”,与开业的时期很好地切合起来。由此,可将每年的9月确定为专卖店服务月,并与每年年庆结合起来,开展一系列相关活动。
备选主题:
用优惠和真诚赢得感动
用优惠和真诚服务到永久
主题传达表现
贯穿于活动,形成主体表现。
有效地互动演绎及内容传达。
所有用品标示。
所有宣传表现。
社会影响与口碑传播。
活动范围:
“天长地久”(为主)
活动形式:
以优惠活动为主,配合中秋节相关互动活动。
具体安排为:
9月x日开业
9月x日进行中秋节活动。
活动目的:
背景阐述。
如今,当地地区第一家海信专卖店——诞生了,是顺应消费趋势并大有发展前途的。在此前提下,我们在提升企业形象的基础上,加强、深化服务,以服务维系客户,树立“海信专卖店”的形象,必然会有所发展。目前的阶段,对于品牌建立初期的海信专卖店而言,开展深入人心的开业活动是必然、适时和必要的。
活动目的:
提升形象,推进服务
活动预期目标:
目标一:树立海信专卖店第一品牌,做到专卖店强势品牌。
目标二:通过本次活动,使之与国庆节相关活动形成持续呼应,运用形象的传播效应和活动的连动效应,促进销售。
目标三:力争海信市场认知率达到90%以上,购买率达60%以上。
活动时间:
2010年9月-x月
建议:之间可进行优惠促销活动,至10月份逐步形成价格巩固。
活动地点:
专卖店及周边区域
活动诉求对象:专卖店周围乡民群
诉求形式及表现
引导并促进消费。
晓之以情,感动为怀。
不断与之发生愉快关系,形成美好印象。
第二部分:活动环境布局及氛围营造
总体原则:
紧密结合主题,形成主题表现。
突出隆重感,形象传达及视觉效果。
所有宣传物出现企业LOGO,主体宣传物标示“天长地久服务月”主题。
片区分工布局规划:
周边街区
专卖店邻近街和市区主干道布标宣传(N条)。
主干线公交车布标宣传(N条)。
专卖店邻近街口指示牌宣传(N个)。
商业集中区重点街区宣传单发放(50000份)。
专卖店外
门外陈列标示企业LOGO的刀旗(50个)。
门前设置升空气球(N个)
门外设置大型拱门1-2个。
专卖店前设立大型主题展版一块,发布活动主题及相关优惠活动。
楼体悬挂巨型彩色竖标(N个)
门口用气球及花束装饰。
专卖店内
门口设立明显标示企业LOGO的接待处,向入场者赠送活动宣传品、礼品及纪念品。
专卖店内设立迎宾和导购人员
专卖店内设立导示系统,设立明显标示企业LOGO的指示牌(N个)
专卖店顶部及货架处用气球及花束装饰。
专卖店顶端悬挂POP挂旗(N份)。
专卖店内主题海报宣传(N份)。
专卖店内相关区域设立休憩处,配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。
专卖店专设服务人员统一着装、披绶带“天长地久服务月”的胸牌。
专卖店内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品、纪念品,并提供服务。
超市内主题展板宣传(N块)
向参与活动客户发放印有专卖店标识的礼品比如:遮阳帽、手提袋洗衣粉等用品。
现场宣传单的发放。
第三部分:活动实施方案
9月X日上午:
开业典礼
缤纷开幕,隆重、欢乐音乐响起
可设置升空可爆气球若干,内置心形彩色花瓣(或彩纸)和中奖卡,气球升至一定高度爆炸,彩色花瓣(或彩纸)和中奖卡凌空落下。或者由高空处撒下彩色花瓣(或彩纸)和中奖卡片。
具体节目内容配合——进行新闻宣传
游戏(建议);
1、心心相印
由两人组成一组。各站一边,被蒙上眼睛(或戴上头罩),先由主持者打乱他们的次序。然后,开始寻找。所有参与客户可获显明标示企业LOGO的纪念品。在限定时间内(5分钟)正确找到的组可获奖励。
2、也可由当日路演主持人现场编排
第四部分:活动宣传配合
宣传主题:
海信专卖店天长地久服务月
宣传阶段划分:
第一阶段活动前宣传
宣传时间:
2010年9月-X日
宣传形式:
告知宣传
宣传内容:
传达活动即将举行信息
信息传达要素:
海信专卖店的形象
.海信专卖店的服务理念
活动的主题及内容
活动举行的时间及地点
媒体安排:
以报纸媒体、DM为主。
具体报纸媒体为《电视广告或洛阳晚报》
版面安排1/2版
运作步骤:
M共计50000份
通过2种渠道宣传:
A、派员分片区发送
B、报纸夹页
媒体
1、
2、
3、
4、5日《电视广告或洛阳晚报》
第二阶段活动后宣传
宣传时间:
2019年9月X-x日
宣传形式:
软文宣传
宣传内容:
传达活动相关内容
信息传达要素:
活动的主题及内容
海信专卖店的企业形象
海信专卖店的服务理念、优惠活动推介
海信专卖店对顾客的服务(具体表现、客户回馈、相关实例等)
相关软文文题:
《用优惠和真诚为顾客服务》
《为顾客服务,让心与心更接近》
《天长地久:承诺到永久,服务到永久》
媒体安排:《电视广告或洛阳晚报》
运作实施:
预计1-2篇。
宣传表现:
企业形象
服务
活动主题
第五部分:活动效果(略)
第六部分:活动费用预算(略)
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一、期限
自x年x月x日起至x年x月x日止,为期3个月。
二、目标
把握购物高潮,举办“超级市场接力大搬家”,促销x公司产品,协助经销商出清存货,提高公司营业目标。
三、目的
(一)把握圣诞、元旦以及结婚蜜月期的购物潮,吸引消费者对“接力大搬家”活动的兴趣,引导选购x产品,以达到促销效果。
(二)“接力大搬家”活动在a、b、c三地举行,借此活动将xxx的进口家电,重点引向x国市场。
四、对象
(一)以预备购买家电之消费者为对象,以f14产品的优异性能为主要诱因,引导购买x公司家电,并利用“接力大搬家”活动,鼓舞刺激消费者把握时机,即时购买。
(二)诉求重点:
1.性能诉求:
真正世界第一!
x家电!
2.s.p.诉求:
买x产品,现在买!
赶上年货接力大搬家!
五、广告表现
(一)为配合年度公司“x家电”国际市场开发,宣传媒体之运用,逐渐重视跨文化色彩,地方性报纸、电台媒体、电视节目选择,亦依据收视阶层分析加以考虑。
(二)以x公司产品的优异性能为主要诱因,接力大搬家s.p.活动为助销手段,遵循此项原则,对报纸广告表现之主客地位要予以重视。
(三)tv广告,为赢得国际消费者,促销欣赏角度并重,拟针对接力大搬家活动,提供一次30分钟实搬、试搬家录现场节目,同时撷取拍摄15广告用cf一支,作为电视插播,争取雅俗共赏,引起消费者的强烈需求。
(四)pop:布旗、海报、宣传单、抽奖券。
六、举办“经销商说明会”
为配合国际市场开发策略,并增加此次活动之促销效果,拟会同公司及分公司营业单位,共同协办“年末促销活动分区说明会”,将本活动之意义、内容及对经销商之实际助益做现场讲解,以获求充分协助。
七、广告活动内容
(一)活动预定进度表
注:“接力大搬家”日期定于圣诞前后,理由有二:
1.圣诞前后正是购货高潮期,应予把握。
2.圣诞前后,是目标市场顾客非常忙碌的时刻;交通必然拥挤,交通问题不易妥善处理。
(二)活动地区
在x国a、b、c三地,各择具备超级市场之大百货公司举行。
(三)活动奖额
1.“接力大搬家”幸运奖额
(1)a地200名,b地150名,c地150名,如下表:
表5-4“接力大搬家”幸运奖地域分布
区别次别
a地b地c地
首次抽奖100名70名70名
二次抽奖100名80名80名
合计200名150名150名
(2)以户为单位,每户限时相同,均为10分钟。
(3)每户10分钟,以接力方式进行。
2.“猜猜看”活动奖额
(1)完全猜对者一名,与搬最高额者同额奖品,同时猜中者,均分。
(2)附奖5位,最接近搬最高额者,每名赠x品牌家庭影院一套,超抽签决定。
(四)活动内容说明
1.收件期间:自x年x月x日至x年x月x日,在a、b、c三地举行试搬,除选定之百货公司本身广为宣传外,并加以录像拍制现场,节目于x月x日8点档播放,借以宣传于观众了解活动内涵,同时剪录15cf“试搬”情况,做电视插播,广为宣传,刺激销售,增加回收件数。
2.分两次抽奖原因:
①早买中奖机会高,第一次未中,还可参加第二次抽奖。
②活动期间较长,可藉抽奖分次活动,刺激消费者恢复销售高潮。
3.参加资格及办法
(1)超级市场接力大搬家部分
凡自活动日起购买x公司产品价值1000美元以上者,以1000美元为一单位,可向各地总经销商索取幸运券一张,参加抽奖,多买多送。
①如电视5120美元即送5张。
②幸运券填妥寄x总公司。
③三地各分北、中、南三区,幸运券亦分3色区别。
④以1000美元为单位即赠幸运券一张之理由如下:
不限买x家电方可参加,对所有x公司产品均有相互促销作用。
b.让消费者依购买额之多寡,持有较多幸运券,吸引力较强。
c.对预算奖额并无差异。
d.经销商依各产品之在库金额请领幸运券,可以其为p.r.用。
e.x公司、经销店以及参与企划、活动单位之员工及其亲属,不得参加比抽奖活动,抽中者如被察觉,视为无效。
(2)“猜猜看”部分
任何人都可以参加,猜三地各区接力大搬家,搬得最多之金额,猜中者可得同等额之奖品,若两人以上同时猜中,则均分其奖额。另选数字相近之5人,各赠x牌家庭影院一套。x月x日截止。
(3)幸运的新婚蜜月环岛旅游
凡被抽中为参加“接力大搬家”之幸运者,同时又是于此活动期间新婚者,另赠蜜月旅游券两张,以刺激结婚期x公司产品之销售。
(4)奖额预算
300万美元以内。
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