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第一篇：社区活动方案
活动背景
假日是广大孩子学习之余最长的课外自由支配时间，他们会参与各类有益身心的活动、增长知识开阔眼界，在更广阔的天地与互动空间里遨游，文秘部落以及培养各项技能与综合素质。
社区公园是群众开展文化体育娱乐活动，亲近自然的重要场所，每逢双休日公园附近的居民特别是暑期孩子与家长都会前来游玩休憩，他们需要欢乐趣味的游戏项目、丰富多彩的互动平台以及各类综合性知识内容。
20xx年金秋，普陀区妇联将联合相关团体与社会机构，会同下属街道社区机构，在社区公园双休日举办针对3-12岁孩子及其家庭的“欢乐大蓬车”活动。同时通过此类活动形式可进入社区直接定位消费者群体，与受众互动，展开品牌与产品宣传。
活动目的：
欢乐假日丰富社区小朋友假日生活；
增进家长与孩子的沟通与亲情；
为企业提供一个品牌产品宣传的平台；
为企业创造了一个与目标消费者沟通互动的渠道。
组织机构：
主办单位：
协办单位：
支持单位：XX企业
活动主题：
“温馨家庭，和谐社区，欢乐大篷车伴我共成长”
活动地点：
普陀区长寿公园、长风公园、宜川公园(宜川路100号)、甘泉公园(西乡路近新村路)、祥和公园(梅川路和万镇路间真光路)、曹洋公园(枫桥路2号)等6个社区公园
活动时间：
20xx年9-10月中的双休日，下午14：00—晚间21：00，每个公园2天/场，共12天/场；
活动对象：
现场参与人群：每场500-1000人，上海数万幼儿园孩子、小学生及其家长，现场数万流动群众；
辐射影响受众：辐射普陀区十几万中小学生、幼儿园孩子与家长人群；
活动价值：
大型社区活动，兼具焦点性与权威性；
社区公园处热点地域，人流密集而瞩目；
价值宣传展示平台，与目标受众直接互动；
综合性的环境与宣传道具布置，突显品牌形象，传播产品信息；
活动形式：
开展方式：
在活动现场划分区域，分主题建立由若干个3M*3M标准面积及其组合的游乐区域，在下午时段通过充气玩具、趣味游戏、展览展示、有奖问答、各类咨询等方式宣传对应主题的相关内容，晚间免费播放电影。主办机构向每个社区家庭发放门票及活动宣传页，宣传页内容是各主题活动区域介绍、游戏内容介绍等等，小朋友可带两位家长免费入场游玩，自由参与现场各主题区域活动及观看电影。
时间安排：
下午2：00—6：00各主题互动游乐活动
下午7：00—9：30社区电影播放
主题游乐活动内容：
1、儿童游艺区
▲欢乐城堡蹦跳气垫
2、安全展览区
▲以易拉宝或展板的形式进行展览
▲“火眼金睛找隐患”家庭安全图片展
▲全球儿童安全网络介绍
3、交通宣传区
▲交通安全小游戏
▲学做安全操
▲交通安全展览
4、血糖检测区
▲专家咨询站
▲免费血糖检测
▲糖尿病预防知识展览
5、医药护理区
▲专家咨询站
▲伤口护理知识介绍
▲医药知识展览
▲熊宝宝飞行棋游戏
6、运动健康区
▲肯德基餐厅小游戏（暂定）
▲运动伤害预防知识介绍
7、学习用具展示区
▲各种学习文具用品展示
▲各种文具用品功能和使用介绍
8、其它主题展示宣传区
9、各类咨询区
社区电影：
入夜后于现场搭建电影幕布，来参加下午活动的孩子与家庭及社区群众可在晚间免费观看电影，电影前与中场休息时可播放企业广告，15秒/30秒，并可选择播放次数。
环境布置：
活动现场划分若干个主题区域，主办方为每个区域提供帐篷、桌椅,同时现场结合具体情况布置横幅、刀旗、广告牌等环境布置烘托场地气氛。
企业参与方式与回报：
1、区域品牌展示
企业在主题区域获得一个3M*3M标准面积，或若干个标准面积组合的区域（依协商而定），企业可建立品牌化的传播平台，把品牌文化与产品信息融入专门设计的互动游戏道具与场景布置，让孩子与家长在玩乐中感受品牌内涵。
2、门票及活动宣传页
门票上出现品牌标志或企业信息，或直接在门票上附加优惠券（依协商而定），活动宣传页上体现企业相关内容。
3、现场环境布置品牌宣传
灯杆旗、升空气球、现场指引牌、公告板、横幅、游戏道具等用于企业公益宣传，具体布置根据现场情况等因素协商确定；
4、其它回报
区域可进行展览宣传、产品展示体验、宣传资料发放、卡通人偶表演、产品作为活动奖品发放、产品销售（依协商而定）等等。
5、电影中贴片广告
企业参与费用：
3万元及以上，取得本次活动冠名权，提供场地区域4个及以上标准展示区，门票与相关宣传品上重点展示，许可现场环境布置优势展示，30秒及以上贴片广告；
1万元及以上，提供场地区域2-3个标准展示区，在门票与相关宣传品上有企业LOGO，许可现场自身展示区及周围环境布置，15秒贴片广告；
5000元至1万元，提供场地区域1个标准展示区，许可现场于自身展示区内布置；
1000元/场,参加部分场次至少一个公园两场，提供场地区域1个标准展示区，许可现场于自身展示区内布置。
第二篇：药品策划
药品营销策略的制定过程是一个辨别，选择和发展市场机会，完成企业任务和目标的过程，具体营销方法和方式很多，重点包含药品市场的细分战略，药品市场竞争战略，药品市场发展战略和药品营销组合战略。
1、市场细分化营销策略，通过辨别具有不同类型消费需求和欲望的消费者群，把整个市场划分为若干个子市场，分市场。目的是要在大市场中寻找对企业最有利的细分市场，选择最有效的目标市场，制定最有效的营销策略，有利于企业把自己的特长和细分市场的特点结合起来，集中有限资源，经营市场空缺药品，从而取得最大的经济效益，同时还有利于企业不断调整市场营销策略。
2、药品的市场竞争策略，医药企业制定营销策略时，不仅要进行市场细分，迎合目标客户的需求，同时还要针对为相同目标客户服务的竞争对手，以能使企业在竞争中立于不败之地。市场竞争策略就是企业为自身的生存与发展，在竞争中保持或发展自己的实力地位而确定的企业目标和达到目标争取的各项策略的有机结合体。制定市场竞争策略，首先要明确自己的竞争地位，依据市场结构，明确自己做一个什么样的竞争者，从而采取不同策略。其次要采用药品使用价值，药品价格，研发技术，服务，时间的方面，来发掘适合自己的竞争优势。
3、药品市场发展策略，医药企业在选择目标市场，制定市场策略的同时，还须研究和制定药品市场发展策略，即企业扩大再生产，开拓市场，发展经营策略，首先须认真确定企业现有业务和产品状况，对多项业务和产品的战略性盈利潜力要进行评估分析，把有限的资源用到发展经济效益好的业务和产品中去。其次通过评估确定战略，部分业务被放弃淘汰。因此，需要发展新的业务，新的产品，开拓新市场，制定企业新业务发展策略。
最后企业确定了目标市场，制定了相应的竞争策略和市场发展策略后，所面临的又一项决策任务就是从目标市场的需求出发，依据内部条件和外部环境的需求，为企业制定一个合理的，由营销组合构成的整体营销组合。
4、药品营销组合策略，就是企业综合运用其可控的营销手段，对他们实行最优化组合，以取得最佳市场营销效果，采用4PS（产品，价格，分销渠道，促销）和4PS（顾客需求和愿望，顾客的成本，方便，沟通）等可控的营销手段。但营销组合受许多不可控的外部营销环境的影响尤其是客观环境的影响和制约。如目前的人口老龄化，国家一系列法律法规医改政策的出台，WTO，经济全球化一体化等，企业应密切监视宏观环境的动向，调整企业的营销组合与外部环境相适应，是企业取得主动，成功和发展的关键。企业应善于使这些可控因素与不可控因素相适应。方案：
1、药品品种方案，使药品营销中的一个重要内容，药品应是个整体概念，同时要树立起药品大质量的观念。药品品种方案要求企业随时注意自己所生产的药品生命周期处于不同时期采用不同竞争策略，同时必须注重重新品开发，不断更新产品，外资达公司正是凭借其新品研发技术而独步医药市场。
2、药品的定价方案，药品价格目前是十分敏感的问题，也是医改的重心问题，伴随着目前招标价格，顺加作价，平价大药房的冲击药品的定价方案尤其重要，WTO下一些进口药品的关税将进一步降低，势必使进口药品价格下调对国内一些仿制药品形成巨大的冲击，一些价格适中疗效好的药品对国内仿制品来说是一个灾难性冲击，因此在新的环境下，医药企业如何考虑自己产品的定价尤其重要。
3、药品分销渠道方案，国内制药企业长期的营销模式，使医药企业形成了很大的渠道依赖，医药企业需要建立起稳定的医药分销渠道。
4、药品促销方案，随着国家新的医药政策的出台，医药企业在新的形式必须引入健康的促销模式，新的营销机制，主要可以在以下几个方面进一步加强营销：
1）要放弃以前那种对医生的诸如辛苦费，广告费，促销费，处方费等模式，坚持顾客服务导向，加速产品的研发和品牌培育，重新整合销售渠道。，
2）可以通过学术推广会来促销，学术推广销售，主要指在医药销售过程中，以学术宣传和学术活动来推动销售，这种销售模式，对企业和业务人员的要求比较高，要求企业有很完整的学术网络。很有专业知识的销售人员，目前在外资企业应用的较多。在学术化销售过程中，如不很好的把握，也会涉及到商业贿赂问题。学术化销售，是目前销售形式中，在各方面是被认可的一种方式。
3）广告拉动抢滩OTC市场，从几年OTC市场的增长速度来看OTC市场占半壁江山。OTC市场是未来竞争的主要战场之一，而这一市场的营销与医院销售差别较大，更多地体现出医药营销的共性，以超大规模品牌广告投入来拉动医药消费。
4）可开展数字化营销，IT业的发展，电子商务的应用，为市场营销注入新的活力，药品网上交易开始变成现实，用电子商务提速整个医药行业有着不可比拟的强劲优势，同时可以节省开支却生产出更大的效益，利用在线调查可以收集到客户的偏爱和购买方式，还能更好地为他们服务，从而体现个性化营销时代的`特征。
具体操作步骤如下：
一、市场调研，建立详实的档案资料：
1、客户的地址、邮编、电话、传真;
2、客户的负责人、所有人;
3、客户的规模：单体、连锁、经营状况;
4、客户的进货渠道;对客户进行级别评定，可分A、B、C三个等级：A级：当地有名的大门诊和连锁店;B级：规模相对较小，但经营效益较好的门诊或药房;C级：效益较差的便民小诊所和药房。
二、铺货
1、市场调研同时铺货，可节约时间;
2、A、B、C三类客户同时铺货，但A、B类客户要争取较高的铺货比例;
3、铺货形势以人员拜访为主，时机成熟可适当搞一搞推广会;
4、铺货数量首次不宜太大，待摸清月销量后，再制定详细的铺货量;
5、铺货时可多品种一起推广，可以介绍品种的优势、缺点及其他客户的销售情况;
6、铺货一定要按客户名称、品名、数量、日期等详细的做好铺货纪录，注明当日客户值班人员，并请其中某人签收;
7、铺货要尽量争取现款现货，如有赊销，要严格控制数量;对于小诊所、小药店和个体连锁信誉不佳者要坚持现金原则铺货，在启动期如不能铺货，也不要急，待市场启动后，只要有利可图，不愁货铺不开;
8、对于药房，铺货价格应高于门诊（诊所）的铺货价格，以防止其降价竞争冲乱价格体系;
9、对于我们来说，铺货不是目的，销售才是关键，在铺货中不要急躁;同时，对待客户所有人员始终要充满友善、热情、微笑;要树立为客户赚钱的理念。
三、加强公司的宣传，创造更多的销售机会。
1、铺货和拜访时，应加强产品的理货工作，产品本身就是最好的广告，因此要争取最佳的陈列位置。
2、根据不同的客户制定不同的宣传布置方案，但必须遵循以下原则：⑴要争取进店消费者第一眼就能够看到;
⑵宣传用品的粘贴、摆放要规范，要产生美感;
⑶宣传布置要尽量独特、有个性;
⑷要与客户协商好，争取支持。
四、人际关系要到位，拜访、慰问是营销的重要环节。
1、拜访、慰问的主要对象是门诊主任、医生、经理、营业员等
2、拜访、慰问的好处：
⑴顺利地实现铺货和回款;
⑵得到有利的陈列位置和宣传位置;
⑶使医生、营业员等成为企业的业余推销员，以促进产品，以促进产品的销售;
⑷可以有效防止断货和脱销;
⑸便于及时掌握市场动态，尤其是竞争对手的情况，做到知己知彼，时刻掌握主动权。
3、在拜访中始终要保持自信、友善、热情、微笑、诚信的精神面貌。
4、在拜访中要主动帮助客户解决一些问题，如换货及其他有关问题等。
5、要合理制定拜访路线和频率，注意维持老客户，开拓新客户，只有这样，才能保证销售业绩稳步增长;
6、拜访过程中要合理地使用礼品，掌握人的心理，有节制地发放礼品，既要让对方感觉礼品的珍贵以及企业对他的重视，也能有效的节约销售成本。
五、加强信息反馈工作，为营销决策服务。
1、注意收集各类信息，如人员变更、地址变更、进货渠道变更以及经营状况、竞争对手相关情况、自己产品销售情况及其他相关情况;
2、坚持有目的、有准备地收集信息，并进行分析、、归纳;
3、加强信息的双向交流，并保持通畅，保证下面的信息及时传上来，上面的政策方案及时传下去。
六、合理使用各种促销手段。
1、发放产品目录和宣传单;
2、特殊产品（如专科产品）可在人流量大、效益好的门诊中播放电视专题片;
3、发放具有科学性、可读性、针对性的宣传小册子，如《高血压防治指南》等。
第三篇：妇女节活动方案
一、活动主题：
《三八妇女节比赛》活动与《XXXX年文艺晚会》活动颁奖仪式，范文之规划方案:妇女节文艺活动方案。我们举办此次颁奖活动，目在于激发员工积极性，丰富员工生活，鼓励员工士气，打造新世纪积极向上丰富多彩舞台前沿，从而丰富企业文化，影响企业健康发展。
二、 时 间：
XXXX年XX月XX日早XX：XX
三、 地 点：
卫生局大院
四、活动现场布置：
1、红地毯铺出颁奖舞台，红地毯仪式公司领导入场;
2、准备话筒架1个，话筒2个(1个备用);之前工作提前布置。
3、彩纸礼炮准备，颁奖最后大集合时施放;
4、条幅：新世纪购物广场文艺晚会暨三八节比赛颁奖仪式
5、大红花准备：根据获奖人数
五、奖品设置：
1、 文艺晚会奖品:
一等奖：( 1 名)
二等奖：( 2 名)
三等奖：( 3 名)
创作奖：( 2 名)
2、 三八节奖品：
一等奖：( 名)
二等奖：( 名)
三等奖：( 名)
六、颁奖流程：
(一)、颁奖主持邀请冯总上台致词
(二)、主持人介绍该奖项评选标准和评选流程
(三)、颁奖主持宣布获奖人员并上台领奖：
新春文艺晚会表演奖、创作奖获奖人员
一等奖： 舞蹈《开门红》 12人
刘兰兰、朱婷婷、赵燕燕、卢元元、巩常云、李令竹、
柳增凤、林 叶、于润红、王 静、刘素珍、王 宁、
二等奖：舞蹈《月光下凤尾竹》 6人
于凤艳、耿丽丽、许 娟、崔 敏、王月春、房祥雪、
舞蹈《红色娘子军》 9人
张晓燕、苑海燕、鲍丰竣管仁艳、王秀凤、
尹爱凤、蒋成晓、刘桂娟、周召霞、
三等奖：舞蹈《踏歌起舞》 8人
张会会、来庆娟、接桂敏、王明明、刘艳英、王娜、张平平、王召霞、
小品《实诚人》 3人
赵军波、卢有才、段会娥、
大合唱《新世纪员工之歌》 20人
刘成海、吴立红等莒南新郎店全体员工
创作奖：诗朗诵《新世纪祝福》 田荣娟
三句半《说说新世纪》 张晓燕
“三・八”友谊健身比赛获奖人员
一、 飞镖比赛：
第一名：刘纪荣 第二名：郭传丽 第三名：来沙沙
二、 跳棋比赛：
第一名：吴立红 第二名：宋宜娟 第三名：王月艳
三、 筷子超人：
第一名：二楼代表队 (嵇常香 马 霞 许传梅 管仁燕)
第二名：三楼代表队 (林向阳 隽焕凤 赵庆秀 卢翠花)
四、 拔河比赛：
第一名：二楼代表队 (12人)
王秀凤、张晓艳、苑海燕、牛晓凤、田荣娟、王世华、
严加梅、卢丽丽、王海梅、石一镯、杜玉玲、马 霞、
第二名：三楼代表队 (12人)
赵秀芳、王红梅、林向阳、李孝彩、曹发君、谷明芳、
田岩岩、段丽丽、邓召霞、郭传莹、王惠卿、高华兰、
1、下面进行《文艺晚会》活动颁奖：
(1)请获得文艺晚会三等奖： 、 等上台领奖;( 人)
请公司 颁奖;大家掌声欢迎!
(2)请获得文艺晚会二等奖： 、 等上台领奖;( 人)
请公司 颁奖;大家掌声欢迎!
(3)请获得文艺晚会一等奖： 等上台领奖; ( 人)
下面邀请公司 上台颁奖;大家掌声欢迎!
3、 下面进行《三八妇女节》比赛活动颁奖：
(1)请获得飞镖比赛三等奖： 上台领奖;(1人)
请获得筷子超人三等奖： 等上台领奖;(4人)
请获得跳棋比赛三等奖： 上台领奖;(1人)
请获得拔河比赛三等奖： 、 等团队上台领奖;(12人)
请公司XXX颁奖;大家掌声欢迎!
(2)请获得飞镖比赛二等奖： 上台领奖;(1人)
请获得筷子超人二等奖： 等团队上台领奖;(4人)
请获得跳棋比赛二等奖： 上台领奖;(1人)
请获得拔河比赛二等奖： 、 等团队上台领奖;(12人)
请公司XXX颁奖;大家掌声欢迎!
(3)请获得飞镖比赛一等奖： 上台领奖;(1人)
请获得筷子超人一等奖： 等团队上台领奖;(4人)
请获得跳棋比赛一等奖： 上台领奖;(1人)
请获得拔河比赛一等奖： 等团队上台领奖;(12人)
下面邀请公司 上台颁奖;大家掌声欢迎!
3、下面请公司班子领导和所有获奖人员上台合影谢幕!大家掌声欢迎!
4、颁奖仪式现在结束，大家散会!
第四篇：16市场医药营销策划方案案例
江中牌健胃消食片品牌定位战略
江中药业股份有限公司总经理 刘辉
“2002年，我们（江中药业）与广州成美营销顾问公司合作，经一个多月的研究，成美公司确立了江中健胃消食片„日常助消化用药‟的品牌定位，并制定了广告语„肚子胀、不消化，用江中牌健胃消食片！‟这个定位我们一直沿用至今，江中健胃消食片的销量也由01年的1.7亿攀升到2010年的15亿，位居国内非处方用药单品销量第一。”
前言
2010年，江中健胃消食片销售突破15亿元，持续6年位居国内OTC药品单品销量第一。
简单回顾一下江中健胃消食片的发展，可以看出该产品在历史上有过两次的“激增”，一次是在上市初期，当时还鲜有企业大量投入广告，江中药业以阿凡提形象制作了一条至今让很多消费者有印象的电视广告进行投放，销售迅速提升，到1997年销量达1亿多元后就一直无法突破。第二次激增是在2002年的7月份，江中健胃消食片一改往日的沉默，突然发力，在各大电视频道重磅出击，在当年销售达到3亿多元，随后一路攀升，2010销售高达15亿元。
2002年，江中健胃消食片是如何突破多年的销售瓶颈，实现这一飞跃的？本文将从企业的最初动机到决策直至实施逐一叙述，其目的是希望通过对该案例的剖析，为其它类似的企业决策者制定战略时提供借鉴和参考。
充满疑虑的市场突破点
2001年，对于国内制药企业而言，是极不平静的一年。国内药企纷纷重组，随着越来越多的中小企业被兼并，一些大型企业也在逐渐成型，如哈药集团、广药集团等。
在这个大趋势下，江中药业要避免被更大的鱼吞噬，就必须自己成长为一条大鱼。成长的压力，迫使江中药业从2001年或更早些时候，就一直在寻找新的增长点。2002年中，由于一些客观原因，江中药业寄予厚望的新产品被延期上市。同时，健胃消食片的“国家中药品种保护”即将被终止（即国家不再限制其他制药企业生产健胃消食片），使江中健胃消食片的市场受到威胁。为了巩固江中的市场，加之江中药业的总裁依然看好其市场潜力，力主将江中健胃消食片作为新增长点，承载起江中药业上台阶的艰巨任务。
对于总裁的主张，江中药业内部有两种截然不同的意见，一派赞同，另一派反对。持反对意见的人认为江中健胃消食片的市场增长空间有限，投入巨资推广将会得不偿失，他们的理由主要有三：
一、消化不良用药市场已经成熟，整体增长空间有限
自1989年吗丁啉第一个开拓 “消化不良”用药市场以来，已经十多年了。到20世纪90年代末，吗丁啉的销售就一直稳定在5亿到6亿元，江中健胃消食片也一直维持在1亿多元，可以说消化不良用药市场多年来非常平稳。因此，持反对意见的人认为：消化不良用药市场已经成熟，不可能有大幅的增长。如江中健胃消食片要有大提升，就只能从吗丁啉手中抢夺。这与江中药业另一个产品草珊瑚含片所处的咽喉含片类市场非常类似：金嗓子、西瓜霜、草珊瑚销量平稳，竞争格局清晰，他们的销量变化主要来自三品牌之间的此消彼长。
二、对手强大，面临劲敌吗丁啉
多年前，吗丁啉第一个通过大众传媒广告宣传“消化不良找吗丁啉帮忙”。广告在消费者的头脑中留下深深的印记，当消费者消化不良，就自然联想到吗丁啉。领先的品牌几乎总是那些最先进入消费者心智中的品牌。吗丁啉，几乎就是消化不良药中的可口可乐。
同时，西安杨森一贯注重医院渠道的开拓，因此，医生开处方更多选择吗丁啉。这种专家推荐的威力在于，消费者相信医生推荐的是最佳产品，因此不容易发生品牌转换。而市场调查数据显示，消费者第一次接触吗丁啉绝大多数是通过医生处方。
反对在江中健胃消食片上加大投入的人认为：吗丁啉的强势，不仅在于消费者，还存在于左右消费者购买决策的医生。既然市场已成熟，江中健胃消食片的市场份额的增长部分，最大可能来自于抢夺吗丁啉，但吗丁啉如此强大，哪能说抢就抢？
三、江中健胃消食片推广乏术
在江中健胃消食片的发展过程中，为了提升销量，企业几乎尝试了当时所有能想到的方法。广告不断变换诉求，从早期的症状诉求，到“中药成份”、“中药品种保护”，再到“儿童老人适合”等不一而足。也找过国际知名广告公司如奥美等，希望在广告创意方面有所突破，但所有努力都收效甚微，江中健胃消食片的销量始终在1个多亿左右徘徊。企业内部感到除了大广告投入，江中健胃消食片缺乏销售增长的策略。
屋漏偏逢连夜雨，就在双方争论不下的时候，江中药业收到来自销售一线的报告，竞争对手武汉健民健胃消食片在全国范围采取零售价每盒比江中便宜1元，向经销商送太空被等促销活动，对江中健胃消食片市场，特别是
二、三线市场形成了不小的冲击。
江中健胃消食片是江中药业重要的产品和利润来源，为了对现有市场的防御，持不同意见的人暂时走到了一起，同意立即对江中健胃消食片加大推广力度。
与此同时，针对武汉健民健胃消食片在
二、三线市场的侵蚀，江中药业销售部门在全国范围内发动了一场为期一年的“渠道扫荡战”，旨在加强渠道建设，消除铺货盲点。
平息争议
考虑到内部对江中健胃消食片市场前景存在不少疑惑，必将给后面的工作带来很大的摇摆，江中药业市场部委托其战略合作伙伴成美营销顾问有限公司（以下简称“成美”），对健胃消食片的市场潜力进行系统评估，并协助完成江中健胃消食片的品牌定位和推广工作。
任何品牌都不是在真空中获得市场份额，周围的竞争者们都有着各自的地盘，要评估江中健胃消食片的增长空间，并建立江中健胃消食片的品牌定位，从而区隔于其他品牌，第一步工作就是需要分析行业环境。
较低的行业集中度显示出消化不良用药市场并未成熟
在研究中，成美发现消化不良用药市场的行业集中度并不高，明显不符合市场成熟的一般规律（行业集中度指行业前四位品牌的市场份额占总市场的比例，比例高则市场集中度高，市场竞争趋于垄断竞争）。
在权威机构公布的各地统计数据中，一些没有品牌的“淘汰产品”，如酵母片、乳酶生、多酶片等销售数量惊人，如零售价格仅为每包1元钱的干酵母片，其销售金额在全国消化系统用药零售市场位居前十，去除用于治疗“胃炎”、“消化性溃疡”的斯达舒等，其排名仅次于吗丁啉。同时，各地市场普遍存在区域产品，其中用于治疗儿童消化不良的产品更是数不胜数，这两类产品的广泛存在和销售良好，预示着尚有大量未被开采的“空白市场”。
消化不良用药市场中吗丁啉一枝独秀的竞争格局，表明至少还有第二品牌的空间
在消化不良用药领域中，研究发现消费者的认知中仅有一个强势品牌吗丁啉，没有明显的第二品牌、第三品牌，市场格局并不清晰。而从长远看，任何市场最终将形成两大主要品牌（非两大厂家）进行竞争的局面，如胶卷中的柯达与富士，可乐中的可口可乐与百事可乐。他们的市场份额最终将形成二比一，领导品牌占有40%左右，第二品牌约20%。而消化不良用药市场吗丁啉一枝独秀，再无其他强势品牌，也进一步证实了消化不良用药市场远未成熟。江中健胃消食片至少可以争取成为第二品牌，夺取“杂牌军”市场。
消化不良患者用药率低，需求未被满足 研究同时还发现，消化不良用药市场的用药率较低，部分的消费者出现消化不良症状（肚子胀、不消化）时用药需求未被唤起，多采取揉揉肚子或散散步等方法来缓解。
其中，儿童市场用药率低的情况尤为突出。儿童由于脾胃尚未发育完全，消化不良的发病率高于其他人群，主要症状是挑食、厌食。一方面，儿童正处在长身体阶段，家长担心消化不良会影响其生长发育，解决消化不良的需求更为迫切。而另一方面，家长又担心药品毒副作用会伤害到儿童的身体健康，在用药选择上非常谨慎，宁缺勿滥。因此，很多家长因为找不到合适的药，而多采用一些民间土方、食疗等解决。最终造成儿童市场发病率高，需求最迫切，但用药率低的怪圈。
从上述三个方面，成美的研究人员得出结论，消费者需求未能得到很好的满足，消化不良用药市场远未成熟，存在较大的空白市场，初步打消了江中健胃消食片增长空间有限的疑虑。
吗丁啉：强势表象下的市场空白
为什么出现这个现象？一方面市场空白，消费者的需求得不到很好的满足，一方面吗丁啉花大力气推广教育了多年，知名度极高却销量停滞不前？
要解释这个奇怪的现象，就需要了解吗丁啉在消费者心智中的认知是什么样的。因此研究人员从吗丁啉宣传的信息内容与投放情况等开始，弄清了他们可能存在于消费者心智中的大概位置，以及他们的优势和弱点：
产品形态等强烈暗示，吗丁啉是一个治疗较严重病症的药品
吗丁啉的品牌名、产品名（多潘立酮）、包装盒、白色药片等产品形态，都有非常明显的西药，甚至处方药特征，加之消费者第一次服用吗丁啉主要由医生处方开出，这些信息综合起来，给消费者一种强烈暗示——这是一个治疗较严重病症的药品，药效较强。按照消费者对于药品的一贯认知：药效越强，副作用也越大，在不得不吃时才服用，更不能经常吃。
而调查数据显示：消费者认为消化不良是“常见的小毛病”的超过50%。显然，对于消化不良这个小毛病，特别是饮食不当引发的消化不良，用点酵母片之类“小药”就可以了，药效较强的吗丁啉并非首选。
也正因为这些认知，西安杨森推出的儿童装吗丁啉悬浮液，始终没有占到儿童消化不良用药市场多少份额。
吗丁啉主动“舍弃”了大量的区域市场
由于国内药品销量80%都在医院。加之过去中国药品零售渠道及大众传媒的无序，使大多数外资、合资药企更重视医院渠道的开拓，首先实现医生开处方销售，然后用医生处方及大众广告共同拉动零售市场的销售。与此相对应，吗丁啉在确定重点市场时，当地是否有完善密集的医院渠道就成了一个重要的衡量指标。
同时，医药消费与健康意识、经济收入等密切相关，区域差异非常大。以2000年为例，医药消费总额排名前六位的广东、江苏、浙江、山东、上海、北京，其药品消费额超过其他24个省份与地区的总和。这使得绝大多数外资、合资药企以当地是否为医药消费大省，作为确立重点市场的另一个重要指标。
结合上述两大指标，我们不难发现，在医药行业，外资品牌（企业）往往聚焦在江苏、浙江、广东、上海等几个省市，而其他区域则暂时无法顾及。吗丁啉也不例外，根据企业专家访谈得知，其销量主要集中在上述几个省市。在后续研究中也证实了这一点，如2002年、2003年两年，吗丁啉用于江苏、浙江、上海、广东、北京地区的广告投放费用，占到其投放总量50%以上（按刊例价计算）。由于上述五省市的媒体给予的折扣都较少，实际上的比例还应该高于这个数字。而其他区域，如江西等省市，吗丁啉的广告投入几乎为零，投放在中央台的广告费用也非常少，和投到北京的费用几乎持平。
这种极度“聚焦”的做法，使得吗丁啉在中国的发展极不均衡，在江浙市场已趋成熟，消费者对吗丁啉耳熟能详；而在黑龙江、江西等被“舍弃”的地区，山高水远，消费者对吗丁啉知之甚少。
吗丁啉的“胃药”新身份，阻止消化不良消费者的选购
从整理分析吗丁啉的广告历史资料，可清晰地再现吗丁啉的推广进程： 1 · 989年吗丁啉以“止吐药”面市。
1990年改以“消化不良药物”出售，广告诉求四大症状“上腹饱胀、餐后不适、腹胀、食欲不振”，广告语为“消化不良找吗丁啉帮忙”。经过一年的推广，销 · 售直线攀升。
1991年吗丁啉的销售是1990年的4倍，在1997年更达到了0.5亿盒，之后 ·
的4年销量开始平稳。 2为了扩大销量，吗丁啉在广告中诉求的症状增加为“胃胀痛”、“胃胀”、 · 001年，“胃堵”、“恶心”、“消化不良”，广告语改为“恢复胃动力，找吗丁啉帮忙”。 至此，西安杨森开始在大众传媒上明确将吗丁啉定义成“胃药”。
消费者对药品的认知，医生也起到了非常关键的作用。在研究中发现非常多的消费者第一次接触吗丁啉是因为“胃痛”、“胃酸”等症状，而从医学刊物上则发现不少医生将吗丁啉作为解决这些“胃病”症状的记载。渐渐地，消费者的认知中逐步建立、加强了吗丁啉的“胃药”身份，而过往的“消化不良药物”的身份开始淡化。
后来的跟踪研究中也证实了这点。随着吗丁啉广告诉求症状继续扩大到“胀痛”、“反酸”、“胃胀”、“嗳气”、“恶心”、“呕吐”、“消化不良”，广告语改为“针对胃动力，帮助胃健康”，并开始启用“胃”作为广告中的主角。在2003年底的市场调查中发现，消费者将吗丁啉、斯达舒及三九胃泰视为同一类产品，是用来治“胃病”的。
在西安杨森企业、医生等医学专业人士看来，胃动力障碍用胃动力药，如吗丁啉、西沙比利；消化不良用消化不良药，如酵母片、江中健胃消食片；胃炎和胃、十二指肠溃疡用抗酸剂及胃黏膜保护剂，如洛赛克及丽珠得乐。而这些病都是胃病，这些药都是胃药的不同类别。因此，对于西安杨森而言，一直都认为吗丁啉是个“胃药”，这个身份从未改变，改变的仅仅是不断扩大使用用途。
而有趣的是，研究却发现消费者不这么认为。
消费者认为，胃炎或胃疡溃才叫“胃病”，“消化不良”则是另一种“病”。“胃药”是用来治胃病的，即胃炎、胃溃疡，其表现症状主要是“胃酸、胃痛”，当然也能解决部分“胃胀”。
而消化不良则是平时饮食不当引发的，是一种常见小毛病，甚至不能算病，这个时候就要吃助消化药物来帮助消化，解决其“胃口不好”、“肚子胀”的问题。
在他们的头脑中，不存在胃动力障碍这个病症，因此也没有胃动力药一说。
——消费者的上述认知，对研究消化用药市场意义非常重大。
由于“消化不良找吗丁啉帮忙”已经深入人心多年，很难改变，因此该认知在消费者中仍将长期存在，特别在其强势市场。这样，吗丁啉有了两种身份，并导致消费者认识混乱：新进入的消费者认为吗丁啉是胃药，“消化不良”小问题吃吗丁啉简直就是乱弹琴；而原有的消费者心中顿起疑心：原来吗丁啉是治胃病的！（猛药！）仿佛觉得自己好多年都“吃错了药”。
吗丁啉脚踏两个截然不同的市场，满足两种不同需求，使自己更倾向一个“治疗胃病的药品”；而被消费者普遍称为“小药”的酵母片等，在消费者的经验中单纯 “助消化”，没什么副作用，这种较大的差异性，是大量消化酶市场得以存在的核心原因。 对消费者观念中的吗丁啉进行全面深入的研究后，成美的研究人员进一步坚定了消化不良用药市场存在大量空白——既有地域性空白市场，也有吗丁啉无法覆盖的“日常助消化”功能性需求市场空白。
品牌定位
在发现助消化药市场存在巨大的空白后，研究人员立即与江中药业的专家们（销售人员、主力经销商）进行了详细的访谈，主要是从产品、渠道等各方面论证江中健胃消食片能否占据这个空白市场。在一一得到肯定的答复后，成美向江中药业提出江中健胃消食片的品牌定位——“日常助消化用药”。
定位在“日常助消化用药”，避开了与吗丁啉的直接竞争，向无人防御、且市场容量巨大的的消化酶、地方品牌夺取市场（据权威机构的全国统计数据来看，酵母片、乳酶生、多酶片的销售数量与销售金额均排名靠前，三者合计数超过吗丁啉），同时也在地域上填补“吗丁啉”的空白市场，从而满足江中药业现实需要。
同时，根据企业提供的资料，江中健胃消食片的现有消费群集中在儿童与中老年，他们购买江中健胃消食片主要是用来解决日常生活中多发的“胃胀”、“食欲不振”症状。显然，定位在“日常助消化用药”完全吻合这些现有顾客的认识和需求，并能有效巩固江中健胃消食片原有的市场份额。
由于“日常助消化用药”的定位，占据的是一个“空白市场”，而且市场上并未出现以年龄划分的“专业品牌”，所以成美建议放弃过去对助消化市场进行年龄细分的做法，全力开拓整个日常助消化药的品类市场，用一个产品覆盖所有的目标人群。与此同时，建议江中药业积极储备新品，如儿童专用型助消化产品，待竞争成熟后，强力推出，自行细分市场。
报告同时指出，鉴于“日常助消化用药”定位的第一步是针对酵母片、乳酶生等产品要市场份额，而这些没有品牌，仅靠低价渗透的产品，除了在省会城市有一定的市场外，
二、三线城市才是他们的主要销售来源。加之武汉健民也在
二、三线城市对江中药业形成了冲击，因此，江中药业实施的 “渠道扫荡战”的结果，不仅仅对江中健胃消食片即时销售产生影响，还将直接影响这一战略的实施，应务必确保成功。
江中药业接受了成美的市场评估及相关建议。
定位广告
“解决定位问题，能帮助企业解决营销组合问题；营销组合（产品、价格、渠道、促销），从本质上来讲，是定位战略战术运用的结果。”
———菲利普·科特勒
确立了“日常助消化用药”的品牌定位，就明确了营销推广的方向，也确立了广告的标准，所有的传播活动就都有了评估的标准，所有的营销努力都将遵循这一标准，从而确保每一次的推广在促进销售的同时，都对品牌价值（定位）进行积累。
由于建立了标准，也便于企业明确地选择最有效率的推广和广告方式，而不再是谁官大谁说了算，或者谁的辩论技巧高谁说了算。
就像百事可乐的广告，为什么代言人选郭富城、瑞奇·马丁而不选周润发，因为百事可乐的定位为“年轻人（的可乐）”，故百事公司选用年轻人最为热衷的音乐巨星，尽管百事的老板可能很欣赏胖胖的帕瓦罗蒂。
由于本身避开了和吗丁啉等竞争，面对的是需求未被满足的空白市场，广告只需反复告知消费者，江中健胃消食片是什么，它能起什么作用，就能不断吸引消费者尝试和购买，从而开拓这个品类市场。成美为江中健胃消食片制定了广告语“胃胀腹胀，不消化，用江中牌健胃消食片”。传播上尽量凸现江中健胃消食片作为“日常用药、小药”，广告风格则相对轻松、生活化，而不采用药品广告中常用的恐怖或权威认证式的诉求。
由于儿童是一个特殊的群体，其主要症状是“食欲不振”，而不是成人的“胀”。另外，儿童及家长的媒体收视习惯、儿童适用药品在广告的表现上均有较大不同。这样一条片很难同时影响两个迥异的人群，企业决定对儿童再单独拍摄一条广告片，在儿童及家长收视较高的时段投放，推广主题为“孩子不吃饭，快用江中牌健胃消食片”。
在广告片创作中，成美建议为江中健胃消食片选用一个和品牌定位的风格、形象趋于一致的艺员，并推荐了小品、影视演员郭冬临，主要是看中他以往的作品中塑造的大多是健康、亲切、关爱他人，轻松幽默又不落于纯粹滑稽可笑的形象。而且当时郭冬临拍摄的广告片数量较少，消费者不易混淆。同时，郭冬临一人演绎了江中健胃消食片的“成人”、“儿童”两条广告片，避免消费者误认为是两个产品，从而加强两条片之间的关联。
在针对成人消费者的电视广告中，穿浅绿衬衣的郭冬临关怀地对着镜头询问，“您肚子胀啦？”接着镜头拉远，他坐在椅子上，作出胃胀腹胀的表情，“胃胀？！腹胀？！”随后引出解决之道，“胃胀、腹胀、不消化，用江中牌健胃消食片”。广告片的画面干净简单，与国际4A公司所倡导的塑造“品牌形象”的做法大相径庭，去除了过多的装饰，定位广告直击消费者心智，从而快速引起消费者共鸣。这使得众多的消费者消化不良，出现胃胀腹胀的症状时，立即会想到江中健胃消食片来解决问题。
针对儿童的电视广告，同样简单明确，直接提出家长的烦恼：孩子不喜欢吃饭。“哄也不吃，喂也不吃”是最真实的写照，引起家长的关注。最后告知解决之道：“孩子不吃饭，快用江中牌健胃消食片”。
今日的江中健胃消食片
江中健胃消食片的重新定位与传播，不仅获得了销量的飞升，从1个多亿元到9亿元，仅用5年时间成为国内OTC药品单品销量第一。更重要的是，在助消化用药市场，江中健胃消食片已抢先进入了消费者心智，从而占据了宝贵的心智资源，得以有力量主导这个新兴市场。2004年初，国际调查权威机构CMMS在调查全国7万个15～64岁消费者后，发布的《2003最具竞争力品牌调查》中显示，江中健胃消食片品牌竞争力在“整个肠胃药市场”排名第二，“成长指数”名列第二。而此次品牌调查，还未涵盖江中健胃消食片的具有绝对优势的儿童市场。
今日的江中药业，正逐步成为中国日常助消化用药市场的主宰。 江中健胃消食片的成功，根本原因在于企业在专业公司的帮助下，以定位理论为指导，对助消化药市场进行了全面客观评估，从而彻底厘清了“助消化药”、“胃药”——特别是吗丁啉在消费者心智中的认知，最终确立了与强大竞争对手吗丁啉完全差异化的品牌定位——日常助消化用药，并通过诉求准确的定位广告迅速、大力度传播出去。
通过这场侧翼战，江中健胃消食片在市场上完全确立了“日常助消化用药”市场的领导地位。现在，对消费者而言，江中健胃消食片几乎成为了解决“胃胀腹胀不消化”的代名词。
由此可见，一个品牌如果要在市场上取得根本性胜利，其关键所在就是其品牌定位战略的制定与实施。关于这一点，我们再次引用菲利普·科特勒的原话：“解决定位问题能帮助公司解决营销组合的问题。营销组合（产品、价格、渠道、促销），从本质上来讲是定位战略战术运用的结果。”
在市场竞争不充分的情况下，企业在营销某个环节（譬如渠道）取得成功，就可能取得胜利。而在现代营销战争中，制定和实施成功的品牌战略才是赢得战争的关键，而目前仍让不少企业津津乐道的铺货率，强力促销等等“制胜法宝”，在残酷的市场竞争中，将很快变得稀松平常，乏善可陈——只不过是每个企业生存下来的必备条件而已，而制定正确的品牌定位战略才是企业致胜的“根本大法”。关于这一点，中国企业家柳传志在《制定战略，中国企业的竞争力短板》一文中已论述得非常清楚了。
附：江中健胃消食片历年销量
2001年 1.7亿元 2002年 约4亿元 2003年 约7亿元 2004年 约8亿元 2005年 约8亿元 2006年 约9亿元 2007年 9.5亿元 2008年 10.7亿元 2009年 14.3亿元 2010年 约15亿元
附：柳传志：制定战略，中国企业的竞争力短板
刚一现身企业竞争力年会，联想集团董事局主席柳传志就被新闻记者、企业代表“围攻”，“企业领袖”的魅力由此可见一斑。
以计划经济、市场经济为轴，柳传志分解了联想的“竞争力”，特别引发了与会民营企业群体的共鸣。会议间隙，本报记者采访了柳总。
《中国经营报》：通过联想２０年的发展，你个人对企业竞争力是如何认识的？计划经济与市场经济下，企业竞争力的表现形式有何不同？
柳传志：在我看来，企业竞争力分两个层次：第一层次的竞争力体现在企业的采购、生产、销售环节。业务开拓上为取得现在的市场份额联想做了三件事。第一，大大提升了物流运作能力，降低了成本。１９９６年联想连续发动了４次价格战，这是因为我们有能力把库存周期大大压缩。１９９９年，联想全面上了ＥＲＰ以后库存时间进一步压缩，１９９４年是７０天，现在缩减到１４天，这使得成本大大降低。第二，提高了产品技术水平，联想的毛利始终保持在１４％的水平。第三，有很强的市场开拓能力和服务渠道的管理能力。联想能一年内在３００个城市做演示，在５０００家代理商中把坏账的损失率控制在０．５‰，比国际上优秀的企业平均３‰的标准还要低得多。这三方面的能力成为联想的核心竞争力。
第二层次的竞争力体现在如何更好地制定战略，这是更高层次的竞争力，也是中国企业普遍存在的短板。
联想是典型的改革开放的产物，对联想这样的企业，我觉得它的发展路径也分两个阶段，第一阶段是在国家政策、法规以至于企业整体生存环境都不正常的情况下怎么去生存。第二阶段是市场环境基本有序后，中国加入世贸组织，外国企业大举进入，中国企业如何走出去。所以有人把竞争比为龟兔赛跑，第一阶段把国外企业比成兔子，中国企业比作乌龟，问为什么乌龟在国内还能战胜兔子？因为第一阶段是在沼泽地跑，比的是对环境的熟悉，而第二阶段是在正规跑道上跑，比的是企业管理、战略制定的水平。第二阶段是市场经济发展比较充分的阶段，这两个阶段对企业竞争力发展的要求是不同的。
《中国经营报》：以联想为例，现有市场经济条件下，如何提升中国企业的国际竞争力？
柳传志：中国经济发展的主线就是由计划经济向市场经济的转化。中国企业成长到一定规模，不可避免地要遭遇两个坎儿：多元化和国际化。这个过程中，制定战略、执行战略是提升中国企业国际竞争力的关键所在。战略不失误，是对壮大起来的中国企业的严峻考验。
（摘自《中国经营报》2004年9月27日竞争力年会·对话篇）
第五篇：药品策划
以促销活动为主要表现方式的营销策略，是药房持续发展的主要动力， 第二个是关于“药店促销活动方案”的规划。
一、平时在与门店的经营者沟通时，我们发现组织促销活动存在的如下若干问题：
1、时间不够安排，准备不及时，到了节日才临时策划促销活动，结果发现时间不够安排，谈判、设计dm、物料设计、员工培训等都不够时间，只能草草安排一个主题完事，自然很难获得好的效果。
2、没有培养成各部门及门店分工完成促销活动的流程，不管大小活动，仍然是老板本人拍板决策。
3、针对宣传存在的几个问题：媒体广告宣传成本过高，政府对派发传单的监管控制，顾客对传单的反感，员工无效派发的浪费。
4、搞促销活动的时候感觉人力紧张，人手不够。
5、难有促销新意，特别是顾客对活动麻木。
二、那怎么才能组织相对低成本而又有效的促销活动呢？
我们在经营中，通常会规定公司的促销大纲。我们会按以下原则来部署：
1、 把促销活动分为：常规促销、节日促销、主题促销、新店开业 促销、店庆促销以及针对竞争对手的应对性促销活动。
2、把常规促销活动设定为每n天为一个促销周期，每个促销周期结合季节安排一个促销主题。
3、常规促销活动所有门店都统一参与，如果部分活动细节仅限部分门店，可以在宣传单上注明仅限门店。
4、新店开业、店庆、竞争策略、节日促销等临时短期性活动以单张夹页的形式增加，一般以3―7天为一个周期，针对对应门店；
5、每期促销活动另配促销方案、商品清单、赠品、物料清单以及陈列标准指引。
三、很多药房经常为组织活动的主题而头痛，其实做好规划后并没有这么难，我们看下表：
年度促销活动主题安排
序号节目日期主题提纲
元旦1月1日
春节1月31日
元宵2月14日
情人节2 月 14 日
妇女节3月 8 日女性用品
清明节4 月X日
劳动节5 月 1 日
第六篇：医药企业形象策划方案
天康药业有限公司形象策划
一、企业介绍
天康药业有限公司是一家有着40年历史的国有中成药骨企业，集专业生产、销售及售后服务为一体的综合性企业。职工总数800人，离退休人员300人，在职职工500人，其中各类专业技术人员170人。目前已形成能生产针剂、口服液、片剂、散剂、丸剂等十多个剂型，其生产的药品对急、慢性肝炎，急、慢性胆囊炎有显著疗效；而且其生产的部分药品也是育儿保健之良药。
二、企业发展经营情况
曾是省中成药行业规模最大、生产品种最多、产值最高、效益不错的骨干企业。在最初时，其占据了当地最大的市场份额，有七成份额，并且其市场增长率达到25%的程度，但随着经营理念的更新和更先进的管理技术的发展，企业的发展逐渐无法与市场发展相适应，甚至其管理技术和销售方式都逐渐被淘汰，而企业的维持也仅能靠以前的老客户的支持，并且还在逐步的减少，而药厂内外问题增多、牵涉面广、技术性难度更大，企业经营难度更大。
1、经营方式：以一种几乎是个体经营的方式，凭借业务员个人聪明才智和经验，上门推销，说服经销商。按销售额提取差旅费用和工资，这份提成比例虽说不低，但是业务人员从某种意义上说变成独立核算的经济个体，这种做法看似富有刺激性，但由于销售量极为有限，销售人员的实际收入并不多，而且对企业毫无归属感。随着市场的巨大变化，这套陈旧的做法早已被新的市场规则淘汰出局。
2、人员组织状况：主要职能部门有38个，其中28个是科室，10个车间、下属工厂。厂内管理人员编制占全厂职工人数的1／3以上；销售部门仅有十几个销售人员，却担负着全国各省市区的销售工作。
三、SWOT分析
优势：
1、本公司已经成立近四十年，在很多种类药品的研究上比其他的企业更加的深入，同时也
在技术上更加的成熟，所以生产效率也更高，因此生产成本和销售价格较低。
2、企业规模大，集生产、经营与一体在各方面都有一套自己的较为成熟的运作体系
3、企业员工的品质很好，他们具备种种质朴的美德：他们爱厂，对工厂有着深厚的感情；他们最能吃苦耐劳，对脏和累也没有怨言；他们不过分计较报酬，不把报酬看成第一要素。
劣势：
1、销售量极为有限，销售人员的实际收入并不多，而且对企业毫无归属感。随着市场的巨
大变化，这套陈旧的做法早已被新的市场规则淘汰出局。
2、管理部门机构臃肿，人浮于事，而营销部门职能又极端不健全，市场调查、市场分析与
预测、售前售后服务、广告宣传等职能部门一片空白。
3、组织内部、人员内部矛盾重重，信息不畅，决策延缓。企业组织虽说按照以生产为中心
架构建立，但既不符合现代企业面向市场的运作格局，也没有达到有效组织生产的目的。
4、大部分员工思想观念陈旧，缺乏现代化大生产条件下的生产、营销观念，组织、纪律观
念。然而从某种意义上来说，员工观念的落后与缺乏
机会：
1、我国经济水平不断提高，医药消费空间在不断的扩大，人口净增长、老龄化和农村合作
医疗体系的建立以及健康意识的不断增强推动着医药需求的增长。
2、医疗卫生体制改革为国内医药企业提供了大量的机会，基本药物目录和公费药品报销目
录都倾向于选择质优价廉的药物，药品招标采购制度对国内企业相对有利。
3、中药产业可以凭借资源优势、劳动力优势、价格优势进入各国市场参与公平竞争，中药
作为治疗药物已引起全世界医药界的重视和关注，并逐渐为国际社会所接受。
4、中药行业由于迎合了近年来国际上绿色消费的热潮，而且在产业化和规模化上找到了正
确的方向，实现了超过其他行业的发展速度和效益水平。近40年来生命科学领域有了重大突破，物理、化学等其他学科进入科学领域，为本行业提供了新理论和技术，创新药物的开发、传统制剂的创新等等都预示着中药产业的快速发展。
威胁：
1、从整个国内来说，我国医药产业的加工、生产乃至销售一直处于较封闭状态，对于国外
的经营模式、竞争实力都缺乏足够的了解，对可能受到的冲击也没有足够的认识和准备。
2、对多种劣质的中药药材、饮片不能有效的监督和管理，导致市场上许多饮片鱼龙混杂，
一定程度上导致消费者对中药产品失去信心。
3、随着经济的发展，和国家对医疗卫生体制的改革，更多的医药企业崛起，竞争愈发激烈。
四、企业目标
转换企业机制，让其成为一家按现代化工业思想布局，依照国际最新管理模式组织管理，运用现代化大型生产设备进行生产，遵从现代营销思路指导市场营销的由现代化思想、现代化观念武装起来的现代型企业。
五、形象策划
通过重新的CI策划来扭转企业目前的劣势，改变企业内部的工作环境，重新树立起员工对企业的归属感，唤起员工的凝聚力，增强企业的竞争力，让企业真正成为一个集专业生产、销售集售后服务为一体，并且以现代管理模式、营销思路为指导的现代型企业。
（一）MIS理念识别系统策划
企业理念：心正药精。医药行业的发展关系到人们的生命健康问题，只有“心正”才能够把消费者的生命健康作为第一位，真正的以消费者为中心；而企业生产的产品做到“药精”才会让消费者觉得物有所值，从而在消费者心目中建立起良好的形象。
企业精神：以人为本，以德为魂，以质取胜，以变求存。“以人为本”要求企业做到两点，一是要以消费者的切身利益为本，严格要求企业生产合格的药品，另一点是企业管理者要关心员工的工作状态和生活情况；“以德为魂”是要求企业全体工作人员要严格对待生产的产品，不可违背道德和法律而生产对消费者有害的药品；“以质取胜”要求企业在竞争中应该以产品的质量为中心，采取正当的竞争手段；“以变求存”是指要根据社会经济的发展及时对公司采取变革，跟上经济发展的步伐。
企业文化基本信念：服务市场，创造价值，造福人类。以消费者为中心，生产市场所需要的产品，为消费者创造最大的价值，让公司的产品能够为消费者的生命健康提供充分的保障。
企业目的：发展成为设备先进、信誉卓著、品牌坚挺、销售额、年利润名列行业前茅的现代化先进制药企业。
企业定位：一家以药业为主导产业，集研发、生产、经营于一体的综合性公司。企业本身一 直是集研发、生产、经营于一体的综合性企业，在研发方面有着深厚的底蕴，在生产上经过多年的发展，更有着自身的一套独有的生产方式，而在经营上公司也有着自己的人脉关系。
公司价值观：诚信、敬业、创新、团队。以“诚信”的态度对待消费者，以“敬业”的态度坚守岗位，以“创新”的思想指导生产，以“团队”合作的意识完成工作。
公司哲学：感恩、负责、团结、和谐。要求企业全员对社会存“感恩”之心，对人们的生命健康有“负责”的态度，员工之间应该“团结”合作，与消费者保持“和谐”的关系。
（二）BIS企业行为识别系统
1、人员招聘选录：先内后外，量才录用
（1）内部选拔：甄选出对企业有不同程度上的贡献的员工；平时工作态度端正，不违反公
司员工行为规范的员工；按时按量甚至超量完成自己的本职工作的员工；工作业绩良好的员工；具有很好的创新能力，对企业的发展能够提出独到可行的建议的员工；能够很好的接受新知识、新理念并能迅速运用于工作的员工。
（2）外部招聘：
招聘管理人员，要求具有在医药企业担任过管理人员的经验，并且熟悉医药行业的发展状况，有能力与不同的人相处，处理好员工之间的矛盾。
招聘研发人员，要求具有过硬的专业知识，能够全心全意的参与到研发工作中来，并且具备一定的创新能力，能有自己的想法并有能力将之实现。
招聘销售人员，具有医药、生物等相关专业本科以上学历；2年以上的原料药销售经验；优秀的沟通能力和谈判技巧；市场开拓能力强，适应长期出差；具有相关销售渠道者优先。
2、公司员工口号：以市场为导向，以科技为依托，以质量为生存理由，以卓越为追求境界， 以创新为进步动力
3、员工行为规范：
1）员工仪表仪容
（1）商务活动及重要会议、集团总部员工日常上班，男士穿西服套装系领带，夏季穿衬衫系领带；女士宜根据不同场合，着职业套装、套裙、时装，但不宜太袒太露。
（2）生产工人日常上班一律穿戴整齐工作服或无菌衣，做好手部消毒。
（3）所有员工一律佩带胸卡（左胸前）。
（4）男士不得留长发、怪发，女士不得留怪异发型，不画浓妆。
（5）生产车间工作人员，注意个人清洁卫生，工作时间不佩带首饰。
2）基本行为规范
（1）遵守国家法律、法规，遵守本公司的各项规章制度
（2）忠于职守，保障公司利益，维护公司形象，注重个人修养，积极对待工作，不怕苦怕累
（3）爱护公司财产，严守公司各项秘密。
（4）不得违纪收取及提供未经授权的利益，报酬。
（5）未经批准，公司员工不得在外兼职工作。
（6）及时对客户投诉上报或处理
（7）不得将亲友或无关人员带入工作场所或生产车间，不得在值班时间留宿外来人员
（8）参加环境卫生治理，防止粉尘，有害液体、气体、噪音等危害
4、礼貌用语规范
（1）工作场所讲普通话。不得大声喧哗，影响他人办公。
（2）工作场所称呼领导，不得直呼其名，应呼领导为姓氏加职务。
（3）提倡礼貌用语，早晨上班与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”，下班互道“您辛苦了”、“再见”等用语。
（4）接待来访人员应彬彬有礼，热情大方。对方敲门应说“请进”。如工作应暂停起立并说“请稍等”，若让对方等候的时间过长，应道“对不起，让您久等了”。
（5）到其他办公室应先敲门，征得同意后方可进入，离开时随手关门。
（6）商务活动中时刻注意自己的言谈、举止。保持良好形态，用语礼貌，语调温和。
5、奖惩制度
1）奖励制度
嘉奖：（1）长期在艰苦条件下出色完成工作任务者。（2）能节约物质、爱护财产，为公司减少经济损失1万—2万者。
记功：（1）对生产、经营和管理制度提出合理的改进建议，经采纳施行卓有成
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