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从进公司以来截止xxxx年12月29日,共有63个客人有潜在意向,积累c级客户27名,b级客户15名。
忙碌的xxxx年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。
10月份,由于新进入公司,不熟悉业务的原因,导致我在10月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及帮助,让我在专业知识上得到了非常大的提高,给未来提供了坚实的理论基础。
第 1 页 共 1 页11月份,由于参加实际操作能力不强的原因,导致11月份仍未达成交易。但总公司组织的新员工培训让我结识了全国各地的销售同仁,增长了不少销售知识。在公司领导的支持及同仁的帮助指导下,接待了不少客户,并在其中发掘了不少潜在客户,对未来的销售奠定了第一块“基石”。
12月份,在前两个月的理论知识及实际操作的基础上,本月成交了我进入销售行业里的第一笔交易。并且,在此基础上,又追加了两笔订单。但是,这并未达到月初公司对我所定下的目标。反思其原因,是因为自身实际操作能力不足,及中旬的心理变化,稍有懈怠,针对新客户,未积极跟踪,导致中旬成交量低。
对于xxxx年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深汲取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。
如何在“五一”这场关键战役中,打出水平,战出高度,确保全年销量全面完成,为确保此次“五一”促销活动的成功,总部将本着“放弃利润,抢占市场”的原则,推出空前的让利幅度来给各级营销中心提供最有效的武器;现将本次活动的有关事项通知如下:
一、活动目的
1、借助“五一”促销活动,开展大型促销(签售)活动,提升品牌知名度,抢占市场销量。
2、提高品牌美誉度、确保市场健康快速发展。
3、传播品牌“品质巅峰,价格低谷”口碑,回报消费者一贯的支持,使更多的消费者可以享受到产品带来的安逸生活
二、促销主题
五一感恩,大放价。
三、活动时间
20xx年xx月xx日-xx月xx日。
四、促销口号
1、品质巅峰,价格低谷。
2、厂价补贴,实惠到家。
五、活动范围
全国各级营销(管理)中心,及所辖小区店、团购网站、品牌联盟。
六、促销内容
1、品质巅峰,价格低谷,全场最低低谷价6.9折起,
2、进店有礼:凭邀请函进店均赠送精美小礼品一份。
3、现场签单送礼:
4、现场签单幸运大抽奖:(各营销中心可根据实际情况适当进行变更)
一等奖xx一名。
二等奖xx二名。
三等奖xx五名。
注:获奖者须补交足全款后方可领取上述礼品,并不予退单。
七、媒体投放
1、促销短信:用已掌握xx的电话号码。在活动前3天进行促销信息的群发;
2、户外广告:户外广告画面全部换成活动画面。可临时租借几块;
3、主流位置的广告画面更换成本次促销内容;
4、广播电台:交通广播电台,直播促销内容,为期一个星期;
5、报纸:两期报纸硬广告宣传;
6、网络媒体:重点在当地热门网站、论坛发布促销信息;
7、DM单页:在小区,xx派发,夹报形式派送。
八、促销后期跟进
1、保持布置一周,价格立即恢复原价;
2、整理各项物料、客户档案并进行电话回访及短信感谢,增强品牌美誉度。
随着女性经济的日趋升温,各种各样的女性促销活动就越来越频繁,对于即将到来的三八妇女节,商家们更是做足了准备,准备着上演一场绮丽的女人节促销活动。
女人节促销,一场涉及到美丽经济的活动,一场围绕女性展开的促销运动,吸引了大部分的商家的眼球,那么如何来做这次女人节促销呢?
随着促销活动的频繁使用,人们的感觉越来越麻木,一些简单的促销形式已经达不到促进销售的目的,要想促销活动成功,就要把促销活动做到消费者的心里去。
如何才能把活动做到消费者心里呢?说到这我们要先了解消费者为什么要消费,是为了商品的价格,还是商品的质量呢?其实消费者消费真正目的是商品背后给消费者带来的利益和感觉。比如说买衣服是为了漂亮,买保健品是为了健康,所以,在做促销的时候,找到消费者消费的真正消费点,利用消费者的消费习惯,促销也就顺利很多。
女人节促销,针对的对象是女性,那么就要找到女性消费者的消费心理及消费习惯,与自己的产品相关连,并将这种促销的信息传递给消费者,引起消费者的共鸣。当消费者觉得与你的关系亲近之后,促销自然也就顺利了。
女性顾客消费心理表现为:
(1)购买动机具有冲动性和灵活性
(2)选择商品十分细致
(3)购买心理不稳定,易受到外界因素影响
(4)购买行为受情绪影响较大
(5)选择商品注重外观、质量和价格
一、 促销目的
(一) 通过折扣来清理夏装库存,利用折扣吸引顾客,配合黄金节日拉动销售额的同时清理即将换季产品。
(二) 借助劳动节招募新会员,扩展客户群。
(三) 形像宣传,提升品牌在目标消费群中的美誉度和暴光率。
二、 促销主题
迎国庆,倾情回馈新老顾客
三、 促销时间:
20xx年5月1日D5月3日(共3天)
四、 促销范围
全国所有门店
五、 促销内容
(一) 活动期间,部分商品七折优惠(新品除外)。
(二) 凡在活动期间生日的顾客,只要在全国各个门店产生消费(不限制消费金额),即可凭身份证办理会员卡一张,并可获赠一份精美的生日礼品。
注:
1、生日以身份证的日期为准。
2、顾客成功办理会员卡、领取礼品后,需登记入簿,并在消费小票上注明“已送”,避免重复。
3、建议礼品为饰品或者印有xx公司logo的饰品,如丝巾、首饰、家居装饰品等。
(三) 会员尊享
1、活动期间,会员部分商品可享受七折优惠,新品享受九折优惠。
2、活动期间,会员卡照常积分。
3、活动期间生日的会员顾客,可凭身份证,领取精美生日礼品一份。
注:生日以身份证的日期为准,会员领取礼品后需登记入簿。
六、 活动宣传配合
(一) 活动pop物料。
(二) 宣传单张:请配合印刷宣传单张促进活动力度。
(三) 短信宣传:20xx年4月30日发送活动通知短信给会员顾客。
(四) 广播宣传:制作促销活动广播,在活动期间反复播放。
(五) 商场宣传:20xx年4月30日发送活动短信给商场会员,利用商场客户资源,开发潜在客户群。
活动目的: 面对暑期消费淡季,为了保持和增加销售,进行促销活动, 通过对会员优惠的加强,促进会员消费,带动其他消费者加入会员,从而扩大我超市的固定消费群,促进商品销售。
活动主题(一):冰爽夏日回馈 (会员优惠)
一. 活动时间: 7月21日-7月31日
二. 活动内容: 1.增加会员优惠商品,(特价商品除外),通过会员优惠刺激商品销售,增加扩大固定消费群。
2.宣传海报增加优惠角,通过购物,凭购物小票和优惠角即可在服务台领取礼品,每人限一份,可以提升海报宣传的有效率和拉动刺激部分消费群来本超市购买商品。
3.推出一批特价购买量大的时令商品。
活动主题(二):购物风光无限 天天特价不断
一. 活动时间: 7月20日-7月30日
二. 活动内容: 1. 夏季商品全场特价销售。(1元啤酒饮料、蚊香、杀虫剂等)每天不定时推出不同商品做活动。
2. 天天特价不断,活动期间百余种商品全线下调,再次冲击,低价绝对震撼,主推夏季时令商品。
3. 在活动期间一次性购物满38元,即可享受“惊爆”价啤酒抢购,每日限量供应100提,每人限购1提(1提9瓶装)。
客服安排,对于海报回收和礼品、购物券的兑换。
收银台安排布置,强调注明会员优惠,和会员卡的兑换。
前期准备:联系会员活动商品,活动人员安排,海报宣传制作,会员卡的统计准备。
公司建议五一节的促销不仅不能错过,且要重视并搞好。继三四月销售低迷后,五一节迎来了消费者消费欲望的复苏。随着春深夏至,季节性消费、换季消费开始抬头。我们综合多年的经验及数据分析认为,五一节的主力消费群体集中在以下几个方面。
1、婚庆消费。(婚宴酒饮、喜糖及炒货类、床品及厨具类)
2、长假旅行消费。(箱包旅行包、摄影器材、旅行用品)
3、近郊春游消费。(饮料类、即食品类、休闲食品类、)(户外用品、运动用品、园艺用品)
4、家庭换季消费。(夏凉家纺入季、厚暧家纺出季、防晒型化妆品入季)(夏凉家电入季、服装收藏防蛀品类、雨具、调味品)
5、福利消费(夏季消夏用品团体福利消费)我们促销始终应围绕一个理念,“促销不仅是卖我们可卖的商品,更是要卖顾客要买的商品”只有超市的促销迎合了顾客的消费心理才能成功。基于此,我们要依据五一节主要消费群体的需求,挖掘供应商潜力,合理组织相应的促销商品群。
一、确定促销期间
五一节相对其它大节来讲消费规模较小,商品需求面窄,所以五一的促销期间不益太长,我们建议在8―12天之间。考虑到部分顾客五一出游,及信息传递至顾客所需的时间,所以促销期应安排在4月28日起至5月8日止为益。
二、确定促销目的
虽说促销就是为了促进销售,但精确的讲其中还是有一定的区别。因为促进销售一般来讲主要有两个途径,
一是以现有顾客群体为基础,促销重客单价的提升;
二是以提升客流量为目的,意在扩大超市影响力。
再有其它的如和对手竞争、积压库存变现、新品系列推广等。五一节关系到超市全年营销的影响力,所以我们建议应以扩大超市当地影响力为出发点,以此为目的组织此次促销,也就是说要以提升客流量为主。在促销商品的选择上要注意其对顾客的影响力和降价的力度,并且要重视宣传面的广度要有所扩大。同时组织好换季商品及应季商品的备货和店面展示,客单价相应会有所增加。当然因实际情况不同,还要仔细的进行前期数据分析,发现可提升的空间。
三、确定促销主题和主力商品群
促销主题是超市向顾客的诉求重点,是引起顾客消费心理共鸣的主要工具。五一节促销主题有几个主流。
一是以酬宾让利为主题的低价形象诉求;
二是换季购物为主题的新品推广诉求;
三是以促销活动的主要形式为主题的促销诉求。将诉求目的标语化便构成了促销宣传广告上的促销主题。
四是以长假休闲购物为主题;五是以春游、旅游为主题。
如:五一酬宾惊喜狂购。(数十种名优商品的大幅降价,以家庭消费品为主)
劳动光荣低价有礼。(数十种名优商品的大幅降价,以家庭消费品为主)
开心度长假低价总动员。(出游用品、饮品、休闲食品、即食品特价)
清凉一夏低价风暴。(夏凉家纺、夏凉家电、防晒型化妆品、饮料)
欢欢喜喜庆五一清清爽爽过夏季。(夏凉家纺、家电、化妆品、饮料)
五一乐翻天购物拿大奖。(有奖销售、刮刮卡等)
购物有乐趣吃上再拿上。(游戏互动促销大规模的品尝买赠活动)
四、确定促销商品分类比重及促销价
根据商品组织情况或竞争环境要求确定了促销主题及主力商品群后,要进一步规划各类商品促销比重,建议如下:五一快讯各类促销品量食品类分类主要品种促销品数让利
辐度生鲜包装熟肉装210%―20%
散称熟肉、面包、散称饼干610%―20%
散称糖果、炒货、干果蜜饯410%―20%
粮油色拉油25%―10%
10公斤代大米、面粉25%―10%
调味醋、酱油、味精、芥末油、花椒油(凉拌型)25%―10%
代干货(腐竹、粉丝)210%―20%
罐头、白糖、冰糖、蜂蜜85%―10%
酒饮白酒(当地婚庆常用型)23%―5%
啤酒(单支、罐装)23%―5%
饮料(纯水、果汁、乳酸、茶)105%―10%
冲调(柑粉、固体果味冲饮)230%―50%
茶叶(散装、袋装)420%―30%
休闲饼干210%―15%
膨化410%―15%
果冻210%―15%
干果蜜饯410%―15%
山楂210%―15%
五一期快讯,各类促销品量,非食品类分类,主要品种促销品数让利辐度:
洗化洗衣粉、皂、芳香剂、防虫日化810%―15%
洗洁净、洗涤剂、柔顺剂410%―15%
香皂(润肤型)210%―15%
护肤膏霜(防晒、保湿型、换季护肤品)1020%―30%
牙膏、牙刷410%―15%
卫生巾、卫生纸410%―15%
家居收纳整理袋、衣架410%―15%
居室清洁用具210%―15%
冰品制作模具、凉杯水具210%―15%
雨具210%―15%
家电夏凉家电(电扇、空调)45%―10%
摄影器材(像机、胶卷、电池)45%―10%
家纺内衣、睡衣、丝袜(夏凉型)1010%―15%
床品(凉枕凉席)210%―15%
毛巾(浴巾、毛巾被)210%―15%
运动服、鞋420%―30%
凉拖420%―30%
文体运动器材(羽拍类、球类)320%―30%
户外玩具类(风筝、摇控模型)420%―30%