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作为人事总务部的一名文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下。我顺利的完成了本年度的本职工作和领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断的学习,不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,现将这一年来个人工作总结汇报如下:
一、工作方面
(一)耐心细致地做好日常工作
1、负责来电的接听和转接,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、做好每天快递的签收,发放;
3、做好每月办公用品,快递和饮用水等费用的核对结算。
(二)完善公司各种行政规章制度
协助李先生及办公室主任不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。
(三)积极主动的搞好文案工作
1、根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。
2、收集整理各种管理规定,并且分类归档,做到发放有序。对公司发放的通知及文件及时签收和转达,做到上传下达。
(四)其他各类行政工作
人事总务文员的工作是非常繁琐的,就像个大管家,什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、酒店机票的预定、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率。正是在以后的工作中需要不断学习的。
二、不足之处
在这一年里,认真及时做好本职的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心的向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:
(一)做事不够细心
总务文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验工作人员的细心。任何一件事情都要认真对待,不能以为事小就粗心大意。也许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。
(二)缺乏创新精神
不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。
(三)工作不很扎实
忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
三、改善之处
作为人事总务部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序发展。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己的能力为公司服务,使工作和学习融为一体,积极争取每一次学习机会,培养自己的工作协调能力,提高应有的职业道德,不断进取。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
(一)不断提高自己
要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
(二)端正工作态度
要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
一、目的:
20xx年是公司的观念提升年,在即将过去的一年里,公司提出了“对标先进找差距,转变观念谋发展”的先进文化理念,极力推行员工关怀制度,大力培养后续人才梯队,积极学习和践行新版企业文化,在公司领导和员工上下一心,积极配合和努力下,大家在思想观念、管理方法、团队整体素质上都有了很大的进步和提升,在这辞旧迎新之际,为了让企业文化真正在员工心中落地生根,继续加强员工凝聚力,表彰先进树立楷模,激励员工奋发上进,使员工在长城地产这个温暖的家庭里能够快乐的工作,幸福的生活,特举办此联欢会。
二、晚会宗旨:
本次联欢会将是一场欢乐祥和的开心盛宴,整台晚会以“激情大闯关”为主线,分为文化、勇气、逻辑、制度、常识等几个版块,通过一些积极向上的游戏和互动类节目弘扬和体会长城企业文化,感知公司领导对员工的关怀,总结过去,展望未来,使员工在寓教于乐中度过一个美好的下午。
三、时间:20xx年1月18日下午1:30-4:30
四、地点:xx公司六楼娱乐室
五、与会人员:xx公司全体员工
六、联欢会人员安排及职责:整台晚会以“激情大闯关”为主线,通过四个职场队之间的游戏和互动来达到晚会的目的和效果,人员安排如下:
1、总负责人:职场队总秘书长
职责:负责整台晚会的前期策划和人员分工,节目审核确定,晚会所需资源的准备和协调以及资金的审核和申请等。
2、筹委会人员:各职场队队长及职场队秘书
职责:负责节目的搜集和整理,与队员的协调和联络,节目所需道具和物品的制作和准备,晚会安排和精神的传达,晚会开展过程中的秩序维护及幻灯片制作等工作。
3、总导演:xx
职责:负责整场联欢会的节目安排、节目审核确定、节目效果制作以及晚会进行中的指挥工作。
4、主持人:
职责:负责晚会台词的撰写和晚会进行中的主持工作。
七、联欢会前期准备工作:
1、12月25日,总负责人及导演向各职场队长分配任务,由各职场队队长负责晚会素材的搜集。(已完成)
2、12月25日至27日,各职场队长将搜集的素材交给总负责人及导演审阅。(已完成)3、12月28日至12月30日,总负责人及导演确定最终的节目内容,,确定最终节目名单及其所需道具,并开始进入准备阶段。
4、20xx年1月10日前,筹委会将所需道具、奖品等需采购物品列清单,并总经理审批,并于1月15日前采购到位。
5、所有人员穿工作服佩带上岗证入场,晚会时间安排及注意事项于1月13日前成文,报总经理审批,通知各公司。
6、联欢会过程中所需的背景音乐、灯光、场景道具评分表单等由筹委会于1月17日前准备妥当,并于17日进行现场调试,发现问题及时改进。
7、筹委会于1月17日前完成联欢会现场的会场布置工作.
8、1月18日,联欢会准时进行。
9、会后总结经验,寻找差距和不足,再接再励,继续努力。
八、联欢会流程:
12:30筹委会人员到场,开始联欢会前的准备工作。
1:20与会人员陆续到场,筹委会人员为到场人员安排落座。
1:30与会人员各就各位,全场灯光亮起,主持人宣布联欢会开幕。
1:35安排领导讲话,致新年祝福。
2:00为优秀员工颁奖,员工代表发言。
2:30激情大闯关
4:25联欢会结束,主持人致闭幕词。
4:30除留下清理场地人员外,其余人散场。
九、联欢会费用预算:
1、会场布置用汽球等100元。
2、联欢会条幅50元。
3、奖品150元。
4、其他100元
注:优秀员工奖金另做准备
合计:400元整
十、注意事项:
一、资金预算及晚会时间安排等报总经理审批。
二、联欢会准备及安排不能影响正常工作。
三、领导讲话及莅临提前发出邀请,以便领导做好时间安排。
四、提倡大众参与、注重会场气氛,互动节目及奖品的发放尽量兼顾到场的每一位员工。
五、做好晚会前期的动员和宣传工作,充分调动每位队员的积极性,鼓励全员参与。
为了能更好的帮助同学了解G20,了解国际文明礼仪,更好礼待国际友人。同时,在本次活动中,每个人都能奉献自己一份力量,增进了班级的凝聚力。
活动时间:4月中旬
参与人员:全体学生
活动地点:鸽子广场
活动意义
通过此次活动,让同学们更加了解G20的相关知识,学习各国的文明礼仪知识,提高的学生的国际礼仪素质。将大学生这股青春的力量也注入到G20中,以一个青春活泼、得体大方的形象去迎接来自世界各地的国际友人。
活动内容
1、前期准备
1)活动前期班长和组织委员确定活动时间地点;
2)生活委员负责制作宣传横幅及奖品的购买;
3)将班级同学分为9组,每组5人,以每个小组为单位开展比赛;
4)安排人员负责拍摄,准备摄像设备;
5)在班级召开班级会议,宣传这次活动,并安排具体要求和注意事项。
2、活动步骤
1)请全班同学在鸽子广场,负责人做好点名工作;
2)由主持人讲解比赛流程;
3)第一环节:以小组为单位依次展示与G20相关的情景剧,每组派两人为代表进行评分,决出前五名进入下一环节。
第二环节:前五名的小组依次进行G20知识大考验,在规定时间内答对题目最多的前三名获胜,并给与奖励;(知识内容与国际文明礼仪有关)
4)主持人颁发奖品并让每位同学写下对G20的祝福;
5)负责拍照的同学做好期间拍摄工作,留下一份有意义的回忆。
为了给同学创建一个良好的学习环境和培养同学的集体主义观念和团结奋进的精神, 形成浓厚的学习氛围,更好的调动学习积极性,引导同学刻苦学习,奋发成才,促进同学全面发展,在学院领导和老师的关怀和指导下,法医061班全体同学在本学年将积极配合全体班委做到优良学风班的评选条件,全体同学将齐心协力努力创建好我们的班集体。
一、班风建设
班风正,学风浓。首先决定于班集体如何将个体以强大的凝聚力组成有机的整体,团结奋发。这是班委一直关心的,并以之为中心开展工作。个人的进步固然重要,作为班集体来说,要形成一个优良的学习氛围,共同进步,更为重要,更具意义;加强同学们的政治思想学习,端正同学们的学习态度,坚持思想基本原则,遵纪守法,崇尚科学,避免违反法纪校规的重大事件发生。要求全班学生自觉遵守《大学生行为指南》和《河南科技大学学生手册》中的有关规定,做到不无故迟到、早退、不旷课,不抄袭作业,考试中无舞弊行为。班风建设是校园精神文明建设的一项重要内容。要从根本上解决班风问题,就必须坚持对学生开展理想信念教育,坚持对学生进行人生价值观的正确引导。只有使学生树立起远大的理想,建立起正确的价值目标,才能解决好学生的学习动机问题,鼓舞学生自觉主动地关心学习,保持长期的学习动力。一段时间以来,由于一部分同学对理论学习的重要性认识不够,放松了对自已的要求,理论水平较低,限制了思想觉悟的提高,从而导致学习动机不明确,学习动力不足,学习积极性不高,照这样下去,到学期末的考试中肯定会有同学出现考试比及格和挂课现象甚至有的同学为了防止上述事情的发生有的同学甚至出现作弊现象,违反学校有关规定。给学风建设带来极坏的负面影响。因此,我们应该首先加强对学生政治理论学习的教育和引导。努力营造一个优良的班风氛围,使大家自觉遵守学校的有关规定。在他们心中产生一种自觉的思想。
二、学风建设
为了进一步促进学生学习,我们班还制定人帮人计划。在班上以5个班委为核心,以点到面地展开带头作用。同时加上班上的入党积极分子,让他们也积极地加入到学风的建设当中。这样我们班上30名同学当中就有了许多人起带头作用,让我们紧密地联系在一起。所以我们现在很有信心,相信在我们大家的共同努力下,我们法医061班会在学风建设方面有所进步。让同学有一个良好的学习环境,并且全身心的投入到学习中去,是我们最大的心愿。为了实现这一目标,这就要求我们大家做到树立正确的学习态度,具有明确的学习目标; 热爱所学专业,专业思想巩固;自觉遵守校风校纪、考风考纪;具有良好的生活习惯;勤于思考,掌握更多的知识和技能;掌握学习规律,提高学习效率;积极参加社会实践,锻炼实践能力;积极参加素质培训,增强科技创新能力。集体成员勤奋好学,互相帮助,你追我赶,见贤思齐;在教师的指导下自觉学习,勤于思考,积极实践,认真钻研;同时要求大家外语、计算机通过率高。
三、丰富多彩的第二课堂
在我们的课余时间我们积极开展丰富多彩的课余生活。例如,我们在开学时举办《如何成为一名合格的大学》演讲比赛,为了引起大家对英语的学习和兴趣,我们又举行了一系列的英语演讲比赛和英语活动,充分丰富了大家在英语课堂后的英语学习。为了加强同学的身体健康,窝们在平时的课余时间里积极开展男子女子篮球比赛,还有男子足球比赛。这也极大的调动了大家的积极性,培养大家的集体精神我配合意识。自从上次的定向越野活动来看大家还是比较喜欢野外活动的。所以我们在这方面也加大了重视,在大家课余时间开展野外活动,在活动中达到锻炼身体和培养大家各方面意志的效果,也为下学期的体育达标打下基础。总之,我们积极开展第二课堂的最终目的是使学生开阔视野,丰富知识,增长智慧,激发学习。
活动目的:通过本次主题班会,增强学生集体主义意识,逐步提高学生的综合素质和能力。
活动形式:小品、辩论、游戏等。
活动过程:
(活动仪式:略)
引入:(中队长讲话)队员们,你们好!六(1)班“评评”主题队会现在开始。我们是21世纪的主人、是祖国的未来、民族的希望。我们爱学习、爱劳动,是充满生机的新一代。我们在党的温暖的阳光下成长,在老师的悉心哺育下一天天成熟。
主持人甲:我们是肩负重任、跨世纪的新苗。
主持人乙:我是班长顾治国,这半学期来,我们班委会在学校和班主任的正确领导和热情帮助下,带领全班同在德、智、体、美和劳动技术等方面开展了一些工作,取得了一定的成绩,归纳起来有以下几点:
(1)明确学习目的',争取全面发展。
进入六年级,很快要毕业了,不少同学友家长和社会的影响下,对集体动不够关心,一心只想学好书本知识,争取升学有个好成绩。可是我们现在是21世纪,是一个竞争的年代。在书本中的认知实在是太少了,所以我们要多学些社会上的东西,在我们的考试中,不是三分之二的都是订外的吗?还有些成绩较差的同学基础差,升学无望,就自暴自弃,学习松散。针对这些情况,我们可以召开“为祖国而学”的主题班会。学习上没有目的的去学那是你学的再多也等于零,我们要像爱迪生那样,做一个有目的、有好的学习方法的,在同学之间我们还要互相帮助。
(2)加强锻炼,增强体质。
我班同学在体育上是一个弱点,成绩一流而体育可是倒数第一。学习是在好的体质上学习的,一旦在学习的时候生病了那么你就会比别人差了,如果长期生病就会对学习带来很多不良后果。
(3)“人人争做小主人”的新班风正在形成。
这是一个竞争的的世纪,每个人都在争第一,所以我们每一个学生都要有这种向上的精神。同学们要有你争我超的学习风气,要像春天的竹笋一样。还有我们班委要和同学们打成一片,我现在郑重的告诉每一个同学,你只要有能力,别怕,来争一争,有可能你就成为班上的领导者。一定记住这句话:“你要能行我也行”。
我有决心在下半个学期中,发扬自己的长处,纠正不足之处,把我们班做得更好。
主持人甲:下面我们来进行选择题比赛。(课件出示)
1.下课了,不能干什么:①打球。②追赶打闹。③跳绳。
2.哪些东西不准带进校门:①皮球。②三角尺。③利器、易燃物品。
3.哪种行为不对:①跳高、跳远。②攀越围墙、滑楼梯。③翻单杠、荡秋千。
4.上下楼梯怎样行:①靠右行。②靠左行。③左右行都可以。
主持人乙:队员们都很聪明,那就希望队员们在学校能自觉遵守安全规则。但是当我们独自在家的时候,安全知识也不能少,请看《家庭AB剧》―― 小品表演:剧2
C1:(读白)好大一个家,我独自一个人,爸爸妈妈都上班,我可自由啦!
(高兴地跳)我打开电视机,唉,都不好看――(这时,传来敲门声)谁呀?
D:我,你李叔叔。
C1:李叔叔,怎么没听爸爸说过呀!
D:噢,我是新来的,时间不长,是你爸爸让我来拿东西的。
C1:(开门,让D进来)
D:(左看右看)小朋友,你一个人在家呀?
C1:(倒茶)叔叔请喝茶,我爸爸让你来拿什么东西?
D:(嘿嘿一笑)来……拿――钱。
C1:(大吃一惊)
D:(拿出小刀,恐吓道)不准喊叫,不然的话,我要你的小命,动作快点。
C1:(乖乖地到抽屉去拿钱给D)
下面,我们再来看看B剧中另外一个队员是怎样做的。
小品表演:剧3
C2:(读白)多么快乐的星期天,我独自一个人在家,所有作业已做完这可真开心呀。(打开电视机)唉,都不好看――(这时,传来敲门声)谁呀?
D:我,你李叔叔。
C2:李叔叔,怎么没听爸爸说过呀?
D:噢,我是新来的,时间不长,是你爸爸让我来东西的。
C2:(动脑筋想)既然是我爸爸让你来的,那你说我爸爸是什么样儿。
D:嗯,嘴巴大大的,眼睛圆圆的,鼻子高高的,这样。
C2:有络腮胡子吗?
D:没有。
C2:戴眼镜了吗?
D:戴了。
C2:哦,你是来拿公文包的吧。
D:是的。
C2:那你等着,我去拿。
D:哎,你开门呀!
C2:(走到一边)哼,肯定是个冒牌的,我爸爸从不戴眼镜,而且,今天早晨我明明看见他拿着公文包上门的,让他等着吧,他要是再叫呀,我就拨110。
主持人甲:看了这两个表演后,你认为哪一次的队员做得对呢?对在哪里?如果的情况发生在你身上你会怎样做呢?(小组讨论后,指名汇报)
主持人乙:独自在家时,生人敲门别理他,是熟人敲门还要多答答话,刚才A剧中的小朋友就吃了这个亏。冒牌“叔叔”被抓去了,真令人高兴,这样的喜事,真该放串鞭炮,庆贺庆贺。
主持人甲:但放鞭炮,也要注意安全,请听快板――
快板表演:剧4 (人物:E、F)(课件出示)
合:节日到,真热闹,小朋友,放鞭炮;
E:柴草旁,屋前后,严格禁止放鞭炮;
F:点炮引,要用香,别用火柴打火机;
E:哑炮未响别去拿,伤了自己损失大;
F:冲天炮,危险大,引起火灾害人家;
E:别拿拉炮对着人,免得炸己又伤人;
F:放鞭炮,害处大,最好自己别放它;
E:有的城市已严禁,我们带头来执行;
合:来执行!
主持人乙:我们小学生,也应知道一些消防知识,下面我们就来进行消防知识抢答赛。
(课件出示)
(1)电器线路破旧应该怎样?(及时修理更换)
(2)电路保险丝烧断,用铜线代替对吗?(不对)
(3)发现火灾怎么办?(赶快拨打火警119)
主持人甲:刚才的队员都很聪明,对消防的知识也掌握好。下面请你们几位总结一下安全小知识,看看我们应该掌握了哪些安全知识?(9人站成圆弧形)
安全警句朗读:剧5 (每人一句)(课件出示)
(1)小学生,上学校,走路要走人行道,过马路别乱跑,十字路口看信号。
(2)上下楼梯不拥挤,集体活动守纪律。
(3)家用电器和煤气,使用时要注意,阅读说明再开启。
(4)发生火灾不要慌,快叫大人来帮忙。
(5)放学回家快快走,回家晚了爸妈愁。
(6)遇上骗子多琢磨,抓住机会赶快溜。
(7)一人在家关好门,与人说话要谨慎。
(8)发现坏人来撬门,赶快拨打110。
总结:(辅导员讲话)
学校安全人人讲,安全学校个个赞。安全知识时时记,注意安全处处提。愿队员们乘上安全之舟,扬起生命之帆,在知识的海洋里乘风破浪。
一、现场布置
(一)入口布置1、大门口铺设大红地毯 100m,以红色衬托开业时的喜庆气氛;2、入口处设置大型充气拱门1座,或灯笼柱子1对,大气不凡、雄伟壮观,拱门上面粘贴内容为:“热烈祝贺中国xx银行隆重开业”;3、红毯的两侧摆放若干花篮,充满温馨、吉祥、喜庆;4、大门口前安装卡通一对,寓示狗年“旺狗献端,吉祥生财”的祥和气氛,银行开业庆典剪彩方案。
(二)楼体布置:1、大楼悬挂祝贺语直幅若干条;2、银行前面或楼顶施放祝贺语氢气球若干个。3、大楼往下拉若干三角彩带。
(三)营业厅布置:1、厅内放置若干盆景鲜花,亲和自然、时尚温馨;2、天花板悬挂金融套餐pop。3、厅门两侧可设置有关服务项目和特色的展板。4、门楣上悬挂吉祥、喜庆的大红灯笼。
二、户外布置
以开发区支行附近为形象的聚焦点,着力营造开业庆典的喜庆气氛,以此传播银行开业信息,吸引消费者眼球。 1、 街道灯杆上悬挂支行开业形象挂旗。2、 每根电线杆斜拉三角彩旗。 (视现场而定)3、街道的绿化带上插印字的彩旗。 (视现场而定)
三、礼仪规划:
1、拟请有关部门领导嘉宾参与庆典仪式;
2、印刷精美时尚的请柬提前送达应邀嘉宾手中;
3、邀请媒体主持人做开业庆典司仪,为庆典仪式衔接铺垫;
4、安排若干个礼仪小姐为开业庆典提供系列化礼仪服务;
5、开业庆典所有工作人员统一着装,完美一致、亲和团结,显示单位的凝聚力和向心力;
6、邀请舞狮队、乐队为开业庆典现场助兴;
7、准备礼品袋、贵宾证于庆典前夕备发;
8、设置签到台、桌椅、签到用品、台牌;
9、准备好胸花若干方便贵宾到场时佩戴;
10、准备庆典礼花10筒;
11、备好庆典仪式用的剪彩用具和备发礼品;
12、调试好音响电器设备为庆典现场制造喜庆气氛;
13、邀请媒体记者亲临活动现场,采写新闻,扩大影响力,规划方案《银行开业庆典剪彩方案》。
四、庆典程序:
1、 8:00 所有工作有人员到位到岗,做好庆典前的一切准备工作;
2、8:30 开放音响,播放优美歌曲,活跃现场;
3、9:00 嘉宾陆续到场,礼仪小姐提供系列服务;
4、9:20 主持人到场,介绍支行概况及有关事项;
5、9:28 主持人宣布庆典仪式开始,嘉宾在礼仪小姐的引领下伴随着优美轻快、热情洋溢的旋律步入剪彩现场,此时鼓乐齐鸣,劲狮狂舞,主持人逐一介绍主礼嘉宾身份。片刻之后,宣布领导嘉宾讲话程序: ① 开发区支行行长致欢迎辞;② 银行领导致辞; ③ 特邀嘉宾代表致辞;
6、9:50 讲话完毕,开始剪彩,礼仪小姐提供道具,嘉宾剪彩,此时是庆典活动中最激动、最精彩、最兴奋、最壮观的时刻,鼓乐大奏、雄狮狂欢、彩纸飞扬、彩球升空,主持人发表热情洋溢的讲话将整个庆典活动推向高潮;
7、 10:00 庆典结束,嘉宾参观开发区支行。
8、 11:30 招待宴会,酬谢各位嘉宾。