千文网小编为你整理了多篇相关的《小区物业活动方案(大全)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《小区物业活动方案(大全)》。
一、保安服务方面:
治安管理较松散,生人随俚就能进出小区,保安员服务素质较低:
二、车辆管理方面:
车辆乱停乱放时有出现:
三、环境卫生清洁方面不到位:
四、其他方面:
针对以上不足之处,提出整改措施如下:
一、保安服务方面
1.围绕提高保安的责任心问题,加强培训教肓,结合工作考评,考评不合格进行劝退;
2.对个别年龄偏大的逐步进行调整,新进保安限至40岁以下;
3.夜间由每小时巡查改为每半小时巡查一次,对重点部位实行不间断巡查,如车库,楼道及小区四周;
4.在提高责任心的同时,加强对保安的监督,对晚间保安的值勤情况每周进行一次查岗,对责任心不强者及时进行处罚或辞退;
5.门岗对外来人员的电动车一律禁止进入小区,同时对外来人员、材料、工具及车辆严格询问登记,做到凭证出入。
二、车辆管理方面
1、于8月20日前落实机动车停车的管理方案,制定路面停车和地下车场停车的办法及服务收费标准,于8月中旬实施车辆的有效管理。
2、开设电动车充电和停车收费车库,设施己经到位,与此同时开设临时非机动车车库,方便临时停车和临时充电。
3、做好停车管理的告示宣传,於8月20日起,对各楼道公共出入囗的电动车,自行车逐一进劝告和清理,确保环境整洁有序。
三、加强环境卫生清洁方面
1、加强对保洁人员的业务培训,严格环境卫生日检工作,及时发现死角和清理死角,对不负责任的保洁员及时进行辞退。
2、装修垃圾做到及时清理,管理员提高对装修现场的巡查力度,对垃圾乱堆乱放的行为及时进行教育与整改。
3、对地下车库进行全面清扫,12月份正式聘用车库保洁员,实施车辆和保洁的规范管理。
4、小区楼道墙面太脏问题,将组织一次全面检查,对污迹严重的状况及时进行整改,由于目前处在装修高峰期,大面积墙面整改需要暂缓,等到装修完工80%之后,会对楼梯墙面进行一次统一整改。
四、其他方面
1、门禁刷卡系统已经进行整改,对小区整个安防系统,管理处于8月份进行一次全面检查,对于业主报出的增加监控布点问题,将会同开发单位和施工单位,对小区监控布点进行合理化探讨,在不侵犯业主隐私的情况下,可合理增加监控。
2、手机信号覆盖,已和移动公司进行沟通,具体细节在进度中。目前信号覆盖已经完工。
3、小区晚间照明问题,已经延长晚间照明的时间,景观灯实行部分增开,确保一定光亮。随着住户的增多,管理处会不断进行晚间照明的调节,由于公共照明能耗不例入目前的物业收费内,本着为业主的利益考虑,管理处在交房入住时没有预收能耗费,准备试运作半年至一年再根据能耗消费的情况考虑,其目的也是尽量为业主节省开支。
一、活动目的:
1、为了活跃小区圣诞节日气氛,表达鼎盛物业全体同仁对住户深切问候。
2、通过举办圣诞平安夜派对活动,为住户营造一个欢乐祥和的园区文化氛围,显现高尚园区特质。
二、活动时间:
20XX年12月24日至20xx年1月1日
三、活动内容安排:
(一)小区各楼栋一楼入口处环境布置:
1、在物业办公室门前悬挂红灯笼、圣诞装饰品、彩灯等。
2、平安夜、圣诞节当天在小区循环播放圣诞音乐,以增强节日气氛。
3、在小区入口处摆放圣诞树及彩灯装饰。
4、物业服务中心前台工作人员统一着装及规范用语,由客服部主任提前对工作人员进行培训,提升形象礼仪,遇见住户时主动问候,送予节日的祝福。
(二)开展平安夜圣诞节派对活动:
1、客服人员前台办理接待所沟通过程中,明确活动相关内容。
2、在20XX年12月24日晚,物业服务中心宿管协助前台对前来办理业务的住户发放糖果。
3、由物业服务中心前台工作人员对事业单位领导群发手机短信予各部门领导及全体工作人员,以示节日的问候。
4、平安夜当天将吉祥苹果发放给物业全体员工。
四、物料准备:
1、彩灯:60条(装点圣诞树、门岗及主要通道。
2、圣诞树:1棵(5米)放在入口及物业服务中心门口。
3、圣诞树枝条上带叮当20个、松球20个、红Y20个等。
4、太空棉(白色):50米替代白雪装点圣诞树
5、礼品盒精致小巧80个用于装饰圣诞树及派发小礼物给小区住户。
6、藤条、(喷)雪花模板5个、贴画26个、彩旗、大铃铛3个。
7、苹果:70个用于派送给工员作为活动礼品。
8、灯笼:14个(12个小的悬挂各楼栋出入口、2个大的悬挂物业服务中心门口)9、糖果:20斤(一般)用于节日发放。
为了丰富业主们的生活,增强身体素质,营造欢乐的生活氛围,经研究,定于20xx年3月12日下午举行业主跳绳、踢毽子、一分钟拍皮球比赛,(如有天气原因,将另行通知)希望各位业主积极报名参加活动。
一.组别:分为二组几个人一组,或者几户一组
二.比赛规则
1.跳绳
①.每组5男5女参加比赛。
②.一人持绳,跳绳1分钟,以计算跳绳次数为成绩。若在比赛过程失误,队员可继续再跳,由1分钟累计总个数作为个人成绩。如果出现次数相同,加时一分钟决定名次。
2.踢毽子
①.每组5男5女参加比赛。
②.比赛限时1分钟,在规定时间内毽子落地后可以捡起继续。1分钟内有效踢毽的个数为个人最后成绩。如果出现次数相同,加时一分钟决定名次。
3、拍皮球
①.每组5男5女参加比赛
比赛限时1分钟,在规定时间内有效拍皮球数和投篮的个数为个人最后成绩。如果出现次数相同,加时一分钟决定名次。
4、名次
跳绳:取前8名,一等奖1名,二等奖3名,三等奖4名。
踢毽子:取12名,一等奖2名,二等奖4名,三等奖6名。
拍皮球:各取9名,一等奖2名,二等奖3名,三等奖4名。
三.计分
1.每次二名选手同时进行,两名裁判计一名选手。
2.裁判长负责记录选手成绩。
四.说明
1.比赛一次完成,不分轮次。
2.参赛人员要自觉遵守比赛规则,服从裁判指挥;在比赛过程中,出现争议或其他特殊情况,由裁判组决定。
3.请参赛队员着轻便服装、鞋子合适。
五.裁判组
裁判长:水强
裁判员:
六.后勤组
xx
七.摄影
吕素霞
一、健全组织,加强领导
为加强小区物业管理整治的组织领导工作,成立银塘镇小区物业管理整治工作领导小组,具体组成人员名单如下:
组长:
副组长:
成员
二、工作目标
实施项目(小区)的服务企业应严格按照物业法律政策法规和有关管理文件的规定和要求,以及对照该项目委托服务的合同约定,认真实施该项目(小区)的各项管理和服务工作,全面开展小区环境卫生综合整治工作,做到依法依规管理、诚信履约、合理收费、规范服务,按时间要求达到创建文明城市的整治目标。
全面开展整治工作,切实改变小区“脏、乱、差”的面貌,积极推进小区筹建业主委员会工作,通过大力整治小区环境,落实并引进物业管理单位,建立健全各项长效管理制度,达到整治和创建文明城区的目标,努力营造优美、舒适、温馨的人居环境。
三、工作重点
(一)小区共用设施设备管理。
1、排水、排污管道通畅。如:明沟疏通与加盖,化粪池清掏,下水道疏通,窨井盖无破损、管网修缮基本完好。
2、室外道路平整、整洁、无破损,基本完好,不影响行人和车辆通行。
3、供水、供电设备设施保持卫生,维护到位,运行正常。如路灯、楼道灯、电梯等公共设备配置基本完好,有应急处理方案。
(二)小区车辆、安全防范管理。
1、小区基本实行封闭式管理。
2、消防设备设施基本完好,安防人员认真负责,实行24小时值班及巡逻制度。
3、小区机动车及非机动车车辆有序停放管理。
(三)小区卫生保洁、绿化养护管理。
1、环卫设施较完备。小区定点设置垃圾桶,配有保洁人员实行日常保洁工作。
2、无擅自占用公共部位堆放杂物、卫生保洁无死角的现象。
3、小区绿化养护做到日常及时修剪,无违章破坏和占用绿地圈养家禽等行为,犬类管理妥善。
四、工作时间
各社区以及各相关物业管理服务企业要严格按照开发区管委会工作部署以及本工作实施方案精神,精心组织力量,按照整体计划和实施步骤,集中时间,全力以赴,全面完成区域范围内的各项环境卫生整治工作。
五、工作要求
(一)高度重视,形成合力。
各社区、各物业服务企业要统一思想,提高认识,把我镇开展物业管理、小区环境卫生整治工作与全国城市文明程度指数测评迎检工作紧密结合,强化对整治工作的组织领导,精心安排,形成合力,明确责任、任务和目标要求,确保整治工作的组织实施和管理到位。
(二)严格考核,确保成效。
镇文教卫办、镇建设办要牵头组织物业管理公司及社区居委会,全力抓好有物业管理小区开展环境卫生整治活动情况的专项检查和评议活动,对整个活动进行严格的跟踪落实,确保整治工作取得实效。
一、开放主题:
“喜迎元旦,欢度新年,和谐物业,情系xx”暨xxx老少活动家园揭牌仪式
二、活动时间:
20xx年x月x日
三、活动地点:
小区东门广场
四、参加人员:
xxx物业人员、xx社居委工作人员,活动表演人员、小区业主
五、活动方式:
1.“书香历社,情传xx”图书捐赠倡议活动:
在各单元大厅宣传栏张贴图书捐赠倡议书并群发短信,并为前来捐赠图书的业主赠送新年台历,以此调动业主积极性。
2.“喜迎元旦,欢度新年,和谐物业,情系xx”文艺表演活动:
组织业主、物业工作人员共同送上一台精彩的`文艺演出,以喜迎元旦、庆祝活动家园开放为主线,通过文艺表演达到促进邻里和睦,体现物业人文关怀及亲情服务的目的。
3.xx老少活动家园揭牌仪式:
待文艺演出活动结束后,主持人有请x主任现场介绍xx物业服务情况及活动室相关情况(期间由客服两位人员将做好的牌匾用红布盖好拿至舞台站在舞台右后侧),主持人有请社居委领导上台讲话。最后,主持人宣布xx老少活动家园正式成立,由xx与社居委领导为xx老少活动家园揭牌(鸣礼炮、奏乐),最后共同参观活动家园。
六、相关物品:
桁架、幕布、活动通知15份、红地毯、音箱、话筒、桌椅、道旗、活动室牌匾、红色揭牌布一条、鞭炮一盘、台历100份
七、活动安排:
1、办公室:
联系制作“喜迎元旦,欢度新年,和谐物业,情系xx―暨,xxx老少活动家园揭牌仪式”幕布,联系制作“xx老少活动中心”牌匾一块,准备好长条桌椅、道旗、炮竹等物资。
2、客服部:
(1)做好文艺演出节目的征集工作,与x月x日前将相关活动名单确定上报管理处主任;
(2)做好活动家园的卫生清理工作,确保揭牌当天活动家园的整洁、干净;
(3)拟定揭牌仪式通知及短信内容,x月x日安排客服人员在各单元大厅张贴通知,x月x日上午群发短信,告知广大业主积极参加;
(4)xxxx负责活动现场拍照。
3、工程部:
(1)将桁架拉至东门广场并与x日中午下班前安装摆设到位,幕布悬挂整齐。
(2)提前准备好接线盘、音箱、话筒等设备,并与x日15:00前完成活动现场的电源接入、音箱的调试工作;
(3)检修小区单元门,确保x月x日前小区所有单元门能够正常锁闭;
(4)待活动结束后将电源撤除、负责场地相关物品的收回工作。
4、安全部:
(1)x月x日下午14:00将桌椅、红地毯、道旗搬至东门广场摆放整齐,铺设红地毯,并将道旗沿东门广场及延边道路插放;
(2)x月x日中午监控人员检查试用监控室背景音乐设备确保正常,下午15:00准时播放已选取的音乐,调节音量适中;
(3)x月x日安排队员检查小区所有单元门是否能够正常锁闭,发现故障及时报修。活动期间负责维护小区内及活动现场的秩序,严禁任何车辆在活动区域行驶,同时各门岗加强外来人员进出盘查登记工作,重点楼道巡逻及安全防范,监控人员必须密切监视各出入口进出人员、上下电梯人员,发现可疑现象立即报告处理;
(4)负责活动结束后桌椅等物品的收回工作。
5、环境部:
在活动前做好活动场地卫生的清洁,活动中安排保洁人员随时打扫以及在活动结束后清扫现场。
一、活动目的:
与业主交朋友,加强与业主间的沟通与联系,增进与业主间的感情。
二、活动安排:
1、时间:20xx年x月x日下午2:30-4:00
2、地点:物业二楼会议室
3、主持人:(待定)
4、参加人员:物业公司经理、副经理、客服部经理
小区业主:每区2-3人左右
三、活动议程
1、由各区区长推荐参加业主人员名单,并附业主基本资料;(x月x日)
2、将推荐的业主名单筛选后,报至物业经理审核批准;(x月x日)
3、由各区区长亲自将邀请函送至业主手中;(x月x日、x日、x日)
4、会场布置;(x月x日)
5、迎接来宾,并引导至会场;(安排2名客服人员全程接待)(x月x日)
6、茶话会开始:
(1)由主持人宣布茶话会开始,并介绍茶话会与会人员;
(2)物业公司领导致辞;
(3)业主代表致辞;
(4)围绕“怎样才能用心为业主服务”进行自由交流,征集业主建议或意见(设一名客服人员记录);
(5)物业领导总结,做结束语;
(6)发放赠品
(7)茶话会结束;
7、由客服人员收拾会场
四、需要的物品准备
1、数码相机(提前将电池充满);
2、邀请函15张、桌牌20个、参加业主名单一份;
3、食品准备:
(1)茶壶一个,纸杯一袋,杯托20个,茶水五壶,茶叶1盒;
(2)瓜子、花生各5斤,小桔子、苹果、香蕉各10斤,糖2斤;
(3)会场布置:拉花、气球、红纸(茶话会三个大字);
4、赠品准备:25个保温杯,并印公司名称和标志。
五、费用预算:
共计约需xxx元左右。
为了营造良好的元宵节文化氛围,丰富辖区居民的精神文化生活,将文娱活动办得丰富多彩,红红火火,同时,为了更好地弘扬传统文化,让广大居民在欢乐、文明、和谐、喜庆的氛围中欢度佳节,xx拟开展“我们的节日・元宵节”活动,特制定如下方案:
一、活动主题
我们的节日・元宵节。
二、活动时间
x月x日下午。
三、活动地点
xx办事处。
四、参加人员
xx志愿者40余人、辖区空巢老人10多人。
五、活动内容
(一)全体人员共同制作专属元宵。
全体人员共同包元宵,并在元宵包好之后,自由选择巧克力酱、蓝莓酱等在元宵上做画、写字等,做成每个人独一无二的专属元宵。
(二)全体人员共同制作面盏。
面灯也叫面盏,是用面粉做的各种形式的灯盏,多流行于北方地区。汉族民间传说,元宵节的灯光是吉祥之光,能驱妖辟邪祛病。东街道办事处拟借此次元宵节机会,让全体人员共同制作象征着中国传统文化和吉祥如意的面灯。
(三)共挂祈愿灯、共同猜灯谜。
办事处拟在活动当天,让参与活动的人员悬挂40盏带有灯谜的祈愿灯,并自由选择祈愿灯来进行猜灯谜比赛。
六、活动所需物资
灯笼40个,丝带2盘,元宵面10斤,巧克力酱、蓝莓酱等原料、面粉10斤,刀1把,电磁炉1个,锅1个,棉线1团,一次性桌布,纪念品。
一、指导思想
以党的群众路线教育实践活动精神为指导,以“业主满意”为出发点,坚持“政府引导、市场主导,属地管理、业主参与”的原则,开展住宅小区物业管理突出问题专项整治,不断完善提升物业管理服务水平,为建设美丽、和谐潍坊奠定坚实基石。
二、整治重点
通过专项整治,切实解决群众反映强烈的物业管理体制不理顺、物业服务水平偏低、维修资金使用难、业主委员会组建率不高、老旧小区管理难等突出问题。
三、整治措施
(一)理顺物业管理体制
将小区物业管理纳入社区管理体系。各区(开发区)物业主管部门要加强协调,20XX年底前,建立区物业主管部门、街办、居委会三级物业管理监管体制,并将物业管理纳入各区(开发区)对街办、居委会的工作考核内容。物业主管部门应设立专门物业管理办公室,配置足够数量的专职工作人员;街办要明确物业管理分管领导,落实专职工作人员;每个居委会应配备2名以上人员专门负责物业管理工作。
(二)加强业主委员会组建工作
各区(开发区)物业主管部门要完善业主委员会组建及运作的工作制度和业务流程,督促街办在符合条件的住宅小区牵头组建业主委员会。业主委员会选举产生后,指导其在60日内与业主大会新选聘的`物业企业签订物业服务合同,实现“前期物业”与“后期物业”的有效衔接;尚未按规定签订物业服务合同的,于8月底前补签到位。
(三)完善提升物业管理服务水平
一是提升从业人员整体素质。各区(开发区)物业主管部门要对辖区物业管理专业人员分层次、分类别、分工种进行全面培训,8月底前全部轮训一遍;加强对业主委员会主任及委员培训,提升其开展业主自治的工作能力;严格落实物业管理师制度,利用两年时间,逐步将物业管理师与企业资质、项目经理上岗等工作挂钩,提升从业人员的知识层次;新设立物业企业,从业人员经培训取得上岗证书后方可申请办理资质。二是开展物业管理优秀项目复核。年底前,对20XX年至20XX年期间获得的国家、省、市级优秀物业管理项目进行复核,对达不到标准的项目责令整改,整改仍不合格的项目,按有关规定撤销荣誉称号。8月底前,各区(开发区)物业主管部门完成辖区优秀项目的复核,9月份开始市局进行检查验收。三是充分发挥市场调节作用。进一步简政放权,放开物业管理招投标代理和开标有形市场,建立更加公平、公正、公开的市场竞争秩序。四是开通物业服务投诉举报热线。通过热线电话统一受理物业管理投诉举报,建立科学、高效的投诉处理制度和运作机制,及时为群众解决问题。
(四)提高住宅专项维修资金使用效率
一是修改完善维修资金使用办法,精简工作流程,缩短办理时限,提高办事效率。二是实施“否定表决”方式。通过公示征求业主意见,表达反对意见的业主未超过三分之一,即可使用维修资金,解决“三分之二”签字难题。三是细化应急使用范围。对危及业主生命财产安全的维修问题进行梳理,列入应急维修范围,启动应急使用程序,将资金及时拨付到位,切实维护业主权益。
(五)实施老旧小区更新改造
开展“城市更新、扮靓潍坊”行动,利用四年左右的时间,对市区老旧小区存在的楼宇功能落后、环境脏乱差、配套设施不全、居住生活不方便等问题进行集中治理。20XX年,奎文、潍城两区分别完成2个老旧小区的更新改造,坊子、寒亭、高新三区分别完成1个老旧小区的更新改造。各区应建立老旧小区长效管理机制,对老旧小区接管单位给予一定补贴。
四、组织保障
(一)强化组织领导
各区(开发区)物业主管部门要深刻认识物业管理专项整治工作的重要意义。为加强组织领导,市里成立物业管理专项整治工作领导小组,由局长为组长,有关科室(单位)负责人为成员,办公室设在市物业办。各区(开发区)物业主管部门也要成立相应的组织机构,加强组织领导,确保各项工作落到实处。
(二)加强督查考核
各区(开发区)物业主管部门要对专项整治的任务目标进行认真分析,分解落实到人,建立目标考核和责任追究机制。工作中要深入社区、企业及业主家中,加强问题调研,充分征求意见,切实为企业和群众排忧解难。8月底,市局群众路线教育实践活动领导小组将对各区(开发区)物业管理突出问题专项整治工作完成及进展情况进行考核,工作落实不到位,影响全市整治活动效果的,按规定追究相关责任。
(三)加大宣传力度
各级物业主管部门要充分利用报纸、电视、电台、互联网、社区宣传栏等各种媒体,通过开展形式多样的活动,大力宣传专项整治工作,并要把专项整治工作具体化、直观化、形象化,提高群众认知度、参与率,推动专项整治工作顺利开展。
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