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第一篇：售楼部亲子活动方案
售楼部亲子活动方案
【篇1：房地产楼盘亲子活动方案】
内容：“国庆亲子合家欢”活动计划
发出：xxx亲子俱乐部
一、背景分析：
国庆七天黄金周，除了是旅游旺季外，也是全家睇楼买楼的好时机。市内各大小楼盘，均将展开铺天盖地的宣传及促销攻势，以祈提高售楼销量。除了楼盘的地段、楼盘的质素等等综合因素外，如何在众多售楼广告中，吸引并促使买楼人士莅临售楼现场，详细了解楼盘的详情及参观现楼，以及提高现场的人流量，将是房地产发展商每一次宣传及促销活动收效与否的首要关键因素。
随着人们生活水平及文化水平的不断提高，如何科学孕育下一代，让自己的宝宝赢在起跑上，是每一个父母、每一个家庭重点关注的问题。一切与宝宝有关的讯息，均将引起每一个家庭的注意。而这些新一代家庭，大多收入稳定，三代同堂，正是买楼置业的人生阶段。
xxx市xxx区每年新生儿人数约3500-4000元，即目前0至6岁婴幼儿家庭约24000个。
二、活动细则：
1．主题：“国庆假期何处去？一齐去参加“国庆亲子合家欢”活动啦！让你和bb一展身手！”
2．时间：10月4、5、6、7日 3．地点：各楼盘内
4．内容：宝宝竞赛、亲子竞赛、儿童健康及教育咨询 5．目标对象：0-6岁婴幼儿家庭 6．主办单位：
协办单位：xxx亲子俱乐部 7．宣传范围：xxx地区 8．目的：
l提高品牌知名度
l提高活动当日人流量、提高口碑宣传量
l吸引更多的购楼人士莅临楼盘售楼现场，近距离了解及感受各楼盘的高质素，直接突出自身优势 l提高售楼成交量 三、活动项目及流程： l活动项目：
类别
比赛项目
适合年龄
宝宝竞赛
爬行组
1岁3个月以下、且未会独立行走的宝宝
健步组
2岁以下、且可以独立行走的宝宝
跳跃组
2岁以上宝宝
“亲子合家欢”
竞赛
毛毛虫
爬行组宝宝及家长
接力拼图
健步组宝宝及家长
齐步走
跳跃组宝宝及家长 l组织流程：
1．广告宣传过程中突出报名电话、报名点、报名截止日期，由家长自行电话报名或到各售楼部报名，并通知其于指定时间内回来领取参赛号码。
2．将报名名单分类、分时间、分场地，编排参赛号码 3．发放参赛号码
4．活动当日，凭号码牌参赛 5．当日流程： 9：00--9：30
入场签到、自由参观
凭号码牌领取积分卡 9：30
集中、主持人讲话、宣布开始仪式 9：40
分组竞赛，每组分别进行 （1）宝宝竞赛
（2）亲子竞赛
比赛过程中奖小组冠军
现场咨询、参观
回收积分卡（要求卡上的项目全部参与过）
投入抽奖箱、发小礼品 10：30
集中大堂抽奖、颁奖、有奖问答 10：40
结束，自由活动 6．现场分区：
l比赛区：爬行组区、竞走组区、跳跃组区
l咨询区：楼盘咨询区、儿科专家咨询区、早期教育咨询区
四、奖项设计：
l举办场次：4场，前三场为初赛，最后一场为决赛 l预计人数：150人/场，
l到场每个家庭可获小礼品1份、饮用水1支，预计150份/场，4场共计600份
l分组竞赛：每6人一组，奖小组冠军 l宝宝竞赛类约25组
l亲子竞赛类约25组，合计礼品共50份/场，4场共计200份 l抽出6名幸运奖，共6份/场，4场共计24份 lxxx送出价值25000元课程礼券。
五、活动资源组织：
1．广告媒体：xxx有线电视台、宣传海报、活动单张 2．传播途径： l电视广告宣传
l各楼盘内、城东公园、芙蓉公园、体育中心、等人流稠密地点张贴宣传海报
l各售楼现场、xxx、大型妇婴用品店（bb屋、弄潮儿、幸福天使、阳光宝）
【篇2：房地产亲子活动方案】
房地产亲子活动方案
1、房地产楼盘亲子活动方案
内容：“国庆亲子合家欢”活动计划 发出：xxx亲子俱乐部
一、背景分析：
国庆七天黄金周，除了是旅游旺季外，也是全家睇楼买楼的好时机。市内各大小楼盘，均将展开铺天盖地的宣传及促销攻势，以祈提高售楼销量。除了楼盘的地段、楼盘的质素等等综合因素外，如何在众多售楼广告中，吸引并促使买楼人士莅临售楼现场，详细了解楼盘的详情及参观现楼，以及提高现场的人流量，将是房地产发展商每一次宣传及促销活动收效与否的首要关键因素。
随着人们生活水平及文化水平的不断提高，如何科学孕育下一代，让自己的宝宝赢在起跑上，是每一个父母、每一个家庭重点关注的问题。一切与宝宝有关的讯息，均将引起每一个家庭的注意。而这些新一代家庭，大多收入稳定，三代同堂，正是买楼置业的人生阶段。
xxx市xxx区每年新生儿人数约3500-4000元，即目前0至6岁婴幼儿家庭约24000个。
二、活动细则：
1．主题：“国庆假期何处去？一齐去参加“国庆亲子合家欢”活动啦！让你和bb一展身手！”
2．时间：10月4、5、6、7日 3．地点：各楼盘内
4．内容：宝宝竞赛、亲子竞赛、儿童健康及教育咨询 5．目标对象：0-6岁婴幼儿家庭 6．主办单位：
协办单位：xxx亲子俱乐部 7．宣传范围：xxx地区 8．目的：
l提高品牌知名度
l提高活动当日人流量、提高口碑宣传量
l吸引更多的购楼人士莅临楼盘售楼现场，近距离了解及感受各楼盘的高质素，直接突出自身优势 l提高售楼成交量
三、活动项目及流程： l活动项目：
类别
比赛项目 适合年龄
宝宝竞赛
爬行组
1岁3个月以下、且未会独立行走的宝宝
健步组
2岁以下、且可以独立行走的宝宝
跳跃组
2岁以上宝宝
“亲子合家欢”
竞赛
毛毛虫
爬行组宝宝及家长
接力拼图
健步组宝宝及家长
齐步走
跳跃组宝宝及家长 l组织流程：
1．广告宣传过程中突出报名电话、报名点、报名截止日期，由家长自行电话报名或到各售楼部报名，并通知其于指定时间内回来领取参赛号码。
2．将报名名单分类、分时间、分场地，编排参赛号码 3．发放参赛号码
4．活动当日，凭号码牌参赛 5．当日流程： 9：00--9：30
入场签到、自由参观
凭号码牌领取积分卡 9：30
集中、主持人讲话、宣布开始仪式
【篇3：亲子diy活动方案】
“家人齐聚、蛋糕diy“活动方案
一、活动主题：
亲子、蛋糕diy
二、活动目的： 1 进行售楼处暖场活动，增加人气，营造氛围； 2 释放项目信息，强化价值点，增
加入会人数。 3 增强楼盘周边品牌宣传。 三、活动时间： 2014年10月8日9:30-16:30
四、活动地点： 销售中心
五、活动人员：
意向老客户，由置业顾问进行电话邀约，并短信告知； 活动前推广带来的自然来访新客户； 企业组织员工来参加
六、活动内容：
蛋糕diy
客户到访凭参与券领取蛋糕制作原材料，在蛋糕师傅的指导下，亲手制作蛋糕，体验动
手的乐趣。
八、场地布置
九、人员安排
十、活动物料及预算 十一、置业顾问邀约说辞置业顾问：x先生/女士，您好，我是xxx置业顾问xxx，1月12日即本周日xxx将举行
“甜蜜暖冬、蛋糕diy”活动！为了感谢您对项目的关注与厚爱，现诚挚邀请您带您的家人
参加，请问您有时间吗？
十二：本次活动推广1、短信主题：“甜蜜暖冬、蛋糕diy”形式：项目短信平台（针对意向老客户） 执行时间：活动前二天 2、活动前网络软文一
篇执行时间：活动前二天 3、活动后网络软文一篇 执行时间：活动后第一天 xxxxx营销部 2014-1-9篇2：旭鸿幼儿园第一届亲子diy手工大赛活动方案旭鸿幼儿园第一届亲子diy手工大赛活动方案为了密切家园联系，创造性地开展家园工作，增强家园间的平等意识、合作意识、共育
意识，调动家长关注理解、支持幼儿园工作的热诚，我园准备开展让孩子和家长共同制作教
玩具的活动。为了保证活动的顺利进行，特制定此方案。一、活动目的：
1、幼儿乐意与同伴一起参加制作手工，融知识性、趣味性、技能性、活动性为一体。
2、培养孩子对手工活动的兴趣。 二、活动时间：1、2013年10月30日各班初赛。2、2013年10月31
日全园决赛 三、活动准备： 1、活动海报 2、评价标准表 四、作品要求
1、可利用废旧纸盒、果壳、饮料瓶、蛋壳、布料、树叶等为材料，经过巧妙的设计，制
作出一件立体或半立体的手工美术作品。
2、题材不限，自行命题（可以是人物、奥运、动植物、静物、风景或其它组合）。要求
色彩鲜艳、构思巧妙、富有童趣。
3、内容要健康，能体现环保节约意识，具有丰富想象力、创造力和创新意识。 4、请在
作品背后的左下角写上幼儿姓名、年龄和班级以及作品简短介绍。 5、作品是由家长和孩子
共同完成，自行准备操作材料。 注：购买的的成品材料将取消参赛资格。 五、比赛规则：
1、各班幼儿家长报名参加比赛，各班老师进行评作品。
2、比赛结果：各班按照人数比例分别评出一等奖、二等奖、三等奖。班级获一、二、三
等奖的参加决赛。 六、比赛评分标准：总分10分
1、主题突出，作品造型生动、美观，色彩鲜艳。（3分） 2、作品注重环保，能够体现
废物利用。（3分）
3、构思新颖巧妙，富有创意，符合新、奇、特的要求。（3分） 4、作品说明明确、完
整。（1分）
七、决赛评委人员名单：王伟华、
备注：在决赛中取得名次的幼儿将纳入星级班级考核。 2013年10月 班级：时间： 幼儿家长姓名： 比赛评分细则：总分10分
1、主题突出，作品造型生动、美观，色彩鲜艳。（3分） 2、作品注重环保，能够体现
废物利用。（3分）
3、构思新颖巧妙，富有创意，符合新、奇、特的要求。（3分） 4、作品说明明确、完 整。（1分） 班级：时间：篇3：幼儿园风筝diy亲子活动方案 幼儿园风筝diy亲子活动方案春季是一年中最美的季节，为了让幼儿更多的接触大自然，我园组织幼儿参加风筝diy
主题活动。目的是让孩子更
多的感受放风筝的乐趣，增强体质。
一、活动地点：幼儿园操场
二、活动时间： 请家长带好幼儿于3月22日上午08:30前在幼儿班级集合（请家长遵
守时间按时赶到，为我们的宝贝做个良好的榜样）。
三、活动准备：
1、风筝幼儿人手一个。
2、请家长准备好幼儿以及自己需要的水。
四、活动要求：
为了您和宝贝的安全，请您给您的孩子穿上宽松、舒适便于运动的服装以及平底的运动
鞋以确保游戏活动的安全性。家长也要穿平底的运动鞋，我们有活动中需要家长配合。由于
孩子在活动中比较活跃，经常会大量出汗。汗湿如果没有及时擦干，捂在衣物里靠孩子的体
温捂干或被风吹干，很容易引发感冒。因此，家长可带一条干毛巾，及时地帮孩子擦干身上
的汗水
五、活动安排：
1、亲子绘画风筝；
2、由教师讲解放风筝的一些简单方法； 3、幼儿们集体做热身运动（幼儿园体操）
4、在家长和老师的带领下，让孩子们一起放飞手中的风筝。活动中大家注意向孩子注意
和孩子间的协调和配合。家长和家长之间要相互谦让，相互切磋放飞技能，切不可为了争场
地进行吵闹等
5.活动结束，拍照留念。本次活动过程中幼儿的安全由家长亲自负责，请不要让孩子离开您的视线。家长与孩子
都避免去比较危险的地方，注意地面是否有障碍物,如果有台阶、石块、砖头、塑料袋等容易 绊倒幼儿的东西，带着幼儿绕开 ,活动过程中教育孩子不要乱跑统一参与班里的集体活动，
不得擅自自由行动或随意离队，有特殊需要的及时与老师沟通。篇4：亲子diy活动楼盘
蓄客期活动方案
一、活动背景：
? 10月营销中心开放以来，累计来访约460批，客户上门较少； ? 10月22日起累计发
放星座卡184套，回访仅39张副券，客户推广力度不够； ? 周边竞争项目产品存量较多，营销活动频繁，认知度高，市场竞争激烈； ? 各个项目客户上门普遍较少，客户观望情绪浓厚；
二、活动目的：
? 增加客户上门量，积累客户资源，推广《星座卡》主题活动； ? 邀请老客户回访，推
进《星座卡》的派发活动，传递项目更多信息； ? 利用暖场活动吸引新老客户带小孩上门，增加客户与家人间的情感交流，推广传递项
目信息。
三、活动时间：
报名时间：
2011年11月12开始，18日截止；举办时间：
2011年11月19日周六上午9:00-12:00，下午14:00-18:00； 活动内容：上午t恤创
意diy、品尝烧烤；下午：t恤diy活动； 2011年11月20日周天上午9:00-18:00，下午14:00-18:00。 活动内容：t恤创意diy
活动。
四、活动主题：
“主张部落创意party”
——体验创意t恤diy、品烧烤美 味
五、参与对象
活动对象： 3-12岁小朋友及其家长；
六、活动规则 1、2、3、4、
参与者请于11月12起，至营销中心报名登记； 11月19日开始现场举办t恤diy活动， 活动持续2天；
每组家庭限领取一件t恤，创意完成的作品客户可以带走留作纪念； 每次30人一组，
如参加人员名额已满的，当天来访的客户可以设置在下一组参与； 5、参加t恤diy活动的家庭，必须是已经领过星座的家庭，没有领取 的当天领取； 6、
客户需自带衣架1个，方便带走t恤衫。
七、活动流程
八、活动示意：
1、t恤创意diy活动 2、烧烤活动
九、推广渠道
短信：
小天使共同参与，首席主张house抢滩登记22816666 （70字）
十、物料与费用预算实际费用以发生为准篇5：亲子活动方案 亲子活动
一、活动背景及目的：继每周的暖场活动后,通过暑期儿童节全家总动员——“亲子乐缤纷“ 活动，使***再次
深入民心，给孩子带来快乐的同时，在家长的心中树立起良好的秦绿品牌形象，提升品牌品
质。在活动过程中，促进客户对***品质的认可，增进与客户之间的交流。
二、活动主题：
全家总动员 暑期乐缤纷
三、活动概要
◎ 活动日期：2014年**月**日 ◎ 活动时间： 10:00—16:00 ◎ 活动地点：**** ◎
参加人员：现场客户
◎ 四、活动构成
全家总动员 暑期乐缤纷儿童城堡互动游戏
充气城堡、垂钓之王、真人飞行棋 软陶diy
与父母一同完成精美的作品亲子讲座 邀请著名心理学讲师进行亲子主题讲座◎
五、活动内容 1、互动游戏活动内容： a、现场摆放充气城堡，供到访儿童游乐增添现场气氛。b、钓 鱼c、完成迷宫的小朋友均可在出口处领取精美礼品一份。 2、亲子diy
活动内容：软陶是最新发展出的一种土材，是一种无毒、无刺激性的材料。与传统的纸
粘土、陶土、面包土相比，它色彩更为丰富，质感较像塑胶，有较好的延展性、可塑性及光
泽度，属油性材料。现场由专业老师指导家长与孩子一同完成制作。 3、亲子讲座
活动内容：邀请著名心理学老师在营销中心内的vip厅进行亲子讲座，解答家长们在教
育孩子方面碰到的疑惑，更促进家长与孩子之间的交流。
五、活动流程：
六、合作方式：
1.合作机构组织40—50组亲子到现场参加活动。活动公司提供大巴车进行接送。 2.为
机构中心提供现场宣传活动场地、活动维护等支持；
3.合作机构提供讲座老师支持。比如我方可提供宣传人员，以及活动物料上均可印有合
作机构logo进行现场宣传。同时机构可以在活动现场进行宣传资料的派发、采集信息、介绍
课程等各项活动。
4.当天活动奖项均购于该机构课程。为机构增添人气。
第二篇：项目五一活动策划方案
一、活动目标
为感谢广大客户长期以来对本支行的关心与支持，进一步提升本支行的市场影响力，本支行以感恩之心举办以下营销活动，努力回报客户的信任，致力提升客户价值，与客户共谋发展，分享创造硕果。
二、活动内容
（一）开展“存款拿大奖，福气喜临门”主题活动
1、活动对象：支行全体存款客户。
2、活动时间：20XX年5月1日—20XX年5月7日。
3、活动规则：活动期间，凡是到支行办理存款业务满XXXX元的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户，分别赢取价值XXXX元的XX商品。
（二）开展“贷款喜得奖，好运日日来”主题活动
1、活动对象：支行全体贷款客户。
2、活动时间：20XX年5月1日—20XX年5月7日。
3、活动规则：活动期间，凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户，分别赢取价值XXXX元的XX商品。
（三）开展“用电子银行，得惊喜好礼”主题活动
1、活动对象：支行全体企业网银、个人网银与手机银行客户。
2、活动时间：20XX年5月1日—20XX年5月7日。
3、活动规则：活动期间，一是支行企业网上银行客户使用企业网银完成账务类交易5笔（含）以上，累计金额达100万元即可参与抽奖。活动期末抽取10名幸运客户，分别获赠价值XXXX元的XX商品。二是支行个人网上银行客户、手机银行客户分别完成个人网上银行、手机银行账务类交易5笔（含）以上，且每笔金额超过200元即可参与抽奖，各获赠以下奖品：一等奖20名（个人网银与手机银行用户各10名），分别赢取价值XXXX元的XX商品。二等奖500名（个人网银与手机银行用户各250名），分别获赠100元话费充值卡一张。
三、活动安排
活动结束后在5月中旬抽奖，抽奖在公证部门的公证下进行，由电脑随机抽奖。获奖信息在支行各网点营业厅公布，并到指定地点领取奖品。
四、活动声明
自获奖名单公布起一个月内，客户未来指定地点领取奖品，视为客户自动放弃。
五、活动宣传
（一）本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣传海报，活动信息通过LED屏幕滚动播出。
（二）本支行通过电视、报刊等媒体对本次营销活动进行宣传。
（三）本支行各部门与营业网点解答客户有关本次营销活动的咨询。
第三篇：项目五一活动策划方案
一、 促销活动的目的：
本次活动主要是针对商业广场、样板间落成、3、4#号楼开盘及五一黄金周的促销为主。全力助推在本地市场的知名度，促进楼盘迅速销售快速回笼资金，为即将到来的xx房产6、7、8月份的销售淡季一个缓冲及xx金秋时节置业旺季做前期销售奠定好的基础。
二、 促销活动对象：
促销对象主要是针对最后一批在xx过冬，即将返程的候鸟群客户，那大城市刚需居民及周边农场、乡镇想改变生活质量搬迁市区等的本地置业人群。
三、 促销活动主题：
1、 商业广场、样板间的正式开放，儋城壹品全新面貌迎接业主的到来
2、 3、4#楼正式开盘，经典生活诚挚奉上，5月1日至5月7日每天5套特价房，限时抢购。
四、 促销活动方式
1、黄金周献礼，回馈客户;
xx的雨季即将来临，凡是来项目看房，登记来访的客户，均送项目雨伞，使广告铺满整个xx;
2、 3、4#楼正式开盘，5月1日起正式销售，在xx市内、周边农场、乡镇悬挂横幅，增大广告宣传量;
3、折扣房源，送装修大礼包; 购房贷款9折，一次性付款8.8折，再送20000元装修大礼包
4、每天特价房源，限时限套抢购;
在市区、周边农场、乡镇悬挂横幅，传递节日期间每日限量特价房信息，为黄金周这个置业旺季促销加温，5月1日~3日每天5套一口价房源不限楼层，5月4日~5月7日每天3套一口价房源不限楼层;
5、现场促销氛围营造
广场放置遮阳伞及休闲桌椅，免费开放wifi，免费提供饮料、咖啡、爆米花，增加人气，放置音响，播放音乐结合广场喷泉，形成一个典雅的休闲区。
6、促销活动时间及地点;
促销活动时间;一口价房源时间为五一黄金周7天。折扣加送装修大礼包活动截止与20xx年8月30日。
促销活动地址：市区为主，周边农场及乡镇为辅;
第四篇：售楼部案场管理方案
售楼部案场管理方案
一、现场管理制度
（一）置业顾问之间应相互团结、互助互帮互学、共同进步，加强售楼处置业顾问的团队合作精神，严禁相互之间争吵、打斗，如有问题应及时向销售经理汇报，并由销售经理解决处理。
（二）售楼部客户接待实行轮接制，按签到顺序轮接，不得抢接。
（三）客户进入售楼处，询问是否之前到访，当客户否定后方可跟进，接待完毕之后，并做来访记录及回访记录。如客户之前来过，如下情况：
1、如轮A位销售人员接待客户，但客户道出B位销售人员的姓名时，正好B位销售人员此时又在现场，应由B位销售人员接待并跟进，如B位销售人员不在现场，则由A位销售人员负责接待并及时与B位销售人员取得联系，征得B位销售人员同意方可接待，如B位销售人员有指定销售人员，应由指定销售人员接待，如成交此业绩为B位销售人员不于平分。
2.如轮A位销售人员接待此客户称之前未来过，但其家人来过，登记此客户姓名，其销售人员为B位，应由B位销售人员负责接待其跟进，成交后业绩为B位销售人员不于平分。
3.此客户之前未来过，但来访者是其家人或亲属带看，登记者为家人或亲戚朋友核实无误，此销售人员为B位，应由B位销售人员接待并跟进，成交后业绩归B位销售人员，但佣金可根据情况由A位销售人员与B位销售人员平分，（情况：A位销售人员接待过并带看工地，在A位销售人员接待时，C位销售人员发现自己同时接待过此客户，应由最后接待过的两位平分佣金，但业绩归最先接待人）。
4.如轮A位销售人员接待客户，但此客户为B位销售人员的老客户，并一同来访的还有老带新或老客户与老带新前后顺序进场，但老客户与老带新客户是提前约好的，都由B位销售人员接待，业绩全归B位不于平分。
5.如前后顺序进来的客户，正好是A位销售人员的新客户与B位销售人员老客户认识，但不属于老带新其业绩各是各的不于平分。 6.如遇老带新情况，置业顾问须向经理或主管汇报及同事打招呼，自己有老带新的客户避免冲突。如遇老介绍新客户，但新客户未上门但与B位销售人员保持联系，上门时由A位销售人员接待，B位销售人员必须提供与客户联系的记录，业绩归B位销售人员不于平分。
（四）遇到来电咨询的客户，应报出自己的姓名电话，在来电本上记下客户资料以便追踪，如来电咨询客户道出销售人员的名字，应由该销售人员接待，业绩归该销售人员不于平分。但来电客户上门未指出某销售人员的名字接待按轮流顺序接待。如接听电话销售人员有来电记录并且有回访记录，该业绩归现场接待人员，接听电话销售人员与现场接待人员平分。
（五）如遇销售人员发传单，客户持传单，传单印有谁的名片，客户由该销售人员接待，如该销售人员不在，其他人员代接，成交后业绩归发传单人员佣金不于平分。
(六)、置业顾问不允许迟到、早退、擅离职守。
1.上班时间： 早上9：00准时上班。迟到十分钟之内的罚款10元，30分钟之内30元。30分钟之后的按旷工一天计算。下班时间：16：30总结当天工作。17：00下班。无故不参加会议的罚款20元。无故旷工一天者罚款100元。并给予警告如遇下次，直接上报公司。给予开除。
2.请假：请假一天之内的向主管申请。三天之内的向经理提前三天申请，并提前把客户情况向经理汇报。三天以上必须向公司申请。病假必须出具医院开具的病例。如遇特殊原因须当天请假的必须说明原因，经理同意方可离开。无故擅离职守的按旷工处理。
（七）置业顾问不准在售楼处抽烟、打牌、下棋、高声喧哗、聊天、睡觉、吃零食，不准翻看与房地产无关的报刊、杂志。一经发现罚款50元。不得收取客户的红包，如被发现收取客户好处的置业顾问扣除当月工资。情节严重者上报公司。不得替客户倒卖房源，一经发现上报公司给予调离岗位或开除，私自预留房源的罚款200元。
（八）置业顾问应保持售楼处的清洁卫生工作，桌椅物品及资料摆放整齐，接待前台应随时保持清洁、整齐。每日当班的置业顾问负责维护现场卫生。如未做好维护工作，罚款20元。
（九）置业顾问如发现楼书、宣传品、收据、合同、饮用水等不足时应及时与策划部取的联系给予补足。
（十）置业顾问必须对公司机密、项目销售信息等保密；严禁外泄客户资料；严禁传播不利本项目的传言。一经发现上报公司扣除当月提成并给予开除。
（十一）置业顾问带客户进入施工工地前必须戴好安全帽，应注意客户及自身安全。未给客户带安全帽的按人员计算，每位50元。在任何情况下，售楼处必须至少留一名置业顾问。
（十二）置业顾问填写《商品房买卖合同》时，必须认真、仔细，字迹要清楚、工整、不得涂改。作废一本5元。给客户签定的合同出错，一套100元。如签定的合同出错，给客户或公司造成损失，损失由置业顾问承担。并罚款500元。
（十三）置业顾问在成交前必须到销售经理处确认房号，确认后再与客户签约，严禁卖重房。置业顾问在成交前未经销售经理确认房号的，所引发的一切后果及经济损失由当事人独自承担。
（十四）置业顾问不得私自将客户申请退房的房私下转卖，遇有客户要求换房或退房时，应立即通知销售主管，由销售主管向销售经理汇报并解决处理。
（十五）当与客户发生争议时，绝对不能强辩、争吵，影响公司及售楼部形象的罚款200元。
（十六）如置业顾问有误导客户的现象发生或因超范围承诺引致纠纷或客户投诉，销售部经理有权对该置业顾问停职，严重者可直接开除。
（十七）凡签署过《商品房买卖合同》的退房客户，已发放过该提成的，在下月提成结算时扣除，该业绩不再计入销售任务中。二次销售该房源的置业顾问提成照常发放。
（十八）已签约客户手续未办理完毕，原置业顾问离职的，只发放该单应结提成的70%，另外30%发放给后期维护负责人员。
二、现场行为规范制度
（一）早上8：30进场换服装；必须淡妆上岗，女士长发扎齐，不得披头发，不得带有过于夸张的饰品。男士不得留胡须，头发不能过长。上班之前不得饮酒，不得吃带有异味的食物。8：35准时打扫卫生，按照签到顺序安排的内容打扫；9：20开晨会。由主管布置一天的工作。10：00准时回访客户。
（二）在电话铃声响起第三声时，置业顾问必须接起电话：“您好！中企铂境！我是XX，为您解答！”不得接起电话说：“喂，你好！”不得在客户未询问完就挂断电话，或边接电话边和旁边人员交谈。违反者罚款一次5元。不得在电话里辱骂，侮辱，刺激客户。和客户争吵。违反罚款50元。情节严重或发生两次以上给予辞退。在挂断电话后，做好来电咨询的记录。以便后期回访。
（三）到访客户必须询问“您好，先生/女士！是否之前来过！”得到否定的答案方可继续接待。并做好接待工作，同时做好来访的记录。接待完客户要及时收拾洽谈桌的卫生。
（四）始终保持前台的整洁，不允许堆放私有物品。值班人员负责维护一天卫生。
（五）不允许当客户面，置业顾问互相争吵，打架。不允许一组客户有两个置业顾问同时接待。
（六）置业顾问严格按案场轮休表进行休息。每周一天。如遇特殊情况须调换休息的须提前向经理申请。
三、现场管理程序
（一）签到
1、置业顾问必须实行签到制，由现场主管核实，作为当天的考勤记录。如遇特殊情况不能按时上班。必须提前打电话向主管请假。任何人不得代替他人签到或弄虚作假，一经发现按旷工计算，当天不得接待客户。
2、置业顾问因业务需要不能签到者，必须提前向主管汇报。按照批准的时间到岗签到。
（二）卫生
1、按照签到顺序打扫卫生。
2、当天值班人员必须随时保持案场干净、整洁。
（三）上下班时间
1、时间9：00――11：30 12：30――17：00
2、迟到早退，均按照公司规定制度罚款。
（四）外出请假制度
因业务需要外出人员必须经主管同意，填写外出单。未经同意不得外出，否则按旷工计算。并按主管批准时间返回售楼部，撤销外出单。
（五）值班
1、值班人员不得在值班期间睡觉，看杂志等做与工作无关的事情。
2、不得私自离岗。
（六）客户接待工作
1、接待完客户后，按规定填写客户登记表，不得有误。
2、认真接待好每组客户，不得挑剔客户。
3、接待完客户后及时做好自己的销售日志，定期回访，主管定期检查。
售楼部
2016年6月15日
第五篇：项目五一活动策划方案
一、活动思想：
五一小长假期间，餐饮行业的节日商机明显，不少婚宴、寿宴、家庭宴请等，会选择在这一时间段举办，一是处在小长假期间，亲朋好友难得聚会；二是小长假期间，人们的旅游需求旺盛，因此带来的流动消费也会给餐饮行业带来不小的业绩空间。
二、活动名称：“偷得浮生半日闲，五一假日共美餐”。
三、活动时间：20xx年5月1日—5月7日 。
四、活动内容：
1、“吃热辣川菜，送清爽饮品”。
5月1日—5月7日活动期间，凡宾客来店用餐满XX元，每桌可获赠本店精选清甜水果一份（或清凉酸梅汁一杯）。
2、“精品川菜，百姓价格”。
5月1日—5月7日活动期间，本店特推出“精品川菜，百姓价格”的三款套餐：亲子三人套餐188元、快乐六人套餐588元、全家福套餐（10人量）880元。
3、“经典川菜知多少”小问答。
席间进行川菜知识提问（问题不宜太简单），顾客发送答案至餐馆短信平台，答对者获得价值X元精美小礼物一份，餐馆也借此获得大量客户手机号，成为未来宣传服务的目标。
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