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活动名称:__美发店元旦大促销活动,欢迎新老顾客
活动时间:20__年12月__日至20__年1月_日
活动地点:__美发店(__市__去__街道__大厦_楼)
活动人群:__美发店新老顾客
一、 活动内容:
1. 产品选择:选择特定产品(一般为小包装:例如200ml的洗发水,发雕等)进行推广,要求:为单一产品进行活动,产品为新产品中的推广核心。
2. 在发廊单次消费满一定金额:例如100元,加5元钱就可以购买原价__元的产品一瓶。
3. 活动一定要有时效性,例如1周或者10天,让消费者明白这是新产品上市时的特惠活动。
4.全新健康洗头,加量不加价(现在发廊即可执行)
5.利用肯恩产品现在推出(5月~8月四个月时间)的买客用装送发廊大桶装的政策开展“夏日健康洗发”项目推广,以带动客用小包装(400ml)产品的销售。
6.宣传配合:利用公司赠送的大型宣传海报,在规定活动时间(5月)内实行不加价的原则,大力进行三温暖洗发、护发系列产品的推广。在第一期活动结束以后,公司将配合新的(6~8月)宣传海报,发廊可根据自己自身情况,调整价格。
7.要求:加盟店要对所有员工进行深入的培训,让员工对产品,对销售政策有深刻的了解。要将公司的宣传海报张贴在店铺内的醒目位置上,配合项目的推广。在店内提供一个位置进行产品的集中摆放。
二、 烫、染、护套装促销
1.、 针对客人进行整体的项目推广,向客人推出健康烫、染的概念。
2.、 制作项目服务卡:烫、护卡,染、护卡,烫、染、护卡。烫、护卡烫发1次+局油护理3次----------价格为原烫发价格的100~125%,染、护卡:染发1次+局油护理3次---价格为原染发价格的100~125% 烫、染、护卡:烫、染发1次+局油护理4次--价格为原染发+烫发价格
3. 廊利用项目卡的推出,让客人体会到头发健康的重要,同时能长时间保有客源。
4. 顾客积分奖励
5. 给长期忠实顾客的一种优惠。
6. 客人在发廊没消费100元,给一定的积分,当积分达到一定的额度,给予客人相关的优惠或者物质奖励。
7. 这种方式,现在很多行业,甚至很多发廊已经开始使用。他会给客人一种身份象征,同时平衡老顾客长期消费的厌烦心理。
8. 要求:积分卡制作要精美,体现身份、价值。
三、 忠实顾客联谊
1. 在特定的节日如:妇女节、圣诞节、元旦节针对忠实顾客举办一些联谊活动,增加发廊与顾客的亲密度。
2.联谊会可以采用茶话会、酒会的形式,可以设立一些小游戏,提供一些小奖品,让客人官爵有所收获。
3.要求:制作精美的邀请函,让客人有身份感,
4.此外,可以给客人1~3分介绍卡,让他介绍最好的朋友,亲属来店消费,发廊将给予介绍人一定的奖励。
5.美发教育手册
6.针对客人进行消费教育,给客人一些健康美发的知识,增强发廊在客人认识中的专业性,权威性,增强对客人进行项目推广时的说服力。
四、 产品手册的内容:
1、 头发的整体知识,不要太复杂,让客人有一个简单的了解,头发健康的概念。
2、 健康洗发、护发篇:交给客人日常如何有效的护理自己的头发
3、 烫染篇:教给客人一些基础的烫染知识,烫染后头发护理的知识。
4、 造型篇:教给客人一些基础造型品的使用方法及技巧,让他们在自己家里也能进行头发造型diy。
5、 头发日常护理小秘诀(类似于偏方一样的资料) c、 教育手册制作要求精美,发放一定要有针对性,以体现他的价值
6、 造型教育、游戏
发廊人是否认识到这个问题,当设计师为客人设计了一个精致的发型,但由于客人自己不会打理而造成客人的沮丧,甚至导致客人的流失。这是发廊,是设计师的失职,因为你完全可以通过造型教育,产品使用培训而让客人的美丽发型保持持久,而且可以带动发廊造型、定型品及相关工具的销售。
1. 设计师在为客人做造型的时候,要主动教给客人如何使用造型品才能保持美丽的发型,这要养成一种习惯。
2. 发廊制作邀请卡,请客人于某个时间光临发廊,进行整体的造型训练,并举办小的比赛,游戏,让客人自己评分,优胜者给予一定的奖励。这种方法,可以提高客人的满意度,使发廊保持客源并吸引新的客源。同时,可以提高发廊的造型品的销售。(肯恩公司将推出全新的造型、定型系列产品,并针对加盟发廊设计师进行相关的优惠政策)。
今年为取消五一长假后的首个五一节,三天的五一假期在一定程度上对消费者的消费热情造成影响,同时去年开始的物价上涨加大了美发店铺的经营成本。
一、活动主题:“ 缤纷五一,五大惊喜大放送”
二、活动日期: 4 月 26 日 - 5 月 8 日
三、活动目的:
1 、利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费,从而扩大顾客群,提高店铺的整体营业额;
2 、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费,提高客单价及利润;
3 、让顾客产生好感,提升品牌形象。
四、活动内容:
惊喜一:每天前 5 名,低至 5.1 折
想烫就烫,活动期间每天前 5 名顾客消费原价 380 元的数码烫可享受 5.1 折优惠。
惊喜二:消费满 168 送 51 ,消费满 480 送 150
一次性消费满 168 元(或充值 200 元)送 51 元的现金券;
一次性消费满 480 元(或充值 500 元)元送 150 元的现金券。
惊喜三:加“ 51 元”=“ 88 元”
活动期间消费 80 元(或充值 200 元),加 51 元可购买原价 88 元的产品,即省 37 元;购买 88 元以上其它美发产品可以优惠 37元,具体参与活动产品请向店员咨询。
惊喜四:夏日套餐精选,美丽更精彩
2、xx 烫 280 元 + xx 染 280 元 + xx 护理 65 元 原价 625 元,活动优惠价 420 元
五、活动内容操作细则说明:
惊喜一解释说明:
1、惊喜一主要以折扣优惠吸引顾客入店,创造销售机会;
2、具体 xx 烫及原价多少请根据本店实际情况设定;
3、本
打折项目只是吸引顾客进店的吸引点,尽量不拿本店主推项目来打折,顾客入店后,只需告知顾客有此项活动,可以向顾客推荐更高端的项目或套餐。
注:部分生意比较差的分店可以以此方式设定有一定利润受欢迎的项目为主推。
惊喜二解释说明 :
1、惊喜二用消费满额送现金券刺激顾客高消费或充值,同时送现金券可以吸引顾客两个月内回头消费;
2、51 元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目 / 套餐,每次限用一张,不能兑现金,不设找赎,不能与其它优惠活动同时使用,有效使用期: 5 月18 日 - 7 月 18 日 ;
3、150 元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目 / 套餐,每次限用一张,不能兑现金,不设找赎,不能与其它优惠活动同时使用,有效使用期: 5 月18 日 - 7 月 18 日 。
4、消费满 168 或 480 均指顾客结帐时的金额,送券时如顾客不能接受 150 元面值的现金券时,可以送三张面值 51 元的现金券代替 150元面值的现金券。顾客进店消费时接员工及时提醒顾客消费满 168 元或充值满 200 元可送 51 元的现金券,消费满 480 元或充值 500 元送 150元现金券,感激顾客消费或充值满相应的额度,引导顾客消费高利润的项目套餐。
惊喜三解释说明:
1、惊喜三用加 51 元的可以购买 88 元产品的优惠吸引顾客,促进产品外卖销售;
2、具体的产品各店根据本店情况自行设定,各分店把原价 88 元左右的产品放于收银台显眼位置,并在产品包装上贴上“ xx 元”的爆炸贴,顾客买单满 80元时接待人员提醒顾客可以加 51 元购买 88 元的产品;
惊喜四解释说明:
1、惊喜四套餐精选,以加强套餐的销售,提高客单价或特惠套餐吸引顾客,提升营业额
2、具体的套餐组合及价格各店可根据自己店铺的实际情况设定,客源充足客的分店可以推高价套餐,客源有限,客单价一直不高的分店可以推低价位套餐;3、已经上了美容项目的分店可以以美发+美容项目套餐或美容套餐的方式进行;
4、套餐的设定以 2 - 3 个为适宜,套餐的设置以“夏天养护 / 夏天美”套餐为概念。
备注:
针对以上五大惊喜,各店可根据本店经营方面的实际选择 2大惊喜作重点的主推,同时按主推的轻重来进行惊喜一至五的排序。另外
,针对部分平时客数少,客单价不高的分店可以参考下面活动项目替换以上五大惊喜中的一项。
如:惊喜
xx :清爽一夏,超值发型设计卡 100 元 /5 次
5 次发型设计 200 元,超值发型设计卡 100 元 5 次洗剪吹,省 100 元
解析说明:
1、本惊喜以多次洗剪吹卡优惠为吸引点,吸引顾客在节后几个月内回头消费;
2、具体的价格项目各店根据实际情况进行调整;
3、发型设计卡 10 月前使用有效。
发型设计卡的正反面样稿:
请各店可以根据本店的情况有选择性的替换五大惊喜中的相关内容,选择发型设计卡的分店可参考“尚艺五一促销广告方案二”进行修改调整!
六、活动的宣传:
1 、短信通知: 短信提示在活动前 4 到 2 天发送
a. 短信内容(发本店会员用):“ 缤纷五一,尚艺 xx 店五大惊喜等着您,消费 168 即可送 51 ,另有多重优惠连环送,详情请电 8000008或亲临本店”
b. 短信内容(发外部顾客用): “缤纷五一,尚艺五大惊喜等着您,消费 168 即可送 51 ,另有多重优惠连环送,尚艺美容美发连锁机构 xx 路xx 店 8000008 ”
注: 发外部顾客可通过购买信息公司的移动 / 联通的用户平台发短信广告。
2 、户外派单: (详看附件)
a. 派发时间:活动开始前 3 天开始
b. 派发地点:分店周边范围 1000 米 以内的商业区、住宅区、人流密集之地(如商场门口、住宅区信箱、道路交接口等)以及政府部门、企事业单位、大型团体、金融机构、娱乐场所、高等院校等区域。
c. 派发办法:分店主管带领员工大量派发,并监督员工派发数量和质量;
d.派发话术:您好,我们尚艺美容美发“五一”节搞促销活动,有五大惊喜优惠,如果顾客有兴趣了解的话跟顾客简要说明活动相关优惠内容,介绍本店的具体地理位置。
3 、 dm 单页夹报:
与报纸的投递站联系,选择在投递往店铺周围 5公里内的楼盘小区、居民区的报纸夹促销活动的`宣传单页。(注:店铺顾客资源有限,尚需吸引更多顾客的分店可选择dm单页“夹报”的方式,但夹报不要选择在报亭 /报摊销售点的“日报类报纸”夹报,最好选择报纸的投递站合作)
七、活动现场布置:
1 、门口:
1)、海报 /x 展架:店铺门口显眼地方放置活动内容“ x 展架”或悬挂 / 张贴活动内容海报; (详看附件)
2)、横幅:门口拉 “ 缤纷五一,五大惊喜大放送 ,低至 5.1 折,满 168 送 51 ” 内容的条幅 (条幅建议用灯箱布材料) ;
a 、布条幅的设计效果:
b 、灯箱布条幅的设计效果:
2 、店内:
1)、海报 /x 展架:前台收银旁放置活动内容“ x 展架”,店内显眼的位置悬挂五一活动内容海报; (详看附件)
2)、活动产品 / 项目:前台显眼位置放 88 元左右的产品,产品上贴 “ 88 元”或是涂上“ xxx 元”爆炸贴标签。
八、活动培训及活动执行要求:
1、店长亲自主抓培训,向员工传达本次活动以“五大惊喜来吸引顾客关注”、再重点向顾客主推本店的某一项“惊喜内容”的思想,务必让每一个员工都清楚了解活动的相关内容;
21、加强员工活动推销观念,重点以五一五大惊喜优惠来吸引顾客,并适当向其主推五大惊喜当中的重点主推活动内容;
3、店长根据 pop 海报内容与员工分析各项惊喜的操作方法,并指导员工如何针对活动对顾客进行相关的活动内容告知说明;
4、店长根据的方案调整,对员工进行相应的话述培训;
5、店长活动前两天挑选好参与活动的外卖产品,并提炼产品的卖点,特别是着点突出顾客 夏日需要那方面的保养、养护等方面来提炼产品卖点,做好外卖产品推销的培训 ;
6、店长活动前一天定好五一活动期间的营业目标,把目标分解到个人,同时分解好店的每天总目标,每天晚会 / 晨会上主管或店长对当天 /前一天的促销活动情况进行
总结分析,指出不足之处这,对完成好的适当的表杨,差的批评;
九 、费用预算
1、dm 宣传单页 (详看附件) 印刷制作费用: 5000 张=> 1000 元
2、现金券印刷费用:=> 150 元
3、dm 宣传单页夹报派发费用: xx => 300 元 (全部自已员工派发可省此笔费用)
4、促销海报、爆炸花、 x 展架、横幅等制作费用:=> 200 元
一、五一进店,免费体验。
美发店想要五一劳动节促销火爆,吸引顾客,最好的办法就是进行免费体验活动,美发店可以在节日前夕派发宣传单做好宣传。五一是休假日,很多朋友都会趁这个时机好好打扮一下自己,所以,美发店在这个时候做免费体验促销,一定会有很多人前来哦。该信息来源于138job美容招聘网
二、现场美发演示。
五一是国家法定节日,很多人都会在家休息。美发店可以趁天气好的时候,到小区广场去做一场活动。请几个发模,然后现场给她们做不同的发型,让小区的人看到你们美发师的技术,同时还可以卖一些美发用品,比如洗发水、护发素和发膜。这些美发用品还可以现场试用,让顾客看到效果,这样她们才能信服。
三、转介绍促销。
在营销策略中,转介绍是一种很重要销售方法,美发店也可以采用这种方法进行五一劳动节促销。可以制定这样的促销方案:来店消费的顾客带一个顾客来消费后,她自己做头发的钱就只用付一半,带三个顾客来,她自己做头发的钱就免费。如果她带的顾客有办月卡,那么,这位介绍的顾客就可以享受3次免费洗头的福利,如果她带的顾客办了半年卡,那么就送她一个月的发膜用品。诸如此类的方案,美发店都可以试用,只有不断尝试新的促销方法,才知道哪种最适合自己的店。但无论具体方案怎样,138job小编都觉得美发店应该重视转介绍促销方案,这种方案运用得好,将会给美发店带来源源不断的生意。
美发店五一促销注意事项:
1、提前做好宣传工作。
美发店在进行五一劳动节促销之前别忘了造势,也就是大力宣传,让周围的顾客都知道你的店在搞活动。具体的宣传形式应该根据每个店的实际情况来定,可以在店门口张贴五一促销海报,也可以四处派发宣传单,宣传单可以放一些免费体验的广告,吸引顾客进店。
2、对免费体验的顾客也要用心服务。
现在很多生意人都是见钱做事,付费多的顾客,得到的服务和态度就好,免费体验的就爱理不理,138job小编觉得这是非常不可取的。美发店要锁定顾客,获得稳定的客源,就必须用心对待每一位顾客,尤其是免费体验的顾客,在心里上绝对不能不重视,因为很可能这些体验的顾客会成为店里的新顾客,如果用心为他们服务,说不定他们还会给店里带来更多的顾客。
3、保证质量和效果。
美发店一旦将免费体验的宣传单派出去,那么,就会有很多人来店体验,这时,美发店需要做的重点是保证服务质量和美发效果。虽然,追求质量是每个美发店的宗旨,但是五一促销人多之际,这点极易被忽视,要保证美发店获得好口碑,保证服务质量和美发效果是必须的。
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