千文网小编为你整理了多篇相关的《奶茶店优惠活动方案》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《奶茶店优惠活动方案》。
奶茶店活动促销方案
奶茶店活动促销方案篇1
一、使命陈述
本奶茶店取名为“xxx”,与“xxx”谐音,旨在吸引学生前来购买,且给学生留下深刻的印象。本店销售的商品主要有现做的奶茶、可可、咖啡、茶等冷热饮,附带一些小甜点。以占领校内奶茶市场的50%的份额为目的,日均饮品销售量控制在30杯以上,每月控制在1000杯以上,产品利润率控制在800%左右,总利润率控制在700%左右。
二、市场分析
(一)本店优势(strengths):
⑴饮品品种齐全;
⑵饮品更具个性化,口味浓淡、甜度、配料可由消费者结合本身情况选择;
⑶本店会定期推出新品(结合季节变化与热点潮流);
⑷消费者可以看到饮品的制作过程,对饮品更加放心;
⑸本店具有较为活泼、轻松的店面环境,使进店的消费者心情舒畅;
⑹本店使用多钟促销手段,如会员储值卡、储值满额赠送、会员积分兑换管理办法等等。
⑺本店产品较低,利润率较高;
⑻学生群体具有很好的口头传播效应;
⑼提供微信、支付宝订购、外卖服务。
(二)本店劣势(weaknees):
⑴店面空间有限,不能包容足够多的消费者;
⑵本店的产品、促销手段门槛低,易被模仿;
⑶房租成本高。
(三)时机(opportunities):
⑴东校区内奶茶店数目极少,且缺乏产品个性化、促销手段多样化的奶茶店;
⑵本店位于连接东区与本部的主干道旁,毗连食堂与教超,在学生宿舍与公共浴室之间,人流量大;
⑶大一新生即将入学,本店对其吸引力更大;
⑷当下的大学生是奶茶等饮品的主要消费群体。
(四)威胁(threats):
⑴紧靠一家奶茶店,且该奶茶店具有较长的开店历史,一直独霸东校区奶茶市场,在学生中的影响力较大;
⑵越来越被重视的“安康理念”与众女生的减肥目的,对奶茶等饮品的销售产生不利影响。
三、顾客心理分析及让顾客满意和忠实的措施
(一)心理分析
新开的奶茶店,对奶茶本来就有兴趣的学生,有较大可能会来尝鲜,假如对产品和服务感到满意,他们会再来光临,成为“回头客”;而对奶茶兴趣有限的学生,假如没有一定的销售热点、优惠措施,他们来消费的可能性相对较小。
(二)相关措施
⑴提供个性化服务,给消费者更多的选择权;
⑵开业初期可提供较大优惠,以吸引学生(尤其是新生)前来消费,例如全场
5.8折、买一赠一,同时保证产品的口味、质量与工作人员的服务质量,提高顾客的满意度与忠实度,吸引他们再次消费,提高本店在学生(尤其是新生)中的影响力;
⑶为顾客免费办理睬员卡,会员卡可以充值,冲100元送10元,且凭卡在本店消费可享受九折优惠;
⑷实行会员积分制,一员积一分,积满500分可抵5元现金使用;
⑸周期性推出新品与会员半价商品。
四、市场细分、目的市场
(一)市场细分
校内的市场主要是以学生需求为主,学生需求又分为生理需求与心理需求。生理需求包括:
⑴口渴时对饮品的需求,例如从澡堂出来的学生、上过体育课的学生;
⑵天气寒冷时对热饮的需求,天气炎热时对冷饮的需求。
心理需求包括:
⑴新品与优惠活动的吸引;
⑵交际的需要。
(二)目的市场
因为不同需求对本店的产品销售的影响较小,因此不进行特定目的市场的划分,但需结合季节等客观因素,如夏季将销售重心放于冷饮,冬季将销售重心放于热饮。
五、定位战略与品牌战略
在校大学生数量众多,其对奶茶等饮品口味的喜好也各不相同。因此本店的品牌定位是“私人订制”,即个性化,消费者可以完全根据其个人喜好选择饮品,甜度、配料、温度等因素完全由个人选择,订制个人专属饮品。
六、产品策略
产品质量:保证店面的安全与卫生,建立完善的质量保证体系;
产品外观:在保证产品质量的前提下,美化产品外观;
产品品牌:以“私人订制”为品牌定位,在产品的包装、门店装修、传单等处进行宣传;
产品包装:选择安全、卫生、环保、美观、温馨的包装,且在包装上注明本店“莱伊呗”的店名与“私人订制”这一品牌定位;
产品开发:结合季节、潮流热点等因素,定期推出新品。
七、价格策略
因为东校区内只有一家竞争对手,所以采取以竞争为导向的定价策略。
本店饮品的价格与另一家奶茶店的同类饮品的价格保持一致,但是推行会员卡管理办法,为在本店任意消费的顾客免费办理睬员卡,会员卡可充值,冲100元送10元,且凭卡在本店消费可享受九折优惠;同时实行会员积分制,一员积一分,积满500分可抵5元现金使用;凭会员卡购买新品可享受八五折优惠;定期推出凭会员卡享受五折的饮品。
八、分销策略
消费者不仅可以到店购买消费,还可以通过支付宝与微信订购外卖。不足3杯的外卖,每一杯收取1元配送费;购满3杯的外卖,免费配送。
九、营销计划的施行
⑴聘请愿意兼职的同学,在开张的前三天,在奶茶店门口进行宣传。届时,我们将准备好的本店招牌饮品倒入小纸杯中,给来往的人群免费品尝;
⑵在食堂门口、教超门口,发放宣传单,凭传单到店消费可享受两元优惠;
⑶在开张的前三天,本店全部饮品打5.8折,在此基础上,买三送一。
销售量:每天至少30杯,每月至少1000杯。
利润:单件产品成本(食材、包装)控制在1.5元以内,价格控制在7元以上,单位产品均匀利润控制在8元以上。
市场占有率:50%以上。
竞争状态:东校区内只有一家奶茶店与之竞争。 奶茶店活动促销方案篇2
一、报刊夹带
运用报纸夹带宣传单的广告方式有别于报纸及电视广告,其广告商多半是零售业者,并且可将对象范围集中于店中的商业圈内。
二、消息稿
消息稿有别于其他广告的是免交广告费。所谓“原则上”是因为有些周刊,杂志采取收费或搭配收费进行广告刊登,因此,不一定全部消息稿都是免费的。
三、POP广告
自行制作POP广告(店面广告)。POP广告包括:市招(店面招牌),样品橱窗等户外POP,及放在桌上,贴在墙上的菜单等户内POP。户外POP较无法自己制作,而户内的POP却可以发挥创意,自行制作。
四、员工工服
奶茶店铺可以定做统一的服装,在上面印奶茶店铺的名称,当员工上下班,搜狗外卖的时候,可以到达免费广告的效果。
五、外卖促销
所有奶茶店铺的老板都知道做外卖促销的,外卖在国内主要就是麦当劳,肯德基和必胜客国际快餐巨头,真功夫等中式快餐品牌,海底捞等传统中餐,甚至还出现了一批将传统奶茶行业与新时期电子商务相结合的专业性外卖网站。
不管是堂食还是外卖,顾客的奶茶消费诉求都不会脱离“卫生可口,快捷便利,营业配餐”三条主线。只是外卖业务由于在店堂物理空间气氛餐品快递速度和人员服务时间等方面具有其特殊的要求而对奶茶店提出更高的要求。
六、团购促销
近年来,团购奶茶以其华美的菜谱,超低的折扣,便捷的购买方式,在都市白领中迅速蹿红。继商品打规模网购之后,地域性很强的奶茶服务借团购网搭上了网络快车。常见的团购网站有拉手网,糯米网等。在团购网站进行促销,一般采用的都是优惠折扣卷,顾客可以通过购买优惠劵到店消费。
在团购网中,可以将奶茶店铺的主要情况进行介绍,如详细为止,怎样到达,附上奶茶店铺的简介,招牌单品的介绍,优惠劵使用期限等等。
文章仅作为参考使用,请依据实情需要另行修改编辑(2020年2月22日星期六)
1、具体活动方案: 活动一:心灵寄语 活动主题:打开心扉,畅游爱的海洋活动形式:以卡片的形式展览 活动内容:写下自己对人生的感悟,或是某一瞬间的体验或感受,内容可涉及立志、感恩、信任、价值追求、理想与感情等各个方面(100字以内);届时将挑选出制作精致和写得优秀的作品进行展览,让全校同学共同分享。
2、活动目的: 宣传普及心理健康知识的同时为学生搭建起锻炼心理品质、提高心理素质的平台,全方位地加强对我系大学生的心理健康教育。
3、活动对象:韶关学院全体师生
4、活动主题:和谐校园,健康心灵
活动二:心理图片展和心理知识展活动形式:展板或者海报活动主题:关爱生命,快乐生活 活动内容:心存感恩展板、图片展板、心理健康知识展板
活动三:心理电影展播(心随影动) 活动目的:培养同学们的责任感、奉献意识、爱的意识及独立和锲而不舍的精神,引导他们树立正确的价值观,营造良好的学习和生活氛围,创建和谐校园。此外,也可以丰富同学们的大学生活。 活动主题:励志乐观拼搏努力 活动内容:组织同学们观看有关心理健康教育的电影。
湖南大学生春季服装艺术节立项计划书
一、活动简介
展会名称:20xx年湖南大学生春季服装艺术节
举办地点:长沙大学新体育馆(规模可扩大至篮球场甚至周边校园内)
办展机构
:1、主办单位:长沙市人民政府
长沙学院(取得多方的支持和赞助)
2、策划协办单位:长沙学院法学与公共管理系部
承办单位:闪星创意会展公司(07级公共事业管理会展班)
展品范围:服装(衣服、裤子、鞋、袜等)
饰品(手饰、项链、耳环、头饰等)
挎包类
办展时间:3月6日DD3月7日(时间应在开学后一个月以内,这是学生的消费旺季,开幕式安排在周末或者特别的日子),展期两天(星期六、星期天),办展时间还应定在换季时期,那是大学生服装消费的旺季。
展会规模:小型或是中型(因为是初展,投入规模不能太大,展会的筹备阶段进行调查,根据掌握的信息预测参展商和观众的数量)
展会性质:展与销双重性质
展会定位:本次展会的创新首先体现在展会的主题上,只在服务和打造大学生服装文化,专门性和创新性。展现大学生的年轻活力,追求时尚潮流,积极向上,充满奋斗激情,同时还融入一定的艺术性。再次,在大学校园里举行,比较亲近大学生活,有地域优势和情结优势。
招展对象:耐克,阿迪达斯,康威,李宁,安踏,特步,Lee,班尼路,增值牛仔,以纯,森马,摩高,美特斯邦威、真维斯、淑女屋、依米奴、马克华菲、伊韵儿、罗宾汉、卡帕等品牌服装。
观 众:主要是湖南在校大学生各个经销商以及社会公众。
办展目标:帮助参展企业达到预期目标,能让大学生对此展会留下深刻印象,坚持长远延续发展,使该展会成为企业与消费群体可信赖的`交流交易平台。树立该展会的优质形象,打造展会品牌,让展会成为每年固定节目。
二、调查与分析
(1)市场调查分析:
服装服饰产业是“日不落”产业,行业发展日新月异,服装文化同样是时代文化的一种最简单、最直接的表现形式,是现代潮流文化的象征。据调查,全国各地在校大学生已达2500万以上,他们是时尚品、电子、影像、文化、培训等产品的强大消费者和潜在消费群体。旅游、电脑、手机、恋爱、服装可以称做是大学生的五大消费,消费额超过日常吃饭和购买学习用品的花费。大学生是未来消费时尚和方向的领导者,尤其在中高档商品的消费上。因此,开拓大学生市场并不仅仅是获得了目前这一个市场空间,对企业的长远发展也很有意义。
(2)行业调查与分析:
整个服装行业出现了新的形势:市场重点从欧美转到中国。金融风暴对欧美国家打击最大,品牌企业也不能幸免,消费者的购买能力与信心也要一段长时间才能恢复过来全世界的目光也都集中到中国市场。中国将从以往一味崇洋,到冷静地看洋品牌的价值以及优劣,中国市场将不再盲目追求洋牌子了,这也是国内品牌升值的大好机会。学生装产业因为消费群体稳定而且庞大,不失为服装企业应重点培养的效益增长点。对于服装厂家来说:①它可以帮助企业树立品牌形象,适应企业的品牌发展战略。②有利于专门开拓大学生这块市场,产业化生产,影响和引导企业的发展方向。同时,专门打造大学生这块市场对企业也是一种竞争手段,是一种战略分析。③通过展销可以扩大企业的产品销量。④展示服装产品,与消费群体实现交流,收集市场信息。对大学生来说满足了大学生的消费需求,适应了大学生追求时尚、阳光等的消费心理。为大学生树立个人形象提供了一个更好的平台,还可以从中寻找一种乐趣、新鲜感,引导购买行为。同时也是一种社会信息资源库。而且,通过该展会可以提高学校知名度、丰富校园生活,激发学校的氛围,促进学校的建设和发展。
(3)外部环境分析。后经济危机时代,服装产业复苏,各个品牌正积极寻找利益增长点。学生装产业在国内发展趋于成熟,企业完全有能力向世人展现能体现当代大学生风采的产品。甲流流行趋势有所减缓,各种集会活动能继续展开。
(4)内部环境分析。各大高等院校有足够的面积容纳展会的进驻举行,学校本身具有相当数量的安保人员,申请动用学校保安维持展会进行的基本秩序,以及保持学校正常秩序,扶持帮助公司工作人员开展工作,能保证展会的顺利进行。闪星创意公司工作人员,在学校系部老师的指导帮助下,提供现场服务,维持展会进行的正常秩序。
三、广告宣传推广
(1)展览标志:
展览标语:
(2)宣传方式:
①在各高校发放印有展会信息的传单、招贴画。宣传推广的重点是湖南各大高校,宣传资料的制作以及宣传团队的建立,有两种方案,第一,宣传团队去各大高校实地宣传,本方案实施起来工作量较大,宣传工作难度加大;第二,在各大高校寻求合适的代理,这种方案的实施减少了工作量,宣传工作比较容易展开,但成本相对比较高,宣传力度不够大。宣传资料的设计制作必须展现展会主题,设计要精美,能吸引观众的眼球和好奇心,树立展会面对观众的第一印象。同时,宣传资料要写明相关信息,交代展会地点,公交换乘路线,举办时间等具体信息。
②高校电台广播宣传。与移动校园集团合作,在校园集团内部进行短信的群发,确保展会基本信息能够提前让同学们知晓。
③邀请本土电视台报社对本次展会进行相关追踪
④宣传工作可利用同学的关系网。
四、筹备日程表
1、特装修、搭建布展:
3月3日―3月4日9:00-17:00
3月5日9:00-14:00
2、封馆检查:
3月5日14:00-17:00
3、开幕式:
3月6日9:00-9:30
4、开馆及观众参观时间:
3月5日9:30-17:00
3月6日9:00-16:00
5、撤展时间:
3月7日9:00-17:00
五、展会管理计划:
申请动用学校保安维持展会进行的基本秩序,以及保持学校正常秩序,扶持帮助公司工作人员开展工作。闪星创意公司工作人员,在学校系部老师的指导帮助下,提供现场服务,维持展会进行的正常秩序。
展会可进行分区布置,体现层次感,展位中间不止T台,这由展会公司聘请学校相关艺术学生进行帮助设计。同时在学校聘请两位优秀主持人,或者主持人直接从会展公司内部挑选。展览开幕期间,进行T台走秀活动,T台模特从学校聘请。
同时,我们在展会期间进行现场录像,以备展会后续宣传工作,扩大影响。在校园交通方面同学校校车进行洽商。
六、相关活动计划:
①开幕计划,主持人邀请主办单位负责任讲话,介绍宣传展会
②T台走秀表演,旨在服务展商产品活动宣传介绍。这也是活动的重点
③情歌对唱,现场礼品派送活动
④进行现场录像,以及现场采访
七、展会财务管理:
展会定价必须通过市场调查之后才能确定,请求专业人员的协助。展位期间的资金流动由会展公司进行管理,主办单位和协办单位进行监督。
大学生的心理健康是关系到大学生成才与否的头等大事。当代大学生的心理健康不仅仅影响着自身的发展,也关系到全民族素质的提高,更关系到国家人才的培养。心理素质作为整个精神活动的基础,对我们大学生的影响是极其广泛而深刻的,他影响和制约着大学生各方面素质的发展,渗透到大学生的一切活动中。本次组织的活动能够促进同学们之间的交流,拉近同学间的距离,让生活充满更多熟悉的面孔,共创欢乐生活。培养同学们的团结协作本事,和增强班级的凝聚力,荣誉感,打破以寝室为小团体的活动方式,让大家能够携手走在一齐。
一、活动名称:xxx学院10级制药二班的心理健康活动
二、活动主题:朋友一生一齐走
三、活动时间:待定
四、活动地点:宽敞大教室
五、活动方式和资料:
1、采取心理小游戏的方式和续演心理情景剧,彼此相辅相成将现实的问题演绎出来并让大家一齐解决,培养同学们的团结协作本事和增强班级凝聚力,心理辅导员和班主任的点评更能让同学们从本次活动中感受到朋友的重要性。
2、活动总结和评价
六、设计思路和活动亮点:
本次活动以续演心理情景剧为主,小游戏为辅,环环相扣,将现实中的问题用心理情景剧的方式表现出来,再以小游戏的方式给同学们以启发。本次活动将具有认可度的心理咨询这一元素融入到本次活动,即本次活动心理辅导员和班主任也投入到整个活动过程中,能够更好的让同学们明白朋友的重要性和体会到本次活动的意义。
七、实施条件:
1、气候适宜,宽敞大教室布置的很温馨,同学们心理状态都在一个很好的时期。
2、时间把握的恰到好处,同学们都有时间来参与,还有班主任和心理辅导员的参加,同学们的参与度很高。
3、准备好小奖品以及活动所需的各种道具
4、心理辅导员和班主任的指导让本次活动能够更好的开展。
八、活动过程:
1、准备阶段:
在活动开展前的一个星期内,宣传委员和组织委员在班级大力宣传这次的班级心理健康活动。生活委员、班长和团支书根据活动所需去准备各种道具,以及购买活动所需的小奖品和邀请参加活动的教师们。心理委员与每个寝室的心理气象员加强交流,时刻了解同学们的生活及心理状态,在活动开展前遇到突发状况能够适时的做出调整。
2、展开活动:
时间:待定
地点:宽敞的大教室
步骤:
①活动导入:
操作:主持人向参加的同学们简介本次班级活动的意义,并提出活动规则:全身心投入到本次活动中来;真诚的表达自我,倾听他人,不批判,保守秘密,关掉手机。
指导语:大家好,我们今日在那里举行一次班级心理健康活动,相信过了这么长时间大家都已熟识了并且部分同学之间都已建立起深厚的友谊。然而现实生活中大家却构成了以寝室为单位的小团体,致使班级不能很好的团结在一齐。所以期望经过本次活动能够打破这种局面,使大家更好的融洽在一齐。建设团结互助的班级氛围。其次期望经过本次活动能够让大家明白朋友的重要性,期望我们同窗四载能够建立起深厚的友谊。
下头我向大家介绍一下本次活动的规则:期望在活动的过程当中,每个人都能全身心的投入,能够真诚的表达自我,倾听他人,不批判,保守秘密,关掉手机。请大家到工作组那里抽签分组,并按照要求重新坐好相应的位置。多谢!
②开始:游戏——穿越生死线
主持人请3名选手上台,助手在4米外拉起一根离地一米的绳子。主持人宣布游戏规则,告知选手能够以任何姿势穿过绳子(“生死线”)不碰并且姿势最具创意者极为第一。各选手全部被用红布蒙上眼睛,助手撤掉绳子,主持人拉着第一个选手原地转两圈,使其面向4米外的绳子站定。选手开始在主持人的夸张,紧张的大声提示下“穿越生死线”(根本不存在)第一个选手穿过后取下红布,第二个选手开始,一次进行。主持人请大家评议姿势最搞笑,最独特,过程最辛苦者第一,并赠送小奖品,增加活动的趣味性。
指导语:各位,我们的活动立刻就要开始了,在我们的活动开始前,请大家用热烈的掌声欢迎我们的嘉宾:心理辅导员王玉教师和班主任陈京教师(主持人鼓掌)。
各位,我们活动的第一个环节是小游戏,叫做“穿越生死线”,同学们是不是很激动啊!我们的工作人员会在四米外的地方拉起一根离地一米的绳子(主持人边说工作组人员边演示),每个组需选出两名选手参加,每位选手都要蒙上红布,我会拉着每位选手原地转两圈,使你们向绳子方向站定,大家能够以各种姿势穿越绳子,我们将评选出姿势最具创意,最搞笑的选手,所以这个环节还设立了一个神秘的小礼品,大家要加油啊!下头请我们的每组选手上场吧!
③互动环节:游戏——无家可归
三人一组,两人扮演大树,应对对方,伸出双手搭成一个圆圈;一人扮演松鼠,并站在圆圈中间;主持人或其他没成对的人担任临时人员。主持人喊“松鼠”,大树不动,扮演松鼠的人就必须离开原先的大树,重新选择其他的大树;主持人或临时人员就临时扮演松鼠并插到大树当中,落单的人表演节目。主持人喊“大树”,松鼠不动,扮演大树的人就必须离开原先的同伴重新组合成一对大树,并圈住松鼠,主持人或临时人员就应临时扮演大树,落单的人表演节目。主持人喊“地震”。扮演大树和松鼠的人全部打散并重新组合,扮演大树的人也可扮演松鼠,松鼠也可扮演大树,主持人和其他没成对的人亦插入队伍当中,落单的人表演节目。
指导语:刚才选手们的姿势是各有千秋啊!相信大家的肚子都已经受不了了吧!相信经过这一个游戏大家都已经放开了,现场的气氛很是沸腾啊!接下来我们再来玩一个互动游戏吧!
这个游戏叫做“无家可归”,需要每组有三名选手上场,三人一组,两人扮演大树(主持人边说工作组人员边演示),应对对方,伸出双手搭成一个圆圈;一人扮演松鼠,并站在圆圈中间;我或其他没成对的人担任临时人员。当我喊“松鼠”,大树不动,扮演松鼠的人就必须离开原先的大树,重新选择其他的大树;我或临时人员就临时扮演松鼠并插到大树当中,落单的人就要表演节目的。当我喊“大树”,松鼠不动,扮演大树的人就必须离开原先的同伴重新组合成一对大树,并圈住松鼠,我或临时人员则临时扮演大树,落单的人表演节目。当我喊“地震”。扮演大树和松鼠的人全部打散并重新组合,扮演大树的人也可扮演松鼠,松鼠也可扮演大树,主持人和其他没成对的人亦插入队伍当中,落单的人依然是表演节目的。(确认同学们明白规则后)开始游戏。
④案例分析:朋友矛盾
本环节为同学们供给大学生活中常见的朋友之间的矛盾的案例,供大家分析,谈谈自我的看法。每个小组有将近十分钟的时间来讨论,再由每个小组选出一个代表谈谈本组的看法。最终由心理辅导员和班主任对每个案例进行总结。同学们在此环节中有什么问题可自由咨询教师们。
案例:
小明是大一的学生,他和原先的两个朋友与另一个男生甲在新学开始认识后成为好朋友,经常四个人一齐出去玩,但时间一久突然发现甲其实并不像自我开始认识的时候一样。发现甲很爱卖弄自我,经常把朋友的秘密说出去,并且很多小毛病,小明他们一说他,他就不高兴,觉得小明他们乱说,一点也不懂他,每次犯错小明都很耐心的劝他,但他一向都感受不到,一天到晚怪小明不了解他,不支持他。此刻甲和另外一个朋友吵架了,甲就一向去小明面前说那个朋友的不好,可是小明明白他们之间的事,所以相信那个朋友而不是甲,甲就很生气,一向怪小明,小明他们就一向和他谈,小明认为朋友就应当好好相处的,可是甲就是没有认识到自我的错误啊,总觉得错的是他们而不是自我。请问小明该怎样办呢
指导语:刚才的场面真是惊心动魄啊,可是也让我们看到了部分同学的才艺。这个游戏让我们在娱乐的同时也让我们明白到现实生活中挫折困难不断,有些事我们能够一个人解决,但有些却是我们无法解决的。所以我们应当有一个避风的港湾,应当学会请别人帮忙,学会把自我的心声向值得信任的人倾诉,比如父母,同学,班主任或我们心灵驿站的心理委。我们都是你的好朋友,我们需要你们。
相信大家在两个游戏之后各位的大脑的精神都处于最佳状态,那么下头我们就要进行下头的一个环节,案例分析。我们的工作组人员会给大家一个案例(主持人说时,工作组人员开始分发案例),供大家分析,谈谈自我的看法。每个小组有将近十分钟的时间来讨论,再由每个小组选出一个代表谈谈本组的看法。最终由心理辅导员和班主任对这个案例进行总结。同学们在此环节中有什么问题可自由咨询教师们。好了,下头的时间就留给大家吧!
⑤实践操作——续演心理情景剧《朋友》
经过上一个环节的案例分析,同学们对解决朋友之间矛盾的思维处于一个活跃状态,在此基础上本环节将经过续演心理情景剧的方式,由同学们实际操作来解决朋友之间的矛盾。
首先,将同学们随机分成小组(组织者们除外)。先由组织者们表演出这个情景剧中同学之间摩擦矛盾的开始。
然后,为增强本环节活动的趣味性,由分成的小组分别演出矛盾激化的过程,再由心理辅导员和班主任选出最贴合现实的一组。
之后再由分成的小组围绕着选出的这一最贴合现实的矛盾激化继续表演解决办法的过程。并且在这一表演过程中,需每一组有一名人员扮演具有权威性的心理委员来总结陈词,将心理咨询这一元素融入到本次活动的这一环节中。
最终由教师们点评,并选出较优秀的一组,给予相关的说明。这一环节同学们仍可给予相应的时间自由咨询教师。这一环节设置相应的小奖品,让同学们的兴趣更浓厚。
本环节的实践操作让同学们对现实中的朋友之间的矛盾有了更深刻的认识和了解,并能够初步具备了相应的解决矛盾的本事。再加上教师们的点评,同学们将会在今后的生活中能够更好的解决朋友之间的矛盾。
指导语:听了同学们和心理辅导员的分析,不禁深有感触,现实生活中的我们朋友之间更多的是需要我们换位思考和宽容啊,期望本环节的案例分析能够让大家有所收获。
本环节理论上的讨论,相信大家对现实生活中的朋友之间的矛盾有了更近一步的认识和了解,为我们下一个环节打好了基础,让同学们处在一个最佳状态进行下头的一个环节。
各位刚才是理论上的讨论,那么下头的这一环节就是实践操作了——续演心理情景剧。顾名思义啊,也就是先由我们工作组表演现实生活中同学之间的矛盾导入。然后,为增强本环节活动的趣味性,由每个小组分别演出矛盾激化的过程,再由心理辅导员和班主任选出最贴合现实的一组。之后再由分成的小组围绕着选出的这一最贴合现实的矛盾激化继续表演解决办法的过程。并且在这一表演过程中,需每一组有一名人员扮演具有权威性的心理委员来总结陈词,最终由教师们点评,并选出较优秀的一组,给予相关的说明。这一环节同学们仍可给予相应的时间自由咨询教师。这一环节也设置了神秘的小奖品哦,大家加油啊!
⑥提问:在人际关系中,你认为什么最重要
异常邀请心理辅导员教师为我们讲话
引申问题:换位思考——联系实际,师生,朋友亲人之间应当学会换位思考,退一步海阔天空。就拿学生跟教师说,教师辛辛苦苦为我们班尽心尽责,忙这忙那的,我们应当和教师换位思考下,理解教师艰辛,积极配合教师班级活动。同时教师也应当理解同学,每个人都会犯错,重要的不是惩罚,而是给他一个机会,让大家拉他一把从新站起来。
指导语:大家的表演各有千秋,都给出了自我的答案,教师们的点评也让我们耳目一新。相信同学们从这次的实践操作中对现实生活中同学之间的矛盾有了更深的体会。教师们的分析点评让我们今后更能从容的应对这样的困惑。
下头我们自由发言,请大家围绕“:在人际关系中,你认为什么最重要”这一话题谈谈自我的看法,本环节最终特邀心理辅导员讲话。
⑦心理委员的总结
本次活动已接近了尾声,这一环节由本次活动的组织者之一的心理委员为大家总结一下这次活动的主题——朋友。
心理委员:各位,我想先给大家讲个故事:一次理发师给周总理刮脸时,总理咳嗽了一声,刀子把脸刮破了,理发师十分紧张,不知所措,周总理和蔼地说:“这不能怪你,我咳嗽前没有和你打招呼,你怎样明白我摇动呢”这件小事使我们看到了周总理身上的一种美——宽容。凡事先找自我的不足,进行换位思考,在与同学、教师、家长以及社会上的人接触中,宽以待人。你要学会尊重别人,每个人都有自我的优点和缺点,不要看不起别人,要尊重他,帮忙他,帮忙别人,也能给我们自我带来欢乐。我想大家都懂得“赠人玫瑰,手有余香”的道理,所以,不难发现,朋友相处之道,宽容是很必要的。期望同学们能把这次的活动付诸于今后的学习生活中去。
送给大家一首诗:《宽容》
每个人总会在某一短暂瞬间认识自我。
某一瞬间在你有所领悟时,
在你被感动时,都该一一细细收藏。
宽容不是迁就,也不是软弱,
而是一种充满智慧的处世之道。
包容那些你无法容忍的人;
原谅那些曾伤害过你的人;
肯定那些你所爱的人;
尊重那些值得尊重的人;
明白那些爱你的人;
放过那些不爱你的人;
记住那些曾爱过的人;
放弃那些不属于你的人;
珍惜那些值得爱的人;
铭记那些真心待你付出的人;
懂得那些对你用心良苦的人;
体会那些曾为你流泪的人;
拒绝那些你不爱的人;
爱上那些爱你的人;
喜欢那些爱你的人;
感激那些曾折磨过你的人;
感激那些真心帮过你的人;
指导语:各位,本次的活动已接近了尾声,下头就由我们班的心理委员为大家总结这次活动的主题——朋友
⑧写下自我的心愿
每人发一张爱心形状的便利贴,让大家写下本次活动后的心愿,贴在墙上的爱心之中,留下一份完美的记忆。
指导语:心理委员的总结是那样的深情,我想大家都能明白心理委员那首诗里那份浓浓的友谊之情,期望大家在今后的生活中能够真正的相互理解相互宽容。
下头请大家写下那份心愿贴在那堵墙的爱心之内吧,让我们大家一齐留下一份完美的回忆(工作人员分发便利贴)。
⑧大家齐唱《朋友》
当同学们又一次深刻的互相了解之后,大家的内心的友谊之情更加的澎湃,而本次活也接近了尾声,《朋友》这首歌是这次活动最好的结局,同学们能够在这首歌中看到未来,看到期望,大家携手齐唱《朋友》共未来。
指导语:各位,朋友一词贯穿着我们的生命,我们的生命也正因为有着朋友的存在才体现了他的价值。我想,朋友值得我们用真心去对待的,无论生活在哪个国度的人,我们都需要朋友。下头让我们进行我们的最终的环节,让我们携手共唱周华健的《朋友》,让我们在歌声中展望未来。
3、活动评价及总结:
1)游戏活动的方式历来是同学们所喜欢的,再加上本次活动提出续演情景剧这一方案,新颖的设计更能吸引同学们的参与。团队成员事先在班级做了充分的动员与宣传工作,保证了全班同学的参与。
2)前期准备充分,根据同学的空余时间,安排好场地。我们团队成员熟悉整个过程,能够脱稿主持活动,这对于本次活动的成功至关重要。
3)在游戏过程当中,宣传心理健康知识,同学的接纳度更高一些。
4)整个活动从设计、准备到实施对团队成员的考验颇多,我们个人在整个过程中也得到锻炼和成长。
5)总体来说,这个活动在带来娱乐欢乐的同时也给予大家必须的自我了解和反思,相信今后大家的那份情谊会更加的凝实。
活动负责人:xxx
(一)摘要
项目名称:H&n(health&nutrition)营养餐厅
使命:为同学提供实惠方便的绿色餐饮服务,并且为移动餐厅,哪里有需要,我们就往哪里去。
创业项目的起源:当前在学校能买到食品的地方为数不多,且地方小种类少,垃圾食品量多。同学们上课下课时间是规定的,所以校内商店购物高峰期统一,尤其是对于赶时间的同学来说,购买食品不方便一直是个让人烦心的大问题。原本男生宿舍楼仅有的超市,也被搬迁到校外,而在二教,主楼附近更是想买东西都买不到。在学校里也只有2个师生超市,一教的小卖部,2食对面的超市,整体来说,在学校里买东西很不方便的,尤其是在2教上课或上自习,有时候渴了,饿了,还要跑出2教,在冬天遇上下雪或大风,有些同学不得不选择饿肚子,这对身体和学习的影响都很大。
相信这种情况在各大高校或多或少都存在,鉴于当前学校的情况,我们创业团队想到在我们学校开一个移动餐厅,来解决这个问题。
首先我们的移动餐厅是利用二手车为主体,并进行改装,使之能进行制饮品,冷藏等,并要有一定的空间来储存。我们还要购置一些桌椅,供顾客使用。
我们营业场地并不固定,但主要集中在某几个地方,如2教,主楼,田家炳附近,初步打算在田家炳东侧设立一个场地,作为节假日的固定场所。这可以行使我们露天饮品店的功能,方便又浪漫。地点也是主要看哪里有需要,我们就往哪里去。
我们的营业时间也并不固定,也是主要看客源情况。但我们营业时间主要是在上课前和上课后,主要供应健康食品,绿色饮品,此外供应同学们需求量大的食品等。
考虑到资金的问题,我们主要使用的是二手车、桌、椅,对二手货翻新,使之有更好的使用价值。
对于资金的融合,我们可以申请贷款,毕竟我们的项目需要的资金不会很多,如果家里有条件的,还可以投资。
在初期我们还要对我们的店员进行培训,如如何做饮料,加工食品等,使我们的产品质量更好,还要在上岗前进行服务培训,做好我们团队的形象。我们坚信,良好的客源是建立在产品的质量上的。
我们创业团队首先在我们学校―北京林业大学进行试验,如果收入可观,我们将对其他学校进行调查,如果有好的前景,我们将推广我们的校园移动餐厅到其他学校,并成立连锁餐厅。
此外,我们还要对我们的项目进行宣传,吸引对我们项目感兴趣的商家进行合作。我们相信我们优良的服务和优质的产品一定会得到商家的兴趣,学校的支持和同学们的喜欢。
(二)公司概述
北京林业大学校园移动餐厅有限责任公司的定位是现代化学生营养餐配送服务企业。目标是建成成为北京市学生营养餐定点生产单位,最终成为一家正规的全方位营养餐饮业企业。
所需材料均由中央厨房统一加工、统一配送,杜绝食品添加剂,全面启动食品健康、无污染的绿色工程。此外,加工车间根据市场需求生产的食品要做到色、香、味俱佳。可以与北京林业大学附属小学,中国农业大学,北京语言大学,中国矿业大学,中国地质大学等多所周边高校的用餐单位与公司建立长期稳定的合作关系。公司始终坚持严格高效的科学管理,确保食品安全,从而赢得社会各界的赞誉和认可。
树立品牌意识,创立属于自己公司的品牌是公司发展之初各位股东的一致意见,为了创立属于自己的品牌,我们决定吸取一些起步较早,发展较好,品牌创立方面做得比较好的企业的先进经验,这样一方面可以少走弯路,另一方面上手也比较简单。相信有了一定的品牌效应积累,对于我们公司的发展会是有更大的好处的,他可以成为良好的口碑,成为我们宣传的好助手。
(三)产品的研究和分析
产品的绿色与营养我们餐厅的主要亮点。我们的主要产品是针对现在高校学生身体健康普遍状况、个时间段需求而分时段供给。下面介绍一下我们的一些特色供给方式。
花草茶
花草茶是我们主要共饮健康饮品,饮品种类分为单一花草茶、综合花草茶、果粒混合花草茶
花草茶是近十年才开始在大城市流行,因为花草茶不含,每一种花草都具有奇特的疗效,花草茶的功效大约可分为3种:
1、松弛神经-帮助镇静身心、去除紧张、安抚烦躁的心情。学习中休息时间的最好选择。
2、提振精神-可增强身心活力、并助有助消除疲劳。代替咖啡,既达到提神效果也没有的伤害。
3、加促新陈代谢-能促进体内毒素的排出、有助于美容和健康。爱美又爱健康的女生们的最爱。
我们将推出多种不同功效的主打花草茶,并且根据不同顾客的需求要求为其合理搭配花草茶。
并且搜集各种花草茶功效的知识做成精致小册子,供顾客翻阅。
相信了解花草茶的同学将成为我们的常客,不了解花草茶的同学也能通过我们的餐厅了解花草茶爱上花草茶。
水果汁
水果的好处就不用多说,是每个人每天都应该摄入的。对于不爱吃水果或嫌麻烦的同学来说,水果汁就是很好选择。
我们的水果汁要求鲜榨且无添加不兑水。但由于水果运输并不方便,为保证新鲜,我们实行限量供应限时抢购。并且,水果汁并非主打,可以说是作为一种提升我们餐厅趣味性,增加同学们对我们餐厅兴趣的产品。
水果挞
这种由红提、猕猴桃、橙子、青苹果、红苹果、西瓜、香瓜和芒果8种材料组成的水果挞,挞底松软,香草味奶油入口即化,水果清新爽口,外形、颜色、味道都十分棒。
(四)产品/服务
产品/服务描述:本公司产品目前处于策划筹备阶段,考虑到市场上餐饮产品、保健品的价格因素,本公司的产品定价将处于同类产品的中低价位。占领一定的市场份额,形成规模经济效应,以低成本获得高利润。在产品的价格及其组合上,我们是依据消费者不同的消费层次和需求,加工、提供各种具有食疗保健价值的营养餐品,其中在价格的制定上我们严格按照原料的利用率来计算,比如果蔬的去根多少、是否去皮、去叶,最后厨房的加工程度,为消费者提供每份6-100元不同餐品组合的标准,顾客可以根据自己的实际情况选择不同的食品。
本公司将通过一系列的公关活动,处理方方面面的关系,为餐厅的发展提供宽松有利的经营环境。
1与员工、供应商建立精诚团结、信任一致的合作关系。在管理人员与员工之间搭建起平等、便捷的沟通方式,通过发行内部刊物、免费会员提供奖励,集体娱乐健身等活动增加员工的凝聚力和工作积极性。为获得充足的原料,制定正确的合理的进货政策,积极为供应商提供市场信息,进而开拓市场空间。
2学校消费群众关系。为保证充足的人力资源,获得稳定的顾客群,得到可靠的后勤保障,应积极参与维护社区环境、积极支持社区公益事业。尊重顾客的合法权利,提供优质餐品和服务,正确处理顾客的要求和建议。
3学校投资方的关系。及时了解并遵守学校相关规定,加强与学校相关部门的联系,主动协助解决一些社会问题。与投资方保持广紧密关系;向其提供本行业的真实信息。
本公司特色营销将侧重于以下一些重点:
主要的文化特色:健康关怀、人文关怀
主要的产品特色:具有食疗保健功能的餐品
3、预期成立时间:20xx年2月份
4、预期注册资本:
初始阶段的成本主要是:餐车桌椅及改装(3万),餐饮卫生许可等证件的申领费用(600),厨房用具购置费主要的服务特色:会员制的跟踪服务移动服务
主要的环境特色:具有传统文化气息的绿色环保就餐环境和送货上门的优质服务。
主要消费对象:北京林业大学校在校学生。
(五)管理与团队
1)
1、拟定的企业名称:H&n(health&nutrition)
2、企业基本情况:本公司正处于初步策划阶段,领导队伍基本确定。餐饮业技术含量低,员工主要来自本校学生,勤工俭学或个人爱好。
2)运营阶段的成本主要包括:员工工资,物料采购费用,场地租赁费用,税,水电燃料费,固定资本,基本设施费用(5000)等
3)据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需33200元(餐车租赁费用3万元,餐饮卫生许可等证件的申领费用600元,厨房用具购置费用、基本设施费用等2600元)。资金学校提供20%,校外投资方50%,自己筹备30%。
4)每日经营财务预算及分析
据预算分析及调查,可初步确定市场容量,并大致估算出每日总营业额约1500元,收益率30%,毛利润500元。由此可计算出投资回收期约为三个月。
5、预期注册地点:北京林业大学
6、企业主要股东情况:列表说明股东的名称及其出资情况。
7、企业内部部门设置情况:
1、领导组:财务负责人、市场营销负责人、技术开发负责人。
2、服务组:本组由领导组内人员担任相关任务。
8、董事会成员名单:(可根据本公司实际情况去决定职位安排)
序号职务姓名学历或职称联系电话
1财务负责人罗书勤大学本科xx
2市场营销负责人王永宽大学本科xxxx
3技术开发负责人陈建行大学本科xxxxxxx
(六)校园移动餐厅市场与竞争分析
校园营养餐厅具有很好的市场前景,原因一由于学校一教旁边的林大师生超市价格较高,在下课上课高峰期人满为患,很多同学买东西不方便,而且一教和二教周围没有什么超市,同学们购物难成为了一个问题。同学们在上课或上自习的时候,赶时间想买一些零食来充饥,或者当同学们自习感到很饿的时候,想买一些食物来补充能量。我们可以把我们的移动快餐车开到一教或二教门口,品种齐全,价格低廉,会吸引很多同学前来选购。我们还会在一教的三层、二教的四层成立采购点,供高层上课或自习的同学所需,为他们节省了很多上下楼的时间。我们推断很多同学为了省点钱或少走一段路多节约时间而选择我们的移动餐厅。我们会加大宣传力度,印制传单或海报,在各个宿舍楼、教学楼张贴、发放。有可能的话,我们会和我们学校的广播台取得联系,来帮助我们宣传我们的移动餐厅,扩大影响力。之所以说我们的移动餐厅有很好的市场前景。
原因二,我们餐厅的主要特色是营养,营养对于学习就业压力越来越大的高校学子来说非常重要。并且随着生活水品的日益增高,营养与保健越来越成为大家关注的问题。学校超市食品大多为对健康无益的零食,学校食堂供应时间短且远离教学楼。我们餐厅胜在解决了营养与便捷双面问题。
原因三,我们学校有众多的家属区。在周末或公共假期,我们将移动餐厅来到家属区,让他们来购买我们的产品。庞大的家属区一定会给我们的移动餐厅带来不菲的收入。我们还会提供送货上门服务,让他们足不出户就能买到放心的产品。我们的服务绝对是一流的,目的是给顾客留下良好的印象,得到一些固定的客户。我们会采取积分制和会员制。积满一定的积分或购买到一定数额后,会得到相应的礼品或打一定的折扣。会员也会得到一定的优惠。
我们在本校拓宽我们的市场后,还会在附近的高校、社区逐步拓宽市场,让我们的移动餐厅成为一道风景线。我们在创业的过程中,肯定会遇到一些困难和竞争。在面对这些竞争时,我们团队首先要保持冷静,团结起来想一些应对策略。其次,我们会推出我们的特色产品和特色服务。我们相信,有了自己的特色,一定会站住脚跟,至少在特色产品和服务上我们不会落后。
财务分析和融资需要
一个好的创业团队要有一定的资金储备。我们团队会把融资作为创业的第一步,我们主要从各自家长那儿得到创业所需的大部分资金,毕竟我们还是学生,还没有挣钱。如果这笔资金不够,我们会申报团中央,努力得到他们提供的创业资金,来扩充我们的资金。我们会争取到一个或更多的赞助商,一方面他们给我们提供一些物资和资金的赞助;另一方面,我们会在学校里给他们做宣传,给他们做广告。这样经过多渠道的努力,我们的资金就不是问题了。等我们的创业团队挣了自己的第一笔钱,我们不能先将这笔钱平分,而是先将这笔钱用到自己的团队建设上来。毕竟我们的团队还年轻,以后还需要大量的资金来维持正常的运转。等我们的项目成熟了,再将赚的钱平分。说到融资需要,我们的项目需要很多资金,我们的移动餐厅需要一辆甚至更多的二手车,还有提货的资金,员工的工资都需要大量的资金。各种设备,物品都需要大量的资金来购买。我们会制定一份详细的购买物资明细单,做到心中有数,不能盲目投资。我们团队的融资需要和财务分析是我们团队建设的重要步骤,我们会用百分百的认真去做好这件事情。
(七)风险与规避
外部风险
随着中国加入WTO,国外大型餐饮公司进军中国,国际品牌既快又多地进入中国市场,必将给中国餐饮业带来极大的冲击。餐饮业竞争激烈。
同学们适应食堂就餐超市购物的习惯不会一时间改变,并且对我们的新型餐厅的接受需要一定时间。
内部管理风险
餐饮业是一个技术含量相对较低的行业,但是它需要严格的管理才能赢得消费者的信赖,对于大多数中国自办的餐厅来说大部分存在着内部管理松散,服务人员素质较低,如何建立现代企业制度,健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存,成与败。
市场风险
市场是不断变化的,所以我们必须考虑到市场的风险,具体有以下几种风险可能:
(1)在本项目开发阶段的风险,市场上可能会同时出现类似餐厅的开业。
(2)如果没有生产出适销对路的产品,可能没有足够的能力支付生产费用和偿还债务。
(3)项目生产经营阶段的风险,项目投产后的效益取决于其产品在市场上的销售量和其他表现,而对于本阶段项目而言,最大的市场风险来源与市场上餐饮业的竞争风险,如果项目投产后效益良好很可能会带来一系列相似经营项目的诞生,从而加剧了本项目的竞争压力。
原料资源风险
本餐厅的原料主要以果蔬、豆类、菌类为主,是当今最受欢迎的绿色天然无污染食品,尤其本餐厅是以保健为主的餐厅,因此在原料的选择上需要专业的知识和技术投资,这样才有利于采购到新鲜、天然、无污染的绿色食品。
应对措施
1、汲取先进的生产技术与经验,开发出自己的特色食品。
2、严格管理,定期培训人员,建立顾客服务报告。
3、项目开发阶段进行严格的项目规划,减少项目风险。
4、进入市场后,认识食品市场周期,不故步自封,积极开发更新食品。
5、与原料供应商建立长期并保持长期的合作关系,保证原料资源的供给。
保险和法律事务健身中心的保险将通过中国平安保险公司购买。资产保险将保险固定资产和私人资产的实际市场价值,商业意外保险保证赔偿由于意外事故而关门造成的固定现金流入损失。为了防止意外事故而造成会员、顾客利益受损所引起的法律诉讼,我们还将购买一般责任保险。当然,中心管理人同会采取有关预防措施,如提供适当指导,给予必要的警告,同会员签署无责任条款合同等。中心的法律事务交由有丰富经验的法律事务所负责处理。
初期(1-3月)
主要产品是针对城市三种群体不同身体健康状况的餐品,市场策略为通过积极有效的营销策略,挤占食堂超市的校园市场分额;树立良好的品牌形象,提升知名度、美誉度;收回初期投资,积极进行市场调研、开发,产品的研制、推广,为企业的进一步发展积蓄资本。
中期(1年)
巩固、扩展已有的市场分额,扩大销售服务网络;进一步健全餐厅的经营管理体制,提高企业的科学管理水平;着手准备品牌扩张所必须的企业形象识别系统、统一的特色优势餐品、统一的管理模式等方面的建设;在此基础上,向外部定向募集资金,并着手诚招个人或企业加盟。
届时本公司将以多种形式接受合作伙伴的加盟,包括优先股、可转换债、附任股权债等灵活多样的形式。公司将不再局限于北京市境内发展,而要向全北京乃至全国的高校餐饮业挑战进军。
长期(2年)
届时,餐厅运营已经步入稳定良好的状态,随着企业的势力与影响力的增强,服务范围不再能满足潜在顾客的需要时,公司将实行网点的扩张,以特许经营的方式,开拓新的市场空间,扩大餐厅的辐射范围和影响力。公司将引进最为科学的特许经营管理模式,迅速培养自己对特许经营体系进行良好管理的能力。实行谨慎有效的特许加盟方式,以契约为基础,把产品、服务及营业系统(包括商标、商号等企业象征的使用、经营技术、营业规范),以营业合同的形式授予加盟方在某一地区的营业权。同时积极进行品牌宣传,强化规范经营,积极培养餐饮连锁经营人才,以统一配送、统一核算来提高连锁经营的效率,实现餐厅快速稳健的品牌扩张。
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