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315活动策划方案(推荐6篇)

2022-03-16 21:17:27

千文网小编为你整理了多篇相关的《315活动策划方案(推荐6篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《315活动策划方案(推荐6篇)》。

第一篇:315活动策划方案

一、活动主题:“爱上xxx,诚信健康的地板带回家”

二、活动时间:3.15――3.25

三、活动内容:3个承诺――诚信消费、健康消费、品质保证

1个选择――将健康、环保、时尚的xxx地板带回家

5项优惠――免费赠送:踢脚线、扣条、地垫、门垫、精美礼品一份

前期筹备:

1、3月10日前公司完成易拉宝设计方案(由经销商自行制作),相关宣传资料。

2、3月14日各专卖店完成所有与本次促销相配套的店面及其他布置。

主要包括:

悬挂条幅

张贴海报

摆放易拉宝

可根据情况摆放其他奖品及促销物品,如:小家电,气球等物品

3、3月14日前对促销人员进行培训,组织促销人员认真学习本次促销。注:建议培训主要围绕以下主题:

(1)每日订单上报的及时性。

(2)强调vip活动将是xxx品牌长期深入推广的一项活动,重点在于为客户解决后顾之忧,验证购买地板的真实性并在今后的售后服务当中享受贵宾式的服务。

进入三月份,商家们也基本上进入了的淡季,因此,在即将到来的315消费者权益日,商家们都以此为题,进行各种各样的315活动,一是树立品牌形象,再来也是为了拉动淡季的销量。那么315该怎么去做呢?

随着一次次消费者权益日的开展,315显然已经成为了消费者权益的代表,是消费者信赖的代名词,消费者在这样的一个日子里消费感觉比平时要踏实的多,认为质量要比平时有保障,所以,精明的商家借315良机,进行‘’ 》315促销活动,给出各种优惠信息,很轻松的就创造了一次销售好机会。这本是很好的机会,但是商家一定要记住315的本质,切不可做一些不实的促销活动。

四、315促销活动注意要点

(1)315促销活动要设立与自己产品贴切的主题促销

(2)315促销活动要与315节日相呼应.

第二篇:315促销活动方案

★©无忧考网小编精心为大家挑选的《315促销活动方案》,希望对大家有所帮助!!!更多相关内容,请查看©无忧考网策划频道。活动时间:20**年3月10日―15日

活动主题:情系 3.15 爱心连万家

活动地点:购物广场业态、综合超市

副 题:关注 3.15 投诉有理更有礼

活动内容:

一、超市“五优”郑重

1、 优雅的购物环境:布置各大卖场,营造热闹的卖场气氛和环境。

2、 优质的商品质量:活动期间,凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品,均可获得小礼品一份。

3、 优异的服务品质: 3.15 当日,凡到超市购物的顾客均可到服务台领取一份“服务质量有奖调查活动”表,填好后交回,即可获得佳用“好口杯”一个。

4、 优价的特卖活动:活动期间,推出一批特卖商品(确保质量和品质),超低价促销。

5、 优厚的促销内容:推出一批百货和小食品进行买 3 送 1 活动。

二.、超市诚信――与您互动消费者权益日.

1、 消法咨询: 3 月 15 日上午,由市消费者协会在***门前设立咨询台,向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款,并现场接受和处理维权投诉。

2、 请您监督:提前招募消费者代表 50 名, 3 月 15 日下午在***门前举行授权仪式,聘请他们为佳用公司的监督员,负责佳用各超市的商品质量监督工作,定期给公司提出各种整改意见和建议,根据所提建议的采用价值高低,佳用为其提供价值 20 ―― 100 元不等的纪念品。

三、真情回馈消费者

1、 您的新衣 我的心意

①“告别冬天”服饰特卖:凡一次性购买所有特价冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、羊绒衫满 80 元均可获赠价值 10 元左右的手套一双或精美纱巾一条;满 120 元获赠价值 30 元左右的棉拖鞋一双或围巾一条;满 160 元获赠价值 50 元的保暖内衣一套。(多买多送,送完为止)

②“走进春天”新品热卖:凡一次性购买各品牌新品春装、休闲服饰、鞋类满 120 元均可获赠价值 10 元的礼品一份;满 180 元获赠价值 20 元的礼品一份;满 220 元获赠价值 30 元的礼品一份。(多买多送,送完为止) ③童装展示发布:在时代店组织儿童时装表演,进行精品童装秀,尽显童真童趣,促进销售。

凡购买模特身上的童装,均可获赠精美风筝一只;购买别的童装也可获得精美礼品一份。(多买多送,送完为止)

2、 鸡年有好味 养好您的胃

①食品区:一批休闲小食品惊爆价促销。 ②生鲜区:⑴凡一次性购买生鲜满 20 元均可获赠鲜鸡蛋 3 只。(多买多送)

⑵特价水果 1 元 1 斤。( 3.15 当天早上 9 : 00 ―― 10 : 00 、下午 3 : 00 ―― 4 : 00 、晚上 8 : 00 ―― 9 : 00 ;每人限买 2 斤)

四、特别企划:情涌**超市――购物淘金在** 来**超市,获幸运之奖: 3.15 当天,在超市内不同的地方放置 10 套加盖佳用印章的电脑打印字(佳用诚信 购物放心),如能找齐一套,即可到服务台换取价值 50 元的奖品一份。(每人限找一套)

活动配合: 商品行政部安排促销活动细则 采购中心组织产品及联系供应商品安排促销活动 营运部实施活动计划 企划中心制定方案及实施广告项目

广告支持:

1、 **广播电视报( 1 期)

2、 **日报、晚报中缝( 3 期 提前 2 天发布)

3、 店内 pop

境,根据中国消费者协会工作部署,结合我省实际情况,特开展本次活动。

二、主、承办单位

主办单位:**省保护消费者权益委员会

**省工商行政管理局

承办单位:**质量报社生活周刊

三、活动时间及地点

活动时间:3月15日(全天)。

活动地点:市体育中心北半场。

四、活动的策划、步骤及方法

(一)活动的策划:

1.由主办单位确定本次活动方案;

2.活动前期拟于3月12―**日,在媒体上发布为期三天的公益广告,突出今年年主题“诚信?维权”,为3.15现场活动造势;

3.在活动前期,组织有关媒体对省消委会主要领导进行专访,突出宣传年主题、今年的消费维权重点和今年省消委会的主要工作;

4.协助省工商局消保处在3月13日召开315纪念活动新闻通报会。在会上通报省消委会的“20**年消费投诉十大热点”和315纪念活动情况。

(二)活动的组织和实施:

1.主办单位向相关企业发出组织活动的通知;

2.由主办单位负责审查参加活动企业的产品广告,宣传资料内容,杜绝假冒伪劣产品进场;

3.由承办单位负责活动的组织和筹备工作;

4.活动开幕仪式拟邀请省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有关领导参加并讲话;

5.现场设消费者咨询、消费者投诉、房产家装、it、食品、家电建材、日用百货、汽车等专区,散发相关宣传资料和进行商品销售;在现场开展消费知识宣传,并设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌;

6.由省消费向参加活动的企业颁发“二0一四”年消费维权定点联系企业”证书、铜牌;

7.在现场散发刊有参展企业的特刊及年主题宣传资料;

8.为活跃现场气氛,将在开幕式后进行文艺表演(节目内容待定);

9.在现场设立医疗救护(防疫)站、消费咨询台等;

10.组织治安、消防、防疫、医疗等部门入场开展相关工作。

第三篇:315活动策划方案

活动主题:

广汇家电 诚信经营/维权消费 天天3.15!

活动广告语:

生产线上买家电 质量、价格没的挑!

全场直供价3天!

活动时间:

3月13日―― 15日(3天)

活动主线内容:

1. 全场家电直供价3天!

活动期间全场家电直供价销售!均低于市场售价!

郑重承诺:凡在本店当日买贵 双倍反差!

2. 惊爆价格 限时抢购 售完为止!

活动期间各商场推出“极限价格”(样机/库存机) 限时抢购 家电低至 5折起!

极限商品:

21、29纯平电视,洗衣机、冰箱、炉具、电饭锅、电磁炉、微波炉;

时间:上午9点――10点,柜组销售门前提货;

活动辅助内容:

1、 享受VIP 会员 服务永保障!

凡在活动期购单品满1999元以上,即可免费办理会员卡1张;享受尊贵VIP会员服务,免费维修家电,免费赠送礼品等多项服务!

1.会员购物赠豪礼!

累计满 999元/ 2999元 赠xxxx 累计满 3999元/ 6999元 赠xxxx 累计满 7999元/ 9999元 赠xxxx 累计满 11999元/29999元 赠xxxx

2.积分购物当钱花!

累计10分相当于1元钱,凭商管科出示证明,购物可当现金使用;具体内容与商管沟通后订

2、 爱心服务

免费维修家电!

活动期间请“广汇家电医院”专家现场“会诊”!

会诊项目:电视、冰箱、洗衣机、小家电等家用电器“常见病”;

郑重承诺:免费“治疗”家电!

3、 维权消费 加赠有理!

活动期间凡购单件商品 (单品赠/套购赠 不兼得 特价机/样机除外)

满 299元 赠…. 满 499元 赠…. 满 999元 赠…. 满 1999元 赠…. 满 4999元 赠…. 满 8999元 赠….

4、 新品上市 套购实惠!

活动期间凡套购商品 (单品赠/套购赠 不兼得 特价机/样机除外) 满 5999元 赠…. 满 9999元 赠…. 满 19999元 赠…. 满 29999元 赠…. 满 39999元 赠…. 满 49999元 赠….

5、 购“家电下乡”产品 13%补贴 + 报销车票! 活动期间凡购“家电下乡”产品,凭本店购物发票均可领取13%政 府补贴金;还能在本店商管科(凭购物信誉卡)报销当日车票!

注明:

凭当天购买家电下乡产品信誉卡,到2楼商管科报销

当日单人单程公交有效车票1张,最高限额30元!

活动整体装饰要求:

整体延续“春天”绿色妆扮卖场,同时“绿色”也代表健康、维权消费3.15主题的风格。店内以吊旗为主,主要通道采购丝绸、绿叶装点衬托3.15主题标语板;楼层展区内可借鉴性使用叶子、丝绸,如有更好的想法可共同商议。门前将大量摆放“特价机”粘贴POP海报,正门处将设立“家电维修服务台,配有家电保养知识展板;楼体悬挂厂商赞助条幅,活动主题性巨幅,空飘球,东长安街悬挂3.15主题条幅,跨街彩虹门(考虑价格低廉)将从太平路口至东四路口间断性支。

第四篇:315活动策划方案

315全称“国际消费者权益日”,在中国又称“消费者权益保护日”,从1983年为扩大消费者权益保护宣传之需要、促进各国和地区消费者组织之间的合作而设立而来,迄今已走过了32年的历程。

一、活动名称

“3q15”国际消费者权益日纪念活动

二、活动时间:

XX年3月11日12点开始

三、活动地点

xx市总工会大厦门前

四、具体内容:

(一)纪念活动仪式:

主要议题有:市工商局领导讲话、市政府领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动倡议书、公布“打假维权十大典型案件”、公布“消费者投诉十大案例”、介绍各行政执法部门XX年案件查处情况及销毁假冒伪劣商品情况、宣布3.15咨询活动开始等。

参加人员:区、市两级党委、政府、人大有关领导,工商、质监、卫生、药品监督、环保等部门的领导及工作人员,企业及个体经营者代表(xx区工商局组织并确定人数)。参会单位和经营者代表整队入场。

(二)3.15宣传咨询活动:

各有关执法部门按照市消协的统一安排设立咨询台,并选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的人员参加有关法律、法规和政策的宣传,现场受理消费者咨询、投诉,展示有关假冒伪劣商品(有关资料、展品由各部门自行解决);有关企业展示名优商品(不得搞展销活动)、或诚信经营的做法。

(三)销毁假冒伪劣商品

各有关执法部门将拟销毁的假冒伪劣商品品种、名称、数量、案值等报送至市工商局市场经济检查大队(电话:6224046),各单位自行装车,3月14日由市工商局市场经检大队统一组织销毁。

(四)几点要求:

1、参加3.15活动的单位和个人,要在3.15活动领导小组和办公室的统一组织下,服从指挥,开展工作,严禁各行其是。

现场活动总指挥:xxx

场地布置、划分联系人:xxxx;

记者现场采访协调人:xxx

2、着装要求:正式参加3.15活动的工商干部着冬装、穿大衣(不带毛领)、戴大沿帽。其他人员可着便装。

3、3.15活动(包括3.15晚会)期间,各工商局、所要加强值班制度,采取有效措施,确保消费者投诉及时得到解决。

4、如有变化另行通知,或与市消协联系(电话:000000)

五、具体分工

(一)市局合同消保科负责:

1、制定3.15系列活动的实施方案。

2、召开相关理事单位(工商、质监、卫生、药监、环保、农牧、烟酒专卖、发计委、经贸委、盐务等)参加的协调会,协商3.15活动有关事宜。

主要内容:通报前期准备情况,征求各相关部门的意见或建议;各部门确定3.15活动领导小组办公室成员名单和参会人员情况;各部门案件查处及没收假冒伪劣商品情况和销假情况;报送典型案例;打假维权成果板报展的要求;其他有关事宜。

上述工作3月1日底前落实完毕。

3、提供制作宣传车录音带所需文字材料。

4、收集、撰写工商系统及相关部门XX年打假维权十大典型案件。

5、收集、撰写市消协系统XX年受理消费者投诉十大典型案例。

6、整理部分食品安全典型案例在板报展上公布。

上述工作3月7日前落实完毕。

(二)市局商广科负责

1、负责与电视台广告经营部联系,3月份免费连续1个月滚动播出宣传口号。

2、安排宣传单的印制,协助区工商局做好广告经营单位条幅、横幅制作事宜。

3、会同市消协、办公室与电台、电视台、报社取得联系,做好3.15活动月的宣传策划。

4、联系市广播电台现场直播3.15活动实况。

(三)xx区工商局、消协负责:

1、围绕“消费与环境”年主题,全权负责文化大厦门前活动现场布置(桌凳摆放、音响设备、主席台、主会标、各单位位置、彩门放置、热气球等)及活动安排(包括各相关单位的咨询台、受理台、曝光台的位置摆放及人员安排、参加活动的企业安排等);联系公安交警部门维护活动现场秩序。

2、动员广告经营单位义务制作悬挂宣传标语:(1)在允许悬挂的主街道悬挂若干条横幅,在文化大厦楼体上悬挂条幅(在活动现场前后挂出),悬挂时间7天左右;(2)负责3月15日活动现场(文化大厦)主会标的悬挂和摘取;(3)明确横幅条幅制作单位的具体数量及悬挂位置。

3、组织协调各部门制作打假维权成果板报展示,并制作市、区工商局及消协系统打假维权展板(部分内容由市局合同消保科提供),要求图文并茂、规格统一(展板规格:1.8米×1.2米)、摆放一致。

4、组织辖区内各大商业、服务企业在各自店堂门前悬挂宣传横幅。

5、动员各辖区规模大、信誉好的有关企业踊跃参加现场活动,进行名优商品展示(严禁搞商品展销)、宣传本企业在食品安全方面的做法、支持赞助3.15活动。

6、指定诚信单位“经营企业公民道德建设活动倡议书”发言人及审稿。

7、3.15活动宣传车的装饰及音响设备安装,确定行车路线。

上述工作均在3月9日前落实到位。

(四)市局市场经济检查大队负责:

1、做好局机关及各区需销毁的假冒伪劣商品统计上报工作(按规定时间完成)。

2、假冒伪劣商品现场展示(3月10日前落实)。

3、假冒伪劣商品销毁现场的组织安排(3月9日前完成)。

4、整理、汇总各行政执法部门XX年案件查处和销毁假冒伪劣商品情况说明。

(五)市局办公室负责:

1、撰写市政府领导和局领导在3.15咨询服务活动现场的讲话,消保科提供必要的素材(3月5日前完成)。

2、邀请市、区两级政府、人大、政协等领导参加3.15纪念活动(3月10日前落实)。

3、联系媒体(电台、电视台、报社)记者,并负责现场活动时记者的接送。协助消协、商广科和新闻媒体做好3.15活动宣传策划工作(3月10日前落实)。

(六)市局法制科负责:

宣传录音带(维、汉两种语言)的录制(3月5日前完成),录音带由办公室提供,内容由消保科提供。

(七)市局组教科、纪检监察室、财务科、注册登记科、私个协会负责:

宣传材料的发放。

第五篇:家电促销活动方案

一、活动背景:

1、家家乐电器有限公司成立19周年,为更好的证明了家家乐的实力,传达家家乐的经营理念,提升企业品牌形象,开展全方位的推广活动势在必行。

2、直接竞争对手好万家利用大量资金(无论是在电视广告,报纸,单张上)全力反搏;国美电器欲于国庆前后在新塘开业;大环境上,国美,苏宁,永乐等电器连锁大鳄正在吞噬二,三级别市场,家电行业激战越演越烈。

3、为了减少家家乐电器有限公司挂绿店的搬迁造成的负面影响,强势宣传博罗店的成功签约。

4、中国传统的国庆节,是一个假期较长,消费能力强,拉动商品消费,进行品牌宣传的好机会。综上所述,我们应充分利用以上契机,最合理的整合资源,有计划,有策略的开展一次时间跨度较长的系列促销活动,带动经济增长,实现品牌形象与商品销量的同步提升。

二、活动主题及思路:

1、活动主题:

司庆期间活动口号:诚信铸就,十九辉煌;众店齐庆,礼礼俱到;(具体时间:9月24日――9月30日)国庆期间活动口号:贺国庆,一元家电惊爆全城,挑战价格极限。(具体时间:9月28日――10月9日)

2,活动思路:

充分利用两大契机,通过特惠酬宾,豪礼派送,一元特价机热销等一系列促销手法,直接让消费者“礼”,“利”双收,从而提高公司商品销量及展现家家乐辉煌历史。

3,活动时间:9月24――10月9日家家乐各连锁店

三、活动地点:

家家乐各连锁店包括河源店总监督:销售管理

四、活动组织:

总监督总负责部门销售管理

采购部,各分店活动组织

总监督总负责部门:销售管理

采购部,各分店总负责人

五、活动内容及安排:

活动内容及安排

1、各分店全场特价各分店特价商品要保持在80%以上,特价商品主要定位在

a,库存量较大,急需处理商品

b、其它商家主推商品及公众敏感性机型

c、我司主推商品

d、厂家规定特价商品。具体特价商品及销售定位见商品部下达的销售定位表,要求特价与原价的差距有一定的幅度。

2、来就送(司庆有喜,畅饮畅赢,1000瓶可乐与您饮)

活动主要针对司庆期间光临家家乐电器连锁店的顾客,不需购物即可免费赠送小可乐一瓶,人限1支,先到先得,送完即止。可乐可由市场部统一购买或由各分店根据自身需要购买,各店限350支,要做到有计划,有节制派送,活动结束后根据实际送出数量再和市场部结算。

3、购又送(购物送麦当劳券)

活动主要针对国庆期间在家家乐电器连锁店购物的顾客,凭购物单,购物满1000元送价值20元麦当劳使用券;购物满3000元送价值30元麦当劳使用券;购物满5000元送价值50元麦当劳使用券;购物满5000元送价值100元麦当劳使用券。日日新店由xx负责联系券,新塘店由xx负责联系,河源店由xx负责联系,先从麦当劳或肯德基负责哪出50张,10月4日各分店活动结束后根据实际送出数量再和对方结算。

4、厂家好礼送

主要根据厂家在我司活动期间所推出的优惠政策配送的赠品及日常所配送的赠品,要求在活动前由采购部根据厂家赠品配送政策及我司所存在的赠品做统一配送并于活动前2天传到各分店,各分店根据采购部所制定的赠品配送政策事先书写好海报,活动前1天晚上张贴在对应商品上,同时采购部根据赠品在活动前根据赠品情况进行对应调拨。

第六篇:家电促销活动方案

一、活动背景

1、家家乐电器有限公司成立19周年,为更好的证明了家家乐的实力,传达家家乐的经营理念,提升企业品牌形象,开展全方位的推广活动势在必行。

2、直接竞争对手好万家利用大量资金(无论是在电视广告、报纸、单张上)全力反搏;国美电器欲于国庆前后在新塘开业;大环境上,国美、苏宁、永乐等电器连锁大鳄正在吞噬二、三级别市场,家电行业激战越演越烈。

3、为了减少家家乐电器有限公司挂绿店的搬迁造成的负面影响,强势宣传博罗店的成功签约。

4、中国传统的国庆节,是一个假期较长,消费能力强,拉动商品消费、进行品牌宣传的好机会。

综上所述,我们应充分利用以上契机,最合理的整合资源,有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的系列促销活动,带动经济增长,实现品牌形象与商品销量的同步提升。

二、活动主题及思路

1、活动主题

司庆期间活动口号:诚信铸就、十九辉煌;众店齐庆、礼礼俱到;(具体时间:9月24日9月30日)

国庆期间活动口号:贺国庆、一元家电惊爆全城,挑战价格极限。(具体时间:9月28日10月9日)

2、活动思路:充分利用两大契机,通过特惠酬宾、豪礼派送、一元特价机热销等一系列促销手法,直接让消费者礼、利双收,从而提高公司商品销量及展现家家乐辉煌历史。

3、活动时间:9月2410月9日

三、活动地点:家家乐各连锁店(包括河源店)

四、活动组织:总监督:总负责部门:销售管理、采购部、各分店

各分店总负责人:各分店店长(监督人:销售管理部、采购部)

五、活动内容及安排:

1、各分店全场特价

各分店特价商品要保持在80%以上,特价商品主要定位在

a、库存量较大、急需处理商品

b、其它商家主推商品及公众敏感性机型

c、我司主推商品

d、厂家规定特价商品。

具体特价商品及销售定位见商品部下达的销售定位表,要求特价与原价的差距有一定的幅度。

2、来就送(司庆有喜、畅饮畅赢,1000瓶可乐与您饮)

活动主要针对司庆期间光临家家乐电器连锁店的顾客,不需购物即可免费赠送小可乐一瓶,人限1支,先到先得,送完即止。可乐可由市场部统一购买或由各分店根据自身需要购买,各店限350支,要做到有计划、有节制派送,活动结束后根据实际送出数量再和市场部结算。

3、购又送(购物送麦当劳券)

日日新店由负责联系券,新塘店由负责联系,河源店由负责联系,先从麦当劳或肯德基负责哪出50张,10月4日各分店活动结束后根据实际送出数量再和对方结算。

4、厂家好礼送

主要根据厂家在我司活动期间所推出的优惠政策配送的赠品及日常所配送的赠品,要求在活动前由采购部根据厂家赠品配送政策及我司所存在的赠品做统一配送并于活动前2天传到各分店,各分店根据采购部所制定的赠品配送政策事先书写好海报,活动前1天晚上张贴在对应商品上,同时采购部根据赠品在活动前根据赠品情况进行对应调拨。

5、老总签名、字字重金

六、日)开展老总签名售机活动,活动形式:签名优惠、现场竞猜、游戏娱乐、文艺表演、购机有礼、现场新机及主推机展示、赠送礼品等。(具体内容根椐采购部提供的资源再来安排)

6、一元超低价活动

a、活动时间:9月24日26日;10月1日3日

b、超低价商品明细表(仅供参考,具体由采购部确定)

价位商品数量单价合计亏损

1元风筒5台20元100元95元

1元烫斗5台30元150元145元

1元电话机5台30元150元145元

1元风扇5台40元200元195元

1元彩电1台600元600元599元

总计1760元1737元

3店共5280元5202元

两天共10560元10404元

c、超低价抽号券2种领取途径:

(a)、每天的排队的前150名顾客都可以领取抽号券。(凭单张排队)

(b)、9月24日10月3日各分店每天购物满1000元以上即送1张,每天最多送出50张,每店至10月3日通过购物最多送出550张

d、方法:9月24日26日;10月1日3日各分店每天上午9:30开始派发抽号券,排队两列,一列为通

过购物已经拿到抽号券,一列为没有抽号券人员,派发只派发给没有抽号券的一列,后两列共同把抽号券的抽号联投入到希望购买对应商品箱子内,事先说明每人只能有一张,如发现一人有两张或多张的只按照1张有效计算,其它的按作废处理。各分店箱子由各分店美工负责制作并在箱子上书写XX商品,1元及数量,并在现场用大海报纸书写细则。现场负责人:派发前由行政专员负责对本项活动用话筒讲解,并有4名售后服务人员负责现场秩序(廖总事先安排),派发人员:文员、财务人员。

e、美工在活动前书写抽奖明细海报(活动开始前日晚在店门口划出领取现金抽号券及购买超低特价机排队处,并拉起排队隔离绳墙。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法,控制现场气氛

f、超低价抽号券由市场部设计,数量4000张,各分店平分,由行政专员负责盖店章并负责暂时保管,于活动前交现场负责人。现场派发超低价抽号券及超低价商品购物负责人:行政专员、文员、财务人员

g、所有超低价商品必须在活动前开好收据在相对应地方填写商品名称、型号、价格并盖本分店章,后交各分店负责本次活动的财务人员处,由其在收款人处书写自己的名字活动前统一保管,因本次超低价商品为非正常销售,顾客抽中后即在现场交款,由现场财务人员负责收款,活动结束后统一交到财务,如为赠品列为营业外收入,正常商品亏损列入店费用。

h、当天所有超低价商品统一堆放在店门口显眼处,并由美工负责书写海报并张贴在相应超低价商品上,要求堆放要有气势,当通过抽号产生购买超低价商品后,由现场司仪宣布中奖号码,并把超低价抽号联交到售超低价商品处,现场负责人通过检查顾客的顾客联和抽号联及骑缝章是否相信吻合来判定,如无误在现场付款后现场领取超低价商品。

i、活动开始的前一天晚上(营业结束时),各店把超低特价海报全部张贴于店门口显眼位置。要求海报价格、商品及数量要明确突出,并尾注:数量有限,送完即止。每次活动前晚由各分店行政专员负责安排布置好超低价购物现场,并拉好隔离带,同时安排美工书写排队处

j、在派发超低价购物券前由现场负责人通过咪头或大声公讲解超低价购物细则。在派发超低价及抽号过程中由售后中心安排维修师傅(4人)维持现场秩序。

7、购物抓现金活动

a、活动时间:9月24日26日;10月1日3日

b、活动地点:家家乐各连锁店

c、活动方式:购物抓现金

d、方法规则:

(a)、活动期间凭本公司购物满1000元及以上收款单据,即可参加抓现金一次。满5000元及以上抓两次;购物满10000元以上可抓三次,最多三次。

(b)、抓现金单据当日有效,对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明已抓奖,此单作废字样。

(c)、顾客所抓硬币,通过现场抓奖负责人点数核对后,可直接在兑奖区领取现金,并登记。(须登记有关资料:抓奖人姓名、身份证号码、地址、电话、购物金额、单据号码、抓现金金额等)

e、美工在活动前书写抓现奖明细海报(活动开始前日晚在店门口规划好购物抓现金区。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法,控制现场气氛。

f、各分店美工负责各分店抓现金箱;行政专员兑取抓现金的一元硬币,数量可根据抓现金箱的大小来安排。

8、演艺狂欢、热力酬宾

六、日,具体情况也调整)

b、活动地点:家家乐各连锁店店门外

c、活动形式:根据厂家提供的文艺资源,在现场开展歌舞表演、互动游戏、礼品派送、现场靓机展销等一系活动。

d、场地气氛营造:拱门、汽球、彩旗、横幅、促销帐篷布置以外,着重于舞台、舞台背景、音响(调试)、产品展示为主。

e、采购部根据厂家回复情况与市场部做统一调整和安排表演具体时间、内容、具体厂家。

f、司仪、文艺节目、互动游戏、现场赠送礼品(糖果火为主)要提前由市场部审核,尽量做到最好最有影响力。

9、放心服务全方位体验

a、活动目的:目的是在消费者心中提升我司的服务形象,本次活动无论是从售前、售中还是售后一体化、全方位较以前有所改观,目前各家电连锁商品、质量、价格基本相同,仅仅从三方面竞争已经很难由绝对胜出的把握,在服务方面的提升是目前各商家所追随的,但真正在服务方面有所突出是少之又少,我司在此时推出也是胜人一筹的措施,提升消费者购物的附加值。

b、活动时间:9月24日10月9日(如消费者反应强烈可继续实施)

c、活动主题:家家乐电器放心服务全方位体验;

d、活动内容:(a)、售前服务体验;(b)、售中服务体验;(c)、售后服务体验。

e、活动详解及分:

A、售前服务:主要是指免费接送消费者,目前在家电零售行业免费接送在广州还未曾见过,在超市行业已早实施,推出此项业务主要基于:创造增城首家,制造舆论效果,从侧面提升家家乐的影响力;费用不是很大;突出家家乐的服务质量;为以后的服务提供借鉴依据。

实施措施:

(b)是以打电话预约形式完成(未形成惯性,避免无目的性),我司通过广告形式向顾客说明预约电话号码,一般情况下是提前1天预约,次日根据顾客的购买时间定时到顾客家中接人。

(c)各片区、分店接电话负责人:各分店文员,分店文员接电话后登记顾客的姓名、电话号码、地址、及接送时间

,如顾客需当天来店内购买,文员电话至接送司机,司机负责到顾客家中接人,每天下班前文员负责登记需接顾客名单并交班给车队长。

(d)接顾客车安排:增城区安排面包车接顾客,新塘安排售后面包车接顾客,河源安排长安面包车接顾客,由车队长负责安排接顾客司机(原则上一个司机负责一天接顾客的工作)。如司机把顾客接到店内后又到其它地方接顾客首先到仓库询问是否有到该地方的货物并顺代送货。

(e)顾客到车上后,司机负责给顾客发购买商品意向纸条(到店门口用,后有介绍),并告诉顾客把希望购买商品写在纸上,由顾客保留,司机向顾客说明到店门口后交在门口接待的服务人员。

B、售中服务:是指顾客到店门前后到购完商品后阶段的服务

(a)负责接顾客的司机把顾客接到店门口后,司机向顾客说明到店门口由接待员接待并把顾客购买意向书交给门口接待人员。

(c)销售员在接到顾客后要微笑向顾客解说并在顾客选商品的同时给顾客倒杯水,现场会出现顾客先不购物而是到其他商场比较或者是等几天再购买的现场,销售员要极力挽留顾客,提高购买完成率。

(d)顾客购物后,如小件商品顾客自行提走,如是大件商品顾客可自愿选择自行走或跟车走,如顾客选择跟车走购物后到休息区休息,各分店安排一个休息区,休息去旁要有饮水机一台及当天或前日报纸,并在现场摆放一台彩电和DVD并播放精彩电影,现场安排一名服务人员负责现场倒水和处理其他事项工作,让顾客真正感受到的放心服务。

C、售后服务:具体由廖总负责,按照以往操作执行。

f、宣传安排

A、电视广告

(a)、电视广告词:

家家乐电器19周年志庆之放心服务体验

9月24日至10月9日,家家乐全面推出放心服务全面体验活动,凡乡镇顾客购物可享受免费接送活动,只要您提前1天预约,家家乐免费接送车辆会准时开到你家门口,让您享受尊贵服务。

预约电话

增城:

新塘:

河源:

比质量、比价格、比服务,就是家家乐

(b)、广告投放费用

投放地点投放时间投放频道投放时段费用

增城电视台9月22日、23日翡翠台A/

本港台B/

1、C/1

新塘电视台翡翠台A/

本港台B/

1、C/1

河源电视台翡翠台A/

本港台B/

1、C/1

本港台B/

1、C/1

合计4428元

B、横幅:30条:规格:12*0.75m,内容:家家乐19周年志庆之放心服务全面体验篇,拨打电话预约购物,家家乐免费接送,让您享受尊贵服务,数量分配:各分店门口各一条,增城市所属下乡镇1条/镇,河源5条/县。由各分店行政主管负责相关报批及安排悬挂工作。

1、单张:数量20000张,A4彩色印刷,其中增城夹广州日报3000张,新塘夹报20xx张,河源夹报3000张,其余各分店4000张,各分店店长安排销售员在各所属乡镇派发。

C、费用预算

项目数量单价费用

电视广告4428元

合计9654元

10、彩车巡游

a、活动时间:9月23日10月3日

b、活动形式:车辆巡游、人员巡游

c、具体安排:

(a)、车辆巡游:按照空调节方式进行。

(b)、人员巡游:人员巡游:各片区、分店于9月23日至10月3日每天10名人员在所属片区内巡游,为推出效果新颖性和刺激顾客的.眼球,人员巡游的带头人为形象较好的女性并穿旗袍手拿宣传牌,宣传牌上书写家家乐电器欢迎您,如单张印刷出来后,巡游人员并负责派发单张工作,在路上巡游其间人员不能走散,包保持单行行走,到路口后,人员可散开并开始派发单张,隔段时间后人再排队开始巡游。

(c)、巡游路线:各分店根据各区的消费习惯及消费比例合理制定相关巡游路线及派发单张数量。

(d)、彩车装饰:各分店安排3辆彩车巡游,彩车上配备宣传喷画两张、车头插彩旗两面、车身插彩旗4面进行装饰,喷画具体内容由市场部制定,并通知车辆于活动前2天到广告公司统一安装。

(e)、彩车负责于9月20日租赁9辆0。6小货车,要求货车不能太旧,司机手续齐全,并听从我司安排,活动期间巡游车辆要求车身清洁定期清洗。预算:租赁费150元/天,油费60元/天。

六、宣传

计划:

1、电视广告

a、投放时间:9月22日9月24日;9月29日10月1日

b、投放形式:密集投放文幕广告

c、媒体选择:增城、新塘、河源电视台

d、广告词:

贺司庆、迎国庆,千万让利、以礼服人

20xx年9月24日10月9日家家乐各连锁店联合众厂家齐献礼:来就送可乐、购物又送麦当劳券、厂家好礼送不停;购物抓现金、老总签名售机,热歌热舞闪亮登台;更有全场特价80%,一元家电抢购即将惊爆全城。

礼多人不让,我们承诺:只要您来,我们就送!

比质量、比价格、比服务,就是家家乐

e、广告投放时段及费用:

投放地点投放频道投放时段费用

增城电视台翡翠台A/

本港台B/

1、C/1

新塘电视台翡翠台A/

本港台B/

1、C/1

河源电视台翡翠台A/

本港台B/

1、C/1

2、报纸广告

a、投放时间:9月24日、10月1日

b、《增城日报》商业导刊B1全版(主要是针对好万家电器商场)

c、形式及内容:

标题:诚信铸就、十九辉煌、众店齐庆、礼礼俱到

内容:上半版主要通过文字全方位展现家家乐电器有限公司十九年辉煌历史(含20xx年9月29日荣获广州市物价局授予的价格诚信单位称号);下半版通过图片及文字介绍司庆、国庆期间系列优惠活动及系列特惠商品排版。

d、费用预算:(暂略)

3、宣传单张

c、各分店派发负责人:各分店根据各区的消费习惯及消费比例合理制定单张派发地点及方式(地点主要以人流量较大的商业街、超市、市场等主要地点),各店每天派发20xx张。具体负责人:日日新店()、新塘店()、河源店()。

d、售后中心及加盟点派发:负责人:廖总,安排维修师傅上门维修时派发,也可在服务点派发,共4000份,具体派发计划由廖总酌情安排。

e、单张夹报

夹报地点夹报时间及类型夹报数量费用

增城9月24日、25日

新塘20xx张/天X4次元

河源20xx张/天X4次元

合计24000元

4、门店、过街宣传横幅

a、悬挂时间:9月22日10月6日

b、悬挂地点及数量:

地点由各店店长安排。申报事宜由行政部(增城)、新塘店店长助理、河源店店长助理安排。

c、规格:15mX0.75m

d、内容:

(a)、贺司庆、迎国庆,家家乐电器连锁店千万让利、以礼服人+活动时间、地点(下行);

(b)、家家乐电器连锁店诚信铸就、十九辉煌;众店齐庆、礼礼俱到+活动时间、地点(下行);

(c)、贺司庆、迎国庆,家家乐电器连锁店联合众厂家齐献礼,一元家电抢购惊爆全城+活动时间、地点(下行)

(d)、贺司庆、迎国庆,家家乐以礼服人,来就送、购又送,全场特价80%+活动时间、地点(下行)

5、布幔

数量:3幅,分别悬挂在日日新店、新塘店、河源店门口广告牌上,日日新规格:6mX4m,新塘店规格:5mX4m,河源店规格:由河源店店长提供。

6、舞台背景画

7、户外其它气氛营造

根据各店情况对店外气氛布置。要求如下:

(a)、充气拱门:3条,各店1条,内容为贺司庆、迎国庆,家家乐电器连锁店千万让利、以礼服人。

(b)、舞之星:6个,各店2个,由市场部统一购买。

(c)、印字彩旗:300面,各店100面,具体由各分店自行安排插放位置(店门口及主要街道花基

)。

(d)、升空汽球:26个,各店8个,日日新店10个,新塘店6个,河源店个,悬挂于各店店门两侧,内容可参考横幅标语。

(e)、厂家贺幅:150条,日日新店50条,新塘店40条,河源店60条。

(f)、促销帐篷:6个,每店2个。

8、场内气氛营造

根据各店情况对店内气氛布置。要求如下:

(a)、专柜布局(各分店安排)

(b)、特价牌制作及安装(各分店美工安排)

(c)、吊牌海报(市场部)及其它活动海报制作(各店美工)

(d)、特惠商品及赠品堆头(各分店安排)

(e)、主推机型及新款机型陈列(各分店安排)

(f)、休息区布置(各分店安排)

(g)、礼品发放区及购物抓现金兑奖区(各分店安排)

(h)、导购员形象包装(迎宾小姐须佩戴礼仪带)及导购技巧(各分店安排)

(i)、宣传广播,市场部根据活动内容统一制作,各分店安排播放

9、短信发布(略)

七、费用大致预算

事项数量单价(元)费用(元)

电视广告

报纸广告

单张夹报

单张

横幅180条6.8元/米

车辆巡游

厂家祝贺吊幅140条

升空气球26个300元/个

彩旗

抓现金

1元超低价亏损

奖品

合计

八、效果评估(暂略)

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