千文网小编为你整理了多篇相关的《家居卖场315活动方案(大全)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《家居卖场315活动方案(大全)》。
和谐和开放的竞争文化
●汪林朋,居然之家集团总裁
什么东西都是有文化的,企业还有企业文化,但是文化不是一天形成的,需要很多软的东西,我觉得是企业的一种境界。居然之家目前主推的消费理念,就是诚信,服务,在这个基础上,再引入国外的一些时尚、前沿、环保的未来家居消费潮流。比如国外有好的设计、经营、服务理念等,可以先学习,再有一些创造,就很不错了,但算不上文化。
我觉得家居行业是非常市场化的,若真有称作文化的东西,行业内的竞争可以算是一种非常和谐及开放的文化。就是说不论是从厂家的竞争还是卖场的竞争,总的来讲它还是保持一个很和谐的竞争,很人性的竞争,不会像电商等,动不动搞个你死我活的,我们各个老板见面都很和谐,这也是跟其他行业不一样的地方。
家居文化本质是爱家文化
●王伟,红星美凯龙副总裁兼京沪&西南大区总经理
家居文化本质上是爱家的文化,包括对家的情感,对家具艺术的追求,内涵非常丰富。家庭是社会基本的细胞,家庭稳定,社会就稳定,实际上,爱家的文化是最重要的文化,超越了事业,是人生的意义之一。
红星美凯龙与其他卖场最大的区别也体现在对家文化的理解上,我们倡导健康、环保、关爱家人的生活,不仅仅是出售家居产品,也希望让消费者体验到家居之美,这是我们企业的特色。红星美凯龙一直很倡导文化营销的,未来我们还会把文化营销做得更加生动,我们会在每年12月举行“爱家节”,会定期举办一些论坛、讲座,传播我们的爱家文化,这个文化不仅仅体现在我们与顾客的沟通,与商户的合作中,还会在内部的经营管理中倡导。
消费者需求促企业提升
●刘长河,城外诚家居广场董事长
在企业文化方面,城外诚算是做得比较用心的。现在很多消费者都有海外经历,眼光、水平,都比较高,不是简单的买个家庭用品,都希望自己的家里能有点文化气息,对于市场也有了要求。所以整个行业里面都在通过软环境、硬环境的提升,满足消费者需求。
我们未来在原有的一些活动的基础上,可能会加大对于国学、孝道文化的宣传,包括开一些国学讲堂,到社区举办诸如“谁家小孩背《弟子规》背得最好”等活动。我觉得传统文化必须倡导,虽然微不足道,但是可以先从城外诚做起,再带动全社会去做,我们虽然只是企业行业,但是企业也应该有一种社会责任感,虽然不是直接的促销,但也能提升品牌。
找到与消费者的契合点
●殷玉新,东方家园家居广场副总经理
家居行业的特殊性一方面是跟房产相关联非常密切,另一方面属于生活中的大件消费,老百姓关注的程度相对更高。从行业发展角度来讲,行业文化当然有必要建立,有利于行业良性积极向上地发展。
但是随着市场的推进,企业每个阶段也会有不一样的目标,好事当然要去做,但是目前整个家居市场状况也不太好,所以关键还得看能否找到与消费者的契合点,满足他们的需求,而且我们属于比较保守的企业,可能目前还是将重点放在提升服务,满足消费者需求上。
个性、环保是趋势
●周琼,百安居公关传播经理
家居行业的文化可以认为是行业的一种趋势,比如个性化、健康环保等。一方面现在的消费者越来越讲求个性,家装行业也推出不少个性化装修方案和服务。另一方面,一站式购物和标准化套餐对他们来说,将是更省心的装修方式。
此外,“绿色家装”的理念也将会是行业流行的一个主题,近年来,百安居一直与业内优秀的家装产品制造企业一起,为消费者提供安全、环保的产品,以推动绿色家装的发展。
性价比是行业文化核心
●陈志宇,天猫爱蜂潮投资有限公司总裁
家居行业的文化就是诚信为根、服务为本,对我们而言,性价比是核心。天猫爱蜂潮的特色就是网络渠道、线上品牌与线下品牌相结合、规模不大但类目齐全。所以说我们的优势包括推广渠道成本低,精准度高,客户能够线上线下双渠道并行,产品与传统大卖场相比有明显的性价比。
目前我们所做的一切动作,都是围绕消费者而进行的,线上选购、线下体验、打造售后有担保的诚信体系和服务体系,去掉中间环节做出性价比,给消费者真正意义上的实惠,同时也是服务于这个行业的文化。
倡导责任消费的理念
●何汕,高力国际灯具港总经理
家居业消费的文化内容很多,对我们而言,为首的就是责任消费,企业的产品质量、服务质量要对消费者负责。高力灯具不仅做到了从开业到现在连续8年无投诉,还一直在做公益活动,所以我们希望消费者也能够对于一些有责任心,有企业文化的卖场,有选择的消费,与企业一起倡导责任消费的理念。
比如差不多价格的情况下在高力灯具港消费,我们会有更多的精力和财力投入到资助贫困儿童的公益事业中,消费者是在购物的同时,默默地献了爱心了。
文化与品位相关联
●苏红梅,贺美丽家灯饰广场总经理
现在家居消费已经逐渐上升到文化消费的层次,过去家具可能只是解决功能性需求的,但现在几乎都不是了。
以灯为例,灯也是一种文化,以前灯可能就只是照明,但是现在的灯,又叫做灯饰。前者更重功能,后者因为是一种饰品,肯定是一种文化的体现,是跟主人的审美、文化程度、品位相关联的。
另一方面,文化的发展也会带动整个行业,有文化才会有更多更好的产品出现。贺美丽家虽然叫灯饰卖场,但其实是一个家居生活馆,不光是全挂上灯,还将家具、灯具、饰品相结合,还将引进一些在北京目前都没有的进口品牌,这将成为我们的特色。
活动时间:
20xx年3月10日――15日
活动主题:
情系3.15爱心连万家
活动地点:
购物广场业态、综合超市
副题:
关注3.15投诉有理更有礼
活动内容:
一、超市“五优”郑重承诺
1、优雅的购物环境:布置各大卖场,营造热闹的卖场气氛和环境。
2、优质的商品质量:活动期间,凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品,均可获得小礼品一份。
3、优异的服务品质:3.15当日,凡到超市购物的顾客均可到服务台领取一份“服务质量有奖调查活动”表,填好后交回,即可获得佳用“好口杯”一个。
4、优价的特卖活动:活动期间,推出一批特卖商品(确保质量和品质),超低价促销。
5、优厚的促销内容:推出一批百货和小食品进行买3送1活动。
二.、超市诚信――与您互动
1、消法咨询:3月15日上午,由市消费者协会在第一购物广场门前设立咨询台,向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款,并现场接受和处理维权投诉。
2、请您监督:提前招募消费者代表50名,3月15日下午在第一购物广场门前举行授权仪式,聘请他们为佳用公司的监督员,负责佳用各超市的商品质量监督工作,定期给公司提出各种整改意见和建议,根据所提建议的采用价值高低,佳用为其提供价值20――100元不等的纪念品。
三、真情回馈消费者
1、您的新衣我的心意
①“告别冬天”服饰特卖:凡一次性购买所有特价冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、羊绒衫满80元均可获赠价值10元左右的手套一双或精美纱巾一条;满xx0元获赠价值30元左右的棉拖鞋一双或围巾一条;满160元获赠价值50元的保暖内衣一套。(多买多送,送完为止)
②“走进春天”新品热卖:凡一次性购买各品牌新品春装、休闲服饰、鞋类满xx0元均可获赠价值10元的礼品一份;满180元获赠价值20元的礼品一份;满220元获赠价值30元的礼品一份。(多买多送,送完为止)
③童装展示发布:在时代店组织儿童时装表演,进行精品童装秀,尽显童真童趣,促进销售。凡购买模特身上的童装,均可获赠精美风筝一只;购买别的童装也可获得精美礼品一份。(多买多送,送完为止)
2、鸡年有好味养好您的胃
①食品区:一批休闲小食品惊爆价促销。
②生鲜区:⑴凡一次性购买生鲜满20元均可获赠鲜鸡蛋3只。(多买多送)⑵限时特价水果1元1斤。(3.15当天早上9:00――10:00、下午3:00――4:00、晚上8:00――9:00;每人限买2斤)
四、特别企划:
情涌柳北超市――购物淘金在柳北来柳北超市,获幸运之奖:3.15当天,在超市内不同的地方放置10套加盖佳用印章的电脑打印字(佳用诚信购物放心),如能找齐一套,即可到服务台换取价值50元的奖品一份。(每人限找一套)
一、活动目标
“3.15”为国际消费者权益日,为的是促进国际范围内保护消费者的活动。同样,学院内的消费者也要受到保护。3.15是同学们的愿望,它体现了学院两委的努力,对于消费者而言,它是节日,对于经营者来讲,它是考验,对于学院来讲,它是行动!
二、活动主题
消费与和谐
三、宗旨与目的
为隆重纪念今年“
315”国际消费者权益日,大力宣传消费与和谐的理念,普及消费与和谐知识,揭露有悖健康消费的商品和服务,促进学院内消费市场环境的改变,树立各超市的品牌形象,积极引导同学们合理、健康消费,唤起同学们依法维权的意识。我权益部将与学院内各超市谐手,共同向“构建和谐校园”的目标努力。
四、活动时间、地点
时间:3月13——3月15日
地点:东区超市门口内
五、活动方式
1、优质的商品质量:活动期间,凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品,均可获得小礼品一份。(小礼品由超市提供)
2、优价的特卖活动:活动期间,推出一批特卖商品(确保质量和品质),低价促销。(比如买3送1,或限时特价水果 1 元 1 斤等)
3、活动期间,在东区超市门口内设个投诉、意见台,现场接受同学们的投诉和收集意见。凡到超市购物的顾客均可到投诉台领取一份对各超市的投诉、意见表。(我们将会把代表性的问题向3.15消费者协会提出,让他们及时帮我们解决问题。)
六、活动流程
3月5日,递交活动策划书给学工部
3月5日下午,院权益部成员专访各超市,下达通知发文。让各超市做好准备
3月6日,制作出海报两张(东区食堂门口一张,食堂六楼出口一张)横幅一条
3月6日,联系广播台,宣传本次活动。
3月7日,将3.15活动的投诉、意见表拿到文印室印100张。
3月13日—15日,设点时间段,早上11点—1点,下午5点—晚上9点。
3月16日—19日,整理收集的投诉和意见。
3月20召开会议总结,总结经验教训,供下一届活动参考。
七、注意事项
1、和各超市负责人要友好的沟通和交流,从广大师生的共同利益出发,对其提出相应的意见和建议。
2、工作人员要语气温和、耐心细致解答同学提出的问题并给予指导和说明,务必以认真公正的态度填写调查表。
3、应机警尽快地处理好相应的突发事件
八、优秀超市——您的意见
1、在东区超市门口设一个超市意见收集箱,收集同学们对超市的意见。
2、请您监督:欢迎大家监督各超市的商品质量服务态度卫生状况等工作,可以提出各种整改意见,发现问题及时向我们反馈。
一、指导思想。
以党的十八大,十八届三中、四中全会和中央经济工作会议精神为指导,以“携手共治,畅享消费”为主题,宣传有关消费维权的法律法规,提高消费者的维权观念和能力,更新维权方式,创新维权机制,加强社会共治,不断适应新形势,健全和完善各项惠及民生的消费政策,扩大公共服务,扎实推进新形势下消费维权事业,有效释放消费潜力,促进我县经济健康稳定发展。
二、组织领导。
成立xx20xx年“3.15”国际消费者权益日纪念活动领导小组,成员如下:
组长:xxx
副组长:xxx
成员:xxx
三、活动安排。
1、3月6日,成立岳西县卫生局“3·15”国际消费者权益日纪念活动领导小组,制定工作方案。
2、3月9日至3月10日,各乡镇卫生院、县直医疗卫生单位悬挂宣传横幅(电子横幅)。
3、3月11日至14日,各医疗卫生单位对照《执业医师法》等法律法规开展依法执业和医疗质量安全的自查自纠活动;县卫生监督所对医疗卫生和公共卫生经营单位进行专项执法检查,规范市场经营秩序,维护消费者权益。
4、3月15日,围绕“携手共治,畅享消费”年主题,卫生监督所、疾控中心印制相关宣传材料,并派员到竹篙尖公园参加县20xx年“3.15”国际消费者权益日纪念集中宣传活动,开展法律法规咨询宣传,识假辨假,现场受理投诉,发放宣传资料;各乡镇卫生院要积极参加乡镇政府组织的纪念活动。
四、活动要求。
1、加强领导,协同作战。
各单位要明确任务,各司其职、协同作战,共同做好“3.15”活动的整体策划和组织实施工作,努力丰富和创新“3.15”活动的内容和载体,进一步提高活动的针对性和有效性,做到广泛参与,社会互动。
2、强化宣传,注重实效。
积极争取宣传部门和新闻媒体的配合,营造良好的舆论氛围,突出以“携手共治,畅享消费”为宣传主题,集中力量,着力推进质量兴县、名牌战略、加强医疗安全和公共卫生安全监管等工作,尤其要认真解决人民群众关心和反映强烈的医疗质量和服务水平问题。通过声势浩大影响广泛的纪念活动,为消费者排忧解难,促使经营者自觉承担社会责任,诚实守法经营。同时要认真做好3.15期间投诉调处工作,及时化解消费纠纷。
3、认真总结,及时上报。
3.15纪念活动内容丰富、涉及面广,时间紧,任务重,各单位要认真抓好落实,并及时做好3·15活动总结上报,于3月16日前将文字材料、图片等资料书面上报县卫生局卫生监督所。
活动目的:
宣传《权益保护法》,增强消费者的维权意识,维护消费者权益。
活动时间:
年3月15日
活动地点:
xx区xx广场
活动对象:
消费者
活动组织者:
xx学院政治法律系
xx区消费者维权中心
活动形式:
现场接受市民咨询,发放《消费者权益保护法》法律宣传资料。
活动分工:
1.组织部负责组织策划工作。
2.外联部配合主席团搞好场地的布置安排及合作人的联系
3.秘书处负责活动的总结工作
4.宣传部负责活动的宣传工作,做好展板和海报的宣传,让全院同学都能够及时了解“消费者维权”的性质并积极参与其中。
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