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第一篇：用户运营活动策划方案
用户运营活动策划方案
概述
随着互联网的发展，企业采购的互联网化成为一种潮流和必然趋势，尽管b2c在线交易已趋于成熟，然而目前在b2b行业必联网是唯一实现在线交易的平台。
有用户的平台不缺运营模式，同样有买家的平台不缺供应商。必联网真正从买家角度出发，通过从寻源、定价、合同、订单、收货到供应商管理都要让消费者百分之百放心的原则，采取买方驱动机制带动平台运营，实现通过节约买家采购成本、保*卖家经营利益来搭建买卖双方的采购桥梁。 买家运营可以给销售提供的利器?
忠实买家采购
真实成交信息
趋势分析报告
现阶段可执行
1、分析整站买家:有效买家数量及占比
2、梳理买家关系:整理涉及目前网站所有行业的上下游关系
3、策划线上活动:挖掘新买家、活跃老买家
4、与供应商结合:充分利用供应商产品做奖励来刺激买家
5、增加买家特权:在整个页面增加体现买家权利部分
6、买家优先享受:*采购培训、行业趋势分析等只对注册买家开放 团队建设
1、制定岗位任职要求
2、阶段*员工培训:*技能及工作技巧
3、员工考核:制定月度工作指标及考核
4、晋升方向:给员工清晰的未来
5、阶段*管理:日报、周报、月总结相结合
销售捆绑
运营给销售:
一手求购信息
精准成交详情
优质大买家
采购分析报告
定期培训
买家资源积累
一、买家开发:
通过行业展会收集名片
网上吸引会员线上注册
通过现有客户和买家发展更多买家
二、锁定大买家群体:
锁定行业内百强企业、行业内标志*企业或下游大型企业(年采购金额及频次相对较高的买家)
多渠道获取、分析买家采购需求与计划，如:研究买家市场拓展计划、新产品计划、常规采购渠道、供应商来源等
买家资源积累
三、买家关系建立:
与行业内高端买卖双方(及下游协会的重要负责人)建立合作关系，定期(月度)沟通拜访。邀请高端买家参与公司举办的各类活动并担任重要嘉宾
以开办在线交易会、采购经理人沙龙、买团、牵手、中华行、企业访谈等形式吸引大买家参与，定期与大买家企业内部多个主要负责部门人联系，深度挖掘大买家需求，提高黏粘度，建立良好的合作关系
四、设计整体采购解决方案:
获取买家采购需求与计划，针对大买家的采购需求，分析买家需求点； 设计整体采购方案，包括(招标等多种形式)，并负责采购方案的实施，提高买家采购效率及对平台服务的认可度
买家关系运维
分析买家采购行为习惯
将收集来的买家采购信息，按照买家采购的时间、频次、数量、金额、地域等信息进行录入整理，判断买家采购方式(招标采购、直接采购)。录入到行业买家库中(同时引导买家注册为买家会员)
买家归类
根据买家对采购产品、所属行业、区域、规模进行分类，划分类别，制定维护和盘活计划，对买家进行分类管理与维护。活跃度、采购金额、忠实度、采购周期等
买家关系运维
培养买家忠实度
1)定期对买家进行回访，询问其近期采购成交、新产品采购需求情况，记录沟通日志并针对买家所遇到的问题进行跟踪解决；
2)遇春节、端午节、五一、中秋节、十一等重要节日以及卖家公司庆典、采购负责人生日时以短信、电话、邮件等方式进行问候与祝福；
3)对买家变更的信息及时进行更新，对于更换公司名、地址、负责人的买家会员，要将经过回访了解到的内容及时更新到后台数据库中；
4)根据买家的不同需求，推荐合适的采购方式，提供高效的采购服务，通过多次撮合促成交易。
提高买家活跃度
吸引注册、引导上网。充分了解公司网站在各行业内的影响力及优势，积极与同行业网站或相关媒体、*市场(有一定影响力)等达成广告(硬广告)、内容(软文)等资源的互换
充分挖掘买家的需求点，有计划的维护买家专区等收集买家的反馈建议，设立买家采购经验分享模块
利用网络资源、纸媒资源、活动现场等途径将买家通过必联网成功采购的案例进行展示和宣传
提高买家活跃度
全面利用网络资源在行业首页及项目专题页进行活动宣传，并充分利用邮件群发、短信群发、传真、反馈卡、电话引导等形式，将项目的网上体现方式通知到买家，吸引买家上网了解和免费注册
买家通过信息匹配未采购到合适产品时，通过回访了解其采购未成交的原因，并且将采购要求进一步精确化，提供专项针对*推介服务，促成交易
利用即时通讯软件、博客、*、电话、邮件等工具在电子商务平台上组织买家进行交流，分享经验、洽谈贸易，实现买家之间信息共享
活动策划--线上
线上活动一般分长期*及周期*活动。长期*持续时间比较久，比如买家园地、采购专区、买家社区、网络展会等；周期*是每月/季度为周期举办的激励活动。
1、活动前期宣传:利用本网站及其他方式做线上活动宣传推广
2、活动实施:线上审核及活动展现，线上活动由于是非面对面形式的，一定要提高买家体验，兑现所有规则及承诺
3、活动后期推广:调查满意度，撰写活动总结及下次活动预告，广泛宣传 活动策划--线下
项目方案制定
根据行业发展需求和市场机遇，收集数据(如:市场分布、需求量、供应量、国家政策等)，对目标市场进行调查并据此确定项目计划，对项目可*作*进行分析，形成报告
项目风险把控
制定出详细的招商方案、邀请方案、激励方案、执行方案，对项目成本、利润点进行财务预算，同时对项目存在的风险进行评估，与各方负责人共同研讨、权衡利弊，确定实施方案
活动策划--线下
活动前提策划
设计前期推广时间表，及时准备活动相关信息资料并提交至编辑部、市场部进行宣传推广，吸引特定人群关注，引导其参与到活动中
对数据库中符合条件的买家进行有针对*的邀请，确定买家的参与方式、出席人员、签订合作协议；督促销售、客服人员根据活动要求对特定卖家进行邀请、引导报名并提交关键信息；对项目所需资料，如:买卖双方名单、采购清单、设备、住宿酒店预订等提前准备
提前做好供需匹配工作，让双方有目的、有针对*洽谈，并控制买卖双方比例，洽谈地点、洽谈时长等，会前通知到位，提高成交率和参会企业满意度。关于匹配，要求工作人员展会前一周发买家的最终采购明细给主管，各销售安排做好匹配后发给专员。专员统一汇总成表格，打印出来展会上备用。通知买家洽谈时间及地点，洽谈时间一般为两个小时，为每位买家匹配三到五家客户。地点一般都是在展位上。
活动策划--线下
活动监督执行
活动场地、物品及所有设施确定；
活动召开前一周对参会买家进行电话确认，提醒预订机票、提前安排好工作及行程，同时提醒业务、客服人员将相关信息通知到所邀请的卖家；
在活动召开前3天，以短信、邮件等形式提示活动地点及乘车路线，确保买卖双方到场率
提前对现场工作人员进行分工，明确岗位职责；
遇到突发事件找接口人商讨、妥善处理
活动策划--线下
活动持续*
活动结束后1周内撰写对外活动报告，通过邮件、行业网站等对外公布，协调编辑部开辟专栏，对活动进行跟踪报道，让更多企业了解活动情况、扩大活动影响范围
整理并提供至编辑部、市场部对活动跟踪报道、专题所需的详细信息
及时写活动总结，内容包括活动的大概情况、买家满意度、成交等内容。并让编辑部对活动跟踪报道。
设计调查问卷和调查方式，及时对参会双方的满意度进行了解，收集、整理参会双方的反馈意见，活动结束1周内向上级主管部门提交活动总结报告，对整个活动执行情况、成交情况、参会企业对活动的满意度等进行整理，对活动的亮点、暗点做出分析并形成改进方案
撰写成交报告
撰写成交案例
整理出匹配过求购信息买家数据，通过沟通获取成交信息，确认成交金额、时间、产品、数量、区域等信息并加以整理
分析买家采购行为及采购成功关键因素，分析案例亮点及具有推广意义的方面以确定案例要表现的主题，将相关需求提交至编辑，形成可读*案例
撰写成交报告
撰写采购行为分析报告
对成交产品、成交区域、成交金额、成交走势等进行数据汇总分析
做出区域*或有关某产品线的分析报告，完成报告并提交给买家经理进行审核通过
携手必联 轻松采购
第二篇：运营活动方案
运营活动方案
一、活动主题
《 》
二、活动目的
宣传
三、组织机构
悦欣居运营部
四、活动内容
1、以发放物品（传单）,以及小礼品等来达到宣传目的.2、凡有意向的客户,给予详谈,并给予代金券(小礼品)留下联系方式。
五、活动方式
1、以悦欣居牵头，以优惠的政策为主角，来展示一个不一样的市场。
2、每个到场参加活动的客人都要详细介绍本活动的有关信息，给予礼品。
3、定时可抽奖：奖品（代金卷，小礼品）
4、在宣传的同时，要进行业务商洽。凡有定向团购的客户，一律要配赠“100代金卷”；
六、活动日期
七、准备工作
1、活动所需物品（帐篷 桌子 板凳 宣传彩页 ……
八、主推产品名称
1、
2、
九、活动意义
1、树立企业良好社会形象，为进一步拓展企业产品，延续和培育潜在客户与市场创造声势；
2、为企业实现战略联盟，互惠共赢寻求发展契机和搭建广阔平台。
十、备注
1、
十一、附广告用语
悦欣居-步入千万居！
安居乐业我能行，快乐携手悦欣居！
一言九鼎的承诺，一生一饰的追求，紫名都装饰。
不用东奔西走，悦欣应有尽有！
不卖贱材！
互联网活动运营方案
活动方案网站
网站营销活动策划方案（共14篇）
团购网站活动方案
活动策划方案网站
第三篇：网站运营方案
一、 市场可行性分析：
自03年后，07年开始的新一轮购车热经过09年的火热后，正在回归正常。
现在汽车的消费主力军已经是70，80，甚至90后，网络消费成为一种习惯。团购以特别的省钱，省力，省心的方式被商家和消费者所接受。
目前销售主体4S店已经出现13年，运营成本增加，单车利润下降，4S销售模式受到越来越多的挑战，必然会向低竞争的垄断和低成本的展示功能或者高利润的维修转变。
汽车产品是一个标准件，型号一样，配置也一样，很适合团购；并且现在消费者的个性化，在长远来看，也决定了汽车配置会有性性化的要求，或者有一天，汽车也会以DELL公司卖电脑的方式来销售，网络销售得天独厚。我们走在市场最前面，提高品牌知名度，占有了消费者，掌握了厂家资源，就占有了特定的市场。
二、公司目标：
近期，我们20xx年主要发展佛山市场，到20xx年底形成十五个主要团购品牌，月提车100台的目标；兼顾对广州和江门进行切入。XX年全面提升三个城市的品牌，至12年底，形成三地月提车300台的目标；并且进行成熟区域发展加盟商的尝试。
XX年进入发展中期，利用资本手段，吸引风投，重点布局长三角，山东，沿海汽车消费大城市，同时，发展内陆省会城市，100余家省会级与地市级分站，形成一个遍布全国严密的市场网络。
XX年成长期，长远目标是，争取在特定区域，全权代理几个汽车品牌的网上销售权。
(1)公司组织架构：
(2)部门职能：（总则：分工不分家，艰苦创业）
1、 总经理：全面调控公司各部门运营及发展。主抓4S方案和汽车M品开发，对各部门经理负管理责任。(简单讲,就是什么都要做)
2、 业务部：负责4S团购方案开发，跟进；汽车饰品开发，销售；网站线下推广，包括售前和售后推广（简单讲就是发传单，新车试驾和车主自驾）等活动组织和实施。
3、 网络部：负责网络推广及网站维护；多渠道搜集引导客源进入网站或QQ群；对QQ群客户跟进和解答，引导客户网站报名；提车后车主的档案管理和售后服务（简单讲就是每人负责自己品牌的推广，拉人，回答问题，提车后再进行售后访问。）
4、 财务部：负责公司的财务管理，建账、报销、报税、社保等，对董事会负责。接听来访电话，负责所有品牌客户档案的管理，对车主售后服务负主要责任。（简单讲，就是接电话，做帐，长期跟进售后服务）
三、 公司营业额来源分析：
略
四、 公司经营成本分析：（按目前配置计算，以创业低成本原则）
1、 工资组成：业务和网络部按基本工资加提车来分配，财务部按固定工资，兼职人员全部以提成计算。（减少兼职，控制兼职员风险及积极性）
2、 按目前配置，月预计工资15000元至20000元（能保证在此水平，各岗位人员的工作激情和动力都能稳定。）
3、 办公费用：5000元房租、水电、电话费、差旅费、办公费用及不可预见费用等。
4、 其它固定资产投资不算在内，每月固定开销预计约20000元至25000元。
五、目前月营业收入分析：
1、收支平衡：按月固定总开支20000元至25000元再倒推计算，目前收入只有整车拥金，每台在500至800元左右，以此计算，每月需提车30至55台，才能达到收支平衡。
2、按目前的情况来看，只有在投入的情况下，努力发展业务，才能确保产出。
六、固定资产投资：
1、办公设备：电话、电脑、传真机、打印机、办公桌椅、相机、文件柜等
2、网站建设、维护及线上线下推广费用。
七、公司运营方案：
1、全面开发和启动各营利项目，从客户参加团购开始，形成链条式服务，一方面拴住客户，让客户一站式消费，只要客户需要的我们都可以提供，从而增加公司的利润，另一方面可以提高客户的满意度，形成良性循环的产业链条，带动更多客户选择我们的服务；
2、激活先前参加团购的保有客户，开展各项活动，带动转介绍。
第四篇：网络推广活动策划方案
摘要：制定网站推广计划本身也是一种网站推广策略，推广计划不仅是推广的行动指南，同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。网站推广计划书至少应包括三个方面的基本内容：网站推广的阶段目标;网站发布运营的不同阶段所采取的网站推广方法;网站推广策略的控制和效果评价。
网站推广计划是网络营销计划的组成部分。制定网站推广计划本身也是一种网站推广策略，推广计划不仅是推广的行动指南，同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准，所以，合理的网站推广计划也就成为网站推广策略中必不可少的内容。网络营销计划包含的内容比较多，如网站的功能、内容、商业模式和运营策略等，一份好的网络营销计划书应该在网站正式建设之前就完成，并且为实际操作提供总体指导。网站推广计划通常也是在网站策略阶段就应该完成的，甚至可以在网站建设阶段就开始网站的“推广”工作。
与完整的网络营销计划相比，网站推广计划比较简单，然而更为具体。一般来说，网站推广计划至少应包含下列主要内容：
1、确定网站推广的阶段目标。如在发布后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。
2、在网站发布运营的不同阶段所采取的网站推广方法。如果可能，最好详细列出各个阶段的具体网站推广方法，如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。
3、网站推广策略的控制和效果评价。如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网站推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题，保证网络营销活动的顺利进行。
下面以案例的形式来说明网站推广计划的主要内容。实际工作中由于每个网站的情况不同，并不一定要照搬这些步骤和方法，只是作为一种参考。
案例：某网站的推广计划(简化版)
这里将一个网站第一个推广年度分为4个阶段，每个阶段3个月左右：网站策划建设阶段、网站发布初期、网站增长期、网站稳定期。某公司生产和销售旅游纪念品，为此建立一个网站来宣传公司产品，并且具备了网上下订单的功能。
该网站制定的推广计划主要包括下列内容：
1、网站推广目标：计划在网站发布1年后达到每天独立访问用户2000人，注册用户10000人;
2、网站策划建设阶段的推广：也就是从网站正式发布前就开始了推广的准备，在网站建设过程中从网站结构、内容等方面对Google、百度等搜索引擎进行优化设计;
3、网站发布初期的基本推广手段：登录10个主要搜索引擎和分类目录(列出计划登录网站的名单)、购买2-3个网络实名/通用网址、与部分合作伙伴建立网站链接。另外，配合公司其他营销活动，在部分媒体和行业网站发布企业新闻。
4、网站增长期的推广：当网站有一定访问量之后，为继续保持网站访问量的增长和品牌提升，在相关行业网站投放网络广告(包括计划投放广告的网站及栏目选择、广告形式等)，在若干相关专业电子刊物投放广告;与部分合作伙伴进行资源互换;
5、网站稳定期的推广：结合公司新产品促销，不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动，以期获得新闻价值;在条件成熟的情况下，建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。
6、推广效果的评价：对主要网站推广措施的效果进行跟踪，定期进行网站流量统计分析，必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断，改进或者取消效果不佳的推广手段，在效果明显的推广策略方面加大投入比重。
这个案例并不是一个完整的网站推广计划，仅仅笼统地列出了部分重要的推广内容，不过，从这个简单的网站推广计划中，我们仍然可以得出几个基本结论：
第一，制定网站推广计划有助于在网站推广工作中有的放矢，并且有步骤有目的地开展工作，避免重要的遗漏。
第二，网站推广是在网站正式发布之前就已经开始进行的，尤其是针对搜索引擎的优化工作，在网站设计阶段就应考虑到推广的需要，并做必要的优化设计。
第三，网站推广的基本方法对于大部分网站都是适用的，也就是所谓的通用网站推广方法，一个网站在建设阶段和发布初期通常都需要进行这些常规的推广。
第四，在网站推广的不同阶段需要采用不同的方法，也就是说网站推广方法具有阶段性的特征。有些网站推广方法可能长期有效，有些则仅适用于某个阶段，或者临时性采用，各种网站推广方法往往是相结合使用的。
第五，网站推广是网络营销的内容之一，但不是网络营销的全部，同时网站推广也不是孤立的，需要与其他网络营销活动相结合来进行。
第六，网站进入稳定期之后，推广工作不应停止，但由于进一步提高访问量有较大难度，需要采用一些超越常规的推广策略，如上述案例中建设一个行业信息类网站的计划等。
第七，网站推广不能盲目进行，需要进行效果跟踪和控制。在网站推广评价方法中，最为重要的一项指标的网站的访问量，访问量的变化情况基本上反映了网站推广的成效，因此网站访问统计分析报告对网站推广的成功具有至关重要的作用。
案例中给出的是网站推广总体计划，除此之外，针对每一种具体的网站推广措施制定详细的计划也是必要的，例如关于搜索引擎推广计划、资源合作计划、网络广告计划等，这样可以更加具体化，对更多的问题提前进行准备，便于网站推广效果的控制。本文略去这些细节问题，有关具体网站推广方法的实施计划，将在后续内容中适当穿插介绍。此外，完整的网站推广计划书还包含更多详细的内容，如营销预算、阶段推广目标及其评价指标等。
第五篇：网站运营方案
一、面对网友的营销模式
我们的网站说到底，是为了赢利。商家看中的是网站对于他们自身的宣传，宣传的强度和广度当然是越大越好。只有这样，他们才愿意将自己的广告投放在我们的网站上。
衡量宣传强度的最重要的、也是最明显的就是访问量。所以我们目前的头等大事应该想方设法的来增加我们的访问量。要达到这一目的，效果最好，也是最直接的方式就是要让我们的网站的内容更加丰富多彩，要让网友记住我们的网站，想到吃喝的时候，就想到要上我们的网站来找。
当然要达到这样的效果，我们必须要从事很多调查工作，根据游客的需要，及时的调整我们的方针政策，才能逐渐的与游客达成默契。这将成为网站推广中最重要的一点。
想要将网友从一般的临时游客发展为长期的忠诚拥护，可以采取一些激励的方式，比如策划组织一些餐馆的代金券，优惠券之类的促销活动，用最直接的方式牢牢栓住游客。
二、面对商家的营销模式
检测我们网站做的好与不好的最直接的标准就是业务量的提升与否，也就是说创造效益的多与少。就营销模式来说，应该从两个方面开展：
1、直接的广告收费。这也是最普遍的一种方式，即将宣传性的信息以咨询的形式发布，为商家提供一个展示的平台，商家获得利益之后，我们从中收取一定的费用。
2、间接的中介费用。我们可以与商家达成协议，为商家介绍客户;客户也可以通过我们来预定服务，我们为商家和客户搭建一座沟通的桥梁，适当收取一定比例的费用。在这个过程中，我们要尽量的使客户和商家联系通过我们，这需要全体人员，尤其是业务人员的全力配合。
当然除次之外我们还可以拓展其他的销售模式，这都应该在工作的过程中积累。
无论多么完美的计划，在实际的应用中总是会出现意想不到的问题，这里所说的也只是一个初步的计划，在工作的过程中遇到新问题，还应该及时的修改，完善。
第六篇：淘宝网站运营方案
************有限公司
工作人员会作审核，不符合要求的广告删除并退回银币，符合要求的将在审核后12：00发布，有效期1天，可以推荐店铺或单件商品
（店铺客服在和客户交流过程中得到的一些有用的信息，可以时常整理一下，最后每隔一段时间通过淘宝论坛用客服ID发贴，在贴中推广自己。尤其是现在旅游业在淘宝上不是太主流时，更要在贴吧中大肆宣传）
㈢、淘宝官方活动
1.在店铺“我是卖家--活动报名”中，淘宝经常会提供一些促销活动，要积极去参加这种活动，不但能获得较好的推广资源，同时对自己的基本信用宣传也起到一定的作用。 ①及时注意关注此类信息，积极报名参与，主要是配合活动内容的折扣
㈣、淘宝钱庄
1.钱庄是用户用淘金币兑换或抽奖获得礼物的地方，点击钱庄宝贝图片，直接引流到卖家
的宝贝页面。赞助商品包邮就是广告成本。
①及时关注积极报名参与
㈤、聚划算团购
⒈聚划算团购活动以一团一日三品的形式在域名ju.taobao.com页面展示
①及时关注积极报名参与
旅游门票一般都以团购为便宜，买家会更加的关住聚划算
㈥、淘宝抵价券
①
) ②店铺友情链接亦可转向购买其他店铺广告位
㈡、收藏功能
⒈淘宝网提供一种叫收藏的功能，该功能主要针对买家进行的，店铺及产品被收藏的次数多少来让明店铺的人气及浏览情况，同时是提高人气宝贝排名的一个重要指数
客服部：①.当潜在买家咨询，即便交易不成功，提醒买家收藏店铺以及咨询的宝贝 推广部：②.策划买家店铺收藏奖励机制，客服部门按照要求操作
㈢、信用评价
⒈在买实评价的解释栏中加上你的店铺名+关键词
推广部
①提供评价文字模板客服部门
②主动对买家的每一个成功的交易进行好评说明以及解释性评价
三、有些收费的软件根据销量选择
㈠、淘宝旺铺（消保：30/月）
提供宝贝浏览量，更好地留住买家，个性模板
㈡、满就送
1.满就送积分；满就送礼物；满就减现金；满就免邮
2.功能：提升店铺销售业绩，提高店铺购买转化率，提升销售笔数，增加商品曝光率，节约人力成本。
㈢、搭配套餐
1.将几种商品组合在一起设置成套餐销售，通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品。
2.提升店铺销售业绩，提高店铺购买转化率，提升店铺曝光率
编辑进行商品精准推广的服务。
直通车活动的参加：目前淘宝频道页最下面的“热卖单品”均为直通车活动
㈡、钻石展位（200-500元/天）
钻石展位：是专为有更高推广需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝最优质的展示位置，通过竞价排序，按照展现计费。
运营推广部
自由设置展现费用，目前投入较大，在店铺没有大的活动之前不建议使用
㈢、淘宝客（100-1000元/月）
“淘宝客推广”是专为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力，帮助推广商品，成交后卖家才支付佣金报酬，按照成交付费。
运营推广部
1.自由设置佣金，也可以参加淘宝组织的淘宝客活动：可以单独设置主推商品的佣金比例
2.淘宝客的重点在于如何让更多的网站主愿意推广你的产品或者店铺，多留意淘宝客相关论坛
运营方案说明
1、首先经营的门票要有竞争力，知名的景点热门的景点重点编辑。在宝贝详情中要编辑好
关于这张门票的具体旅游过程（包括班车时间等等）。不能仅仅一张门票介绍，在宝贝
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2011年12月10日
推荐专题： 促销活动策划方案 网站运营活动策划方案 活动策划方案 运营活动策划方案