千文网小编为你整理了多篇相关的《315活动策划方案》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《315活动策划方案》。
主题:XX年315主题宣传活动“xxx”消费者权益日。
1、迎接3.15维权日,服务价格比较网商家。
2、消费者权益日,唤醒网购维权意识
目的:
3.15消费者权益日即将到来,价格比较网作为一个服务于商家,实惠于网购群体的平台,将围绕商家、产品、服务、维权等展开话题,以调查问卷的形式,获知更多有利于商家、消费者的信息,以便于商家产品的推广销售,消费者可以放心购买,也起到一个联接商家与消费者的桥梁作用。
服务对象:价格比较网的商家、消费群体
形式:商家可以加入活动,推广自己的产品,在价格比较进行开店营业!
推广:
一、根据价格比较多年来对消费者的了解,和商家的信息,把3.15活动页面发给跟我们合作的商家做一个简单的调查:
合作的商家包括有:各个频道的友情链接合作伙伴,软文互发的合作伙伴,价格比较网所以商家,cps返利。
二、论坛里各个板块里的版主对价格比较的意见的看法。
消费者对价格比较网购物的看法。
三、软文三篇(精篇) 对外宣传价格比较网多年来的在互联网上的电子商务形的一个优质品牌。
四、收集价格比较网合作比较好的八家商家 展示3.15信息。
五、随机向广大网友抽查一下,对价格比较网3.15专题询问几个问题。
3.15专题提早一个星期把页面挂上去!
时间:xx月xx号上线!
调查问卷是对消费者网购信息的收集。
具体操作:
对3.15由来、消费维权作一个简介:
3.15之际,比较比较网将推出的服务活动:3.15咨询、产品推广、问题解答、
评出最受欢迎的商家、最有信誉的商家等
作一个关于网购问卷调查,相关问题如下:
一、对的后面打√
1、你网购过吗? 是 否
2、网购频繁吗? 一次 偶尔 经常
3、在哪些网站购物的? 淘宝 拍拍 当当 百度有啊 其它(请注明)
4、对哪个网站比较满意? 淘宝 拍拍 当当 百度有啊 其它(请注明)
5、网购的产品通常有哪些: 服装 家居 食品 美容 数码 其它(请注明)
6、对产品的满意度: 不满意 一般 满意 非常满意
7、对产品哪里不满意: 与产品不符 产品有破损 商品仿冒 其它(请注明)
8、对网购的服务满意程度: 不满意 一般 满意 非常满意
9、对快递的快慢满意程度: 不满意 一般 满意 非常满意
10、知道消费者权益保护法吗? 不知道 不太了解 了解
11、有没有维护权益的意识:有 没有
12、维权成功与否: 成功 未成功
二、简述:消费与服务
1、对消费者权益的理解:
2、怎样维护自己的消费权益:
3、对维权的好的建议:
后期工作:
1、 信息反馈整理。对调查问卷作一个全面的统计,对各个问题进行分析研究,找出重点,热点问题,并找寻答案。
2、 也可以对调查问卷的分析结果写一篇小文。
一、指导思想
为进一步贯彻落实市局提出的尽职责、强服务、促发展的总体要求,有效提高质量技监部门服务科学发展、“四个确保”的水平,紧紧围绕“优化市场环境,抗击金融危机;密切关注民生,促进政风行风建设;服务xx,提升质量总体水平”等重点,宣传质量技监法律法规,强化市民质量意识,促进质量整体水平持续提升,营造全社会共同关注质量、维护消费者合法权益的良好氛围,为加快建设绿色青浦、和谐青浦尽心尽责。
二、活动主题
消费与发展
三、具体安排
⑴3月上旬,在沈巷社区举行手机现场咨询服务活动,邀请有关检测专家赴现场接受咨询;(牵头部门:行政执法科、质量监督科)
⑵3月中下旬,召开名牌工作研讨会;(牵头部门:质量监督科、质量协会)
⑶4月上旬起,组织市民参观市第二十机动车检测站、上海市机动车检测中心;(牵头部门:质量监督科)
⑷3月,结合后处理工作,深入企业专题调研,帮助企业提高产品质量安全管理水平;(牵头部门:质量监督科)
⑸3月中旬,组织开展农资专项打假活动,严厉查处违法案件,重点检查化肥、农用薄膜等生产企业的产品质量;(牵头部门:行政执法科、标准化科)
⑹3月,对辖区内各建筑工地使用的热轧带肋钢筋、铝合金门窗、电线电缆、低压电器等建材产品开展执法检查;(牵头部门:行政执法科)
⑺3月12―16日,在华新镇集贸市场、社区开展电子秤反作弊宣传活动;(牵头部门:计量科)
⑻3月1―20日,对集贸市场、卖场超市、青浦区各医院的计量器具、电子秤、医院计量管理情况开展检查;(牵头部门:计量科)
⑼3月1―20日,启动建设节能咨询服务平台,对能源计量器具配备情况开展检查;(牵头部门:计量科、质量协会)
⑽3月,在各公共场所、人员密集场所开展电梯安全使用知识宣传及安全大检查;(牵头部门:特种设备监察科)
⑾3月15日,展播《特种设备安全警示片》;(牵头部门:特种设备监察科)
⑿围绕打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治,以普及食品添加剂安全使用知识为重点,开展形式多样、寓教于乐的宣传咨询活动;(牵头部门:食品科、食品所)
⒀3月起,结合“百千万”工程的要求,继续开展外来进城务工青年综合培训以及组织市民巡访优秀食品生产企业;(牵头部门:食品科)
⒁3月,开展标准进乡村、进社区试点活动,在农村便利店、农资供应点等发放宣传资料;(牵头部门:标准化科)
⒂3月,开展标准化人员岗位培训班,积极推动标准化工程师培训;(牵头部门:标准化科)
⒃3月,举办农业标准化知识竞赛活动。(牵头部门:标准化科、质量协会)
四、活动要求
1、各部门要各司其职,协同作战,共同做好“3.15”活动的整体策划和组织实施工作,努力丰富和创新“3.15”活动的内容和载体,进一步提高活动的针对性和有效性。
2、各部门要认真落实牵头和协调工作,集中力量突出重点,着力推进质量兴区、名牌战略、加强食品生产和特种设备安全监管等工作,尤其要认真解决人民群众关心和反映强烈的质量问题。
3、广泛动员社会各界积极参与“3.15”活动,引导消费,进一步唤醒全社会的质量意识和维权意识,为质量技监工作争取社会各界的关心、支持、理解,参与营造更加有利的条件。
3.15最满意装修,走起
概 述
3.15作为消费者维权日现在已然成为一大消费热潮,也是各商家大展身手的好机会,消费者的消费心理又是如何的呢?据调查有40%的消费者对打折促销没有什么抵抗力,但是对于家装这一趋于理性消费的消费类型来讲又如何呢?货比三家,综合计算,最终又会选择哪一家装饰公司来做,还是值得商榷。
本文案主要内容如下:装修精打细算,我帮你;选主材货比三家,我助你;好工程省心又省时,交给我。
此次活动的主要目的是利用一定的营销手段及促销方式在一定时间段将潜在的消费需求得到有效释放,并在众多竞争对手中抓住消费者。
活动主要内容:
活动时间:活动爆破3月15日,优惠政策延续至3月20日 活动地址: 一.定金节节高升
(一)针对小户型业主,选择轻工辅料类整体家装,凡在xx装饰家居体验馆选购主材交定金,从工程开工之日计算,在工程完工之前业主所交定金日增8%,待完工之日后15天内此项的主要目的是减少消费者担心工时过长疑虑,提升消费者下单机率。另外可以敦促工长尽快完工。
注:此项服务只在交付定金之前达成协议为准,如因增项造成工期延长,延长时间不计算在内,如若退款将按照xx装饰公司退款流程执行,此项优惠亦无效,并且此项不适用于装修套餐。
(二)业主选择整体家装(设计,选购主材,施工)在活动期间可享受定金日增8%。在活
动结束前全款付款,定金日增长率可再增加2%。目的是先于竞争对手锁住消费者,同时采用倒计时的方式,每隔两天以短信的形式向消费者发送定金增长情况,意在充分调动消费者的购物情绪,营造机不可失,失不再来的氛围,促使消费者感受时间紧迫,提前下定金,第一时间掌握消费者资源。
注:主材定金不包含在内,并且此项优惠不适用于装修套餐。
二.低价保证:
3.15乐享温“心”价
(一)3.15当天,凡是在xx家居馆内所有品牌商家给出3.15特供商品,限时限量分时段抢购。
(二)3.15当天,在xx装饰选择新房及老房装修套餐的业主可选当日团购价,凡在3.14日之前集体报名并于3.15日到公司交款每满3户每户减300元,最高每户可减1000元。利用消费者之口进行人际传播,争取更多客户资源。
报名须留全部业主姓名,联系电话,房屋地址,建筑面积
(三)普天同庆,享xx生日聚“惠”
自3月15日起前100户定装修,送2000元装修大礼包 价值200元装修工程款 价值300元窗帘使用券 价值500元电压力锅 价值1000元家具使用券
三.品质保证: 3.15大众点评专栏
位置:三号馆右侧一面墙。 内容:
专栏主题定位为“装修业主想说就说”
业主自主填写内容,可以是装修意见,需求报答,投诉及建议。或者是曾经装修中的感想或者是失败的经历看看作为业主的他们想要装饰公司如何服务。 此项不仅可以了解最广大业主的真是需求,更能够在这些内容中分析出现在业主对整个装饰公司行业的一些看法及期待。了解竞争对手,为后续的营销策划铺垫市场调查的基础 媒体合力3.15活动
(一)新浪家居3.15特别策划“诚信的力量”品牌那什么让消费者信赖专题策划活动中,借媒体的力量进行品牌营销,树立良好的品牌形象。
(二)xx装饰特别推出“3.15大众点评,看我行不行”。
在家居整个大的行业背景之下,能在产品上做文章的机会并不是很多,材质、设计、工艺各有千秋,这些专业性的描述已经不能成为竞争的砝码,售后服务也是口号大于实际,品牌商大多把自己放在一个被动的位置上,售后的项目也是在说“xx问题出现后找售后服务
部门进行申报,xx工作日后安排处理”。而xx的售后要稍作转变,约定时间点,回访所有老客户,主动上门去检修。
1.整理客户资料,对装修每满一年的老业主进行回访。 2.征求客户意见,与对方约定上门检测的时间,按时上门检测,询问是否修缮,免费赠送家装清洁套装。 3.登记客户目前的信息,家装状况,预估现有家装的使用寿命,给出合理的家装维护清洁相关小建议。
4.保存回访信息,以备下次回访。
此项在变被动为主动的同时,不时出现业主的生活里,增强品牌的认知度,提升品牌的美誉度,争取做到让业主有装修需求时就会想到xx装饰,也带动了最原始也是最真实的人际传播(口碑传播效应)。 四.装修乐淘淘
飞镖特技大比拼
签单客户可在活动当日参与此项活动,在办公楼会议室内一侧墙上挂飞镖圆盘,业主可选择不同射程进行射击。
射程一:1米
奖品:圆心:双洗菜盆一个 两环:时尚花洒一套 三环:电压力锅一台 四环:食用油一桶 射程二:2.5米
奖品:圆心:液晶电视一台 两环:滚筒洗衣机一台 三环:挂式空调一台 四环:食用油一桶 活动推广方式:
一、网络媒体: 1.新浪家居:a.商广位:新浪家居首页右侧250*172按钮02 推广时间:3月10日至3月14日;3月17日至3月20日 b.内容位:新浪老房装修频道520x320焦点图 推广时间:3月10日至3月20日 新浪老房装修频道950x50横切 推广时间:3月10日至3月20日 c.新浪家居3.15特别策划“诚信的力量”活动推广 推广时间:3月10日至3月14日
2.搜狐焦点家居:a.商广位:北京家居装修论坛列表页第一通栏 推广时间:3月12日至3月16日
新闻事件软营销(关注社会生活,关注民生,借助百姓最关心的话题转播新 5.论坛:召集帖、活动贴、业主社区 6.新浪,搜狐,搜房软文推广,新闻发布
建议合作媒体:cctv-2交换空间栏目植入及前中后商广;北京电视台《生活+》栏目植入。
活动现场的呈现方式:
主题:3.15,诚信工程,看xx在行动
此次活动是xx装饰集团联合11大媒体共同举办的消费盛会。业主借助3.15消费者权益日选择自己心仪的产品及服务,更能够通过媒体的力量来维护自己的权益。xx装饰借助此次良机及媒体的公信力来树立自身的品牌形象,充分体现自身的社会责任感,并推出一系列优惠活动回馈消费者。各媒体利用其公信力的职能维护消费者的权益及商户的利益。我们的共同目标是:树立良好的企业形象,成为装饰行业的标杆工程。
活动现场设置嘉宾签到处,业主签到处,舞台,媒体服务台,大众点评专栏。 活动流程: 3.15上午10点,嘉宾到场签到。
邀约嘉宾有:新浪网,搜狐网,搜房网,新京报 京华时报 法制晚报 北京晚报 参考消息 信报 北京青年报 晨报,各合作主材品牌代表及xx装饰x总。 3.15上午10:30,诚信工程3.15xx装饰专场盛会正式启幕。 xx装饰x总及主材品牌代表上台签售,立诚信工程标杆,树家装行业新风,并当场全部3.15期间的优惠政策。邀各媒体共同监督和引导。
在舞台的背景墙上贴315个红包,全程贯穿红包大派送,只要是在xx装饰签订单交定金就可以随意选择一个红包。
红包内有:ipadmini;水槽;花洒;电压力锅;100元现金券;卫浴三件套;食用油;雨伞;工具箱等。
3.15下午3:15,砸金蛋,让优惠再飞一会儿吧 3月15日18:00,全天活动结束。
场地搭建: 1.xx装饰西门入口左右两侧分别是嘉宾签到处和业主签到处。 2.舞台正对左右两侧媒体服务咨询台。 3.办公楼正对停车场的位置布置成舞台+红包墙+下午砸金蛋。 4.主路两旁装饰彩旗或七彩固地悬空广告条幅。 5.展馆内吊旗,地贴,展架等。
集客任务分配:
1.各媒体分别召集10-20户。计约100人 2.市场部50户。 3.电话销售部30户 4.网销30户 5.店面集客50户篇二:建材活动方案
专场夜购方案
一、主题
清凉夜晚,冰点价格
二、副主题
1、新房装修买瓷砖,看过**再决定
2、店面之大,品种之全,价格之惠,超出你想象
三、活动目的
1、提高悦达瓷砖超市在中山市场的知名度
2、提高产品销量及业绩,抢夺陶瓷市场占有率
3、提高全体悦达员工的士气、销售经验、团结及协调能力
四、活动时间 *月*号--*月*号
五、活动地点:
六、活动目标:
1、销售基础目标:**。 冲刺目标:**。 超越目标:**。
2、集客目标:**拨进店。成单率**
七、活动内容:
钜惠
1、进店有礼
活动期间内,凡进店客户在橱窗广告处签到者可得精美礼品一份
若夫妻共同进店客户,额外可领取价值***元“美容券”2张。 钜惠
2、厂价直销
全场3.8折起
钜惠
3、惊心价位
现场高档抛光砖低至35每块(五款**抛光砖),高档抛釉砖低至60元(五款**抛釉砖),瓷片样板间低至8元每片(**300*450),小地砖低至3元每片(**)
钜惠
4、疯狂折上折
钜惠
5、现金随意拿
活动期间,交定金满3000/6000/10000元的客户,可参与现金抽奖活动1/2/3次,奖金额50--100元之间(50元50张,100元10张,当客户的面投放)。依次类推,送完为止;(每次抽出一张多着无效)
八、活动基本流程: 方案确定--集客开展--动员大会--物料准备--宣传计划--店面布置--推邻计划实施
九、集客计划:
1、电话、短信邀约。共需拨打11875个电话,进店目标100人,进店率8.4‰。需要 2.5名电邀人员,250个/人/天,每天共拨625个电话。共拨打19天。
2、扫楼结合电銷共同开发同一小区,如扫楼同事可在现场派放宣传单页及解说,起到“里应外合”作用,同时收集水工师傅名单资料,制订档案库!(第一周:重点扫楼,民众、三角周边楼盘(根据具体情况实施调整;第二周:扫楼、家装同时进行;第三周:重点电销回访邀约!)
3、卖场截留。进店目标210人。需要5名截流人员,人均8你 个/天,周六日16个/天。14个正常天数,6个周
六、日。(注:除了接客,门店再忙,一楼截留人员坚决不可动用!)
4、熟客设计师、水工师傅本月拜访3次,目标10单。开发新的家装公司,目标10单!
5、重点小区摆点;设开临时迷你店铺,可为扫楼、签单、团购做铺垫!
十、宣传计划:
1、dm单页派发
2、重拾推邻计划(活动开始前奏晚上加班统一拨打,确保落实到尾)
3、五星大卖场的广告位租凭(两边柱牌)
5、拱形门 ;竹旗
6、短信推送(电销短息)
十一、店面布置:
1、门头
2、收银台
3、门厅区
4、奖品区
5、签到台
6、音乐(走秀音乐)
7、广播稿(签单、中奖、活动口号、内容介绍)
十二、物料清单: dm单页、x展架、三角形立牌、地贴、广告牌、气球、拱形门、吊旗、广告牌、礼品袋 十
三、组织架构
十四、奖惩措施
团队奖
1、完成阶段性基础目标,额外奖励团队500元;
2、完成阶段性冲刺目标,额外奖励团队1000元;
3、完成阶段性超越目标,额外奖励团队2000元。
4、团队未完成阶段性基础任务,团队成员每人乐捐20元,并且负激励蹲起30个 首单奖
多单奖
当日单人签单超过3(含)单,当事人额外再奖励100元;次日晨会兑现 回款奖(个人完成周任务,且收款额满5万的): 第一名:奖300 第二名:奖200 签单奖(每周单数):
每单每收款瓷砖定金或3000元以上奖励15元,6000以上奖励30元,10000以上90元。次日早会兑现
销售考核
当日目标未达成,体罚蹲起(女)或俯卧撑(男)30个;周目标未达成,体罚蹲起(女)或俯卧撑(男)50个;
集客奖
(1)电销激励:
集客到店目标任务:100户
1、到店奖励:5元/户;
2、签单奖励:10元/户:
集客考核
1、当日目标未达成,体罚蹲起(女)或俯卧撑(男)30个;
2、每周目标未达成市场部经理罚50个俯卧撑
十五、费用预算(总预算3万,费用占比6%)
1、物料费用:*元
2、广告费用:*元
3、人员费用:2人*80元*19天=3040元
4、促销品、奖品费用:7000元
十六、活动时间推进表:详见附件。
活动策划:*** 时间:篇三:2015年315活动方案
xx工商所2015年“3·15”活动方案
为隆重纪念“3〃15”国际消费者权益日,进一步提高消费者消费维权意识,加强消费维权工作效能,切实有效地维护消费者合法权益,xx所根据县局的统一部署,为深入开展2015年“3〃15”国际消费者权益日宣传活动,确保活动有实效、有深度、有突破、有创新,特制订此活动方案。
一、指导思想
以党的十八届三中、四中全会精神为指引,以消费年主题“携手共治 畅享消费”为主线,以新《消法》实施一周年为契机,大力宣传法律法规、提振消费信心、提供消费咨询、提高消费指数、推进消费维权、引导科学消费,组织开展全方位、多层次、有声势的纪念活动和普法宣传活动。
二、组织机构
为加强对“3〃15”纪念活动的组织领导,确保活动取得实效,我所成立2014年“3〃15”国际消费者权益日纪念活动领导小组。
组 长:xxx 工商所所长
副组长:xxx 工商所副所长
领导小组下设办公室在本所服务大厅,电话:xxxxxxx。办公室主任由xxx兼任。
三、主要活动
1、开展流通领域专项整治行动。3月5日—3月20日期间,分别组织开展家用电子电器、通讯器材、服装鞋帽等商品为重点开展专项整治。同时,加强“美丽xx〃生态乡村”工作,大力整治农贸市场,规范市场经营秩序。本次活动领 导小组要对侵犯消费者权益的重大举报线索迅速做出反应,及时调查处理。
2、开展假冒伪劣商品展示和销毁活动。为了充分展示我所打击制售假冒伪劣商品工作成果,我所做好配合县局相关股室开展假冒伪劣商品展示和销毁活动,届时将展示和清理销毁一批假冒伪劣商品。
4、开展宣传教育引导。3月13日,我所将以广场、农贸市场等重要场所为宣传平台,开展消费维权知识宣传和维权服务,发放宣传材料。同时,对市场开办方进行依法经营、诚信经营、文明经商宣传教育,教育引导有关服务领域的经营者学习《消费者权益法》等法律法规,开展自查自纠,自觉改正侵害消费者合法权益的违法行为,自觉履行法定义务,承担社会责任,自觉诚实守信经营,维护消费者的合法权益。开展一次雷锋精神志愿服务活动,通过学雷锋活动扩大声势,宣传消费维权知识,提振服务效能。
5、做好3〃15期间的值班工作。3月14日、15日两天, 12315申诉举报受理站保持16小时(8:00-24:00点)值班,全所公务员随时待命。 xxxx工 商 所
2015年3月10日篇四:建材联盟合作方案 xx网建材联盟合作方案
联盟发起:
xx网家居频道
合作媒体:
xx网、xx电视台、移动电视、xx交通台
联盟目的: xx网作为xx本土最具影响力的地产家居网络媒体,在xx的购房人群中具有当之无愧的第一话语权。近五年的发展,奠定了数量巨大的群众基础,同时也是xx本土拥有最多开发商资源的网络媒体。
如何为已购房或已交房的业主提供更深入的服务,如何能够为业主提供更多资源,同时为商家整合零散资源,是我们接下来的发展方向。
针对这一现状,xx网家居频道发起xx建材联盟,通过xx网已有资源,整合更多资源,通过线上、线下各种咨讯、活动,及整体网络媒体营销方案,切合市场发展和消费者需求,打造xx最大、最有效的网络平台。
加入联盟标准:
1、
2、
3、xx本土建材、家居、家具品牌商家。 诚信经营,良好的消费者口碑。 有意拓展现有业务,具有一定的网络推广、营销意识,可配合建材联盟的
推广、活动,真诚面对消费者推出有效的活动配合方案。
4、
5、本联盟各品类建材暂只接受一个品牌参与。 本联盟协议一年一签,不接受短期参与。
联盟发展规划:
一、网络整体营销解决方案:
1、xx网家居频道首页广告位12个月;
2、量身定做介绍甲方公司的专题页面;
3、xx网家居频道首页头条新闻6篇;(可配合甲方活动发布信息)
4、二篇视频专访;(探店、样板房)
5、一篇建材评测:结合贵公司的产品特性制作产品评测专题(图文);
6、xx论坛“家居装饰”版块高亮置顶帖,可在置顶帖内发布商家信息;
7、授权注册论坛账号,并使用贵公司的商标logo作为签名头像,该账号可在“家
居装饰”版块内发布非广告内容;
8、开通xx网网络店铺,协助建设网络店铺;
9、根据品牌营销推广需要,推送6次论坛内容到xx网首页展示;
10、xx网家装地图广告位,xx网家装地图认证商家。
二、线下关联营销解决方案:
1、共享xx网、xx网所有用户资源,共享xx网业主资源,付费使用xx网短信平台。
2、优先参与xx网公益活动。
三、2012全年活动营销规划
1、联盟整体参与xx网《家装课堂》活动。本活动与开发商交房周期同步,2012年3月、6月、9月、12月各举办一期。由xx网整合业主资源,联合开发商和家装联盟共同举办。
2、2012年元旦、
315、五
一、十
一、四大热门节点,联合建材联盟成员,由xx网 策划组织建材促销活动。
3、xx网家装日记大赛活动支持品牌,日记大赛活动全程建材家居品牌合作。(合作
方案见《xx网家装日记大赛方案》)
四、增值服务
1、xx装修手册内页平面广告首选合作商家。(随看房、交房活动发放)
2、xx网“家装无敌券”套票首选合作商家。(随看房、交房活动发放)
五、整体报价
本方案为整体打包服务内容,不进行单项服务增减。
整体报价视选择网站广告位而不同:
1、
2、
注:本报价不包含现场活动经费及其它增值服务成本费用。上述费用视情况单独报价。 xx网家居频道通栏广告位:5.5万元/年 xx网家居频道1/2通栏广告位:4.5万元/年篇五:家居建材活动方案
某家居建材城活动策划思路简析
建材家居零售企业在开业时都会组织多种多样的促销活动,有的送整体橱柜、有的送空调、送购物券、送礼包,或者推出“免费监理3次、提供免费空气检测等等。无论组织什么促销活动,无非是围绕如何实现开业火爆的短期目标和培育市场、树立良好企业形象的长期目标来进行。下面我们将对促销活动的几个重点案例和本家居建材城开业促销活动基本思路进行简单分析。
一、促销活动案例介绍(见附件1-10)
二、现代商业常用的促销方式
以下是现代商业企业常用的一些促销方式,适合百货、超市、家居建材市场等不同的商业业态,不过有的需要统一收银来实现,有的需要商业软件进行支持。
1、返券:
即在活动期间内,购物满多少元返多少券,如满500元返20元礼券等。此种方式需要统一收银才能实现。
2、折扣:
折扣是一种最常见、也最容易操作的促销方式。即全场商品都进行不同程度的折扣销售,如全场3折起、5折起等。
3、特价:
即限定某个时间段内某些商品执行特价销售,超出时间自动恢复,一般建议在客流比较少的时段做,这样可以拉平卖场人气。
4、限定条件优惠:
如,限会员购买优惠或会员达到一定消费积分时优惠,还有买购多少额度优惠或返利。
5、限总量优惠:
即在优惠的商品出售够一定数量时,特价终止,恢复原价销售。
6、限客单量优惠:
即限定每客最多购买特价商品的数量,若超过限量则超过的部分按原价销售计算。
7、购买超过一定量优惠:
即某个单品一次购买超过几个,就按设定的优惠价计算销售。
8、商品碰头分组促销:
此项促销事先设定好分组的商品(必须是两个单品),定好优惠价格,只有消费者在购买时,在规定的时间同时找到两个对应的单品时则按优惠价销售;此活动一般适应与卖场布局死角多的地方,将两个分组商品放置在不同的区域,让消费者去寻找,以提升卖场动线和消费者购物的乐趣。
9、捆绑销售:
即将一些关联性强的商品放在一起,并打包给予一定的优惠进行销售。
10、消费购买一定额度,可以购买超低价商品: 如:购物满50元可以1元钱买一斤色拉油等。
11、买赠促销:
12、有奖销售:
即购物满一定条件可以参加摸奖或抽奖活动,主要是奖品一定要丰富,并且有公众吸引力。
13、商家联盟促销:
即购物满一定条件或消费达到某种条件,可以提供消费者到其他商家消费的打折权利,比如:在超市买够500元送餐饮或娱乐项目的赠票或折扣券,或者在某餐饮或娱乐项目消费单位满多少元可以送超市的优惠卡或折扣券。
14、购物送服务:
购物满一定条件可以免费送货、报销车费、代大扫除、免费般移大件物品、免费维修家具或电器和通讯工具等。
三、重点促销活动案例的分析
1、北京集美家具建材城的促销活动(附件1)
(1)无论是达到多少金额直接送出的赠品,还是享受特价购买其自有产品,购物金额的计算必须是以统一收银来保证的。
(2)在家装合同返券7%活动中,是以家装来带动场内其它商品的销售。而返券部分是由家装公司和场内商品的经营户共同来承担的。
(3)在购物抽奖活动中,购物满1000元获奖券一张,奖券最低可获得15元现金。平均计算下来,大概相当于满1000元送出40-50元奖券,相当于不超过95折。
2、五金涂料城开业促销内容(附件2)
因其整体经营和管理相对松散,且产品的专业性比较强,所以活动主要以各品牌的特价、折扣、赠品为主,未组织统一的促销活动。而各商户自己组织的特价、折扣、赠品等活动的力度明显不够,五金涂料城的整体效果不可能太好。
3、红旗建材市场 2004年国庆节促销活动方案(附件3)
红旗建材市场主要是利用十一黄金周的家装旺季,针对不同类别的产品开展一系列的团购活动,从瓷砖、地板到灯具、门窗、橱柜、洁具等,按照家庭装修的层次以次展开,来拉动各经营区域的产品销售。再辅以材料特卖会、装修师傅工艺技能大赛、“寻找正在装修的家庭”免费抽奖活动、大型文艺汇演、红旗花展、人居展等活动,形成良好的营销氛围。
4、长沙旺德府七大主材商品特价大促销活动(附件4)
其“买建材,中汽车大奖”是一个鲜明的亮点,影响会比较大,但两辆车的成本只有不足10万元。除此之外,其木制品、油漆、陶瓷、洁具、厨卫用品、灯饰、建筑材料等七大主材商品的特价促销其实只是商户自发的活动,除广告宣传的费用外,基本上不需要商场整体上作任何投入。
5、红星美凯龙十一促销活动(附件5)
(1)其家装8.8折的力度并不是太大,同期的北京居然之家等几家同类企业也是家装8.8折甚至8.5折。因此不会对消费者构成很大的吸引力。 (2)家具、建材在5.8-9.5间摸折扣,因较大折扣如5.8折等一定较少,大概也就相当于全场8.5-9折左右。其活动力度也已经不小,考虑红星美凯龙在商户中的影响力,折扣部分应该是由商户来全部承担的。
(3)购物积分则是一种较好的维系终成顾客的策略,这种在百货和超市运营中的常规手法对建材家居企业也同样具有效果。但其执行难度较大,必须是在统一收银的前提下才能够实现的。
6、北京居然之家的促销活动(附件6)
(1)在十一促销活动中,其家装全额85折,五金涂料超市、瓷砖、洁具80折,家具在成交价基础上88折等活动力度相对较大。而其太原店开业又在此基础上增加了60万家电大奖和五金、涂料超市1元抢购等极具人气的活动内容,必然对目标顾客想成较大吸引力,大幅度拉升销售额。
(2)在岁末酬宾促销活动中,每份家装合同送1000元,家具在成交价基础上88折、五金、涂料超市85折返券等活动力度也同样比较大。同时,金源店以自身所在shopping mall的优势,辅以免费看大片或免费晚餐;玉泉营店因相对偏远而报销出租车票和汽油票等,都是针对自身特点采取的吸引消费者的活动。
(3)在6-7月促销活动中,金源店购家具送灯饰窗帘、其它二店家具92折、五金、涂料超市部分油漆、涂料85折等活动的力度较小,对消费者的吸引力不强,但6-7月间其它同类企业活动的力度也并不大,居然之家此举仍然会取得一定的效果。其金源店在组织灯饰窗帘等个别品类满1000元就可以进行的抽奖活动后,整体效果将比较理想。
7、爱家家居金四季促销活动(附件7) 满1000元就可以进行、奖品为价值不等、最多5000元赠券这样的抽奖活动,在北京、广州、上海等中心城市的建材家居行业里早已举办过多次。对于当地的消费者来说,单独一个抽奖活动,且奖品为赠券,即使最大金额达到了5000元,其吸引力也并不是很强,新鲜感也明显不够。
8、北京蓝景丽家岁末促销活动(附件8)
其自身未举办力度较大的统一促销活动。只是发动商家进行全面的打折、让利。而家装8折起、工装8.5折起、家具6折起、建材5折起、饰品6折起等,都无法看出其活动具有足够的吸引力。至于每周末满2000-3000元获赠的水杯,代价也基本小得可以忽略不计。
四、关于本家居建材城促销活动的基本思路 (一) 以商户促销活动为主,公司统一活动为辅
1、发动商户进行力度较大的商品促销。如以上分析的“长沙旺德府七大主材商品特价大促销活动”和“北京蓝景丽家岁末促销活动”一样,公司在商品促销上不作过多投入,而是加大力度发动商户进行大幅度的商品折扣、特价、赠品等,以此作为吸引意向消费者的主要武器。当然,这种形式的最终效果很难掌控,可能很好,也可能差强人意,也不利于很好地组织顾客联动购买,但好处是公司投入较小,且避免了组织难度大的现实问题。
2、事实上,考虑建材商品不同于百货、超市的随机性购买,其潜在消费群体的目标性购买比较强,对价格的承受程度高。如果商户的折扣和特价确实能够执行到最大化,再通过公司强劲的开业广告宣传出去,其吸引力将最直接,口碑效应也会非常好。
3、在发动商户进行商品促销以外,考虑公司开业,必须达到旺场的效果,可以由公司统一组织如“报纸剪角送”、“礼品来就送”、“免费公交车”等人气效果较好的活动作为有力的补充。
4、需要重点说明的是,无论公司最终采用哪一种促销形式,发动商户进行加大力度的商品促销、现场pr活动和组织人气效果较好的活动都是本次开业促销活动的一个不可或缺的重要内容之一。
(二) 公司与商户同步组织各种活动
1、考虑第一种形式的最终效果很难掌控,如果效果不好,将极大影响本家居建材城的整体形象。因此,在第一种形式的基础上,公司在促销方面也可以进行适当投入,如“爱家家居金四季促销活动”和“居然之家6-7月促销活动”一样,组织如购物抽大奖、达到一定消费额度返还一部分现金或赠券等形式的促销活动。这种形式的好处是活动内容更加丰富,实际效果更有保障,对目标顾客的吸引力更大。
2、公司与商户同步组织各种促销活动的弹性空间比较大,如抽奖活动的大奖价值可以是大到几十万的商品房,小到价值几百、一千元的手机、电视、空调;数量可以是每天抽出一个,也可以是每周抽出一个。
3、在常规的促销方式外,也可以组织一些趣味性较强、代价不大的促销活动和路演、参与性较强的pr活动等来形成良好的口碑效应。
4、在促销方面适当投入的形式不需要商户分摊费用,而公司在促销费用的支付上因抽奖和返还的力度大小而不同。一般来说,整体费用是可以有效控制的。 (三) 以公司统一组织的促销活动为核心,商户的活动为补充 相比前两种形式,这是一种公司在促销方面投入较大的形式,其内容较多,可能是“三重好礼”,也可能是更多的“五重好礼”。活动的亮点不止一个,可以称得上投入当地建材行业的“集束炸弹”,能够在一个活动档期内就形成巨大的轰动效应,快速成为遥遥领先的行业领军企业。
1、考虑开业毕竟是本家居建材城重中之重的头等大事,高开高走,以一种超常规的态势脱颖而出,对于今后强势品牌的树立将是意义重大的。因此,在第二种形式的基础上,组织如北京居然之家“十一促销活动” 、“岁末酬宾促销活动” 、“太原店开业促销活动”和“红星美凯龙十一促销摸折扣”这样力度较大的促销活动也是非常必要的。
一、活动背景
随着经济的不断发展,社会的不断进步,许多的权益问题开始从社会走入了大学校园,而且由于它与大学生的学习、生活密切相关,权益问题也越来越突出,成为了大学内一个急待解决的问题。但是,当前大学生的维权意识却没有相应的得到加强,可以说,在大学内,权益问题对于许多大学生来说甚至是相当的陌生,他们不知道该如何去维护自己的合法权益,只能是忍气吞声。因此,增强广大学生的维权意识,法律意识,对于加强高校的各方面建设,解决学校与学生之间的矛盾,维护学生的权益,推动我校“和谐校园”的建设,都具有重要的意义。
二、活动的内容和目的
活动具体内容包括“网购维权”和“维权知识抢答赛”,活动目的是增强大学生维权意识,扩大学生的维权途径。
三、参加人员
学院全体师生
四、活动时间
20xx年3月
五、活动地点
网购维权:食堂前坪 维权知识抢答赛:一教楼多媒体教室
六、活动主办 学院团委学生会
活动承办 院学生会权益部
活动协助部门 广播台 艺术团 督察队 宣传部 人资部 编辑部 信息部 综合办公室
七、活动安排
前期准备
1、权益部干事收集抢答赛相关题目,3月6日晚交至副部长处整理。(要求:每人至少收集30个经典题目,题目内容以“3.15消费者权益保护日”为主题,贴近生活为佳,切记过于生僻刁钻。)
2、宣传组:负责制作三张活动大海报。(海报要求:a、3.15消费者权益保护日由来与介绍 b、3.15抢答赛活动宣传 c、网购与维权宣传海报),制作与“网购与维权”相关的宣传海报,联系若干网店店主。
3、食堂组:准备2条活动横幅,准备40份请帖;收集“网购维权”相关资料,制作调查问卷。
4、物业组:负责申请两间活动教室,邀请三名主持人;制作“网购维权”宣传单,申请桌椅,申请图书馆大厅。
5、3月7日中午12:00召开10级班长会议,进行活动介绍。(每个班选出一个代表,干事在3月10日晚自习时间到各班确定名单。)
6、3月10日呈递请帖,邀请嘉宾。
7、3月15日晚7:00进行初赛,3月16日晚7:00进行决赛。
活动流程
A、网购维权流程
1、3月10日联系网店店主召开会议,介绍活动流程与注意事项
2、3月15日11点权益部成员在食堂前坪布置会场,张贴活动海报
3、3月15日12点网店店主向学生介绍网购小诀窍与网购经验
每个店主会有一个相关的网店维权相关知识的KT版介绍。
4、权益部成员向学生发放问卷调查
5、有意愿的学生进行经验交流
B、抢答赛流程及评分细则附后
八、活动工作具体安排
宣传部以及权益部宣传组负责宣传大板报的制作。信息部负责见面会影像资料收集。校园文明督察队负责本次活动会场秩序维护。权益部食堂组和物业组负责会场布置。
3月15日下午6:30参赛选手在指定教室集合,由工作人员带领依次进入会场。
3月15日下午7:00,10级学生代表在一教前坪集合,由工作人员带领依次进入会场。
注意事项:
1、组织要有序,注意人员安排尽量不与上课时间冲突。
2、各参与集体和人员要实名签到,保持紧密联系。
3、工作人员需随时注意活动进行中的现场秩序。
5、退场次序安排:院领导及学生会主席团成员→参赛人员及学生代表,相关人员进行会场清理工作。
九、活动风险评估
问卷调查发放过程中,工作人员需要注意语气,避免造成不必要的纠纷。网店店主需要11点40之前到达会场。若因天气原因,活动移至图书馆大厅举行。
十、经费预算
邀请涵 40张x2元 80元
矿泉水 4箱x40元 160元
证书 40元
共计: 280元
一、前言:
经过市场调查统计及多年的专卖店零售经验所得,目前我们绝大部分是刚购房或新装修的顾客。但是现在平均每间志达终端零售店占有该市场份额不到10%,仍然有许多潜在消费者没有去过志达家居布艺专卖店。因此,本次推广活动有的放矢地针对刚购房的消费群,利用精美礼品吸引他们过来专卖店,再用“超值大套餐“提升他们购买欲望,最终交易成功。
二、活动的时间:
20xx年x月x日-x日
三、促销活动的目的:
1、快速让消费者认识,接触xx家居专卖店。
2、提升xx家居专卖店的销售业绩。
3、提升xx家居品牌的知名度及美誉度。
4、宣传“家居配套专家”的品牌核心价值。
四、活动主题:
xxx
五、促销活动的对象:
1、活动针对的目标市场:新楼盘、婚纱影楼。
2、促销的主要目标:正在装修的房子、刚拿钥匙的新房、结婚新房、常介绍新客户消费的旧客户。
六、促销活动步骤:
1、专卖店把宣传单及赠券派给新楼盘业主
2、新楼盘业主凭赠券及任何的业主证明文件到专卖免费取得精美礼品一份
3、业主填写一份资料档案表
4、填写完毕,由营业员介绍本专卖店概况、产品情况。
七、促销活动单张内容:
1、凭赠券可到当地志达家居布艺专卖店免费领取价值xx元的“xxx”一套。
提示:领取时请出示本楼盘购房合同复印件。(时间20xx年x月x日~x月x日)
2、顾客凭促销单张或xx家居的服务存折,可享受折价后再xx折的优惠,特价产品除外。
注意:参加促销活动的专卖店,必需让领取赠品的客户填写好调查问卷并回传公司。谢谢您的支持。
【内容简介】
消费行为现已构成我们生活的主体,我们每一个人无论职位高低都是消费者;商品质量的好与坏、商品生产厂家服务的到位与否,都直接影响着我们的生活。为了促进企业更多更好地生产出质优价廉的名牌商品、为了让更多的商家真正做到把消费者的利益放在第一位,做到诚信经商、服务到位,接受广大消费者的监督。
贵州首届3·15大型主题“20xx——诚信·维权”晚会将于20xx年3月14日晚在贵州电视台新楼演播大厅隆重举行,晚会由国家著名导演执导、央视名嘴主持、当红影视歌舞、曲艺明星登台表演,晚会的主题“诚信·维权”是对20xx年主题“营造放心消费环境”进行深化后成果的总结与展示,将评选出“贵州十佳著名商标、十佳服务单位、贵州消费者喜爱的品牌以及十佳维权新星”进行表彰和嘉奖,以营造贵州众商家在各大消费行业中作表率,全国公务员共同天地做实绩,领新风,树商道,将诚信进行到底,使老百姓有一个实实在在、放放心心的消费环境。
晚会长度120分钟,节目有两条主线,一条以综艺节目为主干,贯穿整台晚会,一条以节目切块形式,分为权威论坛,典型案例,新闻追踪,消费者热线互动,荣誉颁奖等方式,通过独白、论谈、辩论、脱口秀等形式,精彩绝伦,机会不容错过。为了让消费者更积极的参与到本次活动中来我公司特拟本届3·15活动互动方案如下:
一、合作方式:“贵州省移动短信激情互动3·15”
二、合作全称:“20xx—诚信·维权”
三、活动时间:20xx—2—15至20xx—3—15
四、明星陈容:孙楠、杨坤、陈琳、张咪、笑林、黑骏马组合、哈拉马组合
【短信操作方式】
【宣传方式】
1、贵州电视台《消费在线》栏目全程宣传,以画面和口播为主;
2、贵州电视台部分频道跟踪报道;
3、凡有机会与报纸互动宣传的机会,组委会将对此特别活动做出宣传;
4、我公司将在《贵州广播电视报》上做三周的活动宣传;
5、请移动配合在3月初(3月1日到6日这段时间任做安排)配合发一次全省移动1258群fa;
6、请移动配合在2月底开始在《贵州都市报》中缝彩版给予我公司宣传此次活动一周;
7、请移动配合在2月底到3月15日(即2月25日至3月15日)在各电台的移动宣传栏中做此次活动宣传。
【服务用户范围】
能够接收中文短信息的贵州移动手机用户(神州行除外)。
【收费标准】
点播服务计费方式:按条计费,首条信息内加资费说明,1元/条。由中国移动在收取手机话费时代收。
一、活动主题:诚信3·15 开春钜献
二、活动时间:20xx年3月15 --17日
三、活动地点:家乐园家居建材广场
亮点一:下定送利是,吉祥又如意! 1、 每日前50名下定满315元以上的顾客至一楼服务中心登记,即可免费领取好运利是一份,每人每专柜限领一份,数量有限,送完即止!
2、 领取地点:一楼服务中心 领取时间:3月15-17日 亮点二:开春特惠 乐享惊喜价
新春伊始,开启价格极限,乐享超低价格的家具建材。
备注:需要购买特价专区产品的顾客先至服务台领取特购卡,每位顾客限领卡一张,数量有限,发完即止! 亮点三: 3·15诚信服务台
家乐园设立3·15诚信服务台,对商品质量和售后服务郑重承诺,保护消费者安全消费权益。 亮点四:新春给“礼”,加油!
3月15-17日,单笔实付金额满1000元以上的顾客,凭统一收银单据至服务台登记,可领取1.8L食用油一瓶,每日送出50瓶,数量有限,送完即止!(备注:1﹑余款不参加此项活动 2﹑同一个顾客同一个专柜限领一份,不得代他人领取礼品。)
家居卖场315活动方案
2010年“3·15”以“消费与服务”为主题,旨在以服务为引擎,扩大消费需求。乘着这股东风,京城各大居卖场也纷纷开展各具特色的转型、新店亮相及促销活动。红星美凯龙着力打造“居生活专”,为消费者提供全方位的置解决方案;百安居通过其重装上阵的“新一代中国零售门店”,为消费者营造独特的购物环境与体验„„在3·15这个广大消费者维权的日子里,知名品牌居卖场的管理人员也给消费者提出了有益的提示。
红星美凯龙北京东四环店店长焦富征建议,消费者选购居时首先要选择信誉好、服务有保障的大商场,这类商场中相比较都是质量过硬、服务优质的居品牌;其次要注意厂是否有营业执照、产品合格证;另外还要注意店内形象是否良好、营业员是否戴工牌、是否签订正规的订销合同;交款时消费者最好交到商场收银台,这样售后服务也会更有保障。根据统计,可供消费者因个人喜好改颜色、改尺寸、改样式的订制类商品最易发生售后题,原因是改变后的产品往往与顾客想象中的存在较大差别。
多数消费者比较抗拒在居卖场购买建材产品,原因是安装及售后往往与采购脱节,建材买到,厂商人员上门安装,而一旦出了题,卖场与建材厂商却互相推诿责任,这成了消费者心中的隐患。记者了解到,在百安居新一代零售门店中,消费者选购的建材产品将由百安居专业施工人员提供安装服务,假如日后出现质量题,也将由百安居提供先行赔付服务。据百安居中国转型计划与商店改造项目副总裁申晨曦介绍,在百安居购物还可享受“30天无条件退货”、“双安保”延展保修等服务,从而让居卖场消费成为一件放心、舒心又贴心的事。
价格、质量、售后,这看似老生常谈的字眼,实则一直是各大居卖场吸引消费者的终极武器。根据木桶原理,三者中的任何一方存在短板,都将导致消费者的流失,无数的事实也证明了这一点。正如采过程中焦富征店长所言,“让消费者在放心购物的同时,还能享受到丰富的产品、实惠的价格、优美的购物环境”,这也正是居卖场与消费者共赢共生的法则。
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