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第一篇：5建材活动方案
3.15最满意装修，走起
概 述
3.15作为消费者维权日现在已然成为一大消费热潮，也是各商家大展身手的好机会，消费者的消费心理又是如何的呢？据调查有40%的消费者对打折促销没有什么抵抗力，但是对于家装这一趋于理性消费的消费类型来讲又如何呢？货比三家，综合计算，最终又会选择哪一家装饰公司来做，还是值得商榷。
本文案主要内容如下：装修精打细算，我帮你；选主材货比三家，我助你；好工程省心又省时，交给我。
此次活动的主要目的是利用一定的营销手段及促销方式在一定时间段将潜在的消费需求得到有效释放，并在众多竞争对手中抓住消费者。
活动主要内容：
活动时间：活动爆破3月15日，优惠政策延续至3月20日 活动地址： 一．定金节节高升
（一）针对小户型业主，选择轻工辅料类整体家装，凡在xx装饰家居体验馆选购主材交定金，从工程开工之日计算，在工程完工之前业主所交定金日增8%，待完工之日后15天内此项的主要目的是减少消费者担心工时过长疑虑，提升消费者下单机率。另外可以敦促工长尽快完工。
注：此项服务只在交付定金之前达成协议为准，如因增项造成工期延长，延长时间不计算在内，如若退款将按照xx装饰公司退款流程执行，此项优惠亦无效，并且此项不适用于装修套餐。
（二）业主选择整体家装（设计，选购主材，施工）在活动期间可享受定金日增8%。在活
动结束前全款付款，定金日增长率可再增加2%。目的是先于竞争对手锁住消费者，同时采用倒计时的方式，每隔两天以短信的形式向消费者发送定金增长情况，意在充分调动消费者的购物情绪，营造机不可失，失不再来的氛围，促使消费者感受时间紧迫，提前下定金，第一时间掌握消费者资源。
注：主材定金不包含在内，并且此项优惠不适用于装修套餐。
二．低价保证：
3.15乐享温“心”价
（一）3.15当天，凡是在xx家居馆内所有品牌商家给出3.15特供商品，限时限量分时段抢购。
（二）3.15当天，在xx装饰选择新房及老房装修套餐的业主可选当日团购价，凡在3.14日之前集体报名并于3.15日到公司交款每满3户每户减300元，最高每户可减1000元。利用消费者之口进行人际传播，争取更多客户资源。
报名须留全部业主姓名，联系电话，房屋地址，建筑面积
（三）普天同庆，享xx生日聚“惠”
自3月15日起前100户定装修，送2000元装修大礼包 价值200元装修工程款 价值300元窗帘使用券 价值500元电压力锅 价值1000元家具使用券
三．品质保证： 3.15大众点评专栏
位置：三号馆右侧一面墙。 内容：
专栏主题定位为“装修业主想说就说”
业主自主填写内容，可以是装修意见，需求报答，投诉及建议。或者是曾经装修中的感想或者是失败的经历看看作为业主的他们想要装饰公司如何服务。 此项不仅可以了解最广大业主的真是需求，更能够在这些内容中分析出现在业主对整个装饰公司行业的一些看法及期待。了解竞争对手，为后续的营销策划铺垫市场调查的基础 媒体合力3.15活动
（一）新浪家居3.15特别策划“诚信的力量”品牌那什么让消费者信赖专题策划活动中，借媒体的力量进行品牌营销，树立良好的品牌形象。
（二）xx装饰特别推出“3.15大众点评，看我行不行”。
在家居整个大的行业背景之下，能在产品上做文章的机会并不是很多，材质、设计、工艺各有千秋，这些专业性的描述已经不能成为竞争的砝码，售后服务也是口号大于实际，品牌商大多把自己放在一个被动的位置上，售后的项目也是在说“xx问题出现后找售后服务
部门进行申报，xx工作日后安排处理”。而xx的售后要稍作转变，约定时间点，回访所有老客户，主动上门去检修。
1.整理客户资料，对装修每满一年的老业主进行回访。 2.征求客户意见，与对方约定上门检测的时间，按时上门检测，询问是否修缮，免费赠送家装清洁套装。 3.登记客户目前的信息，家装状况，预估现有家装的使用寿命，给出合理的家装维护清洁相关小建议。
4.保存回访信息，以备下次回访。
此项在变被动为主动的同时，不时出现业主的生活里，增强品牌的认知度，提升品牌的美誉度，争取做到让业主有装修需求时就会想到xx装饰，也带动了最原始也是最真实的人际传播（口碑传播效应）。 四．装修乐淘淘
飞镖特技大比拼
签单客户可在活动当日参与此项活动，在办公楼会议室内一侧墙上挂飞镖圆盘，业主可选择不同射程进行射击。
射程一：1米
奖品：圆心：双洗菜盆一个 两环：时尚花洒一套 三环：电压力锅一台 四环：食用油一桶 射程二：2.5米
奖品：圆心：液晶电视一台 两环：滚筒洗衣机一台 三环：挂式空调一台 四环：食用油一桶 活动推广方式：
一、网络媒体： 1.新浪家居：a.商广位：新浪家居首页右侧250*172按钮02 推广时间：3月10日至3月14日；3月17日至3月20日 b.内容位：新浪老房装修频道520x320焦点图 推广时间：3月10日至3月20日 新浪老房装修频道950x50横切 推广时间：3月10日至3月20日 c.新浪家居3.15特别策划“诚信的力量”活动推广 推广时间：3月10日至3月14日
2.搜狐焦点家居：a.商广位：北京家居装修论坛列表页第一通栏 推广时间：3月12日至3月16日
新闻事件软营销（关注社会生活，关注民生，借助百姓最关心的话题转播新 5.论坛：召集帖、活动贴、业主社区 6.新浪，搜狐，搜房软文推广，新闻发布
建议合作媒体：cctv-2交换空间栏目植入及前中后商广；北京电视台《生活+》栏目植入。
活动现场的呈现方式：
主题：3.15，诚信工程，看xx在行动
此次活动是xx装饰集团联合11大媒体共同举办的消费盛会。业主借助3.15消费者权益日选择自己心仪的产品及服务，更能够通过媒体的力量来维护自己的权益。xx装饰借助此次良机及媒体的公信力来树立自身的品牌形象，充分体现自身的社会责任感，并推出一系列优惠活动回馈消费者。各媒体利用其公信力的职能维护消费者的权益及商户的利益。我们的共同目标是：树立良好的企业形象，成为装饰行业的标杆工程。
活动现场设置嘉宾签到处，业主签到处，舞台，媒体服务台，大众点评专栏。 活动流程： 3.15上午10点，嘉宾到场签到。
邀约嘉宾有：新浪网，搜狐网，搜房网，新京报 京华时报 法制晚报 北京晚报 参考消息 信报 北京青年报 晨报，各合作主材品牌代表及xx装饰x总。 3.15上午10:30，诚信工程3.15xx装饰专场盛会正式启幕。 xx装饰x总及主材品牌代表上台签售，立诚信工程标杆，树家装行业新风，并当场全部3.15期间的优惠政策。邀各媒体共同监督和引导。
在舞台的背景墙上贴315个红包，全程贯穿红包大派送，只要是在xx装饰签订单交定金就可以随意选择一个红包。
红包内有：ipadmini；水槽；花洒；电压力锅；100元现金券；卫浴三件套；食用油；雨伞；工具箱等。
3.15下午3:15，砸金蛋，让优惠再飞一会儿吧 3月15日18:00，全天活动结束。
场地搭建： 1.xx装饰西门入口左右两侧分别是嘉宾签到处和业主签到处。 2.舞台正对左右两侧媒体服务咨询台。 3.办公楼正对停车场的位置布置成舞台+红包墙+下午砸金蛋。 4.主路两旁装饰彩旗或七彩固地悬空广告条幅。 5.展馆内吊旗，地贴，展架等。
集客任务分配：
1.各媒体分别召集10-20户。计约100人 2.市场部50户。 3.电话销售部30户 4.网销30户 5.店面集客50户篇二：建材活动方案
专场夜购方案
一、主题
清凉夜晚，冰点价格
二、副主题
1、新房装修买瓷砖，看过**再决定
2、店面之大，品种之全，价格之惠，超出你想象
三、活动目的
1、提高悦达瓷砖超市在中山市场的知名度
2、提高产品销量及业绩，抢夺陶瓷市场占有率
3、提高全体悦达员工的士气、销售经验、团结及协调能力
四、活动时间 *月*号--*月*号
五、活动地点：
六、活动目标：
1、销售基础目标：**。 冲刺目标：**。 超越目标：**。
2、集客目标：**拨进店。成单率**
七、活动内容：
钜惠
1、进店有礼
活动期间内，凡进店客户在橱窗广告处签到者可得精美礼品一份
若夫妻共同进店客户，额外可领取价值***元“美容券”2张。 钜惠
2、厂价直销
全场3.8折起
钜惠
3、惊心价位
现场高档抛光砖低至35每块（五款**抛光砖），高档抛釉砖低至60元（五款**抛釉砖），瓷片样板间低至8元每片（**300*450），小地砖低至3元每片（**）
钜惠
4、疯狂折上折
钜惠
5、现金随意拿
活动期间，交定金满3000/6000/10000元的客户，可参与现金抽奖活动1/2/3次，奖金额50--100元之间（50元50张，100元10张，当客户的面投放）。依次类推，送完为止；（每次抽出一张多着无效）
八、活动基本流程: 方案确定--集客开展--动员大会--物料准备--宣传计划--店面布置--推邻计划实施
九、集客计划：
1、电话、短信邀约。共需拨打11875个电话，进店目标100人，进店率8.4‰。需要 2.5名电邀人员，250个/人/天，每天共拨625个电话。共拨打19天。
2、扫楼结合电銷共同开发同一小区，如扫楼同事可在现场派放宣传单页及解说，起到“里应外合”作用，同时收集水工师傅名单资料，制订档案库！（第一周：重点扫楼，民众、三角周边楼盘（根据具体情况实施调整；第二周：扫楼、家装同时进行；第三周：重点电销回访邀约！）
3、卖场截留。进店目标210人。需要5名截流人员，人均8你 个/天，周六日16个/天。14个正常天数，6个周
六、日。（注：除了接客，门店再忙，一楼截留人员坚决不可动用！）
4、熟客设计师、水工师傅本月拜访3次，目标10单。开发新的家装公司，目标10单！
5、重点小区摆点；设开临时迷你店铺，可为扫楼、签单、团购做铺垫！
十、宣传计划：
1、dm单页派发
2、重拾推邻计划（活动开始前奏晚上加班统一拨打，确保落实到尾）
3、五星大卖场的广告位租凭（两边柱牌）
5、拱形门 ；竹旗
6、短信推送（电销短息）
十一、店面布置：
1、门头
2、收银台
3、门厅区
4、奖品区
5、签到台
6、音乐（走秀音乐）
7、广播稿（签单、中奖、活动口号、内容介绍）
十二、物料清单： dm单页、x展架、三角形立牌、地贴、广告牌、气球、拱形门、吊旗、广告牌、礼品袋 十
三、组织架构
十四、奖惩措施
团队奖
1、完成阶段性基础目标，额外奖励团队500元；
2、完成阶段性冲刺目标，额外奖励团队1000元；
3、完成阶段性超越目标，额外奖励团队2000元。
4、团队未完成阶段性基础任务，团队成员每人乐捐20元，并且负激励蹲起30个 首单奖
多单奖
当日单人签单超过3（含）单，当事人额外再奖励100元；次日晨会兑现 回款奖（个人完成周任务，且收款额满5万的）： 第一名：奖300 第二名：奖200 签单奖（每周单数）：
每单每收款瓷砖定金或3000元以上奖励15元，6000以上奖励30元,10000以上90元。次日早会兑现
销售考核
当日目标未达成，体罚蹲起（女）或俯卧撑（男）30个；周目标未达成，体罚蹲起（女）或俯卧撑（男）50个；
集客奖
（1）电销激励：
集客到店目标任务：100户
1、到店奖励：5元/户；
2、签单奖励：10元/户：
集客考核
1、当日目标未达成，体罚蹲起（女）或俯卧撑（男）30个；
2、每周目标未达成市场部经理罚50个俯卧撑
十五、费用预算（总预算3万，费用占比6%）
1、物料费用：*元
2、广告费用：*元
3、人员费用：2人*80元*19天=3040元
4、促销品、奖品费用：7000元
十六、活动时间推进表：详见附件。
活动策划：*** 时间：篇三：2015年315活动方案
xx工商所2015年“3·15”活动方案
为隆重纪念“3〃15”国际消费者权益日，进一步提高消费者消费维权意识，加强消费维权工作效能，切实有效地维护消费者合法权益，xx所根据县局的统一部署，为深入开展2015年“3〃15”国际消费者权益日宣传活动，确保活动有实效、有深度、有突破、有创新，特制订此活动方案。
一、指导思想
以党的十八届三中、四中全会精神为指引，以消费年主题“携手共治 畅享消费”为主线，以新《消法》实施一周年为契机，大力宣传法律法规、提振消费信心、提供消费咨询、提高消费指数、推进消费维权、引导科学消费，组织开展全方位、多层次、有声势的纪念活动和普法宣传活动。
二、组织机构
为加强对“3〃15”纪念活动的组织领导，确保活动取得实效，我所成立2014年“3〃15”国际消费者权益日纪念活动领导小组。
组 长：xxx 工商所所长
副组长：xxx 工商所副所长
领导小组下设办公室在本所服务大厅，电话：xxxxxxx。办公室主任由xxx兼任。
三、主要活动
1、开展流通领域专项整治行动。3月5日—3月20日期间，分别组织开展家用电子电器、通讯器材、服装鞋帽等商品为重点开展专项整治。同时，加强“美丽xx〃生态乡村”工作，大力整治农贸市场，规范市场经营秩序。本次活动领 导小组要对侵犯消费者权益的重大举报线索迅速做出反应，及时调查处理。
2、开展假冒伪劣商品展示和销毁活动。为了充分展示我所打击制售假冒伪劣商品工作成果，我所做好配合县局相关股室开展假冒伪劣商品展示和销毁活动，届时将展示和清理销毁一批假冒伪劣商品。
4、开展宣传教育引导。3月13日，我所将以广场、农贸市场等重要场所为宣传平台，开展消费维权知识宣传和维权服务,发放宣传材料。同时，对市场开办方进行依法经营、诚信经营、文明经商宣传教育，教育引导有关服务领域的经营者学习《消费者权益法》等法律法规，开展自查自纠，自觉改正侵害消费者合法权益的违法行为，自觉履行法定义务，承担社会责任，自觉诚实守信经营，维护消费者的合法权益。开展一次雷锋精神志愿服务活动，通过学雷锋活动扩大声势，宣传消费维权知识，提振服务效能。
5、做好3〃15期间的值班工作。3月14日、15日两天， 12315申诉举报受理站保持16小时（8：00-24：00点）值班，全所公务员随时待命。 xxxx工 商 所
2015年3月10日篇四：建材联盟合作方案 xx网建材联盟合作方案
联盟发起：
xx网家居频道
合作媒体：
xx网、xx电视台、移动电视、xx交通台
联盟目的： xx网作为xx本土最具影响力的地产家居网络媒体，在xx的购房人群中具有当之无愧的第一话语权。近五年的发展，奠定了数量巨大的群众基础，同时也是xx本土拥有最多开发商资源的网络媒体。
如何为已购房或已交房的业主提供更深入的服务，如何能够为业主提供更多资源，同时为商家整合零散资源，是我们接下来的发展方向。
针对这一现状，xx网家居频道发起xx建材联盟，通过xx网已有资源，整合更多资源，通过线上、线下各种咨讯、活动，及整体网络媒体营销方案，切合市场发展和消费者需求，打造xx最大、最有效的网络平台。
加入联盟标准：
1、
2、
3、xx本土建材、家居、家具品牌商家。 诚信经营，良好的消费者口碑。 有意拓展现有业务，具有一定的网络推广、营销意识，可配合建材联盟的
推广、活动，真诚面对消费者推出有效的活动配合方案。
4、
5、本联盟各品类建材暂只接受一个品牌参与。 本联盟协议一年一签，不接受短期参与。
联盟发展规划：
一、网络整体营销解决方案：
1、xx网家居频道首页广告位12个月；
2、量身定做介绍甲方公司的专题页面；
3、xx网家居频道首页头条新闻6篇；(可配合甲方活动发布信息)
4、二篇视频专访；（探店、样板房）
5、一篇建材评测：结合贵公司的产品特性制作产品评测专题（图文）；
6、xx论坛“家居装饰”版块高亮置顶帖，可在置顶帖内发布商家信息；
7、授权注册论坛账号，并使用贵公司的商标logo作为签名头像，该账号可在“家
居装饰”版块内发布非广告内容；
8、开通xx网网络店铺，协助建设网络店铺；
9、根据品牌营销推广需要，推送6次论坛内容到xx网首页展示；
10、xx网家装地图广告位，xx网家装地图认证商家。
二、线下关联营销解决方案：
1、共享xx网、xx网所有用户资源，共享xx网业主资源，付费使用xx网短信平台。
2、优先参与xx网公益活动。
三、2012全年活动营销规划
1、联盟整体参与xx网《家装课堂》活动。本活动与开发商交房周期同步，2012年3月、6月、9月、12月各举办一期。由xx网整合业主资源，联合开发商和家装联盟共同举办。
2、2012年元旦、
315、五
一、十
一、四大热门节点，联合建材联盟成员，由xx网 策划组织建材促销活动。
3、xx网家装日记大赛活动支持品牌，日记大赛活动全程建材家居品牌合作。（合作
方案见《xx网家装日记大赛方案》）
四、增值服务
1、xx装修手册内页平面广告首选合作商家。（随看房、交房活动发放）
2、xx网“家装无敌券”套票首选合作商家。（随看房、交房活动发放）
五、整体报价
本方案为整体打包服务内容，不进行单项服务增减。
整体报价视选择网站广告位而不同：
1、
2、
注：本报价不包含现场活动经费及其它增值服务成本费用。上述费用视情况单独报价。 xx网家居频道通栏广告位：5.5万元/年 xx网家居频道1/2通栏广告位：4.5万元/年篇五：家居建材活动方案
某家居建材城活动策划思路简析
建材家居零售企业在开业时都会组织多种多样的促销活动，有的送整体橱柜、有的送空调、送购物券、送礼包，或者推出“免费监理3次、提供免费空气检测等等。无论组织什么促销活动，无非是围绕如何实现开业火爆的短期目标和培育市场、树立良好企业形象的长期目标来进行。下面我们将对促销活动的几个重点案例和本家居建材城开业促销活动基本思路进行简单分析。
一、促销活动案例介绍（见附件1-10）
二、现代商业常用的促销方式
以下是现代商业企业常用的一些促销方式，适合百货、超市、家居建材市场等不同的商业业态，不过有的需要统一收银来实现，有的需要商业软件进行支持。
1、返券：
即在活动期间内，购物满多少元返多少券，如满500元返20元礼券等。此种方式需要统一收银才能实现。
2、折扣：
折扣是一种最常见、也最容易操作的促销方式。即全场商品都进行不同程度的折扣销售，如全场3折起、5折起等。
3、特价：
即限定某个时间段内某些商品执行特价销售，超出时间自动恢复，一般建议在客流比较少的时段做，这样可以拉平卖场人气。
4、限定条件优惠：
如，限会员购买优惠或会员达到一定消费积分时优惠，还有买购多少额度优惠或返利。
5、限总量优惠：
即在优惠的商品出售够一定数量时，特价终止，恢复原价销售。
6、限客单量优惠：
即限定每客最多购买特价商品的数量，若超过限量则超过的部分按原价销售计算。
7、购买超过一定量优惠：
即某个单品一次购买超过几个，就按设定的优惠价计算销售。
8、商品碰头分组促销：
此项促销事先设定好分组的商品（必须是两个单品），定好优惠价格，只有消费者在购买时，在规定的时间同时找到两个对应的单品时则按优惠价销售；此活动一般适应与卖场布局死角多的地方，将两个分组商品放置在不同的区域，让消费者去寻找，以提升卖场动线和消费者购物的乐趣。
9、捆绑销售：
即将一些关联性强的商品放在一起，并打包给予一定的优惠进行销售。
10、消费购买一定额度，可以购买超低价商品: 如：购物满50元可以1元钱买一斤色拉油等。
11、买赠促销：
12、有奖销售：
即购物满一定条件可以参加摸奖或抽奖活动，主要是奖品一定要丰富，并且有公众吸引力。
13、商家联盟促销：
即购物满一定条件或消费达到某种条件，可以提供消费者到其他商家消费的打折权利，比如：在超市买够500元送餐饮或娱乐项目的赠票或折扣券，或者在某餐饮或娱乐项目消费单位满多少元可以送超市的优惠卡或折扣券。
14、购物送服务：
购物满一定条件可以免费送货、报销车费、代大扫除、免费般移大件物品、免费维修家具或电器和通讯工具等。
三、重点促销活动案例的分析
1、北京集美家具建材城的促销活动（附件1）
（1）无论是达到多少金额直接送出的赠品，还是享受特价购买其自有产品，购物金额的计算必须是以统一收银来保证的。
（2）在家装合同返券7%活动中，是以家装来带动场内其它商品的销售。而返券部分是由家装公司和场内商品的经营户共同来承担的。
（3）在购物抽奖活动中，购物满1000元获奖券一张，奖券最低可获得15元现金。平均计算下来，大概相当于满1000元送出40-50元奖券，相当于不超过95折。
2、五金涂料城开业促销内容（附件2）
因其整体经营和管理相对松散，且产品的专业性比较强，所以活动主要以各品牌的特价、折扣、赠品为主，未组织统一的促销活动。而各商户自己组织的特价、折扣、赠品等活动的力度明显不够，五金涂料城的整体效果不可能太好。
3、红旗建材市场 2004年国庆节促销活动方案（附件3）
红旗建材市场主要是利用十一黄金周的家装旺季，针对不同类别的产品开展一系列的团购活动，从瓷砖、地板到灯具、门窗、橱柜、洁具等，按照家庭装修的层次以次展开，来拉动各经营区域的产品销售。再辅以材料特卖会、装修师傅工艺技能大赛、“寻找正在装修的家庭”免费抽奖活动、大型文艺汇演、红旗花展、人居展等活动，形成良好的营销氛围。
4、长沙旺德府七大主材商品特价大促销活动（附件4）
其“买建材，中汽车大奖”是一个鲜明的亮点，影响会比较大，但两辆车的成本只有不足10万元。除此之外，其木制品、油漆、陶瓷、洁具、厨卫用品、灯饰、建筑材料等七大主材商品的特价促销其实只是商户自发的活动，除广告宣传的费用外，基本上不需要商场整体上作任何投入。
5、红星美凯龙十一促销活动（附件5）
（1）其家装8.8折的力度并不是太大，同期的北京居然之家等几家同类企业也是家装8.8折甚至8.5折。因此不会对消费者构成很大的吸引力。 （2）家具、建材在5.8-9.5间摸折扣，因较大折扣如5.8折等一定较少，大概也就相当于全场8.5-9折左右。其活动力度也已经不小，考虑红星美凯龙在商户中的影响力，折扣部分应该是由商户来全部承担的。
（3）购物积分则是一种较好的维系终成顾客的策略，这种在百货和超市运营中的常规手法对建材家居企业也同样具有效果。但其执行难度较大，必须是在统一收银的前提下才能够实现的。
6、北京居然之家的促销活动（附件6）
（1）在十一促销活动中，其家装全额85折，五金涂料超市、瓷砖、洁具80折，家具在成交价基础上88折等活动力度相对较大。而其太原店开业又在此基础上增加了60万家电大奖和五金、涂料超市1元抢购等极具人气的活动内容，必然对目标顾客想成较大吸引力，大幅度拉升销售额。
（2）在岁末酬宾促销活动中，每份家装合同送1000元，家具在成交价基础上88折、五金、涂料超市85折返券等活动力度也同样比较大。同时，金源店以自身所在shopping mall的优势，辅以免费看大片或免费晚餐；玉泉营店因相对偏远而报销出租车票和汽油票等，都是针对自身特点采取的吸引消费者的活动。
（3）在6-7月促销活动中，金源店购家具送灯饰窗帘、其它二店家具92折、五金、涂料超市部分油漆、涂料85折等活动的力度较小，对消费者的吸引力不强，但6-7月间其它同类企业活动的力度也并不大，居然之家此举仍然会取得一定的效果。其金源店在组织灯饰窗帘等个别品类满1000元就可以进行的抽奖活动后，整体效果将比较理想。
7、爱家家居金四季促销活动（附件7） 满1000元就可以进行、奖品为价值不等、最多5000元赠券这样的抽奖活动，在北京、广州、上海等中心城市的建材家居行业里早已举办过多次。对于当地的消费者来说，单独一个抽奖活动，且奖品为赠券，即使最大金额达到了5000元，其吸引力也并不是很强，新鲜感也明显不够。
8、北京蓝景丽家岁末促销活动（附件8）
其自身未举办力度较大的统一促销活动。只是发动商家进行全面的打折、让利。而家装8折起、工装8.5折起、家具6折起、建材5折起、饰品6折起等，都无法看出其活动具有足够的吸引力。至于每周末满2000-3000元获赠的水杯，代价也基本小得可以忽略不计。
四、关于本家居建材城促销活动的基本思路 (一) 以商户促销活动为主，公司统一活动为辅
1、发动商户进行力度较大的商品促销。如以上分析的“长沙旺德府七大主材商品特价大促销活动”和“北京蓝景丽家岁末促销活动”一样，公司在商品促销上不作过多投入，而是加大力度发动商户进行大幅度的商品折扣、特价、赠品等，以此作为吸引意向消费者的主要武器。当然，这种形式的最终效果很难掌控，可能很好，也可能差强人意，也不利于很好地组织顾客联动购买，但好处是公司投入较小，且避免了组织难度大的现实问题。
2、事实上，考虑建材商品不同于百货、超市的随机性购买，其潜在消费群体的目标性购买比较强，对价格的承受程度高。如果商户的折扣和特价确实能够执行到最大化，再通过公司强劲的开业广告宣传出去，其吸引力将最直接，口碑效应也会非常好。
3、在发动商户进行商品促销以外，考虑公司开业，必须达到旺场的效果，可以由公司统一组织如“报纸剪角送”、“礼品来就送”、“免费公交车”等人气效果较好的活动作为有力的补充。
4、需要重点说明的是，无论公司最终采用哪一种促销形式，发动商户进行加大力度的商品促销、现场pr活动和组织人气效果较好的活动都是本次开业促销活动的一个不可或缺的重要内容之一。
(二) 公司与商户同步组织各种活动
1、考虑第一种形式的最终效果很难掌控，如果效果不好，将极大影响本家居建材城的整体形象。因此，在第一种形式的基础上，公司在促销方面也可以进行适当投入，如“爱家家居金四季促销活动”和“居然之家6-7月促销活动”一样，组织如购物抽大奖、达到一定消费额度返还一部分现金或赠券等形式的促销活动。这种形式的好处是活动内容更加丰富，实际效果更有保障，对目标顾客的吸引力更大。
2、公司与商户同步组织各种促销活动的弹性空间比较大，如抽奖活动的大奖价值可以是大到几十万的商品房，小到价值几百、一千元的手机、电视、空调；数量可以是每天抽出一个，也可以是每周抽出一个。
3、在常规的促销方式外，也可以组织一些趣味性较强、代价不大的促销活动和路演、参与性较强的pr活动等来形成良好的口碑效应。
4、在促销方面适当投入的形式不需要商户分摊费用，而公司在促销费用的支付上因抽奖和返还的力度大小而不同。一般来说，整体费用是可以有效控制的。 (三) 以公司统一组织的促销活动为核心，商户的活动为补充 相比前两种形式，这是一种公司在促销方面投入较大的形式，其内容较多，可能是“三重好礼”，也可能是更多的“五重好礼”。活动的亮点不止一个，可以称得上投入当地建材行业的“集束炸弹”，能够在一个活动档期内就形成巨大的轰动效应，快速成为遥遥领先的行业领军企业。
1、考虑开业毕竟是本家居建材城重中之重的头等大事，高开高走，以一种超常规的态势脱颖而出，对于今后强势品牌的树立将是意义重大的。因此，在第二种形式的基础上，组织如北京居然之家“十一促销活动” 、“岁末酬宾促销活动” 、“太原店开业促销活动”和“红星美凯龙十一促销摸折扣”这样力度较大的促销活动也是非常必要的。
第二篇：社区活动策划方案
为了贯彻党的--大精神，全面落实科学发展观，围绕省委、省政府中心工作，继续深化“执法服务环境年”建设，围绕中消协确定的“消费与责任”年主题，推动消费者权益保护工作的深入开展，为辽宁老工业基地振兴做贡献。省消费者协会，将在--年“3.15”国际消费者权益日前后一段时间内，集中开展以下系列宣传、服务活动。具体方案如下：
第一阶段：协调准备(1月10日至2月15日)
(一)1月16日至25日，与各市沟通协调“3.15”期间联合开展的纪念活动。
(二)1月20日至2月20日，通过媒体向社会公开征集侵犯消费者权益的典型案例，公开征集十大维权事件并组织专家做出点评。
(三)1月10日-2月5日，做好新一届理事会的换届准备工作。
(四)1月10日-3月5日，做好纪念20--年3.15活动新闻发布会和纪念大会的准备工作。
第二阶段：宣传发动(2月28日至3月10日)
(一)3月8日召开“纪念3.15国际消费者权益日”新闻发布会。
1.曝光--年侵害消费者十大典型案例。
2.公布--年度消费者投诉热点分析结果。
3.点评--年十大维权事件。
4.宣传展示省消协新改版网站的新功能。
(二)围绕“消费与责任”年主题，与媒体及有关部门配合，宣传维权工作。
1.在全省开展主题宣传活动。在省内各主要媒体专访解读“消费与责任”年主题。
2.拟在省内各主要媒体发布8期科学健康的消费知识、消费提示。
第三阶段：“3.15”纪念活动(3月10日至3月15日)
1.支持鞍山市消协及有关部门举办名优产品博览会。
2.拟于3月13日召开省消协三届理事会换届大会，组成新一届理事会。同时举办纪念“3.15”国际消费者权益日纪念大会。
3、召开银行业“消费与责任”行业服务情况通报座谈会。
4.3月15日，与沈阳市工商局、消协联合组织大规模的《消法》宣传现场咨询服务活动，省、市工商、消协及“3.15”讲师团、律师团、志愿者参加。
5.指导或参与相关市消协举办的“3.15”大型纪念活动。
6.与省家具协会等部门联合开展拒绝使用一次性筷子、拒绝使用非降解熟料包装带、消费者放弃纸巾，重新拾起白手帕等宣传活动。
7.以“两站”为依托，开展普及《消法》等法律法规进社区、进村屯活动。
8.开展关注农村消费安全，维护农民合法权益活动。
9.3月15日，全省消费者权益保护部门与消费者协会一起组织“3.15”当天的现场纪念活动，并现场为消费者提供咨询、服务。
10.举办投诉和解直通车启动仪式。
11、与辽宁电视台合作启动建立全省消费者权益保护基金。
第三篇：建材业315促销活动方案
建材业315促销活动方案
七、物料准备：月日——月日，由负责安排组织调度与监控。
1、专卖店所有货品（包括储备货品抢占商机）饰品等月日，由负责安排调整到位。
2、专卖店灯光、产品展示效果月日，由负责安排调整到位。
3、产品折页月日，由负责安排到位。（佐登堡制作，成本价发给专卖店）
4、地贴、邀请函、D单、X展架、吊旗(必须做)、海报、彩虹门、横幅、汽车广告、升空气球、彩旗、彩色气球、气柱、宾授带月日，由负责安排到位。（佐登堡可做电子档，发给专卖店制作）
5、纸杯、环保袋、宾地毯月日负责安排到位。（佐登堡制作，成本价发给专卖店）
6、礼品、糖、水果、饮料月日，由负责安排到位。专卖店自身实际情况确定采购不同价位、不同档次的礼品，如床品、床垫、抱枕、豆浆机、水杯、茶具、大米、食用油、面粉等。
7、活动价格签月日，由负责安排到位。（佐登堡做电子档，发给专卖店制作）
八、广告宣传：月日——月日，由负责安排组织调度与监控。
1、彩虹门、升空气球、彩旗、气柱（条件允许必须做）月日，由负责安排到位。
2、电视台、商场、电台流动字幕和播音（条件允许必须做）月日由负责安排到位。
3、与报社和短信公司合作，以夹报或软的形式发布活动内容（条件允许的必须做）月日，由负责安排到位。
4、地贴、海报、D单、X展架、吊旗、横幅、彩色气球（必须做）
5、汽车广告、户外广告、升空气球、彩旗、宾授带、气柱、充气卡通形象模特（条件允许的必须做）月日，由负责安排到位。
6、与商场发行的杂志（如红星、居然之等）合作，发布活动内容，刊发形象图片宣传。
九、小区与推广：月日——月日，由负责安排组织调度与监控。
1、组成特别小队进入小区营销宣传或挂喷绘条幅广告。同时调查分析本市花园小区分布等情况。
2、由导购员（其它部门员工或临时征招促销人员）男女搭配两人一小队，四人一组，带上D单、邀请函、折页、小礼品进行小区营销，去正在装修房子的准备三月内入住的业主，获取客户资料联系方式，沟通购买意向，发布活动信息，邀请前来参加活动；对无法进入的小区，可提前与物业或熟人公关。
3、到建材市场、房地产商、房管局、物业等处，通过各种合理的公关方式，收集获取相关意向客户资料，邀请参加此次活动，并请客户提前前来看产品。
4、活动期间在居集中地、商业区、建材市场、商场周边发放D单及宣传单页或小礼品。
5、整理已购买且已交货完毕的老顾客资料，发布活动信息，邀请介绍朋友前来参观选购。
6、将通过小区、建材市场、房地产商、物业，房管局等渠道获取的客户资料加上店内的老客户资料整理分类，通过电话营销和短信营销的方式，邀请顾客前来参观选购。
7、随时关注收集同行或竞争对手的活动情况，根据各地的实际情况与业务
员和总部商量应对策略。
十、互联网营销与推广：月日——月日，由负责安排组织调度与监控。
1、QQ、网易PP、SN、飞信、新浪US等网络即时聊天工具推广，点对点，点对群。新客户增加，行业群、专业营销群、小区业主群、保持频率发布邮件和即时推广内容（D单，短信）。注意技巧！
2、与团购网站合作（如搜房网、团购网等），发布促销活动内容，吸引人气，增加专卖店人气与销售业绩。
3、与商场的网站（如红星、居然之等）合作，建立形象页面，发布促销活动内容。
4、网络新闻软推广：与门户或专业网站合作（如具网、新浪、腾讯等），结合品牌产品、服务、概念等写章，可以是评测报告，应用方案、客户感受、事件。
5、个人空间博客网络推广：利用门户网站博客空间，发布品牌字，发布活动内容。加入圈，增加量，只要有一个顾客通过空间了解产品，产生购买，就是成功。
6、网络论坛灌水推广；选择与注册一些相关论坛，时间允许可以同时注册多个账号备用，个性签名带上点推广内容，发表有吸引力标题推广内容，按一步频率和计划循环发贴，可以用备用账号提高关注度。
十一、活动执行：月日——月日，由负责安排组织调度与监控。
1、专卖店的氛围营造要求：专卖店必须保证卖场促销氛围，否则我司将收回所有对该专卖店的支持。
A、气球拱门、展架、促销PP、特价标识牌、促销产品陈列，营造促销购物的气氛。
B、活动期间，店面形象、灯光、产品全部到位。
C、促销产品需特别陈列，以吸引客户眼球。
2、制定目标，落实责任制，合理分工，责任到人。每日早晚清点、小结、计划活动执行情况。
3、制定奖罚规定，表现优异者给予重奖；扰乱、拖延活动执行或造成重大经济损失者严加惩处。
4、建立突发事件应急响应，如安全事件或顾客投诉闹事事件，需及时、快速、妥善解决。以免事态恶化。
5、随时与堡登堡销售部客服专员保持沟通联系，实时监控各个环节的具体落实情况和实操方法。
6、做好活动保密措施，任何泄露机密的行为造成重大经济损失者严加惩处。
7、所有参加活动工作人员礼仪、接待、活动安排、服务培训。
十二、活动总结：每日小结，活动结束后，开会总结经验与不足。
十三、活动预算：月日，由负责并监控。
第四篇：5活动方案
市消费者权益保护委员会纪念
“3·15国际消费者权益日”活动方案
组织开展好2012年纪念3〃15国际消费者权益日活动，营造全社会共同关心、支持和参与消费维权工作的良好氛围是各级消费者权益保护组织一项重要工作。按照市工商局和省消协的总体工作部署，本着抢前抓早、精心组织、周密安排、广泛联系、协调落实和主题突出、形式新颖、内容丰富、效果显著的工作思路，特对我市2012年纪念3〃15活动作出如下安排。
一、指导思想
组织开展2012年“3〃15国际消费者权益日”纪念活动要坚持以科学发展观为统领，以服务灯塔经济发展为中心，以“三深入两服务”为载体，以宣传贯彻“消费与安全”年主题为主线，充分发挥消费维权组织的职能作用，着力解决消费领域的民生和热点问题，改善市场与消费环境，维护广大消费者的合法权益，构建企业自律、政府监管、社会监督的协调联动维权机制，为做好新形势下的维权工作提供组织保障。
二、活动原则
一是要充分体现各级党委、政府高度重视和社会各界的密切关注，努力赢得各级领导的好评和广大消费者以及社会 1
各界的赞誉。
二是要充分体现我市维权工作的特色和亮点。
三是要充分体现我市维权工作既为政府排忧，又为消费者解难，使职能部门和消费者组织的声誉和地位得到全面提高。
四是要充分体现新闻媒体的舆论监督和宣传导向作用，使纪念活动和“消费与安全”年主题得到广泛而有效的宣传。
五是要充分体现政府职能部门联动和社会团体互动、行业协会参与的特点，要展现职能部门强大的维权力量，密切职能部门、行业协会、企业和消费者之间的关系，形成政府监管、社会监督、企业自律多方位权的良好局面。
六是要充分体现社会各界日渐增强的责任意识和服务意识，共同促进社会和谐发展、文明进步。
三、活动安排
（一）召开各分会会长工作会议。总结2011年工作，部署2012年工作和纪念3〃15活动安排。
（二）召开常务理事座谈会。邀请市消保委理事及有关部门专家约30人参加。报告2011年全市消费维权工作和2012年全市消费维权工作安排、纪念3〃15国际消费者权益日活动安排。与会代表将畅谈“消费与安全”年主题的重要意义、内容和开展年主题活动的目的；宣传落实“消费与安全”年主题、维护消费者权益的设想和打算以及在宣传贯彻
年主题工作中应发挥的重要作用。同时，通过召开座谈会，广泛听取政府有关部门、企业、消费者的意见和建议，研究、探索新形势下如何结合本单位、本行业进一步履行社会责任，更好地维护消费者合法权益。将发布全市2011年12315投诉特点综述、全市流通环节食品安全整顿成果和典型案例、发布全市“红盾护农”农资市场整顿成果等工作成果。
（三）向各分会征集2011年典型投诉案例，并组织有关人员对案例进行点评。
（四）编印“消费与安全”年主题、《消法》《种子法》等法律法规规定、食品安全知识、农资商品知识等宣传材料5万份，在纪念3〃15活动期间向社会广泛散发。
（五）联合各分会开展送《消法》等法律法规、送农资商品、农业科普知识下乡活动，赠送书刊、宣传资料等。
（六）3月15日 市消保委联合各分会举行大型宣传咨询服务活动，邀请灯塔市党政领导亲临现场指导，邀请工商、质检、卫生、物价、药监等部门在现场设宣传台，为广大消费者宣传《消法》相关法律法规，接受消费者咨询，受理消费者投诉，开展真假商品识别演示，提供检测服务。组织电信、移动、联通、保险、医院等单位在活动现场直接为广大消费者提供各项咨询服务。
（七）联合各新闻媒体广泛宣传“消费与安全”年主题，向社会公布投诉、举报电话，通过解读“消费与安全”年主
题，保证各类媒体对全市的3〃15纪念活动从多角度、全方位进行宣传报道，推动全市“3〃15”系列活动顺利开展。
（八）开展诚信经营倡议活动，号召全社会积极行动起来，诚信生产、诚信经营、诚信服务、诚信待人，推动灯塔诚信体系建设。
（九）组织全市“一会两站”开展纪念3〃15活动，开展普及消费维权知识宣传教育，引导“一会两站”、社会有关部门、行业组织、企业开展各种有益活动。
（十）设立假冒伪劣产品展台，使消费者提高辨别假冒伪劣商品能力。
四、活动要求
3〃15国际消费者权益日对于广大消费者来说，是一年一度的节日；对于政府部门来说，是亲民爱民之举；对于消费者组织来说，是联系政府与群众的桥梁和纽带；对于履行社会责任的良好企业来说，是诠释企业理念的舞台；对于侵害消费者权益的无良企业来说，是身下一座随时可能喷发的火山。为此，全市各级消费维权组织要精心准备、周密安排，努力抓好各项活动的落实。
（一）各分会、“两站”要结合本辖区维权工作的实际，组织开展纪念3〃15活动和“消费与安全”年主题宣传。利用网络、电视、广播、宣传栏、标语等多种方式深入商场、机关、企业、学校、厂矿、乡镇街道、社区、村屯宣传党和
国家制定的一系列有利于优化消费环境、惠及百姓民生、维护消费者权益的政策和措施，宣传有关消费维权的法律法规和知识，提高鉴别真假商品的能力，帮助消费者提高消费素质和维权能力，增强消费信心、增强责任意识，推动经济社会又好又快发展。
（二）要加强和各新闻媒体的联系与合作，营造宣传氛围，扩大宣传影响，力争各项活动取得良好的宣传效果。
（三）纪念3〃15各项活动要紧紧围绕社会民生和广大消费者关心、投诉反映较多问题的重点行业、重点领域开展工作，着力解决消费领域热点、难点问题，加强对农村弱势群体的维权帮扶工作，加大维权力度，务求取得实效。
（四）各分会将开展纪念3〃15活动情况以书面总结的形式，务于3月17日前上报灯塔市消保委。
市消费者权益保护委员会
二○一二年二月十日
第五篇：社区活动策划方案
每年的3月15日是 国际消费者权益日 (World Consumer Rights Day) ，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。
为认真组织开展周村区20--年 3.15 国际消费者权益保护日纪念宣传活动，深入开展新《消费者权益保护法》实施一周年宣传，强化对商品和服务的监督，保护消费者合法权益，促进经济社会平稳快速发展，结合我区实际，特制定如下宣传活动方案：
指导思想
以党的十八大精神和三中、四中全会精神为指导，以保护消费者合法权益为宗旨，以携手共治畅享消费主题为主线，以创新消费维权工作、提高维权效能为动力，弘扬维权、倡导诚信、引导消费、服务区域发展。
主要内容
1以案释法 ，广泛开展消费知识宣传教育
(1)将日常工作中的典型案例、消费知识、业务公告等工作在QQ群周村工商 微信公众平台、微博等网络媒介同步开展;
(2)加强与《中国消费者报》、《中国工商报》、《中国消费者杂志》、《大众日报》、《齐鲁晚报》、《齐鲁消费者》、《淄博晚报》、《鲁中晨报》、《今日周村》、《山东卫视》、《淄博电视台》、《周村电视台》等平面媒体的合作，传递周村消费维权的动态，弘扬维权为民的正能量。
2、开展消费维权工作人员维权业务培训
培训内容为：
新消法知识、典型案例分析、维权工作技巧和消费者权益保护执法办案。
具体安排是：
3月3日上午在区工商局六楼综合会议室，由消保委秘书长授课，区工商局全体人员参加学习。
3、在商贸企业开展《新消法与售后服务》知识讲座
培训内容主要包括：
新消法知识、纠纷处理实务、售后服务知识和产品质量管理等,由区消保委秘书长进行授课。
具体时间地点安排是：
(1)3月2日下午，在周村广周布艺商行
(2)3月5日上午，在周村点点孕婴用品
(3)3月5日下午，在银座商城桃园店
4、在院校开展 新消法 打击防范传销 知识讲座
培训内容主要包括：
新消法知识、打击防范传销知识等,由区消保委办、公平交易局、南营分会、南郊分会组织进行授课和宣传活动。
具体时间地点安排是：
(1)3月11日，在淄博职业学院
(2)3月13日，在山东轻工职业学院
5、开展 家用汽车销售领域经营行为整治 总结及业务培训
活动内容：
总结整治活动，开展汽车三包、违法行为防范、服务及纠纷处理技巧讲座。
具体时间地点安排是：
3月12日，在区局六楼会议室，参加人员是全区汽车销售企业(4S店)销售经理、客户服务经理。由消保委秘书长总结、授课，南郊分会负责召集人员、安排会场。
6、各消保委分会于活动期间分别在辖区开展宣传活动
各分会要因地制宜，深入学校、企业、社区、农村开展咨询服务活动,积极开展送法下乡、消费教育进学校进课堂进村庄等活动，切实做好消费维权服务工作。农村分会以大集现场宣传为主。具体活动由各分会分别实施。
7、纪念日现场集中宣传咨询活动
活动时间：3月14日上午9：00-11：00
活动地点：国际家具会展中心(淄博市周村区周隆路2573号)
参加单位：
区消保委、区工商局、质监局、卫生局、物价局、药监局、烟草专卖局、司法局、邮政局等部门。
活动形式：
各单位结合本单位实际，组织业务人员在现场设立宣传咨询台，现场接受群众咨询、处理相关投诉。
8、组织 3.15 志愿者参加宣传咨询活动
组织实施：
(1)西城分会组织大街古商城老年消费维权志愿者服务队参加活动;
(2)南郊分会组织山东轻工职业学院大学生消费维权志愿者开展宣传咨询活动;
(3)南营分会负责组织淄博职业学院大学生消费维权志愿者开展宣传咨询活动。
9、开展家具、餐饮、商贸流通、汽车销售等企业诚信经营倡议活动
活动形式：
筛选确定诚信承诺企业，协调参加现场活动，组织现场签订倡议书、授牌等相关活动。四大类企业承诺倡议书及参加承诺单位名单将在《周村电视台》滚动播放，在《今日周村》专版刊登，通过移动、联通、电信手机短信全覆盖发送。
组织实施：
(1)区消保委和区食药局筛选确定30家餐饮服务企业;
(2)区消保委与区商务局、各消保委分会筛选确定20家商贸流通企业;
(3)区消保委和各消保委分会筛选确定30家家具生产经营企业;
(4)区消保委和各消保委分会筛选确定10家汽车销售企业(4S店)。
10、名优企业咨询服务活动
参加企业条件：
消费者满意单位 双十佳 单位双基地 企业守合同重信用企业 驰名、商标企业 等。
活动方式：
相关企业，在本单位及活动现场设投诉咨询服务台，接受消费者投诉和提供咨询服务。
第六篇：315活动方案
为认真组织开展xx区20xx年“3.15”国际消费者权益保护日纪念宣传活动，深入开展新《消费者权益保护法》实施一周年宣传，强化对商品和服务的监督，保护消费者合法权益，促进经济社会平稳快速发展，结合我区实际，特制定如下宣传活动方案：
一、指导思想
以党的十八大精神和三中、四中全会精神为指导，以保护消费者合法权益为宗旨，以“携手共治、畅享消费”年主题为主线，以创新消费维权工作、提高维权效能为动力，弘扬维权、倡导诚信、引导消费、服务区域发展。
二、主要内容
1、“以案释法”，广泛开展消费知识宣传教育
（1）将日常工作中的典型案例、消费知识、业务公告等工作在QQ群、“xx工商”微信公众平台、微博等网络媒介同步开展；
（2）加强与《中国消费者报》、《中国工商报》、《中国消费者杂志》、《大众日报》、《齐鲁晚报》、《齐鲁消费者》、《xx晚报》、《鲁中晨报》、《今日xx》、《山东卫视》、《xx电视台》、《xx电视台》等平面媒体的合作，传递xx消费维权的动态，弘扬维权为民的正能量。
2、开展消费维权工作人员维权业务培训
培训内容为：新消法知识、典型案例分析、维权工作技巧和消费者权益保护执法办案。
具体安排是：3月3日上午在区工商局六楼综合会议室，由消保委秘书长授课，区工商局全体人员参加学习。
3、在商贸企业开展《新消法与售后服务》知识讲座
培训内容主要包括：新消法知识、纠纷处理实务、售后服务知识和产品质量管理等，由区消保委秘书长进行授课。
具体时间地点安排是：
（1）3月2日下午，在xx广周布艺商行
（2）3月5日上午，在xx点点孕婴用品
（3）3月5日下午，在银座商城桃园店
4、在院校开展“新消法”、“打击防范传销”知识讲座
培训内容主要包括：新消法知识、打击防范传销知识等，由区消保委办、公平交易局、南营分会、南郊分会组织进行授课和宣传活动。
具体时间地点安排是：
（1）3月11日，在xx职业学院
（2）3月13日，在山东轻工职业学院
5、开展“家用汽车销售领域经营行为整治”总结及业务培训
活动内容：总结整治活动，开展汽车三包、违法行为防范、服务及纠纷处理技巧讲座。
具体时间地点安排是：3月12日，在区局六楼会议室，参加人员是全区汽车销售企业（4S店）销售经理、客户服务经理。由消保委秘书长总结、授课，南郊分会负责召集人员、安排会场。
6、各消保委分会于活动期间分别在辖区开展宣传活动
各分会要因地制宜，深入学校、企业、社区、农村开展咨询服务活动，积极开展送法下乡、消费教育进学校进课堂进村庄等活动，切实做好消费维权服务工作。农村分会以大集现场宣传为主。具体活动由各分会分别实施。
7、纪念日现场集中宣传咨询活动
活动时间：3月14日上午9：00―11：00
活动地点：国际家具会展中心（xx市xx区xx路2573号）
参加单位：区消保委、区工商局、质监局、卫生局、物价局、药监局、烟草专卖局、司法局、邮政局等部门。
活动形式：各单位结合本单位实际，组织业务人员在现场设立宣传咨询台，现场接受群众咨询、处理相关投诉。
8、组织“3.15”志愿者参加宣传咨询活动
组织实施：
（1）西城分会组织大街古商城老年消费维权志愿者服务队参加活动；
（2）南郊分会组织山东轻工职业学院大学生消费维权志愿者开展宣传咨询活动；
（3）南营分会负责组织xx职业学院大学生消费维权志愿者开展宣传咨询活动。
9、开展家具、餐饮、商贸流通、汽车销售等企业诚信经营倡议活动
活动形式：筛选确定诚信承诺企业，协调参加现场活动，组织现场签订倡议书、授牌等相关活动。四大类企业承诺倡议书及参加承诺单位名单将在《xx电视台》滚动播放，在《今日xx》专版刊登，通过移动、联通、电信手机短信全覆盖发送。
组织实施：
（1）区消保委和区食药局筛选确定30家餐饮服务企业；
（2）区消保委与区商务局、各消保委分会筛选确定20家商贸流通企业；
（3）区消保委和各消保委分会筛选确定30家家具生产经营企业；
（4）区消保委和各消保委分会筛选确定10家汽车销售企业（4S店）。
10、名优企业咨询服务活动
参加企业条件：“消费者满意单位”、“双十佳”单位、“双基地”企业、“守合同重信用企业”、“驰名、著名商标企业”等。
活动方式：相关企业，在本单位及活动现场设投诉咨询服务台，接受消费者投诉和提供咨询服务。