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在这个全民狂欢节日里,卖家们如何确保自己入选双11x嘉年华?要知道,在过去几年时间里,由于条件的严格限制,很多x店都是没有机会参加这个嘉年华活动的。直至今天,其实门槛也不低,只是相对于以往来说,条件是放宽了。面对x如此饕餮盛宴,卖家该如何争取参加嘉年华活动?为网店实现销量翻增?
条件一:成为11月1日-11月15日期间的金牌卖家
近段时间,x金牌卖家的规则发生了点变化,不再以一个月为期限了,而是以半个月为期限。9月1日-15日达到了金牌卖家的要求,则10月1日-10月15日为金牌卖家。今年的11月1日-15日的金牌卖家优先参加11.11嘉年华。换句话说,就是只要在10月1日-15日达到了金牌卖家的标准,其它条件又符合的话,就等于入选了嘉年华。
条件二:符合三大基础规则和四项基本任务的设置
今年的x,x嘉年华店铺招商设置了基础门槛有:
1、报名主分会场的卖家须为集市卖家;
2、报名主分会场的卖家须得遵守《x网营销活动规则》卖家资质条件;
3、20xx年1月1日起存在出售假冒商品违规的卖家(包括20xx年以前因出售假冒商品违规扣分24分及以上的卖家)禁止参加大促活动
除了要满足以上三条基础门槛外,报名主分会场的卖家还须完成四项核心任务设置:
1)收藏送店铺红包(淘金币、游戏分会场除外);
2)店铺签到送彩票(淘金币、游戏分会场除外);
3)全场淘金币(数码、汽车、游戏分会场除外);
4)活动宝贝需要创建无线详情页。
提示:若进行店铺报名时没有完成以上四个任务设置,系统将提示您不符合报名条件。
条件三:更为重要的因素
若双11的要求很低,则只要符合上述条件就可以了,但若双11有名额限制,则要在符合条件的店家中进行优中选优:
1、宝贝的定价
双11的基本要求是宝贝半价,半价后在一个月的时间内,不能低于双11的价格销售。所以,我们必须考虑,产品如果定价过低,参加双11还有意义吗?若定价过高,我们还能不能参加双11?
2、流量因素
很多朋友参加天天特价,报名多次都不成功,为什么呢?一个关键的因素就是,你报名后,经审核,流量低于同类报名的产品,你这个产品的流量时有时无,或者你这个产品出了小问题,如被差评等。流量是决定我们有没有可能获得天天特价机会的`关键原因之一,若你前面的条件都符合了,但后面的流量被卡住了,结果也是报名不上的。
3、准备工作
都说:“没有准备就是为失败而准备。”x网是一个不见硝烟的战场,在互联网的无限空间里,谁要是提前做好准备,占机,谁就是大赢家!这个准备包括:市场分析、定价策略、品牌设计、标题设计、促销方案、活动预热、店铺装修、商品准备、人员配备、销售掌控。
4、双11怎么做
双11的活动,除了要准备充足外,还得要有策划,其实策划也是一种准备。
因此,卖家如何确保入选双11x嘉年华,只要符合上述条件,必能参与此次嘉年华活动,实现全民狂欢
一、活动背景
在劳动节活动前夕,商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在劳动节活动中的销售做铺垫。
二、活动时间与活动商品
活动时间:xx月xx日
活动方式:
1、淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活动
2、聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动
淘宝劳动节活动策划顾家商品A,原价xxxxxx,淘金币价xxxxxx+100淘金币,数量500份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫
三、店铺活动
1、好评送消费券
2、收藏拿劳动节红包
3、关注有好礼
活动规则:
(1)消费券只限购买原价商品;
(2)聚划算商品不参加劳动节活动。
四、活动推广
1、直通车引流
2、店铺活动通告
3、宝贝描述通告
4、帮派社区宣传
5、旺旺签名活动预告
6、淘客联盟
五、活动跟进
美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服:售前xx名+售后xx名+客审xx名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)
仓库:确保库存准确,避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
六、库存准备
(1)确定劳动节活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11、11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货
(2)根据预期销售规模,做好劳动节大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。
(4)务必于劳动节活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。
七、人员准备
(1)对可能出现的劳动节订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的,提前做好兼职员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作
(2)对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排
(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量
(5)物料要针对可能出现的流量和包裹数去计算
八、物料准备
(1)包装材料准备,对大促活动销售的`商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议劳动节大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次劳动节活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
距离双十二越来越近,今年的双十二是史上流量最大、宣传最广的一次。那么多的流量,店铺要怎么去优化,才能在双十二活动当天抢到更多的流量,让店铺销量在双十二当天暴增。下文就来说说卖家如何优化双十二商品流量。
首先,报名成功双十二商品。双十二商品流量优化的第一步就是要成功报告双十二活动,报名成功双十二活动的商品将会在双十二主会场、分会场及主搜等7个地方展示,让店铺商品有更多的展示机会,就能给店铺商品带来更多的流量。
其次,双十二商品搜索排名优化提高流量。有经验的卖家都知道店铺大部分的流量都是来自于搜索入口,因此要优化双十二商品流量就可以从搜索入口开始,提升搜索排名是优化商品流量的重要途径。因为时间紧迫,想要快速的提高店铺搜索排名,最有效的方法是进行搜索试用,在店铺试用推广的基础上增加搜索的功效,让大量买家进行搜索下单,提高店铺商品搜索点击率、人气、销量等,进而快速提高店铺搜索排名。店铺商品通过搜索试用提高了搜索排名,排名提高了,流量自然就会增加,就达到了优化店铺双十二商品流量的目的。
再次,利用红包来优化商品流量。红包是今年双十二的一个重点的玩法,是卖家的一个重要的营销手段,也是买家最感兴趣的东西。因此我们卖家要懂得善加利用红包来优化店铺商品流量,用红包吸引买家进入店铺查看商品。店铺双十二的商品本身就有一定的折扣力度,如果再配合红包优惠,给予买家真正的实惠,让买家看到这些实惠后心动,心动之后进入店铺收藏商品或者把商品加入购物车,优化了店铺商品的流量。
最后,通过试用来优化店铺商品流量。因为网络上过多的打折、优惠券等活动,很多买家都已经对此种店铺促销手段麻木,而随着买家需求的不断提升,试用成为了当前买家关注人气偏高的活动。因此店铺双十二商品可以通过试用来优化其流量,通过发布试用活动来赚取人气。店铺拿少量的双十二商品用来发布免费试用活动,牺牲少量的商品成为来给店铺引流,把对店铺感兴趣的买家进入到店铺中,主动查看店铺商品详情,优化店铺商品流量。
优化双十二商品流量要从多个方面去努力,从报名到引流,再到推广,最好没一个步骤,就能提高店铺商品流量。
一、明确活动目的
不论什么类型的促销活动,都要制定当前活动的目的。我们可以粗略地将目的划分成品牌宣传型和销量促进型。
1、品牌宣传型活动
玩法更多,可以通过多种创意形式吸引眼球,打出品牌知名度,间接提升销量。
2、销售促销型活动
目的更加简单粗暴,就是提升销量,活动结果以数据为导向。
确定了活动目的的大方向之后,就可再细分此次促销活动的次级目的。
比如:树立企业环保慈善理念、提升客单价、提高客单量、推出新品爆品、清库存等。
二、确定活动时间
活动目的应配合活动时间设定,以获得最佳传播效果。结合节日热点、社会热点是电商卖家经常使用的手段之一。
在每年年初,卖家都应该制定促销活动时间表。节日主要非3种类型,如下:
1、店铺纪念日(如店庆日、会员日、上新日等)
2、购物节(双11、双12、年货节等)
3、节假日(国庆节、春节、端午节等)
三、预估活动目标
预估活动目标是后期评估活动效果的基础。
制定活动目标,可以使得运营人员、营销人员更有针对性地发力,及时调整当前执行力度,努力实现预期目标。可以综合如下几个维度评估活动的目标:
1、与同一平台、同一店铺以往的活动结果对比预估
2、与同一平台不同店铺(但店铺类型相似)的同类型活动结果对比预估
3、与同一店铺不同平台上的活动结果对比预估
依据如上三方面制定目标应以合适可行性为主,防止制定太高的目标而打击执行的积极性。
四、策划活动内容
策划活动的主体内容需要充分发挥成员的创意,可以召集所有成员进行半个小时的头脑风暴搜集点子。此时可以无需太顾虑活动的形式及可行性,以能最快最好达到活动目的为考量标准,建议组员围绕活动的目的发挥天马行空的创意,最后投票选出最佳者,将创意转变成完整的活动方案文档。
五、推广渠道备战
活动内容清晰后,还需调动所有推广渠道共同作用,让活动效果最大化。
1、免费渠道
卖家可根据自己已有的免费渠道,如微博、微信、微淘、直播等来安排推广工作,不同渠道分工及特点有所差异,可以在活动的不同环节发挥不同的作用。
2、付费渠道
可根据卖家当前的活动预算选择是否投放。例如:淘宝中钻展、直通车,搜索平台的竞价搜索广告,还有团购网站或者广告联盟等。
六、活动执行复盘
促销活动结束之后,总结本次活动中的缺陷与不足,为以后活动的策划与开展累积经验是必不可少的。总结复盘可以有如下几个步骤:
1、数据分析
数据分析可以呈现出最直观的活动,也可以通过更加细致的数据分析找出执行过程中优劣点及活动目标达成情况,对活动总体概况有所展现。
2、用户回访
对无论是否发生购买行为,但参与过活动的用户进行调研最能直接获得反馈,进而了解用户的习惯、喜好与评价,可以拉近与用户的距离,策划出更切中用户痛点的活动。
3、回望重申
回头审视整个活动从策划、准备、执行到复盘的整个过程,可以看出流程中存在的问题。对于往后的活动可以:
(1)精简环节,提高效率
(2)优化活动方向
(3)找出参与人员的优点与失误,对员工进行培训和教育,减轻后期活动执行的阻力。
一、项目背景
随着互联网的快速发展和普及,电子商务已成为企业拓展市场、提升品牌影响力的重要途径。本项目旨在通过搭建一个功能完善、用户体验良好的.电子商务平台,为企业提供线上销售、品牌推广、客户服务等一站式解决方案,帮助企业实现数字化转型和升级。
二、市场分析
目标市场:本平台主要面向中小企业和个人创业者,提供便捷的电子商务服务。
竞争分析:目前市场上已有众多电子商务平台,但各平台在功能、服务、用户体验等方面存在差异。本平台将注重用户体验和个性化服务,以满足不同用户的需求。
消费者分析:消费者越来越注重购物体验和品质,对价格、品牌、售后服务等方面有较高的要求。本平台将注重品质和服务,提高消费者满意度和忠诚度。
三、平台功能设计
商城系统:提供商品展示、购买、支付、物流等功能,支持多种支付方式,包括在线支付、货到付款等。
会员系统:提供用户注册、登录、个人信息管理、订单查询等功能,支持积分、优惠券等会员福利。
营销系统:提供多种营销工具,如限时折扣、满减活动、会员专享等,以吸引用户购买和增加用户粘性。
客户服务系统:提供在线客服、售后咨询、投诉建议等功能,及时解决用户问题,提高用户满意度。
数据统计与分析系统:提供销售数据、用户行为等数据的统计和分析功能,帮助企业了解市场趋势和用户需求,为经营决策提供支持。
四、平台运营策略
品质保证:与优质供应商合作,确保商品质量;建立严格的商品审核机制,避免假冒伪劣商品流入平台。
营销推广:利用社交媒体、搜索引擎优化(SEO)、广告投放等多种渠道进行宣传推广,提高平台知名度和曝光率。
用户体验优化:持续优化平台界面设计和操作流程,提高用户体验;加强客户服务团队建设,提高服务质量和响应速度。
合作伙伴拓展:积极寻求与物流、支付、金融等领域的合作伙伴建立合作关系,为用户提供更便捷、安全的购物体验。
五、风险评估与应对
技术风险:采用成熟的技术框架和稳定的服务器环境,确保平台稳定运行;建立技术团队,及时修复和更新平台功能。
市场风险:关注市场趋势和竞争对手动态,及时调整经营策略;加强品牌建设,提高品牌知名度和美誉度。
法律风险:遵守国家法律法规和行业规范,确保平台合法合规运营;建立法律团队,及时处理法律纠纷和投诉。
六、总结与展望
本电子商务策划方案旨在为企业提供一个功能完善、用户体验良好的电子商务平台。通过持续优化运营策略和应对各种风险挑战,我们相信本平台将成为企业拓展市场、提升品牌影响力的重要工具。展望未来,我们将继续关注市场趋势和用户需求变化,不断创新和完善平台功能和服务,为企业创造更大的价值。
一、活动背景
在双十一活动前夕,商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫。
二、活动时间与活动商品
活动时间:11月7日到11月15日
活动方式:
1. 淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活动
2.聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动
顾家商品A,原价,淘金币价+100淘金币,数量500份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫
三、店铺活动
1. 好评送消费券
2. 收藏拿双十一红包
3. 关注有好礼
活动规则:(1)消费券只限购买原价商品;(2)聚划算商品不参加双十一活动。
四、活动推广
1. 直通车引流
2. 店铺活动通告
3. 宝贝描述通告
4. 帮派社区宣传
5. 旺旺签名活动预告
6. 淘客联盟
五、活动跟进
美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服:售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印) 确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动 回复(提前准备、包含促销、尽量少用)
仓库:确保库存准确,避免缺货。 准备好打印机及相关材料和打包用的材料。 准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
六、库存准备
(1)确定双十一活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%- 60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货
(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备 货。务必于 活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。
(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。
七、人员准备
(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的,提前做好兼职员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作
(2)对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排
(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量
(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算
八、物料准备
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是 发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。