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网络营销,作为电子商务的第一步,是信息时代企业营销的重要手段,甚至主要手段。当前,随着网络应用环境的快速成熟,网络营销已引起企业界广泛注意,并已开始实际应用。作为年轻的技术型企业,本公司有条件且有必要进行积极的尝试,使公司的营销工作步入全新的轨道,确保公司继续跳跃式高速发展。
以下是我对公司开展网络营销工作的一点设想:
一、 网络营销实施环境初步评估
我们在讨论是否实行及如何实行网络营销之前,必须对目前基本现状有一个清醒的认识,这是我们工作的前提。
1、公司实行网上营销有一定优势,主要体现在:
(1)公司产品为高技术产品。
(2)潜在用户主要为技术人员,其网络应用程度较高。
(3)产品销售范围广,国内市场乃至国际市场。
(4)同行业网络营销运用仍处初期,较强的网上竞争对手还未出现。
(5)本公司员工计算机及网络应用已具备良好水平。
另外,开展网络客户服务也有相当优势,理由:
(1)客户服务对公司至关重要,但服务地域广,任务重,成本高。
(2)客户服务属技术指导性质,如充分沟通可远距离完成。
2、 目前可能存在的不足:
(1)对网络营销认识程度还较低。未进行深入系统的研究,其应用对本公司及所在行业发展可能带来的影响还缺乏评估。
(2)尚未形成明确的网络营销工作思路,没有专业部门或专职经理负责整体实施。
(3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及信息含量、网站功能、网站推广等方面有所不足,尚未发挥其应有的作用。
(4)现有的网站管理模式尚不完善,难以适应开展网络营销的要求。如:网站维护、更新方式,ISP提供的服务等等。
(5)现行的网上反馈信息管理是否高效应重新评估
3、结论:
1、 初步认为网络营销在公司具备可行性,有着良好的发展前景,运用得当可能为公司带来重大贡献,存在由此引发公司经营方式重大变革的可能。
2、本公司网络运用水平虽强于一般企业或同行,但领先程度有限,网络营销还处于准备阶段,还未正式起步。
保持清醒认识将有利于我们明确目标,改进不足,制定措施,快速推进。
二、公司网络营销战略拟定
1、制定网络营销战略需考虑的因素:
我们应该确立怎样的发展战略,以什么态度,以怎样的方式与速度推进其发展,需从下列因素考虑:
(1)从公司长远发展战略考虑
网络营销的采用,是在新的市场条件下发生的,说明企业内部与外部条件正在发生变化,能否适应这样的变化,尽可能迅速地制定对策,运用新的思维新的工具开展工作,这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。
社会信息化、企业信息化、商务电子化,这已是公认的趋势,而网络营销正是这种变化在企业营销领域的运用,由于其相对电子商务而言更易实行,更快见效,所以优先得到了应用。网络营销的运用既是新的经营手段,同时也是企业进入网络信息时代,开展电子商务的必要的积累与准备,其应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水平。
应当说,网络营销是否应被采用已不是一个可以讨论的问题,可供选择的只是如何去更好地适应,以怎样的态度与方式去适应。我认为快适应可赢得更多的空间,对公司有利。
本公司是一个技术型公司,公司核心价值在技术,时刻保持技术优势是发展的关键。但应看到,只有有效解决营销与客户服务,公司才可能有更多的精力与资源用于技术开发。
另外,从公司目前情况看,我们可否推断:当前影响公司更快发展的,其最主要障碍,是营销问题,正是此问题难以有效突破,成为了发展的瓶颈。传统办法成本高,效果缓慢。我们需要尝试新的营销手段。网络营销成为必然的选择。
(2)从公司竞争优势的获取考虑
我们的企业面临着激烈的竞争,市场条件下大多如此。能否保持竞争中的优势地位,有时甚至比企业的效益还重要。传统条件下,我们可以采取的方式极为有限,因为大家都在这么做,我们很难保证能比对手做的更好。正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。
行业也是如此,本公司能在国内市场脱颖而出关键在技术,但既使在国内我们的技术优势也是有限的,更不必说与WTO后即将全面进入中国的国际品牌。技术优势为我们赢得市场奠定了一定基础,但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜,我们的市场分额还太小,还只是是个后起之秀,还未成为行业内强手。支撑我们继续赶超的仅*技术优势是不够的,必须在营销上突破。传统的方法成本高、难度大,难以胜任。
网络营销手段的出现为我们提供了一种可能。作为后发企业,我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探索,发扬我们的长处另辟新径,是我们赢得竞争优势的最佳选择。早一步运用新工具,就可能赢取全新的竞争局面。
(3)从公司营销工作的特点考虑
网络营销作为新的手段,其本身具有传统方式无可比拟的先进性。运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离,实现每周7天,每天24小时工作,运用数据库等工具可实现一对一直复营销,实现与客户充分的交互与沟通,网络营销几乎可以完成除交货及付款外的所有工作(将来与电子商务衔接后此两点也可网上实现)。
本公司营销工作的特点:
A、产品特点:复杂程度高、标准化程度高;
B、服务特点:主要是技术支持,需求高,成本高,指导性质;
C、市场特点:点多面广,计算机网络应用程度高;
D、销售特点:以直销为主,面向技术人员开展销售;
网络营销可能产生的影响:
A、全面展示产品:可以尽可能详尽、全面地网上展示,有利于顾客了解产品,降低了人员说服的成本;
B、市场拓展:市场范围大幅扩大,向国内外所有潜在客户展开营销;
C、促进销售:开展独立或配合营销活动促进销售;
D、降低费用:减少中间环节,降低销售成本,有逐步取消人员推销的可能;
E、提高技术支持与服务水平:大幅提高服务能力及水平,通过在线自动应答及线上咨询,在全面提高服务能力的同时大幅降低费用;
F、其他:对网络的有效运用还可改变公司生产组织方式,提前实现个性化生产,利用网络提高生产外协能力,构建虚拟工厂,低成本提高生产能力;网络应用对采购方式、技术开发方式等也能产生影响。
2、本公司网络营销战略初定:
(1)充分认识网络营销作为新的战略经营手段的重要性,承认其具有的巨大效能,决心发展本公司对应策略,制定计划,积极推进,促其充分发展。
(2)适当平衡快速发展与公司承受力的关系,在可能的范围内适度超前发展。
(3)结合公司现状,将本公司网络营销目标初步确立为:
借助网络交互平台及网络通信工具,以直复营销、整合营销、软营销理论为指导展开营销操作,以达到拓展市场,提高品牌知名度,降低营销费用,促进销售之目的。同时积极探索网上客户服务,巩固既有市场,提高品牌美誉度。
3、公司的网络营销管理模型可描述为(网络营销的运作机理):
推广品牌及产品==》吸引潜在用户==》开展直复营销==》促成购买
客户服务==》顾客忠诚==》增加销售
三、网络营销战略的实施:
制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:
1.确定负责部门、人员、职能及营销预算
网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。
专职网络营销人员职责应包括:
(1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。
(2)网站日常维护、监督及管理。
(3)网站推广计划的制定与实施。
(4)网上反馈信息管理。
(5)独立开展网上营销活动。
(6)对公司其他部门实施网上营销支持。
(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。
在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算可能来自于:
(1)人员工资
(2)硬件费用:如计算机添置
(3)软件费用:如空间租用、网页制作、WEB程序开发、数据库开发
(4)其他:如上网费、网络广告费等
2.综合各部门意见,构建网站交互平台
公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。
构建网站应注意网站应有如下功能:
(1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;
(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;
(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。
(4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心
(5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。
可以看出,本公司现有的网站在以上方面均有不足,需要逐步改进(方案另附)。
3.制定网站推广方案并实施
具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
制定网站推广计划应考虑的因素有:
(1)本公司产品的潜在用户范围;
(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;
(3)我们应该主要向谁做推广;
(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;
(5)是否需借助传统媒体,如何借助;
(6)我们竞争对手的推广手段如何;
(7)如何保持较低的宣传成本。
我们可以借助的手段:
(1)搜索引擎登录;
(2)网站间交换连接;
(3)建立邮件列表,运用邮件推广;
(4)通过网上论坛、BBS进行宣传;
(5)通过新闻组进行宣传;
(6)在公司名片等对外资料中标明网址;
(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;
(8)借助传统媒体进行适当宣传。
注:有关网站推广的计划另行制定。
4.网络营销效果评估及改进
网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。
评估内容包括:
(1)公司网站建设是否成功,有哪些不足;
(2)网站推广是否有效;
(3)网上客户参与度如何?分析原因;
(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;
(5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;
(6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。
评估指标主要有:
网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。
5.全面网络营销实施
在此阶段我们将展开全面的有计划网上营销。如开展面向潜在客户的市场调查、资料收集、面向用户单位的网上公关、面向现有用户的网上使用咨询、客户服务、面向同行的竞争资料收集及监控、面向开发人员的技术交流、面向经销商的调查及管理等等。我们将充分利用现有条件开展可行的营销活动。
6.使网络营销与公司管理融为一体
网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用:
促进公司内部信息化建设,加快企业电子商务准备,完善公司管理信息系统,提高公司管理的质量与效率,提高员工素质,培养电子商务人才。
这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等,推动公司进行经营方式的战略性转型。
总之,网络营销的开展是一项艰巨而又复杂的工作,绝非建网站收Mail如此简单。好的效果需要扎实的工作积累,不可一蹴而就。同时我们也完全有理由相信,本公司网络营销的运作前景良好,只要我们有信心、有决心,就一定能够获得成功。
随着百度的竞价位的减少,竞价排名越来越激烈,很多企业网站转向做自然排名优化,在建站或者改版之后优化工作是重中之重,SEO优化方案应该在此之前做好,这样才能让网站更快的步入正轨,下面我们分享如何策划营销型网站方案。
一、根据主营业务挖掘关键词
作为营销型网站,关键词挖掘应该放在所有其他工作之前,营销型网站建设是围绕搜索关键词来制作,所以把挖掘关键词放在第一位,然后根据所挖掘的关键词,进行合理的分布在网站之中。网站优化初期应选择行业内竞争强度相对较小。
二、网站结构规划和视觉布局
根据每个页面的主推关键词进行页面的结构规划和视觉布局,页面布局一定要注意让用户用更少的点击次数来找到所需的内容,如果结构规划的过于复制,用户很容易在网站上迷失方向,找不到需要的东西,从而关闭网站。视觉布局要根据用户人群属于哪一类来进行颜色选择、字体大小设置等。所以为了用户有更好的体验,尽量把网站做的扁平化。
三、网站优化功能要完善
既然是营销型网站,网站功能方面尽量给SEO提供便利,比如每个页面的标题、关键词、描述等都可以在网站后台自行修改,增加友情链接模块,详细页面调用相关度高的文章等一系列问题。在完善网站功能的同时也要注意网站加载速度问题,加载速度对于优化也是至关重要。
四、填充内容后测试上线
在网站上线前,尽量添加适量的原创文章,把整个网站内容完善之后,再进行网站功能的反复测试,在保证网站无误才能上传至互联网,这样让网站一次性到位,避免上线之后反复修改,导致搜索引擎反感。
想要建设一个优秀的营销型网站,一定要换位思考,多站在用户的角度来想问题,这样才能更方便的服务用户,从而让用户一有需求就会第一时间想到我们的网站,让普通用户变成忠实的用户。
一、市场分析
我们主要是采用网络为主要渠道进行客户的开发,以实体店作为辅助开展网络营销。所以我们的目标客户就分为两种,一种是网民,具有上网习惯,习惯通过网络来获得信息进行网上购物,具备这一特征的结婚人群是我们的主要目标客户,一种是直接通过门店上门的客户,通过网络来进行维护和开发。通过他们进行网上平台的推广活动,通过口碑的形式实现网上的预约和订单。这也符合网络营销口碑营销的特点,更具有针对性。
主要目标客户的特征:
地域:主要是以__及周边县市为主,辐射整个__省。
学历:大专和本科
性别:男性和女性区分开。
办公位置:写字楼。
消费类型:感性消费为主,混合时尚消费。
二、宗旨及商业模式
宗旨:实施全面的网络营销进行服务开发和获得获得更多的客户;
我们提供的不仅仅是一张张照片,更是一种珍藏和时尚;一种积极乐观的现代生活方式;
商业模式:btoc的商业模式、网络品牌的推广、潜在客户的开发;
网站和实体店面相结合。
三、产品概述
婚纱摄影服务、服装租赁、婚纱销售、相关产品销售,服装定做。
四、营销性的网站建设
精确设定网站目标:明确网站想让浏览者在网站上面做什么。由于影楼产品大概有婚纱摄影服务、婚纱租赁、婚纱出售。我们设定的目标有实现网上在线租赁、在线销售婚纱、在线拍照预约、客户在线注册、客户在线的咨询、在线下载优惠券、客户在线评论、网上试穿婚纱、客户直接来门店咨询、客户电话咨询。
五、网络营销人员的管理和绩效考核
六、网络营销效果检测和评估
七、营销组合策略
新产品开发策略:针对网络目标客户的特点,在现有产品基础之上进行新的服务的开发。主要主要针对竞争对手的优劣势分析,有针对性的进行短期产品开发。
产品的定价策略:针对网络目标客户的特点结合门面店价格制定不同方式的定价策略。主要分为门面店价格、会员价格、网上预约价格、节日促销价格
1、根据不同时间和节日进行促销价格的制定,限定人数的价格优惠活动。
通过不同价格的制定,吸引不用客户的关注,增加网站流量,通过网站增加客户到门面店的。机会。给予客户不同多样的选择。
2、借助门面店价格对到店咨询的客户没有直接成交的客户,只要客户在特定时间内在网上进行预约的客户给予打折的优惠。目的是通过网站平台提高客户的转化率。
3、对客户进行会员制营销,在网上进行注册成为会员享受折扣价格,以达到客户资料的收集。积累大量的客户资料,方便进行客户的定期开发。对会员进行级别的分类。不同的会员给予不同的价格和增值服务。
4、根据网上预约方式的不同进行价格的制定,直接在网上进行预订的客户制定相关价格优惠,通过网上客户咨询后到门店的进行价格制定。对通过网站获得信息直接到门店的客户进行不同的价格制定。
多样的渠道建设策略:主要通过网站为主要的平台结合实体店面和我们的客户三方三方共建多样渠道。
1、体验式营销:通过建立更强的体验式网站功能,来体现公司产异化的产品和独特的服务,在网上设计一个客户试婚纱的功能,让客户既可以选择试穿婚纱效果。又可以得到一种独特的网上体验,体现公司的独特的网上服务方式,建立独特的网站功能模式。
2、网站本身:增强网站本身的营销功能和客户体验功能,让客户获得更多的管全面的信息。更完善更新颖的体验。增加客户驻足网站的时间和反诉浏览的次数。通过网站增加客户的信赖感,达到客户进行口碑宣传的作用。
3、结合实体店达到对网站平台的宣传,让实体店的员工对进店的客户进行网站宣传,使客户进行网站访问,借助现有的平面媒体,如标志,名片、宣传册等一些列的工具进行网站平台的宣传,进行线下的网站推广。
4、通过客户即一种合作伙伴营销策略:建立客户转介绍的一种模式,给予客户一定的佣金。让客户成为我们合作伙伴,成为我们的销售人员,通过建立这个模式达到客户转介绍的目的。借助网络平台实现对客户的管理。
促销策略:借助互联的多媒体手段实现对客户的增值促销,给客户提供电子相册制作服务,结合其他产品进行组合。
八、网络营销工具选择:
开展网络营销的根本和基础是如何提升网站的流量,如何让我们的网站呗跟多的潜在客户所知晓访问。这是我们开展网络营销的第一步。也就是网站的推广。当然网站的推广网络营销中相当重要的份量。
搜索引擎推广:主要以付费的网络推广和seo进行网络推广。在进行搜索引擎推广的过程中,侧重点主要放在关键词的选择上面,更精准的进行关键词选择。主要以目标客户为主,不盲目追求网站流量。主要工作放在数据调研上,通过数据收据进行关键词的投放和优化。
网下推广:借助线下的平面媒体:名片、标志、彩页等一些列的传统媒体进行网站的推广。
“酒香也怕巷子深”,这是古老的营销话题。网络,是个信息快速更迭的地方,而x团购网要想快速崛起,就必须做好信息的传递和更新,也就是宣传推广工作。为此,在充分研究当下网络推广方式的基础上,结合x团购网的定位、消费者群体、商品种类等,我们特制定以下可行性推广方案。
一、推广目的
迅速提升网站的人气和美誉度,促使网站的浏览量和注册量,短期迅速增加会员人数以及销售量。同时,提高忠诚度以及对x团购网和商家的信任度。
二、对x团购网的分析
1、x团购网的消费者
团购网的消费者主要为年龄为18-40岁的消费群体,其中,18-35岁为网购人群的主体,25-30岁人群占33.8%,18-24岁人群占30.0%,31-35岁人群占26.9%。因为这类人群热衷于休闲消费、购物、美食、夜生活、聚餐、游玩、上网。收入稳定,消费能力比较强,女性是活跃人群,大多数集中在18-30岁,以私营小老板、企业白领、学生为主。他们有网络购买和网络支付习惯、对价格敏感但愿意追求生活品质的人群,更容易转化为消费行为。概况起来可归纳为以下6类:
(1)政府、事业单位公务人员。
(2)大中企业办公、行政人员。
(3)民营企业、个体老板与职员。
(4)中学、高中、大专院校学生。
(5)各阶层中高收入百姓。
(6)外地就业、创业人员。
2、项目的主要产品
根据对网络团购趋势及网购消费者习性的调查,我们认为,x团购网经营的产品主要有以下要求:
(1)属于大众热销品,是消费者生活消费、休闲服务必需的。
(2)消费价格不能过高,一般10-200元之间(大宗团购活动除外)。
(3)具备有一定的市场知名度,或是品牌厂商新上市的某一新产品。
(4)必需迎合18-35岁年轻人口味的消费品或娱乐服务项目。
(5)是某特定消费群体、特定时间内非买不可,并属于消耗性质的商品(服务)。
(6)主要专注于本地化生活服务,涉及餐饮、娱乐、美容美发、住宿、购物等多个方面。
目前人们获取有价信息、获得人际圈归属感和时间观念的进步以及网络的提高率的大幅度晋升,相比烦琐漫无目的的寻觅适宜的传统信息方式而言,网上搜寻收罗消息越来越受人们的欢送,特别是高档次生活的白领及高层专业人士。景观园林设计业的将来一定要触及网络消息化以及电子商务范畴。目前中心性的门户类网站初步建立,并有越来越多的趋势,同行业的合作比拟剧烈,很多商家都觉察了树立这类网站的商机,并且目前有了很多比较优质的交易类网站,用户挑选面很广,美食网目前还不是一个优质的网站,处在网站建立初期,所以我们的网站想要锋芒毕露,就必需有我们独到的运营方式。那么就个人对本平台的运营方向有以下的几个方面
一、美食网概述
(一)美食网定位
美食网是一个效劳于全国园林景观设计行业的网络平台,它集企业、商业、个人在本行业内所有活动信息展示发布等功用于一体,以“晋升大中小乡村居民生活质量,网络便当居民”为主旨,为居民提供最好、最新的中心征询,便当居民生活,进步居民生活质量,传达中心文明,网站努力于树立一个掩盖中国大中小乡村生活的效劳体系门户网站,搭建一座衔接商家与消耗者的沟通桥梁,构架一个以人为核心、宏大、威望、专业、前沿的乡村生活门户网站平台。
(二)网站功用表现
网站基于internet平台,以中国乡村化视野,向市民提供及时、牢靠、专业的各类征询效劳。并与各地大中小乡村投资加盟者热诚合作,全力制造中国新一代第一中心乡村门户,从而真正成为各乡村居民的网络家园。美食网包括外地资讯、外地生活效劳、文娱社区、电子商务等几大局部,专注于各乡村的用户集体,贴近生活,搭建商家与消耗者的互动平台。其中心门户概念新奇、操纵便利、消息资源涵盖普遍,因而美食网的展开远景值得等待。
二、大连中心美食频道的运营方案
上面就以门户网站中的美食频道为例,以大连中心为切入点,对网站的建立、运营以及推行等方面停止具体的论述。
(一)市场集体剖析
1、手腕客户集体
以喜欢关心美食征询,重视生活质量,关心美食文明的网迷集体、宅男宅女以及想要推行本人店铺饮食文明、进步著名度的商家企业为主。
2、社会、商家与用户从网站所能失掉的利益
社会:作为一个中心性的美食网站,在鼓吹美食文明、效劳社会大众的同时,也对外鼓吹了这个乡村的饮食文明、中心特征,让外界更片面深化理解了这个乡村,有益于中心与外界的沟通交流,让世界变小。
商家:经过网站的鼓吹活动,让更多的消耗者晓得并理解本身的饮食文明,吸收消耗者对商家的喜好,扩展消耗集体,安慰网友消耗,从而添加商家的利益支出。
用户:便当网友深居简出收罗一切想要晓得理解的美食征询,便当饮食生活,进步生活质量,并可以从中获得相应的实践利益,比方可以获得一些餐饮优惠券,并及时的获得商家的打折消息。
3、市场需求剖析
在这个快节拍的乡村生活环境中,人们在重视肉体生活的同时,曾经越来越多的开端关心肉体生活与安康的饮食生活,可以深居简出的理解美食征询,不用本人去花工夫寻觅好吃的就餐场所,在家就可以进修美食的做法,可以更片面的理解安康饮食晓得养生之道这都是可以惹起大众喜好的事情,互联网的提高满意了人们这些需求,各品种型的美食网站也连续推出,所以中心性的美食网站是如今网络市场所需求的。
(二)网站运营形式剖析
1、频道的功用作用
集美食资讯、店铺引荐、休闲文娱为一体的分析性门户网站,传达中心性美食文明,效劳于居民日常生活,为网友提供最新、最全的美食征询、打折优惠消息,搭建一座衔接商家和消耗者的沟通桥梁,构架一个片面掩盖中心的、以人为核心的、专业的、前沿的中心性美食频道。
在形式质量上,美食频道作为地域性的美食平台,形式保证掩盖率片面,消息及时威望,栏目版块设想迷信,页面美妙而有吸收力,为商家与网友之间营建了优良的沟通互动平台。
在用户体验中,商家经过注册成为会员可以享用会员优惠待遇,可以自主更新商铺消息,可以在网站上与网友停止零间隔沟通,即便听取网友用户的反应看法。网友用户在网站建立初期可以免费体验vip会员的优惠待遇,可以与商家在线沟通,并且可以参与网站举行的线下用户体验美食活动。
2、网站运营特征企划
(1)树立网上订餐、定位零碎
除了保守的电话订餐电话定位,这个可以与商家沟通,封闭网上订餐、定位效劳。网上订餐效劳次要满意了宅男宅女的需求,而他们也是首批会关心网上效劳的手腕网迷。定位效劳次要针对一些著名度比拟高、生意兴盛、一位难求的商家所展开的效劳,有很多美食喜好者能够常常被想去哪儿家店铺就餐而没有地位而搅扰,有了这项效劳不只便当了消耗者也便当了商家的盈利。
(2)提供会员积分制效劳
我们的网站采取会员注册制度,会员可分为团体会员和商家会员,团体会员次要指网友用户,他们可以经过阅读网页论坛、点评、在网站上公布本人的饮食引荐和心境感受等方式停止积分积聚,到达必定积分的用户可以换购优惠卷、礼品、参与网站线下活动等处分。这样可以保证临时波动的客户群。
商家会员依照付费规范区分会员等级,答应商家会员自主公布更新消息,可公布招商、延聘、连锁加盟等消息。外行业消息里列表中按付费规范有店铺消息排序靠前的特权,让消耗者第一眼看到店铺消息。
(3)发行美食(大连)商家连锁会员打折卡
可以针对网站注册的会员定做一张联名打折卡,这张会员卡不是一张针对某家餐厅的局限性优惠卡,而是让区域性饮食构成一种连锁范围,用通用的卡表示同一折扣或许赠予优惠。经过与商家的沟通,可以将不同的商家集结起来,网站的会员只需用这一张卡但凡到在美食频道注册的商家店铺中停止消耗都可以累计积分并享用会员优惠。卡的发行是需求用户付费购置的,在运用时期依据会员的积分几可分为一般会员卡或升级到vip会员卡。在发行的进程中可以借助于中心媒体、杂志等鼓吹媒介停止鼓吹推行,初期可以与杂志媒体合作,赠予局部会员卡,营建前期的著名度,为以后的展开做奠基。这样可以保证临时波动的客户群。两头的沟通施行进程比拟烦琐,但假如胜利,这将会是一种奠定网站行业地位的最佳办法。
(4)施行食品报价
在家乐福、沃尔玛、乐购、好又多等大型超市都有当日食品报价,若以网络为平台树立一个报价专栏,将为网民提供及时消息,以便挑选最佳购物场所。
(三)网站盈利形式剖析
1、广招加盟商。
2、在线广告,按点击次数免费。
3、为商家撰写软文广告,从正面对商家停止鼓吹。
4、网上订餐,b2c效劳,树立一个网上批发平台,让加盟的商家经过平台倾销他们的店铺与商品。
5、可以出版与频道形式相分离的鼓吹性的付费电子杂志。
6、发行付费会员卡。
(四)网站展开手腕剖析
1、短期手腕
先以大连为例树立一个中心性美食网站,试运营一段工夫,同时有挑选的在几个或几十个乡村拟定树立分站点,搜罗材料,做好前期任务,做到有手腕的扩建。预期与各乡村分站点树立合作同伴联系,签署合作协议,树立一个美食网站不能仅只限于一个省份和一个乡村,要做到让居民可以深居简出搜遍全国的美食征询,就要撒开搜寻的大网,收罗全国的省份和乡村的美食消息,让美食“无处可藏”!网站的推行期(1―3个月)合作同伴1000―300家,注册会员数目到达2000-5000名。在搜寻引擎中排名进入前20位。
2、中期手腕
网站消息公布,经过网站推行战略,采取各种手腕,树立我们本人的客户群,只需具有了足够多的客户群,足够多的阅读量,才干支撑我们网站的一般运营。扩展网站影响力,连续树立其他乡村的美食频道,应用前期打下的坚实根底在其他乡村招募加盟商,并与外地政府树立合作联系,手腕是在1―2年内树立涉及300余个地级乡村,2000余个县级乡村的宏大网络体系,与各地大中小乡村投资加盟者热诚合作制造中国新一代第一中心乡村门户网站的美食频道。在到达必定的著名度之后,与如新浪、搜狐等各大著名的网站树立合作联系,相互鼓吹,持续进步网站的著名度,完成网站会员数目打破5万人次。此阶段网站开端完成初步亏本。
3、临时手腕
网站具有了必定量波动的加盟商、注册客户,以及波动的网迷集体,要留住这些手腕客户就要不时的持续完满网站的建立,要新陈代谢,不时给网迷集体提供新奇的征询以及新奇的体验,要在保证留住波动的客户源的根底上,持续扩展手腕客户群的范畴,让更多的人晓得我们的网站,更多的人参加到我们的网站中来,成为一个在中国中心乡村中极具影响力的中心美食门户网站,融入到居民的日常生活中去,想大众之所想,大众需求的东西都可以在我们的美食频道中找到。在3―4年内完成全国一切省一、二级网络加盟100%布局,乡村内80%以上的商家理解我们网站,50%以上的商家在运用我们的网站做鼓吹。25%的商家经过我们的网站进步了停业成本。会员注册量打破20万人次,成为在全国范畴内著名网站之一。网站分销合作同伴片面开花,续约率不低于80%。网站在整个保守行业的市场份额能占到1%―2%。5-10年网站停止资本运作,到达商家利益的最大化和会员利益的最大化。到此阶段网站和商家完成单独盈利的最大化。
(五)网站推行方案剖析
1、互动鼓吹
最原始也是最好用的办法,就是口碑相传,让一个用户通知另一个用户我们的网站好。成效取决于形式和界面的吸收水平。从我们周边开端、以我们每团体为核心开端自我鼓吹、下达向亲戚冤家先容该网站上风消息。
2、应用搜寻引擎
搜寻引擎是一般网站点击率根源的主要局部,所以我们首先要注册一些关键字被搜寻引擎收录,与一些大型搜寻网站如百度、google、搜狐合作,购置绝对应的效劳,添加文章,还可以在中心比拟有影响力的、曾经具有了必定著名度的网站上投放广告,以进步我们网站的著名度,添加阅读量。并且由于网站建立初期著名度不够,关于店铺的添加临时采取免费的方式,需求我们本人去添加,总结来说,在网站推行前期是需求企业本身投入一些资金来让人们晓得我们的网站,还要不时完满频道的形式,使其形式丰厚多彩,这样才干留住网迷的眼球。本着以客户的需求是我们的手腕态度来做好网站,网站的形式要与客户互动。
具体操纵是首先我们需求登陆百度推行治理零碎,应用关键词治理功用及百度提供的关键词工具灵敏治理本人的关键词。需求注册的'关键词有美食网、中心征询、店铺推行、休闲文娱、中心特征小吃等。
3、友谊链接
与同类型网站停止相互的链接交流,会相互进步各自的拜访量,也会给用户带来便当。与一些目前比拟有著名度的饮食网站提出友谊链接的恳求,尽能够获得行业认可,由于刚起步的网站是需求很多老网站的直接推行鼓吹的。
具体操纵是需求业务职员去和相应商家洽商,如大连美食网等在百度排名比拟靠前的网站。
4、保守推行
应用中心电台、电视台、挪动传媒、报纸、杂志及网络email、qq、论坛的广知度停止多方位媒体鼓吹,使网友们广而告之。这样的推行方式需求必定的资金投入。资金投入的具体施行:
(1)电台。可挑选大连交通播送,这样人们在乘坐出租车的时分都会听到我们网站不鼓吹,不需求特地的打广告,交通播送中有一个时段是先容大连美食的栏目,听众可以与电台互动查询店铺地址或是一些就餐消息,我们可以与这个栏目合作,比方在先容某一个店铺的时分加上一句该店铺在美食频道有具体先容和优惠活动,想要理解概况的冤家可以登录该店铺的鼓吹网站。或是在先容了相关的美食消息的时分可以加上是在美食频道看到的。这样广告费不会太贵却可以起到必定的鼓吹成效。
(2)电视台:电视台的挑选可以挑选大连的逛街节目,这样的广告可以与商家结合做,在鼓吹商家的时分提到我们的网站,即在鼓吹商家的同时也鼓吹了我们的网站,具体操纵就是在先容的时分可以加上说店铺在网上也有相关效劳,如订餐效劳、在网站上有店铺的优惠券之类的鼓吹。或许在节目播出的时分在上面打出以上店铺由美食频道冠名提供也可以。
这些战略都是在网站前期需求制造著名度,进步著名度的的阶段可行的,这是一个久远投资,由于在网站建立的前期不是亏本,而是如何让网站以最快的速度生长起来。所以,此阶段的亏本点就是网站的阅读量。
(3)挪动传媒:挪动传媒方式可采用车载广告、酒店电梯里的海报等。
(4)报纸杂志:这方面可以与公司自主研发的dm杂志想分离,做到相互鼓吹。
(5)论坛:可以让公司的员工在一些如今在年老人中比拟有影响力的网站的论坛上发帖,比方人人网、开心网、豆瓣网等网站上发一些适用性的网站链接,把我们的网站列入其中,加一些团体评价,让人没有广告的恶感,自主觉察一些本人感喜好的东西,这样应用同窗们之间的鼓吹也可大大进步网站阅读量。
5、线上线下下活动筹划
美食频道是一个刚起步的中心性美食频道,为确保网站在合作剧烈的市场中立于不败之地,挑选以网站为主题展开一系列线上线下相分离的活动无疑是上上之策。我们可以经过各种渠道推行网站,晋升网站的人气,从大众这一层面上打牢根底的同时,开拓更多的客户资源,为网站今后的兴旺展开做最好铺垫。依据网站展开时期和形式的不同,活动次要分红三个局部:
(1)为了进步著名度,让更多的用户晓得并理解网站做的活动
在网站守旧的最后,打知名望是胜利的第一步,所以我们可以对一切前期进驻美食频道的团体用户和商家停止一段工夫的免费vip会员效劳,吸收更多的会员加盟。同时,前几名注册的商家我们将免费做网站的广告鼓吹,让商家消息出如今网站最醒手腕广告位。针对商家的享用免费推行心思来进步他们的喜好。
具体筹划:在前期可以找一些著名度不是特地高的,新开的一些特征店铺,与他们合作,互动鼓吹,即在网站中可以免费给他们打广告,而他们在店铺内的鼓吹中叶必需凸显我们的网站,比方在对顾客先容的时分先容他们可以经过我们的网站更片面的理解他们的店铺,具体如在菜单的设想上打入我们网站的网址,在店内的鼓吹海报上也打入我们的网址等等,但凡店内做的线下鼓吹都要打入我们的网址,这样我们就完成了互惠互利的成效。
(2)网站幼稚期为网站进一步展开,发掘更多的客户资源所做的活动
网站在运营一段工夫后,我们可以应用无效的客户资源,展开以网站为主题的客户美食评选活动,经过此类活动鼓吹地域性美食文明,到达发扬地域美食文明、晋升地域抽象、推行网站和吸收更多商家加盟的多重效益。
网站也可以跟电视播送分离,推出一档以乡村精品美食生活命名的节目,特地引荐名吃名店,让网友分享美味分享心得。
具体筹划:与商家互动鼓吹,一同举行活动,由商家提供场地,我们的网站职员筹划活动,线下的活动上商家与网站结合举行的,这样既省去了活动展位的用度,又省去了店铺的鼓吹用度,活动的支出是网站和商家共赢的。具体施行方案是,活动前期如今线上搞一些鼓吹活动,就是上文所提到的展开网上活动,鼓舞广阔的网友引荐本人的“独家美食秘方”,延聘专业人士组成评委会,关于网民提交的消息停止挑选剖析,评出等级。升级的网友可以持续参与前期举行的线下活动停止决赛,现场操纵,与店铺中的厨师结合分组,停止一场美食大比拼,当日在店铺中就餐的顾客也可以参与到活动中来,得奖的冤家可以获得网站的vip资历并失掉店铺送出的免费就餐券。
在餐厅用餐的顾客还可以现场操持我们网站推出的联名会员卡,当日操持该会员卡可半价。
当然,商家的挑选要是那些有开了有一段工夫,有必定顾客群,但是又不是很大很著名的中小店铺,由于大的著名度高的店铺不会在意这样的鼓吹。
(3)线下依托各种节假日展开一系列商家与网民互动的活动。
一个网站胜利的要素除了及时更新的消息外,狼性化也是重中之重。让互联网中人与人之间的屏障消逝,才干更好的完成人性。而美食频道的人文性,可以从专题活动中表现。人的本性是爱繁华的,没有人天生喜欢孤单,而节日的氛围是人们所喜欢的,假如我们能让过节不再是一种担负,把每一天都当做节日庆贺,想必生活中就会添加很多乐趣。而美食又在节日中扮演着主要的角色,比方,春节吃饺子,正月十五吃元宵,端午节吃粽子,或许中秋节吃月饼等,而这些往常的食品正是由于赋予了它们节日的意义,才让人们大有喜好。那么,我们可以捉住每一天,世界各地的每一天能够有不同的节日,把这些作为专题,不只能一般美食的特性,更能经过美食反映出节日文明以及一些丰厚多彩的文明背景。因而我们可以把网络与实践分离起来,展开商家促销打折,用户体验评美味等活动,推行商家互动的同时,为网站带来必定的影响力和经济效益。具体筹划:可以与商家结合,在各大商圈,人多汇集的中心搭建展位,停止促销活动。
三、中心性门户网站展开的价值意义
(一)对企业盈利价值
网站的胜利运营给企业带来的利益是不可估量的,另一方面可以大大进步企业的企业抽象,发扬企业文明,使公司在同行业中立足,并成为佼佼者。
(二)对加盟商的利益价值
加盟美食频道可以说个一项没有风险的投资,我们的加盟同伴可以经过网站的一站式效劳与全国各地的商家会员与市民会员完成消息互通、资源互补、数据共用、业务合作、交流洽商以及商务合作,终极完成盈利手腕。经过专业无效的推行运营,网站必将从同行业中锋芒毕露,加盟商不需求操心运营便可以获得丰厚的利益支出,既俭省了企业本身的运营工夫又浪费了休息本钱,并且扩展了手腕消耗集体,翻开了网络市场,安慰了线下消耗,并且可以紧张的进步加盟商的企业著名度与企业信誉,使其成为地域中同行业的指导者。
(三)对社会居民生活的影响价值
21世纪是网络时期,据统计,中国网民数目目前曾经位居世界第二位,一个中心乡村中网民数手腕几以及运用网络频次的几能直接反映出这座乡村居民的文明素质的上下和乡村科技含量的展开。多年来,百度、新浪、雅虎以及阿里巴巴等门户网站的胜利运营,带动了很多一线乡村经济的展开,可是关于二、三级的中心乡村来说,一个属于中心本质的门户型网站不断是网络市场的空缺,本文所论述的美食网正是填补了这方面市场的空缺。
对中心居民来说,作为一个中心性的门户网站平台,面;对中心政府来说,以后,从中心到各级政府都把电子政;总结:美食频道的胜利运营还无益于带动中心经济的疾;对中心乡村文明建立来说,所谓民以食为天,一个中心;
1、业务发展可行性研究报告和技术方案;
2、为用户提供长期服务和质量保障的措施;
3、信息安全保障措施;
对中心居民来说,作为一个中心性的门户网站平台,面向的是社会一切居民,网络传媒相关于电视传媒、播送传媒和报刊传媒,除了不受工夫、地域的限制,以及价钱昂贵等独到之处外,还有一点益处就是互动性,居民可以自动查询,以极低的本钱获得少量所需的消息,真可谓:“深居简出,尽知天下事”。中心美食频道可以用于外地的任务、生活、进修,也可以用于出差、旅游,更可以让外地游客详细理解中心的美食文明,美食频道的树立就是以效劳便当中心居民的日常生活为动身点,实在做到了线上与线下的无机分离,为社会居民生活提供了便当,并且改动了居民以往繁多的生活方式。
对中心政府来说,以后,从中心到各级政府都把电子政务建立当成一件小事要事来抓,温总理曾指示:“放慢电子政务建立,推停止政治理体制变革,进步政府任务效率和公共效劳水平,为大众参与经济社会活动发明条件”。美食频道做的不是一般的美食网站,而是一个中心性的与政府亲密分离的美食网站,鼓吹的不只仅是美食资讯、美食文明,更深层次的是鼓吹了一种中心民俗文明,中心乡村精华,特地是网站中中心抢手商圈的先容对进步乡村抽象,鼓吹乡村文明都起到了无足轻重的作用。
总结:美食频道的胜利运营还无益于带动中心经济的疾速展开与乡村的对外关闭,比方电子商城、电子商务等名词已不再是新奇词,随着互联网的提高,越来越多的商家已走在时期展开的前列,逐渐转型到电子商务范畴中来,而网上谈生意和购物也成为一种时髦和趋向,美食频道将为中心性商家提供一个走向世界的窗口,把餐饮商务做到全世界去,同时也让全世界能经过这个窗口,理解中心、充裕中心。美食平台对中心乡村的展开是分析片面的效劳,不管是招商引资、发扬乡村美食文明、中心土特产的推行等都将经过美食平台融入古代高科技消息流的大环境中,片面推进中心乡村经济的展开。
对中心乡村文明建立来说,所谓民以食为天,一个中心的文明与外地的饮食文明是分不开的,美食频道为各个乡村之间沟通交流美食文明提供了一个对外关闭的平台,对鼓吹乡村文明建立、乡村经济展开、乡村文明底蕴都起到了推行作用。
1、业务发展可行性研究报告和技术方案。
2、为用户提供长期服务和质量保障的措施;
3、信息安全保障措施;
一、网站维护:
1、更新网站产品图:网站产品图片定期重拍、更换,网站空间需要进行升级,以保证能够正常更新。
2、更新网站内容:
2.1主要是从增加网站文章入手,在更新文章时需要注意的是:要提高文章的原创性(一般通过修改文章内部分词语、语句,以及调整段落前后顺序来实现。)
2.2文章更新频率:主要网站坚持每日更新一次。做好网站内容的筛选、编辑、发布工作,网站资讯发布(行业、社会热点为主),保证网站在收索引擎的收录数量。
3、网站整体构架设计和网站主题风格,产品的宣传图进行设计、编辑和美化,定期根据节假日、季节制作产品促销或活动专题页面设计。
4、优化宝贝介绍、营销活动、满赠规则、客服话术等,定期修改店铺模板、首页、产品列表页、文案资讯、产品拍摄,大幅度提升店铺视觉形象,提高浏览点击转化。
5、为销售部门做好相关广告设计方面工作。适时做好网站监控,观察学习同类网站,扬长补短,并不断优化我们自己的网站。
二、网站优化、推广:
到博客、论坛、社区做好网站的深度推广,充分利用网络资源,进行公司品牌形象的推广,管理维护好企业微博,增加微博的人气,做到天天更新。在各大论坛、门户网站发软文、公司新闻等,扩大企业的曝光率。
1、去一些影响性和专业性较大、较强的博客开博,然后可以在空闲的时间发几篇带有公司关键词的文章发上去(百度空间,新浪,网易,和讯、搜狐社区、新浪论坛、贴吧、 TOM论坛、MOP大杂绘、微信、知道、百科、文库、行业BTB、相关网站等)。
2、去一些分类信息网站发信息。(如赶集、58等)
3、去论坛发一些帖子。(但是不要太频繁)
三、网络营销:
通过官网、网店、业主论坛、QQ群、微博、微信等发布信息,以达到寻找客户---联系客户---客户寄样---与客户签约的成交效果。
可以跟客户沟通商议,订单货款由阿里巴巴线上支付,有助于提高阿里成交率让公司旺铺首页排名靠前。
四、APP:
APP推广成本和难度极大,用户需要下载安装和更新,排斥感较强,所以APP不适合作为主要的运营端,但作为地方网站你必须有APP,但不必去专门推广,用户自己愿意使用,自行选择下载安装,网站上只需要有APP的下载引导即可。
五、微信公众号:
微信公众号+手机版,是目前最佳用户运营端方案,可以作为流量的主入口。这种方式低成本,高效,易推广,易维护,用户接受程度最高。
潜入到本地微信群。
搜集本地的微信群,加入进去,经常活跃下,发个红包,亮个像,让他们看到你的头像和网名,这实质就是变相的广告宣传。
微信公众号(服务号)应该作为网站运营的主要客户端。充分利用好微信服务号的一个月四次的群发机会来对网站进行正面推广、一定要造势、树立形象!
曾在一篇营销软文中看到,“死磕微信,建立最强大的活用户数据库,可以轻松玩转网络营销”,微信是在中国网民中普及率最高、使用率最高的社交应用。死磕微信,是新时代下最好的网络营销、网站推广方式。
虽然我们不敢保证微信营销花钱最少,但效果绝对最好,而且一劳永逸,循环使用,取之不尽用之不竭!(需要准备1-2部可以收发图片信息的智能手机)。
主动方式添加好友(比如:摇一摇、附近的人、QQ导入、通讯录导入、微信群好友添加等方式)。
每个有空闲时间可以发布朋友圈宣传信息的文员、分配一个独立的小手机,每个人每天给网站的个人微信号主动加粉(随时都可以拿出手机摇一摇、附近的人主动加上面的人),
微信公众号+微信群+个人超级朋友圈,能建立起本地最庞大的活的用户数据库、网络营销阵地,是一个可以循环利用的绿色资源宝库!目前没有任何其他方式和效果能超越!只要能坚持+开动脑筋+有独立的营销执行部门或伙伴,一段时间后,必当完全另一番景象!
微信营销、吸粉的技巧非常多,如何加到更多的人,如何发朋友圈,达到最好的营销效果需要大家在自己的实践中不断探索实践和学习,将效果达到最大化。
过去的传统型网站营销,因为新媒体形式的单一、以及在“内容为王"的时代背景下多数都是资讯为核心内容,但现在是自媒体时代,而且各行各业都有专业的媒体,用户获取资讯的途径多种多样,单靠网站转载的资讯,已无法满足用户需求。
现在早已不是“内容为王”的年代,网站的资讯,不要求多,不需要去海量的采集,每天只需要保持1-2条的有价值的更新即可。
六、认证续费:
对阿里巴巴、微信公众号、网络招聘网站、APP等做好每年的认证、续费。
七、网络招聘:
在可以发布招聘信息的网站发布招聘信息,定时更新,以保证能为公司及时招聘到合适的岗位人才。
八、卷布管加大宣传:
在卷布管这块,会加大宣传力度,在各个相关BTB网站发布产品宣传信息,或是针对纺织、印染企业通过邮件发送等方式,达到产品推广、寄、成交的效果。