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年底各大美容院也都忙碌了起来,开始策划一年一度的终端答谢会。顾名思义,答谢会的目的是要进一步拉近和顾客之间的关系,为下一年的经营做一个良好的铺垫。为您整理出美容院年终答谢会方案要点,仅供参考。
一、有效邀约顾客
活动前一个月在店外悬挂“终端会”主题横幅及宣传海报,在店内摆放、展示终端会奖品,并在产品展柜上突出做会品牌,整体营造终端会氛围。
能否有效邀约顾客直接影响终端会成败。对有较好客源的美容院建议出售邀请函,凭邀请函参会赠送产品及服务项目。一来可以确定人数并减轻做会成本负担,二来可以培养终端顾客先付出的心态,有利于活动现场的促销。
对客源不是很好的美容院,免费派送邀请函无疑更为实际和有效,可以通过老顾客带新顾客或者小区内派单来邀约顾客。总的来讲邀约顾客还要根据美容院的实际情况,无论是“卖”是“送”还是先“卖”后“送”、“送”“卖”结合,都需要充分考虑后实施。
二、做好详细的规划
终端会前三天,应该基本确定参会名单。针对参会名单上的老顾客,调出档案,充分了解顾客现在在美容院的消费情况。对于新顾客,要注重引导,根据其回执单反馈的信息:如年龄、职业等尽可能提前做好销售规划。根据信息总汇去考虑终端会的主讲内容及创意流程,制定好详细的答谢会方案。
美容院年终答谢会的主要目的是为了联络和顾客的感情,答谢美容院的老顾客。在实际的操作中,美容院年终答谢会常常会有这些误区:
1、目标不明确,不清楚真正要的是什么?
很多美容院在策划答谢会的时候,既期望能够让顾客尽兴,又想能够促进美容院的销售,还想着能够扩大美容院的影响力,殊不知,如果什么都想好,其实什么都好不了。一场答谢会必须有一个固定的主题,或者是答谢顾客,或者是美容项目的优惠。有了明确的目标,才能有针对性的组织起一场成功的答谢会.
2、过分依赖讲师,终端会不等于讲座。
有些美容院的答谢会往往会过分依赖讲师,整场答谢会下来,除了听讲师讲以外,就没有其他的内容支持。这样的答谢会,并不能够引起顾客的`好感和兴趣,参与度也不够。
3、规划不细致,漏掉细节。
一场答谢会是要考虑到很多细节问题的,具体的流程、准备的物料、宣传手段、会场安排等等,都是需要事先准备好的。做好细节,是终端会成功的必备因素。会场的音响好坏?邀约顾客是否备档?会议流程是否环环相扣?准备物品是否齐全充分?这些都需要美容院认真、全面的规划和执行每一个环节。
4、促单时间及力度不够或商业色彩太浓。
一场成功的终端答谢会必须要让顾客感觉到舒服,不能显露出太浓厚的商业色彩,让顾客反感。
一、活动目的
为了加强爱国主义教育,增强学生爱国热情,培养学生良好的爱国情操,我校组织全体少先队员开展以“怀感恩之心,唱祖国颂歌”为主题的系列教育活动。
二、活动主题:
怀感恩之心,唱祖国赞歌
三、活动日期:
9月25日―10月9日
四、活动安排:
1.手抄报创作比赛活动
参赛主题:以感恩祖国为主线,围绕民族团结教育自拟主题
参与对象:1―6年级全体学生(1-2年级可以上交感恩祖国的绘画作品) 。
活动要求:
(1)各班班主任利用课外活动时间,组织学生进行“感恩祖国”手抄报创作活动。通过报刊、电视等媒体的报道,积极了解国内外新闻,特别关注建国以来,在民族团结上做出的努力。各班至少选择2份优秀作品上交。
(2)8K纸,让学生自己设计版面,自己写,自己画,调动班级学生积极性,办出特色,增强学生的美感,成为他们展示自我的平台。上交截止时间:9月28日
2.感恩祖国诗歌朗诵比赛
参赛主题:感恩祖国感恩学校
参与对象:1―6年级每班朗诵一首诗歌,要求全班参加。
活动要求:各参赛班级自选诗歌,诗歌内容必须以感恩祖国、感恩学校等为主题,时间不超过3分钟,利用国庆放假时间练习。
要求各班必须在黑板上出现本次活动主题:“感恩祖国”诗歌朗诵比赛各班在10月8日将参赛题目报学校。
比赛时间:9月29日下午,具体时间另定。
比赛地点:各班教室
3.“感恩祖国”主题班队活动课
主题:“感恩祖国”
参与对象:1―6年级全体学生
活动安排:一、二年级聆听爱国故事(或观看视频)并进行爱国教育;三~六年级举行“我对祖国知多少”知识竞赛
竞赛方式:每班选2名学生参加竞赛。提供100道知识试题,竞赛时从其中选取30道。
活动时间:9月29日下午
其他事项:班主任利用9月25日(周一)晨会课向学生宣传本次活动,教育学生积极参加活动。
一、活动目的
1、针对目前销售的进展情况,了解到股东优惠卡未完全发放到位,为了进一步充分挖掘集团内部客户资源。
2、以项目本身的特色加大宣传,扩大品牌知名度和影响力,吸引更多的市场目光。
3、快速积累新客户,为项目的开盘作前期酝酿,加快口碑传播,争取更多关注,促进销售。
二、活动时间
单位定点宣传:9月20日―10月20日
团购促销时间:9月28日―10月28日
三、活动目的:
1、增加小区的知名度。
2、制造营销气氛,最大化的去化二期剩余房源。
3、增加三期A1号楼的认筹数量,树立三期项目形象,为开盘奠定好基础。
四、活动主题:
主题一:“国庆豪情盛典,舞动黄金海岸”
主题二:“欢度国庆之喜,领略黄金真情”
主题三:“活力黄金周,超值优惠7天乐”
五、活动内容:
1、黄金周每天推出8套特价房(主要以二期特惠房源及G9一口价房源为主);
2、活动期间购房一次性付款96折,银行按揭98折,但对外统一为一次性付款97折,银行按揭99折,销售部视情况决定是否给予一个点折扣(特价房除外);
3、活动期间,天天豪礼相送,凡是国庆期间到访的客户均有机会参与抽奖,每天开奖两次(上午、下午各一次,视现场气氛而定),凡是签约客户均可获赠电饭煲一个,多买多赠 抽奖奖项设置:
一等奖:电饭煲 两名(每天提供两台)
二等奖:台历 三名
三等奖:购物袋 若干
六、宣传方式:
1、网络(搜狐焦点新闻报道、现场报道)
2、短信(短信定于9月30日、10月3日每天两万条信息)
3、报纸广告(今日莱州半版,暂定9月29号)
4、国庆宣传易拉宝
5、户外演出一场或花车游行3天
七、现场包装:
室外:
1、横幅:0.7x10米x2条
2、国庆抽奖礼品的堆放;
3、气球装饰:大门、礼品区;
4、吊旗;
5、易拉宝展示
利用各种节假日做促销活动是美发加盟店一种常见而且有效的促销方式,能够让美发店在短期内使销售量激增。
活动内容
活动一、进店有礼
凡是在活动期间进店的顾客,均可免费享受美发师为您做头皮测试,两分钟出结果,三分钟帮您搞定产品选择纠结症。
活动期间,每天前三名进店的顾客,均可获得免费美发一次。
活动二、折上折,就怕你不敢来
活动期间店内所有商品一律8.9折,凡是携带会员证、教师证、军人证均可享受8.9折上再8折。
活动三、全新产品 特惠大放送
活动期间,美发店将全力推出新上架商品,进店免费做护理体验。
活动四、有买有赠
活动期间进店消费的顾客:
满288元送价值50元优惠卡一张,截止消费日期20xx年11月8日;
满588元送价值100元优惠卡一张,截止消费日期20xx年11月8日;
满1088元送价值200元优惠卡一张,截止消费日期20xx年11月8日;
活动五、免费抽奖
活动期间进店的顾客满99元者,均可免费抽奖一次;满199元,送两次免费抽奖机会,一次类推。奖品多多,机会无限,最高可免单。
活动六、消费积分赠品促销
美发店为了给老客户一些回馈,一般都会采用消费积分赠品促销这种方式。
老客户在消费达到一定的金额之后,可以根据会员卡等到店内领取回馈的`物品,这样可以让老客户继续到店内消费。
也有运用积分的,之前设定好一定的积分,也就是达到一定的消费额度之后就可以获得相应的积分,当积分达到一定数目之后,就可以兑换礼品。
活动七、开卡促销
在美发店最基本的促销手段以及美发店最主要的促销手段之一就是开卡促销了。有各种各样的开卡形式,比如说月卡,年卡,金卡,银卡等等各种各样的卡,那么应该如何使用这些卡呢?
一般美发店为了能够保证忠诚的老客户的稳定,客户在办理促销卡的时候,一般都会推出优惠活动,给客户一定优惠的金额,客户可以用卡到店内消费享受一定的优惠以及折扣。
活动八、独乐乐不如众乐乐
国庆节部分人选择外出旅游,也一部分人选择留在家里陪孩子与家人渡过假期。大人平时上班较少与小孩相处,想借此机会好好弥补一番。
针对这一部分客户群,可以采取家庭美发套餐。美发店向来被视为小孩子的禁地,其实应该借此机会为美发店正名。
鉴于此,美发店可以设计出一套与小孩大人互相挂钩活动。如将大人的消费与小孩子益智类活动相拼接。
通过提供这种大人与小孩子放松两不误的活动,消除家长担心美发耗费时间而没有时间陪孩子的疑虑。
活动注意事项
1、美发店内须进行适当布置,营造出国庆促销氛围,刺激顾客的购买欲望;
2、活动宣传可通过店门悬挂横幅(或x展架),派发活动单张,电话告知老顾客等形式进行传播;
3、制定活动销售目标,并分解给各美发师相应任务,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
一、活动主题:新春感恩回馈大行动
新年新发型好礼送不停超值行动火热进行中
二、活动时间:20xx.12.25――20xx.2.7
三、活动目的:提高客流量,增加烫染业绩,提高店面知名度
四、活动利益:
1.对于美发店:短时间内为店面带来很多新顾客,也让很多潜在消费者知道自己的店面,通过优惠券实在的优惠内容,增加他们来店消费的欲望,从而发掘一大批来店消费的新顾客。更可以通过本次促销活动,改变店铺原有一些项目消费金额少或消费顾客少的情况,强势带动店铺的整体项目消费的提升,并有效留住老顾客。
2.对于员工:优惠券里包含洗护及美发的优惠项目,大量的客源可为员工带来提成的增高,使员工过一个丰厚的新年。顾客也为员工带来很多的操作机会,大大提高员工在专业技术,增加员工的凝聚力,也有利于店面发型的宣传推广。
3.对于顾客:实实在在享受到优惠,满足顾客在节前打扮、改变形象的`欲望。
五、活动内容:派发优惠券
六、活动细则:
1.派发时间:活动开始前3天――活动结束前3天,建议上午时间派发,引导顾客下午来消费
2.派发地点:分店周边范围500米内的商业区、住宅区、人流密集之地(如商场门口、住宅区信箱、道路交接口等)以及在政府部门、企事业单位、大型团体、金融机构、娱乐场所、高等院校
3.派发办法:
a)由分店主管带领员工,大量派发,监督员工派发数量和质量。
b)外聘派单人员,由店内派专人监督派单质量
4.各连锁机构在接到开展优惠酬宾活动通知后,如果能开会讨论活动具体实施细则,成立活动小组,逐项落实、责任到人,活动效果会更好。
5.活动小组负责人要亲自监督优惠活动《宣传单页》的发放情况,并提前面向下属做好现场推销环节有关培训。
6.所有目标人群、附近商铺
7.员工提成:
a)如果由员工派单,建议分发给每个人的单编号,顾客出示优惠券时能了解由哪位
员工派发的宣传单,给予派单员工一定的奖励
b)建议按员工产值计算,烫染护券可按优惠券面值计算(如烫发优惠券现价99元,
发型师和技师产值以99元计算)
8.统计方法:每券上均附有号码,顾客持券来店消费,须把该券与水单钉在一起,活动结束后统计出持券消费的顾客数量,从而计算出本次活动为分店带来了多少新顾客。
9.派发话术:您好,XX店送50元给您!(如果对方有兴趣,可进一步介绍:我们XX店新年优惠活动,撕下优惠券做头发便宜很多的,我们店在地方,1月31号前才有这种优惠哦,你赶快来吧!)
10.活动布置:
(1)印有新年庆logo的气球:店门口及二楼楼梯
(2)印制新年庆特制条幅:店门口上方
(3)新年庆特制绶带:迎宾佩带
注:场地有条件的分店可在门口放置升空气球、充气拱门、飘星等。
11. .广告布置:
(1)。门头拉新年庆横幅
(2)。门口放新年庆X展架或张贴海报
(3)。门口用新年庆气球布置出浓厚的节日气氛
(4)。门口或显眼位置设立促销台,上面摆放新年庆礼品。旁边放置X展架。
(5)。员工穿着整齐工衣,佩带工牌,发型要求是店面最新发型,咨客或迎宾须佩带新年庆绶带。
(6)。收银台布置参考门口布置,并放一个A4大小的海报。
(7)。烫染剪发区张贴新年原创发型,天花悬吊周年庆促销吊旗
(8)。洗护区张贴新年庆海报12.促销效果分析
假设店面印刷1万份宣传单,每张宣传单含20张优惠券,则优惠券共发出20万张,按20/80法则计算,预计10%的优惠券吸引顾客使用一次,则为店铺直接带来2万次顾客消费次数,其中每个顾客持续使用优惠券假设为10次,则本次促销活动直接派单带来的新客以及新客转介绍的客人总计达到20xx个。
(1)活动期内预计新增顾客:20xx个
(2)活动直接销售业绩:40万元
假设顾客的单次消费按20元计算,则:2万次×20元/次=40万元
(3)活动新增的20xx个顾客一年内为店铺增加的销售业绩:184万
A、假设10%顾客一年在店铺消费4000元,则:10%×20xx人×4000元/人=80万
B、假设10%顾客一年在店铺消费20xx元,则:10%×20xx人×20xx元/人=40万C、假设80%顾客一年在店铺消费400元,则:
80%×20xx人×400元/人=64万
(4)假设店铺活动前原有日客流量为180人,月客流量为5400人次,按活动前单客
平均消费额45元计算,则店铺原有月度业绩为:5400×45=24.3万
由于活动优惠政策的刺激,按20/80法则计算,则老顾客在本次活动中产生的销售业绩为:
A、假设10%的老顾客平均每次消费金额为300元,则
5400人×10%×300元/人=16.2万
B、假设10%的老顾客平均每次消费金额为120元,则
5400人×10%×120元/人=6.48万
C、假设80%的老顾客与活动前的平均消费金额一样,则
5400×80%×45元/人=19.44万
D、则活动期间当月老顾客产生的业绩为:42.12万E、比活动前增加的销售业绩为:42.12-24.3=17.82万(5)本次活动期间直接增加的业绩为:17.82万+40万=57.82万(6)本次活动期间为店铺带来的年度业绩增加184万
(7)本次活动期间有效地留住了老顾客,为店铺增加了大量的新顾客(8)通过本次活动,店铺在当地的知名度和形象得到了有力的提升。
13.促销预算
(1)宣传单印刷费用:1万张×0.15元/张=1500元(2) 300元赠券印刷费用:5千张×0.20元/张=1000元(3)气球500个:500个×0.15元/个=75元(4)拱形门,租用7天:7天×300元/天=2100元(5)店内广告装饰:1500元
(6)广告吊旗:20米×20元/米=400元
(7)外聘派单人员工资:3人×15天×80天=3600元(8)横幅10米:10米×8元/米=80元(9)制作艺术字体促销海报:300元(10)门口装饰:500元合计促销费用为:11055元
各店铺可根据实际情况加减促销费用,但一定要保证店内的促销氛围和派单质量
14.优惠券说明:
(1)正面所赠的300元现金券,为烫染现金券,50元/张,共送6张。(300元的优惠
券可以联盟周边商家联合促销,购买店面的现金券。如影楼拍摄婚纱照满3800元,送300元尚艺的现金券)
(2)正面右下角的50元现金券,有效日期为3月31日,目的为年后顾客还能使用该
券,锁住顾客烫染项目。
(3)背面的撕券,有效期的设置有2种选择:
A:全部有效期为1月31日:顾客必须在节前来消费,短时间迅速提升客流量,
但节后业绩不能保障。
B:上2行有效期为1月31日,下2行有效期为3月31日:让顾客能在节后也能享
受优惠,套住一部分节后客源。
(4)背面的撕券,价格可以修改:如果该店的洗头客较少,洗头凭券只需5元甚至
可以调整为1元洗头(但时间应缩短),短时间内为店铺带来海量的顾客;如果剪发客少,剪发凭券只需15元;如果护理客较少,护理凭券只需38元;如果烫染客较少,烫或染凭券只需68元,甚至更低的价格,为该项目带来更多的顾客体验。
附:
新春时尚发型献礼:精剪(50元)+热塑烫(368元)+色彩调配(368元)+造型(20元),原价806元,现只要298元,另赠现金券300元,超值!
凭新年庆优惠券消费,再送您50元现金券,更多惊喜请入店咨询工作人员。
新年年庆,新春感恩回馈大行动!入店即送50元消费券!