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大家的发廊业又迎来了最头痛的淡季,随着普遍状况下的消费客源减少,单价高的染发、拉直、烫发和护发等项目的消费人群和四五月份相比,呈现大幅度减少的态势。根据中国美容美发经营管理研究会的调查显示,去年, 发廊的店铺亏损率接近50%,经营和管理成本率显著的提升,部分发廊的生意临近盈亏的临界点,在服务水平接近、技术质量同质化的行业现状下,对于现在的发廊业、价格战就成为唯一可用的竞争利器,发廊普遍打着淡季促销的招牌。在发廊业的实际促销活动中,我们发现,由于发廊业的经营和管理者普遍缺乏专业的营销知识,促销的效果普遍不理想,如何做好促销,来帮助美发沙龙度过艰难的时段呢?以下是发廊业促销必须遵循的基本规则。 一、促销的设计
(一)何时办促销
1、重大节日:每年均有几次重要的节日,都是办促销的好时机,例如:元旦、春节、情人节、妇女节、母亲节、中秋节、圣诞节及周年庆典等。
2、年度高峰时期:发廊淡、旺季向来明显,我们可选择每年业绩最低的月份举办促销活动,期望拉高平均业绩。
3、公司内部特定节日:属于发廊本身的特殊纪念日亦是促销的好时机与藉口,与周年庆典等。
4、店内人员气氛不佳:当店内人员共识与气氛出现了危机时,可举办促销活动,促进店内团结气氛。一年可举办四至五次的.促销活动,每次促销活动都有完整的计划,确保每次促销都达到预期效果。
(二)如何办好成功的促销?
1、促销活动的顾客目标
发廊必须首先确定促销针对的对象,设计出吸引人的优惠活动,并在宣传和项目的设计上做到有的放矢,才会收到效果。如何设定和评估目标顾客呢?根据自己发廊的经营实际,您可以考虑以下的因素。
(1) 商圈目标顾客消费的能力和消费的意识。
(2) 老顾客和非稳定顾客目前的消费潜力和消费需求。
(3) 顾客资源的每个年龄段的顾客所占之百分比
(4) 各年龄段目标营业收入的百分比
(5) 本商圈与其他商圈潜在来客量之百分比
2、促销优惠内容的设计
(1)服务:
A有周期性的服务,如做脸、大头等。
B立即可见明显效果之服务,如烫睫毛或离子烫等。
C商圈内知名的服务,在特定的商圈,有其特定的服务项目,我们可根据此项服
务做促销,以取得市场占有率。
(2)产品:
发廊主要的收入有二――技术服务与售卖产品,当我们要促销产品时,可考虑下列几种特性之产品:
A季节性:比如夏季的洗发水、年底的造型类,这些和季节有倾向性联系的产品在适当的季节容易推广。
B潮流性:比如意大利帝臣发品就推出了头发要补水的护发理念,这种理念被一些地区的消费者接受,就形成了其发品相应诉求的暗香造型类的消费潮流,做促销就比较让顾客接受。
C特殊功能性:生意经营,讲究特色。一些独有的,有实用功能的产品或者项目,弥补了市场的空白,解决了其他发廊无法处理的问题和提供的服务,做这种促销,实际效果大、利润高,而且容易兴起新的消费热点。
D滞销品:发廊把滞销品以优惠的促销价格或者作为其他消费的搭配来推广给顾客,是发廊常用的有效手段,既减少了可能的损失,又让顾客得到实惠,所以普遍比较受欢迎。
3、促销的折扣设计
在设计促销折扣时需注意以下列几点为前提:
(1) 不能让消费者觉得以前赚她太多。
(2) 尽可能做多样式的产品组合。
(3)
会员与非会员优惠要所差异,让会员觉得受到不同礼遇,非会员想要加入做会员。考虑到顾客会持有贵宾卡会员卡之类的折扣权限,必须针对贵宾、会员或非会员设定优惠比例和卡的使用权限。
活动目的:
1、稳定老顾客
2、发展新顾客
3、提升xxx美容院在该地区的着名度
活动要求:
预备5000元xxx货品作活动用(公司送出10套亵服)
活动时间:
(促销时间:xx月xx日――xx月xx日)
活动流程:
一、邀宴客人:请老顾客带2个以上朋友参加,五一节发廊活动方案。
二、会议流程:(18:30――21:00)
1)主持人公布晚会开始
2)美容师表演《感恩的心》
3)老板代表致感谢词
4)颁奖
A感谢20xx年对xxxx美容院给予的最大支持、消费最高的`
忠实朋友xxxxxxxxx特奖大礼一份xxxxxxxx ;
B凡是xxxx美容院新老顾客均有一份精美礼品xxxxxxxxx
(请第二天到xxxx美容院领取)
5)顾客代表讲话
(讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容
师、自己在美容院得到的欢乐、帮助)
6)亵服秀
7)xxxx协会会长隆重推荐xxxx产品
8)xxxx美容院5.1促销活动公布方案(凡当场下定金300元者,
即可送亵服优先享有)
A找托下定金B美容师游说顾客促成
9)公布促销时间,欢迎到xxxx美容院咨询
10)表演舞蹈,公布晚会结束。
三、促销活动
公司美导驻店3天配合美容院充分推广五一活动方案,促成消费
四、美容院须做的工作
1、正确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数(此工作必须在15日前完成,16、17日白天再发邀请,并告知公司)
2、租会场(OK厅饭厅均可,可以割据实际人数定)
布置会场(音响、座位、盘果、横幅、气球等)
水果、糕点及奖品的预备
一、活动主题
迎国庆庆十一,美发店献礼惊喜不断!
二、活动时间
20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、活动目的
通过这次国庆节促销,提高美发店的知名度和品牌影响力;增加新顾客,稳定老顾客;刺激国庆节顾客的消费欲望,提升美发店的营业额;让顾客产生好感,提升品牌形象。
四、活动内容
(一)优惠大降价美发套餐
在活动当天,美发店推出xxx元的美发套餐,包括洗剪吹,染发,离子烫,造型为一体的美发活动,为国庆进店客户打造全方位的服务,同时还附上一星期不满意,可免费在重做的声明,让顾客能享受到质的服务。
(二)限量美发套餐
现在不少商家喜欢做限量版促销套餐来赢得顾客的青睐,的确很多顾客都会被“限量”所吸引。至此美发店也可以在活动当天推出进店前十名的顾客可享受xxx元的美发套餐,包括剪发、陶瓷烫、护理,当然还会赠送美发店精心挑选的小礼物。
(三)团购美发套餐
时下很多年轻人喜欢上网团购一些东西,不但价格优惠,而且质量也是有保障的。所以一些美发店也会在团购网站上做节日团购促销,所以做好促销内容才是吸引顾客团购的欲望。
美发店可以在国庆双节打出消费满xxx元返还xx元的促销活动,或者进店前20名的顾客可享受美发店提高的高档美发产品。
(四)全家美发套餐
殊不知我们每个人都需要剪发,护理头发,所以美发店可以推出全家美发套餐,让爸爸妈妈带上自己的小孩一起来理发,美发店也可以让理发师设计一些母女发型,或者是父子发型,来带动全家一起来理发的欲望。
五、促销注意事项
1、在美发店举行促销活动之前,要确保所有的美发产品质量安全,避免给顾客安全造成危害。
2、美发店所有工作人员都得提前做好岗位工作职责的认知,也就是知道在促销活动中自己做啥工作,避免造成人员混乱的局面。
3、美发店制定好促销方案后,要先开始做一些活动宣传,比如制作展架,海报,或是微博推广,让顾客了解美发店的促销内容。
一、活动概述:长治大昌丰田4S店是一经营丰田品牌全系列轿车的整车销售、零配件销售和售后维修服务的品牌4S店,为回报一年来所有的新老客户对本店的支持,借此一周年店庆之机会,特举办这次真情回馈活动。
二、活动时间地点:地点:长治大昌丰田4S店庆典活动时间:晚会:20xx月21日晚上18:00---21:00优惠活动时间:20xx年7月21-8月21日
三、活动主题:丰田品质感谢长治感恩周年---联袂演绎感恩月,用真诚、用质量、用优惠,回报社会和车友。风雨兼程喜奥运风雨兼程一路同行
四、活动目的:
(1)提高丰田系列车型的品牌影响力,行业知名度和认知度,宣传汽车化,提升企业形象,巩固消费者对品牌的忠诚度。提高4S店知名度和美誉度;
(2)促进产品销售;
五、活动说明:目前首先要解决的题是:提高大昌丰田的知名度,解决客流量的题,而客流量和销售量是成正比的,所以此次活动偏重于拓展客户关系,为以后的销售做准备。活动主要分为四个阶段:人员邀请期:根据人员需求:如媒体、丰田区域经理等相关人士,目标消费群:根据以前来店看车的用户资料群。根据长治公关协会群,也属于潜在消费群媒体造势期:利用上党晚报、电视台等相关媒体进一步宣传活动执行期:聚餐、晚会、展示、小礼品、资料包赠送后期跟踪期:进一步整理客户资料、回。(活动3天后)
六、活动对象:老用户、潜在用户、政界领导
七、活动内容:
1、所有车型:现场购所有车型享受以下政策非常感恩,延长质保期至年或公里;现场抽取大昌丰田非常感恩,精彩生活,缤纷大礼(价值20xx00);
2、新老好友齐惊喜:活动期间大昌丰田新老客户介绍新客户购车,可获赠价值1000元精品;
3、现场订车用户:送VP金卡会员(可选择附件里的任何一款)
4、现场大奖:(见附件礼品)
八、前期准备:
(1)物料准备:1、拱门、横幅、鲜花花蓝、升空热气球、礼花、霓虹灯、背景板(以丰田的企业LG作为舞台背板,直接展现的企业实力及企业化)红地毯、烧烤、啤酒、10层高蛋糕塔、音响设备、礼品、资料包的整理条幅2)签到台A2张(嘉宾签到台和领导、媒体签到台)B主要物品:覆红色绒布桌子2张,椅子4把,签到本2册、名片盒2个C人员:每张签到台2人,共4人(职责:分别负责嘉宾和媒体的接待签到、分发奖票)3)鲜花花蓝一边8个,共16个。4)礼仪小姐(2-4人)5)展示试驾车5台和车模2名:2、多功能厅:1)主席台:大型背景板(1个):尺寸,材质,内容设计横幅(悬于正门,内容A小型演讲台(1个,位于主席台上中间,放置立式麦克风,装饰鲜花)B投影设备:(一套,播放宣传片),投影机自备2)重要嘉宾区(正对主席台的第一排)3)媒体记者区(正对主席台第二排)4)邀请与会用户席5)会场两侧A易拉宝或X展架每侧各2个B摄像机
(2)现场布置:A舞台搭建(以黑或银色的材料作为主色调)B氛围配合布置:外面门口:拱门(上面做字体:“大昌丰田4S店周年庆典”)大厅门口:,花环或气球搭建弓形入口并在上边安装霓虹灯字体。(大昌丰田4S店周年庆典)门口通道:铺红色地毯和和大厅通道连接。氢气球:配条幅C舞台设计以深色的地毯作为铺设,烘托特殊气氛。D背板以丰田的企业LG作为舞台背板,直接展现的企业实力及企业化。E签到台装饰签到台侧面及台面,台面上放置鲜花和嘉宾签名薄,签到簿用于核对来宾到场情况。F佳宾通道设立晚会佳宾通道,佳宾通道:由两行花篮和红地毯铺就佳宾通道。在通道最后搭建小台阶。G桌椅摆放位置以全场观众都能看到舞台情况为宜。H餐饮:烧烤、啤酒主持人为了充分调动每一位来宾的情绪,达到轻松、活跃、紧凑的氛围。摄像现场进行活动的摄像,记录整个活动的精彩部分,将录像资料留作以后的原始资料,以备在电视或影视广告中采用。
(3)活动现场氛围营造:A音乐第一篇章:创新飞跃以后重激昂的的音乐作为衬乐,(例如:NUB)寓意大昌丰田4S店辉煌的征程和不断创新的企业宗旨。第二篇章:科技灵感音乐以轻快柔和的轻音乐为主,使观众在静静的聆听中感受丰田企业信条与服务理念。第三篇章:激情感动背景音乐以动感快的音乐为主,营造会场热烈快的节日气氛。使每一位现场嘉宾都可以感受到丰田人的热情。B10层高蛋糕塔专门定制10层高蛋糕塔,活动第三篇章“感动”高潮氛围时,现场推出蛋糕塔,邀请领导进行切蛋糕仪式,来宾共同举杯庆贺大昌丰田4S店周年庆典。
一、主题描述:
国庆节是祖国母亲的`生日。为了让孩子们了解10月1日是国庆节,五星红旗是中国国旗,中国国歌雄伟有力,天安门广场是中国首都的象征,长江和黄河是中国的象征。幼儿园将让孩子们了解多个民族的传统习俗和文化,激发孩子们喜欢各个民族的感觉,与同龄人一起欣赏当地旅游的照片,欣赏祖国山川之美,收藏和展示当地特色珍品,让孩子们了解祖国幅员辽阔,资源丰富。
二、主题目标:
1、了解我是中国人,了解中国的名胜古迹和重要的人、事、物,培养孩子们热爱祖国的感情。
2、了解中国是一个多民族的大家庭,让孩子们了解各民族的传统文化,激发孩子们热爱各民族的感情。
三、活动时间:
20xx年9月30日―20xx年10月10日
四、活动地点:
各班活动室
五、活动流程:
1、我是中国人
通过对话活动,让孩子们了解孩子们和我们是中国人,然后从世界小组中引导孩子们,找到中国的位置
2、我爱我的祖国
A、我知道10月1日是我母亲的生日,10月1日也被称为国庆节
B、感受祖国广阔的领土和丰富的资源(了解中国的首都:中国的两河,中国有56个民族,中国的国歌,我们的国旗)
C、孩子们分享照片和收集的物品
3、祝母亲生日快乐祖国
A制作国旗
小多巴哥:粘贴贴纸
中产阶级:撕贴纸
大班:线条画
B学习唱国歌
六、家庭互动
1、如果您在国庆七天假期带孩子去旅游,请用镜头记录下祖国美丽的江山和孩子们活泼可爱的观光瞬间,并在您来到公园时注明拍摄地点和宝宝的名字。最好教孩子们口头介绍他们去过的地方,这样他们就可以来到花园里和孩子们分享。
2、孩子们收集当地特产和服饰的包装盒和包装袋,举办“民族特产展”和“民族服饰展”。老师和孩子们讨论展览的地点和物品的分类。
行动胜于心灵。我们用自己的方式祝福祖国的生日。我们还以自己的方式帮助孩子们更多地了解我们的国家。我们的孩子也有更多的机会通过这种方式感受大河大山。期待您的参与!!!