千文网小编为你整理了多篇相关的《美容店双十一策划活动方案》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《美容店双十一策划活动方案》。
1.活动日期:20xx年12月1日至20xx年2月13日
2.活动宗旨:
(1) 在圣诞,元旦旺季前,为回馈长久支持本店的顾客。
(2) 借此活动促成销售增长时间让顾客认同本店专业技术和服务;创造平均客单
消费高价战略。
(3) 通过本次活动促使全体员工同心协力,团结互助的精神得到凝聚和发挥。
(4) 创造达成个人和团队最好的业绩目标。
(5) 脱离竞争压力,稳定客群,拉开与竞争对手的距离。
(6) 立体造势,大量吸引人。
(7) 帮助员工认识到只有在贵宾卡的保护下,才会有真正的指定客回馈。只有大
量吸引顾客,才能稳定个人及店面的业绩基础。
(8) 帮助员工创造烫发,染发,护发,稳定客群,更好控制顾客消费周期。
(9) 激励团队以团队利益为出发点,营造!“比,学,赶,帮”气氛。
(10) 争当“服务天使”“技术能手", “进步员工”的先进荣誉福利并举。
3.活动内容:
(1) 对外以3或2折来吸引客群,以韩国健康磁疗烫大酬宾,创造大客群。
(2) 内部设定烫发套餐,剪发卡销售责任目标数。创造高单价高额业绩.
(3) 规定员工贵宾卡销售责任数,奖罚并举。
(4) 凡活动期间来店烫发一律可享受全能浪漫无损3或2折。
(5) 凡活动期间来店进行消费的顾客,都可以免费使用本发型设计软件进行设计
大头贴设计或免费进行发型设计6个发型。
其实很多顾客都想看看自己设计为其它发型如何?如免费给顾客设计发型,也是一个很好的方法,这样也是其它美发店没有的。
( 6) 凡烫发顾客在当日护发,染发套餐优惠。
A 套韩国健康磁疗烫原价SS元 靓点染发原价XX元。姜疗倒膜原价X元套餐优惠。
B 套韩国健康磁疗烫原价X X元 姜疗护发原价X X元套餐优惠
(7) 剪发卡优惠办卡活动:洗剪吹卡三次X X X元,特价X X元,并送价值X X倒
膜一次。凡在当日购买贵宾客人,可购买靓点青春染发,只需花X X元一(不含洗 剪吹,有效期限截止年月 日)
4.活动前的准备
(1) 进行活动前人员动员:告诉活动内容,做到人人皆知。
(2) 准备好活动需要的各种产品,不要到时顾客来多了,却没有产品。
(3) 最为重要的一招就是活动前造势,造势将会对活动的成功起决定作用,具体
看看如何造势:
A 拉条幅:看起来简单,但一定要做。
B 店内树立节目的氛围,让顾客一进来就有过节的感觉。
C 员工着装:员工着装一定要给顾客喜庆欢乐的感觉,不要还是老一套服装。
(4) 最利害一招:就是短信群告诉你的老顾客或直接打电话给顾客,告诉活动内容,时间等。本人认为短信更好些,因为短信不管如何,一旦发到顾客手上,他一定会看,而电话就不同了,可接可不接,而且短信便宜。
5.顾客利益
(1) 提供顾客正确烫发观念认识天然植物完美无损烫发概念(都有客人)
(2) 让顾客感受到高品质,高质量,低消费的现实。 (物美价廉)
(3) 让顾客得到信任,安心,满意的服务。 (热情,主动,舒适)
4) 享受超低价格,超值服务。
6.员工利益
(1) 吸引更多客源,提高客均销售价。
(2) 提高员工服务,销售技巧与口才更好发挥。
(3) 促使员工更多接触,服务于客人,并能将所学知识发挥出来。提高自信心, 增加指定客。
(4) 提高本店整体工作效率,促进团结,消化矛盾,共创未来。
(5)借广告发放宣传之机,锻炼员工胆识,认识刨造新客群是不易,则应珍惜客 源;更应做好服务。
(6)提高员工收入。
6.活动前布置执行要点:
(1) 对员工推销“全能浪漫无损烫”及烫后护理的完美无损烫发观念,并提前做 好技术服务教育。
(2) 检查落实广告的布置及技术质量,服务语术,沟通训练是否到位。
(3) 员工照片及业绩展示牌(每日战报用)二天工作期( 月 日完成)。
(4) 顾客资料整理.电话通知客人,三天工作期( 月 曰完成)
(5) 广告发放(店内)期前三天展开( 月 日完成)
(6) 发型师可控客人由四天前通知。
(7) 圣诞树及圣诞画在活动前一天布置完毕。
(8) A:店内销售语术形成文字。
(一) 剪发怎样说成“韩国健康磁疗烫"。
(二) 烫发顾客怎样说成“完美烫染”。
(三) 染发顾客如何元加一个挑染色。
(四) 如何让顾客购买“剪发卡”。
(五) 如何让颐客购买产品:
B:广告发放语术训练。
C:冷烫技术训练。
D:染发技术训练c
E:护发技术训练。
F:统一问候客人语术。
G:20xx年最新发型发表(布置店堂的挂画下,喷写圣诞快乐)
(9) 店外广告(写真,喷绘)发布 月 日完成
7.美丽卡发放 月 日完成
8.纸巾发放 月 曰完成
9.海报贴 月 日完成
1 O.每日早会检查前一天状况,布置当日工作
11.奖罚方法:
(1)此活动以业绩达成数的结果为比赛基础.
A:发型师套餐达成及业绩目标达成数
B:助理贵宾卡,护发达成数及业绩目标完美数
第一周比赛周冠军(奖现金)
第二周比赛周冠军与员工互相挑战(奖剪刀)
第三周比赛周冠军与挑战数竞争(输者请客)
第四周比赛周冠军十月冠军(奖现金)
C:活动前三天:宣传并开始比赛
例:发型师本月售套任务是每人100套,完成后另奖200元。l号发型师本月实际完成200套。完成数除以目标数等于完成率,l号发型师本月应得奖金400元。中小工同上只是降低讲法奖罚数,未达到目标按奖金比率罚款。
如1号发型师本月实际完成80套,既完成率80%.那么l号发型师,本月店内罚款0元。各级周冠军店内另奖多少元,各级月冠军店内另奖多少元 ,各级最后两名各罚多少元
12、活动总结
(1)活动反馈
多美发店把活动进行完后,就完了,其实活动反馈很重要,特别是对下一次活动如何开展起到承上启下的作用。如何反馈呢?这里告诉几种方法:
A、顾客来进行消费时,一定进行建立档案,这样当顾客消费完后,节日完后就可以给他们一个电子邮件。
B、短信告知消费信息:很多美发店同行都给我们的顾客办有储值会员卡,当客人消费完后,如果再有一条消费短信告诉他,人家会觉得这个店消费透明,公正,会加大下次消费。
C、电话联系:电话联系虽然麻烦,但如何是你的重要顾客,一定采用电话联系,因为电话联系更加亲近。
(2)活动总结
A、给每个员工进行业绩排名。
B、每个员工写活动总结:现在人越来越不习惯写字,写总结有利于思维训练。
一、目的
充分利用大型电子商务网站举办的双十一大规模打折促销活动,以此提高门店销售额,提升知名度。 二、环境分析
汽车美容店基本以线下为主,要说和互联网结合似乎非常的牵强。现在已经有汽车美容店在充分利用微信的公众平台实现在线预约、在线购买,然后让客户线下消费。那么,如何把汽车美容店的门店活动和双十一相结合?同时,还面临一个问题,双十一只有一天的时间,门店一天的接待量也才多少辆车?可能还不止这些问题。
我们可以这样理解,其实双十一汽车用品的销量最大的,基本会是脚垫、座垫、行车记录仪、太阳膜、以及一些汽车精品类等。这些东西也是我们门店都会销售的东西。据此,我们要有效结合这些产品来做促销活动。
促销活动的最终目的,要么是提升知名度,要么是提升销售额,要么是两者都有。 这样的促销活动的形式可以非常的多,今天我就提一个双十一的促销活动和大家分享。 三、汽车美容店双十一促销方案
1、引入期;
时间:2015年11月3日-10日;8天。 内容:洗车奖――你来洗车我就送!
客户进店来现金或是刷卡洗车1次,就免费赠送100元美容抵用券。 01双十一专用美容抵用券;
该抵用券只限双十一抵用,过期作废。而且只限洗车赠送,其他一概不予赠送。美容抵用券要印制为双十一专用。
02宣传推广;
这个时候,微信的订阅号和公众号也不能闲着,这三天要大力推广洗车奖。 有条件的,还可以在门店显要位置摆放展架或者是拉横幅进行大力宣传。 03销售员推广
销售员的主要工作是,告知客户美容抵用券只限双十一当天使用,而且双十一当天只要到店就有礼品赠送。前三天,还要告诉客户门店专门制定针对双十一的特价美容套餐供客户购买。
目的:确保每一个客户都能领到数张美容抵用券,让领到券的客户双十一举办活动那天能到店购买美容套餐。
注意事项:一定要留下客户的`联系方式,同时提前一天到两天微信或短信提醒客户。双十一当天,还要继续邀约客户来店消费美容抵用券。
2、预热期;
时间:2015年11月6日-10日;5天。 内容:现场预热――提高特价套餐知名度; 点评促销预热――提高单品的关注度; 01现场预热――提高特价套餐知名度;
001已经明确的双十一特价美容套餐,要制作出DM单,并且在客户休息区进行产品展示,但是只标注出价格的几个位数。比如美容套餐是1088元,则只标注出0088元。就是说不要让客户马上就看出你的价格。 002现场要进行简单的布置,贴双十一的标签,在客户休息区,要播放双十一的页面内容,以达到网上网下同庆的氛围。
目的:就是让客户能够感受到门店双十一庆祝促销活动的氛围。
02点评促销预热――提高单品的关注度;
在五天时间内,我们可以安排销售员每隔2个小时,进行一次双十一特价美容套餐的点评,供休息区的客户了解。这个点评要用扩音喇叭来现场播放。
这里要特别注意单品的关注度,因此,我们必须要设置一款价格较为低廉、产品知名度较高、适用性较广的美容套餐,作为主推项目。要极力给予主动曝光,引导客户关注,提升单品的关注度。
点评的内容,主要是美容套餐所包含的产品、使用后的效果,以及此次的回馈力度等等,引起客户的兴趣。
点评的目的,就是为了让客户充分了解我们的套餐内容,足够的吸引力促使客户在双十一当天来店消费。
03销售员推广;
在预热期,销售员要积极向来店的客户和自己手里掌握的客户宣传、讲解门店双十一的活动,利用主推单品来吸引客户,利用美容抵用券来让客户进店消费。
这个阶段,还要注意,留下意向客户的联系方式,用于节前的提醒和节日当天的邀约。 注意事项:一定要留下客户的联系方式,同时提前一天到两天微信或短信提醒客户。双十一当天,还要继续邀约客户来店消费美容抵用券。
3、引爆期;
时间:2015年11月11日;1天;
经过了8天的准备后,双十一当天要做的,就是如何让来店客户购买门店的美容套餐。来店客户不足时,要加大力度邀约,时间有限,只有一天,过期后,价格回原位、抵用券直接作废。
这里要提醒一点,来店客户必须赠送礼品,礼品就是上面提到的双十一热销的产品。 购买套餐的客户,也要赠送礼品,同样的也是上面提到的双十一热销的产品。
备注:
1、这样的活动一定要紧紧抓住活动传播和销售落地,一定要和客户保持互动,前期对精准人员的传播必须到位,否则后期就会非常的被动,严重的会导致整个活动失败告终。
2、前期赠送的美容抵用券,如何去使用?8天时间,客户最多来店2次或者3次,能积累2张或3张的100元美容抵用券,该如何抵用?建议是可以按购买产品的次数来抵用,每次限用一张。这个问题,在套餐定价上要充分考虑到位。
3、建议要搞些低价产品,低价的行车记录仪、低价的太阳膜、低价的座垫或者脚垫,量不可以大,要限制数量,比如都是11款,卖完就没有了。这些产品要比双十一上的产品价格还要低,就是所谓的全网最低价!也许会是亏本在卖。
4、双十一特制的产品或者套餐,我无法给大家制定。只能说,你可以根据店内的实际情况来制定,还要看老板愿意拿出多少来搞这样的活动。
5、所有的产品或套餐,都必须限制购买人数,比如都是11套。主推产品,则必须无限制,越多越好。这也是为什么要搞单品关注度的原因。单品卖的多,要么你赚的多,要么你关注度高。
6、这样的活动,如果按部就班全部做到位,我相信一天最少做10万是不成问题的。另外,还是要注意,有些产品是必须赔本吆喝去卖,有些产品是必须要大捞一笔的。
7、双十一的核心是打折促销,千万不要偏离这个核心,否则你的活动必然会失败。
8、回到我们当初制定的促销活动的最终目的,要么是提升知名度,要么是提升销售额,要么是两者都有。你的最终目的在哪里,你的效果就会体现在哪里。
9、活动的成功与否,最大的关系是人,是团队!一定要做好活动的内部激励、内部培训。不要打无准备的仗,效果会大打折扣。
10、希望20xx年的双十一,你能有效利用上述方案,现在低迷的市场中,让客户眼前一亮!
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