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序目:理念流程
一:类目, 客户群定位,产品内在价值定位,产品外在形象定位。总体价格区间定位,自我定位与创新
二:人员组成与分工。
三:进驻
四:运营(整体策略实施)
五:活动(推广)
六:客服(服务体系建立)
七:发货(关怀服务与二次购买)
八:售后(问题发现与解决方案,品质维护)
一:类目
1.童鞋。
童鞋类目
1渠道处于成熟期,成本费用与线下实体没有什么差别。
2产品同质化严重。
3快消品,半年使用期 。
4推广费用比例增幅大。
5网络供大于求、竞争激烈、信息爆炸。
6网络消费者得到便利、低成本、快捷沟通的优质服务
7网络销售者综合要素之间的平衡才可以达成赢利
8流量集中化
9每年春秋两季重新洗牌。
2定位
1.风格文化定位,中,韩,欧美,甜美,卡通,户外等等
2.材质区别(运动或皮质,突出特点)样式是否受众面广,心理价值体现。
3.价格区间,以量为主,占53.6%, 以质为主占27.3%
4,自我定位与创新。卖的是一种文化和一种对生活的理念,而不仅仅是一双鞋子,它代表一种文化,一种理解,一种对小生命的定义,是神秘的, 是全新的,而不仅仅是在摆货做吆喝,与卖货是两条不同的路。从空间与唯度和竞争者拉开,跳出价格战的圈子,以全新理念实行全方位打击竞争者。破坏性创新实验。
二:人员组成与分工。
1运营:框架搭建,正常运作
2推广:各种广告投入,活动跟进。
3摄影
4美工
5:策划
6:客服
7:物流
8:理念文化培训
一级与二级部门无缝对接,拒接曲线传达,突出灵活,执行,效率。
三:进驻
四:运营(整体策略实施)
运营策略:差异化、低成本、专注 战略:渗透、新市场、新产品、多元化 战术:阻击、主攻、掩护、形象
运营思路:他和你讲价格,你就和他讲质量,他和你讲质量,你就和他讲感情,他和你讲感情,你就和他讲价钱。最坏的准备是价格战。
1:选择竞争对手,行业标杆。好对手等于高起点
2:量,质,价,情(必备赠品,售后服务,平台互动)
创新与突破:大企业靠持续性创新,小企业靠破坏性创新。做维度空间的老大。
一、服装促销计划的种类
随着服装促销目的的不同,服装促销计划有下列不同的种类:
(一)年度服装促销计划
一般而言,为营造卖场的气氛与动感,应以年度为计划基准,规划年度服装促销计划时程,并且以下列为主要重点:
1.与当年度的营销策略结合
专卖店与消费者接触最为亲密,公司与消费者之间是有赖营销沟通策略的展现,每年推出不同主题的营销策略,可以建立消费者对品牌形象的认知更为肯定,因此年度服装促销计划结合营销策略,将可以使得品牌形象更加强烈,消费者对品牌好感度增加,同时结合营销策略也能使得资源运用更为集中,具有延续效益。
例如某休闲服饰店年度营销沟通策略主题为“社区生活伙伴”,举办的服装促销活动以社区为主要目标群体,表现出对社区的关怀与共同生活的信念,因此举办“社区休闲大赛”服装促销活动,以凝聚社区情感,并且增加社区消费者对本店的好感度。
2.考虑淡旺季业绩差距
任何品牌几乎都会有季节趋势的特性,对于业绩会有不同比率的变化,因此在年度经营计划应已考虑此特性,当然服装促销活动的规划必须要考虑淡旺季的影响,淡季的服装促销活动除了会延缓业绩下降外,并可以尝试以形象类服装促销活动,来增加品牌形象的认知,旺季的服装促销活动因竞争较为激烈,通常以业绩达成为主要目标。
3.节令特性的融合
节令包括国定假日与非国定假日,国定假日型例如国庆日等,非国定假日例如情人节、母亲节、父亲节等,另外中国传统习俗节令也是不能忽视的。
4.年度服装促销行事历
年度服装促销行事历是以年度营销计划为策略始点,将整年度的服装促销活动,以行事历的方式表达,目的在使得品牌以策略的观点充分掌握年度服装促销活动的重点,同时也能以整合性的营销策略规划服装促销活动。
(二)主题式服装促销计划
经过去年国庆节服装促销的策略思考之后,接下来便是拟定服装促销方案,服装促销方案的内容包括以下的项目:
1.目标对象
只针对某一群消费者举办的服装促销活动,以便拟定最适合的服装促销手法。
2.主题
主题的设定必须具有创意性、话题性,若能创造出口语或标语,则可兼具广告效果。
3.诱因
诱因是指消费者获得的部份,例如赠品、折扣等,诱因的大小要同时考虑消费者的接受度,以及企业成本的负担。
4.参加条件
参加条件是界定哪些消费者可以参加,以及如何参加此服装促销活动,例如:购买金额满300元可参加抽奖。
5.活动期间
活动期间指服装促销期间的设定,依过去经验及消费行为特性,决定长短合适的活动期间。
6.媒体运用
媒体的运用是指通过讯息传递的管道,将服装促销的讯息传达给消费者,由于讯息是否准确且即时的传达给消费者,对于服装促销期间的来客数会有相当的影响,因此必须谨慎地评估及选择媒体。
服装店如何做促销,这可是一件大学问,做的好的促销会让商家赚翻了天,可是失败的后果只能是连本带利都赔掉了。那让我们看看那些奇思妙想的促销技巧是如何来的?
二、打1折
商家打折大拍卖是常有的事,人们决不会大惊小怪。但有人能从中创意出“打1折”的营销策略。实在是高明的枯木抽新芽的创意。
具体的操作是这样的:先定出打折销售的时间,第一天打9折,第二天打8折,第三天第四天打7折,第五天第六天打6折,第七天第八天打5折,第九天第十天打4折,第十一天第十二天打3折,第十三天第十四天打2折,最后两天打1折。
商家的预测是:由于是让人吃惊的销售策略,所以,前期的舆论宣传效果会很好。抱着猎奇的心态,顾客们将蜂拥而至。当然,顾客可以在这打折销售期间随意选定购物的的日子,如果你想要以的价钱购习,那么你在最后的那二天去买就行了,但是,你想买的东西不一定会留到最后那两天。
实际情况是:第一天前来的客人并不多,如果前来也只是看看,一会儿就走了。从第三天就开始一群一群的光临,第五天打6折时客人就像洪水般涌来开始抢购,以后就连日客人爆满,当然等不到打1折,商品就全部买完了。
那么,商家究竟赔本了没有?你想,顾客纷纷急于购买到自己喜受的商品,就会引起抢购的连锁反应。商家运用独特的创意,把自己的商品在在打5、6折时就已经全部推销出去。“打1折”的只是一种心理战术而已,商家怎能亏本呢?
三、一件货
对买新产品的商家来说,最吸引顾客的无非是“新”,如何再在“新”上继续作文章呢?
xx有个xx市场,就是专售新产品的。有些新产品很畅销,许多顾客抢着购卖,没抢到手的,要求市场再次进货,可得到的回答竟是:很抱歉,本市场只售首批,买完为止,不再进货。
对此,有些顾客很不理解,还向旁人诉说。但从此以后,来这里的顾客中意就买,决不犹疑。不难看出,莱尔市场的“割爱”是个绝妙的创意,它能给顾客留下强烈的印象――这里出售的商品都是最新的;要买最新的商品,就得光顾莱尔市场。
这真是“新”上创新的创意!
四、明亏暗赚
xx市原市长xx,本是一个头脑灵活的生意人。
他经营“创意药局”的时候,曾将当时售价200元的膏药,以80元卖出。由于80元的价格实在太便宜了,所以“创意药局”连日生意兴隆,门庭若市。由于他不顾赔血本的销售膏药,所以虽然这种膏药的销售量越来越大,但赤字却免不了越来越高。
那么,他这样做的秘密在哪里呢?
原来,前来购买膏药的人,几乎都会顺便买些其它xx,这当然是有利可图的。靠着其它xx的利润,不但弥补了膏药的亏损,同时也使整个药局的经营却出现了前所未有的盈余。
这种“明亏暗赚”的创意,以降低一种商品的价格,而促销其它商品,不仅吸引了顾客,而且大大提高了知名度,有名有利,真是一举两得的创意!
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