千文网小编为你整理了多篇相关的《电销激励活动方案(优秀范文五篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《电销激励活动方案(优秀范文五篇)》。
一、 活动目的:
激励全员,发挥团队协作优势,冲锋销售,提升毛利
二、 参与门店:
所有门店
三、参与对象:
全体员工、促销员
四、参与时间:
20xx年x月18日―20xx年x月21日
五、奖励方式:
分组排名奖励,
六、具体内容:
1、 门店在活动前每天进行培训以及销售演练;
2、 办公室支援明细;
3、销售PK目标及预算;
4、 销售达成奖励;
七、活动前活动形式培训、销售演练以及准备工作
1)重点培训员工的销售技巧,利用不同品类、不同形式的促销方式来引导顾客消费,培训员工
的主动性、服务意识、关联性商品搭配销售技巧。
2)每天安排促销员支援促销活动销售,每天销售高峰时段门店全体人员必须投入到卖场销售中,
重点是食品、用品、纸品各岗位必须有现场导购人员,值班店经理亲自在卖场做现场人员及其他调配,在没顾客的情况下维护排面陈列及货源的'补充工作。
3)店长在每天开会(早、晚班开会时间)组织人员现场演练员工的销售技巧和服务意识;
4)在活动商品缺货的情况下请联系部门负责人等相关人员进行调货,请部门负责人协助货源的
协调跟进,商品当天来货必须当天陈列在卖场销售。
八、办公室支援门店销售明细
1) 销售PK赛期间(xx年x月18日―――7月21日)办公室人员必须按以下指派在门店支援销售,门店并把销售任务分解到每天、每一个员工,包括支援人员;(销售分解表门店自行分解);
2)监督人员做好相应的定岗定位及货源等相关协调工作,附件是支援、队长、监督员模版,
九、 销售PK目标及预算
门店销售3天合计达成保底预算100%以上参与PK奖励,达成率由高到底进行PK评选。
第一种:内部电话销售技能大赛
大赛要有明确的活动规则,评委点评,奖励方法,提倡以物质奖励为主,大赛的优胜者需要后期对全公司销售团队进行电话销售技能培养。大赛可以设置多种奖项,比如最佳“电话销售脚本奖”,“最佳新人奖”,“季度销售冠军”等等。
第二种:提供多种竞升和学习的机会。
在联通地市在初期整合团队的时候,可以将那些在电话销售能力突出的电话经理培养成内部培训师或者是班组长,希望他们能够带领出更多优秀的电话经理,对于这些培训师或者是班组长,可以给更多地学习机会,做为奖励的一种,比如外派培训,公司组织的培训优先考虑这些人员参加等等。
第三种:公司高层对整个电话营销团队的重视。
在电话销售团队激情不足的时候,地市公司各层营销老总要重视,要去现场进行鼓励,我们会发现在移动和联通公司,客服的重视程度是比较低的,主要是非利润中心的原因,当我们有了电话营销团队,能够产生业绩的时候,能够有新的信息源传递给公司的时候,公司营销老总肯定会重视,要去鼓励这些电话销售成员勇于拼搏、积极创新。当然,电话营销主管要坚持每天的例会,可以将这些电话经理碰到的问题及时发现,现场解决,这也是非常有效的激励手段。只有上下一致关注电话营销团队成长的时候,整个团队才会发展得更成熟、健康。
第四种:创建学习型组织
将优秀的电话销售人员组织起来,结合各地市实际业务情况,汇编电话营销操作手册和考核手册,充分调动他们学习积极性,同时这些活动的参与和年终考评挂钩。在电话营销团队中,还可以建学习园地,比如电话营销团队期刊,以黑板报、内部刊物等形式宣传,优秀的文章进行上报表扬,营销团队的学习氛围对电话销售工作有很大的帮助。
第五种:持续有效地团队活动。
几乎所有的激励都会谈及到团队活动,比如外出旅游、集体烧烤、聚会等一些活动,来加强团队成员的合作和认识,让大家在平时工作中更加默契、有效。但团队活动的激励持续时间并不会太长,所以一定要有活动规划,包括各个时间段的团队活动,这样才能充分保证团队的凝聚力。
第六种:做好团队成员心理辅导
团队是人的组合,每个人的情绪都会或多或少影响到团队行为。当电话经理在工作中被客户不理解或者投诉的时候,肯定会将不高兴的心情带到下一个电话中,这时候需要营销团队主管的帮助,通过一对一的辅导,在技巧上进行强化,在心理上进行舒缓,这样的辅导是非常必要的,而且也要出现在适当的时候,做为上层主管,你必须要关心每一个成员的心理变化,包括他们的工作、家庭等等。
第七种:富有人性化的考核
我们会发现在很多运营商的电话经理,他们的工资待遇和呼入员工差距不大。为什么,考核的问题,实际上我们建议电话经理在工资构成的时候,基本工资占一半左右的比例,另外一半由电话销售所产生的业绩和电话量部分构成,别的考核我们暂时不计算在内,但是有些移动公司按星级电话经理考核,基本上不算电话经理所产生的.业绩,实际上这样也说明移动公司并不是希望通过电话营销的模式来赢利,但也不愿意放弃这块市场,可是这样的考核,会影响到电话经理的销售热情,他们会觉得这种销售对于他们来讲,即使成功了,也没有成功的奖励,因此当联通公司地市集中的时候,一定要有合理化的考核体系,从而保证外呼团队的销售激情。
关于电销人员的激励,可能会由于行业不一样会有很大不同,更多地需要结合自己工作实际情况进行,做为电话营销团队的管理者,必须要做出具有创意性和战略性的员工激励计划,花最少的钱,达到最大的效果。
为了实现公司销售目标,充分调动销售人员的积极性和创造性,激发员工的工作积极性,必须针对销售部门的管理和销售人员的态度作出调整,为此要从两个方面来做出调整,一是要推动团队气氛的改进,给团队一个积极的气氛,二是要拉动销售人员内心的欲望,让他们从内心迸发出激情。
针对以上的两个思路,提出以下三个激励的层面:
1、情感激励:公司归属感的激励,建立起员工对企业文化的认同;
2、成就感激励:销售人员不但有薪资的追求,更有事业成就感方面的追求。建议公司借鉴“百万圆桌会议”在公司成立精英俱乐部,并给予一些特殊的奖励;
3、现金激励:激励要不断地重复,更要及时进行。
具体的激励方案如下:
一、集体早会:
作为一个销售团队,每周必须有一次集体的早会,而这个早会只有一个主题,那就是激励,在早会上可以采用的.激励方式主要有:
1、合唱励志歌曲(歌曲最好提前练习过或者是大多数人熟悉的):《超越梦想》、《真心英雄》、《从头再来》、《飞得更高》、《风雨彩虹铿锵玫瑰》、《和自己赛跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男儿当自强》、《势不可挡》、《相信自己》、《阳光总在风雨后》、《在路上》、《我的未来不是梦》、《壮志雄心》、《爱的奉献(手语)》、《步步高(手语)》、《感恩的心(手语)》、《我真的很不错(手语)》。
2、团队游戏:抓住机遇等。
3、爱的鼓励:一种有规律的'鼓掌方式,爱的鼓励是一种赞美的方式也是一种自我激励的形式。
二、部门早会:
部门的早会应作为每日的理性工作,而早会的主要内容就是激励、调动气氛,让员工尽快进入工作状态,部门早会的内容可以是以下几点:
1、合唱励志歌曲(同上)
2、团队游戏:参见附件《团队游戏》
3、读励志文章:特别推荐读《世界上最伟大的推销员》(又称《羊皮卷》)
4、部门口号:每天早会作为最后一项内容,不断重复具有激励意义的部门口号,加深印象,增强团队凝聚力,另外一个作用就是心理暗示。
三、培训:《拿出你的激情》
四、PK:把竞赛范围引入日常销售工作中,在各个部门之间,在员工之间开展竞赛。
五、成立精英俱乐部:把荣誉给予优秀员工,作为对员工的激励方式。
六、物质奖励:奖励要及时,奖励要有新鲜感,奖励要有层次,每日小奖、每周大奖、周月重奖,日奖应以统计数据为颁奖依据,如有效电话量、客户拜访量、有效数据录入量等,周奖以签单金额、签单数为依据,周奖、日奖的目的是不间断的刺激员工,颁奖是一定要配合爱的鼓励,让没得到奖励的员工得到一些刺激。
注:歌曲、文章、游戏、课件见附件,PK、精英俱乐部、和奖励见实施细则。