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春节将至,又有一大波的促销活动来袭。美容院作为一个人们消费的大户肯定是不会错过这个时机,并且活动力度很大,让消费者感受到只要对美容院关注的群体就会有福。普丽缇莎认为在这个活动期间,不光有很大的优惠,还有多次的抽奖活动,可能不经意间运气就上门了。春节是个中国人最重视的节日,这个节日的活动自然也就不能让消费者失望。
一、宣传到位,前期准备足
据春节还有一段时间,但美容院春节活动的大幕已经开启,宣传作为第一步,如今已经开始了全面的宣传工作。就宣传来说,一是要面广二是要工作要细,所以宣传工作也分为了三步:
1、店面的文字滚动式宣传,这对于来往于店面附近的人会有很深的印象。
2、宣传页的发放,为了迎接节日的到来,店面雇佣了专门的彩页发送员,保证彩页能够发放到户。
3、电视广告宣传,这种宣传最为快捷,也是人们更容易接受的,宣传效果最好。
三种方式齐头并进,保证宣传到位保证活动为人所熟知。
二、货品充足,技师到位
做活动自然是要让那些有需求的人满意而归,店面准备了充足的美容产品,而且请来了知名的美容技师现场做示范。既保证人们在活动当天买到价格低廉的美容产品也保证来的人不虚此行,见识到真正的美容技巧。为了保证活动顺利进行,本店全体员工取消休假,全部在店面待命,以应对活动当天激增的人流,保证来人能够享受至高的服务,也保证有美容需求的顾客可以在当天享受到美容服务。此外店面还准备了预约专区,活动当日进店的顾客可以预约某一时间来做美容服务,价格与活动当天相同。
三、搭大台子唱大戏
活动当天店面还准备了精彩的节目供人们欣赏,在店面门口,会搭一个大的.舞台,请来专业的歌舞团来做助兴表演,请来的歌舞演员都有丰富的经验,带动氛围能力强,此外在活动现场还有定期的抽奖,不管是不是来买东西或者做美容服务的都可以参与,真实顾客的话有更多的机会。
美容院春节活动是美容院一年的一种精神头的展示,必须要做好,做的热闹。借此机会不仅给顾客们带来实惠,而且给店面带来知名度带来更多的真实消费者。双赢的局面也要靠这一活动打开。
一年一度牛郎织女相会的日子就要来临,在这样温馨浪漫的节日中。又是美容院促销活动开展的大好日子,不少女性消费者在七夕情人节来临之际,都会选择做一些自己喜欢做的事情。所以根据消费者这样的心理,美容院加盟店不妨推出以“媲美织女”为主题的促销活动。
活动主题:
你比织女更美丽&七夕来约惠!
活动目的:
1、通过七夕活动为自己的美容院增加客源。
2、通过七夕活动的实施,让周边的消费者们更加了解自己美容院加盟店,以此达到宣传自己的店面品牌的效果。
3、通过此次活动也要达到维护老顾客的作用。
活动时间:
20xx年8月16日―8月18日
活动对象:
所有xxX美容院的新老顾客
活动宣传形式:
1、沿街派单宣传,在当地繁华的街道上,向目标顾客发送宣传优惠单。
2、手机短信宣传,给老顾客发送活动的祝福,邀请他们来美容院加盟店参加活动。
3、提前一周在微信等官方平台进行宣传
4、联合其他商家在刊登广告,如果有条件还可以在电台推送广告。
活动内容:
活动方案一“真爱无限”:在活动当日只要是男士在店中消费购买“七夕情人节爱心礼包”,就能能够出去优惠项目外,享受长长久久会员卡。长长久久卡可以享受美容院加盟店基础护理项目九折。并且在七夕当天购买时礼盒,还能够获赠献花、巧克力一份。
活动方案二“爱的誓言”:此项活动仅在8月17日,七夕情人节当天举办,只要自己丈夫、男友在活动当天写下对自己的伴侣的誓言,在这些动人的情话粘贴在美容院大厅的爱心墙板上,让大家一起来共同见证。只要完成此项活动的情侣或夫妻,就能够享受价值1500元的面部项目套餐。
活动方案三“真情无限”:凡是活动期间到店来消费的女性消费者,可以获得评选最佳情话评选券一张,选出自己认为最动人的情话,就能够获得体验卡一张,以此来吸引消费者积极参与。
活动注意事项:
1、在活动期间制定美容师的销售任务,并给各个他们相应的任务,活动完成后并给与响应的奖惩。
2、对于这样浪漫温馨的节日,在美容院加盟店中也要装饰的充满节日气氛。目的也是为了吸引顾客,激发他们的消费欲望。
3、美容院前期宣传单要有感染力,以最浪漫、最合理、最体贴的理由打动目标顾客们,特别是活动一和活动二的男性同胞们。
一、活动主题
七夕情人,真爱无限
二、活动时间
20xx年x月xx日至x月xx日
三、活动对象
年龄在23岁-45岁之间,衣着有品味,特别是开私家车的女士及美容院顾客;
四、活动内容
活动期间,所有女士可在美容院购买"情侣浪漫心礼"特惠套餐(价值¥999元),赠送给自己的丈夫(男朋友),以此充分表达自己的爱意,感谢丈夫(男朋友)在过去的一年里对自己的支持和帮助;美容院顾客也可同时宣传(爱人共享活动优惠);
美丽心意卡可享受九重特惠:
1、任选基础护理项目十二次;
2、任选身体护理项目四次;
3、获赠"爱意无限"客装产品礼盒一套(特别包装)送给丈夫(男朋友);
4、 8月26日获赠鲜花一束(11朵,颜色自选)和精美巧克力一盒,由专人送到指定人处;
5、获赠女士专用洁面乳一支;
6、赠女士肾部保养护理一次;
7、获赠爱情誓言卡一张,参加"最佳情话评选活动,有机会获得精美奖品;
8、当天落订可获九折优惠;
注:或结婚时间在三年以上(含三年,以结婚证书为准)可再获九折优惠(折上折)
五、活动宣传:
1、宣传重点时间:活动前五天
2、宣传手段:
a、派单(主题:致女士的一封信);
b、悬挂横幅(活动主题);
c、海报张贴或x展架展示(活动内容说明);
d、夹报;
e、美容院女性会员宣传,要求带给其丈夫或男朋友;
f、其它;
六、活动备注事项:
1、宣传单张要有煽动力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的.、最体贴的理由,以此打动目标对象DD女士;
2、宣传话术重点:着重强调送"情侣浪漫心礼"特惠套餐是对丈夫(男朋友)的一种最关爱,是爱的实际行动表现;
3、制定活动销售目标,并分解给各美容师(美容顾问)相应任务指标,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
4、美容院店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;如有张贴"男宾止步"的提示,活动期间须撤下;同时在店外摆入心形板时注意城管的干涉;
5、可联合花店、西餐厅、女士服装专卖店等商家共同促销,提升活动的影响力;
备注:此方案仅供参考,具体促销内容和执行细节应依据商圈和美容院实际情况进行调整和补充。
一、化妆品专卖店、精品店为什么要开展顾客沙龙
作为化妆品专营店、精品店的管理者,您一定希望找到一些方法,拥有越来越多的顾客,尤其是拥有一群稳定的而忠实的顾客,并通过她们带来更多的生意和新顾客,这样您的美容院就可以稳定和不断的提高销售和收入。定期举办顾客沙龙,是帮助自己的店头建立忠实而稳定顾客群的一个好方法。
二、如何成功举办顾客沙龙
(一)充分的准备工作
1、设立吸引顾客的沙龙主题
依顾客感兴趣的话题设立沙龙主题
将各自店铺的市场计划转化为解决顾客问题的办法作为设立沙龙主题的依据,沙龙的内容和目地更明确;或者以某产品的名称作为美容沙龙的主题。
让自己店铺的产品和服务创造流行,领导流行和表现流行,通过流行情报设立沙龙的主题,可吸引追求新奇的人们的关注。
2、明确相关人员的职责
活动主持人―――要求普通话、演讲技巧好,着淡雅的职业妆,可穿着轻松、时尚和个性的服饰,并尽量配合沙龙的主题,但切忌穿着暴露、性感和牛仔类的服装。
美容示范者―――要求示范技巧娴熟,并与主持者有配合经验。示范演示者要化好淡雅的职业妆,长发者将头发整齐的束在脑后,指甲油限于透明色,身着院内统一制服,佩带统一胸卡。
接待人员―――可由院内前台接待员担任接待、签到、礼物签收等工作;由若干名美容师担任领顾客入席、活动期间的服务和活动后跟进等工作。具体人数视实际情况而定。
喜悦/经验分享者―――安排顾客现身说法并适当的给予特别的小礼物,比较有说服力,容易引起听者的共鸣,而分享人本身也会因为能够参与而更加自信,产生归属感和荣誉感。
3、邀约顾客
可根据不同的沙龙主题,至少提前三天有目地的向顾客发出正式的`邀请。也可就同一主题,根据顾客档案把顾客分成不同层次,分批邀约,这样顾客之间就不会产生太大的消费差距和对比。
可采用寄信、打电话和当面通知的方法,但要注意以下要点:
1)邀约顾客步骤一:打招呼介绍自己(当面邀约时可省略)。
步骤二:说明目的,推荐好处和利益(技巧:从说明目的到推荐好处始终保持神秘感)。
2)当对方作出承诺后,在沙龙举办的前一天进行电话确认和跟进。
4、物品准备
根据确认参加的人数,提前摆放好足够的座位,如有条件,准备一块白板或写字板,便于板书,效果更好。
了解顾客档案里每个顾客的详细购买记录和个人情况,知己知彼,才能百战不殆。
准备来宾签到本,记录参加的顾客、嘉宾实际人数、姓名和电话,便于日后的跟进和总结。
可派发的相关宣传资料,加深顾客对此次沙龙的印象。示范和销售产品与工具要与沙龙的主题相配合。
5、营造气氛和环境
张贴活动主题横幅及广告海报。把公司的简介、图片做成剪报。把以往的活动的留影精选张贴。主题产品的专题陈列。
播放适当的音乐,可调节沙龙的气氛,帮助顾客加深对沙龙主题的理解。准备一些茶水招待来宾。
准备一个抽奖箱,一些简单的小问题,对会场的气氛有很好的调节作用。
(二)主持沙龙步骤
第一步、引出主题,激发需要
欢迎与介绍(快速的让顾客融入气氛)假设顾客需要,进入主题唤起顾客危机感,激发顾客需要
第二步、介绍产品或服务
通过故事或比喻自然的带出产品或服务
介绍产品或服务的成分、功效和好处(突出专业性)喜悦、经验分享(加深可信度)
现场示范和试用,让顾客自己感受、看到变化(边示范边讲解,边提问边参与)。
第三步、总结
总结产品或服务的功效和好处现场答疑,介绍相关赠品和院内促销活动计划,总结本次沙龙内容(欢迎顾客下次再来),美容师现场咨询(美容师分组为顾客进行咨询和问题解答,促成活动现场销售)
注:可在第二步结束后进行抽奖和提问活动。
(三)顾客跟进服务
1、利用沙龙签到表,美容师分组跟进顾客回来购买产品及服务。
2、向嘉宾推荐售前服务,并预约嘉宾回院时间。
3、了解顾客和嘉宾对参加沙龙的印象和反馈,有利于更好的提高沙龙的效果。
活动主题:
粽意香浓,情系万家
活动目的:
在一年一度的端午节假期中,美容院利用此节假日,进行一系列促销活动,不仅可以提高美容院的业绩,还能够因此提高美容院品牌知名度,起到一举两得的作用。
活动时间:
20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日
活动内容:
凡是在活动期间进店消费的顾客朋友们,都能够参与包粽子比赛,并且顾客朋友都可以得到由美容院提供的'精美礼品。
1.与“粽”不同
学习包粽子,凡是在活动期间进店进店消费的顾客,都可以参与此次活动。现场活准备好包粽子的原材料,邀请每日会包粽子的顾客参加。时间定在x点30分。不会包粽子的人,现场还有工作人员亲自教学。每一锅出炉的粽子评选出最佳粽子,获得由美容院提供的价值5000块的美容院精品礼盒套装一份。
2.端午送福献爱心
如何让美容院能够品牌名声能够最短时间有所提高,最好的方法必然就是举办公益活动。
端午节是我国传统的节假日,也有一定的历史典故。而敬老也是我国传统美德,所以美容院在端午节期间,不妨联手一些品牌商家到敬老院中为老人们送福送健康。同时也为他们带去节日的祝福,送上香甜可口的粽子。
还要为了突出美容院的优势,可以为敬老院的护理人员提供免费的xxxx护理。
3.品味出“粽”
美容院在端午节期间,将每一款美容院产品、项目和不通过口味的粽子相匹配。只要在活动期间在本店参与试吃粽子的活动,或者只要在美容院有过消费的顾客都可以得到相应的端午祝福卡,刮开后会得到相应的粽子搭配美容免费体验卡美容产品推荐。
活动准备:
美容端午节院促销活动在开展前期,必须要动员全体员工,对美容师们进行教育和培训工作,这主要的目的是为了强化员工对美容院促销方案的认同,和提高促销能力及服务说破。为了让端午促销活动达到良好效果,老板们可千万不要忘记培训和动员!
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