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答谢老客户活动方案(优秀范文六篇)

2024-04-18 00:10:07

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第一篇:客户活动方案

一、主题:

青岛商业发展战略研讨会暨20xx半岛都市报社客户答谢会

二、主办:半岛都市报

三、协办:半岛新生活半岛网(网上直播)

四、时间20xx年12月10日

五、目的:

1、借元旦到来即将之际,我报社以与商业客户展开研讨会的形式,将与我报一直保持广告合作的青岛市家电与综合百货业态的召集在一起,围绕岛城商业、家电业发展趋势、今后的共同合作方式等问题,展开良好的沟通,借此加强与我报答客户的合作关系,以利于今后的进一步广告及相关方面的合作。

2、借机邀请青岛市政府及各区市宣传部等相关部门负责人,加强与政府的合作。

3、答谢广大客户和相关政府部门领导。

六、地点:丽晶大酒店(或香格里拉大饭店)

1、100人容量的多功能会议室。

2、配套音响、话筒设备齐全。

七、参加人员(约100人,详细参会名单附后)

1、家电连锁、百货连锁、家电厂家代表约70名

2、政府参会人员约5名(包括青岛市政府及各区宣传部、工商局、消费者协会、卫生防疫局等单位领导)

3、新闻媒体约10名(包括电视台及半岛都市报、半岛网、半岛新生活记者)

4、我报参会领导及工作人员约15名

八、会议内容:

1、介绍半岛都市报6年来的发展历程和所取得的累累硕果;

2、邀请各商家代表讨论青岛商业及家电市场发展的趋势及看法(分为综合商业业态和家电商业业态两类);讨论平面广告对岛城消费行为的影响,以及厂家通过平面媒体所传达的促销信息对整个消费群购买潜力的作用;进一步围绕今后的合作方向和方式方法展开研讨;围绕青岛各个商圈的发展展开讨论。

3、答谢宴会。

九、会议议程:

1、14:30-14:55来宾签到并发放礼品,机动部负责果盘点心安排到位;半岛都市报社VCD播放,服务人员引领来宾到会议室就座;

2、15:00-15:10主持人宣布会议开始,介绍来宾

3、15:10-15:20半岛都市报社社长讲话;

4、15:20-15:30半岛都市报社总经理发言;

5、15:30-15:50半岛都市报社广告处处长讲话;半岛新生活、半岛网领导讲话

6、15:50-16:10半岛都市报发展史幻灯片放映:包括半岛都市报的成长历程,半岛都市报目前发行量和影响渗透力(可参照半岛都市报央视调查报告作幻灯片);与各大商场的互动活动内容等等;

7、16:10-16:30政府领导、各大商家代表等特邀嘉宾讲话(家电商家邀请一家,百货商家邀请一家);

8、16:30-17:50各商家分家电、百货、超市老总分组类上台座谈。

8、17:50C18:15现场答记者问。

9、18:30答谢晚宴。

十、费用预算:

1、中餐餐费:200元/人x100人=20000元

2、酒水费用:5000元

3、媒体劳务费:200元/人x10人=2000元

4、签到簿:30元/本x2本=60元

5、室外横幅:10元/米x30米x1条=300元

6、拱门横幅:10元/米x12米x1条=120元

7、背景喷绘:约5米x3米x60元/平米=900元

8、请柬:4元/份x70份=280元

9、礼品费用:200元/份x70份=14000元

9、不可预见费用:3000元费用合计:45660元

附一:

1、参会商家名单:利群集团、海信广场、阳光百货、中山百盛、维客集团、北方国贸、利客来、国美电器、苏宁电器、大中电器、五星电器、三联家电、东方、国货、家世价、协亨手机连锁、东泰手机广场、天方手机超市、台东鞋城、华联、千川、中山商城、龙山商业街、家乐福、佳世客、法宝、伊都锦、大福源、万达购物广场。(待定)

2、参会政府领导名单:财贸委、工商局、消费者协会、卫生防疫站(暂定)

3、活动倒计时表:

1)提前2周定下活动场地;

2)提前2周确定参会人员名单并发出请柬;

3)提前2周做好主持人安排;

4)提前2周与半岛网、电视台等相关方面做好现场报道衔接工作;

5)提前1周做好幻灯片;

6)提前1周准备好领导发言稿、主持人串词、现场论坛研讨问题等相关文字工作;

7)提前1周观察好场地并做好桌次安排并定好菜谱;

8)提前1周礼品准备到位;

9)提前1天布置好活动现场(包括户外宣传横幅、拱形门、室内背景板、幻灯片调试等等相关活动)。

附二:

关于此项活动开展的效果利弊分析效益:青岛商业发展战略研讨会暨20xx半岛都市报社客户答谢会的展开,在半岛都市报成立6周来首次举行,必会进一步加强与广大商家客户之间的关系,增进与青岛市政府相关部门的关系,促进今后的广告合作。同时,此次活动的开展,将进一步提升半岛都市报在广大客户和青岛市政府之间的影响力和报社形象,提高半岛都市报在当地媒体中的竞争力,扩大半岛都市报社和广告处的影响力和美誉度。不利点:此次活动的开展,因为涉及家电和综合百货商业的各个厂商,因参与厂商领导情况差异也较大,因此对参与人员的前期调动工作要求较高,这样势必牵涉很多的人力;如参会人员级别高低不一,可能会影响其对半岛都市报社的号召力认可度;由于首次举办此类活动,关于介绍半岛都市报的广告形象及幻灯片没有制作过,没有一个统一具体的数据,做为一个比较正式的活动,此类介绍必不可少,现在准备,时间不充足。同时,此次活动费用支出也较高,对于我报广告处的盈利点有所降低;另,此次活动对各个环节要求较高,一旦在细节上组织不利,将影响到整个活动的效果,甚至起到相反的作用。活动是否按原定计划举办,请领导批示。

第二篇:感恩回馈老客户活动策划方案

【活动时间】

11月25日

【活动主题】

全球感恩节,兴隆大厦感恩日――感恩大礼送给你!

【活动内容一】

感恩行动,真情摇奖,100份感恩大礼送给你!

11月18日――11月24日,在兴隆大厦累计购物100元的顾客就可以换取感恩节摇奖券一张,参加11月24日感恩节当天感恩节晚会后的摇奖活动,奖品为价值200DDXX元不等的100份时尚感恩大礼。

奖项设置:

1、感谢母亲大礼,创维高清电视

2、感谢父亲大礼,海尔时尚冰箱

3、感谢恩人大礼,安吉尔饮水机

4、感谢丈夫大礼,飞利浦剃须刀

5、感谢妻子大礼,松下时尚洗衣机

6、感谢孩子大礼,千岛时尚mp4

7、感谢亲人大礼,亚都时尚加湿器

8、感谢同学大礼,格兰仕微波炉

9、感谢朋友大礼,康宝消毒柜

10、感谢恩师大礼,三星时尚数码相机

每项大礼各十份

【活动内容二】感恩会员,免费摇奖

20xx年11月25日,兴隆大厦、兴隆大厦二百、兴隆大厦三百会员顾客凭年度积分可免费领取数量不等的感恩节摇奖券。钻石卡会员10张、金卡会员6张、10000--XX0分积分会员4张、5000DD10000分积分会员3张、XXDD5000分积分会员1张。

【活动内容三】感恩商品,真情巨献

11月24日感恩节,大厦各楼层充分引导商品节日礼品的概念,营造浓烈的感恩的消费氛围,创造销售高峰,开展一系列丰富多彩的商品营销推广活动。

感恩节引导商品感恩对象为

1、感谢母亲;

2、感谢父亲;

3、感谢恩人;

4、感谢丈夫;

5、感谢妻子;

6、感谢孩子;

7、感谢亲人;

8、感谢同学;

9、感谢朋友;

10、感谢恩师。

【活动内容四】感恩宣言,真情演绎

1、致盘锦市民一封感恩信,通过报纸、广播电台等媒体及大厦内部宣传手段表达企业感恩节感谢顾客、感谢社会及借节表达人与人之间亲情、友情、爱情的感恩真情。

2、11月24日晚举办“真情爱你感恩宣言”晚会。整场节目以感恩、感谢、感激为核心,体现祝福、关爱、欢乐的内容;晚会同时现场摇出100份感恩大礼。

3、11月24日当天,大厦门外举办感恩签名大行动,顾客可在百米长卷上留下自己对亲人、友人、爱人的祝福,此长卷在楼外长廊上展出。

4、通过员工配戴特制感恩节小胸牌、商场做“感恩节快乐“的心型汽球、顾客购物赠送特制感恩卡等氛围的营造、渲染感恩的.浓烈氛围。

5、感恩节当天楼内播放《感恩的心》等各种关于感恩、感谢为主题的歌曲;迎宾词以感恩概念为主。

第三篇:客户活动方案

一、活动主题:“金秋营销”

本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。

二、活动时间:

20xx年9月1日-9月31日。

三、活动目的:

以中秋佳节、国庆节为引爆点,以事业企业单位为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进银保产品等宣传,

四、活动内容

活动主要包括以下内容:

(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。

为鼓励意向客户购买产品,促进银保保费规模的迅速增长,同时保持和提升邮政保险的竞争优势,特开展以下优惠促销赠礼活动:

1.“金秋营销.自助服务送好礼”

(1)凡在活动期间办理银保产品的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。

活动礼品由各行自行购置。

各行应根据当地实际情况,积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。

由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作

3.“金秋营销.速汇通优惠大放送”

活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。

(二)“金秋营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。

以营业网点为单位开展“金秋营销.产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:

1.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。

2.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。

3.活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。

4.积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。

5.切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。

(三)“金秋营销.产品欢乐送”社区活动。

1.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。

2.抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销.产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。

2.结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。

(1)积极拓展速汇通业务

9月、10月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。

(2)切实促进个人储蓄存款业务

9月、10月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区,切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点,大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机,重点营销“个人通知存款”,抓住新生入学的时机,重点营销“教育储蓄存款”,营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。国庆节期间,各行要做好安排,活动期间,各行要安排专人值班,妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。

(3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务

活动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度,推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作,加大对集团客户资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。

在活动期间,各行要加快业务受理的效率和审批速度,在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。

(四)“金秋营销.产品欢乐送”活动。

以本次活动为切入点,通过建立客户回访制度、了解客户节日需求,充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户“十・一”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机,向高端客户推介个人理财业务,进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有:

1.活动期间,各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各行自备。

2.联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。

3.国庆节期间,客户外出较多,各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作,严格执行“漫游服务”标准,确保总行v客户在全国范围内能够得到专门服务,兑现乐当家的品牌承诺。

四、活动目标

通过本次系列活动,全行个人银行业务力争在9月份实现以下目标:

1.客户新增超过历史同期最好水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高;

2.卡社会知名度和使用率得到进一步提高,当月刷卡消费交易额比去年同期和今年9月份都有较大幅度增长,同业占比在9月份基础上有所上升;

3.速汇通竞争优势得到巩固和提高,促进业务持续快速发展,手续费收入新增创历史同期最好水平;

4.自助设备存取款及其他代理业务交易量比9月份增长10%。

5.圆满完成各项业务指标。

第四篇:感恩回馈老客户活动策划方案

一:活动目的

1、回顾企业历程,增强集体自豪感和荣誉感。

2、借助感恩节活动进行品牌和产品的宣传,扩大社会影响力。

3、感恩节对广大客户的一次情感回馈,培养现有客户忠诚度,并吸引潜在客户的加入。

4、活跃企业文化氛围,延续企业优良传统。

5、加强企业与客户的交流,充分了解消费需求,从而制定更加完善的服务。

二:活动时间:

11月24日

三:活动地点:

x银行三湘支行前坪

四:活动主题:

春暖两周年感恩满三湘

五:活动内容:

x银行两周年感恩节行庆户外游艺会

为了增强活动的互动性,充分调动消费者的参与热情,达到预期的目的,本次活动设定以轻松趣味的游戏板块为主,在游戏中充分兼顾浦发银行企业文化和产品特色。通过不同奖励方式和奖品的设置吸引人气。

同时,本次活动加入现场服务环节。通过有奖现场办理业务,真诚邀请消费者在意见簿上提建议等活动,了解消费者需求,强化x银行的服务品牌。

1、表演板块

开场舞蹈

特编舞蹈《东方卡之舞》作为活动开场舞蹈,舞蹈演员手持象征着各种浦发银行卡的KT板进行舞蹈,通过舞蹈时间吸引眼球,酝酿气氛。

感恩舞蹈表演

由三湘支行员工特别奉献,排练舞蹈在游艺会现场进行表演,是三湘支行对客户们两年以来的支持和关怀表达感恩,具有特别意义(建议:手语舞“我是真的很不错”)

现场调酒表演

活动临近结束时,邀请调酒师进行调酒表演,斟满香槟塔,让员工与现场消费者一起,共庆浦发银行三湘支行两周年生日快乐。

2、游戏板块:

抢答游戏

舞蹈结束后,演员手中的KT板集中到主持人手中进行第一个问答游戏:针对手中每张不同的卡设定相关问题进行抢答,送出第一批盖章兑奖凭证(即游艺盖章资料)。

投球游戏“情满三湘”

在银行前坪设立背景板,图案背景为长沙市网格地图,上面依据浦发银行网点分布情况,设立5块可翻动的KT板,KT板用浦发各种产品构成,其余大部分空白网格不可翻动。邀请参与者进行投球游戏,将手中的皮球每投进银行网点的空格内一次即可获得盖章兑奖凭证一张,每人三次投球机会。表现的是浦发银行回馈客户,客户投入浦发的意义。

记忆游戏“欢乐寻宝”

由工作人员先展示浦发各种银行卡,并提示观众记忆,1分钟后将卡收起。然后依据每张卡提问,观众要在一堆KT板卡样中选出对应的一张,例如(提问:东方借记卡观众就挑选出相应的一张),每挑中一张可得盖章兑奖凭证一枚,每人三次机会,30秒。

飞行棋

飞行棋是一种大众的游戏,在这里与x的各种产品和业务相结合。由一根长绳子构成路线图,在路线图上分别以x各种产品和业务命名点,中间部分点划为水池、高山等,依据飞行棋的玩法,掷骰子决定行进步伐。每次由5―8名观众同时游戏,每到一个产品点则取走地上的产品标志,最终取得标志最多的为第一名,先到达终点的为第二名,分别获得三枚和两枚盖章兑奖凭证。

幸运触摸

现场设立一个背景板,中间是x三湘支行的照片标志,消费者手拿象征东方卡的KT板,蒙上双眼,原地转三个圈后,要将手中的KT板贴到背景板上三湘支行上,完成任务的可以得一枚盖章兑奖凭证。

客户抽奖

x东方卡的客户,填写资料进行抽奖,资料上半部分为活动宣传和游艺盖章处,下半部分为填写卡号和电话号码,以作为抽奖凭证。

注:现场应准备糖果若干,不断发给现场的儿童,在吸引儿童的同时引起家长的关注,从而保持现场人气。

3、服务板块

现场办卡申请

在活动中开辟半小时,浦发银行对信用卡进行推介,并邀请消费者现场填写信用卡申请

资料,对每位完成资料填写的消费者,发放三枚盖章兑奖凭证。

现场业务受理

在活动时间内,营业厅同时对外开放,现场接受存款和开卡业务办理。凡存款额度1000元以上赠送4、5L金龙鱼油一瓶,限量20瓶;500到1000元赠送2L金龙鱼油一瓶,限量40瓶,其余不限额度,均可获盖章兑奖凭证三枚。

现场建议聆听

拿出银行内准备的客户意见簿,真诚邀请消费者在上面发表自己的看法,通过工作意见

和建议的收集,建立完善的服务标准,巩固品牌形象。

4、奖励板块

奖励规则

1、确定盖章兑奖凭证,即盖有浦发银行活动章的印刷品,用于活动过程中发放。

2、参与游戏获得胜利的消费者和参与现场信用卡申请的客户均可获得盖章兑奖凭证

3、活动中和活动结束后,消费者均可凭凭证数目兑换相应礼品,凭证由活动组收回。

4、确定凭证数目与兑奖等级,提前公示告知,x银行三湘支行对本活动享有法律范围内的.最终解释权。

奖品设置

1、盖章兑奖凭证集齐3个可换取精美小礼品一份,每5个可换取精美玩具一个,每10个可获得2L金龙鱼油一瓶,并可参加幸运抽奖。

2、x东方卡的客户,填写资料后可直接参与幸运抽奖,并获得盖章兑奖凭证一个。

3、幸运抽奖设一等奖一名,奖励价值888元礼品;二等奖二名,奖励价值488元礼品;三等奖三名,各奖价值188元礼品;幸运奖5名,各奖4、5L金龙鱼油一瓶。

六:活动流程

11月24日19:30――21:00

19:30――19:35开场舞蹈《东方卡之舞》

19:35――19:40领导致辞,并宣布游艺会正式开始

19:40――19:50现场提问环节,针对x银行的各种银行卡设定问题,进行抢答。

19:50―20:30游戏时间

20:00――20:30现场填写信用卡申请资料,游戏继续进行

20:30――20:35x银行舞蹈表演(建议:手语舞“我是真的很不错”)

20:35―21:05游戏时间

21:05――21:15消费者现场题写意见簿

21:15―21:20幸运抽奖

21:20―21:25调酒表演、香槟塔助兴。

21:25―21:30活动结束、游戏最后兑奖时间。

注:在整个活动过程中,三湘支行始终接受业务办理,并对符合奖励要求的当场奖励。

第五篇:客户活动方案

一、活动主题:与您相遇,一生珍惜!

二、活动宗旨:玩的开心,说的出来!

三、活动时间:20xx年3月6日晚7:00

四、活动地点:

五、活动背景:春风吹绿了大地,时间不经意间流逝,进入大学已经快一年了,在这将近一年的学习、生活中,我们有苦有甜,有得有失。有辛酸也有快乐。经历了时间的考验,我们学到了什么,有了哪些改变。届时,本班将组织一次茶话会。交流彼此的心得体会。

六、活动目的:通过此次活动,大家能够敞开心扉,共同探讨,回忆我们的酸甜苦辣。从中学到人生的真谛。让我们珍惜时间、和谐共处、共同努力,把09电子班建设成一个团结向上的班级!

七、活动流程:

1、观看幻灯片;

2、游戏环节;

3、确定主题展开讨论;

A、回忆过去,珍惜现在,

B、我们的改变,

C、团结。

八、人员安排:电脑操作:

九、主持人:

十、打扫卫生:当天值日生另加学委、劳动委员,组织委员。

十一、注意事项:

1、全班同学必须全部参与;

2、主持人把握好话题;

3、主义现场气氛,不要冷场;

4、时间限制,活动冲突以班级为重;

5、说话注意,主持人注意观察;

6、前期准备工作完好。

第六篇:客户回馈活动方案

为答谢公司客户长期以来对三叶草坪的支持与厚爱,在结合20××年年度回馈客户方案的.基础上,经过近一个月的广泛征询客户意见后,三叶体育隆重推出20××年年度回馈客户方案,详细活动如下:

一、活动时间:

20××年1月1日20××年12月31日

二、活动对象:

所有国内外新老客户

三、活动产品:

公司所有系列产品

四、回馈方案:

方案一、春江水暖闽南游

1、旅游时间:20××年5月9日20××年5月11日

2、旅游地点:闽江、鼓山、开元寺

3、入团基础:20××年1月1日至4月30日累计订单满5000平方

方案二、品太湖之鲜,赏灵山胜景,美年大健康

1、活动时间:20××年10月3日20××年10月6日

2、活动地点:太湖、灵山大佛、美年健康体检中心

3、入围基础:20××年5月1日至9月30日累计订单满10000平方或20××年1月1日至9月30日累计订单满15000平方

方案三、同成长,共进步

1、年度累计采购草坪面积达15000平方,即赠送人造草坪半自动冲砂机一台

2、年度累计采购草坪面积达30000平方,即赠送半自动人造草坪梳理机一台

3、年度累计采购草坪面积达80000平方,即赠送全自动人造草坪充砂、梳理二合一机器一台

把看似不可能实际是可能的事情,通过我们共同全力以赴使之成为现实,这就是奇迹!

300万平方我们20××年的年度指标,三叶人愿与所有的合作伙伴一起成长,共享辉煌!

祝公司所有的新老客户20××年生意兴旺,事业发达!

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