千文网小编为你整理了多篇相关的《回馈老客户活动方案》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《回馈老客户活动方案》。
第一篇：客户活动方案
一、主题：
青岛商业发展战略研讨会暨20xx半岛都市报社客户答谢会
二、主办：半岛都市报
三、协办：半岛新生活半岛网（网上直播）
四、时间：20xx年12月10日
五、目的：
1、借元旦到来即将之际，我报社以与商业客户展开研讨会的形式，将与我报一直保持广告合作的青岛市家电与综合百货业态的召集在一起，围绕岛城商业、家电业发展趋势、今后的共同合作方式等问题，展开良好的沟通，借此加强与我报答客户的合作关系，以利于今后的进一步广告及相关方面的合作。
2、借机邀请青岛市政府及各区市宣传部等相关部门负责人，加强与政府的合作。
3、答谢广大客户和相关政府部门领导。
六、地点：丽晶大酒店（或香格里拉大饭店）
1、100人容量的多功能会议室。
2、配套音响、话筒设备齐全。
七、参加人员（约100人，详细参会名单附后）
1、家电连锁、百货连锁、家电厂家代表约70名
2、政府参会人员约5名（包括青岛市政府及各区宣传部、工商局、消费者协会、卫生防疫局等单位领导）
3、新闻媒体约10名（包括电视台及半岛都市报、半岛网、半岛新生活记者）
4、我报参会领导及工作人员约15名
八、会议内容：
1、介绍半岛都市报6年来的发展历程和所取得的累累硕果；
2、邀请各商家代表讨论青岛商业及家电市场发展的趋势及看法（分为综合商业业态和家电商业业态两类）；讨论平面广告对岛城消费行为的影响，以及厂家通过平面媒体所传达的促销信息对整个消费群购买潜力的作用；进一步围绕今后的合作方向和方式方法展开研讨；围绕青岛各个商圈的发展展开讨论。
3、答谢宴会。
九、会议议程：
1、14：30-14：55来宾签到并发放礼品，机动部负责果盘点心安排到位；半岛都市报社VCD播放，服务人员引领来宾到会议室就座；
2、15：00-15：10主持人宣布会议开始，介绍来宾
3、15：10-15：20半岛都市报社社长讲话；
4、15：20-15：30半岛都市报社总经理发言；
5、15：30-15：50半岛都市报社广告处处长讲话；半岛新生活、半岛网领导讲话
6、15：50－16：10半岛都市报发展史幻灯片放映：包括半岛都市报的成长历程，半岛都市报目前发行量和影响渗透力（可参照半岛都市报央视调查报告作幻灯片）；与各大商场的互动活动内容等等；
7、16：10－16：30政府领导、各大商家代表等特邀嘉宾讲话（家电商家邀请一家，百货商家邀请一家）；
8、16：30-17：50各商家分家电、百货、超市老总分组类上台座谈。
8、17：50C18：15现场答记者问。
9、18：30答谢晚宴。
十、费用预算：
1、中餐餐费：200元/人x100人=20000元
2、酒水费用：5000元
3、媒体劳务费：200元/人x10人＝2000元
4、签到簿：30元/本x2本=60元
5、室外横幅：10元/米x30米x1条=300元
6、拱门横幅：10元/米x12米x1条=120元
7、背景喷绘：约5米x3米x60元/平米=900元
8、请柬：4元/份x70份=280元
9、礼品费用：200元/份x70份=14000元
9、不可预见费用：3000元费用合计：45660元
附一：
1、参会商家名单：利群集团、海信广场、阳光百货、中山百盛、维客集团、北方国贸、利客来、国美电器、苏宁电器、大中电器、五星电器、三联家电、东方、国货、家世价、协亨手机连锁、东泰手机广场、天方手机超市、台东鞋城、华联、千川、中山商城、龙山商业街、家乐福、佳世客、法宝、伊都锦、大福源、万达购物广场。（待定）
2、参会政府领导名单：财贸委、工商局、消费者协会、卫生防疫站（暂定）
3、活动倒计时表：
1）提前2周定下活动场地；
2）提前2周确定参会人员名单并发出请柬；
3）提前2周做好主持人安排；
4）提前2周与半岛网、电视台等相关方面做好现场报道衔接工作；
5）提前1周做好幻灯片；
6）提前1周准备好领导发言稿、主持人串词、现场论坛研讨问题等相关文字工作；
7）提前1周观察好场地并做好桌次安排并定好菜谱；
8）提前1周礼品准备到位；
9）提前1天布置好活动现场（包括户外宣传横幅、拱形门、室内背景板、幻灯片调试等等相关活动）。
附二：
关于此项活动开展的效果利弊分析效益：青岛商业发展战略研讨会暨20xx半岛都市报社客户答谢会的展开，在半岛都市报成立6周来首次举行，必会进一步加强与广大商家客户之间的关系，增进与青岛市政府相关部门的关系，促进今后的广告合作。同时，此次活动的开展，将进一步提升半岛都市报在广大客户和青岛市政府之间的影响力和报社形象，提高半岛都市报在当地媒体中的竞争力，扩大半岛都市报社和广告处的影响力和美誉度。不利点：此次活动的开展，因为涉及家电和综合百货商业的各个厂商，因参与厂商领导情况差异也较大，因此对参与人员的前期调动工作要求较高，这样势必牵涉很多的人力；如参会人员级别高低不一，可能会影响其对半岛都市报社的号召力认可度；由于首次举办此类活动，关于介绍半岛都市报的广告形象及幻灯片没有制作过，没有一个统一具体的数据，做为一个比较正式的活动，此类介绍必不可少，现在准备，时间不充足。同时，此次活动费用支出也较高，对于我报广告处的盈利点有所降低；另，此次活动对各个环节要求较高，一旦在细节上组织不利，将影响到整个活动的效果，甚至起到相反的作用。活动是否按原定计划举办，请领导批示。
第二篇：回馈老客户活动方案
活动主题：
引导老客户介绍新客户来我司购车，可享受售后588元的代金可到售后购买任意产品和服务)。
活动背景：
1.由于售后服务站刚起步，保有客户较少，营业额产值低，所以要提升售后老客户的会厂率。
2.快临近年尾，为了促进年底销量的冲刺，更需要提升老客户的转介绍率，以售后代金券的形式，来反馈给老客户。
3.为了提升老客户的'满意度和忠诚度，为年底销量冲刺做强有力的动力。
操作细则：
1.介绍人首先必须是长城老客户，以当事人的行驶证作为依据。
2.介绍人必须有介绍新客户来我店购车，并产生购车交易的新客户，以新客户的姓名，车型，车架号，到我司财务部存档，最后由财务部汇总同意领用。
3.广宣方面：
(1)统一以短信群发的方式通知长城老客户告知此活动。
(2)通过当地的一些汽车网(如汽车之家，太平洋汽车网，51QC汽车网，05967车市等)和新浪微博，长城车友汇QQ群，发新闻通知。
(3)物料准备方面：制作x展架，摆于展厅和售后服务站休息区。
该活动政策与销售员让利政策无冲突，属临时另增激励政策.
活动时间从20xx年11月21日至20xx年3月31日止
第三篇：感恩节回馈客户营销方案
一、活动目的：
超市感恩节的起源：自20xx年开始，xx超市每年11月份都会凭借雄厚的实力和品牌号召力推出"感恩节"大型促销活动。这是与"百团大战"、"八月重头戏"相呼应的xx超市独创的三大促销活动，是xx超市强大的促销活动品牌。感恩节活动期间，xx超市将携手众多合作伙伴，精选出具有超级震撼的低价商品及系列优惠活动，为全市人民奉献丰盛的购物盛宴。
二、活动主题：
xx超市第六届感恩节隆重开幕!
三、活动时间：
20xx年11月9日至11月29日
四、活动内容：
活动一：金秋感恩价---感恩篇
秋冬商品、全新上市，第6届感恩节隆重开幕，感恩节期间，穿着类商品、百货类商品，家电类商品全场感恩价(部分商品低于成本价)，价格一降到底，好机会一年一次，不容错过。
活动二：真情感恩礼---礼包篇
感恩节期间，每天进店前100名顾客，购物满20元即可凭票到一楼总服务台领取感恩大礼包一份。
活动三：实惠感恩心---送券篇
感恩节期间，超市购物满39元、服装、百货、家电类满88元赠华诚美食广场肥牛10元代金券一张，以此类推，单张小票限5张。
活动四：新郎感恩日---买赠篇h
感恩节期间，新郎西服送豪礼，满298元赠袜子，满498元赠领带，满598元赠腰带，满998元赠衬衣，满1598元赠衬衣.腰带，满3000元赠498元休闲服一件。
新郎休闲服全场6折起，并推出衣旧换新活动：一套旧西服折价：150元，单件折价：100元。
活动五：感恩宣言---祝福篇!
感恩节，感恩礼、感恩价、感恩心，在这感恩的时刻，让我们在感恩长卷上留下自己对亲人、友人、爱人的祝福，表达我们感恩的心。
第四篇：回馈老客户活动方案
一、目标
企划20xx年度工作总体指导思想是：以“打造长治市餐饮第一服务品牌”为中心，建立、完善、规范企划部的内部管理机制，加强团队文化的建设，为完成公司制定的各项年度工作目标提供企划思路，实现公司的跨越式发展。
1、在20xx年，通过多种媒体形式的整合进行餐饮宣传，要在推广手段上做到创新、高效，逐渐占领长治餐饮第一品牌，推进长治餐饮餐饮的品牌以外，推动并稳固长治餐饮十年知名度的xx餐饮品牌。
2、20xx年企划力争用最少的拓展费用做最大的市场宣传;
3、为公司准备好强有力的销售工具，保证市场宣传途径、市场宣传形象具有很强的餐饮特色，提高全体员工的企业认同感，协助各店店总逐步完成20xx年度销售任务;
4、根据季节和节日的不同，提供一整套针对从年初到年底的促销计划，并按照xx市市人们对节日的重视程度进行促销强度的区分，详见“20xx年节假日总结”及“各个节假日的策划案”。
二、 节日对应的促销活动类型推介
1、 国内外重要节日促销：包括元旦、春节、元宵节、情人节、妇女节、母亲节、劳动节、儿童节、端午节、谢师宴、重阳节、圣诞节等，做综合性促销，如元宵节，推出猜灯谜、有奖征联活动等。(实际建议根据xx餐饮餐饮的自身需求有选择性地推出系列性活动)。
2、 11周年庆促销活动：建议以综合性宣传推广方式进行，促销力度应相对较大。各种宣传须到位，如运用LED电子屏、条幅、短信、DM、楼宇视频广告、车载广告等各种媒体综合性宣传手段。
3、 例行性促销：可根据餐饮其他部门需求临时制定，主要是针对餐饮季节性菜单更新，新品上市等需求加以运作。如淡季推出“大型抽奖活动”、“餐饮菜品品鉴活动”“每季度积分兑换活动”等。
4、 竞争性促销，主要针对竞争对手餐饮所做的促销，以推出优质服务、特价、买赠为主。
5、促销方案的制定要创新，但不能脱离实际情况，哗众取宠，要因地制宜、易于操作，对后期做评估，具体计划提前一个月做出。
6、结合“xx餐饮VIP会员”及“积分会员”与商家联盟以及团购网站进行促销活动，不断吸引招募新会员。
三、 宣传、公益活动计划
1、 宣传包括主题宣传活动(如春节拜年、3・15消费者日、消费者座淡会、等)和例行性宣传(不间段的媒体广告宣传。如广告、淡季的`形象广告)。
2、 公益活动。包括主题公益活动(如重阳节、植树等)和例行性公益活动(如助学、扶贫、帮困等)，一年至少1次大型公益活动，费用1万元左右。
3、 加强与媒体合作，开展各种形式的活动和合作。
四、 告位招租及DM内刊招商
针对xx餐饮各个分店、形成一个店内广告位招租。(主要针对商家联盟) 每季度内部DM报刊，进行广告招商。
五、 加强餐饮的企业文化渲染
1、 规范各种明示牌的内容和悬挂。
2、 增加企业介绍和各种提示性的文字宣传。
3、 节假日主题促销活动做文字介绍。
4、 每期DM内刊介绍生活小常识。(如用车常识、车辆维护常识、季节性饮食食谱及禁忌、消防常识、菜谱等)
六、 创立VI系统并且加强对VI的管理
此方案由良将品牌设计负责。
第五篇：中秋回馈客户礼品策划方案
一年一度的中秋节又将来临，每一年做好中秋活动都是极为重要的，这关乎到公司的销售额和名气，此次活动，我们可以称热打铁，在销售月饼的同时提高我们公司的知名度。
一、活动背景
随着中秋节这一中华民族传统节日的到来，许多商家瞄准中秋商机，围绕月饼和其他中秋礼品做足文章。我们立足于“xx”这一糕点龙头企业，抓住中秋节这一有利时机，力图实现品牌月饼促销新形式的发展，制定这一促销策划设计。
二、促销目标
1、以中秋月饼的消费来带动卖场的销售，以卖场的形象激活月饼的销售。团圆月，团圆情，“xx月饼”送家中。
2、通过中秋大使送礼时的良好言行感染客户，提升企业形象。
3、为顾客提供便利，吸引更多的顾客群。
4、为顾客传达情感。
5、增加企业竞争手段，做出差异。
三、商品促销环境分析
（一）宏观的市场因素对企业有很大影响，而且这种影响因素企业无法控制。企业只能研究宏观环境及其变化，寻找对自己有利的机会，才能占领市场，获得较大的经济利益。
宏观环境因素主要有：
1、人口因素：中秋时节，合家团圆，消费者比较集中，有利于商品促销。
2、经济因素：金融危机之时，拉动内需，刺激消费。
3、社会和自然因素：中国人民重视这个传统的节日，在文化气息的带动下，也掀起了一场消费风暴。
（二）“顾客就是上帝”，只有我们促销的产品满足了消费者的需要，赢得消费者的信赖，才能中秋时节，家人团聚，“xx月饼”给您带来幸福美满。
1、消费者消费行为及心理：中秋佳节倍思亲；合家团圆过中秋。中秋送礼，亲戚朋友走访等消费行为，消费者在消费过程中对于产品选择有自己的心理，促销要抓住消费者消费心理合理促销。
2、消费者需要的服务水平：在竞争相对激烈的中秋月饼市场，消费者对产品追求物美价廉，xxx月饼老字号已经有各种的的市场优势。满足需要提高服务水平。
3、消费者购买能力分析：消费者追求能够满足其需求又物美价廉的商品，我们促销立足于低价，优质，真正为顾客带来实惠，也适应了顾客的购买力。
4、消费者消费环境分析：消费者在众多月饼促销活动中，选择的余地很大，我们会在促销过程中限度地提高促销环境，改善服务质量，是消费者在促销中真正感受双赢。
（三）现代社会是竞争社会，“中秋节月饼”的竞争将会更加激烈，只有打败了竞争者，才能使我们“xxx月饼”有更大的销售量，获得更大的利润。
1、竞争者的策略：在同一时期，利用各种方式进行促销，如商场促销，超市促销，与其他产品绑定在一起进行促销。
2、竞争者的目标：进一步扩大品牌效应，提高销售利润。
3、竞争者的优势和劣势：优势是拓展范围广；劣势是手段单一，成本高，运输不便。
4、竞争者的反应模式：有完整的服务机构，各部门有效配合，能及时满足消费者的需求，接受消费者的反馈意见。
（四）内部环境分析。
1、资源：能与厂家及时联络货源，不会造成商品堆积或脱销。
2、竞争力：质优价廉：运输方便：团队合作能力较强，服务手段多样化。
3、物流输出输入：运输方便，基本“零库存”。
4、生产运营：流水作业，保证质量，高效生产。
四、广告分析
1、广告目标：通过较大规模的广告宣传，实现促销活动的真实化和广泛化。
2、广告费用：xx元
3、广告信息：宣传品牌，提高影响力，扩展销售渠道，增加销售量。
4、广告媒体：报纸和宣传单
5、广告效果评价：在节日期间达到促销目的，在消费者心里树立xxx品牌意识；进一步宣传xx老字号企业文化！
五、活动内容
1、时间：xx中秋前一天。
2、地点：活动仅限惠xx城区。
第六篇：中秋回馈客户礼品策划方案
一、中秋月饼大展销
活动方式：
1、展出不同厂家的各种月饼礼品盒、散装月饼，采取多种方式陈列，给人以丰富感。并联合厂家展开不同程度的优惠、赠送小礼品等促销活动。可以按月饼馅划分陈列区域，如肉馅月饼、无糖月饼，水果馅月饼等。同时可以开设一些知名品牌月饼专柜。
2、推出中秋礼品组合套餐：把月饼跟其他保健品类礼品组合包装在一起，分为几档，如88元、188元、288元……中秋节，人们购买礼品孝敬老人或赠送朋友，一般除了购买月饼外，还会买点其他什么礼品的，一般多是保健品之类的，将月饼和其他礼品组合在一起，既方便了顾客购买，在价格上也可以采取一定优惠。
3、现场制作月饼：去年的月饼风波可能在许多人心目中还留有阴影，为了让顾客去除这种心理，现场制作月饼是一好方法，可以联合厂家现场制作。
二、把月亮带回家
活动期间，购物满100元，送一个挂有月亮的钥匙扣，月亮钥匙扣形状多样，制作精致，上面刻有一些祝福语：如中秋快乐、祝美满、平安、快乐等话语以及一些描写中秋节和月亮的诗歌词句。
操作说明：
1、钥匙扣由商场定做，根据商场销售额确定定做数量，每个钥匙扣定做成本控制在一元以内。
2、在钥匙扣上刻上商场名称，也可以跟祝福语结合起来，如XX商厦祝您中秋节快乐。
3、凭购物小票到商场指定处领取，100元一个，200两个，依次类推。领取后在小票上盖章。
三、月圆十分大抢购
限时抢购，抢购持续时间为十分钟，在抢购时间内购买的商品一律八折，在收款台进行打折计算，以收款处结算时间为准，以商场音乐时间为标志，当特定音乐响起的时候，即抢购时间开始。
操作说明：
事先不告知具体抢购时间，注意维持现场秩序。
注明一些商品不参加抢购，并在现场用海报告示。
此活动也可以采取在抢购时间内购买的商品返还30%付款金额的做法，凭购物小票上的金额和时间到服务台领取返还金额。
注：超市可以推出中秋节每日商品特价，每日推出两至三样特低价商品，通过特低价商品来带动其他商品的销售，这些特低价商品最好是跟中秋节有一定联系，跟其他商场相比，这些商品在价格上要具有绝对竞争优势。
四、喜拍全家福
购物满200元，凭购物小票可现场拍5寸照片一张，以作留念，现拍现取。
时间：中秋节当天
地点：商场门口广场
协办：xx影楼或某某胶卷公司
操作说明：
可现场布置一个场景，或搭建一个凉亭，营造出中秋古韵，或布置成一个现代团圆喜庆场景。
最好是将商场名称拍进去，以后看到照片就能想起商场。
五、特别服务措施：
对于很多顾客来说，月饼都是要买的，各个商场的月饼种类、价格都差不多，因为一般顾客选择就近购买，那样比较方便。如何让顾客更方便，怎样吸引顾客从其他商场来本商场购买呢，就需要推出有特色的服务措施。
1、月饼电话订购：提前半个月在报纸上、商场布告栏、商场海报上公布月饼订购电话，凡购买月饼满100元以上，直接送货上门，单位集体购买可享有九折优惠。
2、月饼定做：跟厂家合作推出月饼定做服务，公布定做电话、具体定做方式。顾客的口味需求毕竟不同，也有一些特殊顾客会有一些特殊的要求，月饼定做既是商场服务内容的一种拓展，也体现了商家从细节处为顾客着想。
3、月饼代送、代寄：凡在市区的，直接代送到家；凡是外地的，通过邮局等快递方式邮寄到家。此项服务可以加收一定的服务费，如加收10元。生活在都市中忙碌的人们，也许您有种种原因，无法亲自将礼品送给您的家人、长辈、朋友，商场将为您代劳，将您的礼品转交给他们，并送上真挚的祝福。
六、其他活动简要：
1、中秋餐饮大餐：中秋节除了吃月饼外，一家人还要一起吃团圆餐，商场超市可以跟餐饮业互动，跟某餐饮大酒店合作，推出购物满300元送八折优惠券，或购物满多少，抽奖赠送免费餐饮券。
2、中秋良辰美景，当然少不了歌舞助兴，可联系一些业余歌舞组合到商场门口搭台表演，以营造出中秋热闹氛围。