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老客户回馈活动方案(推荐6篇)

2024-04-17 23:52:32

千文网小编为你整理了多篇相关的《老客户回馈活动方案(推荐6篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《老客户回馈活动方案(推荐6篇)》。

第一篇:感恩节回馈客户营销方案

一. 活动主题:

xxx第二届“感恩节”隆重开幕,公司推出满100元送20元,新郎店推出新郎套西服买一送二,以旧换新、满100送20等活动;感恩回报超值优惠惊爆低价限量抢购,每天推出几十款惊爆低价商品抢购!好机会岂能错过,火速行动吧!

(一)满100送20

活动期间当日累计购物满100元送20元礼品券,化妆品满100送10元礼品券,依此类推。

(超市商品、手机、黄白金、名烟名酒、特价商品等不参加)

(二)新郎西服买一送二,以旧换新、满100送20

活动期间购新郎套西服以旧换新或送超值实惠大礼2件;(奖品待定)

购新郎休闲服饰类满100元送20元礼品券;

二. 活动时间:

11月4日-- 6日

三. 广告布置:

卖场布置:

1.场外:

a、在卖场外部正门门厅与北门门厅上方设计制作高1米,宽8米和高1米,宽6米的“感恩节”造型字样;用泡沫、kt板、小彩灯、写真等组成。

b、楼面扯小红旗,营造节日氛围;

c、在免费寄包柜的上方,用kt板制作感恩节宣传:

d、在楼内中厅,可悬挂汽球造型;

2.场内:

a) 在主通道,入口墙上,用自贴纸、写真kt板等来装饰增强节日的气氛;

b)在卖场内,对墙柱进行包装,贴一些节日的彩页来造势;

c)在正门门厅两侧墙面布置“感恩节”的活动办法和促销宣传;

d)超市干果区的上空挂气球造型。烘托人气。

广告宣传:

1. 手机短信50000条;4000元

2. 印字气球5000个;1050元

3. dm邮报10000份;1900元(顾客建议金点子)

4. 小红旗5000个;1050元(反正面)

5. 32辆公交车车前kt板制作小条幅,宣传感恩节活动;

6. 电视台广告;气象局广告;

7. 拱形门2个,xxx前一个,新郎店前一个;楼前撑放华表2个;

四、假如我是xxx购物广场的老板第二期有奖征稿开始啦

尊敬的顾客您好:xxx购物广场真诚感谢您多年来的支持与厚爱,在您的关心和支持下xxx一步一步的'健康发展,为了让我们更好的为您服务,请您在百忙之中提出我们存在的缺点和需要改进的地方,您的宝贵建议一旦被我们采纳,我们会回报您实惠大礼!

礼品设置:

特等奖:1名 奖600元礼品

一等奖:2名 奖400元礼品

二等奖:3名 奖300元礼品

三等奖:8名 奖100元礼品

公司卖场每天推出几十款惊爆低价商品抢购!吸引顾客,拉人气。

例如:袜子0.5元/双(每天限100双)

毛巾1元/条 (每天限100条)

可乐0.5元/听(每天限200听)

磁带0.5元/个(每天限200个)

超市鸡蛋0.1元/个(每人限10个,每天100斤,不定时推出)

超市大米1元/斤(每人限5斤)

超市香皂0.1元/块(每天限500块)

第二篇:感恩节回馈客户营销方案

一、活动目的:

1、××感恩节的起源:自20××年开始,××每年××月份都会凭借雄厚的实力和品牌号召力推出“感恩节”大型促销活动。这是与“百团大战”、“八月重头戏”相呼应的××独创的三大促销活动,是××强大的促销活动品牌。感恩节活动期间,××将携手众多合作伙伴,精选出具有超级震撼的低价商品及系列优惠活动,为××人民奉献丰盛的购物盛宴。

二、活动主题:××第×届感恩节隆重开幕!

三、活动时间:20××年××月××日至××月××日

四、活动内容:

活动一:金秋感恩价---感恩篇

秋冬商品、全新上市,第×届感恩节隆重开幕,感恩节期间,穿着类商品、百货类商品,家电类商品全场感恩价(部分商品低于成本价),价格一降到底,好机会一年一次,不容错过。

活动二:真情感恩礼---礼包篇

感恩节期间,每天进店前100名顾客,购物满20元即可凭票到一楼总服务台领取感恩大礼包一份。

活动三:实惠感恩心---送券篇

感恩节期间,超市购物满39元、服装、百货、家电类满88元赠华诚美食广场肥牛10元代金券一张,以此类推,单张小票限5张。

活动四:新郎感恩日---买赠篇

感恩节期间,新郎西服送豪礼,满298元赠袜子,满498元赠领带,满598元赠腰带,满998元赠衬衣,满1598元赠衬衣、腰带,满3000元赠498元休闲服一件。

新郎休闲服全场6折起,并推出衣旧换新活动:一套旧西服折价:150元,单件折价:100元。

活动五:感恩宣言---祝福篇!

感恩节,感恩礼、感恩价、感恩心,在这感恩的时刻,让我们在感恩长卷上留下自己对亲人、友人、爱人的祝福,表达我们感恩的心。

五、广告宣传:

序号项目位置备注

1、电视台广告、飞字广告,电视台媒体播放时间:××月××日至××月××日

2、气象局广告电视台媒体播放时间:××月××日至××月××日

3、dm(2万份)活动内容大度8开2张4页码

4、感恩价格牌1万500份全楼通用、7×14=1万17×25=500

5、喷绘中厅活动内容

6、播音服务台全楼播音内容为:促销信息

7、卖场看板全楼主要通道看板吊挂等

8、地贴全楼卖场主要通道

9、门贴一楼所有通道门

10、门外看板东门、圆门、南门大看板写真看板

第三篇:回馈客户活动方案

一,活动背景:

××网,全球首创订单营销平台,致力于为广大中小企业提供最新的需求信息,普及新的网络营销理念,让更多的中小企业通过电子商务平台来做大做强为己任,让网络营销真正的成为企业的营销利器。它由河南××网络技术有限公司(以下简称××公司)创建,总部××(中国)网络技术有限公司设在香港。

××网从创建以来,就受到社会各界的瞩目,“一站式”的网络营销方案更是得到了客户的广泛认可。为了回馈客户一直以来的支持和信任,建立一个良好的合作环境,××网在这个金秋十月推出了回馈老客户优惠活动。

二,活动目的:

1、扩大网站影响,树立良好口碑

2、回馈稳定的老客户,培养客户忠诚度

三,活动对象:

使用××网提供服务时间达一年以上的客户。

四,活动时间:

11月1日---12月1日

五,前期宣传:

1、活动开始前两个星期,在客户群内公告通知;(备注客服电话)

2、活动开始前一个星期,在××网打出活动的'通知;(备注客服电话)

3、制作活动宣传单,在活动开始前的两个星期发给目标客户。

六,活动内容:

凡在活动期间:

1、购买6张客户卡,送价值600元普通的账户基础服务一年;

2、在客户工厂账户充值1000元,即赠送价值600元的普通账户基础服务一年;

3、在客户工厂账户充值1500元,即获取价值1500元的管家式服务一年;

4、在客户工厂账户充值20xx元及以上者,即可获赠特众广告三种任选其一3个月地区定向××网广告位置一个月需求定向一个月即时定向5、品牌位赠送加入“××经验专家”的老客户,在活动期间回答问题超过15条以上者,均可获赠1个月的××网品牌位;加入采买合作伙伴的老客户,在活动期间发布采购信息达10条以上,或发布采购信息总价值达3000元以上者,均可获赠1个月的××网品牌位。

更多详情请咨询××网客服电话:0371―

七,活动效果:

借此机会最终达到一个稳定老客户、塑造良好的品牌形象,使××网“低投入,高回报”的形象在用户心中更加稳固。同时达到推广××网、扩大××网影响力的目的。

八,活动预算:

宣传单:14(天)×7(人)×3(份)×1(元)=294(元)

第四篇:客户活动方案

一、活动主题:“金秋营销”

本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。

二、活动时间:

20xx年9月1日-9月31日。

三、活动目的:

以中秋佳节、国庆节为引爆点,以事业企业单位为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进银保产品等宣传,

四、活动内容

活动主要包括以下内容:

(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。

为鼓励意向客户购买产品,促进银保保费规模的迅速增长,同时保持和提升邮政保险的竞争优势,特开展以下优惠促销赠礼活动:

1.“金秋营销.自助服务送好礼”

(1)凡在活动期间办理银保产品的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。

活动礼品由各行自行购置。

各行应根据当地实际情况,积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。

由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作

3.“金秋营销.速汇通优惠大放送”

活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。

(二)“金秋营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。

以营业网点为单位开展“金秋营销.产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:

1.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。

2.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。

3.活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。

4.积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。

5.切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。

(三)“金秋营销.产品欢乐送”社区活动。

1.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。

2.抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销.产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。

2.结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。

(1)积极拓展速汇通业务

9月、10月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。

(2)切实促进个人储蓄存款业务

9月、10月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区,切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点,大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机,重点营销“个人通知存款”,抓住新生入学的时机,重点营销“教育储蓄存款”,营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。国庆节期间,各行要做好安排,活动期间,各行要安排专人值班,妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。

(3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务

活动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度,推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作,加大对集团客户资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。

在活动期间,各行要加快业务受理的效率和审批速度,在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。

(四)“金秋营销.产品欢乐送”活动。

以本次活动为切入点,通过建立客户回访制度、了解客户节日需求,充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户“十・一”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机,向高端客户推介个人理财业务,进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有:

1.活动期间,各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各行自备。

2.联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。

3.国庆节期间,客户外出较多,各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作,严格执行“漫游服务”标准,确保总行v客户在全国范围内能够得到专门服务,兑现乐当家的品牌承诺。

四、活动目标

通过本次系列活动,全行个人银行业务力争在9月份实现以下目标:

1.客户新增超过历史同期最好水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高;

2.卡社会知名度和使用率得到进一步提高,当月刷卡消费交易额比去年同期和今年9月份都有较大幅度增长,同业占比在9月份基础上有所上升;

3.速汇通竞争优势得到巩固和提高,促进业务持续快速发展,手续费收入新增创历史同期最好水平;

4.自助设备存取款及其他代理业务交易量比9月份增长10%。

5.圆满完成各项业务指标。

第五篇:感恩节回馈客户营销方案

xxxx银行三湘支行是长沙市首家支行,融消费区域优势和客户资源优势于一体,自20xx年xx月xx日成立以来,已经取得了长足的发展,业务量稳步上升,品牌形象不断强化。三湘支行所属区域消费水平普遍较高,引起各家商业银行的纷纷进驻,要在行业中取得地位,在注重品质和服务的同时,还需要与地方展开沟通和交流,做消费者需要的服务。因此,借三湘支行两周年行庆之机,开展一场互动的、感恩回馈的游艺会,是巩固客户忠诚度,吸引潜在客户加入,强化品牌形象的契合点。

一:活动目的

1.回顾企业历程,增强集体自豪感和荣誉感。

2.借助活动进行品牌和产品的宣传,扩大社会影响力。

3.对广大客户的一次情感回馈,培养现有客户忠诚度,并吸引潜在客户的加入。

4.活跃企业文化氛围,延续企业优良传统。

5.加强企业与客户的交流,充分了解消费需求,从而制定更加完善的服务。

二:活动时间:

20xx年x月x日

三:活动地点:

xxxx银行三湘支行前坪

四:活动主题:

春暖两周年真情满三湘

五:活动内容:

xxxx银行两周年行庆户外游艺会

为了增强活动的互动性,充分调动消费者的参与热情,达到预期的目的,本次活动设定以轻松趣味的游戏板块为主,在游戏中充分兼顾xxxx银行企业文化和产品特色。通过不同奖励方式和奖品的设置吸引人气。

同时,本次活动加入现场服务环节。通过有奖现场办理业务,真诚邀请消费者在意见簿上提建议等活动,了解消费者需求,强化xxxx银行的服务品牌。

1.表演板块

开场舞蹈

特编舞蹈《东方卡之舞》作为活动开场舞蹈,舞蹈演员手持象征着各种xxxx银行卡的KT板进行舞蹈,通过舞蹈时间吸引眼球,酝酿气氛。

感恩舞蹈表演

由三湘支行员工特别奉献,排练舞蹈在游艺会现场进行表演,是三湘支行对客户们两年以来的支持和关怀表达感恩,具有特别意义(建议:手语舞我是真的很不错)现场调酒表演

活动临近结束时,邀请调酒师进行调酒表演,斟满香槟塔,让员工与现场消费者一起,共庆xxxx银行三湘支行两周年生日快乐。

2.游戏板块:

抢答游戏

舞蹈结束后,演员手中的KT板集中到主持人手中进行第一个问答游戏:针对手中每张不同的卡设定相关问题进行抢答,送出第一批盖章兑奖凭证(即游艺盖章资料)。投球游戏情满三湘

在银行前坪设立背景板,图案背景为长沙市网格地图,上面依据xxxx银行网点分布情况,设立5块可翻动的KT板,KT板用xxxx各种产品构成,其余大部分空白网格不可翻动。邀请参与者进行投球游戏,将手中的皮球每投进银行网点的空格内一次即可获得盖章兑奖凭证一张,每人三次投球机会。表现的是xxxx银行回馈客户,客户投入xxxx的意义。记忆游戏欢乐寻宝

由工作人员先展示xxxx各种银行卡,并提示观众记忆,1分钟后将卡收起。然后依据每张卡提问,观众要在一堆KT板卡样中选出对应的一张,例如(提问:东方借记卡?观众就挑选出相应的一张),每挑中一张可得盖章兑奖凭证一枚,每人三次机会,30秒。

xxxx飞行棋

飞行棋是一种大众的游戏,在这里与xxxx的各种产品和业务相结合。由一根长绳子构成路线图,在路线图上分别以xxxx各种产品和业务命名点,中间部分点划为水池、高山等,依据飞行棋的玩法,掷骰子决定行进步伐。每次由5-8名观众同时游戏,每到一个产品点则取走地上的产品标志,最终取得标志最多的为第一名,先到达终点的为第二名,分别获得三枚和两枚盖章兑奖凭证。

幸运触摸

现场设立一个背景板,中间是xxxx三湘支行的照片标志,消费者手拿象征东方卡的KT板,蒙上双眼,原地转三个圈后,要将手中的KT板贴到背景板上三湘支行上,完成任务的可以得一枚盖章兑奖凭证。

客户抽奖

xxxx东方卡的客户,填写资料进行抽奖,资料上半部分为活动宣传和游艺盖章处,下半部分为填写卡号和电话号码,以作为抽奖凭证。

注:现场应准备糖果若干,不断发给现场的儿童,在吸引儿童的同时引起家长的关注,从而保持现场人气。

3.服务板块

现场办卡申请

在活动中开辟半小时,xxxx银行对信用卡进行推介,并邀请消费者现场填写信用卡申请

资料,对每位完成资料填写的消费者,发放三枚盖章兑奖凭证。

现场业务受理

在活动时间内,营业厅同时对外开放,现场接受存款和开卡业务办理。凡存款额度1000元以上赠送4.5L金龙鱼油一瓶,限量20瓶;500到1000元赠送2L金龙鱼油一瓶,限量40瓶,其余不限额度,均可获盖章兑奖凭证三枚。

现场建议聆听

拿出银行内准备的客户意见簿,真诚邀请消费者在上面发表自己的看法,通过工作意见

和建议的收集,建立完善的服务标准,巩固品牌形象。

4.奖励板块

奖励规则

1.确定盖章兑奖凭证,即盖有xxxx银行活动章的印刷品,用于活动过程中发放。

2.参与游戏获得胜利的消费者和参与现场信用卡申请的客户均可获得盖章兑奖凭证

3.活动中和活动结束后,消费者均可凭凭证数目兑换相应礼品,凭证由活动组收回。

4.确定凭证数目与兑奖等级,提前公示告知,xxxx银行三湘支行对本活动享有法律范围内的最终解释权。

奖品设置

1.盖章兑奖凭证集齐3个可换取精美小礼品一份,每5个可换取精美玩具一个,每10个可获得2L金龙鱼油一瓶,并可参加幸运抽奖。

2.xxxx东方卡的客户,填写资料后可直接参与幸运抽奖,并获得盖章兑奖凭证一个。

3.幸运抽奖设一等奖一名,奖励价值888元礼品;二等奖二名,奖励价值488元礼品;三

等奖三名,各奖价值188元礼品;幸运奖5名,各奖4.5L金龙鱼油一瓶。

六:活动流程

x月x日19:3021:00

19:30--19:35开场舞蹈《东方卡之舞》

19:35--19:40领导致辞,并宣布游艺会正式开始

19:40--19:50现场提问环节,针对xxxx银行的各种银行卡设定问题,进行抢答。19:50---20:30游戏时间

20:00--20:30现场填写信用卡申请资料,游戏继续进行

20:30--20:35xxxx银行舞蹈表演(建议:手语舞我是真的很不错)

20:35-21:05游戏时间

21:05--21:15消费者现场题写意见簿

21:15-21:20幸运抽奖

21:20-21:25调酒表演、香槟塔助兴。

21:25-21:30活动结束、游戏最后兑奖时间。

注:在整个活动过程中,三湘支行始终接受业务办理,并对符合奖励要求的当场奖励。

第六篇:回馈老客户活动方案

因公司业务拓展,目前部分门店人员人数不能满足经营管理和业务发展的需求而需增补人员,故制定员工内部介绍奖励方案以及门店留人机制,方案如下:

一、内部介绍奖励方案:

在职员工转介绍其他员工进来可获得奖励,每介绍一名员工入职共奖励300元,其中转介绍人员正式办理入职手续后至发工资日仍在职则介绍人即可获得100元奖励,次月发工资日仍在职便再发放100元奖励,如此依次直至300元奖励发放完毕,若奖励期内转介绍人员离职,奖金从离职当月起停止发放。

二、留人机制

公司需要扩大招聘但同时也加强留人机制,若人员招聘入职不久便又离职,不仅加大公司的招聘及培训成本,其他在职员工也会因身边同事的流动变更带来负面影响,而导致原本稳定的'员工流失。

1、企业文化,发展晋升空间留人:入职后培训除专业技能、制度培训外,应讲清道明企业文化、企业发展目标,让新员工看到企业发展愿景,以及公司广阔的晋升空间,让员工看到职业上的发展及晋升空间。

2、感情留人:“感情留人”,就是要努力营造一种积极向上,团结和谐的人际关系和工作环境,让大家心情舒畅地工作。“感情留人”的成功与否,关键取决于领导。 关键看领导是否待人真诚。如果优秀人才对领导和企业有感情,即使别的地方条件好、待遇高,也往往是想走而舍不得走。“感情留人”除了真诚相待,还得经常体察民情,真诚地为员工排忧解难,员工就会从心里由衷地拥戴领导,而不会轻易说走就走。因此店长需营造和谐的团队氛围,加强员工间的良好人际关系,平常可按具体情况请示领导安排店内员工聚餐或是外出活动,并于日常工作中多关心店员。

3、薪酬福利留人:除了每月直观发放的工资外,店长可强调公司的其他福利,例如定期开展店内员工活动等。在短期薪酬固定无法改变的情况下,可从提高其他福利方面来留人。

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