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活动主题:缤纷好礼,超值优惠
活动地点:屈臣氏“靓贝化妆品连锁店
活动时间:11月20日―11月27日
活动道具:张贴告示、产品堆头、奖品摆放
活动人员:本店员工六名:店长、导购三名、收银两人
活动目标:3.8万
活动奖励(员工):
1、每天完成个人销售目标的销售人员奖励现金50元。
2、销售业绩最为突出的一位销售人员奖励价值150元产品一支。
活动方式:超值赠送、神奇抽奖、互动游戏
活动对象:屈臣氏在调研中发现,亚洲女性会用更多的时间进行逛街购物,她们愿意投入大量时间去寻找更便宜或是更好的产品。
极度重视消费者调研的屈臣氏因此最终将中国大陆的主要目标市场锁定在18岁~40岁的女性,特别是18岁~35岁的时尚女性。
这个年龄段的女性消费者是最富有挑战精神的,她们喜欢用最好的产品,寻求新奇体验,追求时尚,愿意在朋友面前展示自我。
她们更愿意用金钱为自己带来大的变革,愿意进行各种新的尝试。
这一阶段的女性是收入增长最快的一个群体,而屈臣氏更进一步瞄准的是这一群体里月收入在2500元人民币以上的女性。
据曾任屈臣氏全国化妆品品类经理的营销专家白云虎介绍,屈臣氏的捕捉率甚至能高达15%。
走过它店面的100个目标消费者中,它能够抓取15个人走进店铺去购买产品。
活动前准备工作(一):
1、店面布置提前2天做门柱玫瑰花或彩带或气球装饰大门口拉起横幅(红底黄字)在开放区或产品陈列柜上使用小POP告示在卖场内外上方做掉旗体现为活动优惠的宣传提前1天在产品展示柜上张贴活动具体内容的告示
2、派发产品宣传单宣传单页由店长活动期间安排人员轮流到店门口或附近派发。
3、电话、短信通知邀约采用电话告知、短信邀约的方式通知会员。
最近已购买产品顾客暂不通知。
每个店员负责发50条短信或者电话给自己的老顾客,并登记在册(下班。
4、人员告知正式活动前一周请销售人员在接待顾客销售产品时,将本店11月20号―11月27日将举行 “缤纷好礼,超值优惠的消息告知顾客,注意宣传方式,不要伤害到活动前期的消费顾客。
5、短信平台群发信息正式活动前两天,各店把会员信息(会员电话号码,必须有效)整理出来,平台群发!
6、QQ群里发布“缤纷好礼,超值优惠公告和信息
活动前准备工作(二):
1、会员积分礼品此次会员积分礼品的兑换是我们引顾客来店的一个方式,顾客来店兑换礼品时我们再通过现场的氛围和人员的引导达成销售的目的。
会员积分礼品在兑换过程中,要注意现场跟踪到位,避免出现积分礼品送完,致使顾客等待的现象。
2、活动赠品赠品摆放必须醒目,夸张。
活动开始前2日将活动赠品分类整理,使现场显得较为整齐,并且方便现场的销售。
抽奖奖品及互动游戏奖品要充足。
注意在活动中顾客要求追加或调配赠品的现象。
顾客要求追加或调配赠品是无法避免的,因此要提前针对这样的情况要加强沟通与强调,避免这样的赠送量过多。
过多赠送会导致弊端很大的,这样就延长了顾客二次返店的时间,对日后的销售是不利的。
因此在活动中,应尽量避免产品的过多赠送。
入店送小礼物。
小礼物的作用是使得来店的'会员都不会空手而回,使顾客感觉我们做活动的目的不是仅仅想要她们消费,而是切切实实要为她们服务给她们实惠的,要给她们形成一种即使她们不消费我们一样很欢迎她们的印象。
☆活动前准备工作(三):热销产品的跟踪(确保不断货)对产品的库存要实时跟踪,尽可能避免出现断货现象。
一旦出现断货现象,一来容易造成活动效果不好,二来业绩影响.当然,如果确实有个别产品断货了,应及时告知所有参与人员,让相关人员在推荐产品时可以转移到功效相近有库存的货品上,保证活动进行中不受干扰.☆
活动前准备工作(四):人员安排
1、避免出现有的顾客进店后无人接待的现象。
需要说的是,顾客无人接待的原因并不是都因为我们的销售人员正在为其他的顾客服务中,而是销售人员接待顾客的主动性不够强。
2、销售员站位及礼仪接待问题:这次活动很大程度上改变了以往活动中人员站位于柜台后的情况.避免人员多集中在店内。
如可能有的顾客在门口驻足向内观望,却没有人员上前接待将顾客引进店内的现象。
尽量安排销售人员轮流站立店门口迎宾。
3、当顾客多,现场忙时,要注意避免出现心里慌乱的情况:比如找不到赠品,甚至找不到产品等现象。
而当顾客少现场闲时,及时主动的整理现场,清理前台以及补充赠品台和补充柜上商品陈列,主动的到门口派发传单寻找顾客。
4、必须熟悉产品。
避免人员对产品的熟悉度不够,从而可能导致活动现场会出现人员找不到产品的情况,这对一场活动来说是很不负责任的。
因此,会前培训较为重要,销售人员对整个活动流程必须清晰。
5、必须提高销售专业水平。
对于这次活动,不仅取决我们销售人员的专业水准,更重要的是要表现销售信出销售强势与心,对销售目标的坚定性和对顾客心理的了解与掌握度。
举个简单的例子,我们在销售产品时尽可能2瓶2瓶的推,不用担心顾客的承受能力,不用担心强势的推介会吓跑顾客。
事实证明只要方法得当,顾客的承受能力远在我们想像之上。
现场活动方案:
1、超值赠送:购物满20元以上者,加3元可选眼线笔一支购物满30元以上者,加5元可选睫毛膏一直购物满50元以上者,加8元可选美睫梳一个买100送25(洗发水、沐浴露、情侣杯)买200送60(身体乳、唇膏、电吹风)买300送100(嫩白保湿霜、水嫩莹白精华眼霜、水润晒后修护凝露) 买400送150(深层洁肌晶、晶粹透白凝润霜、高水分营养弹滑面膜) 本店积分:每10元积1分,满50分可兑换套盒化妆品一套满30分可办会员卡一张(9折优惠)注:17天销售额最低目标10万元。
2、神奇抽奖:顾客购满68元即可参加抽奖!(只限一次,金额不累计)一等奖:排毒冰肌膜1支二等奖:排毒身体膜1支三等奖:高档面膜1片3、互动游戏幸运环节(抓奖)惊喜100% “钱图无量活动说明:凡手持本店宣传海报的顾客就有机会免费抓奖一次。
每个柜台都有一个抓奖箱,箱内装上棒棒糖,糖上面可以是现金(5元),可以是奖项卡。
奖项设置:40%是现金,20%是抵值券(50、30、10),10%护手霜,10%润唇膏,2%时是发现王国门票一张,8%电影票一张,10%其他小礼品(如挂件,手机链等) 购物满20元以上者,加3元可选眼线笔一支购物满30元以上者,加5元可选睫毛膏一直购物满50元以上者,加8元可选美睫梳一个本店积分:每10元积1分,满50分可兑换套盒化妆品一套满30分可办会员卡一张(9折优惠)☆活动结束善后工作:活动结束后必须回访顾客,各销售员负责回访自己的顾客,做好回访记录表。
如顾客购买产品7日后提示顾客“自然堂产品的正确使用是非常重要的。
您都掌握了么?欢迎咨询电话0411-82500000。
这样的做法对我们来说无疑是一个很大的工作量,然而却能够让顾客感受到我们对她们的关注与重视。
对会员资料必须更正。
发现有部分顾客电话号码错误或已更换,无法通知到所有的顾客。
各店长在活动结束后,当有老会员返店消费时,务必拿出顾客所登记的会员资料与顾客确认资料,为以后的活动做准备。
一、活动目的:
即向社会和市场各界宣布本店的存在,并取得广泛的认同,扩大知名度,提高美誉度,树立良好的企业形象。以便以后更好的发展。
二、活动主题:
宾至如归,热情服务
三、活动时间:
20xx年7月1日
四、前期宣传
开业庆典重在人气的聚集,所以前期宣传一定要到位,尽可能的扩大知名度。
五、广告投放:
1、在开业前十五天,以报纸广告发起第一轮广告宣传。应突出内容:"指之间"养生会馆开业时间、地点、服务特色、酬宾优惠预告等。
2、在开业十天前主要宣传本企业美容院独特的.经营理念、专业服务保证、客户将得到增值的回报。
3、开业前一周安排专人在繁华地段派发美甲体验卡、代金券、宣传单、试用装。在高档住宅小区张贴宣传画和开业优惠措施。
4、在开业前三天重点宣传本企业美甲院开业庆典及专业的服务和文化理念、生活氛围、入会优惠等。
5、在以上广告的基础上,同步启动市场营销工作。
6、优惠酬宾和服务特色重点推介、重点客户的拜访邀请、近期活动预告等工作。
7、通过近两周的广告宣传和有效客户的联系,确定重点客户开业时的到场和潜在客户的开发。
六、开业庆典准备工作
内容:接待宾客、介绍到场来宾与致词、剪彩
七、开业前工作检查
1、各种所需物品与商品的检查。
2、水电、空调等设备的检查。
3、各岗位人员是否到位、到齐。
八、现场布置
a、室外:在门前铺红地毯,在大门的左右两边放置2个音响和庆典鲜花。店门头悬挂开业横幅、进门一侧设来宾接待,准备签名册。准备彩剪刀、托盘若干;彩绸一条;礼宾花若干枝(剪彩嘉宾佩带);放飞气球若干(粉、白色)。
b、活动人物:
总部领导、各分店负责人、专业美容讲师和"指之间"养生会馆主要客户、亲友参加剪彩仪式。
主持人1名,礼仪小姐8名,主流报纸记者2名。
c、室内:
1、报架两个,摆放具有说服力的广告资料。收集发布过广告的所有报刊杂志和电视广告样片给顾客阅览、观看,增加产品的可信度。
2、讲桌一个,麦克风一个,投影仪一个,坐椅若干,用于美甲专业讲座。
3、展柜1―3个,用于产品摆放,另配专业人员向顾客进行产品介绍和咨询。
4、饮水机一台。
5、冷餐台。
九、活动策略
1、设计系列报纸广告,报纸上打广告,以四分之一版套红为主(可用异形广告),配合套红达到醒目效果。
2、为了活跃现场气氛,在资金允许条件还可邀请现场军乐队或舞狮表演,请总部领导、更显隆重喜庆。
3、广告公司专业人员拍摄现场公司形象照片,制作纪念手册、宣传单等等。
十、开业促销方案
1)凡在其店购物(消费)达xxx元者,可参加本店有奖活动;
2)问答或抽奖活动,
3)凡在本店购物(消费)达xxx元者,可获本店价值xxx元代金券一张。
4)本店老顾客可到本店领取美甲咨询资料一本(高消费场所可用此种方法)
5)本店老顾客可获本公司举办顾客活动门券一张。
一、活动主题
(一)主题:七夕情人,真爱无限活动
(二)主题:爱我,就勇敢说出来活动
(三)主题:情意无价,爱我有奖
这些主题主要侧重于针对情人节的文化营销。七夕情人节是情侣和爱人间相聚的好日子,男士可以为自己的爱人或情人送去美丽和健康。美甲店以此为主题,在促销内容的制定上,可以以一些立即可见明显效果的服务为主,如美容和美体等。
二、活动对象
1、 活动(一)针对目标对象:衣着有品味,特别是开私家车的男士及美甲店顾客;
2、 活动(二)针对目标对象:活动(一)参与者及美甲店会员的'丈夫(或男朋友);
3、 活动三针对目标对象:活动(二)参与者及所有参加评选的女性;
三、活动内容活动
活动(一):“七夕情人,真爱无限”特惠活动活动期间,所有男士可在美甲店购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐赠送给自己的妻子(女朋友),以此充分表达自己的爱意,感谢妻子(女朋友)在过去的一年里对自己的支持和帮助;美甲店顾客也可同时宣传(爱人共享活动优惠);美丽心意卡可享受九重特惠:
1、 任选基础护理项目十二次;
2、 任选身体护理项目四次;
3、 获赠“爱意无限”客装产品礼盒一套(特别包装)送给妻子(女朋友);
4、 获赠鲜花一束(11朵,颜色自选)和精美巧克力一盒,由专人送到指定人处;
5、 获赠名牌男士皮带一条(或名牌衬衫、钱包等);
6、 获赠男士专用洁面乳一支;
7、 赠男士肾部保养护理一次;
8、 获赠爱情誓言卡一张,参加“最佳情话评选活动,有机会获得精美奖品;
9、 当天落订可获九折优惠;注:或结婚时间在三年以上(含三年,以结婚证书为准)可再获九折优惠(折上折)
活动(二):“爱我,就勇敢说出来”爱情誓言表达活动期间,凡购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐的男士和美甲店会员的丈夫(或男朋友,注:不须购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐)均可在美甲店领取爱情誓言卡一张,写下自己的动人情话,贴在美甲店门口的心形板上,让大家一起来见证自己对爱人的心意,让自己的爱情永恒不变!
活动(三):“情意无价,爱我有奖”最佳情话评选活动期间,所有的女性朋友均可领取最佳情话评选灰徽牛姥〕鲎约盒哪恐械淖罴亚榛氨泶锔鞲鼋毕睿胁渭悠姥〉呐耘笥丫苫裨兰椎晁统龅奶逖槿徽牛颉痢猎鹑⒉渭映榻被疃袢【澜逼罚8月26日17:00现场揭晓评选结果,评比出“最动人情话奖”、“最有创意情话奖”、“最佳人气情话奖”、“最朴实情话奖”、“最幽默情话奖”等五个奖项,获奖者均可获赠免费西餐厅情侣套餐(或免费情侣电影套票);同时抽出参加评选的中奖者若干名(奖项及奖品由美甲店自定);
四、活动宣传
1、 宣传重点时间:活动前五天
2、 宣传手段:a、派单(主题:致男士的一封信,);b、悬挂横幅(活动主题);c、海报张贴或x展架展示(活动内容说明);d、夹报;e、七夕情侣广告气球宣传(心形粉色气球);
五、活动备注事项:
1、 宣传单张要有煽动力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最体贴的理由,以此打动目标对象DD男士;
2、 宣传话术重点:着重强调送“情侣浪漫心礼”特惠套餐是对妻子(女朋友)的一种最关爱,是爱的实际行动表现;
3、 制定活动销售目标,并分解给各美甲师相应任务指标,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
4、美甲店店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;如有张贴“男宾止步”的提示,活动期间须撤下;同时在店外摆入心形板时注意城管的干涉;
5、 可联合花店、西餐厅、男士服装专卖店等商家共同促销,提升活动的影响力;
6、 此方案仅供参考,具体促销内容和执行细节应依据商圈和美甲店实际情况进行调整和补充。
一、活动目的:
即向社会和市场各界宣布本店的存在,并取得广泛的认同,扩大知名度,提高美誉度,树立良好的企业形象。以便以后更好的发展。
二、活动主题:
宾至如归,热情服务
三、活动时间:
20xx年7月1日
四、前期宣传
开业庆典重在人气的聚集,所以前期宣传一定要到位,尽可能的扩大知名度。
五、广告投放:
1、在开业前十五天,以报纸广告发起第一轮广告宣传。应突出内容:"指之间"养生会馆开业时间、地点、服务特色、酬宾优惠预告等。
2、在开业十天前主要宣传本企业美容院独特的经营理念、专业服务保证、客户将得到增值的回报。
3、开业前一周安排专人在繁华地段派发美甲体验卡、代金券、宣传单、试用装。在高档住宅小区张贴宣传画和开业优惠措施。
4、在开业前三天重点宣传本企业美甲院开业庆典及专业的服务和文化理念、生活氛围、入会优惠等。
5、在以上广告的基础上,同步启动市场营销工作。
6、优惠酬宾和服务特色重点推介、重点客户的拜访邀请、近期活动预告等工作。
7、通过近两周的广告宣传和有效客户的`联系,确定重点客户开业时的到场和潜在客户的开发。
六、开业庆典准备工作
内容:接待宾客、介绍到场来宾与致词、剪彩
七、开业前工作检查
1、各种所需物品与商品的检查。
2、水电、空调等设备的检查。
3、各岗位人员是否到位、到齐。
八、现场布置
a、室外:在门前铺红地毯,在大门的左右两边放置2个音响和庆典鲜花。店门头悬挂开业横幅、进门一侧设来宾接待,准备签名册。准备彩剪刀、托盘若干;彩绸一条;礼宾花若干枝(剪彩嘉宾佩带);放飞气球若干(粉、白色)。
b、活动人物:
总部领导、各分店负责人、专业美容讲师和"指之间"养生会馆主要客户、亲友参加剪彩仪式。
主持人1名,礼仪小姐8名,主流报纸记者2名。
c、室内:
1、报架两个,摆放具有说服力的广告资料。收集发布过广告的所有报刊杂志和电视广告样片给顾客阅览、观看,增加产品的可信度。
2、讲桌一个,麦克风一个,投影仪一个,坐椅若干,用于美甲专业讲座。
3、展柜1―3个,用于产品摆放,另配专业人员向顾客进行产品介绍和咨询。
4、饮水机一台。
5、冷餐台。
九、活动策略
1、设计系列报纸广告,报纸上打广告,以四分之一版套红为主(可用异形广告),配合套红达到醒目效果。
2、为了活跃现场气氛,在资金允许条件还可邀请现场军乐队或舞狮表演,请总部领导、更显隆重喜庆。
3、广告公司专业人员拍摄现场公司形象照片,制作纪念手册、宣传单等等。
十、开业促销方案
1)凡在其店购物(消费)达xxx元者,可参加本店有奖活动;
2)问答或抽奖活动,
3)凡在本店购物(消费)达xxx元者,可获本店价值xxx元代金券一张。
4)本店老顾客可到本店领取美甲咨询资料一本(高消费场所可用此种方法)
5)本店老顾客可获本公司举办顾客活动门券一张。
一、活动主题
情浓一生,真心表爱意
活动(一)主题:七夕情人,真爱无限
活动(二)主题:爱我,就勇敢说出来
活动(三)主题:情意无价,爱我有奖
二、活动时间
20xx8月1日至8月7日
三、活动对象
1、活动(一)针对目标对象:年龄在23岁-45岁之间,衣着有品味,特别是开私家车的男士及美容院顾客;
2、活动(二)针对目标对象:活动(一)参与者及美容院会员的丈夫(或男朋友);
3、活动三针对目标对象:活动(二)参与者及所有参加评选的女性;
四、活动内容
活动(一):“七夕情人,真爱无限”特惠活动
活动期间,所有男士可在美容院购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐(价值¥999元),赠送给自己的妻子(女朋友),以此充分表达自己的爱意,感谢妻子(女朋友)在过去的一年里对自己的支持和帮助;美容院顾客也可同时宣传(爱人共享活动优惠);
美丽心意卡可享受九重特惠:
1、任选基础护理项目十二次;
2、任选身体护理项目四次;
3、获赠“爱意无限”客装产品礼盒一套(特别包装)送给妻子(女朋友);
4、 8月7日获赠鲜花一束(11朵,颜色自选)和精美巧克力一盒,由专人送到指定人处;
5、获获赠名牌男士皮带一条(或名牌衬衫、钱包);
6、获赠男士专用洁面乳一支;
7、赠男士肾部保养护理一次;
8、获赠爱情誓言卡一张,参加“最佳情话评选活动,有机会获得精美奖品;
9、当天落订可获九折优惠;
注:或结婚时间在三年以上(含三年,以结婚证书为准)可再获九折优惠(折上折)
活动(二):“爱我,就勇敢说出来”爱情誓言表达活动
在20xx8月1日至8月7日期间,凡购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐的'男士和美容院会员的丈夫(或男朋友,注:不须购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐)均可在美容院领取爱情誓言卡一张,写下自己的动人情话,贴在美容院门口的心形板上,让大家一起来见证自己对爱人的心意,让自己的爱情永恒不变!
活动(三):“情意无价,爱我有奖”最佳情话评选活动
在20xx8月1日至8月7(下午三点前)日期间,所有的女性朋友均可领取最佳情话评选灰徽牛姥〕鲎约盒哪恐械淖罴亚榛氨泶锔鞲鼋毕睿胁渭悠姥〉呐耘笥丫苫裨廊菰核统龅奶逖槿徽牛颉痢猎鹑⒉渭映榻被疃袢【澜逼罚
8月7日17:00现场揭晓评选结果,评比出“最动人情话奖”、“最有创意情话奖”、“最佳人气情话奖”、“最朴实情话奖”、“最幽默情话奖”等五个奖项,获奖者均可获赠免费西餐厅情侣套餐(或免费情侣电影套票);同时抽出参加评选的中奖者若干名(奖项及奖品由美容院自定);
五、活动宣传:
1、宣传重点时间:活动前五天
2、宣传手段:
a、派单(主题:致男士的一封信,);
b、悬挂横幅(活动主题);
c、海报张贴或x展架展示(活动内容说明);
d、夹报;
e、美容院女性会员宣传,要求带给其丈夫或男朋友;
f、其它;
六、活动备注事项:
1、宣传单张要有煽动力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最体贴的理由,以此打动目标对象ddD男士;
2、宣传话术重点:着重强调送“情侣浪漫心礼”特惠套餐是对妻子(女朋友)的一种最关爱,是爱的实际行动表现;
3、制定活动销售目标,并分解给各美容师(美容顾问)相应任务指标,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
4、美容院店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;如有张贴“男宾止步”的提示,活动期间须撤下;同时在店外摆入心形板时注意城管的干涉;
5、可联合花店、西餐厅、男士服装专卖店等商家共同促销,提升活动的影响力;
6、此方案仅供参考,具体促销内容和执行细节应依据商圈和美容院实际情况进行调整和补充。
活动目的
通过活动,打响美甲店知名度和客户认可度,提高品牌效应,最终逐渐提高客户对美甲店的信任度,从而达到增加盈利的目的。
活动对象
大学生、白领等
活动形式
线上与线下开展
活动内容
1、在微博、微信、人人等平台发起“我的指甲我做主”的活动,鼓励客户自己设计属于自己的,自己喜欢的美甲方式,并以图片或者文字(也可图文结合)的形式展现在平台,同时@美甲店,对于前100名展示设计图片的客户,本美甲店将免费根据其设计样式进行美甲,同时该客户还可免费获得会员卡一张;客户享受完免费服务后,需对自己的指甲拍照+内容好评,并转发,同时应在转发的内容中附加位置定位,这样可以方便网友知道美甲店的具体位置
2、在附近学校组织“缘来这么美”大型情侣美甲活动。对于参加活动的情侣,本店设计师将根据其意愿私人订制“情侣款”系列美甲(当然,此活动需要男方做出牺牲,同时这也将是校园内一道亮丽的风景线,有噱头,起到了炒作的目的;另外,男性美甲也是将来美甲行业的一个市场,此活动在宣传自己的美甲店的同时,还引导了消费者全新的美甲理念,而且又起到了炒作的功能,真乃一箭多雕之举)对于参加活动的情侣,我店一律免费赠送会员卡;同时,我店将对情侣美甲进行网上投票,评选出三款网友最中意的“情侣款美甲”,有幸进入前三甲的情侣将享有x次免费美甲机会!
3、“事件营销”――利用即将到来的“双十一”,发起“爱他(她),带她(他)去美甲”这一特色活动:凡是双十一当日前来美甲的顾客一律享受打折优惠
“情侣款美甲”是以上活动的亮点,也是噱头!
活动宣传
考虑到美甲店资金有限,同样采取线上线下全方位宣传的方式线上:利用网络平台,发布活动消息
线下:传单(可考虑做成情书的形式)派发
注:以上所有活动名称均可考虑融入美甲店名称,可以更好的起到推广的效果