千文网小编为你整理了多篇相关的《眼镜城活动方案(范文5篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《眼镜城活动方案(范文5篇)》。
促 销 活 动 流 程
第一部分:促销活动前期准备
*市场调研(外部、内部)
外部环境调研(通过小区实地问卷调查)
1、活动开展时间节点
2、活动周期的天气状况
3、目标市场住户消费情况等
4、竞争品牌近期活动情况:产品组合、价格定位、活动组织形式、活动宣传策略、促销效果
内部环境调研
代理商门店/促销地点情况:位置、面积、形象、产品陈列、经营状况等
*人的准备
形成“人”的气势
1、 讲解员及宣传员的培训
样机的使用方法及讲解时的表情、语气、声音的.大小、发传单的位置和姿势等,最好是提前热身,模拟现场;
人员数量也要准备充分。
2、现场氛围
以派发宣传册、奖品、赠品、免费试用等促销政策吸引人气,营造氛围; 代理雇佣临时人员烘托氛围(要活动地点周围的住户)
*物料的准备
形成“物”的气势
样机、帐篷、伞(气势越大越好),促销台(展示产品); 凳子(可适当留住顾客)、背景板(讲解赠品发放和活动规则)、X展架、促销服;饮水机,杯子、促销礼品、宣传彩页、扩音器
第二部分:促销活动现场组织
*灵魂人物(特别强调)
要点:整个活动必须有一个人全程组织领导,是整个活动的灵魂人物。该人要求有凝聚力,能调动气氛,会讲解机器,并了解每个队员的岗位和职责。
工作:战前动员、点到、强调销量任务、及时通报销量变化情况、组织喊口号、指导现场人员销售、迅速解决突发情况、战后总结、点评活动及个人表现。
目的:协调统筹整个活动,监督宣传、销售两个分队的作战行动。
*战前动员兼点到
要点:
1、提早一个/半个小时到现场,占位;
2、点到不是签到,要求排好队,精神抖擞的大声答到;
3、提问大家知不知道自己的任务,有没有信心完成任务;
4、喊口号,提士气;
5、布置活动现场;
目的:激发大家的激情,提高团队凝聚力和战斗力。
*分配工作
分配好宣传、讲解工作,明确职责。
宣传员主要职责是把顾客带到活动现场。
讲解员主要职责是把来到现场的顾客变成我们的消费者。
PS:利用空挡拍摄现场活动照片
*战后总结
要点:交流心得,总结经验,指出不足。表扬先进和典型。树立信心。 目的:总结经验,加强不足的地方,提升临促的集体荣誉感和忠诚度。
一.活动引言:
发动我们XXX全班的力量,为全校师生提供免费清洗眼镜的志愿服务,让近视的人们都能透过眼镜看到一个更清晰跟明亮的世界,以此传达我们国贸1203对全体师生的关怀。并且,通过这个活动让我班同学学习如何操作眼镜清洗器,从中收获一门技能,并在服务的过程中锻炼耐心,提高沟通表达能力,最终,收获帮助别人的喜悦和开心!
二.活动对象:
我校全体需要清洗眼镜的师生。
三.活动地点:
北苑三栋前校道。
四.活动形式:
设置摊位,现场服务。热情接待每一位需要服务的师生,认真完成本职工作。
五.前期准备工作:
1)由于我班学习委员在上学期的某次活动中曾向学校门诊部里的博士伦眼镜店借用眼镜清洗器,所以派他去向博士伦眼镜店介绍我们班的活动计划并借用眼镜清洗器,同时请店里专业人员教会我班同学如何清洗眼镜。为了防止从博士伦借不到清洗器,我班班长和心理委员前去贝岗村的海伦眼镜店商谈借用及培训事宜。
2)将全班同学分组负责不同事务,全班55人共分为组。第一组(5人)负责制作本活动的宣传单(包括设计和打印);第二组(30人)负责走访各栋宿舍楼,到每个宿舍里宣传我们的活动并派发传单;第三组(10人)负责志愿服务摊位的摆放以及眼镜清洁事务;第五组(4人)负责活动结束后将借用的设备完璧归赵;第六组(8人)负责撰写活动总结报告。
3)检查班费账簿,看看是否有足够余额支持本次活动,如不够,再发动班级缴费。
4)购买清洁眼镜所需用品,如镜布和药水。(当然,如果能从眼镜店借出就更好了!)
5)请班里擅长绘画的同学绘制活动宣传海报(A1)。
6)请班里有数码相机的同学担任摄影员,负责记录本活动开展过程中的点点滴滴和同学们努力工作的成果
7)校道摆摊前两天要多多关注天气预报,若出现大雨狂风等恶劣天气,则按应急方案执行。
六.活动过程策划:
1)3月日前必须完成宣传单制作(计划印制200张,每个走访宿舍发一张)及海报绘制。
2)3月日―3月日,第二组走访宿舍,发放传单,大力宣传我班的志愿服务活动。
3)3月日―3月日,志愿服务校道设摊时间,由第三组与团委组织部联系,准备好桌椅(三张连椅桌)和眼镜清洗工具,并向学友书店借雨棚(两个),贴上活动名称,摆放好海报板。一切准备妥当后,就等待大家的眼镜啦!
4)3月日―3月日,摄影员全程跟踪,抓拍精彩瞬间。3月日结束全部活动后,全体国贸083大合影!
5)3月日―3月日,第六组同学完成总结书及总结海报(A1),并整理活动视频和照片,于24日18:00前准时提交团总支。
七.经费预算:
花费项目
所需款数
1.两张A1纸,画笔,颜料
2.宣传单(200张,黑白)
3.布置摊位的装饰
4.眼镜布、药水
5.冲洗相片
总共花费
八.应急方案:
1)若校道摆摊期间出现狂风大雨天气,则收摊并延期至后一天。
2)若摆摊期间人气低落、关注人群稀少,则调来其他组同学现场“拉客”,联系熟人前来捧场,使活动得以进行。
3)万一借不到眼镜清洗器,就只能商量跟眼镜店租用;如果仍得不到机器,就购买清洁药水,手工清洗。
九.活动后续整理工作
1)认真完成总结书和总结海报,于规定日期内准时上交。
2)由生活委员做好财务统计报表,将本次活动的所有开支公布给全班同学。
3)由摄影员登记希望冲洗相片的同学的名单,负责做好照片及视频的处理工作。
4)开班会总结此次活动的收获与心得体会,分享团日带来的喜悦,并督促同学们尽早回到学习的状态!
毛源昌眼镜自开业以来,就本着XXXXX的服务宗旨,以及XXXXX的经营思想理念,深受金华市广大顾客朋友的信赖。为答谢新老顾客朋友的长期支持,本店在新的一年即将来临之际特为新老顾客朋友提供多种优惠活动,欢迎新老朋友光临!
一、活动主题
岁末感恩,送礼酬宾
二、活动目的
1、展示产品的品牌形象,吸引消费者眼球,刺激消费者购买欲望,提高销售额,促进本店销售业绩;
2、通过促销活动,吸引目标顾客,增加店内客流量,拓展新客源;
3、加强与顾客之间的情感交流,巩固客户的忠诚度;
4、加深目标消费者对产品的认知度,加强与客户的合作交流,达到提升品牌与产品销量的目的。
三、活动对象
1、近视镜:学生等年轻群体及商务人士;
2、老花镜:退休工人、教师等年龄偏大人群;
3、有色镜:市内出租车、公交司机及有车一族,追求新潮时尚的年轻人。
四、活动时间
20xx年12月25日―20xx年元月3日
五、活动地点
毛源昌眼镜店(四店同庆)
六、促销内容
1、在校师生超值优惠
活动期间,在校师生在本店配眼镜,凭学生证或教师资格证享受五折优惠;
2、“1”元专案,双重惊喜
普通配镜满XXX元就加1元送隐形,再加1元就送镜片;
3、购隐形眼镜,护理产品大派送!
活动期间,凡购买任何一款(年抛型)隐形眼镜,均可赠送护理产品一套
4、配镜感恩大回馈
配镜满1000元立减450元;或赠送同等价值礼品(品牌豆浆机一台)配镜满500元立减200元;或赠送同等价值礼品(品牌暖风机一台)配镜满300元立减100元;或赠送同等价值礼品(高档茶杯一套)
5、周年感恩大放送!
凡持往年12月25日在本店的配镜发票均可选配同等价值眼镜一副。
6、10项免费服务!
活动期间,任何顾客均可享受一下免费服务:免费验光、免费清洗眼镜、免费特殊加工、免费加防过敏膜、免费眼部检查、免费调整镜架、免费更换小配件、免费消毒隐形眼镜、免费上门服务(限市内)、免费维修
七、社区活动(可长期做)
活动期间,也可挑选1―2个小区内举办公益推广活动,获取顾客的好感,从而间接提升眼镜店的形象和培养小区顾客的忠程度。
1、为小区年满50岁以上的人免费配老花镜;
2、为小区近视的儿童(15岁以下)免费送“润洁滴眼露”1瓶;
3、为小区居民提供免费验光、免费眼部检查服务;
4、为小区配镜的人提供免费维修服务;
八、广告宣传
1、活动前一周在店门口悬挂横幅,在门店周边及各高校内派发活动单张;
2、活动前两周在地方电视台,媒体广告做电视游字宣传;(报纸可做可不做)
3、免费赠送一些爱眼保健手册,手册中必须穿插本店内产品的宣传广告,以及对本次促销活动的介绍;
4、活动当天,店面门口内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望。
九、注意方面
1、在促销活动进行的过程中,主要是要注意活动持续与现场控制,现场管理人员要把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理。遇到顾客投诉要及时处理,做到让每个顾客都满意。
2、在活动实施过程,应根据顾客反映,及时对促销的范围、强度、额度、重点
进行调整,以保证整个方案更加完美的完成。
十、费用预算
十一、效果展望
1、活动结束后,将进一步提升毛源昌眼镜在金华的`知名度。
2、提高12月份的产品销量,最大限度的占领金华地区的市场份额。
说明:活动1和4不能同时参加或1和2不能同时参加
范文三:眼镜店促销活动方案
一、活动背景
1.春节商机加强门店气氛布置,大力提倡创意气氛布置及商品陈列。并以气氛评比的形式,激发门店布置的积极性。
2.各连锁分店全力执行xx眼镜喜迎新春献贺礼促销活动计划,发挥促销的真正作用,创造气氛、吸引人流、提升销售。
3.在新春佳节之际,走亲情化实用化路线,关心一些大家所关心的事情,这样才能在情感上使消费者达到认可。
二、活动时间
1月23日~2月3日
三、活动主题
四、活动地点
***各大直营店
五、活动方式
本次活动分为三类人群进行操作(流动人口,高档消费群体,学生)一类是在本地工作的外来人群,一部分是从本地出外工作人群
1、你来消费,我送路费(针对外来务工人群)
为了感谢您一年中为建设xx所付出的辛勤劳动,xx眼镜特推出你来消费,
我送路费的优惠活动。
▲客户配镜300元,赠送40元购票优惠券。
▲客户配镜500元,赠送100元购票优惠券。
活动时间:20xx年1月15号―――20xx年2月4号
活动地点:xx眼镜店
备注:
(1)、消费者凭购票优惠券与当次消费单据在xx车站购买车票可获得相应的购票优惠。
(2)、隐性药水、老花成镜不参与本次活动。
2、配眼镜,送平安(针对本地出外工作人群)
在外工作了一年,节日回家,拿什么回报亲人?配付眼镜,送份温情,无论是给自己还是给家人,让远在他乡的自己多份保障,让身在家乡的父母少份担忧。
xx眼镜,祝你平安。
▲客户配镜金额达到300元,赠送xx年人身保险。
活动时间:
20xx年1月15号―――20xx年2月4号
活动地点:
xx眼镜店
备注:
(1)、消费者凭购票优惠券与当次消费单据在xx车站购买车票可获得相应的
购票优惠。
(2)、隐性药水、老花成镜不参与本次活动。
3、牛年配镜你最牛(针对高端消费群体)
凡是选购dior,boss,xx等国际品牌眼镜均赠送当地洗车券4张(或者加油卡)。
备注:凭此卷需要在指定地点消费。
4、寒假聚会肯德基(开心放寒假,聚会肯德基)
学生在本店消费套餐外,送kfc20元优惠券一张;(批量拿15元一张)
黄金套装:**钛架+舒曼1。61镜片=xxx
白银套装:**板材架+舒曼1。56非球面镜片=xxx
青铜套装:**镜架+舒曼1。56抗辐射镜片=xxx
本次促销的重点在于公关,这个不是利用眼镜店固有资源在操作了,而是引用外来资源操作,这样也可以将一些宣传贴到这些地方比如说车站,保险公司,拉动进店人数。
范文四:眼镜店促销活动方案
一、促销目的:
1、提升本店在此社区的知晓度,扩大知名度。
2、吸引新顾客到店消费
3、鼓励老顾客介绍新顾客,刺激老顾客重复性购买
4、刺激店内成交
5、提升本店销售额,增加新顾客。
二、促销形式:
店外派卡(填表留电话)
店内电话邀约,店内促销
三、物料准备:
1、免费验光卡(需自行制作)1000张
2、条幅(横幅)1条。(悬挂于店头)
3、pop海报2张。(1张贴窗口或门口玻璃,1张贴店内醒目位置)
4、小礼品若干。
四、活动日期:
自行制定(可跨月)
五、活动执行细则:
免费验光卡应在活动开始前几日印刷完成,工作人员走出去轮流在学校门口或附近小区派发。
派发验光卡注意事项:
1、目标客户群的锁定:重点是带眼镜顾客,年龄层次不限。
2、派发时应面带微笑,态度诚恳,获顾客同意后再把卡片派发给对方。
3、卡片上有顾客资料的填写,尽量说服顾客填写详细如姓名、联系电话。
4、具体话束如:您好!我们眼之悦眼镜连锁店近期开展免费测试视力
第一部分:广告词和宣传单。
宣传必须首先明确自身的优势,我总结了一下本店最重要的三大优势:历史、技术、服务。广告构思都应该从这些优势出发,不断强调突出它们,这样才有最大的吸引力。广告词我想了一下几个,您还可以使用其他感觉不错的口号。
口碑相传正大光明――大光明眼镜店光辉历史明星品质――大光明眼镜店五星级眼镜保姆――大光明眼镜店精益求精用心服务――大光明眼镜店呵护眼睛关爱人生――大光明眼镜店传单上除了突出使用广告词外,应该有关于本店历史悠久、技术先进、服务一流的进一步介绍(视版面安排长短、详简,不用太长)。传单上的第三个内容是精心设计的本次活动的优惠和各项促销措施(详细的促销方法、措施内容在后面内容中详谈)。
第二部分:宣传促销活动的开展。
整体的促销工作不能混乱,大体划分为内部、外部促销操作。
一、内部促销。
首先当然是店面活动布置,比如崔健的宣传横幅、平面广告,力求突出热闹喜庆气氛。此外还应该在店内提供产品目录、简介通告这样的资料,准备好赠品,做好产品陈列摆放、展销。重要一点:培训员工,让他们完全理解这次活动的内容很重要性,从而积极的配合活动。活动是要人去执行实施的,员工环节出问题那整个活动效果都会大打折扣。
再强调一个产品陈列。眼镜店的产品陈列眼镜的陈列是销售中重要的一个环节,好的陈列不但能促进销售,也体现品牌的形象。目前大的集中陈列基本已采用,即分为太阳镜、隐形眼镜、近视等光学眼镜三大区域。但再深入的集中陈列就比较少了,比较理想的状况是全框、半框、无框能分开集中陈列,这样非常方便顾客挑选。按品牌陈列并不是最后的陈列方式,这主要是贪图方便造成的,因为一个品牌基本都有三种框式的。另外眼镜的价格应按一定规律(如从高到低,或从低到高陈列),这可根据具体情况来选择。陈列的道具选择也很重要,尤其是高档商品不能搭配看起来廉价的道具。
二、外部促销。
在眼镜店的目标客户中配镜周期性最明显的莫过于学生群体,这样就需要走出店面到学生中去宣传。宣传方式可以是分发传单以及优惠券,如果是大学的话还可以在大学学报上发广告(价格很便宜的)。时间充足的话还可以搞一个活动,开展一次有关“爱眼”或者其他与视力、眼镜之类内容相关的小征文比赛,奖励就是在活动当天可以免费、打折配镜就可以了。征文的目的是让更多的人知道有这次活动、知道这个眼镜店,而且参与其中之后记忆会很牢固,比发传单效果好很多倍。
针对学生之外的群体可采取的促销手段很多,在社区、广场、写字楼周围、公交站点或其它人群密集的地方发放传单是基本的方式。给公交车、出租车乘客提供传单是个很好的选择,很多人在乘车的过程中都不知道做什么,这时候如果他有一张宣传单他就会去看得比较详细。如果资金充足的话可以在当地的电视、报纸、电台投放一些广告,这个不是非常必要。
三、联合合作。
不管开展什么活动光凭自己的力量还是不能做到最好的,所以应该考虑很其他人联合。为了配合这次活动可以进行联合的对象有商场商店、美发店、美容店、饭店餐馆、书店、网吧等等,看你的具体情况能做到哪些了。具体做法:与上述
合作方协商在他们的店面放置、张贴宣传单(像美发店中等待的人其实很希望有些东西看以便打发时间);后续更深入的行动可以是“联合优惠”:例如持有某美容店会员卡的人活
动当天到眼镜店来可以享受打折优惠,而持有眼镜店消费单的人员到该美容店消费也同样可以享受打折,其他合作对象照此灵活操作。这样的合作其实可以长期进行,活动过后可以继续合作下去。
四、其他活动。
除了信息的宣传,在活动当天还可以搞一些其它活动,比如专家咨询(知名的眼科专家免费咨询,让更多的潜在顾客了解你的店,增加熟悉度和权威性,带来更多的`朋友上门);公益活动(公益活动是提升眼镜店形象和集聚人气的有效载体,不同的店可以根据自身情况选择不同的方式。如某家眼镜店为50岁以上的特定消费者免费送二十副老花镜的活动就取得了很好效果。你也可以考虑为某一特定团体免费配镜,然后大力宣传此事)。
五、价格促销。
所有的宣传促销活动都绕不开价格促销,价格也确实是最有力的武器!这里重点说一下价格促销的操作问题。
1、消除误会由于促销活动的在很多商业领域被广泛采用,很多消费者会以为其实只有部分产品有低折扣,有的则认为产品已事先调过价。肯定有部分顾客对眼镜店的折扣不相信,认为有陷阱,会在别的方面赚回来。所以有必要注明“全场优惠,绝不调价”这样的字样。
2、变相折扣最常见的变相折扣就是在顾客消费满××元时,以赠品的方式另送顾客礼品。需要注意的是,赠送的礼品最好是顾客喜欢或实用的产品,如“配镜1副,送珍视明滴眼液2瓶”再如“××太阳镜买2送1”。应采取什么详细的赠送优惠项目后面会详细讨论列出。
3、价格分区大多数眼镜店总是品牌众多,价位繁杂,顾客看得眼花燎乱。因此可考虑设立价格分区,如50――200元区,200――400元区,并突出主推价位的产品,以免顾客很快产生视觉疲劳。
4、会员价格优惠,根据会员积分分成不同优惠等级。本店刚开始实行会员制,这种优惠只能以后使用了。
第三部分:具体的优惠和赠送措施。
1、套餐优惠措施。
经济套餐:金属架+树脂片=××元时尚套餐:板材架+抗辐射镜片=××元轻盈套餐:记忆架+抗辐射非球面镜片=××元魅力套餐:时尚金属架+抗辐射非球面镜片=××元,超值套餐:优质镜架+防花树脂片+盒+布=××元等等这样的套餐组合优惠。
2、团体优惠措施。按人数不同、消费金额不同提供相应的打折优惠。
3、累计金额折扣。根据你的店铺实际盈利情况,制定消费满××元可获得某种优惠。
4、以旧换新。任一副旧镜片到我店均可折价换购一副新镜片。
5、持往年×月×日在本店的配镜发票均可免费选配同等价值的眼镜一副。
6、活动当天前×名消费者可以获得×折优惠。
7、活动期间持宣传单到本店可免费领取《护眼手册》或者其他小物品。
8、在××期间消费满××元者均有机会参加本店抽活动,中奖率100%,奖品可灵活设置。
9、免费项目:
免费验光、免费清洗眼镜、免费特殊加工、免费加防过敏膜、免费眼部检查、免费调整镜架、免费更换小配件、免费消毒隐形眼镜、免费上门服务(限定区域范围、年龄)等等。
10、赠送:
①镜满××元送高级不锈钢套杯(或其它杯子,杯子上印上本店名字和其他信息)。②配镜满××元送伞一把。
③可以赠送的物品可以有很多:
眼镜清洁套装、包购物袋、印有店面的t恤、明星贴画、q币、图书、商场优惠券、美
容店优惠券、体育用品(羽毛球之类)、生活日用品(牙膏、洗发水这样的都行,要实用)、茶叶、袋装咖啡等等,关键是实用又不贵。
11、还可以做一些较有特色新意的活动。比如凡×月×日(与活动同日)出生的朋友持身份证等有效证件,可到本店免费领取生日蛋糕一个(限前×名)。
第四部分:顾客管理。
最后要说的重要事情是顾客管理。活动只是暂时的,长期的经营才是更应该花更多力气的。我想这也正是贵店特意安装眼镜管理系统,引进会员卡制度的用意。
毛源昌眼镜自开业以来,就本着服务宗旨,以及经营思想理念,深受金华市广大顾客朋友的信赖。为答谢新老顾客朋友的长期支持,本店在新的一年即将来临之际特为新老顾客朋友提供多种优惠活动,欢迎新老朋友光临!
一、活动主题
岁末感恩,送礼酬宾
二、活动目的
1、展示产品的品牌形象,吸引消费者眼球,刺激消费者购买欲望,提高销售额,促进本店销售业绩;
2、通过促销活动,吸引目标顾客,增加店内客流量,拓展新客源;
3、加强与顾客之间的情感交流,巩固客户的忠诚度;
4、加深目标消费者对产品的认知度,加强与客户的合作交流,达到提升品牌与产品销量的目的。
三、活动对象
1、近视镜:学生等年轻群体及商务人士;
2、老花镜:退休工人、教师等年龄偏大人群;
3、有色镜:市内出租车、公交司机及有车一族,追求新潮时尚的年轻人。
四、活动时间
待定
五、活动地点
毛源昌眼镜店(四店同庆)
六、促销内容
1、在校师生超值优惠
活动期间,在校师生在本店配眼镜,凭学生证或教师资格证享受五折优惠;
2、"1"元专案,双重惊喜
普通配镜满X元就加1元送隐形,再加1元就送镜片;
3、购隐形眼镜,护理产品大派送!
活动期间,凡购买任何一款(年抛型)隐形眼镜,均可赠送护理产品一套
4、配镜感恩大回馈
凡持往年11月11日在本店的配镜发票均可选配同等价值眼镜一副。
5、10项免费服务!
活动期间,任何顾客均可享受一下免费服务:免费验光、免费清洗眼镜、免费特殊加工、免费加防过敏膜、免费眼部检查、免费调整镜架、免费更换小配件、免费消毒隐形眼镜、免费上门服务(限市内)、免费维修
七、社区活动
活动期间,也可挑选1―2个小区内举办公益推广活动,获取顾客的好感,从而间接提升眼镜店的形象和培养小区顾客的忠程度。
1、为小区年满50岁以上的.人免费配老花镜;
2、为小区近视的儿童(15岁以下)免费送"润洁滴眼露"1瓶;
3、为小区居民提供免费验光、免费眼部检查服务;
4、为小区配镜的人提供免费维修服务;
八、广告宣传
1、活动前一周在店门口悬挂横幅,在门店周边及各高校内派发活动单张;
2、活动前两周在地方电视台,媒体广告做电视游字宣传;(报纸可做可不做)
3、免费赠送一些爱眼保健手册,手册中必须穿插本店内产品的宣传广告,以及对本次促销活动的介绍;
4、活动当天,店面门口内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望。
九、注意方面
1、在促销活动进行的过程中,主要是要注意活动持续与现场控制,现场管理人员要把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理。遇到顾客投诉要及时处理,做到让每个顾客都满意。
2、在活动实施过程,应根据顾客反映,及时对促销的范围、强度、额度、重点
进行调整,以保证整个方案更加完美的完成。
十、费用预算
待定
十一、效果展望
1、活动结束后,将进一步提升毛源昌眼镜在金华的知名度。
2、提高11月份的产品销量,最大限度的占领金华地区的市场份额。
说明:活动1和4不能同时参加或1和2不能同时参加。