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第一篇：开展质量月活动计划及策划方案
一、指导思想
为全面推动实施《省质量发展纲要(20xx-20xx年)》，坚持以科学发展观为统领，大力贯彻质量兴县战略实施，引导和动员全社会积极参与质量发展事业，努力营造政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量的良好社会氛围。
二、活动主题
打造经济升级版实现质量强国梦
三、活动内容
(一)组织开展“20xx年全县质量月宣传咨询服务日”活动。制作展板、板报，发放宣传资料，广泛宣传国家和我省《质量发展纲要(20xx-20xx年)》、《计量发展规划(20xx-20xx年)》、质量法律法规、标准化、计量、认证、许可证以及食品安全、特种设备安全等知识;充分发挥“12365”热线功能，接受群众投诉举报和现场咨询，普及质量知识，提升群众的质量意识和维权意识。
时间：9月中旬
地点：县文化广场
牵头部门：业务股
配合部门：局有关股室
(二)大力开展“质量月”宣传活动。制作群发“质量月”宣传手机短信，张贴“质量月”宣传画，悬挂“质量月”标语，充分利用电台、电视台、报刊及网络媒体，对全县质监系统在服务经济社会发展中呈现出的亮点、特点工作进行宣传报道。在城区主要街道、工业园区及局大院醒目位置悬挂宣传标语(见附件)，努力营造“质量月”活动的浓厚氛围。
时间：9月
地点：全县范围
牵头部门：办公室
配合部门：局有关股室
(三)组织开展“县长质量奖”评选活动。对通过初审的申报企业组织进行专家评审，按程序推进20xx年度县县长质量奖评审工作，引导和激励各行各业加强质量管理，不断提高全社会质量意识，提高我市质量总体水平。
时间：9月上旬
地点：县
牵头部门：质量兴县办公室
配合部门：县局有关股室
(四)建立汽车三包责任争议处理技术咨询人员数据库。组织全县符合要求的专家、技术人员积极报名申请并开展相关业务知识培训，建立涵盖发动机、底盘、车身、电气和法律法规等各个技术组别的汽车三包责任争议处理技术咨询人员数据库。
时间：9月上旬
地点：县
牵头部门：业务股
配合部门：县局各股室
(五)继续开展“质监利剑行动”。围绕与人民群众密切相关的农资、建材、汽配、儿童用品等产品，深入摸排线索，狠抓大案要案查办，严厉打击制售假冒伪劣产品违法行为。
时间：9月
地点：全县
牵头部门：稽查大队
配合部门：县局有关股室
(六)积极开展农业标准化示范区项目申报。组织开展国家级农业标准化示范区和省级农业标准化示范区项目申报，推动示范区承担单位健全并实施农业标准体系，带动农民按标准组织生产，促进企业建立品牌和质量意识，提高企业的知名度和市场竞争力。
时间：8月-10月
地点：县各(乡)镇
牵头部门：业务股
配合部分：县各有关股室
(七)开展《省企业产品标准备案管理办法》执行情况检查。严格按照《企业产品标准备案管理规定》、《省企业产品标准备案管理办法》等有关规定，对全县现行有效的企业产品标准备案材料及管理情况进行检查督导，进一步规范企业产品标准备案工作流程，确保企业产品标准质量，把好产品质量安全的源头关，夯实质量工作基础，促进质量水平提升。
时间：8月-10月
地点：全县各生产企业
牵头部门：业务股
配合部分：县局各股室队
(八)开展“计量惠民生、诚信促和谐”双十工程。深入地开展民生计量工作，为全社会提供民生计量服务，增强全社会的诚信计量意识，为广大人民群众创造诚实守信、优质满意的市场计量环境。
时间：9月
地点：全县各地
牵头部门：计量所
配合部门：县局各股室队
(九)开展电梯安全宣传周活动。按照省局部署，在全县开展电梯安全宣传周活动，提升电梯安全使用管理和日常维护保养工作质量，向广大民众普及安全乘用电梯常识，为电梯安全运行营造良好氛围。
时间：9月
地点：全县各地
牵头部门：安全股
配合部门：县各股、室、队、所，相关部门，相关媒体
(十)组织开展食品生产企业履责报告活动。组织召开全县食品生产企业履责报告会，邀请当地人大代表、政协委员、食安办、消费者代表及媒体参加，听取食品生产企业法人代表向质监部门主动报告落实食品质量安全主体责任情况，并要求法人代表就全面落实质量安全主体责任向社会作出书面承诺，接受群众、媒体和监管部门的监督。
时间：9月
地点：全县各地
牵头部门：县局食品办
配合部门：县局稽查队、相关股室
(十一)开展强制性认证获证企业监督抽查。组织对全县流通领域电线电缆强制性认证获证产品专项监督抽查，保障强制性认证产品质量安全。
时间：9月
地点：全县各地
牵头部门：业务股
配合部门：局办公室、稽查队、计量所
四、活动要求
(一)局成立以局长为组长，副局长为副组长，各股、室、队、所负责人为成员的县局20xx年“质量月”活动领导小组。
(二)各单位要充分发挥企业在开展“质量月”活动中的主体作用，组织开展丰富多彩的“质量月”活动。要积极引导企业增强质量安全意识、质量诚信意识和社会责任意识，使“质量是企业生命”的理念成为企业领导和员工的核心价值观。
(三)全局要结合“质量月”活动主题，积极推进质量兴县、名牌带动、标准贯彻实施和先进质量管理方法的推广等工作。要在“质量月”活动中，关注民生、汇聚民智，重点解决老百姓关心的和消费者反映强烈的质量问题。
第二篇：开展质量月活动方案
一、活动目的：
根据中央经济工作会议进一步深入推进“质量提升”活动的会议精神，以及国家质检总局，xx质检局，xx集团关于开展“质量月”活动的文件要求，结合xx食品安全管理经验，结合集团全年质量工作计划，通过xx集团“质量月”各项活动的开展，提升全员质量意识，提升集团质量管理水平，服务集团新三年战略规划的顺利实施。
二、活动主题：
抓质量水平提升，促发展方式转变。
三、活动安排及时间节点：
本年度xx集团“质量月”月活动分为宣传准备、活动实施及总结交流三个阶段，具体安排如下：
(一)宣传准备阶段
时间节点：9月上旬。
活动安排：
1、集团及所属各企业传达“质量月”活动要求，结合集团全年质量工作计划和具体情况制定切实可行的“质量月”活动方案。
2、集团及所属各企业以各种形式在全体员工中宣传“质量月”活动，学习质量管理知识，开展合理化建议等活动，营造全员参与“质量月”活动的良好氛围。
(二)活动实施阶段
时间节点：9月中下旬，部分活动延续至12月。
活动安排：
1、集团所属各企业依照“质量月”活动要求以及各单位活动方案，有序开展企业的各项质量月活动。同时应积极配合xx市及各区县质监局，xx集团，xx集团“质量月”期间的各项活动的开展。
2、“质量月”征文活动。
本次征文活动以xx报、集团网站及xx科技园博客为载体，文章内容应紧扣“质量月”活动主题，可涉及质量管理经验、企业优秀质量管理方法介绍等，也可为质量工作者的工作经验。稿件由各单位推荐，集团质量管理部审核后统一刊登。请各单位于9月20日之前将稿件推荐至技质部。
3、“质量月”专题讲座活动。
在“质量月”期间集团将邀请质量专家，结合当前质量管理的热点问题和xx食品安全问题，组织一次专题讲座。时间初步定在9月中旬。
4、参观交流活动。
“质量月”期间集团将安排一次质量管理参观交流活动，参观两家企业(集团内和集团外各一家)。本次参观交流将以现场观摩和主题交流的形式开展。时间定在9月下旬。
5、质量监督检查和产品抽检活动。
在“质量月”期间，企业应做好质量监督检查工作，同时随时做好准备接受xx集团的质量监督检查工作，xx集团也将按照全年质量管理工作计划，组织质量专家集中实施企业监督检查工作，以及做好高风险产品、xx产品的强化抽检工作。
(三)总结交流阶段
时间节点：10月―11月初。
本次“质量月”于9月底结束，11月初集团将组织“质量月”总结交流会，xx集团也将于11月中下旬组织“质量月”的总结表彰活动。各单位在总结交流阶段着重完成以下工作：
1、根据本企业全年质量工作、xx食品安全以及“质量月”活动的开展情况，通过改进质量管理体系，修订质量管理制度和操作规程，提升质量管理能力。
2、结合xx集团、xx集团xx质量管理年活动，做好质量管理先进单位、先进个人的事迹整理和推荐工作。
3、各单位形成“质量月”活动总结报告，并于x月x日之前上报至xx集团技术质量管理部。
第三篇：质量月活动方案
为使公司服务品质在基础上做得更好，树立公司良好的品牌形象，实现物业服务品质的持续改进，提高业主满意度。本月将在全公司大力开展“品质提升月”专项工作，为业主提供周到便捷的服务，具体实施方案如下：
一、督导小组
活动总指挥：裴广群
组长：宋涛，邵如媛
副组长：于国峰
成员：苏长功、黄萍、万彩云、黄现峰、刘馨忆、白洁
二、活动目的
为夯实基础物业服务水平，保障服务品质稳步提升，有效缩小与物业行业管理水平差距，进一步提高嘉创物业员工的服务意识、工作效率和服务水平，根据公司品牌建设要求，开展“品质提升月”活动。
三、活动内容
（一）制订整改任务计划表，对应整改计划作为考核依据。召开品质月提升动员会，加强供方管理、现场整改、人员培训、记录档案表单完善、实行晨会点名、中心主任接待日、加强设备运行服务、进行业主回访、实施车辆管理方案、装修外来人员管理、装修垃圾突击清理等。
（二）品质提升月工作面向业主透明化。展示阶段性工作目标，节假日服务事项，社区文化活动安排，公共部位、公用设施的经营收益和使用，机动车占地用费收取和使用情况，房屋装修维修金使用情况等。特别是此次整改活动的对比照片如：门岗、车辆、环境、绿化电梯等，让业主能够直观的看到整改效果。
（三）规范仪容仪表。对员工已破损的工服、工牌，及时进行更换，体现我司员工的良好精神面貌。对于外包方的工服也要提出统一要求，做到干净、整洁。
（四）每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式，利用作业记录、工作巡查记录等相关记录，将检查发现的问题追本溯源，彻底整改，杜绝隐患。
（五）加大宣传，公开公司400投诉电话，中心主任办公电话，物业总经理工作邮箱。聆听业主心声，及时高效率的为业主解决疑难问题。
（六）各服务中心按照客服接待表记录问题，对投诉100%进行回访。回访工作可采取与用户交谈、现场查看、检查等方式进行。实行“业主接待日”制度改进服务方式、拓展沟通渠道。广泛听取业主的真实意见，切实解决业主反映的问题。
（七）积极受理业主投诉，加强入户沟通交流，及时回访，培训催缴物业费统一说辞。对待欠费重点客户，专人接待，安排收费小组催费，面谈将房产遗留问题与物业所及范围问题划分清楚，做各种形式回访，形成好的氛围，共同完善美化小区。
（八）外包管理方面。重点检查服务质量、人员礼仪、工具材料等方面，对不符合要求的现象提出整改要求，如供方未按要求整改或未执行合同条款，按合同附件处罚标准进行处罚。定期对外包方进行评估，内容包括对各项检查中集中反映的问题、供方曾经出现过较严重的问题及改善情况、业主的意见、各服务供方的服务质量对比、现场抽查情况、目前存在的问题等。
（九）绩效考核方面。进一步提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识，确保各岗位人员严格按照工作流程进行作业，以减少因人为因素而造成的品质问题，确保提升品质人员的工作积极性与工作态度。
四、实施步骤
（一）部署阶段（5月4日至5月10日）
公司各部门及物业服务中心要严格按照品质提升约活动方案检查的`要求，及红黄线标准的内容，认真落实方案，积极开展动员部署工作。
（二）各部门实施阶段（5月11日至5月24日）
严格按照体系文件、作业指导书、合同内容的要求，细致全面的开展自查整改工作，形成自查阶段工作报告，于5月24日前将自查总结报公司品质管理部。
（三）公司复查阶段（5月25日至5月27日）
公司组成检查组，由品质部带队，对所属公司开展大检查的情况和重点安全部位进行复查。
（四）提升总结阶段（5月27至5月29日）
各部门对品质提升月发现的问题进行全面整改，品质管理部组织各中心、部门要对“品质提升月”开展效果进行评估。各部门、中心每周上报活动开展情况，对于重要意义的活动以文字形式反馈品质管理部，以便各中心借鉴。用以鼓励在服务提升过程中表现突出的个人。
五、工作要求
（一）加强领导，认真组织谋划部署
各公司要结合实际，及时制定大检查方案，并认真组织实施。各所属项目负责人要亲自抓、总负责，采取一级抓一级，层层抓落实的方法，把安全责任、措施整改落实到每个岗位、每个人员和每个环节。
（二）全面检查，深入查找问题根源
各项目要组织专业技术人员进行全面安全检查，在检查中，要严格按照相关技术规范标准，认真查找存在的问题，同时做到对问题进行及时整改。
（三）加强日常管理工作，切实做好项目的维护
严格依据公司专业评审和质量体系标准，指导和规范日常的实际操作，强调执行力，实现管理服务品质的全面提升。
第四篇：质量月特色活动方案
为了进一步提升精大品牌，增强企业产品的核心竞争力，对五大产品提出行业领先。紧紧围绕“以改革创新为思路，外抓销售，内抓管理，实现精品战略，确保公司各项主要经济指标步入上升通道”。努力从源头进行提高，控制生产过程，公司特开展20xx年5月“质量月”活动。
一、活动组织机构
成立20xx年5月“质量月”活动领导小组。组长：总督导：副组长：策划员：成员：
活动小组负责制定、实施、监督、评选、总结有关活动办法、规则及协调相关事宜，各成员负责人组织、领导开展实施具体活动，并向组长汇报活动情况。
二、活动时间
20xx年5月1日～20xx年5月31日。
三、活动主题
xxxxxxx
四、活动方案
注：
1、以上实施情况应以书面记录材料为准；
2、欢迎各部门结合本部门工作实际情况，提出其他补充活动方案，经同意吸纳后，赢取更多建议奖金。
五、后续提升
各部门在开展“质量月”活动时，及时总结管理经验。通过本次活动，围绕公司质量方针和目标，结合苹果基金和负激励制度，将“质量月”活动中好的做法引用、固化到日常的生产各项工作中，提升全员质量意识。
六、有关要求
1、各部门利用早会时间，积极重视、宣贯此次“质量月”活动的意义和进度，让基层员工积极参与到此次质量月活动中来；
2、公司宣传部门利用照片、文字及其他成果展示方法，在宣传栏、oa系统上公布、宣传本次活动的进展；
七、其他说明
3、对于阻挠、防碍或不配合“质量月”活动的人员或弄虚作假、搞人情关系者，将依据公司苹果基金和负激励制度给予处罚，并上报公司总经理和董事会。
4、此次活动本着全员参与，认真、严肃、愉快的宗旨进行，最终解释权归活动小组。
八、经费预算
暂定六千元，依实际发生额适度增减。
1、各类宣传费用；（计划300元）
2、建议奖；（计划2000元）
3、竞赛奖金；（计划2400元）
4、成功推进专项奖励（计划1300元）
第五篇：“质量月”活动方案
为增强我公司全体员工的质量意识，提升工作质量、提高产品质量，公司积极响应厂部开展的“质量月”活动。经历了宣传阶段、实施阶段、检查及整改阶段。现将我部质量月活动总结如下：
一、宣传阶段
公司办公室通过OA进行“质量月”宣传报道，技术质保部对每周的质量情况进行通报，使各班组对自己的质量情况及时了解，及时跟进改善。张贴宣传横幅，印发与“质量月”活动主题贴近的宣传文稿，要求各班组长及相关负责人在每周一的班前会进行宣传，将质量意识融入一线班组，实现了质量活动宣传全覆盖。
二、实施阶段
1、以技术质保部为首，从最基本的工艺方面入手，提供切实可行的工艺和良好的技术指导。对工艺的编制进行二次审核。即工艺编制人员的自审及技术总工的复审，确保了每道工序在实际生产过程中的可操作性。
2、利用一线班组空闲时间，组织开展质量知识竞赛，强化质量责任意识。对考试不合格人员进行了集中培训，要求将理论与实际相结合，生产合格的产品，满足客户需求。
3、生产部结合设备管理室对公司所有机加设备进行检查，确保设备使用的安全性，并排查质量安全隐患。对检查不合格或可能导致质量问题的设备，生产部组织检修班组进行检修维护，以此杜绝质量问题的发生。
4、市场部及售后服务部向用户发送顾客满意度调查表，了解顾客在使用过程中经常遇到的质量问题并作出评价。后将质量多发问题反映至生产部，生产部结合技术质保部对质量问题制定出改进措施。
三、检查阶段及整改阶段
1、通过宣传学习，增强了全体员工的质量意识，使他们充分认识到质量的重要性；管理人员加强管理尽职尽责；各项工作顺利完成。
2、进行了体系日常运行检查，包括首检、巡检、末检制度；不合格品标识、评审、处置，技术标准、检验标准的完善；质量基础数据的记录和汇总分析。梳理产品的质量技术标准，规范各类产品工艺规程及关键质量控制点确定；修订完善产品质量检验标准。
质量月活动虽已结束，但本次活动的成效却是显而易见的，这次活动的开展使员工充分体会到了“质量月”活动的必要性与有效性。
第六篇：质量月活动方案
一、活动目的：
为了提高员工的质量意识，从我做起，告别昨天的陋习，树立良好的职业习惯，营造出人人关心质量，事事重视质量的工作氛围，通过员工的共同努力，最终实现公司质量目标的新突破。
二、活动时间：
5月20日―――6月30日
三、活动的口号：
1、车间质量活动的口号：以精立业以质取胜质量第一百年大计
2、加强班组长质量意识的.口号：端正质量态度规范质量行为树立质量风气
3、提高员工质量的口号：重视高质量创造高质量服务高质量享受高质量
四、活动的指导思想：
产品质量源自员工的精心操作；精心操作体现员工的职业道德。
五、活动目标：
1、半成品内容物一次报验合格率100%。
2、出车间以后的质量投诉不超12次（市场投诉4次、成品库投诉8次）。
3、产品质量事故为零。
六、活动小组成员：
组长：支建章副组长：韩海勇薛源茂组员：崔国洲周艳明张仕泽王书平孙广发徐进华
七、活动的安排及考核的内容：
（一）宣传贯彻期5月20日―31日
（二）考核时间为6月1日―30日
（三）考核评比活动总分100分，实行倒扣分制，可为负分。