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第一篇：部门质量月活动方案范文
根据国家质检总局《关于深入开展20XX年全国“质量月”活动的通知》(国质检质〔20XX〕481号)的要求和《黑龙江检验检疫局20XX年“质量月”活动实施方案》，结合嘉荫办事处工作实际，特制定本实施方案。
一、活动指导思想
以“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，贯彻全国质检工作会议、全省检验检疫工作会议精神，落实“抓质量、保安全、促发展、强质检”的工作方针，紧紧围绕20XX年重点工作任务，扎实开展各项检验检疫工作，推动检验检疫工作目标的有效落实。紧紧围绕“贯彻质量发展纲要，建设质量强国”主题，认真落实国家质检总局关于“质量月”活动的部署，广泛开展质量宣传活动，把《质量发展纲要》的宣贯活动引向深入。围绕产品风险、工作风险、队伍风险防控，落实全省系统质量安全风险排查整治及重点任务拉练观摩座谈会精神，巩固“两个专项行动”成果，完善风险防控机制，防止发生区域性、系统性、行业性的质量安全事件。
二、主要活动资料
(一)深入开展质量宣传活动，在县域内营造重视质量的社会氛围。大力宣传《质量发展纲要》的指导思想、工作方针、发展目标以及各项要求，认真落实《贯彻落实质量发展纲要20xx年行动》。加大检验检疫法律法规和检验检疫工作情景的宣传力度，提高全社会对检验检疫工作的认识。
1、召开嘉荫办事处“质量月”活动动员会，制定《黑龙江检验检疫局嘉荫办事处“质量月”活动实施方案》。组织召开嘉荫办事处“质量月”活动动员会，动员部署办事处“质量月”工作，研究制定活动实施方案，明确目标、任务、职责和要求，结合办事处全年重点工作，把“质量月”活动办出特色、办出声势、办出亮点。
2、及时举行嘉荫办事处“质量月”活动启动仪式。精心组织策划“质量月”活动联合启动仪式，邀请当地政府及相关单位领导参加我办牵头组办的“质量月”活动启动仪式。营造“质量月”活动的宣传氛围，努力把“质量月”各项活动引向深入。
3、积极加强“质量月”活动宣传。加大新闻媒体对我办“质量月”活动宣传力度，采取发放宣传材料、悬挂标语横幅、设置局网站专栏、走访企业等方式，着力营造全社会关注质量的良好氛围。
(二)开展群众性质量活动，推广先进质量管理方法。
4、开展“以质取胜、为民服务、创先争优”系列活动。
积极推进检企党团组织开展“质量提升，青年先行”、质量提升带头攻关、创立“创先争优”学习园地、质量建设志愿者、质量宣传廊进“三区”等活动，进一步调动全体干部职工参与质量工作的积极性，积极创新开展“质量月”活动。
(三)大力开展质量服务活动，促进有利于质量提升的环境的构成。
5、积极落实窗口标准化建设活动。以“建优质窗口，展国检风采”为主题，逐步落实和推进嘉荫办事处检验检疫窗口标准化、规范化建设，提升工作质量，提升服务水平，提升窗口形象。积极开展嘉荫口岸“卫生检疫窗口单位创先争优活动”，加强嘉荫口岸卫生处理从业单位监督检查，提升卫生处理工作质量及服务本事。
6、全面开展进出口企业“质量诚信承诺”活动。根据国家质检总局和省局活动通知要求，积极组织落实嘉荫办事处辖区内企业参与“质量诚信承诺”活动，鼓励开展企业质量诚信建设活动，引导企业牢固树立“诚信至上、以质取胜”的经营理念，推动全社会增强质量诚信意识，进一步推进我局进出口企业诚信管理体系建设。
(四)扎实开展“两个专项行动”，健全风险管理机制
认真落实全国质量安全风险排查整治工作座谈会和全省系统质量安全风险排查整治及重点任务拉练观摩座谈会精神，巩固质量安全风险排查整治活动和道德领域突出问题专项教育治理活动成果，抓住风险监测、风险评估、风险预警和风险快速处置四个关键环节，研究排查中发现的问题，深入分析问题原因，制定风险防控措施，总结排查整治经验。推广食品企业质量安全风险分析报告制度，逐个对食品企业进行质量安全风险分析，并构成质量安全风险报告。利用中俄总理定期会晤机制框架下的区域合作机制，相互通报质量风险信息，完善质量安全风险信息收集网络，增强口岸卫生检疫、动植物检疫和进出口商品检验监管本事，建立以风险管理为中心的质量安全监管长效机制。
7、开展主要出口产品质量提升活动。加强出口机电产品、出口木制品的质量提升，全面提高出口产品质量整体水平和国际市场竞争力。大力开展检企互动，办事处出口木制品生产企业“结对子”，共同分析质量提升过程，有针对性地组织重点攻关、技术论证，切实加以解决。经过“质量月”活动，促进出口木制品质量水平有所提高，质量管理明显改善。提高检验检疫覆盖率，提高出口产品合格率，提高检验检疫经济发展贡献率。
8、加强出口货物原产地标准查验管理，打击假冒检验检疫证书违法行为。进一步加强出口货物原产地标记的查验和管理工作，深入落实“两省一区”“双打”区域联动，严厉打击假冒检验检疫证书等违法行为，规范和维护我省对外经济贸易发展良好秩序。宣传“双打”行动成果，对违法行为构成有效震慑力。
9、加强嘉荫口岸进出口商品检验监管和表外商品监督检查。加强检验检测技术支撑，有效实施备案管理制度，强化进出口商品检验监管力度和表外商品的监督检查工作，建立健全进出口商品质量安全保障长效机制，有效防范进出口商品质量安全风险。
10、严厉打击食品非法添加和滥用食品添加剂违法行为。加强源头治理，加大监管力度，强化对食品非法添加行为的监督检查，依法从重惩处非法添加行为。严控食品添加剂的生产，加强添加剂使用的监管，切实保障食品非法添加和滥用食品添加剂问题得到有效遏制。
11、开展嘉荫办事处辖区内进出口企业“大排查”。在嘉荫办事处辖区内开展进出口企业“大排查”工作，一个企业一个企业地走访，调查摸底，全面了解各单位部门辖区企业的生产经营状况、质量体系情景、进出口额度等整体状况。经过开展“为民服务、创先争优”活动，与企业制定“以质取胜、创先争优”工作方案，共商质量大计，让“质量月”成为企业的优质产品生产月、名牌产品打造月，科学管理提高月。
12、积极支持嘉荫县特色农业产业。全力支持嘉荫县特色农业产业建设发展，扩大县域“绿色产品”影响力。大力支持境外农业园区建设，努力推进境外农产品生产工作。
13、加强嘉荫口岸卫生检疫监管工作。提高发热及有可疑症状入境旅客检疫筛查率。加强口岸卫检监测设备建设和人员培训，防范核与辐射等突发应急事件。及时应用“口岸传染病电子监管系统”，利用口岸传染病防控信息化手段打击伪造《国际旅行健康证书》违法行为，推进了口岸信息化建设。
三、组织领导
为加强对“质量月”活动的领导，成立嘉荫办事处“质量月”活动领导小组。
组长：xx
副组长：xx
成员：xx
四、活动要求
(一)高度重视。
办事处全体干部职工要统一思想，加强领导，全力开展好“质量月”活动，结合自身实际紧扣主题，采取有效措施，做实活动资料，创新活动形式，确保"质量月"各项活动的顺利完成。
(二)精心组织。
办事处领导主动加强与有关部门的协同配合，密切协作构成合力，共同争取地方政府支持，切实提高质量管理水平，努力开创质量工作新局面。
(三)措施到位。
根据嘉荫办事处活动实施方案，做到工作有分工，落实有检查，严禁重形式、走过场，积极动员企业参与活动，充分发挥"质量月"活动企业的主体作用，加强指导督促，确保活动有序进行、有效落实。
(四)加强宣传。
及时总结活动中的好经验和好做法，深入挖掘工作中亮点和成绩，并及时报送活动办综合组。确定本单位信息联络员，并报送活动办综合组。办事处活动进展情景、典型经验、存在问题和相关提议等。
(五)认真总结。
“质量月”活动结束后，认真总结活动经验，并及时报送活动办综合组，积极建立质量工作的长效机制，确保质量月活动进一步贯彻落实。
第二篇：质量月活动方案
一、活动主题
强化环节质量控制持续提升服务品质
二、活动时间
11月1---11月30日
三、组织领导
为加强医疗质量管理工作，成立市第三人民医院医疗质量持续改进月活动领导小组。
四、活动内容
（一）继续推进“三基三严”训练。
于11月9日安排医院全体医、药、技人员进行“三基”知识考试，保基础、促质量、提水平。
（二）病历评比展评。
时间：11月5日---11月30日
病历检查评比方法：
1、以《市第三人民医院病历检查评分表》为主，并增加单项否决项。
2、本次展评病历形式（项目）占40分（如首页、病程记录时间、阶段小结、抢救及死亡记录等），内容占60分（如现病史、诊断依据、鉴别诊断、三级查房、治疗及手术记录、各种协议书等）。
3、本次病历检查评比活动，所抽取6-10月份出院病历。每个科室提供5份出院病历，每个专业提供的病历应是该专业前五位病种，进入临床路径的病历为首选。
4、由医院病案质量管理委员会，组织各委员，按照卫生部《病历书写基本规范》《卫生厅住院病历书写质量评估标准》（《卫生厅病历书写基本规范》）进行评比。
（三）各级医师规范查体大比武。
时间：11月12日---11月18日
参加人员：所有医生
1、评委从外院聘请，采取五名评委均分制。
2、竞赛选手从体格检查中、心脏检查、胸肺检查、腹部检查、头颈部检查、背部四肢检查五项中随机抽取一项进行比赛。
3、每场次有两位选手同时比赛，比赛时间为15分钟，超时实行倒扣分。
（四）深入开展我院特色的优质护理服务工程。
1、首先安排优质护理服务专题讲座，于11月第一周请护理学老师讲课，目的是规范护理行为，深入了解现阶段护理工作的进展，更好的落实优质护理服务。
2、安排各科室护士长及护理骨干到优质护理病房观摩护理人员为患者提供的护理服务，如：入院护理、住院期间责任护士对危重病人的管理；出院护理等，时间安排在第一周。
（五）严抓护理不良事件跟踪、分析、反馈等管理，减少发生机率。
为了达到警示教育护理人员，减少不良事件发生的目的，护理部将于11月第二周组织全体护理人员召开会议，请资历高、阅历丰富的护士长轮流对科室曾经发生的'护理不良事件进行案例分析、总结，查找归因，在会议上进行警示教育。
（六）根据不同科室的专科特色对全院护理人员进行理论与操作考核。
于11月第三周进行规范护理行为理论与操作考试，理论考试内容根据专科特色出题。操作定为：无菌技术操作、接待新入院患者两项内容。
（七）处方质量书写评比。从专家库抽取专家对6-10月份处方进行点评，每人抽取处方20张进行评选。
（八）抗菌药物专项整治交流座谈会，让住院患者病原学送检率较高的科室做经验交流。围手术期预防使用抗菌药物模范医师评比，针对6-10月份各手术医师每人10份病历进行抽取点评。
（九）药品不良反应上报经验交流会，并对个别药品不良反应事件进行跟踪、随访。对报表质量高的个人给予奖励。
五、活动总结表彰
本次医疗质量持续改进月活动设一等奖奖金500元，二等奖奖金300元，三等奖奖金200元，优秀组织奖奖金300元，优秀个人奖奖金100元，各奖项名额等整个活动结束后报院长办公会决定。