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第一篇：服务质量月活动策划方案
为进一步贯彻落实“以病人为中心，提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，河口医院质量管理委员会针对日常病历检查中反复出现的问题，九月份准备在全院范围内开展“病历质量月”活动，结合医院实际，特制定本活动方案。
一、指导思想
以“加强医疗质量和医疗安全管理”为主题，围绕“病历书写规范、改进问卷调查、知识竞赛、质量控制”四个重点环节，通过对规范的学习、问卷调查、知识竞赛、运行及终末病历质量控制等有效措施，促进我院病历和医疗质量安全的持续改进。
二、活动目标
通过开展“病历质量月”活动，落实首诊负责制、三级医师查房制度、交接班制度、病例讨论制度、会诊制度、手术分级管理制度、抢救工作制度、病例书写制度、处方制度、诊疗技术规范等规章制度，强化医疗质量意识，规范医疗服务行为，提高医疗质量，为广大人民群众提供优质高效的医疗保健服务。
三、组织领导
成立“病历质量月”活动领导小组和办公室。
主任：
副主任：
成员：
领导小组下设活动办公室，办公室主任由齐天军同志担任，医务科具体负责活动的日常工作，联系人：周世民，电话8571936。各科室成立病历质量控制小组，加强活动的协调运行。
四、活动内容及主要措施
1、加强规范制度学习，提高诊疗技术水平。各科室负责人要认真组织医务人员学习《临床诊疗护理操作常规》、《抗菌药物临床应用管理规范》、《处方管理办法》和《山东省医疗护理文书书写规范》等。尤其要认真学习发生率较低、但可能引起严重不良反应的药品知识，做到防患于未然。通过病情变化的记录反映出病人在住院期间，医师的进行检查治疗，都是合理的、科学的。
2、落实核心制度，规范诊疗行为。通知病历质量检查体现医疗管理的各项核心制度，要着重抓好会诊、讨论制度的落实。规范院内外会诊管理，提高会诊质量。经院内会诊无法解决的疑难、危重或特殊病例可申请院外会诊。申请院外会诊须经单位主要负责人同意并填写《会诊申请单》，由医院负责与上级医院医务科联系。院外请会诊的病例，科内应着重围绕诊治方案、手术风险及可能并发症组织讨论，并做好相关记录。会诊医师如实按时完成会诊记录。
3、增进医患沟通，防范医患纠纷。医务人员要树立以病人为中心的思想，进一步增强服务意识，转变服务作风，要加强医患沟通，完善沟通内容，改进沟通方式，注重沟通效果，努力构建和谐的医患关系，有效防范医患纠纷。患者入院、
术前、术后、病情发生变化、使用贵重药品、出院时都要与病人进行沟通，每位出院病人沟通不得少于3次，要详细记录沟通内容，并附医患双方签名。沟通要避免走过场，流于形式。要充分尊重病人的知情权和选择权。没有按照要求进行医患沟通或医患沟通不当引发医疗纠纷的，要对相关人员进行处罚。要定期征询病人意见，对病人提出的合理意见和存在问题及时整改。
4、排查薄弱环节，消除安全隐患。各科室认真发动医务人员自下而上，由上而下地排查医疗护理文书书写存在的突出问题、薄弱环节以及安全隐患。针对月度病历检查中存在的问题，组织大讨论，制定整改措施，将整改任务分解落实到每个责任人，落实安全责任制。认真剖析近年来发生的所有与病历文书书写有关的医疗纠纷案例，及时纠正违反《山东省医疗护理文书书写规范》的行为。以病历质量月活动为契机，在职工中开展医疗安全教育，认真落实医疗事故防范措施及医疗事故争议追究制度，确保医疗安全。
5、加强组织领导，精心组织实施。开展病历质量月活动是我院今年医院管理年活动的重要内容，也是各科室抓基础、强管理、落实各项医疗核心制度的重要举措。各科室要高度重视，切实抓出成效，成立以科主任为组长的.病历质量控制小组，制定活动计划，明确分工，责任到人，做到活动开始有计划，实施过程有内容，整改过后有提高。确保病历书写及时、准确、真实、规范，甲级病历大于90%，无丙级病历。
五、方法步骤
该活动自今年9月1日开始，计划用一个月的时间，总体分三个阶段进行。
㈠学习宣传阶段9月1日-9月10日)
1．广泛组织发动。各科室要加强对开展“病历质量月”活动进行全面动员部署。迅速组织行动，制定实施方案，细化工作措施，明确责任要求。通过层层思想发动，引导干部职工充分认识开展活动的重大意义。
2.深入学习宣传。组织干部职工认真学习《中华人民共和国执业医师法》、《医疗事故处理条例》、《山东省医疗护理文书书写规范》，医院病历质量管理制度。要结合科室和岗位特点，采取集中学习和主题活动相结合的方式，抓好宣传教育。要把内部宣传教育与利用多种宣传方式广泛宣传结合起来，深入到每一位医务科人员，增强广大医务人员积极参与安全月活动的自觉性。
3.广泛征求意见。医务科采取问卷调查的方式深入科室，广泛征求医护人员提高病历书写质量的意见和建议，详细了解当前病历书写质量方面存在的问题。
㈡排查梳理阶段：(9月11日―9月20日)
1.开展调查研究。围绕活动主题和工作目标开展各项调研工作，把病历书写规范和各项医疗核心制度的落实当作工作的重点来抓。通过召开座谈会的方式，找准医疗病历质量与安全存在的主要问题。
2.进行自我评价分析。要求全员参与，每一个环节、每一位干部职工都要对照《山东省医疗护理文书书写规范》的要求，作出自我评价分析，找准自身存在的差距和不足。
3.搞好排查梳理。根据调查研究掌握的情况，结合突出问题和自我评价分析出来的问题，分析产生问题的根源，有针对性地研究制定整改措施。
㈢考核总结阶段：(9月21日至9月30日)
活动最后阶段由领导小组办公室组织一次有关病历书写知识的竞赛，考核学习效果。同时，对本月活动进行全面考核总结，将结果在全院通报。活动结束前与各科室质管小组签定责任书，减少或杜绝病历书写中人人为因素，实行责任追究制。科室质管小组要做好总结工作，建章立制，巩固成果，形成保证病历书写质量的长效机制。
“病历质量月”活动是我院医院管理年活动的一个重要组成部分，是我院加强医疗质量管理的一项有力举措，相信通过学习宣传、排查梳理、考核总结三个阶段的开展，我院的整体医疗水平和核心竞争力一定能迈上一个新的台阶。
第二篇：服务质量月活动策划方案
一、指导思想
以《湖北省义务教育教学质量提高工程实施意见》为指导，以实现教学管理的科学化，教学行为的规范化，教学常规的制度化，教学评价的多元化为目标，结合我校发展状况，特制定此方案。
二、活动主题
以“追求本真教育，规范教学管理；夯实教学基础，打造有效课堂；深化教学改革，提高教学质量”为主题，全面提升教学质量和办学水平，推进教育内涵发展。
三、活动时间
根据市局通知安排，作统一时间如下：
20xx年10月8日――20xx年11月8日
四、领导小组
为保证“教学质量活动月”顺利开展，成立以张全新同志为领导的学校活动领导小组，全面负责此项活动的组织领导，领导小组成员如下：
组 长：
副组长：
成 员：
五、实施步骤
为确保教学质量月活动的各项工作有序开展、各项任务落到实处，将整个活动分为三个阶段。
第一阶段为组织与发动阶段（10月8日――10月15日）：确定主题，制订学校教学质量月活动实施方案，选发相关资料组织学习，进行广泛的宣传和发动。
第二阶段为实施与展示阶段（10月16日――10月31日）：以管理区和学校为单位，展开教学开放活动；以教研组为单位开展各类研讨、听课、评课与检查活动。通过各种不同的方式落实教学常规；通过各种形式向社会展示质量月活动及成果。
第三阶段为反思与总结阶段（11月1日――11月8日）：全面反思活动得失，经验总结推介，物化活动成果。
六、具体活动内容
1、学习交流，提高认识。把学习各级教育主管部门有关教育教学质量的要求作为“教学质量月”活动的重要内容之一。通过学习研讨，提高认识，创新育人理念，强化质量意识。
2、落实常规，加强管理。开展以“查、看、听、评”为主要内容的教学常规督查。
查：对教学的.组织及规范性进行检查，包括教学时数与课程计划是否一致，教学内容是否符合课程标准要求，课堂教学是否有序等。通过检查，发现并解决课堂教学存在的问题，规范和加强课堂教学管理，改进教学工作。
看：看教学资料是否齐全和规范。一是教师的教案（备课笔记）、教材（参考资料）、授课进度等；二是教学计划、教研组活动情况记录、教学听课笔记、学生作业批阅等。
听：一是学校要组织教师和学生座谈会，认真听取广大师生对教学工作的意见和建议，针对日常教学工作中存在的问题和师生进行沟通；二是任课教师要组织学生以“课堂教学是否有效”为主题的座谈会，虚心听取学生的意见，努力改进授课方法，提高授课艺术，让学生满意，让家长放心。
评：要开展听课、评课活动。一是组织青年教师优质课竞讲活动，互相学习，取长补短，改进教学，共同进步。二是举行骨干教师展示课、高级教师示范课，让其他教师观摩并分享优秀教师在授课、育人和个人成长发展等方面的成功经验，修正教学行为，提高教学水平。三是学校要落实领导干部、管理人员听课制度，学校领导每学期听课不少于20节。“教学质量月”期间任课教师听课不少于6节。
3、以“集体备课”为突破口，研究科学、有效的集体备课模式。
4、每位教师写一篇有质量的教后反思或优质教案，并收集整理成册。
5、表彰备课优秀和作业批改认真的教师，并展示优秀备课本。
6、开展第二课堂，成立学科兴趣小组，举办各学科活动，激发学生学科兴趣，提高教育教学质量。
七、活动要求
1、领导带头、以身示范。校长、处室主任、教研组长要为广大教师树立榜样，带头围绕“提高教学质量”中心工作，查摆问题，分析原因，制定整改措施。
2、发扬民主，凝聚智慧。要本着诚征“点子”和乐听“真言”的气度，广泛听取教师的意见，虚心听取家长及社会各界人士的意见，不断反思，不断总结。
3、研究措施，质量立校。要从质量立校的高度，自觉参与，出谋划策。通过讨论，弄清制约因素，理清工作思路，落实措施方法，找准“症状”，下准“良方”，争取实效。
4、求真务实，追求高效。要发扬求真务实的精神，不搞形式主义；要把落实常规与深化教学改革、提高教学质量紧密结合起来。
第三篇：服务质量月活动策划方案
为全面贯彻xx“为新疆作贡献为xx求发展为客户创价值为员工谋福利”的宗旨，实现“一流的质量，一流品牌、一流企业”目标，全面提升员工质量意识，增强企业凝聚力和市场竞争力，我xx研究确定了今年“质量月”的活动主要内容，为确保此项工作有序的开展，落实到实处，取得明显成效，特制定此方案，如下：
一、指导思想
以科学发展为统领，以质量、品牌、标准、服务、信誉和效益为重点，围绕“以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益”的精神，全面实施以质取胜战略，努力营造全员关注质量的良好氛围，全面提高全员质量意识，努力提升质量管理水平。
二、活动主题
xxxxxxx
三、活动时间
20xx年9月10-9月30日
四、组织领导
为加强本次“质量月”活动的组织领导，特成立20xx年“质量月”活动领导小组：
组长：xx
副组长：xx成员：
活动小组下设办公室，地点设在工会管理办公室，主要负责活动的组织、落实、检查，监督、指导、协调等事宜。
五、活动主要内容
（一）大力营造”质量月”的浓厚氛围
1、“质量月”活动开展之前，工会首先要围绕“质量月”主题活动，组织召开“质量月”动员大会，进行“质量月”活动动员和部署，引导全体人员积极投入到“质量月”活动中，使质量月活动深入职工心中。
2、充分利用多种媒介，在办公楼区域悬挂横幅、标语，橱窗张贴宣传图册，制作图文并茂的宣传板等，对质量法规，质量文化等进行宣传，营造全员关注质量的良好氛围。
（二）开展质量检查活动
本xx积极响应党的号召，深入开展质量培训教育活动，并结合本次换季工作积极开展以查质量意识、查质量水平、查执行情况、查设备质量、查安全质量、查现场管理、查质量损失，为主要内容的“七查”活动，各部门在9月10前进行设备质量自查特别是特种车辆设备，9月17日以书面形式汇报设备设施情况，通过此项检查各部门对本部门的薄弱环节和存在的问题进行隐患排查，保证换季工作的顺利进行。
（三）开展质量教育培训
广泛发动全员参与“质量月”活动，发动职工提高质量安全意识，学习质量安全知识，掌握质量应用技术，提升质量品牌效益。组织员工在“质量月”期间开展全面质量管理小组活动，开展提合理化建议、群众性质量改进和质量攻关活动，此外工会工作部联合质量安全技术室以“质量月”为契机，结合各部门的实际情况开展安全质量知识学习，即读一本质量知识书、提一条合理化建议、分析一次质量事故案例、举办一次质量培训”活动，学习培训以现场讨论，问答等方式进行，内容涵盖整个机场安全质量问题，进一步调动广大职工参与管理、改进质量的积极性。
（四）开展岗位大练兵
为不断提高员工业务素质和技能，促进xx持续安全和服务品质提升，加强服务品牌建设，增强竞争实力，各部根据各岗位的重要环节进行练兵竞赛活动，内容涵盖安检、航务、值机、配载、消防等岗位，给予掌握能力快成绩优秀的员工给予表扬，通过此次岗位技术大练兵活动在xx内掀起了一个“比、学、赶、帮、超”的业务学习氛围，激发了员工岗位练兵的积极性，提高了员工的业务素质。
六、活动要求
（一）各部门主管要度度重视，加强领导、认真谋划、要结合自身实际，做实活动内容，创新活动形式，细化活动方案，确保“质量月”各项活动的顺利开展。
（二）要围绕“质量月”活动主题，扎实有效开展各项活动积极开展质量月宣传活动，普及质量知识和质量法律法规增强全体员工的质量主体意识，各部可根据实际情况开展形式多样、富有特色的.活动。
（三）质量月开展后，要认真总结“质量月”活动的经验教训，并对活动期间表现突出的部门和个人进行表彰。
望全体员工充分认识到开展“质量月”活动的重要性，严格按照xxx活动办公室的安排与计划，有序开展各项工作。同时，希望通过此活动开展，能进一步提高广大员工的生产安全质量意识，生活健康意识，消除麻痹大意思想，各部门要及时整改安全事故隐患，杜绝安全责任事故发生，形成“抓质量、保安全、促发展、强质检”的口号，确保顺利完成xxxx20xx年“质量月”活动各项工作。
第四篇：服务质量月活动策划方案
特钢公司“质量月”活动自20xx年开展以来，在公司领导和各分厂（部门）的大力支持下，“质量月”以丰富多彩的专题活动形式，在提高全员质量意识，推动质量稳步提升，增强产品竞争力和企业凝聚力方面发挥了重要作用。
为发扬优秀质量传统，开拓质量管理新经验、新方法，促进质量更上一层楼，决定组织20xx年“质量月”活动。20xx年特钢公司“质量月”期间，质量管理处将在公司领导的指导下，组织各厂（部门）结合自身质量控制的特点和优势，开展一系列“质量月”活动。现将相关事宜通知如下。
一、指导思想
围绕特钢公司20xx年“强基础、稳质量”总体目标，深入贯彻《中天钢铁第三届第三次职工代表大会暨二零一九年半年度工作总结大会》中董总对质量工作的一系列重要指示精神，组织各生产厂、职能处室开展“质量月”活动，大力营造“人人重视质量，人人保证质量，人人享受质量”的良好氛围，深入推进过程管理，积极引导全员、全过程、全方位质量提升，以推动高标准、严要求的质量管理新篇章，为实现全球领先的棒线材优特钢生产基地做出贡献。
二、活动主题
强基础，稳质量
三、活动时间
20xx年9月6日～12月30日。
四、组织领导
为推动“质量月”各项活动的顺利开展，特成立20xx年“质量月”活动领导小组、推进小组及成果鉴定委员会。
活动领导小组：
组长：
副组长：
成员：
活动推进小组：
组长：
成员：
成果鉴定委员会：
组长：
成员：
五、活动内容
（一）20xx年“质量月”启动仪式
活动时间：20xx年09月06日
主要内容：宣讲20xx年中天特钢“质量月”活动内容，为即将开展的一系列活动铺路。
（二）宣传发动
活动时间：20xx年09月06日-20xx年09月25日
主要内容：各分厂（处室）应开展形式多样的宣传活动（条幅、公众号、抖音短视频等），积极引导全体员工融入到活动中来，共同打造“人人谈质量，时时说质量，会会讲质量，处处抓质量”的良好活动氛围。
活动期间，中钢厂报每周将设置质量专栏，宣传及介绍质量月相关情况及成果。
（三）全员质量知识竞赛活动
活动时间：20xx年10月10日-20xx年10月25日
主要内容：全员质量知识竞赛活动分全员质量知识考试和质量知识竞赛两部分，全员质量知识考试将采用公司考试平台进行网上答题，答题人员将从各生产厂（处室）随机选择，考试成绩将作为质量知识竞赛基础分，质量知识竞赛结束后将按最终得分评定第一名、第二名、第三名。
（四）工序质量指标要求
活动时间：20xx年09月15日-20xx年12月10日
主要内容：各分厂各道工序结合本工序及成品质量要求对上道工序所来中间产品的各项质量指标提出要求，各类指标经成果委员会鉴定为合理要求的作为上道工序的质量要求。每道工序需梳理本工序的各项控制要点，保证流往下道工序的中间产品符合既定的质量指标。形成下道工序对上道工序要求，上道工序对下道工序负责的生产责任制。
（五）质量标杆交流活动
活动时间：20xx年09月15日-20xx年12月10日
主要内容：各生产厂结合生产实际，总结优秀生产经验和管理方法，提交“质量标杆”案例总结材料，由成果鉴定委员会评审确定；“质量标杆”案例将由质量管理处组织各生产厂（处室）学习交流，并将邀请技术专家开展工艺、质量讲座和对话交流。
（六）关键过程控制参数的监测及稳定水平
活动时间：20xx年09月15日-20xx年12月10日
主要内容：质量月期间选取一类或几类重点钢种，根据该钢类的质量指标要求，识别过程控制中的关键参数作为重点监测和分析对象。各分厂要根据识别的关键过程参数建立配套的数据监测设备及数据收集系统并定期对数据进行整理归纳，与成品的对应性能指标进行对应分析。达到排除过程异常稳定过程控制以及微调生产过程实现最佳产品性能的目标。
（七）“质量之星”评选活动
活动时间：20xx年11月15日-20xx年11月30日
主要内容：“质量月”期间，各生产厂组织一次“质量之星”活动，评选出本厂“质量之星”，并报公司参与公司“质量之星”评选活动，活动将评选出一等奖、二等奖、三等奖。
（八）质量征文、论文征集及专利申报活动
活动时间：20xx年09月15日-20xx年12月10日
主要内容：“质量月”期间，将面向公司全体员工开展有奖征文、论文征集和专利申报活动，征文活动将评选出一等奖、二等奖、三等奖，论文征集和专利申报将按发表或受理情况给予撰写人员500-2000元奖励。
（九）品牌产品评选活动
活动时间：20xx年09月15日-20xx年12月10日
主要内容：各生产厂选取一个牌号钢种作为本厂明星产品，集中体现本厂生产控制水平，提高全员的产品感和荣誉感。各厂明星产品将参与公司品牌产品评选，引导各厂重视品牌建设，以点带线、以线带面，全面提升各个产品的过程控制水平。
（十）重点客户走访
活动时间：20xx年09月15日-20xx年12月10日
主要内容：由质量管理处组织，销售二部联系，生产厂、技术中心等人员参与对重点客户进行走访，了解客户的质量要求及目前我公司产品存在的质量问题，促进产品质量的改进和提升。
六、活动要求
1.质量管理处要按照活动要求，各分厂以周为单位制订和分解工作进度，做好各项活动的详细策划方案，认真部署、动员、开展好质量月活动。
2.在每月最后一周的优钢例会，由各部门汇报质量月活动的开展情况，形成整个阶段性总结材料，利用照片、文字说明及其他成果展示的方式进行汇总。
3.各部门要真正理解和把握"持续改进"的精髓和意义，按照策划-实施-检查-处置的PDCA方法来评估和改进运作的'项目。只有通过持续改进，才能达到和超越预期的目标，提高管理水平，为客户提供更为满意的产品和服务，最终实现公司整体效益的不断攀升。
4.各部门在开展质量月活动时，应及时总结经验，通过活动，促进工作。建立健全管理的规章制度，形成长效机制，应当以质量月活动为契机，围绕公司发展目标和发展方向，进一步将先进的管理理念延伸到工作的各个方面。由点到面，将质量月活动中好的做法扩展到生产、经营和管理的各项工作中；对于具体的每一项工作要努力做到“精、严、细、实”，全员应真正树立起质量意识，持续地改进和提高我们的各项工作质量，从而全面推动公司工作。
5.公司对整个质量月活动的开展情况列入绩效考核，并根据考核的结果实施奖惩。对于阻挠、防碍或不配合质量月活动的人员，依公司管理制度进行惩处。造成重大损失的，依相应管理规定实施处罚。
七、活动总结与奖励
1.12月份由质量月活动组长召开活动总结会议，公司领导发表讲话，对质量月活动作总结报告，公司分管质量领导发言，对质量管理优秀单位颁奖质量攻关项目根据效果进行奖励；
2.活动期间，各项活动内容按照相应的策划方案，评选出优秀单位或个人，并予以相应的奖励，初步方案如下；
第五篇：服务质量月活动策划方案
为切实扭转我镇目前计生工作的不利局势，实现镇年初下达的“保类进位”目标的实现，根据镇党委扩大会议研究决定，在第三季度“人见人检”工作开展过程中，从9月6日开始利用20天时间，开展一次秋季计生集中服务月活动，现根据活动内容和方法制定本方案。
一、活动内容
1、继续抓好三季度的“人见人检”工作，准确掌握孕情，提高早孕发现率。我镇三季度的两检工作从8月23日开始，常住育妇的孕环检已于8月31日结束，常住和外出的“两检”育妇都没有完全到位，流动人口的孕环检任务下剩较大，在集中服务月期间，必须集中清理，“两检”到位率要达到100%。
①所有符合一孩、二孩生育条件的育妇没发现孕情，或孕情掌握不准的必须做到“人见人检”。
②所有无措施（应上未上、应扎未扎）对象必须做到“人见人检”，各村掌握的再生育欲望强的对象必须做到“人见人检”。
③所有符合一孩、二孩生育条件，二季度已回计生服务所参检，并已掌握准确孕情的，可以寄有效的孕环检单子。
④所有其他外出孕环检对象，可以寄有效的`孕环检单子。
⑤对隐性婚姻进行全面摸排，掌握准确信息，及时上报计生办。
⑥9月15日以后未参检对象，必须兑现合同违约金，并限期参检。
2、加大社会抚养费的征收力度，以提高政策符合率。目前我镇的社会抚养费征收任务仍然很大，离县考评得分仍有50多万元差距，各村在完成上次下达任务的基础上，没完成的任务纳入本期任务，各村另外再完成下剩任务的20%（只有一孩任务的必须100%完成）。具体工作经费补助，按百政[20xx]27号文件执行。
对象户社会抚养费一次性结清的标准，由镇主要负责人、工作组正、副组长、分管负责人、计生办主任共同商定。
3、加大“两非”案件的查处力度，降低出生人口性别比，县根据我镇前三年性别比指标和人口总数，下达我镇今年必须查处7件“两非”案件，目前我镇还未突破一例，在这次活动中各村必须提供一例有价值的“两非”案源，供计生办审查、筛选出案件进行查处。各村提供案源可以从以下几个方面进行，一是政策内怀孕超十四周孕情无故消失的，二是政策内二孩超十四周后上报的并已出生是男婴的，三是近年来“两女”扎后又复通的对象。
4、抓好四项手术的到位和及时到位。四项手术一是当年出生的到期对象；二是在孕环检工作中发现的脱环及环位下移的对象；三是补报往年出生中未落实手术的对象；四是历年的手术欠帐；五是补救后的对象。
二、方法步骤
本期服务月期间成立四个专项工作组和一个“两非”案件查处组。
1、四术任务的落实、“两检”到位的清理以及社会抚养费征收，继续以上次社会抚养费征收的分组方法进行，原分在各组的计生办人员抽调回来，重新安排。
2、“两非”案件的查处，在村提供的有效案源基础上，以计生办工作人员为主进行查处，公安、司法、卫生等部门抽调人员配合，在集中服务月期间必须突破一至两例“两非”案件。
三、工作要求
1、加强领导，镇主要负责人负责全面工作，各工作组负责完成本组任务，各村主要负责人负责本村各项任务。
2、强化宣传，要将计划生育的有关政策宣传到位，消除计生对象和广大群众的错误和模糊认识，以此推动计生工作。
3、时间安排
①9月10日前提供1例有价值“两非”案源。
②9月14日前各村必须完成应落实的四术任务。
③9月20日前“两检”必须100%到位。
④9月25日前完成社会抚养费征收任务、“两非”案件查处到位等计生集中服务月活动的各项任务。
4、纪律要求
①各工作组、各村在集中服务月期间必须以计划生育工作为中心和重点。
②在工作精力、时间、力量上采取“三集中”，不得无故缺勤。
③各工作组的成员必须服从领导，听从安排，通力协作，密切配合。