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超市外场促销活动策划方案

2024-03-14 23:22:53

千文网小编为你整理了多篇相关的《超市外场促销活动策划方案》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《超市外场促销活动策划方案》。

第一篇:超市开业促销活动策划方案

开业活动

活动时间:

门店开业前三天

活动目的:

扩大宣传告知新老顾客超市新店开业,让顾客在参与公司活动的过程中了解、熟知超市进而使周边小区的居民到我们超市固定消费,通过对老会员的回馈吸引新顾客办理会员卡。

活动方案:

1:贵宾卡回娘家

目的:通过对老会员的反馈活动,吸引新顾客主动了解我们公司的会员卡办理,为公司带来更多的会员。

操作流程:凡持有公司会员卡来本超市消费任意金额均可凭电脑小票在指定位置(可在超市门口空地处)领取小礼品一份,活动期间每张会员卡限领一份。

活动礼品可设置为金额较小的刚需物品例如:香皂。

活动费用:香皂(进价3元左右)×300份(每天)×3天=2700元

2:开业光顾“来就赠”

目的:提高周边市民对超市的认知度,提升公司的品牌形象,增加活动人气、营造热闹的购物氛围。

操作流程:超市开业前三天进行DM单页的宣传,为超市开业预热。超市开业活动期间50岁以上的顾客凭借DM宣传单来门店减角领取5个鸡蛋每天限额200份先到先得;50岁以下顾客转发固定宣传语和图片到朋友圈即可获得瓶装饮料一瓶,每天限额200份先到先得。

活动费用:鸡蛋(三元)×200×3=1800元;瓶装饮料(2.5元)×200×3=1500元。

3.开心红包大派送

目的:引导顾客进行消费,提高客单价,诱导顾客二次消费,产生营业额。

操作流程:凡到店顾客消费满38元即可参加抽奖活动。活动期间每天2元奖卷500个,10元奖卷10个,30元奖卷3个,50元奖卷1个。奖卷在第二次消费时可抵现金使用,奖卷不兑现不找零,一次性消费完。每位顾客活动期间只可参加一次。

活动费用:1240(每天)×3=3720元

4.储值卡充值活动

目的:留住固定的消费群,产生持续的消费,在短时间内获得较大的流动资金。

操作流程:在顾客消费结账时向顾客进行储值卡推销,让顾客来接办理储值卡的好处,并向顾客讲解活动力度大,机会难得,鼓励顾客办理储值卡。储值卡档位暂定为储值200送20、储值500送50、储值1000送100,即时到账。

5.换购活动(此活动可长期做)

目的:通过购物之后的换购活动,让顾客二次消费,消减较大库存的商品,满足顾客占便宜的心理,让顾客产生经常光顾的心理。

操作流程:顾客进店购物满38元,即可在收银台出××元换购指定的商品(为刚需商品),换购额金额可为该商品的进价,活动时间可为每周五、周六、周日每周活动商品不同,每间隔一到两周可推出低于进价1到2元的日化商品,让顾客有不同的新鲜感和惊喜感,诱导顾客经常光顾,养成到本店购买的习惯。

第二篇:超市促销活动策划方案

一、活动主题

品味端午传统佳节,体验“多彩”品质生活。

二、活动前言

端午节当天,超市将以全新的活动版块及其内容,为您及家人提供一个温馨的购物场所,让您感受一个难忘的端午佳节。

1)活动时间:xx年xx月xx日―xx月xx日。

2)活动目的:

①营造节日气氛,从而吸引xx市民;

②提升品牌形象;

③提高占有率,促进销量;

④使经销商、消费者、本超市达成三赢;

⑤直击竞争对手。

3)活动地点:xx各连锁超市现场。

三、具体活动内容

1、《猜靓粽》。

凡在xx月xx日―xx月xx日促销时间内,在xx各连锁超市一次性购物满xx元的顾客,凭电脑小票均可参加《猜靓粽》活动。

活动方式:

在商场入口处或冻柜旁边设促销台不打折价格或不易分辨的厂商粽子,让顾客进行粽子品牌及价格竟猜;商品由采购部落实价格一定要相当低,以顾客意想不到的价格出售给顾客,使顾客感受到真正的实惠,为节日下一步的销售立下口啤打下基础。

2、《五月端午节,xx包粽赛》。

1)操作步骤:采购部洽谈粽子材料――材料到位――活动宣传――各店组织比赛;

2)参赛奖品:获得自己所包粽子,多包多得。获得前三名的顾客可以获取超市200―300元不等的购物券。

3、与“粽”不同。

1)活动时间:xx月xx日―xx月xx日。

2)活动内容:凡在xx月xx日―xx日促销时间内,在xx各连锁超市一次性购物满38元的顾客,凭电脑小票均可在付款处获取一对塑料制的小粽子,凭此参加粽内有奖活动。此活动奖品总价值为10000元。

3)奖项设置。

一等奖:xx。

二等奖:xx。

三等奖:xx。

四等奖:xx。

五等奖:xx。

4、现场粽子促销。

活动方式:卖场堆头陈列、捆绑销售、够买搭赠、免费品尝、现做现卖。

1)当天购物金额数每满20元可获赠超市提供的优质粽子一个,依此类推,多买多送。

2)结合端午节特点,粽子、皮蛋、盐蛋、绿豆糕等食品提供特价销售,刺激消费者购买欲望。单品80个左右,其中食品40个,非食品15,生鲜20个。

部分商品限量抢购。粽子、盐蛋皮蛋礼盒端午节前三天采取“大甩卖”销售。

3)由粽子供应商提供相关专业粽子制作人员现场制作现场品尝现场销售。

四、其他相关活动

1、针对特定人群:学生和教师;直接享受一定的购物金额折扣或赠送礼品;

具体内容:凭学生证、教师证购买多彩促销产品可以有8折优惠或送指定的礼品,每张学生证、教师证只能使用一次;

2、针对普通消费者:赠送礼品;具体内容:购买多彩促销产品9折优惠或送指定的礼品;

3、具体方式也可根据不同区域特点而定;

五、相关宣传

1、两款端午粽子宣传旗卖场悬挂宣传;

2、xx宣传(分配数量见附件);xx第一、二期各40000份,第三期单张快讯40000份平均每店1800份(距离较近的店从成本角度出发可以适当减少数量)。

3、场外海报和场内广播宣传。

六、相关支持

物质支持:

1、采购部联系洽谈5000只粽子做顾客赠送;

2、采购部联系洽谈1000斤粽子材料,举行包粽比赛;

3、采购部联系洽谈2200只塑料粽模型;

4、pop:风格:喜庆、时尚、年轻、有活力,主体用红色;内容:另外说明;数量:每个经销商柜台、专柜根据具体情况而定;x架:同pop;包装:采用促销专用装,风格同pop;

人员支持:

人员职责分工:

1:负责人:统筹、领导、计划、实施、监督、协调、评估此次活动;

2:物资采购:负责此次活动所需物资的筹备工作,保证准时交货;

3:业务市场人员:负责协调经销商、培训促销员、做好终端铺货陈列以及pop、x架、宣传资料的及时准确的到位;

4:设计部门:和业务部商讨设计风格、内容,具体负责pop、货架的设计,准时予以交货。

七、费用预算

1、《端午节靓粽,购物满就送》活动:靓粽每店限送200只/20店=4000只;

2、《xx猜靓粽,超级价格平》活动:(数量价格由赞助商在各店促销决定);

3、《五月端午节,xx包粽赛》活动:粽子散装米每店30斤/22店=660斤;

4、《与“粽”不同》活动:塑料粽每店300只/20店=6000只,奖品由赞助商提供;

5、现场促销活动部分的物资与人员由供货商自己提供。

费用总预算:

1、装饰布置,气球、横幅、主题陈列饰物,平均每店500元,费用约10000元;

2、吊旗费用:10000元。

xx月份促销总费用:约8万元。

八、事务流程

1、经销商、业务市场人员、其他渠道汇总意见:根据各自情况,提供一份详细的促销计划意见书(5月13日完成);

2、确定此次活动负责部门及负责人以及相关合作部门人员。

3、研究讨论对经销商的折扣方式、促销活动的具体方式、主题等事务,正式启动促销,活动实施进程。

注:经销商折扣:为提高经销商进货铺货陈列,按经销商的销售促销产品业绩予以销售折扣。

4、物资:pop、货架、包装、其他宣传资料等设计制作于5月16日前到位。

5、内部人员培训(业务市场人员、促销员):就产品知识、促销细节、铺货、货品陈列的具体要求、经销商沟通技巧与细节等做详细说明。

6、经销商协商、沟通工作:落实进货、铺货、陈列、pop、货架、宣传资料等细节6月1日前完成,对经销商相关人员培训。

此次活动为两条线:一是内部物资筹备、人员协调;二是外部经销商沟通协调。

九、监督评估

1、对促销的制订、实施、现场、人员、物资等进行有效监督;

2、对经销商执行促销决议效果进行监督;

3、评估促销活动的销售业绩、形象等是否达到预期效果;

4、费用评估;

5、促销礼品发放的细则监督,预防被经销商截留;

6、对促销业绩进行数据分析。

十、备注

1)包装:采用特定的促销包装,以和其他正常产品区别开来,建议颜色使用红色,以体现喜庆的节日特点,且红色有很强的视觉冲击力;

2)pop、货架、宣传资料:全部使用红色,进一步增强视觉冲击力;促销信息要简单明确。

3)所有业务人员、市场人员、经销商业务人员、促销员等要全部进行专题培训,要对进行的促销活动所有细节及相关事项都要掌握;

4)各事务部门须在规定的时间内完成相关事务;

5)完善沟通协调机制。

第三篇:超市活动方案

一、活动背景:

1、社会背景:今年xx月x日xx大厦迎来xx周年店庆,将开展建店以来最大力度的营销活动,全力扩大企业的美誉度和影响力,打击竞争对手的发展势头,牢牢巩固xx第一店的龙头地位,并为迎接更加激烈的竞争做好充足的准备,手机店庆活动方案。

2、企业背景:今年企业各项工作均取得了突破性的进展,店庆前夕,接层扩建工程顺利结束,相关业种重新装修调整,企业面貌焕然一新,要通过店庆活动向x城广大消费者展示xx大厦的全新风貌。

活动要和奥运会适当结合

二、活动目标:销售同比增长100%以上(11天期间)。

三、活动时间:x年x月x日至x月x日共计11天。

四、活动主题:

xx大厦xx周年庆

旷世豪礼,闪耀山城

五、活动宣传口号:

1、预告性宣传语:

大厦店庆―xx商界奥运会,前所未有,值得期待

峥嵘岁月xx载,大庆11天欢乐开怀

xx年之荣耀历史,凝聚成这光辉一刻

举世瞩目中国北京奥运会,全城期待xx大厦xx周年庆

2、DM等广告语

商业大厦55周年庆11月8日激情开场!

1.价格开闸放水,礼品排山倒海

2.价格高台跳水, 礼品千帆竞“发”

3.全场赠送前所未有,活动规模盛况空前,惊爆低价震撼山城

4.xx周年庆,55根金条等你拿!

5.百万浓情厚礼馈赠全城,千万让利深情奉送,亿万特价商品倾情酬宾,商业大厦xx年周年庆,激情回报十一天!

6.千家厂商联手同贺,开心大礼送不停,数万种新品绚丽登场,特供特价独家推出,普惠辽东!

7.闪耀全城的颠峰力作,轰动本溪的购物狂欢盛宴!盛况空前!力度空前!惊喜空前!

8.xx年庆典,辉煌与荣耀

9.大厦的`生日,百姓的节日

10.商业大厦xx周年庆,奏响xx年让利的最强音

11.满城尽享店庆价

12.击穿价格底线,超越豪礼巅峰

五、活动内容及增销措施――

第一部分:xx大厦百货部分(含食品、洗化珠宝钟表、男服、女服、运动、鞋帽七个业种,参加比率达100%)

(一)、商品组织(商品管理部负责组织落实商品采购和价格掌控)主要有以下几种:

1、正常商品最低折扣价:此类商品为迎季新款新品,也是获得毛利的主要品种,价格折扣额度及商品数量一定要超过以往任何活动,全场新品最低价位折扣,重点组织高客单价商品,不参加或达不到折度的临时撤柜做特卖场,各柜长要将准备的商品记在柜长表单中,各业种要将商品折让情况详细报商品部,商品部负责检查实际落实情况。本项工作由商品部和各业种共同监督厂家,上述类商品储备数量应达到店庆期间预计销售额的5倍。

2、超低价限量抢购商品,此类商品是吸引顾客的限量牺牲品种,DM主打,由供应商提供,要求零毛利或负毛利,可以结合“xx周年”推出xx折――xx折等商品特卖。每个品牌至少推出2款特价限量商品,各业种负责落实,并向商品部和营销部报限量的品种及数量,规划方案《手机店庆活动方案》。

3、特采特供品:是指为了店庆特别采购引进的特惠商品。这是吸引客流、增加销售的主要商品品类,各业种对此要充分重视,并保证货源达到一定的量。商品主要来源:一是供应厂商支持提供的库存商品、订制商品;二是由各业种流通自行采购的包销买断的自营商品。要求此类商品一定要低价格、低毛利,具有绝对的吸引力。每个品牌不得少于5款特供品,特供品要醒目标记“店庆特供”字样。

4、均一价商品――业种要有针对性地采购或要求供应商提供一些相近价格的商品,制定均一价(如5.5元、11元、55元、118元、155元、218元、318元、455元、555元等),设特卖场销售。

5、春、秋、夏季反季商品,同样要抓好这类商品的引进和销售,作为增加销售的亮点,价格要低至极限,数量充足。

6、洗化珠宝钟表业种结合商品属性,开展“璀璨之梦―名品专场盛惠” 活动(重点为名表、金饰品),这将是该业种今年最大力度的大型活动:

一是以惊爆特价吸引人,价格要极具诱惑力,商品为特别为店庆申请的商品:A:每天200块特价手表(55――200元);B、每天200件特价首饰(55――2000元,由各品牌向其工厂申请提供);C、黄铂金大特价。

二是珠宝名表化妆品大展卖:在特价基础上开展赠送或开展加35元、50元换购超值商品如项链、手链、手镯、玛瑙等等。

(二):促销措施:

1、礼品大赠送及幸运大抽奖:满额送+抽奖

●满额送:购物单张小票满55元以上根据不同购物金额获赠不同赠品,奖级如下:

单张小票满55元(皮草、珠宝、进口表满550元,即10倍,下同)赠店庆特制扑克一副(成本约1.5元,费用率2.7%),各业种请于3天之内上报上扑克的品牌。满155元赠店庆特制毛巾一条+新玛特洗衣皂一块(或其他)成本3元,费用率1.8%,满300元赠早餐饼一盒或特制卫生纸一提,成本10元,费用率2.3%),满500元赠十斤大米一袋(成本16元,费用率3.2%),满800元赠2.5升豆油一桶(成本26元,费用率3.25%),满1000元赠店庆特制4.5L豆油一桶(成本40元,费用率4%),凭购物小票到大商超市一楼领取。家电商品、一楼熟食专柜及现场制作不参加此活动。

●大抽奖:活动期间在xx大厦、xx超市店铺购买商品单品满200元即可抽取刮刮卡,参加幸运大抽奖,满400元抽奖两次,最多限抽奖5次(小家电满400元、皮草、大家电、手机、珠宝、进口表满800元抽奖一次):

一等奖:(辉煌55年字样)金条一根(价值2000元)55名(每天5名)

二等奖:(旷世盛典字样)奥运纪念品一个(价值500元)110名(每天10)

三等奖:(家的感觉字样)福娃一个(价值78元)220名(每天20名)

纪念奖:(期待奥运字样)店庆特制礼品一份(价值5元)5500名(每天500名)

2、来店礼(一“购”即发):每天在xx大厦主楼内购物(含电器、新生活超市,不含xx超市)的头55名顾客即可到四楼卡友中心获赠店庆特制礼品一个(价值10元)。按电脑水单号排列,顾客在交款时收款员要告知顾客先拿小票去领奖,再取货。奖品发放完毕要广播公告。

3、同生礼――11月8日当天过生日的顾客购物单张小票满55元即可持有效证件到五楼卡友中心领取55年店庆精美礼品一份(10元标准),每位只领一份,限前55名。

4、幸运礼:购物不花钱――店庆期间(8日―18日),在xx大厦、xx超市购物即可填写抽奖卡参加抽奖,每天分3个时段进行分段抽奖,上一个时段未中奖的不累计到下一个时段进行。3个时段分别为(9:00――13:00)(13:00――17:00)(17:00――20:00)每个时段产生3名幸运顾客获得与购物金额等值的礼券,中奖者不论购物金额多少,最高限返550元。活动方式:顾客填好抽奖卡并经收银员盖章之后投入5楼卡友中心的抽奖箱内,每一个时段结束请一位顾客代表抽取3名幸运者,工作人员将中奖名单抄写一份后送至广播室,广播室对中奖名单进行广播公布,同时在一楼扶梯口贴出海报告知。

中奖顾客须在公布中奖之后24小时之内凭身份证和信誉卡到大厦5楼卡友中心兑奖,过期视为自动放弃。(抽奖券由财务部印制)

6、名品特卖会――各穿品业种至少推出10个知名品牌特卖。要求特卖商品货源充足、丰满。以落季库存,买断包销商品为主,价格在0.55―5.5折,商品吸引力十足。特卖场位置一是现在空位,二是不参加活动的品牌或坪效极低的品牌暂时撤柜,三是各摊位由于正价商品少的让出位置销售特卖商品。各专柜都要争取设置特卖花车,各卖区在指定区域设立特卖场,用花车、案台、单、双杠等在卖场抢眼位置集中堆放展卖。均一价商品如小衫、夹克衫、马甲、裤子、鞋、运动服、小家电、羽绒服、化妆品等各类商品要遍及全场,用55元、118元、155元等均一价特卖。特卖场设置安排如下:

女服业种:6个特卖场;男服业种:5个特卖场;鞋帽业种:5个特卖场;

针纺业种:5个特卖场;体育休闲业种:5个特卖场;

食品业种设3个低价酒专柜,专售特供酒。

洗化珠宝钟表业种根据自身商品特点推出5个化妆品、名表、玉器、翡翠、玛瑙等特卖场。

7、会员非常答谢:xx周年庆,会员

(1)低额入会,尊容独享

在xx大厦购物满55元即可免费成会员(小家电满200元,大家电满555元)

(2)会员2倍积分

8、生日大蛋糕,甜蜜共分享―

第四篇:超市开业活动促销方案

一、促销活动时间

20xx年x月x日-20xx年x月x日(共x天)

二、活动主题

xx迎新,半价返还

三、活动内容

主要活动:xx迎新半价返还。

1、xx天中一天半价返还:即在xx天中随机抽出一天,对当天购物的全部顾客予以购物小票金额的50%返还,以消费兑换券的方式返还。

2、单张购物小票返还金额不超过xx元。

3、xx日当场公证随机抽取7天中一天,或由商场内定(可选择营业额最低的一天)。

4、x月x日开始,至x月x日之间可以凭抽中日购物小票当场领取50%的`购物券。

5、购物券必须在x月x日之前消费,逾期无效。

6、家电、电讯等商品除外(商场海报明示)。

可行性:七天中抽取一天100%返还,相当于全场8.6折;50%返还,相当于全场9.3折。加上使用消费兑换券用于再消费,因此事实上实际的成本很低。

辅助活动

1、男女装特卖场。

2、儿童商场购物送图书。

3、厂方促销活动。

四、活动推广

1、报纸广告。

2、电台广告。

3、现场横幅。

4、现场彩灯。

五、费用预算

xxx元。

第五篇:超市促销活动方案

一、前言

五一节,是春节长假后的第一个黄金周,是旺季来临的标志,是全年营销的第一场大战役。欧尚超市建议五一节的促销不仅不能错过,且要重视并搞好。继三四月销售低迷后,五一节迎来了消费者消费欲望的复苏。随着春深夏至,季节性消费、换季消费开始抬头。“促销不仅是卖我们可卖的商品,更是要卖顾客要买的商品”,只有超市的促销迎合了顾客的消费心理才能成功。基于此,我们要依据五一节主要消费群体的需求,挖掘供应商潜力,合理组织相应的促销商品群。

二、促销背景

1.市场状况分析

商圈内家庭和人口的消费水平是由其收入水平决定的,因此,商圈人口收入水平对地理条件有决定性的影响。随着大关小区经济的发展,人民收入不断提高,人们的消费水平和购买力也随之增高,其次,随着消费者收入的变化,支出模式与消费结构也会发生相应变化,对食物的需求明显减小,从而增加了对其他方面的需求加大,消费者支出模式与消费结构,不仅与消费者收入有关,而且受以下因素影响:

⑴ 家庭生命周期所处的阶段;

⑵ 家庭所在地址与消费品生产、供应状况;

⑶ 城市化水平;

⑷ 商品化水平;

⑸ 劳务社会化水平;

2.竞争品牌促销状况分析

欧尚超市、联华运河广场店,卖场、餐饮、办公、酒店、休闲、娱乐等汇聚一起,城市规划用心显而易见,一个酝酿多年的商圈正在茁壮成长,同时隐藏着强大的竞争,其中与联华运河广场店的竞争尤为突出,联华运河广场店位于运河广场商圈内。

(1)、联华运河店的优势:

①.连锁经营,成本较低。

②.规模经营,易产生知名度。

③.品牌代理,无质量问题。

④.其他商场经营有缺陷。

⑤.售后服务良好,以取得受众信任。

(2)、联华运河店的劣势:

①.主要竞争对手占领市场时间长,市场强,财力足,市场影响力大。

②.消费者习惯于到运河广场及其他综合性商场购物。

所以我们不论在营销策略广告表现上均采取超高格调,并使用高密集的预算战略来克制竞争对手。

三、促销目标

1.沟通目标

1) 聚拢人气,提高销量,增加收益。

2) 提升超市的知名度,吸引更多消费者,增强超市在消费者心中的品牌影响力。树立品牌形象,拉近超市与消费者之间的距离。

2.销售目标

1)我劳动,我光荣:以劳动为主题,契合五一的节日含义,对店内优秀员工进行颁奖表彰,再进行精彩的舞狮、才艺表演,加之精彩互动的“劳动”游戏,很好的吸引了人气。

2)欢乐齐上阵,欧尚乐三天:契合劳动节主题,并且采用红丝巾的方式符合女性消费者的特点。通过这一游戏环节的设置,活跃气氛,增添人气。增强消费者与超市间的情感共鸣。

3)繁花似锦五月天,欧尚缤纷五重礼:对超市内部分的商品以各种优惠形式来抓住消费者的眼球,“盯紧消费者的钱包”,为活动时间增添更多人气。

四、促销规划

1. 活动主题

总主题:欧尚嘉年华,五一乐翻天

分主题

我劳动,我光荣

欢乐齐上阵,欧尚乐三天――温馨千千结

――百发百中

――爱“拼”才会赢

繁花似锦五月天,欧尚缤纷五重礼

2. 活动形式

活动一:我劳动,我光荣

活动时间:20xx.5.1 9:30―11:30

活动地点:超市门前小广场

具体内容:

1. 劳动标兵颁奖:在五一当天举办场外“我劳动,我光荣”的舞台活动,对欧尚超市内

部工作人员进行劳动标兵评选颁奖,表彰优秀员工,且本活动迎合了五一劳动节的主题。

2. 舞台表演:在我们舞台颁奖之前,我们邀请了专业的表演者进行精彩的舞狮表演,吸引人气。在游戏之后将继续精彩的才艺表演,聚拢人气。

3. 互动游戏:在舞台活动现场,将举行一些与劳动相关的小游戏与现场的篇二:最新超市促销活动方案大全

超市促销活动方案大全

促销活动千奇百怪,促销创意的不断产生使得促销活动更为多样有趣,然而一个有创意的促销活动仍必须具有一定绩效,才能成为有效的促销,因此,为了使促销有创意也有绩效,完整与周全的促销计划就成为相当重要的课题。

a.促销活动的理念

a.目标性

任何一项活动都有其举办的动机与目的。

a).广宣目的:建立企业知名度,提高消费者品牌形象。

b).促销目的:立即增加营业额及来客数。

c).公关目的:建立消费者信赖与良好印象,进而间接增加业绩。

d).大型活动的目的:提高连锁企业的知名度,增加消费者及同业间的认知度。 e).教育社会使大众认知达到共识的效果。

任何活动之目标、对象,更应明确化;目标对象达一定数量以上,才值得举办活动。 b.时效性

a).任何活动,都应依其销售对象的特性选择在最适当的季节、节日或重要纪念日举办。 b).按照要求对象、活动内容、投入成本,可能收益等因素,来决定活动期间的长短。 c.创新性

a).任何活动的举办方法,应力求新鲜,具独创性、吸引力强,如此才能有更大的诱因招来顾客,活动的效果才能提高。

b).随时注意社会的脉动与趋势,掌握话题,运用事件营销的冲击力,提高活动效果。 d.形象性

a).任何活动都必须本着“以诚信为原则”。

b).任何活动都必须以消费者的立场来着手。

c).赠品、摸彩或抽奖既已答应赠予即应确保已赠出去。

d).与社会公益相结合,有助提高企业形象。

e).必须有公证单位或公证人员在场稽核时,即应聘请。

e.绩效性

任何活动都必须在成本条件与经济规模两限制条件下,创造出最大的绩效。 a).成本预算控制

活动的成本预算以其所增加毛利>成本为原则。公关活动所耗费的成本能够在公司所控制之下,其有形无形利弊,能做整体性的考虑。

b).经济规模

新连锁系统低于10家时,成本高的活动较少举办,全区域性的活动也少之为宜。当连锁店分布区域密集,且家数达经济规模时,则适合以较多费用来举办大型活动,成效明显。b.活动的范围

a.全区性活动:适合全区每一间门店同时举办的活动。

b.地区性活动:只适合某些地区,例如为周年庆而举办的活动。

c.单店活动:个别单店的促销活动,例如新门店开张促销、为滞销品举办的促销等等。不过按一般连锁业的规范,单店促销活动不能与地区性活动抵触,而地区性活动也不能与全

区性活动抵触,必须在举办活动前透过督导员向上及报备。

c.促销的分类与方法

如前所述,促销的目的有不同的层面,但基本上仍以业绩为中心;在连锁店的特质中,不论是产销、采销或是加盟形态的差别,都可以把商品的进、出作为流通的主体。因此在连锁店的促销主体就包括了:公司内部促销(internal promotion)以及消费者促销(consumer promotion)。公司内部促销是以如何激发业绩目标达成的共识为宗旨,且经由业务流程的管理来确保业绩的达成,因此在相当多的连锁店企业规划业绩竞赛或奖励制度,以及业务管理的相关手册,都有以促进销售的经营目的而设计,并且落实在日常业务工作,尤其是自愿加盟的连锁形态,总部对于加盟店的控制权较少,可以各店竞赛、协助陈列、进货折扣及销售奖金等方式促进商品的销售。

消费者促销指的是促进消费者在某特定时间内购买的活动,这个活动包括前面所讲的“全区性活动”“地区性活动”以及“单店活动”。

d.促销广告的相互作用

营销中最大的矛盾就是广告与促销的相反作用。广告的目的原本是要养成消费者对品牌长期的忠实度,然而促销活动( sp)却是针对短期的营销效果。有时sp作得太过火,反而使消费者丧失对该品牌的信心,因为消费者总认为好的`产品是不需要用强迫方式来推销。因此sp反而破坏了商品的品牌形象。

虽然广告和促销有相反作用,但两者间也有补充作用,例如,新商品上市时,广告与试用品的提供,可以产生非常好的互补作用与相乘效果。又如:胶卷的广告与摄影比赛,不但有短期的促销效果,也可以提高消费者的兴趣而引起他们对品牌的好感。

几种促销方式的相反作用及补充作用

a.特价

特价会破坏品牌的品质印象。过多时会引起消费者的怀疑而降低品牌的忠实度。要设法降低此相反作用,特价必须要利用特殊名目,如节日、周年等,而且销售突破100万件的机率几乎没有。

b.折价券

会破坏品牌形象,尽量以特定对象及折价券本身的价值感来减少相反作用。报纸或杂志上的折价券可以提高对广告的注目率。邮送的折价券可附带商品信息。

c.退款券及礼券

是一种减价方式要减少相反作用,需提高礼券的印刷水准,使具有高级感。广告加上退款券或礼券可以鼓励零售商进货。

d.赠品

价值太低的赠品会引起消费者的反感,没有创意的赠品会增加品牌的不良印象。赠品应视为品牌性格的一部分来处理,以避免反作用。很难以广告来诉求商品差别化时,可以用赠品来当作差别化的工具。

e.抽奖

可以创造立即的促销效果,但未获奖的广大消费者,可能产生挫折感,而影响对品牌的偏好。商品广告加上令人心动的抽奖活动,确实会提高消费者对商品的了解及兴趣。 f.猜谜

刮刮看对号码等立即性的游戏主要是求短期效果,对商品形象没能大帮助,但因其有趣味,也不会破坏形象?问答式的猜谜,可能增加对商品的了解。

g.比赛

比赛因为要使用到智力,体力或技巧,不像抽奖只凭运气,令人有不劳而获的感觉。但是比赛只能限于特定对象,无法普及。比赛结果的发表,可以加强商品广告诉求(如命名比

赛,可迅速为品牌提高知名度并可增进对商品的了解)。

h.继续购买奖励

忠实爱用者不必有奖励办法也会继续购买。而一般大众比较喜欢立即报酬,因此用此方式来维系品牌忠实度,不一定比广告有效。以广告来提高形象目标时(如航空公司的image广告)可用此方法来帮助营销(如飞航满l万公里可获得一张免费机票)。

i.加值包

对新商品比较没有反效果,但在商品衰退期使用此方式,会让消费者有过时商品最后刺激的感觉。新商品上市,可配合广告来刺激购买欲。

j.试用品及样品

很少反作用,但因费用太高常会影响广告预算的编列,故散发时必须控制数量及对象。 k.招待券

因为有文化,有娱乐和健康等正面的意义,以招待券赠送消费者不会产生对广告的反作用。对品牌印象及企业的形象有提高的效果,可以和商品广告同时进行,加强长期忠实度与短期促销效果。

e.促销企划上的注意点

企划促销活动时,必须考虑下列几个要点:

a.最好集中在一个主要的目标(例如针对未购者的方式动,目标不要太分散或模糊。 b.以主要目标来考虑最有效的促销方式。

c.评价各种促销方式的效率时,必须同时考虑到此方式对广告活动与贩卖活动的关系。 d.对象要明确。

e.以数字来估计目标及成本效果。

f.综合上述,制订与目标市场、广告、贩卖及成本都是最合算的促销办法。

g.当为了短期作战,不得不使用具有对广告较大反作用的促销活动时,必须尽量利用创意去补救。(例如抽奖活动的奖品是文化活动的入场券,或提出创意性高的游戏)。 f.促销方式与目标的配合

促销方式有很多种,但是最主要是是要同促销的目标相配合,达不到促销的目的,促销也就失去了本来的意义。

g.促销活动工具

a.分色折扣

分色折扣,就是针对不同颜色标签有着不同的折扣数,也就是利用各种颜色来表示不同折扣。因为连锁经营经常是采用万国牌方式,也就是集合各家品牌,或是不同产品别总合而成。 因此,不同商品其毛利结构也有不同。所以,如果只是单一折扣数过高,又让消费者没有感受。因此,对于不同商品以不同颜色来折扣则可避免此弊端。

b.七折八扣

是以商品的类别作为折扣的分界点。换言之,根据不同的商品定出七折八扣或是更低的方式,也是折扣战的一种。

c.逐日折扣

是依日期别来设定折扣。其主要分类也是按照商品类别为主。通常为求震撼力,某些经营者会用于54321逐日折扣的方法,来作为吸引顾客的手段。一般来说,逐日折扣的效力极大,对消费者极具吸引力。

d.降价

除了折扣战略外,利用“超低价”,“震撼价”等直接降价方式吸引消费者。然而由于一般牺牲的降价措施通常数量有限,因此连锁业者都会有限量供应的措施。而为了控制数量及点计数量,销售者会采用按赠券方式,持券者才有权去购买的方式来控制数量。

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