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服装店母亲节促销方案活动主题:感恩母亲,母爱永恒。
活动目的:
一、在母亲节期间,向顾客宣传品牌文化内涵,让人们明白有这样一家中老年服饰专卖店,推广品牌,提高品牌知名度和美誉度.
二、带动销售,吸引人气,为后期的经营造势。
活动时间(5.5----5.11)
活动预热:
大多数人没有过“母亲节”的习惯,[感恩的心]本身知名度也不高,直接对整体活动“冷启动”就存在风险。为了保证活动产生更大的效果,必须进行相关的预热引导活动,为“母亲节”活动的正式开展做好铺垫工作。告知公众“今年5月11日是母亲节”,以及[感恩的心]在“母亲节”当天要做的活动资料以及活动期间的承诺,引起消费者参与活动的欲望。
预热时间:可定在主题活动的前一个星期5.3---5.5三天。
活动资料:
一、可在店门口写上一块招牌,上写“今日距世界母亲节还有xxxx天”,以此来提醒过往行人,母亲节即将来临,得好好为母亲过个节日准备了。
二、活动期间,可主推某一款或几款服饰,经过导购员向顾客详细介绍
三、可提前制作好以母亲为主题目的pop,宣传画等,在店内适当位置进行张贴或者悬挂,宣传方式有以下几种,可根据各个店的具体情景具体对待:
(一)到街头,闹市去发送宣传单以及讲解活动细则。
(二)将卖场的电话定为“感恩热线”,欢迎顾客进行咨询,接线员可在电话中明确告诉顾客,凡来店中参加活动的都有好礼赠送。
(三)为每一位在店中留下了电话的朋友,在母亲节的前一天若是还没有来参加活动,可主动给其发去感恩祝福,祝福其母亲节欢乐。
(四)活动期间,每一天来店中的前十位购衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一声节日欢乐。
(五)购衣就能参加抽奖。设定购物到达多少元就设定不一样的奖品,奖品为针对中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等。
(六)另外,可针对具体的顾客,送不现的好礼:
a孝心礼:高档木梳;
b青春礼:鲜艳康乃馨;
c长寿礼:精美生日礼品
根据其消费情景和身份来选择送什么礼适宜
活动期间应当注意的问题:
1、店堂内环境。首先要坚持活动期间室内的地面,墙壁,门窗以及各种活动牌的干净,检查上头是否有灰尘,是否破损,是否有错误的或是不恰当的标语,如果有上述情景,就要立即纠正,以免影响店面的形象从而破坏活动氛围。
2、服饰陈列。查看服饰是否摆放好了,是否有灰尘,吊牌是否完整等,在平时就应当注重陈列这一块,活动期间客流量会突然增大很多,更应当注意服饰的陈列,可经过平时的经验,觉得哪种陈列更利于促销,哪种陈列更受顾客欢迎,在活动期间可做出有针对性的调整,或者尝试换一种陈列风格,让顾客光临时有一种焕然一新的感觉。
3、灯光,音响等设备的布置,可针对中老年服饰的顾客定位以及品牌理念,适当的布置一下灯光,围绕某一主推款式,可用不一样的色光来装饰,也可在店中选择一些比如舒缓的音乐,让老人进店了有种回归的感觉。
4、人员安排问题。活动期间,应当多增添些人员,做到每一块都有人负责,以坚持活动期间的服务不打折扣。
为了使活动能够取得预期目标,我们还要学会分析顾客的心理:
顾客的类型千万种,服务方式因人而异,所谓“知已知彼”“百战百胜”。
1、节俭型顾客
特点:爱讨价还价,选东西很仔细,爱占便宜,一向问价钱。
对策:推广时以强调产品优点为主,选择时价格较便宜产品。
2、虚荣型顾客
特点:喜欢吹虚自我的成就,穿着时髦,爱听别人赞美。
对策:尽量投基所好,强调产品时尚,引起她的注意。
3、自负型顾客
特点:穿着打扮引人注意,喜欢谈论自我,喜欢聊天。
对策:假装崇拜她,把话题捡过来。
4、固执型顾客
特点:主观意识强不易动摇,有明确购买意愿,不愿理解别人意见。
对策:尽量满足其意愿,反驳她时尽量委婉。
5、苛求型顾客
特点:喜欢吹毛求疵,不易被说服,喜欢自我掌握情势,通常这类顾客穿着打扮都很讲究。
对策:抓住她的需求,介绍一些价值较高的产品。
6、专家型顾客
特点:她问的话题,喜欢围绕着专业知识打转,使导购员下不了台。
对策:不要和她们在专业知识上做过多的争论,尽量改变话题。
7、反复无常的顾客
特点:情绪不稳定,反复无常。
对策:细心应付,根据她的心境来确定服务,对方情绪不好时,导购员的态度应更加友善。
活动期间,切忌要注意现场氛围,必要时可请专业人士来现场指导,比如走秀,热歌热舞来引导现场气氛。
活动结束:
要注意做好活动结束的工作,比如清点物品与货品,撤消宣传标语,pop等,以免引起不必要的纠纷
春节刚过,迎来的就是中国的传统节日――元宵节。按中国民间的传统,人们要点起彩灯万盏,以示庆贺。出门赏月、燃灯放焰、喜猜灯谜、共吃元宵,合家团聚、同庆佳节,其乐融融。通过元宵这一传统节日,揭开中华民族传统习俗的神秘面纱,借助各类课程与活动的整合,让大家了解中国的传统节日风俗,传承中华民族的悠久文化。
活动时间:
xxxx年x月x日-x日
活动主题:
xxxx年元宵节促销策划
活动口号:
浓情元宵(相会在元宵、又到元宵佳节时、共度元宵良辰美景、大红灯笼高高挂、红红火火过元宵)
活动节日分析:
1、元宵节是中国传统节日,传统的活动项目有吃汤圆、赏花灯、猜字谜等,蕴涵着团圆甜蜜吉祥幸福的内涵,因此商家的促销可重点围绕跟元宵有关的食品、商品展开促销。同时借助烟花爆竹、舞师舞龙、大红灯笼高高挂、猜字谜等传统活动来助兴,营造出元宵节热闹的气氛。
2、春节一过,春节服装即将上市,对于学生来说,新的.一学期也将开始,因此元宵节促销还可围绕服装、学生用品等展开促销。
活动内容:
一、团团圆圆过元宵 美味汤圆大联展
1、开辟汤圆食品专柜,包括各种品牌汤圆:如龙凤汤圆系列、思念汤圆系列、三全凌系列、佑康系列。口味有八宝果仁、黑芝麻、麻蓉花生、玫瑰豆沙、山楂、五仁、花生芝麻、无糖、清真、米酒等。
2、超市购物满88元,即赠送汤圆一袋,或小灯笼一个,价值5元左右。
二、元宵小吃一条街
在大商场和大型超市门口开设小吃一条街,开设十个左右摊位,包括汤圆冰糖葫芦臭豆腐炸香肠羊肉串里脊肉等,现场制作,购物满100元赠即送价值10元小吃券,满200元送20元,以此类推,多买多送,超市限单张小票。
活动说明:
1、元宵节除了逛街赏灯玩乐外,吃喝也是必不可缺少的,在购物之余,吃上一些香喷喷的小吃对顾客来说必定是一个极大的诱惑。
2、在现场设立一服务处,顾客凭购物小票到服务处领取小吃券,顾客凭小吃券即可到摊位上购买小吃。
3、小吃券不可兑换现金,也不设找兑。
4、小吃制作必须注意卫生,要采取一定措施避免油烟污染及灰尘影响,同时要预防自然风雨的影响。
5、 小吃摊位设置:除了把一些商家已经有的小吃搬到现场外,还可以邀请一些地方名小吃店到现场制作售卖。
6、 除了用小吃券消费外,顾客也可用现金购买,必须在现场明码标出小吃价格,让顾客一目了然。
三、良辰美景共赏 元宵游园齐乐(惊梦)
开辟一元宵游乐区,搭成葡萄架形式,悬挂各式灯笼,内含各种字谜,无论是否购物,均可参与猜谜,凡猜中即有奖品,奖品为精美小礼物或购物券,价值根据各字谜难易程度确定,奖品可直接标在灯笼上,一般奖品价值为10元以下。
同时游乐区内可增设套圈、一些民间杂技表演等活动。
第一节价格折扣方案
错觉折价――给顾客不一样的感觉
例:“花100元买130元商品”。折价等同打七折,但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。
一刻千金――让顾客蜂拥而至
例:“10分钟内所有货品1折”,可以给客户抢购的商品是有限的,但客流却可以带来无限商机。
超值一元――舍小取大的促销策略
例:选几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销,虽然看起来是亏本的,但吸引来的顾客可以以连带销售的方式来营销,利润反增不减。
临界价格――顾客的视觉错误
例:10元改成9.9元,这是普遍的促销方案。
阶梯价格――让顾客自动着急
例:“销售初期1-5天全价销售,5-10天降价25%,10-15天降价50%,15-20天降价75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。表面上看似“冒险”的方案,但因为抓住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无限的,选择性也是很大的,这个顾客不来,那个顾客就会来。但对于顾客来说,选择性是唯一的,竞争是无限的。自己不去,别人还会去,因此,最后投降的肯定就是顾客。
降价加打折――给顾客双重实惠
例:“所有光顾本店购买商品的顾客满100元减10元,并且还可以享受八折优惠”,先降价再打折。100元若打6折,损失利润40元,但满100减10元再打8折,损失28元,力度上的双重实惠会诱使更多的顾客销售。
第二节奖品促销
百分百中奖――把折扣换成奖品
例:将折扣换成奖品,且百分之百中奖。新瓶装老酒,却可以迎合老百姓的心理。而且,实实在在的实惠可以让老百姓得到物质上的满足,双管齐攻,收销匪浅。
“摇钱树“――摇出来的实惠
例:圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会,每次摇下一个号码牌,每个号码牌都有相应的礼物,让客户感到快乐,顾客才会愿意光顾此店,给店铺带来创收机会。
箱箱有礼――喝酒也能赢得礼物
例:此方案涉及的顾客多,且没有门槛要求,所以是最为广泛应用的。
第三节会员促销
退款促销――用时间积累出来的实惠
例:“购物50元基础上,顾客只要将前6年之内的购物小票送到店铺收银台,就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案赚的人气、时间、落差。
自主定价――强化推销的经营策略
例:5-10元间的货品让顾客定价,双方觉得合适就成交。此方案要注意,一定先考虑好商品的价格浮动范围。给顾客自主价的权利仅仅是一种吸引顾客的方式,这种权利也是相对的。顾客只能在店铺提供的价格范围内自由定价,这一点是保证店铺不至于亏本的重要保障。
超市购物卡――累计出来的优惠
例:购物卡的优点是稳定客源,双赢,广告效应。
第四节变相折扣
账款规整――让顾客看到实在的实惠
例:55.60元只收55元。虽然看起来“大方”了些,但比打折还是有利润的。方案14多买多送――变相折扣例:注意送的东西,比如“参茸产品”可以是“参茸”,也可以是“参茸酒”,也可以是“参茸胶囊”。赠送的商品是很灵活的。
组合销售――一次性的优惠
例:将同等属性的货品进行组合销售,提高利润。
加量不加价――给顾客更多一点
例:加量不加价,一定要让顾客看到实惠。
一、活动主题
感恩大回馈,燃情X月
二、活动时间
X月X日(X)——X月X日(X)
三、活动目标
活动期间,营造浓烈的节日气氛,提高来店的客流量,其中超市的销售额比活动前增长10%。
四、活动内容
1、疯狂时段天天有
(1)、活动时间:X月X日-X月X日。
(2)、活动地点:X-X楼。
(3)、活动内容:活动期间,周一至周五每天不定期选择1个时段(在人潮高峰期),周六至周日(另含24、25日)每天不定期选择2个时段,在1—4f选1家专柜举行为时20分钟的抢购活动,即在现价的基础上5折优惠。(抢购期间所售商品,建议免扣)。
2、超市购物新鲜派加1元多一件。
(1)、活动地点:-1f。
(2)、活动时间:X月X日
(3)、活动期间,凡当日在我商场一次性购物满28元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。(每日限量,先到先得)
(4)、等级设置
购物满28元加1元得1包抽纸(日限量500包)
购物满48元加1元得柚子一个(日限量200个自理)
购物满88元以上加1元得生抽一瓶(日限量100瓶)
3、立丹暖万家冬季“羊毛衫、内衣、床品”大展销
(1)、活动地点:商场大门外步行街
(2)、活动时间:X月X日-X日
(3)、组织本商场的羊毛衫、内衣和床上用品以场外花车的形式进行特卖展销活动。(建议降扣,让厂家以特价进行销售)
4、耶诞礼品特卖会
(1)、活动地点:商场大门和侧门外步行街
(2)、活动时间:X月X日-X日
(3)、组织超市和百货与圣诞礼品有关的商品以场外花车的形式进行展销活动。
5、耶诞“奇遇”来店惊喜
(1)、活动地点:全场
(2)、活动时间:X月X日-X日
(3)、活动内容:活动期间,圣诞老人将不定期出现在各楼层卖场,凡当日光临本店的朋友可在店内寻
找圣诞老人,如果您找到圣诞老人,即可获得圣诞老人派发的精美圣诞礼物一份,每人限领一份。特别提醒:在__关店时,出店顾客还可以得到一份特别的关店礼!数量有限,送完为止。
6、“耶诞欢乐园”激情圣诞夜
(1)、活动地点:大门外步行街
(2)、活动时间:X月X日、X日晚上__-__
(3)、活动内容:为了营造节日的热烈气氛,聚集人气,特在平安和圣诞夜在商场大门外举办两场大型圣诞狂欢晚会,并建议组织本商场的员工也参加该晚会,以带动现场顾客的参与度。
五、媒体宣传规划
1、媒体宣传
(1)、dm宣传单:于x月x日通过夹报和入户派发的方式发放2万份dm宣传单。
(2)、报纸广告:x月x日在《__晚报》上发布半版活动信息广告1期;
六、费用预估
1、超市购物新鲜派加1元多一件
500元×19天=9,500元
2、耶诞“奇遇”来店惊喜2,000元
3、“耶诞欢乐园”激情圣诞夜15,000元
4、报纸广告及其他宣传费用:20,000元。
5、活动及圣诞气氛布置10,000元
6、合计56,500
七、承担方式
本次活动费用,百货部分,可参照去年,通过圣诞气氛布置费用,按厂家每平米加收1元进行分摊,超市建议让厂家承担4000元。
一、促销目的
以中秋月饼的消费来带动卖场的销售,以卖场的形象激活月饼的销售。预计日均销量在促销期间增长10%。
二、促销内容
1、买中秋月饼送可口可乐
买90元以上中秋月饼送355ml可口可乐2听。(价值3.6元)
买200元以上中秋月饼送1250ml可口可乐2瓶。(价值9.2元)
买300元以上中秋月饼送2000ml可口可乐2瓶。(价值13.6元)
2、礼篮:分别为298元、198元、98元三个档次
298元礼篮:七星香烟+加州乐事+价值80元中秋月饼+脑白金;
198元礼篮:双喜香烟+丰收干红+价值60元中秋月饼+脑轻松;
98元礼篮:价值40元中秋月饼+20元茶叶+加州西梅。
3、在促销期间,在卖场凡购满300元者,均可获赠一盒精美月饼(价值20元/盒)。
4、在9月10日的教师节,进行面向教师的促销:凡9月910日两天在xx购物与消费的教师,凭教师证可领取一份精美月饼或礼品(价值20元左右的)。
三、整合促销
1、媒体
在音乐交通频道,隔天滚动播出促销广告,每天播出16次,15秒/次。
2、购物指南
在购物指南上,积极推出各类的促销信息。
3、店内广播
从卖场的上午开业到打烊,每隔两个小时就播一次相关促销信息的广播。
4、卖场布置
(1)场外
a、在免费寄包柜的上方,制作中秋宣传;
b、在防护架上,对墙柱进行包装,贴一些节日的彩页来造势;
c、在广场,有可能的可悬挂汽球,拉竖幅;
d、在入口,挂xx购物广场喜中秋的横幅。
(2)场内
a、在主通道,斜坡的墙上,用自贴纸等来装饰增强节日的气氛;
b、整个卖场的上空,悬挂xx公司提供的挂旗;
c、在月饼区,背景与两个柱上布千禧月送好礼的宣传;两边贴上xx的促销宣传;
d、月饼区的上空挂大红灯笼。
5、其他支持
保健品进行让利15%的特价销售。
团体购满3000元或购买月饼数量达20盒,可享受免费送货。
四、促销费用
媒体广告费:1.2万元xx系列;
赠品:6万;
场内、场外的布置费:0、6万;
月饼费用:6万;
共计:13.8万人民币。
四、具体作业
1、交通频道的`15秒广告,由公司委托xx广告制作,在广告合同中应当明确不同阶段的广告内容;预定在8月16日完成。
2、购物指南由采购部负责拟出商品清单,市场部负责与xx晚报印刷厂联系制作;具体见该期的制作时间安排。
3、场内广播的广播稿由市场部来提供,共三份促销广播稿,每份均应提前两天交到广播室。
4、场内、外布置的具体设计应市场部、美工组负责,公司可以制作的,由美工组负责,无能力制作的,由美工组联系外单位制作,最终的布置由美工组来完成。行政部做好采购协调工作;预定场内布置在8月18日完成。
5、采购部负责引进月饼厂家,每个厂家收取500元以上的促销费。同时负责制订月饼价格及市场调查计划,在8月5日前完成相关计划。
6、工程部安排人员负责对现场相关电源安排及灯光的安装,要求于8月10日前完成。
7、防损部负责卖场防损及防盗工作。
8、生鲜部负责自制精美月饼的制作。
五、注意事项
1、若场外促销的布置与市容委在协调上有困难的,场外就仅选择在免费寄包柜的上方,制作中秋宣传;
2、若在交通频道上的宣传不能达到效果时,可选择在报纸等其他媒体上进行补充宣传;
3、市场部应进行严格的跟踪,对出现的任何异样及时进行纠正。